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Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. UNIDADE II CONTROLADORIA E AS FUNÇÕES DO CONTROLLER Prof.ª Me. Tayrine Rodrigues Munhoz Prof.ª Me. Thais Caetano Roth OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Caro (a) acadêmico (a), na segunda unidade temos como objetivos de aprendizagem entender os conceitos e objetivos da controladoria, conhecer a controladoria como ramo do conhecimento e como órgão administrativo e identificar as características e funções do controller. Plano de estudo Serão abordados os seguintes tópicos: 1. Conceitos e objetivos da Controladoria. 2. Controladoria como ramo do conhecimento. 3. Controladoria como órgão administrativo. 4. Características e funções do controller. Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. INTRODUÇÃO A controladoria surgiu nas últimas décadas como uma evolução da contabilidade tradicional. Com um mundo globalizado e empresas em busca de conquistar seu espaço, surge a necessidade de um profissional que consiga unir qualificações necessárias para entender a organização e fornecer informações úteis e confiáveis para os gestores. Alguns autores segregam a controladoria em duas grandes áreas, a saber: ramo do conhecimento e órgão administrativo. Como ramo do conhecimento é trabalhado aspectos sobre o conceito de controladoria, seu objeto de estudo e as ciências relacionadas. Já como órgão administrativo está relacionado à sua missão, estrutura e função. É necessário um conhecimento profundo sobre essas duas áreas e ainda apresentar várias características qualitativas, para ser um profissional completo e consiga atender as necessidades das organizações nos dias de hoje. Essas questões que abordaremos nessa unidade. Bons estudos! Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. 1 CONCEITOS E OBJETIVOS DA CONTROLADORIA A controladoria surgiu há pouco e é considerada como o atual estágio evolutivo da contabilidade, de acordo com Schmidt (2002, p. 20), essa ciência [...] surgiu no início do século XX nas grandes corporações norte americanas, com a finalidade de realizar rígido controle de todos os negócios das empresas relacionadas, subsidiárias e/ou filiais. Um significativo número de empresas concorrentes, que haviam proliferado a partir da revolução industrial, começou a se fundir no final do século XIX, formando grandes empresas, organizadas sob forma de departamentos e divisões, mas com controle centralizado. O crescimento vertical e diversificado desses conglomerados exigia, por parte dos acionistas e gestores, um controle [...]. Esses três fatores (verticalização, diversificação e expansão geográfica das organizações) e o consequente aumento da complexidade de suas atividades [...] exigiram a ampliação das funções do controller. No Brasil, a controladoria surgiu com a instalação de multinacionais. Nesse período, os profissionais dessas multinacionais se deslocavam até o Brasil para serem habilitados sobre as teorias e práticas contábeis utilizadas pela empresa (SCHMIDT, 2002). De acordo com Siqueira e Soltelinho (2001), foi durante os anos 60 que ocorreu um aumento na procura por profissionais da área de controladoria no Brasil. Os autores elencam três razões que ajudam explicar esse aumento. A primeira relacionada com a instalação de multinacionais em solo brasileiro, notadamente norte-americanas, que enraizaram a profissão no país. A segunda razão refere-se ao acirramento na competição que essas organizações trouxeram para o Brasil, forçando as empresas a se reestruturarem e, por fim, a terceira refere-se ao crescimento econômico das empresas que, na época, fomentaram a necessidade de profissionais que auxiliassem o controle das organizações. Figueiredo e Caggiano (2004) explicam que com o crescente aumento da complexidade na organização das empresas, a interferência constante dos meios governamentais por um acirramento na fiscalização e aumento das Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. políticas fiscais e, principalmente, a necessidade por melhores práticas de gestão, também contribuíram para o início e ascensão dessa ciência. Outro fator que se tornou relevante para o surgimento da controladoria foram as críticas a respeito da ineficiência da contabilidade tradicional, caracterizada como ortodoxa, priorizando o atendimento ao fisco e mensurando dados passados da organização. A controladoria apresenta-se como uma evolução natural desta contabilidade, cujos campos de atuação são as organizações econômicas, caracterizadas como sistemas abertos, inseridos e interagindo