aula_TI_conceitos_basicos_v1

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<p>AULA DE ADMINISTRAÇÃO</p><p>DE SISTEMAS DE</p><p>INFORMAÇÃO</p><p>CONCEITOS BÁSICOS</p><p>PROFa. ROSA MOTTA</p><p>– 2 –</p><p>Algumas questões</p><p>Qual a relação entre os conceitos de organização e</p><p>sistemas de informação?</p><p>Existe diferença entre dados e informação?</p><p>Qual a relação entre tecnologia da informação e</p><p>sistemas de informação?</p><p>Quais as atividades, componentes e recursos de um</p><p>sistema de informação?</p><p>Qual o papel do sistema da informação na gestão</p><p>organizacional?</p><p>CONTEÚDO DA AULA</p><p>– 3 –</p><p>Conceito de sistemas da TGS.</p><p>Conceito de organização.</p><p>Dados versus informação.</p><p>Conceito, atividades, recursos, componentes,</p><p>funcionamento de um Sistema de Informação.</p><p>Conceito de tecnologia de informação, sua relação com</p><p>sistema de informação e seus recursos (explanação breve</p><p>sobre cada um).</p><p>OBJETIVOS ESPECÍFICOS</p><p>– 4 –</p><p>Identificar e descrever os componentes de um sistema de</p><p>informação.</p><p>Identificar e descrever os recursos e as atividades de um sistema de</p><p>informação.</p><p>Elencar exemplos específicos de atividades, dados e informações</p><p>de um sistema de informação (incluindo da gestão pública).</p><p>Relacionar sistema de informação e tecnologia da informação.</p><p>Diferenciar dados de informação.</p><p>Relacionar sistemas de informação e a gestão empresarial.</p><p>Relacionar a importância da informação estratégica e TI.</p><p>Relacionar sistema de informação e organização.</p><p>CONCEITO DE SISTEMAS- Teoria</p><p>Geral de Sistemas - TGS</p><p>Oliveira (2013).</p><p>CONCEITO DE SISTEMAS-</p><p>Teoria Geral de Sistemas - TGS</p><p>• Grupo de componentes inter-relacionados que</p><p>operam rumo à consecução de uma meta comum</p><p>mediante a aceitação de entradas e produção de</p><p>saídas em um processo organizado. Definição</p><p>encontrada em (O’BRIEN, 2007).</p><p>• Exemplos: Sistema Solar, Ser Humano, Carro,</p><p>Família, Quiosque (?).</p><p>• Exemplos de sistemas fechados: relógio,</p><p>ventilador etc.</p><p>• Exemplos de sistemas abertos: organização (?),</p><p>seres vivos etc.</p><p>• Sistema aberto: aquele que possui interação com o</p><p>meio em que está estabelecido (CURY, 2005).</p><p>TEORIA GERAL DE SISTEMAS.</p><p>OBJETIVOS</p><p>PROCESSO DE</p><p>TRANSFORMAÇÃO</p><p>SAÍDASENTRADAS</p><p>FEEDBACK</p><p>(RETROALIMENTAÇÃO)</p><p>Controle e</p><p>Avaliação</p><p>FUNCIONAMENTO DOS SISTEMAS –</p><p>TEORIA GERAL DE SISTEMAS.</p><p>EXEMPLO DE SISTEMA</p><p>CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO –</p><p>Alguns...</p><p>Retirado do livro do</p><p>CURY.</p><p>CONCEITOS DE</p><p>ORGANIZAÇÃO -Alguns</p><p>• Organização é um conjunto de pessoas que,</p><p>sistemática e conscientemente, combinam</p><p>seus esforços individuais para concretização</p><p>de uma tarefa comum.</p><p>• Organização é o arranjo sistemático das</p><p>partes dependentes e independentes</p><p>numa ordem, unidade ou todo funcional,</p><p>para consecução de objetivos planejados.</p><p>Retirado do livro do CURY.</p><p>DADOS VERSUS INFORMAÇÃO</p><p>1200 100</p><p>Oeste Charles Mann</p><p>79154 Sapatos</p><p>DADOS</p><p>INFORMAÇÃO</p><p>DADOS VERSUS INFORMAÇÃO</p><p>EXEMPLO1</p><p>EXEMPLO2</p><p>SISTEMA DE INFORMAÇÃO</p><p>ATIVIDADES DE UM SI</p><p>Sistema de compra de passagens aéreas</p><p>Origem,</p><p>Destino,</p><p>Data, Horário,</p><p>Número de</p><p>Pessoas</p><p>Entradas</p><p>Ticket e Recibo</p><p>Saídas</p><p>Cliente</p><p>Tempo médio das</p><p>transações, dados</p><p>de</p><p>pesquisas de</p><p>opinião etc.