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Exercícios Gestão de Projetos para T.I Aulas de 1 a 10 e Teste GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 1a aula 1a Questão Considere o texto abaixo: "É uma entidade ou corpo organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Possui responsabilidades que podem variar desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um projeto. Se tiver responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto, pode ser considerada uma parte interessada. Pode oferecer serviços de suporte administrativo, como políticas, metodologias e modelos; treinamento, aconselhamento e orientação de gerentes de projetos; suporte, orientação e treinamento em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas etc." A entidade organizacional definida no texto acima é conhecida como: Gerência de Tecnologia da Informação. Gerência de portfólio de projetos. Incubadora de projetos. Escritório de projetos. Fábrica de projetos. 2a Questão De acordo com a definição de projeto encontrada no PMBOK, qual das seguintes situações se caracteriza como um projeto? Um coordenador de curso analisa pedidos de transferência. Um coordenador de curso elabora o currículo de um novo curso de graduação. Um coordenador de curso analisa as avaliações dos professores. Um professor corrige as provas dos seus alunos. Um professor realiza a chamada dos alunos presentes. 3a Questão A Principal preocupação do patrocinador do projeto é o(a): (assinale a opção correta) Número de pessoas envolvidas no projeto Cronograma do projeto Custo do projeto Nível de envolvimento do cliente Quantidade de trabalho técnico a ser realizado Explicação: O gerenciamento de projetos é realizado por pessoas administradas por uma pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, o gerente de projetos. Gerenciar um projeto deve sempre considerar as restrições de escopo, tempo e custo do projeto, realizando as seguintes atividades. 4a Questão Analise os dois parágrafos abaixo e assinale a alternativa correta. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. O termo Temporário significa que todos os projetos possuem início e final definidos enquanto o termo exclusivo refere-se a entrega do projeto que são produtos, serviços ou resultados, que não são obtidos nos processos normais da instituição. Ambos os parágrafos possuem afirmativas corretas, sendo que o segundo justifica o primeiro. Apesar de o segundo parágrafo estar correto o primeiro não possui uma afirmativa correta. Ambos os parágrafos possuem afirmativas corretas, sendo que o segundo auxilia na compreensão de termos usados no primeiro. Ambos os parágrafos contém afirmativas incorretas. O primeiro parágrafo contém uma afirmativa correta porém o segundo não está correto. 5a Questão ____________ É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único). Qual opção esta correta Projeto DFD Produto Manutenção Documentação 6a Questão Em uma conversa entre gerentes de projetos, alguns reclamam de com o é difícil gerenciar projetos na empresa em que trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que solicitam. Outros comentam o quanto é difícil consegyir que as pesoas cooperem e trabalhem. Um gerente quer se concentrar nas vantagens da organiação matricial. Assinale o item que gerente menciona. Aumento do controle do gerente de projetso sobre os recursos. As comunicações são mais fáceis. As reuniões são realizadas em menor tempo. Mais um chefe para a equipes de projeto. Os relatórios são mais fáceis de compreender. Explicação: Se a questão não especifica qual é a comparação, está comparando com a organização funcional. 7a Questão Qual das alternativas completa corretamente a afirmação a seguir: "___________ consiste em um conjunto de atividades temporárias destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Programa Produto Sistema Processo Projeto 8a Questão Projeto é o processo de reunir e liderar uma equipe de pessoas e outros recursos, para estimar, planejar, acompanhar e controlar um número de tarefas relacionadas entre si, que resulta num produto final específico, que deve ser criado num prazo, dentro de um orçamento e de acordo com as especificações. Em relação ao conceito de projeto, assinale a definição correta. Todo projeto deve ter como resultado um produto. Serviços não podem ser resultados de projetos. Projetos têm resultados únicos e específicos. Projetos sempre enfrentam escopos que são conhecidos Projeto é um esforço contínuo, enquanto operação é um esforço temporário. Projetos não exigem equipes multidisciplinares. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 2a aula 1a Questão O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos segundo preconizado no PMBOK: Iniciação; Planejamento; Encerramento; javascript:abre_colabore('38403','184241978','3680304790'); Feedback; Monitoramento; 2a Questão Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), é correto afirmar que: Fornece o objetivo do projeto apenas com informações sobre: custo e prazo. Identifica detalhadamente os riscos do projeto. Fornece requisitos detalhados do projeto. Autoriza o início do projeto formalmente. Tem informação sobre o cronograma do projeto. 