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CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
1º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
TEma 11
- Noções de Amostragem
Amostragem Casual ou Aleatória
Simples. 
Amostragem por Conglomerados.
 Amostragem Acidental.
 Amostragem Intencional.
 Amostragem por Quotas.
 Amostragem Estratificada. 
 - Cálculo das Probabilidades
ATENÇÃO 
AULA RELACIONADA AOS TEMAS 
11 do GUIA DE ESTUDOS! 
Livro: Estatística Aplicada
p. 121- 140
Amostra é uma parcela
representativa da população
que é examinada com o
propósito de tirarmos
conclusões sobre a mesma
Aprenderemos um pouco
sobre o cálculo de amostra
e como poderemos confiar
em seus resultados. 
noções de
Amostragem
 Uma amostra deve ser cuidadosamente
planejada a fim de garantir a menor margem de
erro na pesquisa. 
A margem de erro é um intervalo controlado
dentro do qual podem variar os resultados finais. 
Um estudo bem planejado é capaz de reduzir o
erro de amostragem. 
Existem basicamente dois métodos para
composição da amostra:
 - método probabilístico 
 - Método não-probabilístico ou intencional. 
ti
pp
os
 
de
 
am
os
tr
ag
em
Tipos de amostragem
ti
po
s 
 d
e 
 a
mo
st
ra
ge
m
Não Probabilistica
Acidental
Intencional
Cotas
Probabilistica
Aleatória
Estratificada
Sistemática
Conglomerado
Am
os
tr
ag
em
 P
ro
ba
bi
li
st
ic
a
aleatória 
sistemática
É o processo mais utilizado.
Equivale a um sorteio lotérico. Ela pode ser
realizada da seguinte forma: numera-se a
população de 1 a n e sorteiam-se, a seguir, por
meio de um dispositivo aleatório qualquer, n
Quando os elementos da população já se
acham ordenados, não há necessidade de
sorteio. Neste caso, calcula-se o número de
elementos da amostra e divide-se o número
de elementos da população pelo de
elementos da amostra (x), assim, escolhemos
os elementos ordenados de x em x.
Am
os
tr
ag
em
 P
ro
ba
bi
li
st
ic
a
estratificada
Conglomerado
Quando a população se divide em estratos
(subconjuntos da população) é imprescindível
que o sorteio dos elementos da amostra leve
em consideração tais estratos.
Algumas populações não permitem ou
dificultam extremamente a
identificação de seus elementos. Não
obstante, pode ser relativamente fácil
identificar alguns subgrupos da população
Am
os
tr
ag
em
 n
ã0
 -
 P
ro
ba
bi
li
st
ic
a
Trata-se de uma amostra
formada por aqueles
elementos que vão
aparecendo,
que são possíveis de se
obter até completar o
número de elementos da
amostra.
Ela é geralmente utilizada
em pesquisas de opinião,
em que os entrevistados
são acidentalmente
escolhidos.
acidental Intencional cotas
De acordo com
determinado critério,
é escolhido
intencionalmente um
grupo de elementos
que irão compor a
amostra. O
investigador se dirige
intencionalmente a
grupos de elementos
dos quais deseja
saber a opinião. 
Trata-se de um dos
métodos de
amostragem mais
comumente usados
em levantamentos
de mercado e em
prévias eleitorais.
ex
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cí
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 a
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:
Fórmula para o Cálculo da Amostra
Nível de confiAnça
O índice de nível de confiança está ligado diretamente com a margem de erro. Ele representa a
probabilidade de uma pesquisa ter os mesmos resultados se for aplicada com um outro grupo
de pessoas, dentro do mesmo perfil de amostra e com a mesma margem de erro
desvio padrão
O desvio padrão é uma medida que expressa o grau de dispersão de um conjunto de
dados. Ou seja, o desvio padrão indica o quanto um conjunto de dados é uniforme.
Quanto mais próximo de 0 for o desvio padrão, mais homogêneo são os dados.
EXEMpLO SOBRE desvio padrão
ex
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cí
ci
o 
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ex
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ci
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lv
id
o:
Determine o tamanho da amostra no levantamento do peso de uma
determinada peça produzida em larga escala. Pelas especificações técnicas do
produto, o desvio-padrão é de 15 kg. Admita um erro amostral de 1,5 kg e
considere um nível de confiança de 95%. 
RESOLUÇÃO:
ex
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cí
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o 
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ci
ci
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so
lv
id
o:
No problema anterior, admita que a população seja finita de 1600 peças.
Calcule o tamanho da amostra:
RESOLUÇÃO: 
Como a população é finita devemos fazer a devida correção:
ex
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cí
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o:
Cálculo das 
PROBABILIDADES
É a área da Matemática que
calcula as chances de um
evento ocorrer, em um
determinado contexto
considerando as
possibilidades existentes e
o que é possível obter. 
Para compreender o que é Probabilidade, 
é essencial conhecer as definições:
- EXPERIMENTO ALEATÓRIO 
- ESPAÇO AMOSTRAL 
- EVENTOS
- Entre Outros termos
A probabilidade é calculada por meio de uma divisão
simples. Basta dividir o número de eventos pelo
número de resultados possíveis, conforme se vê na
fórmula:
 
Exemplo: 
Há uma possibilidade de tirar 3 num dado de 6
números, logo 1/6 .
Cálculo das 
PROBABILIDADES
É a área da Matemática que
calcula as chances de um
evento ocorrer, em um
determinado contexto
considerando as
possibilidades existentes e
o que é possível obter. 
Para compreender o que é Probabilidade, 
é essencial conhecer as definições:
- EXPERIMENTO ALEATÓRIO 
- ESPAÇO AMOSTRAL 
- EVENTOS
- Entre Outros termos
A probabilidade é calculada por meio de uma divisão
simples. Basta dividir o número de eventos pelo
número de resultados possíveis, conforme se vê na
fórmula:
 
Exemplo: 
Há uma possibilidade de tirar 3 num dado de 6
números, logo 1/6 .
 C
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cu
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pr
ob
ab
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id
ad
es
Experimento aleatório:
A palavra “aleatório” significa algo que não segue um padrão. Portanto, um
experimento aleatório é qualquer experiência que dê um resultado desconhecido e
incerto.
Espaço amostral (Ω):
O Espaço amostral é o conjunto de todos os pontos amostrais de um experimento
aleatório. Também pode ser chamado de Universo. .
Espaços equiprováveis:
Um espaço amostral é classificado como equiprovável quando todos os pontos
amostrais dentro dele têm a mesma chance de ocorrer. 
Evento (E):
Evento é qualquer subconjunto de um espaço amostral. 
 c
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ce
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 d
e 
pr
ob
ab
il
id
ad
e
EVENTO SIMPLES: 
Pode ser chamado de evento simples quando possui apenas um elemento, ou
seja, só há a chance de sair um resultado único. 
Exemplo: chance de sair 1 no lançamento de um dado.
EVENTO CERTO:
Um evento certo é igual ao espaço amostral, por isso, a probabilidade de que um
evento certo ocorra é de 100%. 
Exemplo: chance de sair um número natural no lançamento de um dado.
EVENTO IMPOSSÍVEL:
Um evento impossível ocorre quando o conjunto é vazio, ou seja, não possui
nenhum ponto amostral. 
Exemplo: chance de sair 7 no lançamento de um dado.
EVENTOS MUTUAMENTE EXCLUSIVOS: 
São aqueles em que a intersecção entre os eventos resulta num conjunto vazio
e a união é igual a todo o espaço amostral. 
Exemplo: O evento (A), em que se olha a probabilidade de sair um número par, e
o evento (B), em que se olha a probabilidade de sair um número ímpar, 
probabilidade
Dado um experimento aleatório e S o espaço amostral, a probabilidade de um
evento, Pr(A) é uma função definida em S, que associado a cada evento um
número real, satisfaz os seguintes axiomas:
principais
 teoremasde
fi
ni
çã
o 
de
 p
ro
ba
bi
li
da
de
Em uma urna existem bolas enumeradas de 1 a 15. Qualquer uma delas possui a
mesma chance de ser retirada. Determine a probabilidade de se retirar uma bola
com número nas seguintes condições:
Espaço amostral: (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15)
a) primo
Temos 6 números primos dentre o espaço amostral de 15 números.
