Aula 13

Prévia do material em texto

<p>Aula 13 - Prof.</p><p>Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo</p><p>Estratégico de Comportamentos Éticos e</p><p>Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>Autor:</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma</p><p>Vieira, Tulio Lages, Vinicius</p><p>Rodrigues de Oliveira, Thiago</p><p>Rodrigues Cavalcanti</p><p>08 de Abril de 2024</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>1</p><p>Sumário</p><p>Análise .......................................................................................................................................................... 4</p><p>Roteiro de revisão e pontos do assunto que merecem destaque ..................................................................... 5</p><p>Resolução CMN nº 4.945/2021 ................................................................................................................. 5</p><p>PRSAC CAIXA ............................................................................................................................................ 8</p><p>1 – Objetivos PRSAC.............................................................................................................................. 8</p><p>2 – Motivação PRSAC ............................................................................................................................ 9</p><p>3 – Revisão PRSAC ................................................................................................................................ 9</p><p>4 – Diretrizes PRSAC ........................................................................................................................... 10</p><p>5 – RSAC nos Negócios, Processos, Atividades e Relacionamentos com Partes Interessadas .................. 12</p><p>6 – Acesso a Serviços Financeiros e a Oportunidades de Desenvolvimento Socioeconômico ................. 13</p><p>7 – Promoção da Acessibilidade ......................................................................................................... 15</p><p>8 – Incentivo ao Voluntariado ............................................................................................................. 15</p><p>9 – Repúdio à Violação de Direitos e Garantias Fundamentais e a Atos Lesivos a Interesse Comum .... 15</p><p>10 – Gerenciamento do Risco Social, Ambiental e Climático ................................................................ 15</p><p>11 – Monitoramento e Avaliação de Efetividade da PRSAC ................................................................ 17</p><p>12 – Responsabilidades ...................................................................................................................... 18</p><p>Aposta estratégica ..................................................................................................................................... 19</p><p>Questões Estratégicas ................................................................................................................................. 20</p><p>Questionário de revisão e aperfeiçoamento ............................................................................................... 29</p><p>Perguntas ............................................................................................................................................... 29</p><p>Perguntas com respostas ......................................................................................................................... 30</p><p>Lista de Questões Estratégicas .................................................................................................................... 32</p><p>Gabarito .................................................................................................................................................... 35</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>2</p><p>Referências Bibliográficas .......................................................................................................................... 35</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>3</p><p>POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL,</p><p>AMBIENTAL E CLIMÁTICA DA CAIXA ECONÔMICA</p><p>FEDERAL.</p><p>APRESENTAÇÃO</p><p>Olá, sou o professor Alexandre Violato e serei o responsável pela elaboração desta aula e da</p><p>próxima, bem como respectivo simulado a respeito delas.</p><p>Antes de tudo, uma breve apresentação. Hoje</p><p>sou Chefe Técnico da Fiscalização no TCE/SP,</p><p>concurso em que fui aprovado em 2017 para o</p><p>cargo de Agente da Fiscalização (Auditor de</p><p>Controle Externo). Antes, passei um bom</p><p>tempo no mercado financeiro, trabalhando em</p><p>um grande banco privado e posteriormente no</p><p>Banco do Brasil. Comecei a efetivamente a</p><p>estudar para concursos no fim de 2014 e</p><p>obtive várias aprovações como Escriturário do</p><p>Banco do Brasil (3º lugar para Curitiba),</p><p>Analista de Projetos da Área Econômico-</p><p>Financeira do BRDE (1º lugar), Administrador</p><p>da Itaipu Binacional (2º lugar) e Agente da</p><p>Fiscalização do TCE/SP (2º lugar para</p><p>Registro), onde trabalho hoje.</p><p>Sou graduado em Administração, com pós-</p><p>graduações em Finanças e em Auditoria e Perícia Contábil. Possuo também as certificações</p><p>ANBIMA CPA-10 e CPA-20.</p><p>Os tópicos destas duas próximas aulas têm um histórico ínfimo de cobrança da Cesgranrio,</p><p>motivo pelo qual complementaremos com questões de outras bancas e questões inéditas.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>4</p><p>ANÁLISE</p><p>A Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC) da Caixa Econômica</p><p>Federal é um documento relativamente curto e trouxemos em nosso roteiro de revisão ele</p><p>quase na íntegra, reorganizando e esquematizando de forma a ficar mais favorável à</p><p>memorização do conteúdo.</p><p>Sendo um documento datado de 2021, considerando que é realizado em atendimento à</p><p>Resolução CMN nº 4.945, de 15 de setembro de 2021, ainda não temos questões de concursos</p><p>anteriores sobre ele. De qualquer forma, criamos algumas questões inéditas, nesta aula no</p><p>estilo certo/errado, sendo que as de múltipla escolha deixamos para o nosso simulado.</p><p>Antes de entrar no PRSAC da CAIXA propriamente dito, vamos ver os principais pontos da</p><p>Resolução do CMN que prevê a sua implementação.</p><p>Vamos começar!</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>5</p><p>ROTEIRO DE REVISÃO E PONTOS DO ASSUNTO QUE</p><p>MERECEM DESTAQUE</p><p>Resolução CMN nº 4.945/2021</p><p>Como a Resolução CMN Nº 4.945, de 15 de setembro de 2021, dispõe sobre a Política de</p><p>Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC) e sobre as ações com vistas à sua</p><p>efetividade, vamos começar trazendo seus principais aspectos.</p><p>A PRASC e a implementação das ações com vistas à sua efetividade devem ser elaborados</p><p>pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central</p><p>do Brasil enquadradas no Segmento 1 (S1), no Segmento 2 (S2), no Segmento 3 (S3), no</p><p>Segmento 4 (S4) e no Segmento 5 (S5), devendo ser:</p><p>• I - proporcionais ao modelo de negócio, à natureza das operações e à complexidade dos</p><p>produtos, dos serviços, das atividades e dos processos da instituição; e</p><p>• II - adequadas</p><p>à dimensão e à relevância da exposição ao risco social, ao risco ambiental</p><p>e ao risco climático.</p><p>A PRSAC consiste no conjunto de princípios e diretrizes de natureza social, de natureza</p><p>ambiental e de natureza climática a ser observado pela instituição na condução dos seus</p><p>negócios, das suas atividades e dos seus processos, bem como na sua relação com as partes</p><p>interessadas.</p><p>• Natureza social - respeito, proteção e promoção de direitos e garantias fundamentais e</p><p>de interesse comum.