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EXERCICIO Solicitações e reclamações dos usuários de uma edificação devem ser consideradas na programação dos serviços de manutenção. ( ) Certo ( ) Errado Resposta: CERTO. NBR 5674. Documentação básica e registros. - O sistema de manutenção deve possuir uma estrutura de documentação e registro de informações permanentemente atualizado para propiciar economia na realização dos serviços de manutenção, reduzir a incerteza no projeto e execução dos serviços de manutenção e auxiliar no planejamento de serviços futuros. - A estrutura de documentação e registros deve conter: [...] c) registro de reclamações e solicitações dos usuários; QUESTÃO 97 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Analista Judiciário – Engenharia Civil Com relação a manutenção predial e gestão de facilities, julgue o item que se segue. Quando os serviços de manutenção resultarem em mudança de características da edificação, devem ser atualizadas as especificações, os respectivos projetos e o manual de operação, uso e manutenção da edificação. ( ) Certo ( ) Errado Resposta: CERTO. NBR 5674: "Quando os serviços de manutenção resultarem em mudança de características da edificação, as especificações, os respectivos projetos e o manual de operação, uso e manutenção da edificação devem ser atualizados". QUESTÃO 98 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Analista Judiciário – Engenharia Civil A respeito da certificação do Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (PROCEL) Edificações, julgue o item que se segue. Após aprovação em avaliação do empreendimento por um organismo de inspeção acreditado, o Selo PROCEL é emitido pela ELETROBRAS. ( ) Certo ( ) Errado Resposta: CERTO. Os Selos são emitidos pela Eletrobras após a avaliação realizada por um Organismo de Inspeção Acreditado (OIA) pelo Inmetro, com escopo de Eficiência Energética em Edificações. QUESTÃO 99 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Analista Judiciário – Engenharia Civil À luz da ABNT NBR 9050, que dispõe sobre acessibilidade de pessoas portadoras de deficiência a edificações, espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, julgue o item seguinte. Os corredores de uso público em edificações urbanas, assim como os de uso comum com extensão de até 10 m, devem ter largura mínima de 1,5 m. ( ) Certo ( ) Errado Resposta: ERRADO. Item 6.11.1 da norma em vigor NBR 9050: 2015 -. Os corredores devem ser dimensionados de acordo com o fluxo de pessoas, assegurando uma faixa livre de barreiras ou obstáculos. Item 6.10.8. As larguras mínimas para corredores em edificações e equipamentos urbanos são: a) 0,90 m para corredores de uso comum com extensão até 4,00 m; b) 1,20 m para corredores de uso comum com extensão até 10,00 m; e 1,50 m para corredores com extensão superior a 10,00 m; c) 1,50 m para corredores de uso público; d) maior que 1,50 m para grandes fluxos de pessoas, conforme aplicação da fórmula apresentada em 6.10.8. QUESTÃO 100 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Analista Judiciário – Engenharia Civil