P = 6/15 = 0,4 = 40%
b) par ou primo
Número par = 7 possibilidades entre 15
Número primo = 6 possibilidades entre 15
Par ∩ primo = 1
P(par) + P(primo) – P (par ∩ primo)
ex
er
cí
ci
o 
 r
es
ol
vi
do
c) par e primo:
Dentro do intervalo dado, temos um único número que satisfaz a condição deser par e primo ao mesmo tempo, que é o número 2. 
Portanto, temos a seguinte probabilidade:
https://exercicios.brasilescola.uol.com.br/exercicios-matematica/exercicios-sobre-propriedades-probabilidade.htm#
EX
EM
PL
OS
 R
ES
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VI
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S
Exemplos - 01
EX
EM
PL
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 R
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OL
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S
Exemplos - 02
EX
EM
PL
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S
Exemplos - 03
EX
EM
PL
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S
Exemplos - 04
EX
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OL
VI
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S
Exemplos - 04
pr
ob
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il
id
ad
e 
co
nd
ic
io
na
l
probabilidade condicional
Calcule a probabilidade de obter soma 8 no lançamento de dois dados em que o
resultado do lançamento foi dois números ímpares.
RESOLUÇÃO: 
Seja A = Obter soma 8 e B = Obter dois números ímpares.
P(A∩B) é a probabilidade de se obter apenas números ímpares que somam 8 no
lançamento de dois dados. As únicas combinações das 36 possíveis são: {3,5} e {5,3}
Portanto,
Já P(B) é a probabilidade de obter somente números ímpares no lançamento de dois dados.
As únicas combinações dentro das 36 possíveis são:
{1,1}; {1,3}; {1,5}; {3,1}; {3,3}; {3,5}; {5,1}; {5,3} e {5,5} .Logo, 
Utilizando a fórmula para probabilidade condicional, teremos:ex
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:
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teorema do produto
A partir da probabilidade condicional, podemos calcular a probabilidade 
de dois eventos simultaneamente:
independência Estatísitca
ex
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01
:
(BB – Cesgranrio). Uma moeda não tendenciosa é lançada até que sejam obtidos dois
resultados consecutivos iguais. Qual a probabilidade de a moeda ser lançada
exatamente três vezes?
(A) 1/8
(B) 1/4
(C) 1/3
(D) 1/2
(E) 3/4
Resolução:
Primeira jogada: qualquer resultado serve (probabilidade igual a 1)
Segunda jogada: só serve o resultado que não aconteceu da primeira vez (probabilidade
igual a ½)
Terceira jogada: só serve o mesmo resultado que aconteceu na segunda jogada
(probabilidade igual a ½)
Logo: 1 x ½ x ½ = ¼
Resposta: B
Ex
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cí
ci
o 
 r
es
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vi
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 0
2:
(BB – FCC) Para disputar a final de um torneio internacional de natação, classificaram-
se 8 atletas: 3 norte-americanos, 1 australiano, 1 japonês, 1 francês e 2 brasileiros.
Considerando que todos os atletas classificados são ótimos e têm iguais condições de
receber uma medalha (de ouro, prata ou bronze), a probabilidade de que pelo menos um
brasileiro esteja entre os três primeiros colocados é igual a:
(A) 5/14 (B) 3/7. (C) 4/7. (D) 9/14. (E) 5/7
Resolução:
Dica: Quando aparecer na questão “pelo menos um”, devemos encontrar a
probabilidade de não acontecer nenhum, ou seja, de não termos brasileiros no pódio, e
depois diminuirmos de 1.
Probabilidades:
De nenhum brasileiro ganhar ouro = 6/8 = 3/4
De nenhum brasileiro ganhar prata = 5/7 (desconsideramos a medalha de ouro)
De nenhum brasileiro ganhar bronze = 4/6 = 2/3 (desconsideramos as medalhas de
ouro ou prata)
Então:
P (não termos brasileiros no pódio) = 3/4 x 5/7 x 2/3 = 5/14
P (termos pelo menos um brasileiro no pódio) = 1 – 5/14 = 14/14 – 5/14 = 9/14
Resposta: D
REferências Bibliograficas:
https://slidetodoc.com/estatstica-bsica-engenharia-
mecnica-15032011-1-probabilidade-condicional/
https://sabermatematica.com.br/probabilidadeer.html
AUGUSTO, A. S. Estatística Aplicada. 2ª Ed. Niterói,
RJ: EAD/UNIVERSO,
https://docplayer.com.br/13904791-Pesquisa-de-mercado-amostragem.htmla
Imagens apresentadas neste slide: Google Imagens
CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
1º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Tema 12
- Análise de Variãncia,
- Correlação e Regressão
Linear
ATENÇÃO 
AULA RELACIONADA AO TEMA 
12 do GUIA DE ESTUDOS! 
Livro: Estatística Aplicada
p. 171 - 186
correlação
Quando precisamos estudar a
relação existente entre duas
variáveis, por exemplo, peso e
altura, com o objetivo de
identificar o comportamento
entre essas variáveis,
podemos representá-las
graficamente e verificar a
dispersão existente entre
elas. Para medir esta
dispersão temos o:
Coeficiente de Correlação - r 
O que é correlação??
O coeficiente de correlação de Pearson é um teste que mede a
relação estatística entre duas variáveis contínuas. ... 
Um valor de 0 indica que não há associação entre 
as duas variáveis. Um valor maior que 0 indica uma 
associação positiva
Como calcular o coeficiente de correlação?
Gr
áf
ic
o 
de
 d
is
pe
rs
ão
Dada as variáveis X e Y, construa um gráfico de dispersão para representá-las:. 
1º Trace o sistema de eixos cartesianos.
2º Relacione as variáveis aos eixos.
 Eixos das abcissas – Variável X.
 Eixo das ordenadas – Variável Y.
3º Represente com um ponto, cada par de
valores. 
co
mo
 c
al
cu
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 O
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n 
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IntervALOS DE VARIAÇÃO DE r
r > 0 
existe forte 
relação positiva
rMinicomputador
São máquinas que
surgiram na década de
60. Tinham capacidade
média de processamento
de dados.
São normalmente usadas
como servidores e
algumas máquinas para
processamento de vídeo.
 computadores de pequeno porte
desktop portáteisnotebooks
Máquinas com poder
de processamento e
armazenamento
limitados, para uso
diário e pessoal.
Computador de
 uso pessoal que
não tem lugar fixo.
Computador de
 uso pessoal utilizado
regularmente em um 
lugar fixo.
HARDWARE
É a parte física do
computador. É dividido
em 3 partes: 
- Unidade Central de
Processamento
- Memória
- Periféricos: Dispositivos
de Entrada e Saída
Processador ou CPU 
Executa as instruções dadas pelo software
 (instruções de máquinas). De uma maneira geral e
simplificada, os processadores são classificados pelo
tamanho da informação que eles podem receber ou
transmitir para a memória num único passo de operação.
O processador é um componente
importante dos computadores e está
relacionado à velocidade no trabalho,
com uso de dados e programas. A
principal diferença entre os diversos
tipos existentes está no poder de
desempenho para diferentes funções.
Processadores potentes trabalham com
um amplo volume de dados por diversas
horas sem deixar a máquina lenta.
 PROCESSADORES
A principal diferença entre processadores de desktop e notebook é que nos computadores de mesa é
possível substituir este componente, enquanto nos notebooks ele fica soldado na placa-mãe. 
Principais componentes de um processador
Frequência e DESEMPENHO de um processador
IMPORTÂNCIA DA ESCOLHa dO processador
tipos de processadores DA iNTEL e amd
Observe alguns dos principais tipos de
processadores para PC da Intel:
Se considerar os computadores para
empresas, os processadores Intel mais
utilizados são de duas linhas: Intel CORE,
para computadores e notebooks, e Intel
XEON, para servidores e workstations.Intel QUARK SOC;
Intel ATOM;
Intel ITANIUM;
Intel XEON;
Intel CELERON;
Intel PENTIUM;
Intel CORE.
A linha AMD é famosa por oferecer diferentes
tipos de processadores para PC com um
desempenho básico e preços abaixo da média
em geral. São úteis aos negócios que desejam
economizar e não possuem tanta exigência no
processamento dos dados.
