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GERENCIAMENTO DE CRISES: Ocorrência de tomada de reféns em frente à creche no Nova Esperança.
ESTADO DO ACRE
POLÍCIA MILITAR
DIRETORIA DE ENSINO 
CURSO DE FORMAÇÃO DE SARGENTOS - CFS 2023/2  
 
AL SGT PM UÉRLEI, 
AL SGT PM CESAR, 
AL SGT PM PEDRO CLAUDIO,
AL SGT PM OSÓRIO,
AL SGT PM CORRÊIA,
AL SGT PM WALISON,
AL SGT PM HEBERT
HISTÓRICO
	Lucas Gomes de Lima, 24 anos, Ailton Moitozo Borges 32 anos, Antônio Adrias da Costa Silva 20 anos, o trio invadiu uma oficina mecânica, onde renderam o dono e os funcionários, cinco pessoas ao todo, e roubaram dinheiro, objetos pessoais, celulares e uma arma no estabelecimento. As vítimas que estavam na oficina disseram que eles chegaram se apresentando como policiais.
	Em seguida, terminou com pai e filha feitos reféns acabou após duas horas de negociação. O caso aconteceu nesta sexta-feira 25 de agosto de 2023 no Conjunto Nova Esperança, em Rio Branco.
	Três criminosos tentaram fazer um assalto que deu errado e, na fuga, pegaram um funcionário da creche Cecilia Meireles e a filha dele de 6 anos. Pai e filha ficaram na mira dos bandidos por duas horas. O carro onde eles estavam ficou estacionado em frente à creche em uma rua sem saída.
	Segundo o tenente Felipe Russo, da Polícia Militar, a ocorrência começou com um assalto, que foi comunicado ao Disque 190. A guarnição chegou ao local e flagrou a ação, foi quando os suspeitos fugiram a pé.
	Eles foram até uma área próxima à creche e abordaram o carro das vítimas. Então, seguiram no veículo até a rua da creche, onde ficaram encurralados.
	Dois dos três assaltantes, estavam vestidos com a farda da Polícia Militar e tinham colete do Instituto de Administração Penal (Iapen). Além disso, eles usaram uma pistola e um fuzil de airsoft, utilizado para simular um armamento real.
ENREDO
	Por volta das 09h30min do dia 25/08/2023, o COPOM empenha a guarnição de polícia da área para atendimento de ocorrência de averiguação. A equipe se desloca ao local indicado na solicitação e, recebidos pela solicitante, esta informa que visualizou 03 (três) homens vestidos com fardas de polícia adentrando na residência vizinha, mas que teria achado suspeito a movimentação e o barulho. Motivo pelo qual ligou no 190. A equipe policial bateu no portão da residência apontada e foram recebidos por um homem com hematomas e sangramento no rosto, afirmando que acabara de ser vítima de um roubo e que os autores haviam fugido pelos fundos da residência. Informou se tratar de 03 elementos armados com armas curtas e uma arma longa. Imediatamente a equipe repassa a informação na rede de rádio. Em poucos minutos, toda a região estava cercada pelas equipes de polícia militar. Na dinâmica de fuga dos autores, estes invadiram uma creche da prefeitura municipal que fica nos fundos da casa inicialmente invadida e renderam um funcionário daquela unidade escolar. O homem estava acompanhado de sua filha, uma criança de 06 anos de idade. Pai e filha foram levados para dentro do carro da própria vítima, para dali darem continuidade na fuga. Neste instante, uma equipe da polícia militar, com apoio de moradores do local, conseguiu identificar o carro e bloquear a passagem do veículo, que ficou encurralado na rua de apenas uma entrada e saída. Estava instalada a crise. Os CEC´s permanecem no interior do carro, baixam vidro e estabelecem contato com a guarnição de polícia. Um dos CEC’s informa à equipe de primeira intervenção sobre a presença de criança no interior do carro. Retiram a cadeirinha de criança e colocam fora do carro como forma de reafirmar a presença de uma criança. A Equipe de Primeira Intervenção, que já havia solicitado apoio no ponto exato, passa a controlar a crise até a chegada da equipe especializada e todos os demais atores superiores responsáveis pela negociação e gerenciamento da crise. Após aproximadamente 04 horas de negociação os reféns foram liberados pelos CEC’s e em seguida a rendição dos perpetradores.
CECs
Lucas Gomes de Lima, 24 anos
Ailton Moitozo Borges, 32 anos
Antônio Adrias da Costa Silva, 20 anos
 
 
 EVENTOS IDENTIFICADOS
Grau de Risco identificado:
2º Grau (Altíssimo Risco), Quando Há a Presença de Reféns e vítima.
Tipologia do Crime identificado:
Roubos ou outros Crimes Frustrados Com Tomada de Reféns.
Incidente Estático – Pois se limitam a um espaço geográfico.
Causador do Evento Crítico:
Criminoso.
 APONTAMENTOS NEGATIVOS
Falhas: 
- Unidade de comando prejudicada.
- Tomada de atitudes isoladas.
Coleta de informações deficiente.
- Houve ameaça contra os CECs
 APONTAMENTOS POSITIVOS
Acertos:
Localização do ponto crítico: identificado um veículo com 3 CECs e dois reféns.
Contenção da Crise: utilização de barreiras físicas (viaturas policiais), de modo que a crise se mantivesse estática.
Isolar a crise: delimitação dos perímetros de segurança, toda a extensão da via onde estava instalada a crise foi isolada. 
Solicitar apoio de área: chegada rápida do apoio policial.
Permanecer em local seguro: todos os policiais permaneceram abrigados, não se expondo ao risco.
 APONTAMENTOS POSITIVOS
Manter terceiros afastados: populares, curiosos e familiares foram mantidos em distância segura.
Acionar as equipes especializadas: brevidade do acionamento e agilidade de resposta da especializada.
Encerramento da crise com sucesso, reféns libertados com segurança e CECs presos, ambos com integridades físicas preservadas.
Acionamento da Perícia Técnica.
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