com outros num dado ambiente (CATELLI, 2001). Este cenário do início da controladoria faz emergir a necessidade de profissionais com competências e habilidades para atender toda esta demanda das organizações. Siqueira e Soltelinho (2001) comentam ainda que foi nos anos 80 que ocorreu a maior procura pelo profissional da controladoria. Nesse sentido, por ser considerada uma ciência nova, Borinelli (2006) argumenta que não existe um referencial teórico vasto e profundo sobre o assunto. Em sua tese de doutorado, o autor (2009, p. 105) define controladoria como “(...) um conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional”. Incorporando a controladoria ao um contexto empresarial, Oliveira, Perez Junior e Silva (2008, p. 13) a definem como “departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas”. Neste contexto, Mosimann e Fisch (2009, p. 88) determinam que a controladoria consiste em um corpo de doutrinas e conhecimentos relativos à gestão econômica. Pode ser visualizada sob dois enfoques: a. Um órgão administrativo com missão, funções e princípios norteadores definidos no modelo de gestão do sistema empresa; e b. Uma área do conhecimento humano com fundamentos, conceitos princípios e métodos oriundos de outras ciências. Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Indicação de leitura CONTROLADORIA – SEU PAPEL NA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Autores: Clara Pellegrinello Mossimann Idioma: Português Editora: Atlas Assunto: Administração – Contabilidade – Auditoria Edição: 2ª Ano de publicação: 2002 Resumo: Este livro enriquece a cultura da administração empresarial, ao introduzir a questão ambiental entre os desenvolvem uma linha de raciocínio fundamentado acadêmica e cientificamente, objetivando definir o papel exercido pela Controladoria no processo de gestão empresarial. Contém uma seção de exercícios ao final de cada capítulo. Sumário - Conceito de empresa; Gestão; Planejamento: conceito, características e classificação; Sistemas de informações; Controle; Controladoria; O papel da controladoria no processo de gestão. Fonte: LIVRARIA CULTURA, 2016 Indicação de filme O CONTADOR Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Lançamento: 2016 Direção: Gavin O'Connor Elenco: Ben Affleck, Anna Kendrick e J.K. Simmons Gênero: Ação e Suspense Nacionalidade: EUA Sinopse: Christian Wolff (Ben Affleck) é um homem que apresenta um quadro de Síndrome de Asperger, o que o faz ter mais intimidadepor números do que por pessoas. Ele usa um escritório de contabilidade em uma cidadezinha pequena apenas como fachada para trabalhar como contador autônomo para algumas das mais perigosas organizações criminosas do mundo. Fonte: RESERVA CULTURAL, 2016 2 CONTROLADORIA COMO RAMO DO CONHECIMENTO Souza e Borinelli (2009) explanam que o entendimento da controladoria enquanto ramo do conhecimento apresenta três questões necessárias a serem respondidas: O que é controladoria? Qual o seu objeto de estudo? Quais são as ciências afins? Ainda nesta perspectiva verifica-se que a Controladoria é uma ciência considerada multidisciplinar, pois esta se relaciona com outras áreas científicas. Iniciamos o entendimento da Controladoria como ramo do conhecimento responde à primeira questão: o que é controladoria? De acordo com Borinelli (2006, p. 105), controladoria é “[...] um conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional”. A controladoria como ramo do conhecimento, pautada na Teoria da Contabilidade e conciliada com outras ciências, como economia, sistema de informação, entre outras, é fonte para bases teóricas e conceituais utilizadas no desenvolvimento de sistemas de informação e modelo de gestão econômica que suprem as necessidades informacionais dos gestores no momento da tomada de decisão (CATELLI, 2001). Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Uma vez definida a controladoria, é importante agora conhecermos qual seu objeto de estudo, qual é o foco da controladoria. De acordo com Catelli (2001), como ramo do conhecimento, a controladoria está voltada a modelar a correta mensuração da riqueza, a estruturação do modelo de gestão e os sistemas de informações. O autor acrescenta (2001, p. 345), [...] uma ampla gama de assuntos serão objetos de estudos, dos quais destacamos: modelo de gestão, processo de gestão, modelo organizacional, modelo de decisão, modelo de mensuração, modelo de identificação e acumulação e modelo de informação. Mossiman e Fisch (2009, p.101) relatam que “o objeto de estudo da controladoria é a gestão econômica. (...) Cabe à Controladoria, como ramo do