Duas das versões de processador AMD que
valem a pena para empresas são: A-series e
Ryzen.
tipos de processadores DA iNTEL e amd
Memória
É responsável pelo
armazenamento dos
programas e dos dados. 
 
Existem dois grandes grupos de
memória:
memória interna (memória
primária)
memória externa (memória
secundária)
D
 MEMÓRIA INTERNA
É a memória diretamente ligada aos componentes da CPU,
como por exemplo a memória principal (RAM), a memória de
leitura (ROM) e a memória cache.
Memória externa ou memória auxiliares (external memory) é
aquela que se vale de meios magnéticos externos à CPU,
como fitas, disquetes, discos zip, CD-Rom's, etc., para
armazenar informações, as quais não são possíveis serem
gravados na memória principal, pelo fato da mesma ser volátil.
Memória externa (memória secundária)
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html#Mem%C3%B3ria%20Interna
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html#Mem%C3%B3ria%20Interna
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html#Mem%C3%B3ria%20Interna
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html#Mem%C3%B3ria%20Interna
A memória principal também é conhecida como memória central, é uma memória de
rápido acesso e que armazena os dados /informações (programas, objetos, dados de
entrada e saída, dados do sistema operacional, etc.).
A memória principal é um circuito eletrônico integrado do tipo "DRAM" (Dynamic
Randon Access Memory) e é designada de "banco de memória"(memory board).
Apesar de ter acesso extremamente rápido, permitir ser gravada, desgravada e lida,
a memória principal, apresenta um grande inconveniente: ela é volátil. Ser volátil
significa dizer que se gravamos uma série de informações e o computador for
desligado por qualquer motivo, ela "esquece" todo o seu conteúdo.
A grande velocidade da memória principal, deve-se ao fato de ser uma memória
do tipo "RAM"(Dynamic Randon Access Memory ou Memória de Acesso
Aleatório), que permite um acesso aos dados necessários de forma direta, sem
que obrigatória a leitura em todas as áreas. 
 M
EM
ÓR
IA
 I
NT
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NA
Memória Principal
Outro tipo de circuito integrado de memória é não-volátil. Estes circuitos conservam os dados que estavam
sob sua custódia mesmo que a máquina esteja desligada. Em compensação o microcomputador em operação
normal não consegue escrever nenhuma neles, apenas lê-los é possível. É o circuito do tipo "ROM" (Read Only
Memory ou Memória Apenas para Leitura).
Este tipo de memória já vem instalada de fábrica na placa-mãe (motherboard) e traz gravadas em seus
circuitos as informações básicas para o funcionamento da máquina, ativando os dispositivos necessários para
a inicialização das tarefas.
Há várias espécies de memória do tipo ROM,a saber:
1. PROM (Programmable Read Only Memory ou Memória Programável Exclusiva para Leitura) = pode ser
programada através de um equipamento específico e gravada uma única vez;
2. EPROM (Electrically Programmable Read Only Memory ou Memória Exclusiva para Leitura Programável
Eletricamente) ou (Eraseble Programmable Read Only Memory ou Memória Exclusiva para
Leitura,Programável e Apagável) = pode ser gravada, apagada e regravada, por equipamento espeecífico;
3. EAROM (Electrically Alterable Read Only Memory ou Memória Alterável Eletricamente) = seus dados
podem ser alterados;
4. EEROM (Electrical Eraseble Programmable Read Only Memory) = seu conteúdo pode ser apagado através
de processos elétricos.
Os componentes de hardware que vem gravados de fábrica ou que possibilite gravação permanente (que não
pode ser mudada) é considerado como uma fusão de hardware e software.
 M
EM
ÓR
IA
 I
NT
ER
NA
Memória de leitura
Esta memória está localizada na placa-mãe e é formada por vários circuitos
integrados RAM do tipo "SRAM" (Static RAM) e é muito mais rápida que a do
tipo "RAM" convecional,porque não usa o método capacitivo de
armazenamento e sim dispositivos de dois estados como os Flips-Flops
(circuito eletrônico que pode assumir um de dois estados, determinados por
uma ou duas entradas).
Por ocuparem mais espaço de armazenamento, tornam-se mais caros, motivo
pelo qual são utilizados em tamanhos reduzidos, em relação à memória do tipo
"DRAM". Sua capacidade varia de 8 Mb a 1024 Kb,sendo o mais utilizados é 256
Kb, 512 Kb.
 É uma memória de acesso rápido. É usada pela Unidade Central de
Processamento com o objetivo de reduzir o tempo médio de acesso aos dados
armazenados na memória. A cache é uma memória de pouco espaço, porém
muito mais rápida e armazena as informações que são usadas com mais
frequência pela CPU.
 M
EM
ÓR
IA
 I
NT
ER
NA
Memória Cache
Memória VOLÁTIL
Nesse sentido, a natureza volátil se deve
ao fato de que as informações que
armazena são perdidas quando o
computador é desligado ou ocorre uma
queda de energia, exigindo que os dados
sejam salvos em um dispositivo de
armazenamento adicional. Por outro
lado, é a partir da RAM que os programas
são iniciados, carregados e executados;
além disso, como esses programas
requerem mais dados, eles continuam
temporariamente alojados nesta
memória.
RAM - As memórias se comunicam diretamente com o
processador, e armazenam temporariamente dados.
ROM - As memórias não se comunicam diretamente com o
processador, e armazenam pequenas quantidades de
informações.
MEMÓRIAS SECUNDÁRIAS - São memórias que servem para
armazenarmento de dados por um longo periodo de tempo:
Ex: DVD, CD, Disco Rígido
De modo geral, a memória RAM armazena dados e
instruções de programa exigidas e usadas pela CPU.
Além disso, é considerada uma memória volátil e de
leitura / gravação, pois cumpre ambas as funções.
Importância da memória nos dispositivos eletrônicos
Disco rígido
Dispositivosde armazenamento permanente; exemplos:
SSD, HD, DVD, cartão de memória.
Placa-mãe 
Na placa mãe conectam-se os vários componentes
necessários para o funcionamento do computador.
Nela são acoplados o processador, a memória, cabos
para conexão com discos rígidos, além de placas
especializadas, como modems, placas de vídeo, placas
de rede e muitas outras existentes no mercado de
hardware.
HA
RD
W
AR
E
É o conjunto de componentes eletrônicos e mecânicos que
formam a parte física dos computadores.
Dispositivos de
entrada e Saída
Dispositivos de entrada e
saída são os aparelhos que
permitem a interação de um
processador, geralmente
um computador, com o
homem. Também são
conhecidos como
periféricos e possibilitam a
entrada e saída de dados.
Dispositivos de
Entrada
Os dispositivos
 de entrada são os que
inserem informações em
um computador a partir
 de uma fonte externa.
Dispositivos de
Saída
São dispositivos que exibem
 dados e informações
 processadas pelo
computador, 
também chamados de
unidades 
de saída (no inglês
input/output
 - entrada/saída).
so
ft
w
ar
e
É o termo é usado para identificar sequências de instruções ou procedimentos
criados para executar uma determinada função, podemos chamá-lo de outra
forma, um programa.
São classifiados em: 
- Software de sistema: serve com plataforma para a execução de
aplicativos.
- Software de Programção: 
permitem o desenvolvimento e
execução de programas.
- Aplicativos ou Programas:
softwares que têm uma finalidade
especifíca. 
EX
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PL
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 D
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Exemplos:
- Para computadores: serve com plataforma para a execução de
aplicativos.
- Para celulares: permitem o desenvolvimento e execução de
programas.
O Android pertence ao Google, que permite às fabricantes de celular
(Samsung, Xiaomi, LG, Motorola, etc) usarem o sistema operacional no
aparelho que desejam colocar no mercado.
Linux, Windows, macOS, UNIX.
Como funciona um computador
CPU
memória secundária
Dispositivos
 de Saída
Dispositivos
 de Entrada
memória 
Envia
 dados a 
UCP
Disponibiliza
 os dados
 processados.
Armazena dados e programas.
Mantem dados e programas
 em uso no momento.