</p><p>Saídas</p><p>(Feedback)</p><p>Gestores</p><p>Controle e Gestão</p><p>a partir do feedback</p><p>Ampliar a infra,</p><p>reestruturar o site,</p><p>melhorar o</p><p>desempenho das</p><p>transações etc.</p><p>Processamento</p><p>Captura dados, calcular</p><p>total</p><p>emissão ticket e do recibo</p><p>Adaptado de Prof. Denilson Sell, Dr.</p><p>Exemplo 3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE RH</p><p>RECURSOS DE UM SI</p><p>COMPONENTES DE UM SI</p><p>TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI).</p><p>Ela é vital para a existência dos sistemas de informação (SI)</p><p>organizacionais.</p><p>– 24 –</p><p>Tarefas</p><p>1. Forneça 8 exemplos de dados no contexto de uma lanchonete e 4</p><p>exemplos de informação relacionadas aos dados fornecidos como</p><p>exemplos.</p><p>2. Diferencie dados de informação, usando um exemplo do contexto</p><p>empresarial ou organizacional.</p><p>3. Dê um exemplo de organização e descreva seus componentes.</p><p>4. Relacione organização e sistema (TGS) em termos do que ambos</p><p>possuem em comum.</p><p>5. Qual a relação entre organização e sistema de informação em termos</p><p>da TGS?</p><p>6. Como se estabelece a relação entre sistema de informação, tecnologia</p><p>da informação e gestão empresarial?</p><p>7. Forneça um exemplo de controle e retroalimentação em SI do</p><p>contexto empresarial.</p><p>– 25 –</p><p>Tarefas</p><p>8. Com base na tela a seguir, forneça 2 exemplos de dados, 4 de</p><p>informações, duas atividades de entrada, 1 atividade de processamento e 3</p><p>atividades de saída.</p><p>9. Escreva, em no máximo 7 linhas, com base no texto do estudo de caso</p><p>1, sobre o papel do sistema de informação para a gestão empresarial ou</p><p>das organizações.</p><p>– 26 –</p><p>Tarefas</p><p>9. Escreva, em no máximo 7 linhas, com base no texto do estudo de caso</p><p>1, sobre o papel do sistema de informação para a gestão empresarial ou</p><p>das organizações.</p><p>– 27 –</p><p>BIBLIOGRAFIA</p><p>– 28 –</p><p>BALLESTERO ALVAREZ, Maria Esmeralda. Manual de</p><p>organização, sistema e métodos. São Paulo: Atlas, 2011.</p><p>CURY, Antônio. Organização & métodos: uma visão</p><p>holística. São Paulo: Atlas, 2005.</p><p>LAUNDON, Kenneth C. ; LAUNDON, Jane P. Sistemas de</p><p>Informações Gerenciais. São Paulo: Pearson, 2007.</p><p>O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões</p><p>gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2007.</p><p>OLIVEIRA, Djalma de Pinto R. Sistemas, organização e</p><p>métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas,</p><p>2013.</p><p>STAIR, M. Ralph ; REYNOLDS, George W. Princípios de</p><p>Sistemas de Informação. São Paulo: Cengage Learning,</p><p>2010.</p><p>Slide 1: AULA DE ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONCEITOS BÁSICOS</p><p>Slide 2</p><p>Slide 3: CONTEÚDO DA AULA</p><p>Slide 4: OBJETIVOS ESPECÍFICOS</p><p>Slide 5: CONCEITO DE SISTEMAS- Teoria Geral de Sistemas - TGS</p><p>Slide 6: CONCEITO DE SISTEMAS- Teoria Geral de Sistemas - TGS</p><p>Slide 7: TEORIA GERAL DE SISTEMAS.</p><p>Slide 8: FUNCIONAMENTO DOS SISTEMAS –TEORIA GERAL DE SISTEMAS.</p><p>Slide 9: EXEMPLO DE SISTEMA</p><p>Slide 10: CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO –Alguns...</p><p>Slide 11: CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO -Alguns</p><p>Slide 12: DADOS VERSUS INFORMAÇÃO</p><p>Slide 13: DADOS</p><p>Slide 14: INFORMAÇÃO</p><p>Slide 15: DADOS VERSUS INFORMAÇÃO</p><p>Slide 16</p><p>Slide 17</p><p>Slide 18: SISTEMA DE INFORMAÇÃO</p><p>Slide 19: ATIVIDADES DE UM SI</p><p>Slide 20: Sistema de compra de passagens aéreas</p><p>Slide 21</p><p>Slide 22</p><p>Slide 23: COMPONENTES DE UM SI</p><p>Slide 24: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI).</p><p>Slide 25: Tarefas</p><p>Slide 26: Tarefas</p><p>Slide 27: Tarefas</p><p>Slide 28: BIBLIOGRAFIA</p>