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A B C D E A B C D E 1 Marcar para revisão É extremamente importante compreender, saber avaliar, aplicar e, principalmente, pensar e derivar soluções e estratégias ergonomizadoras. Nesse sentido, ao analisar o processo de trabalho e seus aspectos, é preciso considerar: As características da empresa, seus resultados e saídas (investimento e lucro, por exemplo). As características dos trabalhadores não têm grande relevância. O pouco investimento em aprendizagem que acaba por facilitar o trabalhador no cumprimento de suas metas e objetivos. As características do trabalhador e as características da empresa, suas interações e efeitos no trabalhador. Os benefícios da implementação de um ambiente de trabalho desorganizado, cheio de caixas, papel e sujeira e que colaboram para maior nível de bem-estar laboral. O sucesso de práticas voltadas para o aumento da sobrecarga de trabalho e da pressão por resultados, desafios essenciais para o maior desenvolvimento das capacidades do trabalhador. 2 Marcar para revisão Esta ferramenta ergonomizadora realiza uma análise rápida do corpo inteiro, se baseando em protocolos e registros posturais, com a finalidade de verificar os possíveis riscos à saúde postural do trabalhador. As pontuações atribuídas são baseadas em uma tabela e permite determinar fatores de risco para o desenvolvimento de DORT. Estamos nos referindo a(o): DORT. REBA. RULA. OCRA. CHECK LIST DE COUTO. Suzane Lápis A B C D E A B C D E 3 Marcar para revisão A pesquisa descritiva é acompanhada apenas da descrição e observação, sem a participação ou interferência ativa do pesquisador nas atividades ou no ambiente fabril. Este processo pode ocorrer de maneira sistemática ou assistemática. Podemos definir como sistemática quando: Acontece ao acaso, sem planejamento. Acontece mediante um planejamento pré-estabelecido. Acontece na presença do investigador. Acontece sem a presença do investigador. Acontece com base em fontes de dados primários. 4 Marcar para revisão Algumas ferramentas podem ser utilizadas durante as análises ergonômicas. Como exemplo, podemos citar NR17, OCRA, REBA, RULA e DORT. Sobre o NR17, podemos afirmar que: Trata-se de um extenso e completo checklist que avalia os aspectos ergonômicos do trabalho, desde mobiliário, temperatura, nível de ruído e fluxo de vento. Calcula o índice de exposição do trabalhador aos agentes de risco, principalmente no que tange à análise da repetitividade ocupacional. Trata-se de um instrumento de autorrelato no qual os colaboradores atribuem valores de acordo com o seu nível de desconforto ou dor que experienciam em cada região do corpo durante a realização de atividades. Realiza uma análise rápida do corpo inteiro, se baseando em protocolos e registros posturais, com a finalidade de verificar os possíveis riscos à saúde postural do trabalhador. Realiza uma análise rápida dos membros superiores (ombros, braços, punhos, mãos), a partir de valores atribuídos, permitindo encontrar indícios de risco à saúde do trabalhador. Suzane Lápis A B C D E A B C D E 5 Marcar para revisão A ergonomia moderna direciona seus estudos aos sistemas nos quais há predominância dos aspectos sensoriais, da percepção, do processamento de informações e do processo de tomada de decisão. No que se refere à sensação, podemos afirmar que: Trata-se do resultado do processamento do estímulo sensorial, que lhe dá um significado. Refere-se ao processo biológico pelo qual um estímulo externo ou interno provoca uma reação específica, produzindo uma percepção. Diz respeito à faculdade de conservar e lembrar de estados de consciência passados e tudo quanto se ache associado aos mesmos. É definida como o campo de estudo que avalia o processo mental exigido pelo trabalhador para executar as tarefas no seu ambiente de trabalho. Refere-se ao processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas. 6 Marcar para revisão É extremamente importante compreender a ergonomia cognitiva, saber avaliar seus riscos e benefícios, para propor soluções adequadas que garantam a saúde mental do trabalhador. Podemos destacar como benefício: O aprimoramento do bem-estar do trabalhador com o aumento do estresse e cansaço. O aprimoramento do aprendizado, da memória, da percepção e da concentração do trabalhador. O desenvolvimento de problemas psicológicos, como a síndrome de Burnout, que acabam por atrapalhar o trabalhador no cumprimento de suas metas. Dificuldade de aprendizagem, o que colabora para a execução das atividades e queda da produtividade; Aumento da rotatividade dos funcionários e dificuldade na atração de novos talentos. 7 Marcar para revisão Suzane Lápis Suzane Lápis A B C D E A B C D E Quanto aos níveis das condições de trabalho, podemos citar as características do operador, os objetivos e as exigências da tarefa, o ambiente da tarefa, a atividade e, por fim, os seus efeitos e as consequências para o operador. A partir dessa afirmativa podemos considerar que: Lesões por Esforço Repetitivo (LER) e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) são benefícios que o trabalho causa ao ser humano. Ao projetar um ambiente de trabalho, aspectos fundamentais como espaços de circulação, mobiliário, máquinas, equipamentos e ferramentas devem ser considerados. Em um ambiente produtivo a matéria prima, a energia, as informações, as ordens de serviços e os planos de produção são classificados como subprodutos do trabalho. O propósito da ergonomia é adequar os sistemas e trabalho humano após a ocorrência das lesões. É isso que garantirá a sua validade e confiabilidade. Fadiga, estresse, lesões, irritação e distúrbios ocupacionais são algumas das consequências aceitáveis e permitidas no trabalho. Isso porque é inevitável que aconteçam. 8 Marcar para revisão A memória é a capacidade de adquirir, armazenar e recuperar (evocar) informações disponíveis, seja internamente, no cérebro (memória biológica), seja externamente, em dispositivos artificiais (memória artificial). Também é o armazenamento de informações e fatos obtidos através de experiências ouvidas ou vivenciadas. Há dois tipos de memórias: aquela que retém a informação por anos, tem caráter associativo e natureza semântica é conhecida como? Memória de curta duração. Memorização. Esquecimento. Memória visual. Memória de longa duração. 9 Marcar para revisão Suzane Lápis Suzane Lápis A B C D E A B C D E Esses aspectos focam justamente nas variações corporais interindividuais. Como exemplo, podemos citar as questões biomecânicas, que afetarão diferentemente os indivíduos, sobretudo em tarefas de esforço muscular, trabalho estático e dinâmico. Estamos nos referindo aos aspectos? Físicos. Organizacionais. Cognitivos. Sensoriais. Decisórios. 10 Marcar para revisão O último aspecto do processo decisório é a escolha da opção. Uma vez selecionada, é necessário descrevê-la e providenciar os recursos necessários para implementá-la. Ela deve ser acompanhada por um sistema de monitoramento, de tal forma que se possa identificar eventuais vieses (distorções de julgamento) que podem acabar por atrapalhar a correta tomada de decisão. Há vários tipos de vieses, dentre eles o denominado viés de simplificação, que pode ser entendido como: Ocorre quando alguns fatores sem ligações entre si, podem parecer falsamente correlacionados durante um processo decisório. Ocorre quando a predominância de fatos mais recentes se sobrepõe àqueles mais antigos, mesmo que estes tenham sido mais intensos ou mais graves. Ocorre quando as pessoas tendem a superestimar probabilidades de baixíssima frequência e subestimar aquelas de alta frequência. Ocorre quando as pessoas tendem a simplificar a realidade, restringindo o poder de decisão para poucas alternativas. Ocorre quando as pessoas tendem a conservar suas hipóteses devido a uma resistência em mudar de opinião. Suzane Lápis Suzane Lápis