Unidade II

Prévia do material em texto

Técnicas de Pesquisa 
para o Serviço Social 
e Orientação de 
Trabalho de Curso II
Material Teórico
Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Dr. Silvio Pinto Ferreira Junior
Revisão Textual:
Prof. Ms. Claudio Brites
Estrutura do Trabalho Científico
• Elaboração do Trabalho Científico
• Considerações Finais
 · Saber estruturar um trabalho de pesquisa acadêmico.
 · Ter consciência da importância do professor orientador.
OBJETIVO DE APRENDIZADO
Estrutura do Trabalho Científi co
Orientações de estudo
Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem 
aproveitado e haja uma maior aplicabilidade na sua 
formação acadêmica e atuação profissional, siga 
algumas recomendações básicas: 
Assim:
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e 
horário fixos como o seu “momento do estudo”.
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar, lembre-se de que uma 
alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo.
No material de cada Unidade, há leituras indicadas. Entre elas: artigos científicos, livros, vídeos e 
sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você também 
encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão sua 
interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados.
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discussão, 
pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o contato 
com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e aprendizagem.
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Determine um 
horário fixo 
para estudar.
Aproveite as 
indicações 
de Material 
Complementar.
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar, lembre-se de que uma 
Não se esqueça 
de se alimentar 
e se manter 
hidratado.
Aproveite as 
Conserve seu 
material e local de 
estudos sempre 
organizados.
Procure manter 
contato com seus 
colegas e tutores 
para trocar ideias! 
Isso amplia a 
aprendizagem.
Seja original! 
Nunca plagie 
trabalhos.
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Elaboração do Trabalho Científico
Todo trabalho de pesquisa científica deve obedecer algumas regras para sua 
elaboração.
Abordaremos adiante a estrutura de um trabalho compreendendo os seguintes 
elementos: pré-texto, texto, pós-texto. Veremos também algumas considerações a 
respeito da organização desses elementos, bem como exemplos para lhe auxiliar 
na realização da pesquisa em seu formato físico.
As regras metodológicas para elaborar um trabalho científico são conhecidas 
através dos manuais de métodos e técnicas de pesquisa científica, das normas da 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e também com o auxílio do 
orientador da pesquisa.
Conheça a ABNT por meio de seu site: http://www.abnt.org.br
Ex
pl
or
Em geral, o primeiro contato com as normas da ABNT e com as regras de 
trabalhos acadêmicos que deverão ser rigorosamente cumpridas é difícil e requer 
tempo e dedicação para se debruçar sobre os manuais de metodologia que são 
publicados em grande quantidade e por diversos autores.
É importante ressaltar que não existe uma única forma de elaborar estruturalmente 
um trabalho de pesquisa, por isto, você, que deseja conhecer mais sobre este 
processo, deve considerar três caminhos fundamentais:
• Consultar seus professores;
• Participar de grupos de pesquisa;
• Sempre consultar os pesquisadores mais experientes.
Consulte inicialmente o seu professor, cuja amadurecida experiência certamente 
lhe trará boas indicações.
Em sua maioria, os professores universitários hoje, no Brasil, são mestres, doutores 
e pós-doutores e já têm, portanto, bastante familiaridade com metodologia científica. 
Muitos desses professores mantêm-se, também, pesquisadores por toda a carreira 
docente. São líderes de grupos de pesquisa ou fazem parte de algum e estão em 
contato com outros pesquisadores através de congressos, simpósios, conferências, 
palestras etc., que realizam, organizam ou participam. Essa experiência docente é 
que orientará o estudante inexperiente em seu início de percurso.
Bem, caro(a) aluno(a), iniciaremos então os nossos estudos que abarcam a 
estrutura de um trabalho científico, já que este compreende alguns elementos. 
8
9
Discorreremos, finalmente, sobre sua estrutura física, que compreende a escrita 
do texto. Consideremos, então, três elementos para nossa análise: o pré-texto, o 
texto e o pós-texto.
Pré-Texto
Chamaremos aqui de pré-texto as informações que antecedem a pesquisa de-
senvolvida em seu estado físico.
Os elementos essenciais do pré-texto são: capa, errata, página de rosto, 
dedicatória, agradecimentos, resumo, abstract, palavras-chave e sumário.
Capa
A primeira coisa que será observada por todos que terão contato com a sua 
pesquisa em apresentação física-impressa é a capa. Desta forma, a capa deve 
apresentar os seguintes elementos, nesta ordem:
• Nome da instituição;
• Nome do curso;
• Nome do autor;
• Título;
• Subtítulo;
• Local;
• Ano de depósito ou entrega.
