Gestão de Pessoas

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1. O que é Gestão de Pessoas? 
a) O processo de contratar e demitir funcionários 
b) A prática de otimizar a performance de uma organização por meio da gestão de seus 
colaboradores, desenvolvendo suas habilidades e alinhando seus objetivos aos da 
empresa 
c) A criação de planos de marketing para atrair talentos 
d) O processo de negociar salários e benefícios para os empregados 
Resposta: b) A prática de otimizar a performance de uma organização por meio da gestão de 
seus colaboradores, desenvolvendo suas habilidades e alinhando seus objetivos aos da 
empresa 
 
2. Qual é o principal objetivo do recrutamento e seleção dentro da Gestão de Pessoas? 
a) Aumentar a satisfação dos funcionários existentes 
b) Contratar os melhores candidatos para as vagas, de acordo com as necessidades da 
empresa 
c) Oferecer treinamentos e cursos de capacitação para os funcionários 
d) Organizar a folha de pagamento e benefícios 
Resposta: b) Contratar os melhores candidatos para as vagas, de acordo com as necessidades 
da empresa 
 
3. O que é "treinamento e desenvolvimento" em Gestão de Pessoas? 
a) O processo de medir o desempenho dos colaboradores por meio de avaliações 
regulares 
b) A prática de promover os funcionários com base no tempo de serviço 
c) O processo de ensinar novas habilidades aos colaboradores e proporcionar o 
desenvolvimento de suas capacidades para o crescimento profissional e da empresa 
d) O sistema de pagamento e benefícios oferecidos aos empregados 
Resposta: c) O processo de ensinar novas habilidades aos colaboradores e proporcionar o 
desenvolvimento de suas capacidades para o crescimento profissional e da empresa 
 
4. O que caracteriza um bom clima organizacional? 
a) Salários elevados e benefícios exclusivos para os funcionários 
b) Relacionamentos interpessoais saudáveis, boa comunicação e ambiente de trabalho 
positivo 
c) Pouca rotatividade de funcionários e baixa produtividade 
d) Apenas políticas de controle e supervisão rigorosa sobre os colaboradores 
Resposta: b) Relacionamentos interpessoais saudáveis, boa comunicação e ambiente de 
trabalho positivo 
 
5. Qual é o papel da avaliação de desempenho na Gestão de Pessoas? 
a) Avaliar os salários dos funcionários de forma justa 
b) Identificar as áreas de melhoria e promover o desenvolvimento dos colaboradores, 
alinhando suas metas pessoais às metas da organização 
c) Verificar se os colaboradores estão cumprindo as tarefas diárias sem exceção 
d) Determinar os tipos de treinamento necessários para cada funcionário 
Resposta: b) Identificar as áreas de melhoria e promover o desenvolvimento dos 
colaboradores, alinhando suas metas pessoais às metas da organização 
 
6. O que significa "empowerment" no contexto da Gestão de Pessoas? 
a) Dar aos colaboradores poder de decisão e autonomia, incentivando a liderança e a 
responsabilidade em suas funções 
b) Atribuir apenas tarefas operacionais aos colaboradores 
c) Controlar rigidamente o desempenho de cada funcionário 
d) Reduzir a quantidade de funcionários para aumentar a eficiência da organização 
Resposta: a) Dar aos colaboradores poder de decisão e autonomia, incentivando a liderança e 
a responsabilidade em suas funções 
 
7. O que é um plano de carreira na Gestão de Pessoas? 
a) Um sistema de pagamento baseado em comissões e bônus de desempenho 
b) Um plano de desenvolvimento e crescimento profissional para os colaboradores, 
alinhando suas aspirações com as oportunidades da empresa 
c) Um processo para calcular as horas extras e compensações dos funcionários 
d) Um programa de benefícios para melhorar o bem-estar dos empregados 
Resposta: b) Um plano de desenvolvimento e crescimento profissional para os colaboradores, 
alinhando suas aspirações com as oportunidades da empresa 
 
8. O que significa "rotatividade de pessoal" (turnover)? 
a) O processo de treinar novos funcionários 
b) A quantidade de vezes que os funcionários trocam de funções dentro da empresa 
c) A taxa de saída de funcionários da organização, seja por demissão ou aposentadoria 
d) A quantidade de novos funcionários contratados pela empresa 
Resposta: c) A taxa de saída de funcionários da organização, seja por demissão ou 
aposentadoria 
 
9. O que é "gestão de conflitos" no ambiente organizacional? 
a) A prática de reduzir a carga de trabalho dos funcionários para evitar estresse 
b) O processo de identificar, prevenir e resolver disputas entre colaboradores de forma 
construtiva, buscando a harmonia no ambiente de trabalho 
c) A política de demitir funcionários que apresentam comportamentos problemáticos 
d) A estratégia de aumentar os salários para evitar desentendimentos 
Resposta: b) O processo de identificar, prevenir e resolver disputas entre colaboradores de 
forma construtiva, buscando a harmonia no ambiente de trabalho 
 
10. Qual é a importância da comunicação interna na Gestão de Pessoas? 
a) A comunicação interna deve ser mantida apenas entre os líderes e os colaboradores 
de baixo nível hierárquico 
b) Facilita o fluxo de informações e o alinhamento entre as diferentes áreas, 
promovendo a transparência e a colaboração dentro da organização 
c) Serve para manter os funcionários informados sobre os lucros financeiros da 
empresa 
d) Tem como objetivo principalmente promover a imagem da empresa para o público 
externo 
Resposta: b) Facilita o fluxo de informações e o alinhamento entre as diferentes áreas, 
promovendo a transparência e a colaboração dentro da organização