</p><p>PRSAC</p><p>Proporcional Adequada</p><p>- Modelo de negócio</p><p>- Natureza das</p><p>operações</p><p>- complexidade de</p><p>produtos, serviços,</p><p>atividades e processos</p><p>Dimensão e relevância</p><p>da exposição aos riscos</p><p>social, ambiental e</p><p>climático</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>6</p><p>o Interesse comum - interesse associado a grupo de pessoas ligadas jurídica ou</p><p>factualmente pela mesma causa ou circunstância, quando não relacionada à</p><p>natureza ambiental ou à natureza climática.</p><p>• Natureza ambiental - preservação e reparação do meio ambiente, incluindo sua</p><p>recuperação, quando possível.</p><p>• Natureza climática - contribuição positiva da instituição:</p><p>o na transição para uma economia de baixo carbono, em que a emissão de gases</p><p>do efeito estufa é reduzida ou compensada e os mecanismos naturais de captura</p><p>desses gases são preservados; e</p><p>o na redução dos impactos ocasionados por intempéries frequentes e severas ou</p><p>por alterações ambientais de longo prazo, que possam ser associadas a mudanças</p><p>em padrões climáticos.</p><p>• Partes interessadas:</p><p>o os clientes e usuários dos produtos e serviços da instituição;</p><p>o a comunidade interna à instituição;</p><p>o os fornecedores e os prestadores de serviços terceirizados relevantes da</p><p>instituição;</p><p>o os investidores em títulos ou valores mobiliários emitidos pela instituição; e</p><p>o as demais pessoas impactadas pelos produtos, serviços, atividades e processos da</p><p>instituição, segundo critérios por ela definidos.</p><p>N</p><p>at</p><p>u</p><p>re</p><p>za</p><p>Social - respeito, proteção e promoção de direitos e garantias</p><p>fundamentais e de interesse comum.</p><p>Ambiental - preservação e reparação do meio ambiente, incluindo sua</p><p>recuperação, quando possível.</p><p>Climática - contribuição positiva na transição para uma economia de baixo</p><p>carbono e redução de impactos de alterações ambientais de longo prazo.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>7</p><p>Para o estabelecimento da PRSAC devem ser considerados:</p><p>• I - o impacto de natureza social, de natureza ambiental ou de natureza climática das</p><p>atividades e dos processos da instituição, bem como dos produtos e serviços por ela</p><p>oferecidos;</p><p>• II - os objetivos estratégicos da instituição, bem como as oportunidades de negócios</p><p>relacionadas a aspectos de natureza social, de natureza ambiental e de natureza</p><p>climática; e</p><p>• III - as condições de competitividade e o ambiente regulatório em que a instituição</p><p>atua.</p><p>A revisão da PRSAC deve ser feita no mínimo a cada três anos ou quando da ocorrência de</p><p>eventos considerados relevantes pela instituição.</p><p>Devem ser divulgadas ao público externo, em local único e de fácil identificação no sítio da</p><p>instituição na internet, as seguintes informações:</p><p>• Obrigatoriamente:</p><p>o a PRSAC;</p><p>o as ações implementadas com vistas à efetividade da PRSAC, bem como os</p><p>critérios para a sua avaliação;</p><p>o quando existentes:</p><p>▪ a relação dos setores econômicos sujeitos a restrições nos negócios</p><p>realizados pela instituição em decorrência de aspectos de natureza social,</p><p>de natureza ambiental ou de natureza climática;</p><p>▪ a relação de produtos e serviços oferecidos pela instituição que contribuam</p><p>positivamente em aspectos de natureza social, de natureza ambiental ou de</p><p>natureza climática;</p><p>▪ a relação de pactos, acordos ou compromissos nacionais ou internacionais</p><p>de natureza social, de natureza ambiental ou de natureza climática de que</p><p>seja participante a instituição ou, conforme o caso, sua matriz estrangeira,</p><p>quando essa participação envolver a subsidiária brasileira; e</p><p>▪ os mecanismos utilizados para promover a participação de partes</p><p>interessadas, caso incluídas no processo de estabelecimento e de revisão</p><p>da PRSAC.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>8</p><p>• Facultativamente:</p><p>o a avaliação das ações quanto à sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>A PRSAC deve ser unificada para as instituições integrantes de um mesmo conglomerado</p><p>prudencial.</p><p>PRSAC CAIXA</p><p>1 – Objetivos PRSAC</p><p>• A Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC) visa orientar a</p><p>atuação da CAIXA e das empresas que compõem o seu Conglomerado Prudencial,</p><p>incorporando a responsabilidade social, ambiental e climática na estratégia, gestão,</p><p>negócios, produtos, serviços, processos, operações, atividades e no relacionamento com</p><p>as partes interessadas, no intuito de promover a sustentabilidade e o desenvolvimento</p><p>sustentável.</p><p>• A atuação da CAIXA também respeita o disposto na legislação referente a</p><p>responsabilidade e risco social, ambiental e climático, inclusive no que diz respeito à</p><p>elaboração e celebração de contratos identificados pela CAIXA como de significativa</p><p>exposição a risco social, ambiental e/ou climático.</p><p>Divulgação</p><p>Obrigatória Facultativa</p><p>PRSAC</p><p>Ações implementadas</p><p>para efetividade e</p><p>critérios de avaliação</p><p>Quando existentes, os</p><p>demais fatores</p><p>especificados.</p><p>Avaliação das ações</p><p>quanto à sua</p><p>contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>9</p><p>Estratégia Gestão Negócios Produtos Relacionamento</p><p>com as partes</p><p>interessadas Serviços Processos Operações Atividades</p><p>2 – Motivação PRSAC</p><p>• A elaboração da PRSAC CAIXA atende à Resolução CMN nº 4.945/2021, acima</p><p>estudada.</p><p>• A PRSAC alinha-se ao posicionamento corporativo de Sustentabilidade, que visa</p><p>maximizar a geração de valor à sociedade e ao meio ambiente, assegurando o equilíbrio</p><p>econômico, social e ambiental em suas atividades, produtos e serviços.</p><p>3 – Revisão PRSAC</p><p>• A PRSAC é revisada, no mínimo, a cada 3 anos ou quando da ocorrência de eventos</p><p>relevantes, incluindo:</p><p>Conglomerado</p><p>Prudencial</p><p>CAIXA</p><p>PRSAC</p><p>Responsabilidade social, ambiental e climática</p><p>Sustentabilidade</p><p>Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>10</p><p>o Oferta de novos produtos ou serviços relevantes;</p><p>o Modificações relevantes nos produtos, serviços, atividades ou processos da</p><p>Instituição;</p><p>o Mudanças significativas</p><p>no modelo de negócios da Instituição ou no planejamento</p><p>estratégico corporativo;</p><p>o Reorganizações societárias significativas;</p><p>o Mudanças políticas, legais, regulamentares, tecnológicas ou de mercado,</p><p>incluindo alterações significativas nas preferências de consumo, que impactem de</p><p>forma relevante os negócios da instituição, tanto positiva quanto negativamente; e</p><p>o Alterações relevantes em relação à dimensão e à exposição aos riscos social,</p><p>ambiental e climático.</p><p>4 – Diretrizes PRSAC</p><p>• Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (RSAC) - modelo de gestão e</p><p>realização de negócios da empresa, que incorpora em seus processos decisórios</p><p>considerações:</p><p>o sociais - respeito, proteção, promoção de direitos e garantias fundamentais e de</p><p>interesse comum;</p><p>o ambientais - preservação e reparação do meio ambiente, incluindo sua</p><p>recuperação; e</p><p>o climáticas - contribuições institucionais para uma economia de baixo carbono</p><p>(redução/compensação) e redução dos impactos ocasionados por intempéries e</p><p>alterações ambientais de longo prazo.</p><p>Observe que aqui o PRSAC da CAIXA praticamente replica as definições da Resolução, que</p><p>vimos anteriormente.