conhecimento, estudar o comportamento e controle econômico das riquezas das empresas, em face das ações humanas”. Para Borinelli (2006, p. 109) “O objeto de estudo da controladoria são as organizações, ou seja, o modelo organizacional como um todo, subdivido nos seguintes focos possíveis de atuação: - o processo (e o modelo) de gestão como um todo, especialmente em suas fases de planejamento e controle, com suas respectivas ênfases: gestão operacional, econômica, financeira e operacional; - as necessidades informacionais, consubstanciadas nos modelos de decisão e de informação; e - o processo de formação dos resultados organizacionais, compreendendo o modelo de mensuração e o modelo de identificação e acumulação. De forma análoga, as outras áreas das ciências sociais, onde várias ciências se fundem para o entendimento de uma, é a controladoria. Para o entendimento dessa última é necessário percorrermos por vários outros campos do conhecimento científico. Sob esse enfoque, Mossiman e Fisch (2009) e Borinelli (2006) afirmam que a Controladoria pode ser explicada como um conjunto de princípios, procedimentos e métodos advindos de ciências como: administração, economia, psicologia, estatística, direito, matemática, sociologia e contabilidade. Pode-se dizer que a contabilidade é uma das principais ciências Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. relacionadas à controladoria, pois é altamente relacionada à gestão econômica das empresas. Para Borinelli (2006), a contribuição da administração está relacionada à ciência administrativa se preocupar com a gestão dos recursos econômicos das organizações, em estudar o patrimônio das empresas sob o pensamento de gestão, buscando formar formas eficientes de verificar os variados recursos necessários para o bom desenvolvimento da empresa. Neste contexto, a controladoria e a administração se interligam pelos fundamentos teóricos utilizados pela administração no processo de controle gerencial. A economia se faz importante, segundo Mossiman e Fisch (2009), pela sua contribuição em estudar o conceito de renda econômica, o que consequentemente afeta a riqueza da empresa, que é objeto de estudo da controladoria. Outro fator de contribuição foi o estudo da criação, transformação e distribuição dos recursos econômicos na sociedade. A psicologia se relaciona estritamente com a controladoria, pelo fato de a primeira ter como objeto de estudo o comportamento humano, suas motivações, seus valores e seus estímulos. O profissional de controladoria estará se relacionando com pessoas e gerindo-as a todo o momento, necessitando entender como os seres humanos se comportam (BORINELLI, 2006). No campo da estatística, Borinelli (2006, p. 117), relata que Tendo-se em conta que a controladoria fornece bases conceituais para se exercer o controle do processo de gestão organizacional, ela tem que recorrer à Estatística para buscar conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados que servirão para estudar e medir, quantitativamente, os fenômenos relacionados a tal controle. O autor acrescenta que a controladoria utiliza de conceitos e instrumentos originários da estatística para realizar estudos sobre alternativas em condições de riscos e incerteza para a empresa. A ciência jurídica contribui para a controladoria, no sentido que o direito estuda os usos, costumes e valores da sociedade, fixando normas que regulam os direitos e deveres individuais e sociais. A controladoria necessita conhecer as Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. regras jurídicas onde a empresa está inserida, bem como considerar as regras de conduta e organização advindas do direito (BORINELLI, 2006). Com relação à matemática, Borinelli (2006) comenta que sua relação com a controladoria está pautada no fornecimento pela matemática de conceitos sobre símbolos, métodos e valores numéricos, possibilitando a base conceitual da controladoria, especialmente porque no controle do processo de gestão organizacional se faz uso de quantificações físicas e monetárias. Para Borinelli (2006, p. 120) “[...] a Sociologia se ocupa do estudo da sociedade e suas formas de se organizar, ou seja, se ocupa das relações sociais e da organização estrutural”. Dessa forma, a controladoria se utiliza desse entendimento de organização da sociedade para obter subsídios e aplicá-los nas empresas. A contabilidade é uma das ciências consideradas mais importantes para a controladoria. Mossimann e Fisch (2009, p. 103) descrevem que a contabilidade estuda os “fatos relacionados com a atividade econômica do homem, limitada ao âmbito das