caso pratico 093

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<p>1</p><p>DD093 – EMOÇÕES E CONFLITOS</p><p>ATIVIDADE PRÁTICA</p><p>PROGRAMA DE ESTUDOS:</p><p>DIRETRIZES A CONSIDERAR PARA O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE</p><p> Tipo de letra: Arial.</p><p> Tamanho: 11 pontos.</p><p> Espaçamento entre linhas: 1,15.</p><p> Alinhamento: Justificado.</p><p>A atividade prática deve ser realizada neste documento Word seguindo as regras de</p><p>apresentação e edição no que diz respeito a citações e referências bibliográficas (ver</p><p>https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/).</p><p>A entrega deve ser feita no ícone da atividade, baseando-se no estudo dos materiais da</p><p>disciplina e outras fontes que considere oportuno consultar.</p><p>Por outro lado, devemos lembrar que existem critérios de avaliação cujo</p><p>acompanhamento pelos estudantes é considerado extremamente importante. Para mais</p><p>informações, consulte a rubrica da atividade, incluída no documento Avaliação do</p><p>assunto, neste campus virtual.</p><p>2</p><p>Atividade</p><p>1. Quais você acredita que são as emoções predominantes em Julia depois da</p><p>demissão? Por quê?</p><p>As emoções predominantes em Julia após a demissão provavelmente são: Choque e</p><p>incredulidade, após anos de dedicação à empresa e sem aviso prévio; Raiva e</p><p>ressentimento pela forma como foi tratada pela empresa, e por não ter recebido uma</p><p>explicação ou por não ter sido avisada com antecedência sobre a demissão; Desamparo</p><p>e incerteza sobre o futuro, ainda mais agora tem uma hipoteca, um bebê recém-nascido;</p><p>Desânimo e frustração, ela enfrenta dificuldades para encontrar um novo emprego que</p><p>atenda às suas necessidades de jornada reduzida.</p><p>2. Segundo o modelo de Redorta, Obiols e Bisquerra, como você acredita que Julia pode</p><p>administrar este conflito?</p><p>Conforme o modelo de Redorta, Obiols e Bisquerra, para administrar este conflito,</p><p>Julia pode usar estratégias de regulação emocional, como: Reconhecimento e aceitação</p><p>das emoções, buscar apoio social de amigos e familiares, reavaliação cognitiva. Ela deve</p><p>aproveitar a situação como uma oportunidade para investir em seu desenvolvimento</p><p>pessoal e profissional, fazendo cursos de formação e aprendizado.</p><p>3. Qual é o estilo de comportamento ante o conflito de Julia? E o de seus chefes? Por</p><p>quê?</p><p>O estilo de comportamento de Julia em um conflito é adaptativo e proativo. Pois ela</p><p>demonstra determinação em seguir em frente e alcançar seus objetivos, procurando</p><p>oportunidades de formação. Em relação aos seus chefes o comportamento a falta de</p><p>comunicação adequada sobre a demissão sugere uma possível falta de empatia ou</p><p>consideração por parte da empresa.</p><p>4. Elabore um esquema onde expresse as diferentes emoções que considere que</p><p>foram surgindo em Julia do momento da demissão até o momento atual no qual se</p><p>encontra em busca de trabalho e justifique-os.</p><p>Demissão inesperada: Choque, incredulidade, raiva. Período de licença maternidade:</p><p>Desamparo, incerteza, ressentimento. Busca de emprego sem sucesso: Desânimo,</p><p>frustração. Proatividade e perseverança: Determinação, esperança, autoafirmação.</p><p>Essas emoções variam ao longo do tempo e podem interagir entre si, influenciando no</p><p>estado emocional de Julia em diferentes momentos.</p><p>3</p><p>Referências bibliográficas</p><p>- Goleman, D. (1996). Inteligencia Emocional. Barcelona: Kairos.</p><p>- Mayer, J.D. (2001). A field guide to emotional intelligence.</p>