1. Conector VGA
Os conectores VGA (Video Graphics Array) que significa matriz de gráficos de vídeo, chamados de SUB-
D15 ou DB-15 são formados por três linhas de 5 pinos e são responsáveis por transmitir os componentes
vermelho, verde e azul (RGB) das imagens que são exibidas em telas, servem também para ligar projetores
e monitores por exemplo.
2. Conector HDMI
Os conectores HDMI (High-Definition Multimedia Interface) são a opção digital para transmissão de sinais
de imagem e som. Eles estão gradativamente substituindo os conectores VGA e RCA para a transmissão
de sinais digitais em TV’s e até mesmo projetores e monitores de computador. Estes conectores são
capazes de transmitir uma quantidade massiva de dados o que é o caso de sinais HD e 4K dos atuais
aparelhos de TV.
3. Conector DVI
Outro conector que é utilizado para transmissão de sinal digital é o DVI (Digital Visual Interface) que
significa Interface de Digital Visual. Este sim substitui diretamente os cabos VGA que são sua versão para
sinal analógico. O DVI é utilizado para transmitir os sinais de vídeo digital da placa de vídeo para um
monitor, projetor ou até mesmo algumas TV’s.
Os 10 principais conectores:
4. Conector RCA
Os conectores RCA (Radio Corporation of America) foram desenvolvidos para diminuir a
interferência em sinais de pequena amplitude. Transmitem sinais com frequências que variam de
baixo para alto com muitos Megahertz. Eles são fabricados com cores padrões que facilitam no
momento da instalação e podem ser utilizados em televisores, amplificadores e som estéreo. 
5. Conector BNC
Os conectores BNC (Bayonet Neill Concelman) são conectores feitos para transmissão de sinais de
rádio via cabos coaxiais (RG-58, RG-59). Estes conectores são muito confiáveis e garantem uma
ótima qualidade na transmissão dos sinais, por isso fizeram tanto sucesso e são muito utilizados hoje
em dia
.
6. Conector TS/TRS
Os conectores TS/TRS conhecidos no Brasil como P1, P2, P3 ou P10, são utilizados normalmente
para conexões onde há transmissão de sinais sonoros, um exemplo muito utilizado pela maioria das
pessoas são os fones de ouvido que normalmente contam com um conector P2 ou P3 na sua ponta. 
Os 10 principais conectores:
7. Conector Banana
Os conectores banana servem para alimentar protoboards, facilitar a montagem de cabos e são utilizados
por aparelhos eletrônicos como fontes de alimentação, osciloscópios e instrumentos multímetros. Ele foi
desenvolvido para evitar acidentes e deixar os fios de maneira organizada.
8. Conector RJ
Os conectores RJ (registered jack) são utilizados para conectar equipamentos de telecomunicações ou em
redes de computadores. Possui variados padrões, entre eles o RJ11 para fios de telefone e o RJ45 chamado
de LAN ou porta ethernet que corresponde a placa de rede.
9. Conector Jack
Os conectores Jack são os utilizados em pequenos equipamentos de áudio como o fones de ouvido,
microfones e amplificadores de som. Existem três tipos de tamanhos (2.5 mm, 3.5 mm e 6.5 mm) e duas
versões, o Jack Mono para transmitir sons monofônicos e o Jack Estéreo para sons estereofônicos
10. Conector USB
Os conectores USB (Universal Serial Bus) ou porta universal em português, são conectores que seguem o
padrão de portas com o protocolo de mesmo nome, ou seja USB. Este protocolo de comunicação é utilizado
em conexões para provimento de energia e comunicação entre aparelhos digitais como computadores,
impressoras, celulares, etc.
.
Os 10 principais conectores:
REferências Bibliograficas:
Imagens apresentadas neste slide: Google Imagens
https://i.ytimg.com/vi/Y7zvYG4NAxg/maxresdefault.jpg
https://pt.slideshare.net/ArthurEmanuel/hardware-software-como-funciona-o-computador
https://pt.wikipedia.org/wiki/Computador
https://razorcomputadores.com.br/blog/tecnologia/entenda-os-diferentes-tipos-de-processadores/
Https://vidabytes.com/pt/tipos-de-memória-de-computador/
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html
https://www.adrenaline.com.br/artigos/principais-tipos-de-memorias-ram-rom-
hd-e-ssd-tudo-sobre/
http://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/perifer/memorias.html
CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
2º SEMESTRE DE 2023
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Tema 14
lIVRO: CIÊNCIA DA
COMPUTAÇÃO I
ESTA AULA SE REF RE A O
PARTE DO CONTEÚDO 
RELACI ONADO À TECNOLOGIA.
UNIDADE 1 : WINDOWS 
( P .11 A 47 )
UNIDADE 2: WORD
(P. 48 A 83 ) WORD 
o QUE É
wINdows?
O Microsoft Windows é um
sistema operativo, isto é, um
conjunto de programas
(software) que permite
administrar os recursos de
um computador. Este tipo de
sistemas começa a trabalhar
a partir do momento em que
se liga o equipamento para
gerir o hardware a partir dos
níveis mais básicos.
Outros sistemas operacional
Mac OS X
Este é o sistema operacional desenvolvido pela Apple Inc.
Ele vem instalado em todos os computadores Mac. Todas as
versões recentes são conhecidas como Mac OS X e os
nomes específicos de cada uma delas são: Mavericks,
lançada em 2013; Mountain Lion, em 2012; Lion, em 2011 e
Snow Leopard que foi criada em 2009.
Linux
É um sistema operacional de código aberto. Isto significa
que pode ser modificado e distribuído por qualquer pessoa
ao redor do mundo. s versões mais populares são Ubuntu,
Debian, Linux Mint e fedora.
sobre o windows
Linha do tempo:
2015 Última Versão de 2022:
 Windows 11
Área de trabalho
- Icones
- Atalhos
- Barra de tarefas
recursos do Windows
Área de trabalho ( Desktop)
Barra de Tarefas
- Botão iniciar
- Aréa de notificação 
- Relógio
- Programas Fixados
Barra de Tarefas
 Observações importantes
A barra de tarefas pode conter ícones e atalhos e também como uma ferramenta do
Windows. Desocupa memória RAM, quando as janelas são minimizadas.
 É possivel ter uma Pré-visualização das janelasao passar a seta do mouse sobre os botões
 na barra de tarefas, nessas versões mais recentes.
Multitarefa - Mais uma característica do Windows Sevene 10. Um sistema operacional
multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao mesmo tempo.
Multiusuário - Capacidade de criar diversos perfis de usuários. 
Icone 
de Atalho
A sequência de teclas para ativar o Botão Iniciar é CTRL+ESC
Você pode adicionar ou excluir ícones na área de trabalho, Icones padrões do
Windows: Computador, Painel de Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do usuário
Botão INICIAR
O botão Iniciar é o principal elemento
da Barra de Tarefas. Ele dá acesso ao
Menu Iniciar, de onde se podem
acessar outros menus que, por sua
vez, acionam programas do Windows.
Windows 7
Busca Instantânea
Com este recurso fica muito fácil
localizar os arquivos, programas, sites
favoritos, músicas e qualquer outro
arquivo do usuário. 
Executar
Executar programas, arquivos,
pasta, acessar páginas da
internet, entre outras
utilidades. 
Desligamento
SUSPENDER - O Windows salva seu trabalho, não há necessidade de
fechar os programas e arquivos antes de colocar o computador em
suspensão. Na próxima vez que você ligar o computador (e inserir
sua senha, se necessário), a aparência da tela será exatamente igual
a quando você suspendeu o computador.
Se você estiver usando um computador móvel, não se preocupe — a
bateria não será descarregada.
É possível solicitar o desligamento do computador pressionando as
 teclas ALT+F4 
Elementos da Janela
FECHAR
Minimizar Maximizarbarra de titulo
Para ativar o menu suspenso usando o teclado tecle ALT+ ESPAÇO. Um duplo clique neste menu
fecha (sair) do programa. 
Windows 
Explorer
No Windows, os
Exploradores são as
ferramentas principais
para procurar, visualizar
e gerenciar informação e
recursos – documentos,
fotos, aplicações,
dispositivos e conteúdos
da Internet.
busca instantânea
w
in
do
w
s 
ex
pl
or
e
BUSCA INSTANTÂNEA: 
Sobre a lixeira:
Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira.