Vejamos algumas particularidades de cada elemento:
• Nome da instituição – já que todo trabalho é submetido a uma análise de uma 
universidade, deve constar na capa o nome da instituição, em letras maiúsculas;
• Nome do autor – o nome completo do autor deve, obrigatoriamente, ser 
identificado na capa;
• Nome do curso – informe o nome do curso para o qual está vinculado seu 
trabalho de pesquisa;
• Título – o título deve ser uma escolha cuidadosa para que desperte interesse 
na pesquisa. Deve ser sucinto e objetivo, porém esclarecedor; 
• Subtítulo – utilizá-lo apenas se for necessária uma complementação ao título, 
dado que não é obrigatório;
• Local – identificar a cidade a que o pesquisador e a universidade estão situados;
• Data – ano de depósito da pesquisa para a instituição de ensino.
9
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Página de Rosto
Apresenta os elementos da capa na mesma ordem, acrescidos do nome do 
professor orientador.
É preciso bom senso estético quanto à distribuição das informações na capa, 
folha de rosto etc.
Página de Avaliação e Informação do Orientador do Trabalho
Na sequência segue a página que apresenta os mesmos dados das anteriores, 
acrescidos do nome de seu orientador, bem como um espaço para a banca exami-
nadora assinar e atestar a avaliação da monografia ou do Trabalho de Conclusão 
de Curso (TCC).
Seguem exemplos das páginas que apresentam o trabalho de pesquisa:
Figura 1
Errata
Se ao final do trabalho escrito, impresso e já entregue você notar algum erro ou 
informação improcedente, é possível incluir uma errata avulsa.
A errata consiste em uma lista de páginas e linhas em que os erros ocorreram 
no trabalho, seguidas das devidas correções. 
A seguinte disposição dos itens da errata deve ser considerada:
Página… Linha.... Onde se lê... Leia-se...
10
11
Segue um exemplo:
Figura 2
Dedicatória
Neste espaço o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho a alguém. Em 
geral, é muito utilizado dedicar o trabalho ao orientador e aos familiares. Esse 
reconhecimento do pesquisador, de que não se realiza nada sozinho, é fundamental 
e de muito bom tom. Embora não seja obrigatória, a dedicatória é comum nos 
trabalhos acadêmicos.
Ademais, deve ser feita de forma simples, em poucas linhas, direta e em uma 
única página reservada para ela.
Agradecimentos
É hora de recordar de todos os parceiros que contribuíram para a conclusão de 
sua pesquisa. Seja pessoa física ou institucional, o pesquisador relaciona em ordem 
alfabética ou de importância os contribuintes, direta ou indiretamente, do todo ou 
etapas do trabalho.
11
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Em geral, é frequente agradecerao orientador, como já dissemos, familiares, 
amigos, revisores, professores, agência de financiamento etc. Todos devem estar 
ligados, de alguma forma, à pesquisa – em qualquer de suas etapas.
Resumo
Este item é obrigatório. Deve ser redigido de forma clara e objetiva, de modo 
que condense todo o estudo, mencionando as principais contribuições do trabalho 
para o meio acadêmico e para a comunidade científica. Deve ainda contemplar 
uma rápida visão do conteúdo do trabalho e sua conclusão.
O resumo deve ser escrito numa sequência de frases objetivas e concisas – nunca 
em enumeração de tópicos. Não deve ultrapassar uma página, em geral, ocupa 
meia página e é escrito na terceira pessoa do singular, com o verbo na voz ativa.
Abstract
O mesmo resumo em língua portuguesa deve ser traduzido para outro idio-
ma. Em geral, inglês, mas francês e espanhol também costumam aparecer em 
alguns trabalhos.
Importante!
Caro professor, por que o abstract é obrigatório?
O abstract é o meio pelo qual seu esforço de pesquisa pode atingir prováveis leitores 
de outros idiomas.
Trocando ideias...
Palavras-Chave
É recomendado inserir resumo, abstract e palavras-chave na mesma página.
As palavras-chave servem para identificar os temas mais amplos abordados no 
trabalho, não ultrapassando seis palavras de sua escolha.
Existem no trabalho escrito devido a este ser posteriormente depositado na 
biblioteca da instituição acadêmica para consulta pública.
Nos terminais eletrônicos utilizados para busca de obras na biblioteca da sua 
universidade, seu trabalho de pesquisa, uma vez indexado, poderá ser encontrado 
por qualquer leitor que se interessar pelos temas que você registrou através das 
palavras-chave.