3a Questão Dentre os benefícios do desenvolvimento do termo de abertura do projeto podemos destacar: Formalização do escopo do projeto e plano de aquisições Designação da equipe do projeto e publicação dos critérios de aceitação Formalização do início do projeto e seus limites Designação do gerente de projetos e plano de gerenciamento de riscos Registro das partes interessadas e cronograma detalhado do projeto 4a Questão Qual das opções MELHOR descreve um plano de gerenciamento de projetos: Uma gráfico de cronograma gerado por um software de gerenciamento de projetos A declaração do escopo do projeto Um gráfico de barras A declaração dos objetivos do projeto Plano de gerenciamento de riscos, escopo, melhoria de processos e outros planos de gerenciamento 5a Questão Sobre o tema gerenciamento de projetos e em relação a imagem abaixo, marque a opção correta: O Termo de Abertura do Projeto (TAP) é feito dentro da área de conhecimento Gerenciamento de Integração do Projeto. A imagem se refere aos possíveis fatores que geram restrições conflitantes em um projeto, de modo que se algum mudar pelo menos algum outro fator provavelmente será afetado. Os 5 grupos de processos de acordo com o PMBoK são: Iniciação, Planejamento, Execução, Controle, Encerramento. São consideradas entradas para o processo "Criar a EAP" (Estrutura Analítica do Projeto): Declaração de Escopo do Projeto, Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos e o Termo de Abertura do Projeto. A técnica de decomposição pode ser utilizadas para levantamento (coleta) de requisitos. 6a Questão Segundo o PMBOK, o objetivo de unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto é tratado na consistência do projeto no gerenciamento do escopo nos artefatos do projeto no gerenciamento da integração nos dados do projeto 7a Questão Analise as alternativas abaixo e marquea que apresenta um processo de gerenciamento da integração do projeto. Identificação dos riscos do projeto Desenvolvimento do termo de abertura do projeto Desenvolvimento do plano de aquisições do projeto Desenvolvimento do cronograma do projeto Análise das pastes interessadas 8a Questão O gerenciamento da integracao do projeto inclui o seguinte processo: (assinale a opçao correta) Elaboracao de cronograma Plano de gerenciamento do projeto Planejamento do escopo Definicao do escopo Verificacao do escopo Explicação: Essa opção está correta porque os processos envolvidos no gerenciamento da integração de projetos são: Desenvolver o termo de abertura; Desenvolver o plano de gerenciamento; Orientar e gerenciar a execução; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou fase. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 3a aula 1a Questão Qual é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas? Desenvolver capacidade para realizar um serviço Encerrar o projeto ou a fase Desenvolver o termo de abertura do projeto Iniciar a fase Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 2a Questão Um Gerente de Projeto está concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Assinale a opção que representa a gerência responsável pela definição do trabalho necessário. Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento de Escopo javascript:abre_colabore('38403','184355520','3681065206'); Gerenciamento de Custos Gerenciamento de Prazos Gerencia de Riscos Explicação: O escopo constitui uma descrição documentada de um projeto quanto a seu objetivo ou resultado, sua abordagem e conteúdo, isto é, o que pretende obter, como fazê-lo e o que envolve. O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para terminar o projeto com sucesso. 3a Questão Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre restrições e premissas específicas do projeto? As partes interessadas do projeto Nenhuma das respostas anteriores O termo de abertura do projeto O plano de gerenciamento do escopo do projeto A declaração preliminar do escopo Explicação: O plano de gerenciamento do escopo do projeto é uma ferramenta bastante importante de seu projeto. Ele informa exatamente como você criará o escopo do projeto, como definir a EAP, verificar se o trabalho foi feito e fazer mudanças no escopo. Mas ele não informa sobre premissas específicas que você e a equipe fizeram ou sobre as restrições. no projeto. Para 4a Questão Se uma parte interessada está insegura sobre quem tem a autoridade para aprovar mudanças no escopo do projeto, ela deve consultar: Nenhuma das respostas anteriores O cliente. O gerente do projeto. A declaração do escopo do projeto. O plano de gerenciamento do escopo. 5a Questão Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção correta): Planejamento de recursos Duração da Atividade Criação da EAP (estrutura analítica do projeto) Planejamento do Escopo Estimativa de Custos Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O planejamento do escopo Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. O Planejamento do Escopo Compreende todas as atividades necessárias para elaboração, não só da definição do escopo, mas também de um plano que permita o gerenciamento do escopo. 