Acessórios do
Windows
O Windows XP, por exemplo, inclui
muitos programas e acessórios úteis.
São ferramentas para edição de
texto, criação de imagens, jogos,
ferramentas para melhorar a
performance do computador,
calculadora e etc. 
Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar a
 formatação de um texto e etc. Sua extensão de arquivo padrão é
TXT. A formatação escolhida será aplicada em todo texto. 
Bloco de Notas
Word Pad
Editor de texto com formatação do
Windows. Pode conter imagens, tabelas
e outros objetos. Aformatação é limitada
se comparado com o Word. A extensão
padrão gerada pelo Word Pad é a RTF
calculadora
Pode ser exibida de duas
maneiras: padrão, científica,
programador e estatística. 
Editor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP.
Permite manipular arquivos de imagens com as extensões: JPG ou
JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras
Paint
Windows Live Movie Maker 
Editor de vídeos. Permite a criação
e edição de vídeos. Permite inserir
narrações, músicas, legendas, etc...
Possui vários efeitos de transição
para unir cortes ou cenas do vídeo.
A extensão padrão gerada pelo
Movie Maker é a MSWMM se
desejar salvar o projeto ou WMV se
desejar salvar o vídeo. 
Ferramentas do
Sistema
As principais ferramentas do
sistema são:
- Limpeza de disco
- Verificador de Erros
- Desfragmentador de Disco
- Backup (cópia de segurança)
- Limpeza de disco
- Verificador de Erros
- Desfragmentador de Disco
- Backup (cópia de segurança)
Permite apagar arquivos e programas (temporários, da lixeira,
que são pouco usados) para liberação do espaço no HD. 
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos
corrompidos e caso o usuário deseje e tenta corrigi-los
automaticamente.
É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco rígido, de
modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao
invés de serem dispersos em diferentes áreas do disco e elimina
os espaços em branco.
Permite transferir arquivos do HD para outras unidades de
armazenamento. As cópias realizadas podem seguir um padrão
de intervalos entre um backup e outro.
Ferramentas 
de
 Segurança
Recursos como o Firewall do
Windows e o Windows
Defender podem ajudar a
manter a segurança do
computador. A Central de
Segurança do Windows tem
links para verificar o status do
firewall, do software antivírus
e da atualização do
computador.
Firewall do Windows
Um firewall é uma primeira linha de defesa contra muitos tipos
de malware (programa malicioso).
Outra funcionalidade importante do Windows Seven é o Windows
Update, que ajuda a manter o seu computador atualizado
oferecendo a opção de baixar e instalar automaticamente as
últimas atualizações de segurança e funcionalidade. .
Windows Update
O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windows
AntiSpyware) é uma funcionalidade do Windows Seven que ajuda a
proteger o seu computador fazendo análises regulares ao disco
rígido do seu computador e oferecendo-se para remover qualquer
spyware ou outro software potencialmente indesejado que
encontrar.
Windows defender
Te
cl
as
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e 
at
al
ho
 g
er
ai
s
CTRL+C (Copiar o item selecionado) 
CTRL+X (Recortar o item selecionado)
CTRL+V (Colar o item selecionado)
CTRL+Z (Desfazer uma ação)
CTRL+Y (Refazer uma ação) 
F5 (Atualizar a janela ativa)
ESC (Cancelar a tarefa atual)
Word
Vamos conhecer um
programa do pacote Office
da Microsoft, o Word, que é
o editor de textos mais
conhecido e usado na
atualidade.
SUGESTÃO: Ler o
conteúdo do livro Ciência
da Computação e fazer as
atividades práticas .
P. 47 - 83
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o Aumenta ou diminiui 
o tamanho do texto
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digitação de um texto
digitação de um texto
REferências Bibliograficas:
Imagens apresentadas neste slide: Google Imagens
https://conceito.de/windows
https://sites.google.com/site/cronologiadewindowsyoffice/_/rsrc/1542078578714/
cronologia-de-microsoft-windows/Windows%20OS%20Logos.png
https://antunes2017.wordpress.com/2017/07/09/sistemas-operacionais/
FONSECA, A. Ciências da Computação I. 2ª Ed. Niterói, RJ - EAD/UNIVERSO
Ciências
Exatas e
tecnologias
TEma 15
ESTA AULA SE REF RE A O
PARTE DO CONTEÚDO 
RELACI ONADO À TECNOLOGIA.
UNIDADE 2: WORD
(P. 47 A 83 ) 
lIVRO: CIÊNCIA DA
COMPUTAÇÃO I
WORD 
Aula 17
ESTA AULA SE REF RE A O
PARTE DO CONTEÚDO 
RELACI ONADO À TECNOLOGIA.
UNIDADE 2: WORD
(P. 48 A 83 ) 
lIVRO: CIÊNCIA DA
COMPUTAÇÃO I
Word
Vamos conhecer um
programa do pacote Office
da Microsoft, o Word, que é
o editor de textos mais
conhecido e usado na
atualidade.
SUGESTÃO: Ler o
conteúdo do livro Ciência
da Computação e fazer as
atividades práticas .
P. 47 - 83
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o Aumenta ou diminiui 
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digitação de um texto
digitação de um texto
Régua do Micrisoft Word
REferências Bibliograficas:
Imagens apresentadas neste slide: Google Imagens
https://conceito.de/windows
https://sites.google.com/site/cronologiadewindowsyoffice/_/rsrc/1542078578714/
cronologia-de-microsoft-windows/Windows%20OS%20Logos.png
https://antunes2017.wordpress.com/2017/07/09/sistemas-operacionais/
FONSECA, A. Ciências da Computação I. 2ª Ed. Niterói, RJ - EAD/UNIVERSO
CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
1º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Tema 16 e 17
EXCEL 
- O que é o Excel? 
- Aplicações
- Ambiente de Planilhas 
- Abas de comandos
- Gráficos 
O que é o EXCEL: 
O Excel 2007 faz parte do pacote de
programas do Microsoft Office 2007, nova
versão do Office 2003. É um programa
dedicado a criação de planilhas de cálculos,
além de fornecer gráficos, função de banco
de dados e outros.
Software de planilhas de cálculo eletrônicas,
Substituição de planilhas de cálculo em papel,Planilha de cálculo eletrônica é uma ferramenta computacional em formato de tabelas
para realização de cálculos matemáticos ou apresentação de dados (numéricos, de texto
etc.)
Cada tabela é formada por uma grade de linhas e colunas.
O que é o EXcel 
Primeiras 
planilhas
 eletrônicas
Aplicações
E praticamente
impossível saber todas
as funcionalidades 
do Excel. Em geral
habilita-se em
aplicações 
 específicas do
cotidiano profissional.
Em praticamente todas as áreas do
conhecimento. Pelo menos das Engenharias e
Ciências Exatas.
Formatação de dados para apresentações.
Análises estatísticas e testes de hipótese.
Cálculos matemáticos complexos.
Resolução de problemas iterativos.
 Resolução de modelos matemáticos de
otimização de Pequeno porte. 
Subprogramas implementados nas planilhas
Visual Basic for Applications - VBA
ar
qu
iv
os
 e
 p
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ni
lh
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am
bi
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 p
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Ab
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e 
Co
ma
nd
os
abas de comando 
 Arquivo 
Acesso aos
comandos
básicos como
”Salvar”, ”Salvar
como”,
”Abrir”, ”Fechar”,
”Opções”etc.
Página Inicial 
Grupos:
 Area de Transferência, 
Fonte, 
Alinhamento, 
Número, 
Estilo Células,
 Edição, 
Privacidade, ...
Inserir
Grupos:
- Ilustrações.
- Gráficos,
- Mnigráficos, 
- Filtro
- Links Texto 
-Síımbolos
Layout
 de Página
Grupos:
 - Temas 
- Configurar Página 
- Dimensionar para
Ajustar opções de
Planilha
- Organizar
Fórmulas
Grupos:
 - Temas 
- Configurar Página 
- Dimensionar para
Ajustar opções de
Planilha
- Organizar
dados
Grupos:
 - Temas 
- Configurar Página 
- Dimensionar para
Ajustar opções de
Planilha
- Organizar
revisão
Grupos:
 - Temas 
- Configurar Página 
- Dimensionar para
Ajustar opções de
Planilha
- Organizar
Exibir
Grupos:
 Nomes de Exibiçãoo de
Pastas de Trabalho.