</p><p>Revisão</p><p>3 anos</p><p>Ocorrência de</p><p>eventos relevantes</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>11</p><p>• A CAIXA mantém, aprimora e implementa sua PRSAC visando garantir que:</p><p>o os negócios, processos, atividades e relacionamentos incorporem a</p><p>responsabilidade social, ambiental e climática, de modo a assegurar a atuação e o</p><p>desenvolvimento sustentável;</p><p>o as estratégias sejam direcionadas a estimular a adesão das partes interessadas</p><p>a boas práticas sociais, ambientais e climáticas, além da legislação inerente ao</p><p>tema;</p><p>o a atuação seja pautada na redução das desigualdades sociais e erradicação da</p><p>pobreza, com foco em disponibilizar acesso a oportunidades de desenvolvimento</p><p>socioeconômico para grupos e/ou indivíduos em situação de vulnerabilidade;</p><p>o a promoção da cidadania e do acesso a serviços financeiros impulsionem a</p><p>inclusão socioeconômica e financeira da população, por meio do fomento à</p><p>bancarização, da oferta de produtos adequados às suas necessidades e do</p><p>estímulo à educação financeira para o consumo responsável e consciente;</p><p>o a acessibilidade ao ambiente físico da CAIXA, à informação, à comunicação, a</p><p>sistemas, tecnologias, serviços e produtos seja promovida, garantindo a</p><p>segurança, a autonomia e a igualdade de oportunidade;</p><p>o as ações sociais voluntárias promovidas por empregados CAIXA sejam</p><p>incentivadas como meio de gerar valor para a sociedade;</p><p>o seja repelida toda e qualquer violação de direitos e garantias fundamentais,</p><p>atos lesivos a interesse comum e práticas de atos discriminatórios e reprovada</p><p>toda e qualquer prática que descumpra a legislação ambiental ou climática ou</p><p>ameace a integridade e o equilíbrio dos ecossistemas naturais;</p><p>o a estrutura de gerenciamento de riscos identifique, mensure, avalie, monitore,</p><p>reporte, controle e mitigue os riscos sociais, ambientais e climáticos, garantindo</p><p>o alinhamento à legislação vigente, à estratégia corporativa e às boas práticas de</p><p>mercado;</p><p>▪ é vedado o relacionamento com partes interessadas para as quais sejam</p><p>evidenciadas práticas que não estejam aderentes às exigências de</p><p>caráter social, ambiental e climático;</p><p>o o envolvimento com entidades e órgãos governamentais e com reguladores</p><p>seja realizado de modo transparente e colaborativo, assegurando a atuação da</p><p>CAIXA como um dos principais agentes financiadores e promotores de políticas</p><p>públicas em prol do desenvolvimento sustentável do País;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>12</p><p>o os pactos, compromissos e acordos firmados pela CAIXA voltados para a</p><p>responsabilidade social, ambiental e climática sejam firmados em conformidade</p><p>aos princípios e diretrizes da PRSAC CAIXA.</p><p>5 – RSAC nos Negócios, Processos, Atividades e Relacionamentos com</p><p>Partes Interessadas</p><p>• Nos negócios, processos, atividades e relacionamentos com partes interessadas, a</p><p>CAIXA:</p><p>o atua para promover melhorias contínuas em processos para redução e mitigação</p><p>dos impactos econômicos, sociais, ambientais e climáticos diretos e indiretos em</p><p>suas atividades;</p><p>o atua, por meio da Alta Administração, para assegurar que a estrutura</p><p>remuneratória adotada pela Instituição não incentive comportamentos</p><p>incompatíveis com a PRSAC;</p><p>o atua na capacitação de empregados, dirigentes, parceiros, estagiários e</p><p>aprendizes, bem como dos prestadores de serviços, por meio dos prepostos das</p><p>empresas terceirizadas, para a implementação da PRSAC;</p><p>o adota indicadores de eficiência corporativa que consideram o uso de recursos</p><p>naturais e materiais (água, energia, resíduos) em sua mensuração;</p><p>o promove programas e ações que visem estimular a preservação do meio</p><p>ambiente e a neutralização de gases de efeito estufa emitidos pelo banco e/ou</p><p>por seus negócios;</p><p>o atua para promover ambiente de trabalho saudável e seguro para seus</p><p>colaboradores;</p><p>o adota estratégias para o engajamento de seus fornecedores, induzindo a</p><p>adoção de práticas que visem à mitigação das mudanças climáticas e à</p><p>segurança hídrica, como a análise dos riscos e oportunidades e a ampliação de</p><p>conhecimentos e experiências;</p><p>o avalia a definição de setores restritos em decorrência de aspectos de natureza</p><p>social, ambiental ou climática, para realização de negócios pela Instituição;</p><p>o aplica regras específicas para aprovação de crédito, a depender do cliente, do</p><p>setor e da operação pretendida, ofertando apoio financeiro condicionado à</p><p>avaliação de risco social, ambiental e climático, dentre outras avaliações, além</p><p>do cumprimento de requisitos previstos por lei;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>13</p><p>o observa a legislação pertinente à responsabilidade social, ambiental e climática</p><p>em seus negócios com empresas ou pessoas;</p><p>o avalia, na criação ou revisão de produtos e serviços, a existência de impactos</p><p>sociais, ambientais e climáticos e a possibilidade de criação de condições</p><p>diferenciadas que gerem engajamento em aspectos ESG;</p><p>o realiza o inventário de emissão de gases causadores do efeito estufa e</p><p>considera seu resultado em seu planejamento estratégico;</p><p>o atua com vistas a contribuir para a promoção do desenvolvimento nacional</p><p>sustentável, considerando, na aquisição de bens, serviços e obras e no</p><p>relacionamento com fornecedores, os aspectos relacionados a seguir:</p><p>▪ valorização do ser humano, do equilíbrio econômico-financeiro e do meio</p><p>ambiente;</p><p>▪ promoção da máxima eficiência no uso dos recursos naturais e de materiais</p><p>deles derivados;</p><p>▪ geração de resultados sustentáveis ao longo do tempo;</p><p>▪ incentivo a redução, reutilização, reciclagem e destinação adequada de</p><p>resíduos, bem como à aquisição de bens cujos materiais sejam atóxicos ou</p><p>biodegradáveis, que favoreçam a economia de insumos e energia,</p><p>produzam menos poluentes e utilizem o conceito de tecnologia ou</p><p>produção mais limpa, buscando minimizar os potenciais impactos</p><p>ambientais negativos;</p><p>▪ incentivo a logística inversa e logística reversa;</p><p>▪ economia da manutenção e operacionalização da edificação e redução do</p><p>consumo de energia e água nas contratações de obras e serviços de</p><p>engenharia, por meio de tecnologias, práticas e materiais que reduzam o</p><p>impacto ambiental.</p><p>6 – Acesso a Serviços Financeiros e a Oportunidades de Desenvolvimento</p><p>Socioeconômico</p><p>• Visando expandir a inclusão financeira e as oportunidades de desenvolvimento</p><p>socioeconômico, a CAIXA:</p><p>o promove o acesso da população de baixa renda e/ou em situação de</p><p>vulnerabilidade à bancarização, estimulando a inclusão financeira e</p><p>socioeconômica;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>14</p><p>o busca mitigar as desigualdades ampliando o acesso ao crédito para famílias com</p><p>baixa renda e/ou em situação de vulnerabilidade em todo o país e por meio da</p><p>gestão de programas de transferência direta e indireta de renda, com o</p><p>objetivo de promover a superação da situação de vulnerabilidade social;</p><p>o realiza investimento socioambiental, por meio de recursos próprios, priorizando</p><p>o apoio a projetos que beneficiem indivíduos e/ou grupos em situação de</p><p>vulnerabilidade;</p><p>o disponibiliza aos públicos interno e externo, por meio do seu sítio na internet,</p><p>portal da intranet e Universidade CAIXA, material informativo de educação</p><p>financeira oportunizando conhecimentos que promovam organização das</p><p>finanças e melhora da saúde financeira dos usuários;</p><p>o promove o jogo responsável, disponibilizando instruções preventivas e de</p><p>tratamento aos danos relacionados a jogos;</p><p>o promove o acesso à moradia segura, adequada e a preço acessível, por meio da</p><p>operacionalização de programas sociais e produtos de crédito imobiliário;</p><p>o atua na viabilização da expansão e modernização da infraestrutura do país.