SIX SIGMA

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SIX SIGMA
Acadêmicos: Renato Nunes, 
Caxias do Sul, Outubro de 2024 
História
Em meados da década de 80, a empresa americana Motorola enfrentou uma pressão considerável por parte dos produtores asiáticos, especialmente japoneses, porque seu sistema de produção, fundamentalmente diferente dos sistemas asiáticos, já não parecia adequado para as realidades do mercado. 
Confrontados com a diminuição dos lucros, os executivos da Motorola então decidiram mudar a sua filosofia e combinar ferramentas estatísticas com princípios de liderança para formar a base de um sistema de gestão abrangente: seis sigma.	
(DE GOIS; GASPAROTTO, 2020)
O que é SEIS SIGMA?
Trata-se de uma metodologia utilizada para implementar melhorias nos processos internos de uma empresa, identificando erros e suas respectivas causas para então eliminá-las, visando aumentar a capacidade dos processos de produção.
(GARDIN et al., 2024)
Objetivo 
Garantir menores custos de produção, sempre visando a qualidade dos processos e produtos/ serviços para garantir a satisfação dos clientes. Assim, conquista-se melhores resultados e aumenta o lucro do negócio. Criado para diminuir a variabilidade dos processos das empresas, já que, quanto maior a variação tiver nos seus processos, maiores as chances de ocorrerem erros ou defeitos. 
Logo, esse método traz importante avanço ao sistema operacional a medida que direciona toda a organização ao mesmo fim: atender aos requisitos do cliente, alinhar processos e primar o rigor analítico e execução.
(BHARGAVA et al., 2010)
Como funciona?
 5 passos práticos.
(BHARGAVA et al., 2010)
Principais benefícios
Referências
 
BHARGAVA M.; BHARDWAJ A.; RATHORE A. P. S. Six Sigma methodology utilization in telecom sector for quality improvement – A DMAIC process. International Journal of Engineering Science and Technology Vol. 2(12), 2010. 
DE GOIS, J. N.; SEGORIA GASPAROTTO , A. M. UM ESTUDO SOBRE A METODOLOGIA SEIS SIGMA . Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 743–754, 2020.
GARDIM, L; SANTOS, R; DIAS, B; FUENTES, L; SILVEIRA, R; BERNARDES, A. Lean and/or Six Sigma for process optimization in the perioperative period: na integrative review. Rev. Bras. Enferm. 2024.
“Um dia o gerenciamento estatístico será tão necessário para o cidadão eficiente, como o ler e escrever.” H. G. Wells
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