 Mostrar Zoom Janela
Macros 
Fórmulas e Funções - Operadores
Probabilidade
SOMA(1;4;7) resultado = 12
SOMA(A1:A4) soma valores das células A1 até A4
SOMA(A1;A4) soma valores das células A1 e A4
SOMA(A1:A4;15) soma valores das células A1 até A4 com o valor 15
Soma
Média e Raiz Quadrada
Gráficos
O Excel oferece uma
ferramenta de criação de
gráficos de vários
modelos diferentes. 
Basta: 
 –Ativar o “assistente de
gráfico” 
–Escolher o tipo degráfico
que vai ser gerado
Como criar um gráfico
1º. Para fazer um gráfico, deve-se primeiro
criar uma tabela bem organizada com os
dados que se deseja trabalhar.
2º. Em seguida, devem ser selecionados os
dados que se deseja inserir no gráfico. 
 3º. Escolhe-se um tipo de gráfico
adequado para os dados, através do menu
Inserir.
IMPORTANTE: 
 Existem várias opções de gráficos que
podem ser escolhidas, tais como Coluna
2D, Coluna 3D, Cilindro, Cone e Pirâmide.
Pode-se ainda verificar outros tipos de na
opção Todos os Tipos de Gráficos.
Os gráficos Podem ser representados em duas ou três dimensões.
REferências Bibliograficas:
GOMEZ, Luis Alberto. ´ Excel para engenheiros. Visual Books, 2009. Cap´ıtulo 1. Dispon´ıvel na biblioteca UFSC-
Joinville. 
DIXON, Helen. Excel 2007: Beyond the Manual. Berkeley, 2007. Cap´ıtulo 3 dispon´ıvel em :
http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4302-0389-6
Imagens do Google
CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
1º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Aula 18
FErramentas
de pesquisa e
comunicação 
Definição
Exemplos
Definição
Ferramentas de pesquisa
e comunicação são
aplicativos, softwares ou
plataformas online que
ajudam as pessoas a
buscar informações na
internet e se comunicar
com outras pessoas de
maneira eficaz e realizar
pesquisas relevantes no
ambiente profissional e
acadêmico.
ALgumas Ferramentas de PESQUISA:
Google: O Google é um dos principais mecanismos de busca
do mundo, oferecendo aos usuários uma ampla variedade de
informações online.
Bing: Desenvolvido pela Microsoft, o Bing é outro mecanismo
de busca popular que oferece recursos semelhantes ao
Google.
Yahoo: Além de ser um mecanismo de busca, o Yahoo
também oferece notícias, e-mails e outros serviços.
DuckDuckGo: O DuckDuckGo é um mecanismo de busca que
se concentra na privacidade do usuário, não rastreando suas
atividades online.
Wikipedia: A Wikipedia é uma enciclopédia online
colaborativa, onde os usuários podem criar, editar e revisar
artigos sobre uma variedade de tópicos.
Além dos mecanismos
de pesquisa e
plataformas de
comunicação
mencionados
anteriormente,
existem vários sites
que podem ser
considerados
ferramentas úteis
para diferentes
finalidades. Aqui estão
alguns exemplos:
GitHub: Uma plataforma de desenvolvimento de software que
oferece controle de versão, colaboração em projetos e
hospedagem de código-fonte.
Stack Overflow: Um site de perguntas e respostas voltado para
programadores, onde usuários podem fazer perguntas sobre
programação e receber respostas de outros desenvolvedores.
Coursera, edX, Udacity: Plataformas de educação online que
oferecem cursos em uma variedade de tópicos, permitindo que as
pessoas aprendam novas habilidades e obtenham certificações.
Google Drive, Dropbox: Serviços de armazenamento em nuvem
que permitem que os usuários armazenem e compartilhem
documentos, fotos e outros arquivos online.
Canva: Uma ferramenta de design gráfico online que permite
criar designs para apresentações, mídias sociais, cartazes, entre
outros.
Além dos mecanismos
de pesquisa e
plataformas de
comunicação
mencionados
anteriormente,
existem vários sites
que podem ser
considerados
ferramentas úteis
para diferentes
finalidades, Aqui estão
alguns exemplos:
Trello: Uma ferramenta de gerenciamento de projetos baseada
em quadros, que ajuda as equipes a organizar tarefas e
colaborar em projetos.
Khan Academy: Uma plataforma de aprendizado online
gratuita que oferece cursos interativos em matemática, ciências,
programação e várias outras disciplinas.
Wolfram Alpha: Um motor de conhecimento computacional
que fornece respostas a perguntas factuais e soluciona
problemas matemáticos, científicos e de engenharia.
Duolingo: Um site e aplicativo para aprender idiomas de forma
interativa e gamificada.
Medium: Uma plataforma de publicação de artigos e blogs,
onde os escritores podem compartilhar suas ideias e
perspectivas sobre uma variedade de tópicos.
Google Assistant: Desenvolvido pelo Google, o Google Assistant é um assistente virtual que utiliza
aprendizado de máquina para responder a perguntas, realizar tarefas e interagir com os usuários de
maneira natural.
Siri: Desenvolvido pela Apple, o Siri é o assistente virtual integrado aos dispositivos da Apple. Ele pode
realizar várias tarefas, como enviar mensagens, fazer chamadas, definir lembretes e responder a
perguntas.
Amazon Alexa: Alexa é o assistente virtual da Amazon, presente nos dispositivos da linha Echo. Ela
pode ajudar os usuários a controlar dispositivos domésticos inteligentes, reproduzir música, fazer
compras online e fornecer informações.
Microsoft Cortana: Cortana é o assistente virtual da Microsoft, integrado ao sistema operacional
Windows. Ela pode ajudar os usuários a realizar tarefas como enviar e-mails, criar lembretes, agendar
compromissos e oferecer sugestões com base nos padrões de uso.
OpenAI GPT (Generative Pre-trained Transformer): Desenvolvido pela OpenAI, GPT é uma família de
modelos de linguagem baseados em inteligência artificial que são capazes de gerar texto coerente e
relevante com base em entradas fornecidas pelo usuário.
alguns exemplos de inteligências artificiais notáveis:
Ferramentas de Comunicação:
E-mail: Serviços como Gmail, Yahoo Mail e Outlook permitem enviar mensagens de texto, documentos e
mídia para outros usuários pela internet.
Redes Sociais: Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn permitem que as pessoas se
conectem, compartilhem conteúdo e interajam com outras pessoas ao redor do mundo.
Mensageiros Instantâneos: Aplicativos como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram permitem
enviar mensagens instantâneas,fazer chamadas de voz e vídeo, compartilhar mídia e documentos.
Fóruns Online: Plataformas como Reddit, Quora e Stack Exchange permitem que os usuários façam
perguntas, compartilhem conhecimento e participem de discussões sobre uma variedade de tópicos.
Videoconferência: Ferramentas como Zoom, Skype e Google Meet possibilitam reuniões virtuais,
chamadas de vídeo em grupo e webinars.
Blogs: Plataformas como WordPress e Blogger permitem que as pessoas criem seus próprios blogs
para compartilhar informações, experiências e opiniões com um público amplo.
Fóruns de Discussão: Vários fóruns online, como o Reddit, oferecem espaços para discussões sobre
interesses específicos, hobbies, tecnologia e muito mais.
Ferramentas de pesquisa e comunicação 
Ferramentas de pesquisa e comunicação 
Ferramentas de pesquisa e comunicação 
Ferramentas de pesquisa e comunicação 
Ferramentas de pesquisa e comunicação 
REferências Bibliograficas:
https://slidetodoc.com/estatstica-bsica-engenharia-
mecnica-15032011-1-probabilidade-condicional/
https://sabermatematica.com.br/probabilidadeer.html
AUGUSTO, A. S. Estatística Aplicada. 2ª Ed. Niterói,
RJ: EAD/UNIVERSO,
https://docplayer.com.br/13904791-Pesquisa-de-mercado-amostragem.htmla
Imagens apresentadas neste slide: Google Imagens
CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
2º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Tema 19
.