6a Questão Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcançar os objetivos do projeto: Verificação do escopo Planejamento do escopo Definição do escopo Controle do escopo Monitoramento do escopo Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O planejamento do escopo Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. O Planejamento do Escopo Compreende todas as atividades necessárias para elaboração, não só da definição do escopo, mas também de um plano que permita o gerenciamento do escopo. O Planejamento do Escopo fornecerá subsídios para uma declaração detalhada e completa do escopo do projeto. 7a Questão O sr. Valdemar procurou sua empresa para a criação de um software, mas como você é esperto pediu para visitar sua empresa para conhecer o funcionamento. Após todas as observações referentes ao funcionamento da empresa, você teve todos os dados para confeccionar o Termo de Abertura do Projeto, que contém as seguintes fases: Objetivos do tema, situação atual e justificativa do projeto, termo de abertura, principais requisitos e entregas do produto, marcos, partes interessadas, restrições, premissas, riscos e orçamento. Objetivos do trabalho, situação atual e justificativa do projeto, marcos, partes interessadas, restrições, premissas, riscos e orçamento. Objetivos do trabalho, situação atual e justificativa do projeto, estrutura analítica do projeto, principais requisitos e entregas do produto, marcos, partes interessadas, restrições, premissas, riscos e orçamento. Objetivos do trabalho, situação atual e justificativa do projeto, estrutura analítica do projeto, principais requisitos e entregas do produto. Estrutura analítica do projeto, principais requisitos e entregas do produto, marcos, partes interessadas, restrições, premissas, riscos e orçamento. 8a Questão O Gerenciamento do Escopo encontra-se nas fases Planejamento, e Monitoramento e Controle. O escopo constitui uma descrição documentada de um projeto quanto a seu objetivo ou resultado, sua abordagem e conteúdo, isto é, o que pretende obter, como fazê-lo e o que envolve. Analise as sentenças abaixo e assinale qual(is) corresponde(m) ao Gerenciamento de Escopo. I- É um plano auxiliar do plano de gerenciamento do projeto; II- Impedir a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto; III- Avaliar o desempenho para determinar se são indicadas ações preventivas ou corretivas; Somente os itens I e II; Somente os itens II e III; Somente os itens I e III; Somente o item II; Somente o item I; GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 4a aula 1a Questão Em todas as reuniões da equipe do projeto, o gerente do projeto solicita que cada membro da equipe descreva o trabalho que está fazendo e designa novas atividades para os membros da equipe. A duração destas reuniões aumentou porque há muitas atividades diferentes para designar. Isso poderia estar ocorrendo por todos os motivos, EXCETO: Ausência de Gerenciamento de riscos Ausência de uma EAP Ausência de envolvimento da equipe no plano do projeto Ausência de uma matriz de responsabilidade Ausência de nivelamento de recursos Explicação: Nivelamento de recursos refere-se a manter o mesmo número de recursos no projeto para cada períodoe não afetaria a duração das reuniões. 2a Questão javascript:abre_colabore('38403','184397615','3681285179'); Marque a alternativa correta em relação a ações corretivas. São ações definidas previamente para serem executadas na eventualidade da ocorrência de alguma ameaça São ações solicitadas pelo cliente durante o teste de aceitação do produto São ações solicitadas pelo cliente, durante a execução do projeto São ações solicitadas pelo cliente após entrega de parte do produto São ações que visam corrigir desvios na execução do projeto em relação a seu planejamento 3a Questão A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições. É a descrição de cada atribuição de programação necessária para atender à especificação de recursos: Listas de itens de trabalho Modelo de implementação Controles de configuração e mudanças Modelo de carga Especificações técnicas Explicação: As atividades (listas de itens de trabalho) consistem em todos os passos necessários para atingir os objetivos específicos do projeto. A atividade é uma ação concreta que deverá ser realizada durante o período de execução do projeto. 