entidades. Incumbe-lhe estudar o comportamento dos eventos que interferem na riqueza da empresa, em face das ações humanas ou de sua ausência”. Borinelli (2006, p. 113) relata que a relação entre controladoria e contabilidade, [...] encontra-se no fato de a segunda utilizar conceitos contábeis para identificar, classificar, registrar e sumarizar as transações e eventos decorrentes das operações realizadas por uma entidade. Essa sistemática vai produzir informações que serão utilizadas pela primeira para o controle do processo de gestão organizacional. Em outras palavras, significa que a Contabilidade oferece matéria-prima para a Controladoria. Dessaforma, a contabilidade estuda o patrimônio das organizações e, por meio de seus relatórios, fornecem bases confiáveis para a controladoria utilizar como fonte para retirada de suas informações, auxiliando na gestão das organizações. A controladoria além ser vista como um ramo do conhecimento e utilizar de várias ciências para o auxílio de sua execução, ela é vista também como órgão administrativo. Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Reflita Para um bom desenvolvimento da controladoria, o profissional dessa área deverá se municiar de conhecimentos de várias áreas. Neste contexto, entra a figura de um profissional multidisciplinar, que é aquele conhecedor profundo da sua área, mas possui conhecimento em outras ciências. Como está o desempenho em outras áreas? Ou até mesmo nas outras disciplinas? 3 CONTROLADORIA COMO ÓRGÃO ADMINISTRATIVO A controladoria, vista como um órgão administrativo, tem como objetivo obter informações adequadas e úteis ao processo decisório da organização, auxiliando os gestores na busca da eficácia organizacional e na possibilidade de tomar uma decisão de forma mais assertiva (FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2004). Mosimann e Fisch (2009) entendem que a controladoria, como órgão administrativo, deve ir em busca do cumprimento da missão e continuidade da organização, ou seja, cumprir o seu papel em coordenar e reunir esforços dos gestores em busca de um resultado global maximizado. Nesse sentido, Catelli (2001, p. 346) argumenta que a controladoria possui a responsabilidade de execução das atividades elencadas a seguir: Desenvolvimento de condições para a realização da gestão econômica; Subsídio ao processo de gestão com informações em todas as suas fases; Gestão dos sistemas de informações econômicas de apoio às decisões; Apoio à consolidação, avaliação e harmonização dos planos das áreas. Figueiredo e Caggiano (2004, p. 27) resume as responsabilidades da controladoria como órgão administrativo em 5 (cinco) itens, a saber: Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Planejamento: tendo como base os objetivos e as metas da companhia, deverá estabelecer um plano integrado de curto e longo prazo, sendo constantemente monitorado pela controladoria. Controle: forma de assegurar que o que foi planejado está sendo cumprido. Tem-se a necessidade de avaliação de desempenho constante. Informação: a transformação dos dados em informações úteis para os mais diversos usuários. Contabilidade: registrar as movimentações da empresa conforme os princípios contábeis geralmente aceitos. Outras funções: observar e administrar as demais atividades que possuem impacto no desempenho da empresa. Padoveze (2002, p. 124) sintetiza considerando a controladoria como responsável pelo sistema de informação contábil gerencial da empresa, assumindo uma posição ativa dentro da companhia, alerta em controlar, informar, influenciar, para assegurar a eficácia empresarial e tendo como missão assegurar o resultado da companhia. Conforme Mossiman e Fisch (2009, p. 89), a controladoria apresenta como missão “otimizar os resultados econômicos da empresa, para garantir sua continuidade, por meio da integração dos esforços das diversas áreas”. Nesse mesmo sentido, para Figueiredo e Caggiano (2004, p. 26), a missão da controladoria é “zelar pela continuidade da empresa, assegurando a otimização do resultado global”. Apesar da controladoria se apresentar com várias responsabilidades, de acordo com Catelli (2001), ela não substitui a responsabilidade dos gestores por seus resultados obtidos. Seu papel é auxiliá-los na busca pela otimização do resultado. Cabe ao gestor conhecimento de suas especialidades, bem como o entendimento necessário sobre gestão econômica, operacional, financeira e patrimonial de suas respectivas áreas. Levando em conta suas responsabilidades, a controladoria está estruturada da seguinte forma: Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Figura 