Multimidia 
e Marketing na 
Era Digital
identifica necessidades e desejos insatisfeitos, 
especifica que mercados alvos serão
atendidos,
decide sobre produtos, programas e serviços
adequados. 
convoca todos na organização para pensar no
cliente e atender ao cliente.
visa entender as necessidades dos
consumidores e criar estratégias para
atender a essas demandas de forma lucrativa.
Envolve pesquisa de mercado, desenvolvimento
de produtos, precificação, promoção e
distribuição.
o QUE É MarketinG ?
É todo o conjunto de
estratégias que visam à
promoção de uma marca ou
pessoa 
Marketing 
Marketing digital x Marketing Tradicional
O marketing digital se difere do marketing tradicional
pelos canais que utiliza, e são as mídias online, além de
valer-se de métodos que permitem uma análise dos
resultados mais assertiva e em tempo real.
Pontos importantes
do marketing digital
Alternativas para o
Marketing digital: 
Marketing de conteúdo 
Links Patrocinados 
Marketing de mídias sociais,
e-mail marketing
Pesquisa on-line 
Publicidade on-line e
monitoramento
Blog Post.
 Infográfico.
 Ebook.
 Webinar.
- Fazer a abordagem correta
e no momento correto.
- As redes sociais
proporcionam essa relação
de interatividade, algumas
são mais populares e atraem
maiores investimentos.
- Conteúdo gerado
proporciona certa
proximidade pelas pessoas.
Alguns Termos
relacionados ao
Marketing Digital
Marketing Digital
Refere-se a todas as ações de marketing realizadas através da internet. Inclui estratégias
e táticas que utilizam canais digitais para promover produtos e serviços, visando alcançar
o público-alvo de forma eficaz.
Inbound Marketing
SEO (Search Engine Optimization)
Conjunto de técnicas utilizadas para otimizar um site e melhorar seu posicionamento nos
resultados orgânicos dos motores de busca, aumentando a visibilidade e o tráfego.
SEM (Search Engine Marketing)
Refere-se a estratégias pagas para aumentar a visibilidade em motores de busca. Inclui
anúncios pagos (PPC) que aparecem nos resultados de busca.
Content Marketing (Marketing de Conteúdo)
Estratégia focada na criação e distribuição de conteúdo valioso para atrair e engajar um
público-alvo, com o objetivo de gerar conversões.
Lead
Um potencial cliente que demonstrou interesse em um produto ou serviço, geralmente
fornecendo suas informações de contato em troca de conteúdo ou ofertas.
Conversão
O ato em que um visitante realiza uma ação desejada, como preencher um formulário,
fazer uma compra ou se inscrever em uma newsletter. A taxa de conversão mede o
sucesso das campanhas.
Marketing Digital
SEO
SEM
Content Marketing
Lead
Conversão
Alguns Termos
relacionados ao
Marketing Digital
CTA (Call to Action)
Um elemento que incentiva o usuário a realizar uma ação específica, como "Clique
aqui", "Inscreva-se" ou "Compre agora". 
Funil de Vendas
Representa as etapas pelas quais um cliente passa desde o primeiro contato até a
conversão final. 
Métricas
Dados quantitativos utilizados para medir o desempenho das campanhas de
marketing digital, como taxa de cliques (CTR), taxa de conversão e retorno sobre
investimento (ROI).
.
Remarketing/Retargeting
Estratégia que visa reengajar usuários que já interagiram com um site ou produto,
mostrando anúncios personalizados para lembrá-los da marca e incentivá-los a
concluir uma compra.
Automação de Marketing
Uso de software para automatizar tarefas repetitivas no marketing digital, como envio
de e-mails, segmentação de leads e gerenciamento de redes sociais.
Influenciadores Digitais
Pessoas que têm a capacidade de influenciar as decisões de compra dos seguidores
por meio da criação de conteúdo nas redes sociais.
CTA (Call to Action)
Funil de Vendas
Métricas
Automação de Marketing
nfluenciadores Digitais
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que consiste em publicar materiais e informações
relevantes e valiosas, para atrair, converter e engajar uma audiência.
O objetivo do marketing de conteúdo é posicionar uma marca no lugar e no momento certo da
jornada de compra para oferecer as melhores soluções para um consumidor em potencial.
Existem formas de diversificar o seu alcance, o que consiste em disseminar seu conteúdo em
diferentes canais como blog, site da empresa e perfis em redes sociais.
Marketing de conteúdo 
LINKS PATROCINADOS Você pode encontrá-los na página de buscas do
Google, os links farão um site aparecer no topo da
página e dará mais visibilidade a marca.
Os conteúdos orgânicos são aqueles que aparecem em resultados de pesquisa, nas redes
sociais e em outros canais de forma natural, sem a necessidade de pagar por isso.
Mídias digitais
Publicidade
online
Branding
Branding é o processo de atribuir significado a
uma organização, produto ou serviço,
moldando a percepção que os consumidores
têm da marca. 
Este processo envolve a criação de uma
identidade única que inclui elementos como:
nome, logotipo, design visual e a mensagem da
marca. 
O objetivo do branding é não apenas
diferenciar um produto ou serviço dos
concorrentes, mas também construir uma
conexão emocional com os consumidores,
incentivando a lealdade à marca
um conceito fundamental no
marketing que se refere ao
processo de criar e gerenciar
a identidade de uma marca,
distinguindo-a de outras no
mercado. 
Publicidade Online
Pushdown: janela que se expande quando acionado, mas fica na parte superior
da página
Sidekick: que é uma aba ao lado direito do site que se expande ao passar o
mouse
Pop-ups: janelas independentes que se abrem automaticamente
Floater: imagem flutuante na homepage que aparece ao carregar a página e
move por alguns segundos antes de desaparecer
Takeover: na qual a publicidade ocupa todo o espaço da homepage página inicial
de um site, links patrocinados, que destacam resultados em pesquisas em sites
de busca
Publieditorial: que é um anúncio em forma de post.
E-mail
marketing
Essa foi uma das
primeiras formas de
comunicação na
internet e seu uso é
popular ainda nos
dias de hoje
O e-mail Marketing é uma ferramenta muito valiosa, que pode ser
utilizado para diversas finalidades como fortalecimento da sua
marca, vendas e como comunicação com clientes e potenciais clientes.
É um canal de mensagens direto com o usuário e uma ferramenta
inigualável, que pode trazer resultados muito efetivos.
SPAM é uma sigla para o
termo Sending and Posting
Advertisement in Mass. Que,
numa tradução livre
significa “Enviar e postar
publicidade em massa”. 
Sites
Através de linguagem em HTML
proporcionam o compartilhamento de
informações em formato multimídia
mediante a uma programaçãoresidente
no próprio site
Multimídia
Programas e sistemas
em que a comunicação
entre homem e
computador se dá
através de múltiplos
meios de
representação de
informação
Mídias físicas
Sites
Simulações (jogos) 
Videoconferência 
Reconhecimento e Síntese de voz
Áudio 
Demonstrações e apresentações 
Imagens 
Animações
Vídeos
Infográficos
Dentre outros
Multimidia
Conjunto de recursos que visam estimular todos os sentidos, porém, 
os mais usuais são a visão e a audição
Apresentam com postagens de assuntos
específicos, seja expressando opiniões ou
intercambiando informações.
Os blogs são páginas da internet
atualizadas por pessoas, denominadas
blogueiros.
Redes 
sociais
Correspondem a sites onde os usuários se
cadastram, registram seus dados pessoais, nos
chamados perfis, e podem se relacionar com
outras pessoas, publicando fotos, enviando
mensagens e criando listas de amigos
Quanto mais se conhece o público,
mais fácil será vender para ele.
Os links patrocinados nas mídias
sociais são capazes de aumenta o
alcance de uma página e das
publicações.
Nas mídias sociais, uma marca
consegue estabelecer uma relação
com o cliente, o que fará com que o
público se lembre da empresa.
FAcebook
Rede social que proporciona conexão entre
pessoas ao compartilhar contatos e
informações.
Rede capaz de integrar várias
funcionalidades como postagem de
vídeos, fotos, textos e links, criação
de grupos abertos ou privados,
utilização de aplicativos, criação de
perfil e páginas, além de oferecer
espaço para anúncios.
twitter
Mídia social com
características
semelhantes a um blog,
por isso é chamado de
microblogging.