4a Questão O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente dito e as linhas de base, pelas quais o desempenho do projeto será avaliado. As linhas de base do escopo são: TAP, EAP e Dicionário EAP; Declaração do Escopo, TAP e EAP; Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo; TAP, Dicionário do Escopo e EAP; Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP; 5a Questão Os componentes de mais baixo nível da EAP (Estrutura Analitica do Projeto) de um projeto que visa a construção de uma casa são chamados de plantas elétrica, de água e de gás planta baixa pacotes de trabalho escopo declaração de escopo 6a Questão Sabemos que a EAP (Estrutura Analitica do Projeto) subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente representa uma descrição mais detalhada do trabalho a ser realizado. Se estivermos trabalhando em um projeto que irá organizar uma festa de formatura, na entrega CONVITES poderemos ter etapas descendentes tais como: Identificar gráficas, escolher gráfica, escolher modelo de convite, solicitar orçamento, encomendar convites. A técnica que subdivide uma etapa maior em etapas menores chama-se: top-down bottom-up compressão fast-tracking decomposição 7a Questão Marque a opção que melhor define a importância da EAP para o projeto Mostra tudo sobre o projeto Mostra quando cada trabalho será entregue ao cliente Contém todo o trabalho que deve ser concluído para o projeto Contem todos os itens tangíveis que devem ser entregues ao cliente Mostra o trabalho que será realizado para cada equipe de projeto, separadamente Explicação: EAP é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. É estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (de mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por sub- projetos (deliverables) que precisam ser feitas para completar um projeto. 8a Questão Analise e classifique cada assertiva como V (verdadeiro) ou F (falso). I. A EAP organiza e define o escopo total do projeto II A EAP é uma decomposição da estratégia das atividades do projeto III A técnica mais comum para gerar a EAP é a superposição IV. Na verificação do escopo obtem-se o aceite das entregas do projeto Com base em sua análise assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F I - V ; II - V; III - F; IV - V I - V ; II - F; III - F; IV - F I - V ; II - V; III - V; IV - V I -F ; II - F; III - F; IV - V I - V ; II - F; III - F; IV - V GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 5a aula 1a Questão A técnica de estimativa de duração de tempo de uma atividade que considera as possibilidades para cálculo de uma estimativa média e ponderada entre as estimativas mais provável, otimista e pessimista é chamada de .......MARQUE A OPÇÃO CORRETA Estimativa média estimativa análoga Estimativa correlacionada estimativa de três pontas Estimativa top-down 2a Questão Gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o projeto no prazo. A identificação das atividades de um projeto está entre o gerenciamento do tempo do projeto. A definição de quais atividades devem ser realizadas no projeto e previstas no cronograma envolve as ações de identificar e documentar o trabalho planejado que será realizado. Essas entregas de trabalho podem ser subdivididas de acordo com suas características e sequenciadas como: Entradas; Ferramentas e Técnica; Saída. Entradas; Ferramentas e Técnica; Modelos. Entradas; Decomposição; Modelos. Entradas; Dicionário da EAP; Saída. Entradas; Ferramentas e Técnica; Decomposição. 3a Questão No MDP ¿ Método do Diagrama de Precedência, se estabelece os quatro tipos de dependências ou relações de precedência entre as atividades. Marque a opção correta que representa esses quatro tipos. Início para início, início para meio, término para término, término para meio Início para meio, início para término, término para término, término para meio Início para início, início para meio, término para término, término para início Início para início, início para término, término para término, término para início javascript:abre_colabore('38403','184508069','3682696049'); Início para início, início para término, término para meio, término para início 4a Questão Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? MDPS. EAP. MDP. MDS. TAP. 5a Questão Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a definição das atividades envolvidas, devemos levar sempre em consideração: As mudanças no cronograma. Itens fora do escopo. Relatórios de desempenho. Solicitações de mudanças. A especificidade da natureza do projeto. 6a Questão Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos: Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos 7a Questão Um membro da equipe do projeto faz uma entrega do projeto ao comprador. Porém, o comprador rejeita a entrega, dizendo que ela não cumpre o requisito na página 97 das especificações técnicas. Qual a MELHOR coisa a fazer ? Emitir uma ordem de mudança Revisar os requisitos e reunir-se com o membro da equipe responsável por revisar o dicionário da EAP Explicar que o contrato está errado e deveria ser mudado Convocar uma reunião com todos da equipe para revisar o requisito da página 97 Encerrar o projeto e iniciar um novo projeto 8a Questão Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são denominados: Subprojetos; Atividades de trabalho; Estruturas detrabalho; Pacotes de trabalho; Níveis de trabalho. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 6a aula 1a Questão O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT − Program Evaluation and Review, que é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas préestabelecidas. consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. 