</p><p>Inclusão</p><p>Financeira e</p><p>Desenvolvimento</p><p>Socioeconômico</p><p>Bancarização</p><p>Transferência</p><p>de renda</p><p>Investimento</p><p>socioambiental</p><p>Crédito</p><p>imobiliário</p><p>Programas</p><p>sociais</p><p>Jogo</p><p>responsável</p><p>Modernização</p><p>da</p><p>infraestrutura</p><p>Educação</p><p>financeira</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>==20758==</p><p>15</p><p>7 – Promoção da Acessibilidade</p><p>• A CAIXA atua para que suas dependências, informações, comunicações, sistemas,</p><p>tecnologias, produtos e serviços sejam acessíveis a toda sociedade em igualdade de</p><p>oportunidades, prezando pela segurança e autonomia.</p><p>8 – Incentivo ao Voluntariado</p><p>• A CAIXA incentiva o exercício de ações de serviço voluntário por parte dos seus</p><p>empregados e colaboradores, viabilizando o desenvolvimento de ações de</p><p>engajamento na prática de atividades que promovam a cidadania, a inclusão social, a</p><p>responsabilidade socioambiental e a sustentabilidade de comunidades em situação de</p><p>vulnerabilidade socioambiental.</p><p>9 – Repúdio à Violação de Direitos e Garantias Fundamentais e a Atos</p><p>Lesivos a Interesse Comum</p><p>• A CAIXA fomenta cultura organizacional de respeito e valorização das diferenças das</p><p>pessoas, estimulando práticas de gestão que promovam a inclusão, a equidade e a</p><p>mitigação de todas as formas de preconceito e discriminação, e estabelece</p><p>impedimentos normativos para contratação com clientes e fornecedores em caso de</p><p>violação de direitos e garantias fundamentais e atos lesivos a interesse comum.</p><p>10 – Gerenciamento do Risco Social, Ambiental e Climático</p><p>• A avaliação e o gerenciamento do risco social, ambiental e climático garantem o</p><p>alinhamento à legislação vigente, à estratégia corporativa, e às boas práticas de</p><p>mercado.</p><p>Legislação vigente Estratégia corporativa</p><p>Avaliação e gerenciamento do risco social, ambiental e</p><p>climático</p><p>Boas práticas de</p><p>mercado</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>16</p><p>• É vedado no relacionamento com Partes Interessadas, práticas que não estejam</p><p>aderentes às exigências de caráter social, ambiental e climático.</p><p>• A CAIXA tem o direito de avaliar os riscos sociais, ambientais e climáticos em seus</p><p>relacionamentos, e definir sobre o fornecimento ou não de crédito, financiamento ou</p><p>relacionamento com empresas, pessoas e fornecedores de acordo os riscos</p><p>identificados.</p><p>• A análise e o monitoramento de risco social, ambiental e climático para operações</p><p>considera critérios e mecanismos específicos de avaliação de risco para clientes cujas</p><p>atividades econômicas possuem maior potencial de danos sociais, ambientais e</p><p>climáticos.</p><p>• O gerenciamento de riscos sociais, ambientais e climáticos deve refletir aspectos</p><p>relacionados aos impactos decorrentes das atividades, processos, produtos e/ou</p><p>serviços da CAIXA, considerando:</p><p>o a eficiência no consumo de energia e de recursos naturais;</p><p>o a utilização de fontes renováveis de energia;</p><p>o a gestão adequada de resíduos;</p><p>o o combate ao trabalho análogo a escravo, ao trabalho infantil, à exploração</p><p>sexual e à violação dos direitos e garantias fundamentais;</p><p>o a promoção de práticas de diversidade e inclusão;</p><p>o o cumprimento das obrigações trabalhistas e Normas Regulamentadoras de</p><p>Saúde e Segurança Ocupacional;</p><p>o os aspectos sociais, ambientais e climáticos nos processos de contratação de</p><p>fornecedores e prestadores de serviços;</p><p>o a utilização de técnicas de construção ou reformas sustentáveis dos imóveis</p><p>que forem de propriedade das signatárias, consideradas as particularidades e</p><p>peculiaridades dos prédios onde estejam alocados seus centros administrativos e</p><p>agências.</p><p>• Em relação a seus fornecedores a CAIXA:</p><p>o preza pela conduta ética no relacionamento, especialmente em relação ao</p><p>combate à corrupção;</p><p>o adota mecanismos que mitiguem o não atendimento às normas e requisitos de</p><p>segurança no trabalho e/ou ao descumprimento de obrigações trabalhistas;</p><p>o não contrata ou realiza parcerias com empresas que utilizem, em quaisquer de</p><p>suas atividades, mão de obra infantil, que mantenham relação de</p><p>emprego/trabalho, de forma direta ou indireta:</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>17</p><p>▪ com menor de 18 anos de idade em trabalho noturno, perigoso e</p><p>insalubre;</p><p>▪ menor de 16 anos de idade em qualquer trabalho, salvo na condição de</p><p>aprendiz, a partir de 14 anos;</p><p>o não contrata ou realiza parcerias com empresas que utilizem, em quaisquer de</p><p>suas atividades:</p><p>▪ mão de obra em condição de trabalho degradante ou análoga à</p><p>escravidão;</p><p>▪ práticas discriminatórias em razão de crença religiosa, deficiência, raça,</p><p>cor, sexo, orientação sexual, partido político, classe social, nacionalidade;</p><p>o exige de todos os fornecedores a assinatura do termo de recebimento, ciência e</p><p>adesão ao Código de Conduta do Fornecedor CAIXA;</p><p>o dá ciência às empresas participadas dos termos do Código de Conduta dos</p><p>Fornecedor CAIXA e recomenda a adoção de práticas alinhadas.</p><p>• Não são admitidas exceções às ocorrências impeditivas acima mencionadas, sendo</p><p>requisito para a retomada do relacionamento integral com a CAIXA</p><p>o tratamento e</p><p>resolução do fator impeditivo.</p><p>11 – Monitoramento e Avaliação de Efetividade da PRSAC</p><p>• A CAIXA assegura a transparência no cumprimento de sua Política Institucional e das</p><p>diretrizes de responsabilidade social, ambiental e climática, por meio da divulgação</p><p>eficaz, oportuna, clara, verdadeira, precisa e tempestiva de informações que</p><p>proporcionem às partes interessadas o acompanhamento e o entendimento da</p><p>atuação e do desempenho da Empresa nos aspectos econômico-financeiro, social,</p><p>ambiental e climático.</p><p>• O monitoramento da PRSAC é realizado por meio do acompanhamento da</p><p>tempestividade e cumprimento das ações com vistas à Efetividade da Política na</p><p>CAIXA.</p><p>• A partir das informações recebidas pelas áreas responsáveis pelas ações, é elaborado</p><p>Informe semestral à Alta Administração, a respeito da:</p><p>o aderência da instituição líder e das empresas do conglomerado prudencial à</p><p>PRSAC e às ações com vistas à sua efetividade;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>18</p><p>o compatibilidade e a integração da PRSAC às demais políticas estabelecidas pela</p><p>Instituição, incluindo, quando existentes, políticas de crédito, de gestão de</p><p>recursos humanos, de gerenciamento de riscos, de gerenciamento de capital e de</p><p>conformidade;</p><p>o correção tempestiva de deficiências relacionadas à PRSAC;</p><p>o do não incentivo a comportamentos incompatíveis com a PRSAC;</p><p>o disseminação interna da PRSAC e das ações com vistas à sua efetividade; e</p><p>o demais informações relacionadas a aspectos de sustentabilidade, a exemplo de</p><p>produtos e serviços ESG, compras e contratações ESG, consumo de energia e</p><p>água, emissões, gestão de resíduos, gestão de pessoas, governança, e critérios</p><p>para concessão de crédito.</p><p>• A avaliação da aderência e efetividade da PRSAC subsidia discussões acerca da</p><p>responsabilidade social, ambiental e climática na CAIXA, possibilitando a revisão e</p><p>correção tempestivas de deficiências relacionadas à PRSAC.</p><p>12 – Responsabilidades</p><p>• É de responsabilidade dos dirigentes, conselheiros e empregados CAIXA, e dos</p><p>parceiros, estagiários, aprendizes e prestadores, no que couber, observar as diretrizes</p><p>da PRSAC.</p><p>• É responsabilidade de todas as unidades da CAIXA e do Conglomerado Prudencial,</p><p>no que couber, aplicar as diretrizes da PRSAC em seus negócios, produtos, serviços,</p><p>processos, operações, atividades, normas, gestão e no relacionamento com as partes</p><p>interessadas.</p><p>• O cumprimento das diretrizes de responsabilidade social, ambiental e climática não se</p><p>restringe a condutas e ações tipificadas nos normativos e/ou documentos internos,</p><p>cabendo a todos os empregados e dirigentes da CAIXA a atuação ativa em quaisquer</p><p>situações que possam resultar em não conformidade aos princípios vigentes.