Atividade PrAtica Final - GestAo do desempenho organizacional

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INSTRUÇÕES: 
 
❖ Esta Avaliação contém 1(uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos; 
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❖ Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
o Nome / Data de entrega. 
❖ As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; 
❖ Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; 
o Quando solicitado 
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❖ Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. 
 
 
 
 
Aluno(a): Weslley Vieira Saraiva 
 
Data: 21/03/2024 
Prática em Gestão do desempenho organizacional 
Pratica em Gestão do desempenho organizacional 
 Avaliação Prática Final 
Revisar o conceito de negócios e o modo como a organização elabora seus produtos e oferta 
valor é fundamental para se manter no mercado, considerando as exigências cada vez maiores 
dos clientes. 
Imagine a seguinte situação em uma empresa do ramo de serviços na área de exames 
ocupacionais (adminissionais, demissionais e programas de saúde do trabalhador): 
 
 
Seu Desafio é ajudar esses gestores no desenvolvimento um plano e indicar o que eles 
devem fazer para analisar as atividades por meio das quais a empresa cria valor e vantagem 
competitiva. 
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Pratica em Gestão do desempenho organizacional 
 
 
 
Para analisar as atividades por meio das quais a empresa cria valor e vantagem 
competitiva, os gestores devem seguir algumas etapas: 
• Mapeamento das atividades 
• Análise de valor 
• Análise da cadeia de valor 
• Identificação de vantagens competitivas 
• Desenvolvimento de um plano de ação 
Criação de valor e vantagem competitiva 
A análise das atividades é uma etapa essencial para o desenvolvimento de um 
plano que visa criar valor e vantagem competitiva para uma empresa. Nesse 
contexto, a empresa do ramo de serviços na área de exames ocupacionais 
precisa analisar suas atividades para identificar oportunidades de melhoria e 
otimização dos processos. 
Para realizar essa análise, os gestores devem seguir algumas etapas: 
1. Mapeamento das atividades: 
O primeiro passo é mapear todas as atividades realizadas pela empresa, desde o 
agendamento dos exames até a entrega dos resultados. Isso permite ter uma 
visão geral de todas as etapas envolvidas e identificar possíveis gargalos ou 
pontos de melhoria. 
2. Análise de valor: 
Após o mapeamento das atividades, é necessário analisar o valor que cada uma 
delas agrega ao cliente. Isso envolve identificar quais atividades são essenciais e 
quais podem ser eliminadas ou otimizadas para reduzir custos e aumentar a 
eficiência. 
3. Análise da cadeia de valor: 
Além da análise das atividades internas, é importante também analisar a cadeia 
de valor como um todo, ou seja, as atividades realizadas pelos fornecedores e 
parceiros da empresa. Isso permite identificar possíveis oportunidades de 
parcerias estratégicas ou de terceirização de atividades não essenciais. 
4. Identificação de vantagens competitivas: 
Com base na análise das atividades e da cadeia de valor, os gestores devem 
identificar quais são as vantagens competitivas da empresa. Isso envolve 
identificar quais atividades são realizadas de forma diferenciada em relação aos 
 
 
Pratica em Gestão do desempenho organizacional 
 
 
concorrentes e como isso pode ser utilizado como um fator de vantagem no 
mercado. 
5. Desenvolvimento de um plano de ação: 
Por fim, com base nas análises realizadas, os gestores devem desenvolver um 
plano de ação para implementar as melhorias identificadas. Esse plano deve 
incluir metas, prazos e responsáveis por cada atividade. 
 
 
	Criação de valor e vantagem competitiva