12
13
Sumário
O sumário serve para orientar a leitura e encontrar informações, capítulos e 
partes do trabalho com mais rapidez e facilidade.
Saiba que dificilmente alguém lê um trabalho de uma 
vez. Geralmente, faz pausas, de modo que a leitura é 
retomada posteriormente. O sumário, portanto, será 
sempre consultado para o leitor se localizar no texto. 
Apresenta uma relação dos capítulos ou partes com suas 
divisões e subdivisões, itens e subitens, seguindo a ordem 
que se sucedem no texto e as páginas correspondentes.
O sumário deve ser 
sempre revisado, 
uma vez que as 
alterações que se faz 
no texto movimentam 
também a numeração 
das páginas.
Veja um exemplo de sumário, de um trabalho composto por dois capítulos:
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
TÍTULO 1 ...................................................ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
Título 2 .............................................................................................................. 12
Título 2 .............................................................................................................. 14
TÍTULO 3 .......................................................................................................... 25
Título 4 .............................................................................................................. 25
Título 4 .............................................................................................................. 29
TÍTULO 3 .......................................................................................................... 30
Título 4 .............................................................................................................. 43
Título 4 .............................................................................................................. 47
CONCLUSÃO ................................................................................................... 50
REFERÊNCIAS ................................................................................................ 57
Figura 3
No pré-texto vimos todos os itens que devem constar em um trabalho de pes-
quisa bem apresentado.
13
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científi co
Texto
Chegamos ao que fundamentalmente interessa – o texto, que disserta seu 
trabalho de pesquisa.
Deve sempre ser redigido na língua portuguesa, escrito de forma clara e coerente 
na narrativa, obedecendo a uma ordenação lógica de raciocínio.
Nunca apresente um texto sem revisão, com erros de digitação e/ou gramaticais. 
O que se apresenta diz muito a respeito do pesquisador, da forma como realizou 
o trabalho e de seu grau de erudição. Sugere-se então contratar um profissional 
especializado para fazer a revisão textual do trabalho.
O texto abrange três partes principais na sua apresentação: introdução, corpo 
do trabalho e conclusão.
Introdução
Como o próprio título diz, nesta parte do trabalho você introduzirá o leitor 
aquilo que seguirá nas próximas páginas.
É importante que fique claro, logo de imediato, qual assunto será tratado no estudo.
Apresenta-se, portanto, o problema (ponto de partida da pesquisa), as hipóteses 
(possíveis respostas ao problema), a justificativa (porque esse trabalho é importante), 
os objetivos (o que pretende atingir com sua investigação), as técnicas (como 
realizou sua pesquisa; com, por exemplo, questionários, entrevistas, gravações de 
vídeo etc.), a metodologia de pesquisa (quais caminhos trilhou para chegar aos 
resultados; exemplos de metodologia: observação, experimentação, documental, 
estatística etc.) e a conclusão (aonde você chegou com tudo o que estudou; 
conseguiu responder à sua indagação inicial?).
Segundo Odília Fachin (2006, p. 173), para auxiliar na elaboração da introdução, 
algumas perguntas podem dar forma a esta parte do trabalho, desde que sejam 
bem respondidas. Veja estas sugestões que podem lhe ajudar:
• De que trata o assunto?
• Qual a situação-problema levantada?
• Em que se fundamenta o estudo?
• Qual o objetivo do pesquisador?
• Qual o relato histórico do problema?
As perguntas aqui sugeridas poderão nortear a redação do seu texto de introdução.
Realize a introdução procurando responder às questões acima sugeridas, uma 
em cada parágrafo. Pronto! Você terá simplificado sua introdução com esta dica.
14
15
Corpo do Trabalho
Chegamos, então, à parte mais extensa da pesquisa – o corpo do trabalho.
O corpo do texto deve estar de acordo com os capítulos, subcapítulos, itens e 
subitens descritos no sumário, cujas páginas devem estar numeradas corretamente.
Em cada capítulo há muitas ideias, no entanto, devem seguir esta disposição: a 
ideia principal forma o primeiro capítulo, a secundária, o segundo e assim por dian-
te. Recomenda-se de dois a cinco capítulos e suas seções minimamente subdivididas.
Os capítulos são a organização lógica das ideias e devem assim ser apresentados 
para que o texto fique claro e compreensível.
Você deve ter bom senso e coerência ao dividir os capítulos de forma equilibrada 
para que não apresente um capitulo muito extenso e outro muito curto, ou um 
capítulo com muitas subdivisões e outro com quase nenhuma. Deve-se buscar uma 
proporção no corpo do texto e uma relação estética entre as partes. 