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>19</p><p>APOSTA ESTRATÉGICA</p><p>Tendo estudado nosso roteiro de revisão e realizando as questões, acredito que a banca não</p><p>lhe trará dificuldades, pois não se trata de um tema difícil. Boa parte dele é intuitivo, portanto,</p><p>aqui para a nossa aposta, destaco alguns pontos:</p><p>• o PRSAC abrange o Conglomerado Prudencial CAIXA;</p><p>• o prazo de revisão é a cada 3 anos ou quando da ocorrência de eventos relevantes;</p><p>• o Informe à Alta Administração deve ser encaminhado semestralmente.</p><p>Além disso, é válido saber o conceito das naturezas social, ambiental e climática:</p><p>N</p><p>at</p><p>u</p><p>re</p><p>za</p><p>Social - respeito, proteção e promoção de direitos e garantias</p><p>fundamentais e de interesse comum.</p><p>Ambiental - preservação e reparação do meio ambiente, incluindo sua</p><p>recuperação, quando possível.</p><p>Climática - contribuição positiva na transição para uma economia de baixo</p><p>carbono e redução de impactos de alterações ambientais de longo prazo.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>20</p><p>QUESTÕES ESTRATÉGICAS</p><p>Como praticamente não temos questões de concursos anteriores sobre os temas trabalhados</p><p>nesta aula, elaboramos várias questões inéditas no estilo Certo/Errado, para ajudar na</p><p>memorização. No simulado incluiremos as questões inéditas no estilo múltipla escolha.</p><p>Resolução CMN nº 4.945/2021</p><p>1. (Legalle/2022/BADESUL/Técnico em Desenvolvimento - Administrador)</p><p>Devem ser divulgadas ao público externo, em local único e de fácil identificação no sítio</p><p>da instituição na internet, as seguintes informações: I. Facultativamente, a Política de</p><p>Responsabilidade Social, Ambiental e Climática - PRSAC; II. Obrigatoriamente, as ações</p><p>implementadas com vistas à efetividade da PRSAC, bem como os critérios para a sua</p><p>avaliação; III. Facultativamente, a avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC.</p><p>Está(ão) CORRETA(S):</p><p>a) I, II e III.</p><p>b) Apenas I e II.</p><p>c) Apenas II e III.</p><p>d) Apenas III.</p><p>e) Apenas I.</p><p>Comentários</p><p>As regras acerca da divulgação estão no art. 10 da Resolução CMN nº 4.945/2021, portanto,</p><p>vamos fazer sua leitura integralmente destacando os incisos que nos ajudam a chegar ao</p><p>gabarito.</p><p>Art. 10. Devem ser divulgadas ao público externo, em local único e de fácil</p><p>identificação no sítio da instituição na internet, as seguintes informações:</p><p>I - obrigatoriamente, a PRSAC; Afirmativa I incorreta</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>21</p><p>II - obrigatoriamente, as ações implementadas com vistas à efetividade da</p><p>PRSAC, bem como os critérios para a sua avaliação; Afirmativa II correta</p><p>III - obrigatoriamente, quando existentes:</p><p>a) a relação dos setores econômicos sujeitos a restrições nos negócios realizados</p><p>pela instituição em decorrência de aspectos de natureza social, de natureza</p><p>ambiental ou de natureza climática;</p><p>b) a relação de produtos e serviços oferecidos pela instituição que contribuam</p><p>positivamente em aspectos de natureza social, de natureza ambiental ou de natureza</p><p>climática;</p><p>c) a relação de pactos, acordos ou compromissos nacionais ou internacionais de</p><p>natureza social, de natureza ambiental ou de natureza climática de que seja</p><p>participante a instituição ou, conforme o caso, sua matriz estrangeira, quando essa</p><p>participação envolver a subsidiária brasileira; e</p><p>d) os mecanismos utilizados para promover a participação de partes interessadas,</p><p>caso incluídas no processo de estabelecimento e de revisão da PRSAC; e</p><p>IV - facultativamente, a avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC. Afirmativa III correta</p><p>Parágrafo único. As informações divulgadas nos termos do caput devem ser</p><p>tempestivamente atualizadas na ocorrência de:</p><p>I - revisão da PRSAC;</p><p>II - alterações relevantes nas ações implementadas com vistas à efetividade da</p><p>PRSAC ou nos critérios para a sua avaliação;</p><p>III - alterações relevantes nas informações de que trata o caput, inciso III;</p><p>IV - alterações relevantes na avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC, na hipótese</p><p>da divulgação de que trata o caput, inciso IV; e</p><p>V - inconsistências ou erros nas informações anteriormente divulgadas.</p><p>Estando corretas somente as afirmativas II e III, o gabarito é a letra C.</p><p>Gabarito: C</p><p>2. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Nos termos da Resolução CMN nº 4.945/2021, a natureza ambiental diz respeito à</p><p>contribuição positiva da instituição para a redução dos impactos ocasionados por</p><p>intempéries frequentes e severas ou por alterações ambientais de longo prazo.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>22</p><p>Comentários</p><p>A questão está incorreta, pois o enunciado se refere à natureza climática, não à ambiental,</p><p>conforme Resolução CMN nº 4.945/2021:</p><p>Art. 3º, § 1º Para fins desta Resolução, considera-se:</p><p>I - natureza social, o respeito, a proteção e a promoção de direitos e garantias</p><p>fundamentais e de interesse comum;</p><p>(...)</p><p>III - natureza ambiental, a preservação e a reparação do meio ambiente, incluindo</p><p>sua recuperação, quando possível;</p><p>IV - natureza climática, a contribuição positiva da instituição:</p><p>a) na transição para uma economia de baixo carbono, em que a emissão de gases do</p><p>efeito estufa é reduzida ou compensada e os mecanismos naturais de captura desses</p><p>gases são preservados; e</p><p>b) na redução dos impactos ocasionados por intempéries frequentes e severas</p><p>ou por alterações ambientais de longo prazo, que possam ser associadas a</p><p>mudanças em padrões climáticos; e</p><p>Gabarito: Errado</p><p>3. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Conforme Resolução CMN nº 4.945/2021, devem ser obrigatoriamente divulgadas as</p><p>ações implementadas com vistas à efetividade da PRSAC e avaliação das ações quanto à</p><p>sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>Comentários</p><p>Vejamos o que diz a Resolução:</p><p>Art. 10. Devem ser divulgadas ao público externo, em local único e de fácil</p><p>identificação no sítio da instituição na internet, as seguintes informações:</p><p>I - obrigatoriamente, a PRSAC;</p><p>II - obrigatoriamente, as ações implementadas com vistas à efetividade da</p><p>PRSAC, bem como os critérios para a sua avaliação;</p><p>III - obrigatoriamente, quando existentes:</p><p>a) a relação dos setores econômicos sujeitos a restrições nos negócios realizados</p><p>pela instituição em decorrência de aspectos de natureza social, de natureza</p><p>ambiental ou de natureza climática;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>23</p><p>b) a relação de produtos e serviços oferecidos pela instituição que contribuam</p><p>positivamente em aspectos de natureza social, de natureza ambiental ou de natureza</p><p>climática;</p><p>c) a relação de pactos, acordos ou compromissos nacionais ou internacionais de</p><p>natureza social, de natureza ambiental ou de natureza climática de que seja</p><p>participante a instituição ou, conforme o caso, sua matriz estrangeira, quando essa</p><p>participação envolver a subsidiária brasileira; e</p><p>d) os mecanismos utilizados para promover a participação de partes interessadas,</p><p>caso incluídas no processo de estabelecimento e de revisão da PRSAC; e</p><p>IV - facultativamente, a avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC.</p><p>Parágrafo único. As informações divulgadas nos termos do caput devem ser</p><p>tempestivamente atualizadas na ocorrência de:</p><p>I - revisão da PRSAC;</p><p>II - alterações relevantes nas ações implementadas com vistas à efetividade da</p><p>PRSAC ou nos critérios para a sua avaliação;</p><p>III - alterações relevantes nas informações de que trata o caput, inciso III;</p><p>IV - alterações relevantes na avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC, na hipótese da divulgação de que trata o caput, inciso IV; e</p><p>V - inconsistências ou erros nas informações anteriormente divulgadas.