Roteiro de entrervista

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<p>ROTEIRO DA ENTREVISTA</p><p>PROJETO: DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL</p><p>ENTREVISTA com perguntas abertas.</p><p>OBJETIVO</p><p>Subsidiar discentes, empreendedores individuais, microempreendedores para terem uma visão clara do que é necessário fazer para atingir os objetivos estratégicos. Desse modo, a empresa pode entender a hierarquia de fraquezas, ameaças e oportunidades, compreendendo exatamente quais delas priorizar na hora de tomar decisões.</p><p>IDENTIFICAÇÃO</p><p>Nome: CLAUDIO E SOUZA LOPES COUTO</p><p>Sexo Masculino (X) Feminino ( )</p><p>RAMO DE ATIVIDADE: COMÉRCIO VAREJISTA</p><p>Endereço: R. Mal. Floriano Peixoto, 1951 - Covanca, 24425-470, Cidade São Gonçalo</p><p>Estado: Rio de janeiro</p><p>E-mail: silasdosanjos42@gmail.com</p><p>QUESTIONÁRIO</p><p>1) O orçamento de capital é derivado de um planejamento estratégico, sendo um instrumento para as tomadas de decisão. Diante de uma concorrência o que a empresa tem buscado para manter essa competividade?</p><p>A empresa vem buscando criar um plano de contingência, para que futuras crises e alterações climática que provoca os altos preços dos produtos, desta forma utilizo alguns métodos como pesquisar melhores preços com os fornecedores e frete grátis ou com 50 % de desconto, desta forma diminui os gastos com a matéria prima da empresa. Vem buscando realizar promoções para atrair novos cliente e fidelizar os clientes existentes,</p><p>2) Quais são os métodos de análise utilizados pela empresa na decisão de um investimento de capital?</p><p>Para que tenha uma redução de risco de investimento é feito uma análise que a empresa utiliza é o Taxa interna retorno (TIR) e o Índice de lucratividade (IL). O TIR tem como objetivo produz através do fluxo de caixa prevista, esta e uma ferramenta útil na comparação de diferente oportunidade e o IL tem como objetivo de analisar o retorno de investimento, como tamanho e tempo de retorno.</p><p>3) Os gestores da empresa na formação do preço de venda dos produtos ou serviços tem identificado os custos e despesas?</p><p>A EMPRESA PRECISA FAZER ESTA ANALISE DE DE CUSTO E DESPESA, PARA QUE A EMPRESA NÃO VENHA FALIR, tendo em vista como gastos tem suas formas de mudanças como tempo climático e governo, coisa que não tenho como controlar.</p><p>4) Como a empresa tem utilizado o plano de marketing operacional, que é utilizado na formulação das técnicas para obter a lealdade dos clientes?</p><p>Buscamos fazer um planejamento a cada 3 meses ou quando tem a necessidade, tem como objetivo de receber as reclamações e a divulgar os anuncio de nossos preços, horário e local. Investimos em rede social para que as dúvidas e as nossas promoções sejam divulgadas</p><p>O marketing operacional tem como objetivo de colocar em pratica o planejamento foi antes da operação, trazendo ferramenta e soluções para a empresa. Podendo incluir os 4ps do marketing, Preço, praça, promoções e produtos.</p><p>5) Em relação a localização desta mercado quais dificuldades e facilidade que o comercio tem?</p><p>Em relação a ponto deste comercio a dificuldade e a segurança pública, onde não policiamento suficiente, com isso causa um desconforto aos meus colaboradores e a segurança do ambiente e a facilidade que é um ponto movimento e não tem concorrência próxima para o livre mercado. Desta maneira consigo capitar a mais cliente para complementar a compra do mês</p><p>image1.emf</p>