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WBA0657_v2.0
Criação de storyboard e 
storytelling
Storytelling 
A contação de histórias e a evolução da 
humanidade 
Bloco 1
Guaracy Carlos da Silveira 
Vamos refletir?
Você já reparou como a contação de 
histórias está presente em nosso dia a 
dia? Seja, por exemplo, contando um 
filme ou livro interessante que você 
viu, para um amigo, descrevendo para 
os colegas de trabalho o acidente que 
presenciou, que fez com que chegasse 
atrasado? Consegue pensar em 
exemplos de situações assim? 
Storytelling
Figura 1 - Não é algo que fazemos, é algo que somos 
Fonte: Shutterstock.com.
Storytelling 
Caminho para criar conexões e facilitar a comunicação. 
Contar uma história com ou sem o suporte de elementos 
audiovisuais.
Tão natural, que é a forma como interpretamos a realidade. 
Usado para memorizar e persuadir.
Memorização: ferramenta intelectual.
Persuasão: comunicação publicitária. 
Storytelling
Figura 2 - Contação de histórias e cognição
Fonte: Shutterstock.com.
Storytelling
Figura 3 – Contação de histórias e emoção 
Fonte: Shutterstock.com.
Storytelling
Usando o poder das histórias no contexto 
empresarial 
Bloco 2
Guaracy Carlos da Silveira 
Storyselling 
Storytelling: arte de contar histórias.
Storyselling: arte de vender histórias.
No storyselling, o retorno da audiência (feedback) é a razão da 
história. 
Toda comunicação é feita com alguma intenção. 
Estabelecer relação, passar confiança, estimular o receptor, 
encantar. 
Toda empresa é criada com um propósito, histórias usadas 
como forma de compartilhar a missão, visão e valores da 
empresa. 
Storytelling nas empresas 
Treinamento e capacitação: uso de metáforas e formulação de 
exemplos.
Administração e estratégico: apresentar ideias com clareza, 
envolver a audiência e persuadi-la. 
Toda a empresa: compartilhamento do planejamento 
estratégico, motivação dos funcionários.
Branding: identidade da marca. 
Consumidores: humanizar a relação e encantar clientes. 
Case Bauducco 
Lider do mercado brasileiro.
Presente em mais de cinquenta países.
Posicionamento: um sentimento chamado família. 
Tudo começa há cerca de 70 anos, quando o imigrante italiano Carlo 
Bauducco chegou ao Brasil trazendo consigo uma receita de família. E o 
sonho de abrir seu próprio negócio. Foi na pequena doceria do bairro do 
Brás, em São Paulo, que Carlo, sua esposa Margherita e o filho Luigi 
começaram a fazer sua primeira grande receita: o Panettone. Com o 
passar dos anos, a receita tornou-se cada vez mais conhecida, e com esse 
crescimento, a Bauducco inaugura sua primeira fábrica em 1962. 
(BAUDUCCO, [s. d.], [n. p.])
Para ter acesso ao recurso interativo, assista à videoaula.
Case Bauducco 
Vídeo 1 – Campanha de Posicionamento da Bauducco
Fonte: https://youtu.be/6iMdUsG6xAY. Acesso em: 7 jun. 2023. 
Considere 
Fonte: https://www.pngwing.com/pt. Acesso em: 7 jun. 2023.
Figura 4 – Considere 
Storytelling
Contando histórias com dados 
Bloco 3
Guaracy Carlos da Silveira 
Data storytelling
Explicar: o que está 
acontecendo com as 
informações. 
Iluminar: conduzir o público a 
ter insights. 
Engajar: manter o público 
interessado. 
Figura 5 – Pilares do data storytelling
Fonte: elaborada pelo autor. 
Data storytelling
Uma narrativa, a partir de 
dados, deve possuir uma ideia 
central ou insight, que será o 
esqueleto da narrativa que se 
constrói. 
Você pode compartilhar 
diferentes fatos na sua 
história, mas todos devem 
servir ao propósito de 
contribuir para o ponto 
principal. 
Figura 6 – Ideia central 
Fonte: Shutterstock.com.
Data storytelling
Toda história narrativa com base 
em dados, deve ter ênfase na 
explicação de algo e não apenas 
descrever os dados. 
Você está apresentando dados 
que contribuem para o ponto 
principal, em vez de despejar 
toda a informação sobre o 
público ao mesmo tempo.
Os dados devem ser 
apresentados em estágios, onde 
cada novo detalhe complementa 
e amplifica o anterior. 
Figura 7 – Sequência linear da 
explicação
Fonte: Shutterstock.com.
Data storytelling
Narrativas com base em 
dados compartilham os 
elementos dramáticos 
fundamentais de todas as 
narrativas: cenário, trama, 
personagens etc. 
Todos os elementos que você 
escolher colocar em sua 
narrativa, devem servir a um 
propósito. 
Figura 8 – Elementos dramáticos 
Fonte: Shutterstock.com.
Data storytelling
A visualização de dados ajuda 
as pessoas a detectarem 
padrões, tendências e 
anomalias em dados.
Considere que é mais efetivo 
permitir que o leitor visualize 
os dados, do que 
simplesmente ler sua 
narração. 
Figura 9 – Ancoras visuais 
Fonte: Shutterstock.com.
A
B
C
D
Quiz
Quais as principais vantagens da utilização do storytelling
em contextos empresariais? 
Desperta o interesse e melhora o desempenho. 
É mais didático e auxilia na execução das tarefas. 
Facilita a memorização e torna a compreensão mais intuitiva. 
Substitui todos os tipos de apresentação e é mais rápido. 
A
B
C
D
Quiz
Quais as principais vantagens da utilização do storytelling
em contextos empresariais? 