</p><p>Concluímos, portanto, que a questão está errada, pois a divulgação das ações implementadas</p><p>de fato é obrigatória, mas a avaliação das ações é de divulgação facultativa.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>PRSAC CAIXA</p><p>4. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC) visa orientar a</p><p>atuação da CAIXA e das empresas que compõem o seu Conglomerado Prudencial,</p><p>incorporando a responsabilidade social, ambiental e climática na estratégia, gestão,</p><p>negócios, produtos, serviços, processos, operações, atividades e no relacionamento com</p><p>as partes interessadas, no intuito de promover a sustentabilidade e o desenvolvimento</p><p>sustentável.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>24</p><p>Comentários</p><p>O enunciado da questão replica os objetivos da PRSAC da CAIXA, de forma que está correto.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>5. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A PRSAC deve ser revisada no mínimo a cada três anos, ou quando da ocorrência de</p><p>eventos relevantes, tais como mudanças significativas no planejamento estratégico</p><p>corporativo e mudanças legais.</p><p>Comentários</p><p>A questão traz corretamente a periodicidade de revisão, tal qual consta tanto na Resolução</p><p>CMN nº 4.945/2021 como na PRSAC da CAIXA.</p><p>• A PRSAC é revisada, no mínimo, a cada 3 anos ou quando da ocorrência de eventos</p><p>relevantes, incluindo:</p><p>o Oferta de novos produtos ou serviços relevantes;</p><p>o Modificações relevantes nos produtos, serviços, atividades ou processos da</p><p>Instituição;</p><p>o Mudanças significativas no modelo de negócios da Instituição ou no</p><p>planejamento estratégico corporativo;</p><p>o Reorganizações societárias significativas;</p><p>o Mudanças políticas, legais, regulamentares, tecnológicas ou de mercado,</p><p>incluindo alterações significativas nas preferências de consumo, que impactem de</p><p>forma relevante os negócios da instituição, tanto positiva quanto negativamente; e</p><p>o Alterações relevantes em relação à dimensão e à exposição aos riscos social,</p><p>ambiental e climático.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>6. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Uma das diretrizes da PRSAC da CAIXA é garantir a promoção da cidadania e do acesso a</p><p>serviços financeiros impulsionem a inclusão socioeconômica e financeira da população,</p><p>por meio do fomento à bancarização, da oferta de produtos adequados às suas</p><p>necessidades e do estímulo à educação financeira para o consumo responsável e</p><p>consciente.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>25</p><p>Comentários</p><p>O enunciado traz corretamente uma das diretrizes presentes no PRSAC da CAIXA e, portanto,</p><p>está correta.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>7. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Nos negócios, processos, atividades e relacionamentos com partes interessadas, a CAIXA</p><p>atua com vistas a contribuir para a promoção do desenvolvimento nacional sustentável,</p><p>considerando, na aquisição de bens, serviços e obras e no relacionamento com</p><p>fornecedores, a promoção ao máximo uso dos recursos naturais e de materiais deles</p><p>derivados.</p><p>Comentários</p><p>Se você marcou como certo, foi porque leu muito rápido. Nesse caso, leia novamente.</p><p>Encontrou o erro?</p><p>O que se busca é a máxima eficiência no uso dos recursos naturais e materiais deles derivados,</p><p>ou seja,</p><p>busca-se minimizar o consumo dos recursos naturais e de materiais deles derivados.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>8. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Visando expandir a inclusão financeira e as oportunidades de desenvolvimento</p><p>socioeconômico, a CAIXA promove acesso à moradia segura, adequada e a preço</p><p>acessível, por meio da operacionalização de programas sociais e produtos de crédito</p><p>imobiliário.</p><p>Comentários</p><p>O enunciado traz corretamente uma das ações previstas no PRSAC para expandir a inclusão</p><p>financeira e as oportunidades de desenvolvimento socioeconômico.</p><p>• Visando expandir a inclusão financeira e as oportunidades de desenvolvimento</p><p>socioeconômico, a CAIXA:</p><p>o promove o acesso da população de baixa renda e/ou em situação de</p><p>vulnerabilidade à bancarização, estimulando a inclusão financeira e</p><p>socioeconômica;</p><p>o busca mitigar as desigualdades ampliando o acesso ao crédito para famílias com</p><p>baixa renda e/ou em situação de vulnerabilidade em todo o país e por meio da</p><p>gestão de programas de transferência direta e indireta de renda, com o objetivo</p><p>de promover a superação da situação de vulnerabilidade social;</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>26</p><p>o realiza investimento socioambiental, por meio de recursos próprios, priorizando o</p><p>apoio a projetos que beneficiem indivíduos e/ou grupos em situação de</p><p>vulnerabilidade;</p><p>o disponibiliza aos públicos interno e externo, por meio do seu sítio na internet,</p><p>portal da intranet e Universidade CAIXA, material informativo de educação</p><p>financeira oportunizando conhecimentos que promovam organização das finanças</p><p>e melhora da saúde financeira dos usuários;</p><p>o promove o jogo responsável, disponibilizando instruções preventivas e de</p><p>tratamento aos danos relacionados a jogos;</p><p>o promove o acesso à moradia segura, adequada e a preço acessível, por meio</p><p>da operacionalização de programas sociais e produtos de crédito imobiliário;</p><p>o atua na viabilização da expansão e modernização da infraestrutura do país.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>9. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A CAIXA desincentiva o exercício de ações de serviço voluntário por parte dos seus</p><p>empregados e colaboradores, viabilizando centralizar em áreas institucionais próprias o</p><p>desenvolvimento de ações na prática de atividades que promovam a cidadania, a inclusão</p><p>social, a responsabilidade socioambiental e a sustentabilidade de comunidades em</p><p>situação de vulnerabilidade socioambiental.</p><p>Comentários</p><p>Ao contrário, de acordo com o PRSAC, a CAIXA incentiva o exercício de ações de serviço</p><p>voluntário por parte dos seus empregados e colaboradores, viabilizando o desenvolvimento</p><p>de ações de engajamento na prática de atividades que promovam a cidadania, a inclusão</p><p>social, a responsabilidade socioambiental e a sustentabilidade de comunidades em situação de</p><p>vulnerabilidade socioambiental.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>10. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A CAIXA fomenta cultura organizacional de respeito e valorização das diferenças das</p><p>pessoas, estimulando práticas de gestão que promovam a inclusão, a equidade e a</p><p>mitigação de todas as formas de preconceito e discriminação. Por não poder estabelecer</p><p>impedimentos normativos para contratação com clientes e fornecedores em caso de</p><p>violação de direitos e garantias fundamentais e atos lesivos a interesse comum, deve</p><p>promover publicações de incentivo a boas práticas.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>27</p><p>Comentários</p><p>A questão se torna errada ao dizer que a CAIXA não pode estabelecer normativos para</p><p>contratação, pois, conforme a PRSAC, a CAIXA fomenta cultura organizacional de respeito e</p><p>valorização das diferenças das pessoas, estimulando práticas de gestão que promovam a</p><p>inclusão, a equidade e a mitigação de todas as formas de preconceito e discriminação, e</p><p>estabelece impedimentos normativos para contratação com clientes e fornecedores em</p><p>caso de violação de direitos e garantias fundamentais e atos lesivos a interesse comum.