2a Questão Para controlar o cronograma, um gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ele analisa a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está sendo usada? Fluxograma Estrutura Analítica do Projeto Método do caminho crítico Método do diagrama de precedência 3a Questão javascript:abre_colabore('38403','184879376','3688852829'); Das alternativas abaixo, uma não é um processo necessário para a realização do gerenciamento de tempo: Definir as atividades; Controlar o cronograma; Desenvolver o cronograma; Realizar reuniões com clientes; Sequenciar as atividades; 4a Questão A metodologia CPM − Critical Path Method, utilizada no planejamento de projetos, está diretamente relacionada com o estabelecimento de padrões de desempenho mínimos, lidando com as variáveis não mensuráveis do projeto. controle das variáveis endógenas e exógenas do projeto, buscando maximizar a sua governabilidade e priorizar o planejamento dos custos envolvidos. planejamento do tempo do projeto, utilizando o conceito de caminho crítico para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico- evolutiva. gerenciamento prioritário dos custos do projeto, identificando e minimizando desperdícios de insumos. gerenciamento de recursos humanos com a mobilização e desenvolvimento da equipe do projeto, sem priorizar, necessariamente, seu tempo de execução. 5a Questão Qual opção abaixo não engloba a elaboração do cronograma ? Não considerar restrições Análise dos recursos necessários Durações Restições Sequenciamento de atividades 6a Questão De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projeto, o desenvolvimento de um cronograma de projeto deve sempre ser visto como um processo: Único. Constitutivo. Iterativo. Sequencial. Independente. 7a Questão São ferramentas/técnicas da gerência de tempo: Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho. Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo. Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho. Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. 8a Questão Considerando-se que a figura ilustra uma rede PERT/CPM, cujas atividades, representadas por letras, possuem durações iguais; e considerando-se ainda que a última data de término do projeto é igual à primeira data de término, é correto afirmar que esse projeto: Possui três caminhos críticos. Dispõe de diferentes durações do caminho crítico. Tem um único caminho crítico. Conta apenas com dois caminhos críticos. É destituído de caminho crítico. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 7a aula 1a Questão Marque a opção que NÃO contempla um tipo de dependência entre as atividades. Mandatória Externa Condicional javascript:abre_colabore('38403','189214645','3773957746'); Arbitrada Temporal 2a Questão Dentre as alternativas abaixo, não é considerada uma das ferramentas da qualidade: Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe) Gráfico de dispersão Histograma Diagrama de rede Diagrama de Pareto 3a Questão O gerente de projetos é a pessoa alocada pela organização executora para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. O papel do gerente de projetos é diferente de um gerente funcional ou gerente de operações. Normalmente, o gerente funcional se concentra em proporcionar a supervisão de gerenciamento de uma unidade funcional ou de negócios, e os gerentes de operações são responsáveis pela eficiência das operações de negócios. Dentre as alternativas apresentadas, escolha a que NÃO refere-se a uma habilidade interpessoal para um gerente de projetos: Resolução de Conflitos. Coaching. Consciência Política e Cultural. Especificação da remuneração da equipe. Construção de Equipe 4a Questão Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Execução no gerenciamento de projetos? Planejar o cronograma de execução do projeto Formalizar a aceitação do produto ou Serviço; Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto; Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto; Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto; 5a Questão Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. Rede Tempo Requisitos Cliente Tarefa 6a Questão Assinale a alternativa falsa em relação aos processos que constam em Gerenciamento de Escopo: Planejar o gerenciamento do escopo, Definir o escopo, Criar a Estrutura Analítica do Projeto, Validar o escopo Desenvolver o termo de abertura do projeto, Coletar requisitos, Definir o escopo Coletar os requisitos, Definir o escopo, Criar a Estrutura Analítica do Projeto Coletar os requisitos, Definir o escopo, Criar a Estrutura Analítica do Projeto, Validar o escopo Criar a Estrutura Analítica do Projeto, Validar o escopo, Controlar o escopo Explicação: Fazem parte de Gerenciamento de Escopo: Planejar o gerenciamento do escopo; coletar os requisitos; Definir o escopo; Criar a estrutura analítica do projeto (EAP); Validar o escopo; Controlar o escopo 7a Questão Todas as opções a seguir são exemplos do processo Realizar o controle da qualidade, exceto: Diagrama de espinha de peixe Inspeção Diagrama de Pareto Histograma Custo de não conformidade 8a Questão Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) as quantidades e disponibilidade dos recursos. a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto. a sequência lógica das atividades do projeto. a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo.Explicação: A disponibilidade de recursos documenta os períodos de tempo em que cada membro da equipe do projeto pode trabalhar no projeto. A criação de um cronograma final confiável depende do fato de se ter um bom entendimento dos conflitos de cronograma individuais, inclusive período de férias e compromissos com outros projetos. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 8a aula 1a Questão Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avalia- dos quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Análise quantitativa de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Identificação de riscos. Monitoramento e controle de riscos. Análise qualitativa de riscos. 2a Questão De acordo com o PMBOK, a análise de impactos e probabilidade de ocorrência de eventos incertos é requisito para a elaboração de: Plano de riscos do projeto. Projeto de entrega da estrutura de divisão do trabalho. Testes da estratégia e dos cenários. Atividades de desenho e desenvolvimento do produto. Atividades de controle e verificação do escopo. 3a Questão São fontes exclusivas de risco em projetos de TI: Dependencia de mão de obra javascript:abre_colabore('38403','189222355','3774141248'); Disponibilidade de no-break Disponibilidade de comunicação telefônica inovações com tecnologia de programação não testada obsolescencia de equipamento de comunicação móvel 4a Questão ¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: Diminuir, completar, aumentar Aumentar, planejar, completar Planejar, aumentar, diminuir Completar, diminuir, planejar Aumentar, diminuir, planejar 5a Questão Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de premissa de projeto: O setor de Recursos Humanos informou que o mestre-de-obras estará disponivel para o projeto a partir de dezembro. O prazo do projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do contrato. No projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 20 quilometros de distancia da obra. Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca Revigue. "Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar R$ 5.000,00 com ele", disse o cliente 6a Questão O risco é um evento ou condição incerta. Em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência poderá acarretar um ou mais impactos. A idenditificação dos riscos engloba a determinação dos riscos que podem afetar o projeto e a documentação completa de suas características. Considerando o ciclo de vida do projeto, " Iniciação, Planejamento, Execução e controle, Encerramento", quais riscos são inrentes a fase "Planejamento"? Não aceitação pelo cliente, produto não atende (baixa qualidade), problemas no fluxo de caixa. Definição incompleta, falta de viabilidade, objetivos mal definidos. Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, falta entendimento. Mudança de escopo, ausência de controle, mão de obra inadequada. Greves, inexistência de controles, mudança de escopo. 7a Questão Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento: Arquivo de transação do dia corrompido Inundação Falta de luz Greve de bancos Greve de transporte 8a Questão Uma empresa de desenvolvimento ganhou a licitação para o desenvolvimento de um sistema para gerenciamento de imagens médicas para um grande hospital. O gerente de projetos dessa empresa identificou alguns riscos associados ao projeto e foi incumbido de realizar a análise qualitativa desses riscos. Quais são as principais ferramentas estatísticas, propostas pelo PMBOK, para análise quantitativa de riscos que podem auxiliar esse gerente de projeto? Análise de árvore de decisão, monitoramento e plano de suprimentos. Análise de tendências e progresso, análise de desvio de cronograma e análise de sensibilidade. Pontuação e interpretação, modelagem e simulação, monitoramento. Análise de valor monetário esperado, análise de marcos e análise de desvio. Análise de sensibilidade, análise de valor monetário esperado, análise de àrvore de decisão e modelagem e simulação. Explicação: Gerenciamento de riscos é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos humanos e materiais de uma organização, no sentido de minimizar ou aproveitar os riscos e incertezas sobre essa organização. Incertezas representam riscos e oportunidades, com potencial para destruir ou agregar valor. O gerenciamento de riscos corporativos possibilita aos administradores tratar com eficácia as incertezas, bem como os riscos e as oportunidades a elas associadas, a fim de melhorar a capacidade de gerar valor. GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 9a aula 1a Questão Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a técnica MDP (Método de Diagrama de Precedencia), podemos