A rede permite a realização de busca
através do uso do caractere #,
denominado hashtag. Utilizando essa
ferramenta, é possível localizar
todas as postagens lançadas com essa
tag, que são chamados de trending
topics.
Youtube
Ferramenta que permite aos seus
usuários a criação de um canal para
armazenamento e compartilhamento de
vídeos em formato digital de forma
gratuita.
Comprado pela
Google em 2006, o
site permite que os
usuários
compartilhem vídeos
e interajam com seus
autores através de
comentários.
A monetização do YouTube é a remuneração paga
conforme a visualização e cliques nos anúncios veiculados
nos vídeos mais relevantes. Para isso, o criador dos vídeos
deve alcançar um número mínimo de seguidores e
exibição nos vídeos. A cada mil visualizações, o dono do
canal recebe um valor correspondente em dólar.
Instagram
O Instagram é uma rede social online de
compartilhamento de fotos e vídeos
entre seus usuários, que permite
aplicar filtros digitais e compartilhá-
los em uma variedade de serviços de
redes sociais, como Facebook, Twitter,
Tumblr e Flickr. Wikipédia
Monetização no Instagram por meio de lives
A conta deve ser ativa e pública;
Ela deve ser comercial ou de criador de
conteúdo;
É preciso ter 10 mil seguidores, no mínimo;
A conta precisa ter registrado 1000
interações (comentários ou curtidas) nos
últimos 60 dias.
O TikTok é um popular app de vídeos curtos
disponível para Android e iPhone (iOS). Fenômeno
principalmente entre os jovens, foi o aplicativo
mais baixado no mundo em 2020. Nesta rede social
do momento, é possível visualizar, curtir,
comentar, produzir e compartilhar vídeos. Além
disso, você pode seguir e interagir com outros
usuários, enviando mensagens privadas ou
editando clipes com funções de costura e duetos.
Plataforma de blogging que
permite aos usuários
criarem páginas pessoais,
onde podem ser publicados:
texto, imagem, citação, links,
chat, áudio e vídeo.
Algumas dicas de Ferramentas para iniciar um market digital
REferências Bibliograficas:
Felipe André dos Santos. Marketing na Era Digital: Análise da marca Chico Rei. Trabalho de conclusão de
curso. Universidade Federal de Juiz De Fora: Faculdade de Comunicação Social. Fevereiro. 2014. Disponív
el em: , acessado em 14/04/2020
https://ohsolucoes.com.br/blog/marketing-digital/
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CIÊNCIAS EXATAS
 E TECNOLÓGICAS
2º SEMESTRE DE 2024
Profª. MSc. Raquel Nascimento
Tema 20
Tecnologias 
e Sistemas
Especializados
Aplicados 
Guia de Estudo
Conceitos iniciais da Indústria 4.0, 
Inteligência Artificial 
 Sistemas especialistas
A INDúSTRIA 4.0
A Indústria 4.0 envolve um novo 
conceito de Internet Industrial que une:
Indústria 4.0 ou Quarta Revolução Industrial é
uma expressão que engloba algumas tecnologias
para automação e troca de dados .
Or
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Inteligência artificial (IA) 
Internet das coisas (IoT) 
Realidade virtual e aumentada
Visão computacional
Virtualização e computação em nuvem
QR Code
Identificação por radiofrequência (RFID)
Biologia Sintética
Impressão 3D (manufatura aditiva)
Dentre outras (constante evolução!!)
Principais caracteristicas
Através da
implantação de
tecnologias
capazes de
permitir a fusão
dos mundos
físico, digital e
biológico, tais
como:
OB
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Gerar mudanças capazes de proporcionar maior eficiência
operacional para os diferentes setores indústriais como:
manufatura, transporte, energia e saúde
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IMPactos da INDúSTRIA 4.0
Sistemas
especialistas
aplicados
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Interpretação: são sistemas que inferem descrições de
situações a partir da observação de fatos, isto é, fazem a
análise de dados e procuram determinar as relações e seus
significados.
Diagnósticos: são sistemas que detectam falhas oriundas da
interpretação de dados.
Monitoramento: sistema que deve interpretar as observações
de sinais sobre comportamento monitorado. 
Predição: a partir de uma modelagem de dados do passado e
do presente, este sistema permite uma determinada previsão
do futuro. 
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Planejamento: sistema prepara um programa de iniciativas a
serem tomadas para se atingir um determinado objetivo. 
Projeto: sistema tem características parecidas com as do
planejamento, e devem-se confeccionar especificações tais
que sejam atendidos objetivos dos requisitos particulares. 
Depuração: trata-se de sistema que possui mecanismos para
fornecerem soluções para o mau funcionamento provocado
por distorções de dados.
Reparo: sistema desenvolve e executa planos para administrar
os reparos verificados na etapa de diagnóstico,
Instrução: sistema de instrução tem mecanismos para
verificar e corrigir o comportamento do aprendizado. 
Exemplos de Sistemas Especialistas
Administração: FOLIO ajuda administradores a determinar metas de
investimentos de clientes e selecionar portifólios; 
Advocacia: JUDITH ajuda advogados a argumentar a respeito de casos
de lei civil; 
Agricultura: POMME ajuda no trato de macieiras; 
Computação: XCON configura sistemas computacionais para clientes; 
Eletrônica: SOPHIE ensina estudantes a respeito de circuitos elétricos 
Engenharia: REACTOR assiste operadores de reatores no diagnóstico e
tratamento de acidentes nucleares; 
Física: GAMMA ajuda físicos nucleares a identificar composição de
substâncias desconhecidas; 
Medicina: MYCIN ajuda no diagnóstico e tratamento de doenças
infecciosas; ONCOCIN ajuda no tratamento de pacientes com câncer.
Nem todos os problemas
devem ser resolvidos 
por meio de sistemas
especialistas.
 
Devemos nos atentar se:
existência peritos que dominem o segmento
do conhecimento que encerra o problema
existência de tarefas com conhecimento
multidisciplinar;
existência de tarefas que requeiram
conhecimento de detalhes que, se
esquecidos, provocam a degradação do
desempenho;
existência de tarefas que demonstrem
grandes diferenças entre o desempenho dos
melhores e dos piores peritos;
escassez de mão de obra especializada sobre
o conhecimento requerido para a solução do
problema.
Inteligência
artificial 
(AI)
É um segmentoda computação que busca
simular a capacidade humana de raciocinar,
tomar decisões, resolver problemas, através
de softwares e robôs com capacidade de
automatizarem vários processos.
Objetivo da AI: 
O principal objetivo dos sistemas de AI,
é executar funções que, caso um ser
humano fosse executar, seriam
consideradas inteligentes.
Funcionalidade da Inteligência artificial
Quais são as
tecnologias por
trás da
Inteligência
Artificial?
Redes neurais
Aprendizado supervisionado e não
supervisionado
Processamento da linguagem natural
Análise preditiva
Redes
 Neurais
Tecnologia com a funcionalidade similar às
neurotransmissões humanas:
Aprendizado
supervisionado 
e não
supervisionado
Processamento
da linguagem
natural
O objetivo por trás dele é garantir que computadores
entendam como nos comunicamos e não somente
linguagens codificadas de programação,
É a compreensão do linguajar espontâneo que
permite, por exemplo, a elaboração de ferramentas
anti-spam avançadas que constatam que máquinas e
não pessoas redigiram determinado conteúdo.
Análise
preditiva:
Simulação de
cenários
Através do uso de software, entrada de dados e
aprendizagem artificial é possível simular cenários nos
diversos ramos da indústria e mercado.
Indo além do ponto de vista cognitivo, outra grande ambição das pesquisas
envolvendo tecnologias de inteligência artificial é a possibilidade de fazer
com que a criatividade, emoções e sentimentos humanos possam também
ser reproduzidos pelas máquinas.
Desafio da AI
REferências Bibliograficas:
Imagem slide2: https://automatizacion.pe/wp-content/uploads/Automatizacion.PEque-son-los-sistemas-
expertos-y-cuales-son-sus-componentes.jpg
IImagem 4: https://wertambiental.com.br/wp-content/uploads/2019/01/industria40.jpg
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