1 – Estrutura da Controladoria Fonte: OLIVEIRA; PEREZ Jr.; SILVA, 2008 De acordo com Oliveira, Perez Jr. e Silva (2008), ligada aos sistemas de informação necessários à gestão, a controladoria deve estar estruturada para atender as necessidades rotineiras de sua função e atuar no processo de gerenciamento da organização. Conforme a Figura 1, percebe-se que a controladoria é estruturada em duas grandes áreas suportadas pelo sistema de informações gerenciais. Na área de planejamento e controle, estão incorporadas as atividades relacionadas à gestão de negócios, o que compreende as questões orçamentárias e projeções, questões estratégicas relacionadas aos custos, contabilidade e análise de desempenho por centros de responsabilidades, planejamento tributário, entre outros (OLIVEIRA; PEREZ JR.; SILVA, 2008). Já para área contábil e fiscal, são realizadas atividades concernentes à contabilidade tradicional, representadas pelo atendimento às informações societárias, fiscais e funções de guarda de ativos, tais como demonstrativos a serem publicados, controle patrimonial e seguros, gestão de impostos, controle de inventários, etc. (PADOVEZE, 2002). Informações sobre a situação patrimonial da organização, sobre os setores, os serviços, os produtos, os custos, as despesas, entre outras acerca da companhia e seus departamentos integram o sistema de informações Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. gerenciais da empresa e representam toda a base da estrutura da controladoria. Com um sistema robusto e com dados confiáveis, a controladoria consegue agilidade no desempenho de suas atribuições e identificação de possíveis deficiências advindas de outros setores. Nesse sentido Oliveira, Perez Jr. e Silva (2008) comentam que assim estruturadas, as atividades de controles internos melhoram a performance dos gestores e consequentemente uma maior eficácia e eficiência dos departamentos. Oliveira, Perez Jr. e Silva (2008, p.13) relatam que para a controladoria ser considerada eficiente e eficaz deve estar capacita a: • Organizar e reportar dados e informações relevantes para os tomadores de decisões; • Manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outros departamentos; • Exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade. As funções da controladoria como órgão administrativo tem que estar alinhada com um profissional que possua várias atividades e entenda as características necessárias para o bom desempenho do cargo. Indicação de leitura A CONTROLADORIA – TEORIA E PRÁTICA Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Autores: Sandra Figueiredo e Paulo Cesar Caggiano Idioma: Português Editora: Atlas Editora Assunto: Administração – Contabilidade – Auditoria Edição: 4 Ano de publicação: 2008 Resumo: Esta obra contém - Sumário - Parte I - Uma estrutura para planejamento e controle - 1. Contabilidade e gestão empresarial - a controladoria; 2. O sentido do planejamento e controle; 3. A estrutura da contabilidade de custos; 4. Planejamento de longo prazo; 5. Planejamento dos investimentos de capital; 6. Planejamento orçamentário; 7. Análise custo x volume x lucro; 8. Custeio variável; 9. Preço; 10. Decisões táticas de curto prazo; Parte III - Controle - 11. A organização do controle; 12. Custo-padrão e análise das variações; 13. Controle de custos administrativos;14. Aspectos comportamentais da avaliação de desempenho; 15. Balanced scorecard e logística empresarial; Bibliografia. Fonte: LIVRARIA CULTURA, 2016 4 CARACTERÍTICAS E FUNÇÕES DO CONTROLLER O profissional que responde pela unidade organizacional controladoria é denominado controller. Apesar da palavra controller remeter a controle, não é propriamente no sentido punitivo e coercitivo da palavra. A sua performance está relacionada ao fato de informar, formar, educar, influenciar, persuadir, nunca impor, de forma que todos os membros da companhia ajam para atender os objetivos da empresa (PADOVEZE, 2004). De acordo com Figueiredo e Caggiano (2004, p. 28), o papel do controller é “zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes fazendo com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente”. O desempenho desse profissional será medido de acordo com a sua contribuição aos gestores da organização do que propriamente pela sua capacidade de ajuste e correção das demonstrações contábeis que relatam aspectos financeiros (FIGUREIREDO; CAGGIANO, 2004). Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. A atividade desse profissional se diferencia dependendo do porte e da estrutura da empresa, atuando de formas diferentes e dentro dos mais diversos níveis da administração (JUNIOR; PESTANA; FRANCO, 1997). Mosimann e Fisch (2009, p. 93) descrevem que as responsabilidades do controller estão, a partir, dos seguintes itens: - Conjunto dos sistemas contábeis empregados na empresa; - Reforço do controle interno por meio da autoridade interna; - Preparação e explicitação das análises financeiras; - Manutenção dos contratos celebrados pela empresa com terceiros; - Administração das questões fiscais e tributárias; - Estabelecimento, coordenação e administração de um plano adequado para o controle das operações empresariais; - Fiscalização dos objetivos, efetivação das políticas, processos e estrutura organizacional da empresa estabelecidos em conjunto com os demais gestores; - Coordenação e preparação da informação para auditoria externa, bem como ser o elo de ligação da empresa com os auditores independentes; - Proteção dos ativos da empresa; - Estudos econômico-financeiros, incluindo as influências de forças econômicas e sociais e do governo sobre o resultado econômico das atividades da empresa; - Aprovação do pagamento e assinatura de títulos de crédito em consonância com o tesoureiro; - Aplicação de regulamentos da empresa quanto às cauções prestadas e ações emitidas pela empresa; - Preparação e aprovação de normas internas elaboradas para o cumprimento de decisões administrativas tomadas pelo acionista controlador ou por acordo de acionistas, ou ainda, para cumprimento de dispositivos legais ou exigências governamentais, quando se tratar de assunto que diga respeito à gestão econômica; - Assessoramento aos demais gestores para correção dos desvios entre planejamento e execução; Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. - Gerenciamento do sistema de informações que dá suporte ao processo decisório da gestão econômica; - Preparação das informações de ordem econômico-financeira para as entidades governamentais, acionistas controladores ou a quem, por acordos, tem negócios com a empresa; - Gerenciamento da área Controladoria. Para Figueiredo e Caggiano (2004, p. 29), como responsável pelo sistema de informação, o controller tem como tarefa informar o gestor da organização sobre seus resultados, aonde pode ir e quais os caminhos que a empresa deve seguir. E para o bom desempenho de suas funções, o controller precisa possuir alguns requisitos: a) Conhecimento do ramo de atividade ao qual a empresa faz parte, assim como dos problemas e das vantagens que afetam o setor. b) Conhecimento da história da empresa e uma identificação com seus objetivos, suas metas e suas políticas, assim como com seus problemas básicos e suas possibilidades estratégicas; c) Habilidade para analisar dados contábeis e estatísticos que são a base direcionadora de sua ação e conhecimento de informática suficiente para propor modelos de aglutinação e simulação das diversas combinações de dados; d) Habilidade de bem expressar-se oralmente e por escrito, e profundo conhecimento dos princípios contábeis e das implicações fiscais que afetam o resultado empresarial. Atualmente, o responsável pela controladoria necessita ser um profissional multifuncional, ter conhecimento sobre várias áreas, como contábeis, financeiras e administrativas, além do entendimento profundo da organização onde atua. Nesse sentido, Oliveira, Perez Jr e Silva (2008, p. 21) relatam que as exigências para o desempenho da função tornaram-se complexas e desafiadoras em virtude das mudanças ocorridas nos processos produtivos e nas técnicas gerenciais e administrativas das companhias. E para atender Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. essas exigências, os autores descrevem os conhecimentos necessários para o desempenho das funções de controller: • Contabilidade e finanças; • S.I.G.; • Tecnologia de informação; • Aspectos legais de negócios e visão empresarial; • Métodos quantitativos; • Processos informatizados da produção de bens e serviços. Além de todas as habilidades já elencadas, exige-se do controller desenvoltura para convencer usuários externos e internos da empresa sobre seus conceitos e ideias, capacidade de planejamento estratégico, controles orçamentários e práticas internacionais de negócios (OLIVEIRA; PEREZ JR.; SILVA, 2008). De acordo com Padoveze (2004), a persuasão é uma característica fundamental e que necessita ser desenvolvida pelo controller. Esse poder de convencimento e influência junto aos gestores se deve, principalmente, pelo conhecimento desse profissional sobre conhecimento da ciência contábil, da cultura e missão da empresa e pelo conhecimento científico