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>11. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Conforme a PRSAC da CAIXA, a avaliação e o gerenciamento do risco social, ambiental e</p><p>climático garantem o alinhamento à legislação vigente, à estratégia corporativa, e às boas</p><p>práticas de mercado.</p><p>Comentários</p><p>Talvez o “garantem” tenha lhe deixado com “um pé atrás”. Mas está correto, o enunciado</p><p>replica um trecho do PRSAC na constante na parte de Gerenciamento do risco social, ambiental</p><p>e climático.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>12. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Em seus relacionamentos, a CAIXA pode avaliar os riscos sociais, ambientais e climáticos e</p><p>definir sobre o fornecimento ou não de crédito, financiamento ou relacionamento com</p><p>empresas, pessoas e fornecedores de acordo os riscos identificados.</p><p>Comentários</p><p>De acordo com o PRSAC, a CAIXA tem o direito de avaliar os riscos sociais, ambientais e</p><p>climáticos em seus relacionamentos, e definir sobre o fornecimento ou não de crédito,</p><p>financiamento ou relacionamento com empresas, pessoas e fornecedores de acordo os riscos</p><p>identificados, de forma que o enunciado da questão está correto.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>13. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A partir das informações recebidas pelas áreas responsáveis pelas ações da PRSAC, deve</p><p>ser elaborado Informe anual à Alta Administração a respeito de informações como a</p><p>compatibilidade e a integração da PRSAC às demais políticas estabelecidas pela</p><p>instituição.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>28</p><p>Comentários</p><p>O enunciado da questão erra no prazo, pois o Informe deve ser encaminhado à Alta</p><p>Administração semestralmente.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>14. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A avaliação da aderência e efetividade da PRSAC subsidia discussões acerca da</p><p>responsabilidade social, ambiental e climática na CAIXA, possibilitando a revisão e</p><p>correção tempestivas de deficiências relacionadas à PRSAC.</p><p>Comentários</p><p>Correto! O enunciado da questão replica trecho da PRSAC acerca de sua avaliação.</p><p>Gabarito: Certo</p><p>15. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>É responsabilidade de todas as unidades da CAIXA, exceto as demais instituições</p><p>integrantes do seu Conglomerado Prudencial, aplicar as diretrizes da PRSAC em seus</p><p>negócios, produtos, serviços, processos, operações, atividades, normas, gestão e no</p><p>relacionamento com as partes interessadas.</p><p>Comentários</p><p>O enunciado da questão está correto ao trazer uma exceção inexistente, pois, de acordo com o</p><p>PRSAC, é responsabilidade de todas as unidades da CAIXA e do Conglomerado Prudencial, no</p><p>que couber, aplicar as diretrizes da PRSAC em seus negócios, produtos, serviços, processos,</p><p>operações, atividades, normas, gestão e no relacionamento com as partes interessadas.</p><p>Gabarito: Errado</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>29</p><p>QUESTIONÁRIO DE REVISÃO E APERFEIÇOAMENTO</p><p>Perguntas</p><p>1) Conforme definição da Resolução CMN nº 4.945/2021, o que</p><p>é natureza ambiental</p><p>e o que é natureza climática?</p><p>2) A PRSAC é de divulgação obrigatória. Das informações a seguir, quais são</p><p>obrigatórias e quais são facultativas?</p><p>i. Ações implementadas para a efetividade da PRSAC.</p><p>ii. Critérios de avaliação da PRSAC.</p><p>iii. Avaliação das ações quanto à sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>3) Com que periodicidade a PRSAC deve ser revisada?</p><p>4) Por meio de que ações a CAIXA mantém, aprimora e implementa sua PRSAC para a</p><p>promoção da cidadania e do acesso a serviços financeiros que impulsionem a</p><p>inclusão socioeconômica e financeira da população?</p><p>5) Nos negócios com partes interessadas, a CAIXA poderá aplicar regras</p><p>diferenciadas de aprovação de crédito em decorrência dos riscos social, ambiental</p><p>e climático?</p><p>6) Qual a postura da PRSAC da CAIXA diante de ações sociais voluntárias promovidas</p><p>por empregados?</p><p>7) A CAIXA poderá deixar de fornecer crédito a uma empresa em razão dos riscos</p><p>climáticos de suas atividades?</p><p>8) Qual a orientação do PRSAC sobre a relação da CAIXA com fornecedores que</p><p>utilizem em suas atividades mão de obra infantil?</p><p>9) Como que frequência deve ser elaborado Informe à Alta Administração a respeito</p><p>da PRSAC, contendo informações como a sua disseminação interna e ações com</p><p>vistas à sua efetividade?</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>30</p><p>10) O cumprimento das diretrizes de responsabilidade social, ambiental e climática</p><p>não se restringe a condutas e ações tipificadas nos normativos e/ou documentos</p><p>internos?</p><p>Perguntas com respostas</p><p>1) Conforme definição da Resolução CMN nº 4.945/2021, o que é natureza</p><p>ambiental e o que é natureza climática?</p><p>A natureza ambiental se refere à preservação e reparação do meio ambiente, incluindo sua</p><p>recuperação, quando possível, enquanto a natureza climática consiste na contribuição</p><p>positiva da instituição na transição para uma economia de baixo carbono e na redução dos</p><p>impactos ocasionados por intempéries frequentes e severas ou por alterações ambientais de</p><p>longo prazo, que possam ser associadas a mudanças em padrões climáticos.</p><p>2) A PRSAC é de divulgação obrigatória. Das informações a seguir, quais são</p><p>obrigatórias e quais são facultativas?</p><p>i. Ações implementadas para a efetividade da PRSAC.</p><p>ii. Critérios de avaliação da PRSAC.</p><p>iii. Avaliação das ações quanto à sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>Conforme a Resolução CMN nº 4.945/2021:</p><p>i. Ações implementadas para a efetividade da PRSAC. Obrigatória.</p><p>ii. Critérios de avaliação da PRSAC. Obrigatória.</p><p>iii. Avaliação das ações quanto à sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>Facultativa.</p><p>3) Com que periodicidade a PRSAC deve ser revisada?</p><p>No mínimo a cada três anos, ou quando da ocorrência de eventos relevantes.</p><p>4) Por meio de que ações a CAIXA mantém, aprimora e implementa sua PRSAC para a</p><p>promoção da cidadania e do acesso a serviços financeiros que impulsionem a</p><p>inclusão socioeconômica e financeira da população?</p><p>Por meio do fomento à bancarização, da oferta de produtos adequados às suas necessidades</p><p>e do estímulo à educação financeira para o consumo responsável e consciente.</p><p>5) Nos negócios com partes interessadas, a CAIXA poderá aplicar regras</p><p>diferenciadas de aprovação de crédito em decorrência dos riscos social, ambiental</p><p>e climático?</p><p>Sim. Nos negócios com partes interessadas, a CAIXA aplica regras específicas para aprovação</p><p>de crédito, a depender do cliente, do setor e da operação pretendida, ofertando apoio</p><p>financeiro condicionado à avaliação de risco social, ambiental e climático, dentre outras</p><p>avaliações, além do cumprimento de requisitos previstos por lei.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>31</p><p>6) Qual a postura da PRSAC da CAIXA diante de ações sociais voluntárias promovidas</p><p>por empregados?</p><p>A CAIXA incentiva o exercício de ações de serviço voluntário por parte dos seus empregados</p><p>e colaboradores, viabilizando o desenvolvimento de ações de engajamento na prática de</p><p>atividades que promovam a cidadania, a inclusão social, a responsabilidade socioambiental e</p><p>a sustentabilidade de comunidades em situação de vulnerabilidade socioambiental.</p><p>7) A CAIXA poderá deixar de fornecer crédito a uma empresa em razão dos riscos</p><p>climáticos de suas atividades?