ter 4 tipos de dependencias oui relações de dependencias. Uma delas é a Término para Início que significa: O término da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora javascript:abre_colabore('38403','189415022','3779629925'); O inicio da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora O inicio da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora O término da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora paralela O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 2a Questão Você é gerente de projetos e está trabalhando em um novo Software que sua empresa pretende comercializar para pessoas jurídicas. O patrocinador do projeto informou que o projeto deve ser concluído até primeiro de setembro. A empresa planeja fazer uma demonstração do novo produto de software em uma feira de exposições no final de setembro e por isso precisa que o projeto seja concluído em tempo para a feira. Entretanto o patrocinador também informou que o orçamento foi estipulado em R$ 500.000,00 e não pode ser aumentado. Você deve concluir o projeto dentro do prazo e orçamentos especificados. Qual das seguintes opções é a principal restrição do projeto? Tempo Orçamento Qualidade Recursos HUmanos Escopo 3a Questão Os processos de gerenciamento de qualidade em sua interação devem considerar as questões abaixo, EXCETO: Atendimento aos objetivos do cronograma. A decomposição das entregas do projeto. Melhoria contínua. Prevenção sobre inspeção. Satisfação do Cliente. 4a Questão "Uma auditoria de qualidade é uma análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa." A alternativa que apresenta a justificativa correta sobre a sentença acima é: Correto, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina Correto, porque o objetivo de uma auditoria de qualidadeé identificar políticas, processos e procedimentos ineficiente e ineficazes em uso no projeto Errado, porque as auditorias de qualidade podem ser agendadas ou aleatórias e podem ser executadas por auditores internos adequadamente treinados ou terceiros, externos à organização executora Errado, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentosineficiente e ineficazes em uso no projeto Errado, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina 5a Questão Analise as assertivas e classifique-as em V (verdadeiro) ou F (falso). I. A gerência da integração possui atividades distribuídas em todas as fases do PMBOK. II. A gerência de qualidade controla as entregas de acordo com as exigências do cliente. III. A criação da EAP pertence a gerência de escopo. IV. Escopo de produto e projeto tem o mesmo significado. Com base em sua análise, assinale a opção que contem a correta sequencia de V e F para cada assertiva. I - V ; II - V ; III - V ; IV - V I - V ; II - V ; III - V ; IV - F I - F ; II - V ; III - F ; IV - V I - F ; II - F ; III - V ; IV - F I - V ; II - F ; III - V ; IV - F 6a Questão Uma inspeção é o exame de um produto de trabalho para determinar se está em conformidade com os padrões documentados. São exemplos de inspeção os seguintes, EXCETO Revisões por pares Revisões Homologações Testes Auditorias 7a Questão Quando elaborada corretamente , a SWOT , usada na administração estratégica , expressa os seguintes dados a respeito da empresa : Forças e oportunidades encontradas em seu ambiente interno ; fraquezas e ameaças oferecidas pelo ambiente externo . Forças e ameaças encontradas em seu ambiente externo ;fraquezas e oportunidades oferecidas pelo ambiente interno . Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente interno ; oportunidades e ameaças oferecidas pelo ambiente externo . Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente externo ; oportunidades e ameaças oferecidas pelo ambiente interno . 8a Questão Ajuda a analisar como os problemas ocorrem. É uma representação gráfica de um processo. Existem muitos estilos, mas todos eles mostram atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento. Diagrama de causa e efeito Elaboração de fluxogramas Gráfico de controle Diagrama de dispersão Histograma GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 10a aula 1a Questão Assinale a opção que apresenta o diagrama cuja finalidade principal é a determinação da estabilidade e desempenho de um processo: Fluxograma Gráfico de controle Diagrama de Pareto Histogramas Diagrama de causa e efeito Explicação: O principal objetivo do Gráfico de Controle é determinar se um processo é ou não estável ou tem desempenho previsível. Serve para mostrar quando um processo está sujeito a uma variação de causa especial que cria uma condição fora de controle. Ilustra como um processo se comporta ao longo do tempo. É a representação gráfica da interação de variáveis para determinar se estão dentro dos limites aceitáveis. • Quando um processo está dentro dos limites aceitáveis, ele não precisa ser ajustado. • Quando um processo está fora dos limites aceitáveis, ele deve ser ajustado. 