da administração econômica. O gerenciamento e monitoramento do sistema de informação faz parte das funções do controller (PADOVEZE, 2004; FIGUEIREDO, CAGGIANO, 2004). Esse mesmo sistema auxilia o controller disponibilizando informações necessárias para que ele consiga emitir relatórios, fazer suas análises e apresentar as bases para os gestores do processo de tomada de decisão. Devido toda essa responsabilidade e a possuir as mais variadas funções, o controller deve ser um profissional de alto nível na empresa. Para Padoveze (2002), a controladoria é considerada um órgão de staff. O cargo da controladoria, dependendo do organograma, pode ser aplicado a diversas áreas, como administrativa, contábil e financeira, com diferentes níveis de responsabilidade e salariais, respondendo ao diretor e vice-presidente da organização. Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. Fique por dentro Valorização do cargo de controller De acordo com o Guia Salarial da Robert Half, os maiores aumentos salariais em 2016 devem ser nos holerites dos analistas na área contábil-fiscal. O percentual projetado pela consultoria é de 11%. E, ao lado de gerentes financeiros, controllers, analistas de controladoria, analistas de tesouraria e de profissionais de auditoria, os analistas contábeis-fiscais deverão ser os mais disputados no mercado de trabalho, ainda que as contratações em finanças e contabilidade tendam à estabilidade. Fonte: EXAME, 2016 Indicação de leitura CONTROLADORIAAutores: Ivam Ricardo Peleias Idioma: Português Editora: Saraiva Editora Assunto: Administração – Contabilidade – Auditoria Edição: 1 Ano de publicação: 2002 Resumo: Esta obra apresenta a importância da abordagem de risco-retorno e da alocação de capital para controle da gestão de instituições financeiras, fazendo uma análise da controladoria e a inserção do fator risco em sua atividade. Entre outros assuntos de destaque, estão os riscos financeiros da empresa moderna e suas implicações, os diversos tipos de riscos presentes na atividade de intermediação financeira e a reorientação da controladoria. Fonte: LIVRARIA CULTURA, 2016 Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. CONCLUSÃO Apesar de ser considerada uma ciência nova, sem muitas pesquisas empíricas, a controladoria assume um papel importante dentro das organizações, como provedora de informações das diversas áreas da empresa, priorizando sua continuidade. A controladoria utiliza-se da contabilidade tradicional como base informacional para suas análises, entretanto, vai além das obrigações ante aos usuários externos, como governo, e busca atender principalmente os usuários internos, com intuito de muni-los de ferramentas úteis no processo de tomada de decisões. Para tanto, exige-se um profissional completo e conhecedor das diversas áreas do conhecimento, como: contabilidade, administração, direito, sociologia, estatística, economia, entre outras. Cabe a esse profissional também estar atento às mudanças administrativas, em fábrica, até a mais alta cúpula da organização, para o estabelecimento de controles internos necessários para a minimizar a ocorrência de fraudes e auxiliar na melhor administração da empresa. Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional. REFERÊNCIAS BORINELLI, Márcio Luiz. Estrutura conceitual básica de controladoria: sistematização à luz da teoria e da práxis. 2006. Tese de Doutorado. Universidade de São Paulo. BORINELLI, Márcio Luiz. Estrutura conceitual básica de controladoria: sistematização à luz da teoria e da práxis. São Paulo, 2006. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade: Contabilidade) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade – Universidade de São Paulo. Disponível em: . Acesso em: 05 mai. 2012. CATELLI, A. (coord.). Controladoria: uma abordagem da gestão econômica GECON. 2a ed. São Paulo: Atlas, 2001. FIGUEIREDO, Sandra; CAGGIANO, Paulo César. Controladoria teoria e prática. São Paulo: Atlas,2004. MOSIMANN, C. P.; FISCH, S. Controladoria: seu papel na administração de empresas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JUNIOR, J. H.; SILVA, C. A. S.. Controladoria Estratégica. Atlas. São Paulo: 2008. PADOVEZE, Clóvis Luís. Sistemas de Informações Contábeis: fundamentos e análise – 3. Ed. – São Paulo: Atlas, 2002. PADOVEZE, Clóvis Luís. Controladoria Básica. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. SIQUEIRA, José Ricardo Maia de; SOLTELINHO, Wagner. O profissional de controladoria no mercado brasileiro: do surgimento da profissão aos dias atuais. 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