</p><p>Sim. Conforme o PRSAC, a CAIXA tem o direito de avaliar os riscos sociais, ambientais e</p><p>climáticos em seus relacionamentos, e definir sobre o fornecimento ou não de crédito,</p><p>financiamento ou relacionamento com empresas, pessoas e fornecedores de acordo os riscos</p><p>identificados.</p><p>8) Qual a orientação do PRSAC sobre a relação da CAIXA com fornecedores que</p><p>utilizem em suas atividades mão de obra infantil?</p><p>Conforme o PRSAC, a CAIXA não contrata ou realiza parcerias com empresas que utilizem,</p><p>em qualquer das suas atividades, mão de obra infantil.</p><p>9) Como que frequência deve ser elaborado Informe à Alta Administração a respeito</p><p>da PRSAC, contendo informações como a sua disseminação interna e ações com</p><p>vistas à sua efetividade?</p><p>O Informe à Alta Administração deve ser elaborado semestralmente.</p><p>10) O cumprimento das diretrizes de responsabilidade social, ambiental e climática</p><p>não se restringe a condutas e ações tipificadas nos normativos e/ou documentos</p><p>internos?</p><p>Não. Além das condutas e ações tipificadas nos normativos e/ou documentos internos, cabe</p><p>a todos os empregados e dirigentes da CAIXA a atuação ativa em quaisquer situações que</p><p>possam resultar em não conformidade aos princípios vigentes.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>32</p><p>LISTA DE QUESTÕES ESTRATÉGICAS</p><p>1. (Legalle/2022/BADESUL/Técnico em Desenvolvimento - Administrador)</p><p>Devem ser divulgadas ao público externo, em local único e de fácil identificação no sítio</p><p>da instituição na internet, as seguintes informações: I. Facultativamente, a Política de</p><p>Responsabilidade Social, Ambiental e Climática - PRSAC; II. Obrigatoriamente, as ações</p><p>implementadas com vistas à efetividade da PRSAC, bem como os critérios para a sua</p><p>avaliação; III. Facultativamente, a avaliação das ações quanto à sua contribuição para a</p><p>efetividade da PRSAC.</p><p>Está(ão) CORRETA(S):</p><p>a) I, II e III.</p><p>b) Apenas I e II.</p><p>c) Apenas II e III.</p><p>d) Apenas III.</p><p>e) Apenas I.</p><p>2. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Nos termos da Resolução CMN nº 4.945/2021, a natureza ambiental diz respeito à</p><p>contribuição positiva da instituição para a redução dos impactos ocasionados por</p><p>intempéries frequentes e severas ou por alterações ambientais de longo prazo.</p><p>3. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Conforme Resolução CMN nº 4.945/2021, devem ser obrigatoriamente divulgadas as</p><p>ações implementadas com vistas à efetividade da PRSAC e avaliação das ações quanto à</p><p>sua contribuição para a efetividade da PRSAC.</p><p>4. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC) visa orientar a</p><p>atuação da CAIXA e das empresas que compõem o seu Conglomerado Prudencial,</p><p>incorporando a responsabilidade social, ambiental e climática na estratégia, gestão,</p><p>negócios, produtos, serviços, processos, operações, atividades e no relacionamento com</p><p>as</p><p>partes interessadas, no intuito de promover a sustentabilidade e o desenvolvimento</p><p>sustentável.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>33</p><p>5. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A PRSAC deve ser revisada no mínimo a cada três anos, ou quando da ocorrência de</p><p>eventos relevantes, tais como mudanças significativas no planejamento estratégico</p><p>corporativo e mudanças legais.</p><p>6. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Uma das diretrizes da PRSAC da CAIXA é garantir a promoção da cidadania e do acesso a</p><p>serviços financeiros impulsionem a inclusão socioeconômica e financeira da população,</p><p>por meio do fomento à bancarização, da oferta de produtos adequados às suas</p><p>necessidades e do estímulo à educação financeira para o consumo responsável e</p><p>consciente.</p><p>7. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Nos negócios, processos, atividades e relacionamentos com partes interessadas, a CAIXA</p><p>atua com vistas a contribuir para a promoção do desenvolvimento nacional sustentável,</p><p>considerando, na aquisição de bens, serviços e obras e no relacionamento com</p><p>fornecedores, a promoção ao máximo uso dos recursos naturais e de materiais deles</p><p>derivados.</p><p>8. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Visando expandir a inclusão financeira e as oportunidades de desenvolvimento</p><p>socioeconômico, a CAIXA promove acesso à moradia segura, adequada e a preço</p><p>acessível, por meio da operacionalização de programas sociais e produtos de crédito</p><p>imobiliário.</p><p>9. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A CAIXA desincentiva o exercício de ações de serviço voluntário por parte dos seus</p><p>empregados e colaboradores, viabilizando centralizar em áreas institucionais próprias o</p><p>desenvolvimento de ações na prática de atividades que promovam a cidadania, a inclusão</p><p>social, a responsabilidade socioambiental e a sustentabilidade de comunidades em</p><p>situação de vulnerabilidade socioambiental.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>34</p><p>10. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A CAIXA fomenta cultura organizacional de respeito e valorização das diferenças das</p><p>pessoas, estimulando práticas de gestão que promovam a inclusão, a equidade e a</p><p>mitigação de todas as formas de preconceito e discriminação. Por não poder estabelecer</p><p>impedimentos normativos para contratação com clientes e fornecedores em caso de</p><p>violação de direitos e garantias fundamentais e atos lesivos a interesse comum, deve</p><p>promover publicações de incentivo a boas práticas.</p><p>11. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Conforme a PRSAC da CAIXA, a avaliação e o gerenciamento do risco social, ambiental e</p><p>climático garantem o alinhamento à legislação vigente, à estratégia corporativa, e às boas</p><p>práticas de mercado.</p><p>12. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>Em seus relacionamentos, a CAIXA pode avaliar os riscos sociais, ambientais e climáticos e</p><p>definir sobre o fornecimento ou não de crédito, financiamento ou relacionamento com</p><p>empresas, pessoas e fornecedores de acordo os riscos identificados.</p><p>13. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A partir das informações recebidas pelas áreas responsáveis pelas ações da PRSAC, deve</p><p>ser elaborado Informe anual à Alta Administração a respeito de informações como a</p><p>compatibilidade e a integração da PRSAC às demais políticas estabelecidas pela</p><p>instituição.</p><p>14. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>A avaliação da aderência e efetividade da PRSAC subsidia discussões acerca da</p><p>responsabilidade social, ambiental e climática na CAIXA, possibilitando a revisão e</p><p>correção tempestivas de deficiências relacionadas à PRSAC.</p><p>15. (Passo Estratégico/Inédita)</p><p>É responsabilidade de todas as unidades da CAIXA, exceto as demais instituições</p><p>integrantes do seu Conglomerado Prudencial, aplicar as diretrizes da PRSAC em seus</p><p>negócios, produtos, serviços, processos, operações, atividades, normas, gestão e no</p><p>relacionamento com as partes interessadas.</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p><p>35</p><p>GABARITO</p><p>1. C</p><p>2. Errado</p><p>3. Errado</p><p>4. Certo</p><p>5. Certo</p><p>6. Certo</p><p>7. Errado</p><p>8. Certo</p><p>9. Errado</p><p>10. Errado</p><p>11. Certo</p><p>12. Certo</p><p>13. Errado</p><p>14. Certo</p><p>15. Errado</p><p>REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS</p><p>Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática da Caixa Econômica Federal</p><p>Alexandre Violato Peyerl, Telma Vieira, Tulio Lages, Vinicius Rodrigues de Oliveira, Thiago Rodrigues Cavalcanti</p><p>Aula 13 - Prof. Alexandre Violato</p><p>Caixa Econômica Federal (CEF) Passo Estratégico de Comportamentos Éticos e Compliance - 2024 (Pós-Edital)</p><p>www.estrategiaconcursos.com.br</p><p>01777111323 - Camila Andrade</p>