Desperta o interesse e melhora o desempenho. 
É mais didático e auxilia na execução das tarefas. 
Facilita a memorização e torna a compreensão mais intuitiva.
Substitui todos os tipos de apresentação e é mais rápido. 
Quiz - Resolução
Resposta correta: c) Facilita a memorização e torna a 
compreensão mais intuitiva. 
O storytelling se relaciona à forma como organizamos 
nossa compreensão de mundo, sendo uma das formas 
mais naturais de comunicação que existe. Por conta disso, 
seu uso em contextos empresariais visa facilitar a 
memorização das informações, além de tornar sua 
compreensão mais intuitiva. 
Storytelling 
Teoria em Prática
Bloco 4
Guaracy Carlos da Sileira 
Harley Davidson 
Figura 10 - Logo Harley 
Fonte: https://logosmarcas.net/harley-
davidson-logo/. Acesso em: 7 jun. 2023. 
Vídeo 2 - Oração Harley – Acredite
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=y-
-heS38dw8. Acesso em: 7 jun. 2023.
Para ter acesso ao recurso interativo, assista à videoaula.
https://logosmarcas.net/harley-davidson-logo/
Reflita sobre a seguinte situação
A Harley Davison é uma empresa fabricante de motos, 
americana, fundada em 1903. 
A partir da década de 1950, passa a construir sua estratégia de 
marca baseada nos conceitos de liberdade e rebeldia, sendo 
impulsionada pelo filme O selvagem, com Marlon Brando, em 
1953.
Os valores essenciais da marca são liberdade, América é 
independência. 
Estratégia de marca 
1. Construção de marca é centrada no consumidor e no 
senso de comunidade. A empresa sabe criar comunidade 
de consumidores, em que compartilham seu amor pelas 
motos. 
2. Emoções são poderosas. Harley não compete em termos 
de qualidade e preços com outras marcas do mercado, é 
centrada na emoção. 
3. Venda um estilo de vida, não um produto. A Harley não 
vende motos, vende um estilo de vida com emoções ligada 
a ele. 
4. Sempre busque aprender mais sobre seu consumidor . A 
empresa investe pesadamente em coletar informações e 
insights de seus consumidores. 
Tarefa
Crie um testemunhal de um usuário de Harley Davidson, 
contando sobre sua relação com a moto em seu cotidiano. 
Lembre-se de ressaltar os pontos estratégicos da marca 
(lâmina anterior).
Pele para o sensorial: o ronco do motor, a sensação do vento 
no rosto, a liberdade.
O tema é Eu posso ser quem eu quiser. 
Norte para a resolução
Vídeo 3 - Exemplo
Fonte: https://www.youtube.com/watch? 
v=Uj1Bvau4-LY. Acesso em: 7 jun. 2023. 
Atente como a história é 
construída. 
Consegue imaginar o roteiro? 
Preste atenção no ritual, vestir 
luvas, capacete, ligar a moto e 
ouvir o ronco do motor. 
Preste atenção em como a 
história dela, surfista, é 
contada com as imagens. 
Para ter acesso ao recurso interativo, assista à videoaula.
Storytelling
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Guaracy Carlos da Silveira 
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estardisponíveis 
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login 
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites 
acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições 
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou 
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, 
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na 
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da 
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental
Indicação de leitura 1
Como fazer para conseguir a atenção e o interesse das 
pessoas? Repleto de histórias reais, a obra indicada poderá 
transformar você em um(a) contador(a) de histórias.
Referência:
GALLO, C. Storytelling: aprenda a contar histórias como Steve Jobs, Papa Francisco, 
Churchill e outras lendas da liderança. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019.
Indicação de leitura 2
Escrito em linguagem acessível, envolvente e direta, ao estilo 
de um gostoso bate papo, o livro indicado traz a 
empreendedores, profissionais liberais e autônomos, 
colaboradores e gestores de pequenas e médias empresas, as 
melhores e piores práticas em comunicação e storytelling, 
mostrando os erros a serem evitados. 
Referência:
ARRUDA, R. Comunicação inteligente e storytelling: para alavancar negócios e 
carreiras. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019. 
Dica do(a) Professor(a)
Vídeo: A ciência mágica do storytelling. 
Por que o storytelling é tão poderoso? Como podemos usá-lo? 
Essa apresentação, de JP Phillips, no TED, aborda a relação 
entre descobertas neurológicas e storytelling, que ajudarão a 
tecer suas histórias.
Disponível no YouTube.
Pesquise pelo título do vídeo: The magical science of storytelling | David JP Phillips 
| TEDxStockholm
Canal: TEDx Talks.
ARRUDA, R. Comunicação inteligente e storytelling: para alavancar negócios e 
carreiras. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019. 
BAUDUCCO. Nossa história. São Paulo, [s. d.]. Disponível em: 
https://www.bauducco.com.br/bauducco#. Acesso em: 7 jun. 2023.
DYKES, B. Effective data storytelling. How to drive change with data, narrative and 
visuals. New York: Wiley, 2020.
GALLO, C. Storytelling: aprenda a contar histórias como Steve Jobs, Papa Francisco, 
Churchill e outras lendas da liderança. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019.
MAX, F. Storytelling e suas aplicações no mundo dos negócios. São Paulo: Atlas, 
2015. 
NEGRO, J. Storytelling art and technique. Denver: Libraries Unlimited, 2021. 
SILVEIRA, G. O pensamento de Pierre Lévy: comunicação e tecnologia. São Paulo: 
Appris, 2019.
VORA, S. The power of data storytelling. Los Angeles: Sage, 2019. 
Referências
Bons estudos!