Quanto à redação dos capítulos, algumas observações devem ser consideradas 
atentamente:
• Ao final de um capítulo, ainda que sobrar espaço na mesma página, o capítulo 
seguinte será sempre iniciado na próxima página – certifique-se disso desde a 
introdução até a conclusão;
• As citações devem seguir um ordenamento no corpo do texto, ou seja, todas as 
citações devem estar com o mesmo espaçamento, entre aspas e apresentadas 
no mesmo padrão;
• As notas de rodapé devem estar corretamente numeradas, igualmente 
padronizadas quanto ao tamanho e tipo de letra. Nunca deixe uma nota de 
rodapé iniciar em uma página e acabar em outra.
Se for necessário em sua pesquisa apresentar tabelas, imagens etc., estes 
elementos devem ser numerados e padronizados. Exemplo: Figura 1, Figura 2 e 
assim por diante. Na parte superior da imagem deve figurar o título, tabela, gráfico 
etc., e na parte inferior, a descrição objetiva do item e a fonte.
Se os dados dessasinserções forem muitos e as informações desses elementos 
forem de conteúdo mais complexo, recomenda-se colocá-los no final do trabalho, 
como “anexos”, enumerando as figuras, referenciando-as e especificando a página 
em que podem ser encontradas no texto.
Conclusão
A essência do estudo está na conclusão. É o arremate de todo o trabalho re-
alizado. É neste item que o autor finalizará o trabalho, devendo “casar” as ideias 
finais com as promessas de pesquisa na introdução. Ou seja, deverá explicar na 
conclusão se o problema foi respondido, se as hipóteses foram confirmadas ou 
se surgiram outras, se os objetivos foram alcançados, se houve dificuldades na 
15
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
metodologia, se algo lhe foi negado a ponto de comprometer a aperfeiçoar o traba-
lho, se a pesquisa abre possibilidades para sua continuidade e em quais vertentes etc.
Na conclusão o leitor pode, na primeira pessoa, fazer suas considerações e 
análises sobre a pesquisa quanto aos resultados obtidos.
Não se devem introduzir novos argumentos, apenas o que foi apresentado no 
decorrer do estudo.
Deve-se evitar utilizar a citação de autores nesta parte do trabalho, pois você já 
finalizou a sua pesquisa.
Como esta é a última fase do trabalho, você pode fazer, sensatamente, alguma 
observação, sugestão, reflexão e/ou crítica.
Formatação
A formatação do trabalho deve ser de conhecimento do autor e é sua a respon-
sabilidade de seguir as normas da ABNT.
A numeração de páginas deve estar ao final da página, à direita e sequencial-
mente. A numeração começa a partir do item Introdução, em algarismos arábicos 
(1, 2, 3...).
Veja na Figura abaixo a disposição das margens, que devem ser idênticas durante 
todo o trabalho:
Figura 4
16
17
Quanto à digitação do trabalho como um todo, as normas gerais da ABNT 
– que são obrigatórias – são as seguintes:
• Papel branco, formato A4 (21,0 cm X 29,7 cm);
• Utilizar somente um lado da folha, nunca imprimir no verso;
• Espaçamento entre linhas de 1,5 – ajuste isso no Office Word, tal como 
na seguinte Figura:
Figura 5
• Fonte do tipo Arial, tamanho 12 para o texto e 10 para citações recuadas 
e notas de rodapé;
• Iniciar cada parágrafo com espaçamento;
• Separar títulos, subtítulos etc., com um ou dois espaços em relação ao 
texto subsequente;
• Para citações com até três linhas, inseri-las no texto entre aspas e com as 
devidas referências; para citações com mais de três linhas, inseri-las entre as-
pas, com fonte tamanho 10 e recuo de 4 cm a partir da margem esquerda.
Pós-Texto
Chegamos finalmente à última parte do trabalho – o pós-texto –, que diz respeito 
às referências e aos anexos quando houver necessidade.
Referências
As referências correspondem a uma relação de todas as fontes de consulta 
utilizadas pelo pesquisador para que o trabalho de pesquisa fosse concretizado e 
fundamentado teoricamente.
17
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Há alguns anos utilizávamos esta parte final como Bibliografia, porém, nos 
dias atuais existem novas mídias como fontes de pesquisa, por exemplo, a internet, 
videodocumentários etc.
Com o aprimoramento da metodologia de pesquisa, hoje passamos a utilizar 
Referências. Assim, comporta então, nesta parte, todo tipo de consulta que não 
apenas bibliográfica, mas também videográfica, webgráfica, documentos oficiais, 
revistas etc.
