CCT0183_AV2_201001058161 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS

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Avaliação: CCT0183_AV2_201001058161 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201001058161 - ARTUR DA COSTA CUNHA
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trabalho: 0 Nota de Participação: 1 Data: 21/08/2013 20:13:38
 1a Questão (Cód.: 103215) Pontos: 0,0 / 1,5
Diferencie escopo do produto de escopo do projeto?
Resposta: Escopo do produto trabalha em cima das definições do produto, levantamento das necessidades que
deverão ser aplicadas no projeto. Escopo do projeto trabalha em cima do que está definido, é a elaboração do
projeto em si. Tudo o que já foi levantado.
Gabarito: Escopo do produto são caracteristicas e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço, é
econtrado através da especificação. O escopo do projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir
o produto ou serviço, sendo encontrado através do plano de projeto.
 2a Questão (Cód.: 153086) Pontos: 0,5 / 1,5
Dentre as diversas técnicas de representação e coleta de dados constantes nos processos de análise quantitativa de
riscos temos a técnica conhecida como Árvore de Decisão. Forneça um exemplo e explique como ela funciona.
Resposta: Decisão dos gastos com aquisição de equipamentos de TI. Será analisado todos os possíveis gastos,
como depreciação dos equipamento, desgastes, manutenção, tempo de vida útil, utilização do sistema quanto a sua
capacidade de processamento e a necessidade de aumentarmos o seu hardware. Todo este estudoirá criar váris
opções de custo e caminhos a seguir. Termos que buscar aquele que consiga trazer maior rentabilidade para o
projeto. Evitando que o custo do projeto se eleve e ainda pior no meio do projeto os equipamentos se tornem
obsoletos para solução.
Gabarito: Exemplo: Compra ou aluguel de uma máquina. Vamos analisando as possiveis alternativas e
representando-as grafica e estruturadamente. Atribuimos valores a cada possibilidade sendo que a soma de todas
as possibilidades possiveis em determinado galho (da árvore) equivale a 100% (Opçao de compra = 0,60 a R$
nnn.nnn,nn e opção de aluguel = 0,40 a R$ nn,nn ao mes.) Calculamos os valores de cada galho e no final
comparamos.
 3a Questão (Cód.: 68839) Pontos: 1,0 / 1,0
O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades para um projeto de
desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele precisa levar em consideração apenas a
sequência de execução do trabalho e não os limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente
de projeto em realizar esse tipo de tarefa?
Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe.
Definir a relação das pessoas necessárias ao projeto; incluindo quantidades e especificações.
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 Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho podem ser feitos em
paralelo e quais precisam ser feitos em série.
Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças.
Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados.
 4a Questão (Cód.: 161752) Pontos: 1,0 / 1,0
Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma
reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades
abaixo não condizem com a técnica utilizada?
Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos
Incentivar a criatividade de todos
Todos devem estar sentados de frente para todos
 Validar as respostas dos presentes
Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel
 5a Questão (Cód.: 100790) Pontos: 0,5 / 0,5
A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta):
Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto.
Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto
 Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações
aos participantes.
Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente
Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão.
 6a Questão (Cód.: 100801) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo.
Plano de Gerenciamento do projeto
 Criar a EAP
Planejamento da qualidade
Identificação dos riscos.
Elaboração do Termo de Abertura do Projeto
 7a Questão (Cód.: 100722) Pontos: 0,0 / 0,5
Dentre as principais técnicas e ferramentas de resumos e finalizações do gerenciamento da qualidade de projeto,
qual das alternativas abaixo corresponde a: "DÃO UMA VISÃO DO HISTÓRICO E PADRÃO DE VARIAÇÃO,
OFERECENDO UMA ABORDAGEM TEMPORAL, TRAÇANDO NA ORDEM A OCORRÊNCIA DE EXECUÇÃO E COM ELES É
POSSIVEL OBTER TENDÊNCIAS, PERCEPÇÃO DE MELHORIAS OU DEGRADAÇÃO, PODENDO SER EMPREGADO PARA
MONITORAR TANTO O DESEMPENHO TÉCNICO COMO O DE CUSTOS E DE PRAZOS"?
Elaboração de fluxogramas
Diagrama de causa e efeito
 Gráfico de execução
Gráfico de controle
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 Diagrama de dispersão
 8a Questão (Cód.: 161054) Pontos: 0,0 / 0,5
Além das solicitações de mudança aprovadas, são também entradas dos processos de mudanças aprovadas no
gerenciamento do tempo:
 Plano de gerenciamento de mudanças e mudanças solicitadas.
Mudanças solicitadas e plano de gerenciamento do projeto com atualizações
Plano de gerenciamento de mudanças e ativos de processos organizacionais atualizados.
 Plano de gerenciamento de cronograma e relatórios de desempenho.
Linha de base do cronograma e lista de atividades atualizadas.
 9a Questão (Cód.: 161832) Pontos: 0,5 / 0,5
Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham os
resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com os
padrões?
Manutenção de Qualidade
 Controle da Qualidade
Planejamento da qualidade
Garantia de Qualidade
Solicitação de Mudanças de Qualidade
 10a Questão (Cód.: 174964) Pontos: 0,0 / 0,5
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto:
 O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do
pessoal de Recursos Humanos.
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação.
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja.
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede.
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias
Período de não visualização da prova: desde 21/08/2013 até 02/09/2013.
 
 
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