2a Questão É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto: Diagrama de Otawana Hipsterstorm javascript:abre_colabore('38403','189608459','3784134842'); Mastergrama Diagrama de Fukuwana Diagrama de causa e efeito 3a Questão O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: Gráfico de controle Histograma Diagrama de causa e efeito Diagrama de dispersão Gráfico de execução 4a Questão Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere a: Gráfico de controle Diagrama de dispersão Histograma Gráfico de execução Diagrama de causa e efeito 5a Questão Um dos objetivos da auditoria de qualidade é Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente Identificar projetos com orçamento estourado Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto Identificar projetos em atraso 6a Questão O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto Apenas I, II. Apenas I. Apenas I, III. Apenas II, III. Todas. 7a Questão O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que 80% das consequências advêm de 20% das causas. Diagrama de causa-efeito Histograma Diagrama de Pareto Brainstorming Diagrama de Ishikawa 8a Questão Dentre as principais técnicas e ferramentas de resumos e finalizações do gerenciamento da qualidade de projeto, qual das alternativas abaixo corresponde a: "DÃO UMA VISÃO DO HISTÓRICO E PADRÃO DE VARIAÇÃO, OFERECENDO UMA ABORDAGEM TEMPORAL, TRAÇANDO NA ORDEM A OCORRÊNCIA DE EXECUÇÃO E COM ELES É POSSIVEL OBTER TENDÊNCIAS, PERCEPÇÃO DE MELHORIAS OU DEGRADAÇÃO, PODENDO SER EMPREGADO PARA MONITORAR TANTO O DESEMPENHO TÉCNICO COMO O DE CUSTOS E DE PRAZOS"? Gráfico de execução Diagrama de causa e efeito Diagrama de dispersão Elaboração de fluxogramas PDCA Explicação: Um gráfico de execução mostra o histórico e o padrão da variação. Um gráfico de execução é um gráfico de linha que mostra pontos de dados traçados na ordem em que ocorrem. Os gráficos de execução mostram tendências em um processo ao longo do tempo, variações ao longo do tempo, ou degradações ou melhorias em um processo ao longo do tempo. A análise das tendências é realizada usando os gráficos de execução. A análise das tendências envolve o uso de técnicas matemáticas para prever resultados futuros com base em resultados históricos. A análise das tendências muitas vezes é usada para monitorar: • Desempenho técnico. Quantos erros ou defeitos foram identificados e quantos permanecem sem correção? • Desempenho de custos e de prazos. Quantas atividades por período foram terminadas com variações significativas? javascript:abre_colabore('38403','189610809','3784184467'); http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); SIMULADO AV 1 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com base na descrição assinale a alternativa correta. É um documento que serve como elo de ligação entre as operações rotineiras da organização empreendedora do projeto e a aprovação do início das atividades do projeto. Plano de gerenciamento do projeto. Termo de trabalho do projeto. Termo de abertura. Termo de mudançasdo projeto. Declaração de trabalho interno do projeto. 2 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta um processo de gerenciamento da integração do projeto. Desenvolvimento do plano de aquisições do projeto Análise das pastes interessadas Identificação dos riscos do projeto Desenvolvimento do cronograma do projeto Desenvolvimento do termo de abertura do projeto 3 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo. Identificação dos riscos. Criar a EAP Plano de Gerenciamento do projeto Elaboração do Termo de Abertura do Projeto Planejamento da qualidade 4 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. um dicionário EAP a declaração de escopo do projeto um cronograma o escopo do produto um dicionário Aurélio 5 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? EAP. TAP. MDPS. MDS. MDP. 6 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São consideradas SAIDAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto: lista de atividades linha de base do projeto (baseline) modelo de cronograma estimativa de duração das atividades método do Caminho Crítico 7 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) a sequência lógica das atividades do projeto. as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto. a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. as quantidades e disponibilidade dos recursos. a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. 8 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades abaixo não condizem com a técnica utilizada? Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos Validar as respostas dos presentes Todos devem estar sentados de frente para todos Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel Incentivar a criatividade de todos 9 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 2, 3 e 5 1, 2 e 3 3, 4 e 5 1, 4 e 5 2, 3 e 4 10 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada de diagrama de cauda de peixe analise da causa-raiz analise de Pareto analise da dispersão projeto de experimentos javascript:abre_colabore('38403','189613524','3784244987');
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