Importante!
O que são referências em trabalhos acadêmicos?
Caro(a) aluno(a), as referências são a descrição detalhada das fontes de pesquisa utili-
zadas pelo autor, seguindo os padrões descritivos que determinam as normas da ABNT.
Figura 6
Fonte: iStock/Getty Images
Trocando ideias...
As referências correspondem a item obrigatório no final de todos os trabalhos 
acadêmicos. Servem para apresentar ao leitor o conjunto de obras que o pesquisador 
consultou, sendo assim, o leitor saberá a linha de pesquisa e a sintonia de correntes 
teóricas, conceitos e pensamentos em que o pesquisador se apoiou (FACHIN, 
2006, p. 177).
Estabeleceremos aqui dois tipos de referências: as essenciais (básicas) e as 
complementares. Vejamos algumas características de cada uma delas:
Referências essenciais
• Compreendem os elementos básicos, os mais utilizados;
• Preferencialmente, obras de grande importância para pautar pesquisas de nível 
acadêmico-científico;
• Obras e autores conceituados que apresentam definições, reflexões, teorias, mé-
todos e conceitos que dão suporte ao pesquisador.
Referências complementares
• São fontes secundárias de pesquisa;
• Informações que contêm pormenores em relação às referências básicas;
• Complementam o conteúdo da pesquisa e oferecem apoio informativo.
18
19
Vejamos abaixo o padrão básico que norteia a citação das referências em trabalhos 
acadêmicos, sem esquecer que devem ser organizadas por ordem alfabética:
• Sobrenome (caixa alta) e nome (caixa baixa) do autor;
• Título da obra (em itálico ou negrito);
• Edição;
• Local da publicação;
• Editora;
• Ano de publicação.
Veja os seguintes exemplos:
Quadro 1
Referências
AVANCINI, Marta. Brasil é campeão de repetência no Continente. O Estado 
de São Paulo, São Paulo, 6 fev. 2002. Disponível em: . Acesso em: 28 out. 2014.
MELLO, Milena. Tupi or not Tupi? Entre modernismo, tropicalismo e pós-
modernidade: breve ensaio sobre a identidade no Brasil. In: BAGNATI, Claudio 
(Org.). Modernismo, tropicalismo e tropicus mundi. Napoli, Itália: Università 
degli Studi di Napoli “L’orientale”, 2007. p. 127-141.
PORTELLA, Eduardo. Emancipação da identidade. In: Patrimônio imaterial. 
Rio de Janeiro: Ordecc, 2001. p. 207-210 (Col. Tempo brasileiro; 147).
REIS, Rosana Rocha; SALES, Teresa (Org.). Cenas do Brasil migrante. São 
Paulo: Boitempo, 1999.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 21. ed. 
São Paulo: Cortez, 2000.
Anexos
Toda e qualquer fonte de consulta que você, pesquisador(a), considerar impor-
tante acrescentar poderá ser “anexada” ao final do trabalho.
Os anexos podem ser questionários, fotografias, entrevistas, reportagens de 
jornais e revistas, periódicos que o autor queira apresentar na íntegra, leis, decretos, 
documentos oficiais e públicos, mapas, desenhos, esquemas, tabelas etc.
Se os dados no corpo do trabalho comprometem a harmonia do que o autor 
escreve no decorrer do texto, estes dados, então, são todos incluídos no item 
“Anexos”, que será apresentado no trabalho ao final de tudo, ou seja, logo após 
as Referências.
19
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Considerações Finais
Vimos as principais peculiaridades de um trabalho de pesquisa apresentado por 
escrito em sua versão final.
Estudamos a estrutura de seu trabalho, simplificando-o ao dividi-lo em três 
partes: pré-texto, texto e pós-texto.
O objetivo desta Unidade se fez em esclarecer algumas questões importantes 
que muitas vezes o pesquisador indaga e desconhece.
Que tal agora escrever a sua pesquisa e contribuir com o universo do conhecimento?
20
21
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Sites
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
http://www.abnt.org.br
 Livros
Metodologia Científica
https://goo.gl/dYj1em
 Vídeos
Formatação de Trabalhos Acadêmicos
https://youtu.be/GH_UqdeK-BE
21
UNIDADE Estrutura do Trabalho Científico
Referências
DESLANDES, Suely Ferreira (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 
26. ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 2007.
FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia. São Paulo: Saraiva, 2006.
GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: 
Atlas, 1999.
MATTAR NETO, João Augusto. Metodologia científica na Era da Informática. 
2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 21. ed. São 
Paulo: Cortez, 2000.
22