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<p>Questão 2/5 - Estratégia de Operações e Fatores Competitivos (E) A expressão de Valor inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e suporte oferecido depois que ele é comercializado. A de valor pode ser dividida em atividades básicas (ou essenciais) e atividades de suporte (ou de apoio). De acordo com a Rota 02. assinale a alternativa que aponta as atividades básicas da cadeia de Nota: A Atividades de recursos B Atividades de administração financeira e C Atividades de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. D Atividades de produção, conferência e qualidade, embalagem, manutenção, preservação Você assinalou essa (D) Você acertou! Comentário: a alternativa correta é a letra d. Atividades de conferência e qualidade, embalagem, manutenção e preservação ambiental são consideradas atividades básicas da cadeia de valor. As atividades de recursos de administração financeira e contábil e de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos são exemplos de atividades de suporte. (Rota 02. p. 3)</p>
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