PROVA - AVP2024_4_ Revisão da tentativa _ Graduação EAD2

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Iniciado em segunda-feira, 2 dez. 2024, 15:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 2 dez. 2024, 16:34
Tempo
empregado
39 minutos 37 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Existem alguns princípios no Direito do Consumidor que possuem a
função de nortear os contratos de consumo e consequentemente a
relação de consumo entre o consumidor e o fornecedor. 
Qual princípio dispõe que:
“A nulidade de uma cláusula contratual abusiva não invalida o
contrato, exceto quando de sua ausência, apesar dos esforços de
integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes”
Escolha uma opção:
a. Princípio da boa-fé.
b. Princípio da Preservação. ✓
c. Princípio do In Dubio pro Consumidor.
d. Princípio da Transparência.
e. Princípio da Informação.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O débito de consumo decorre de uma relação limitada às pessoas do
fornecedor e do consumidor. Como consequência, qualquer esforço
de cobrança há que ser dirigido contra a pessoa deste. Não pode
envolver terceiros, assim Código de Proteção e Defesa do Consumidor
Na cobrança de débito, o consumidor inadimplente.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. não terá acesso às informações existentes em cadastro ou
registros de cobrança aprovadas sobre ele.
b. deverá quitar o valor principal da dívida, mesmo que não seja
de sua responsabilidade, para posterior reclamação.
c. responderá, sem direito à restituição, apenas pelos acréscimos
decorrentes da dívida, mesmo que a cobrança seja indevida.
d. não tem direito a reclamações sobre o valor cobrado.
e. não será exposto ao ridículo e nem submetido a qualquer
tipo de constrangimento ou ameaça.
✓
Considerando os estudos acerca da responsabilidade civil ANALISE
as asserções abaixo:
I) A empresa que integra a cadeia de fornecimento de serviços, ainda
que na condição de parceira, é subsidiariamente responsável por
eventuais danos causados ao destinatário �nal dos serviços;
PORQUE
II) Inexiste responsabilidade objetiva por parte de instituições
�nanceiras em razão de crime ocorrido em suas dependências
quando este se originar de fato exclusivo de terceiro;
Logo, ASSINALE a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
justi�cativa corretada I.
b. As asserções I e II são proposições falsas. ✓
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é
uma justi�cativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma
proposição falsa.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
De acordo com o art. 2º da Lei nº. 8.078/90 (Código de Defesa do
Consumidor - CDC): “Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou
jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
�nal” (BRASIL, 1990). Existem 3 elementos indispensáveis ao conceito
de consumidor, sendo eles:
I - Elemento subjetivo – pode ser considerado consumidor a pessoa
física ou pessoa jurídica.
II - Elemento teleológico – é considerado consumidor todo aquele que
utiliza ou adquire um produto ou serviço.
III - Elemento objetivo – é preciso que haja a compra de um produto
ou o uso de algum serviço, na qualidade de destinatário �nal.
Estão corretas as assertivas:
Escolha uma opção:
a. Todas as assertivas estão incorretas.
b. Todas as assertivas estão corretas.
c. Apenas a assertiva I. ✓
d. Apenas a assertiva III.
e. Apenas a assertiva II.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o
atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua
dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses
econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a
transparência e harmonia das relações de consumo. Quais destes
princípios a referida política atende, conforme disposição do próprio
Código de Defesa do Consumidor?
I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de
consumo.
II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o
consumidor.
III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de
consumo.
IV - educação e informação de fornecedores e consumidores.
Escolha uma opção:
a. Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c. Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
d. Apenas as assertivas I e III estão corretas.
e. Todas as assertivas estão corretas. ✓
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Como sabido, o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC)
engloba os Procons, Ministério Público, Defensoria Pública e entidades
civis que atuam na defesa dos direitos do consumidor e O
Departamento Nacional de Defesa do Consumidor, da Secretaria
Nacional de Direito Econômico (MJ), ou órgão federal que venha
substituí-lo, é organismo de coordenação da política do Sistema
Nacional de Defesa do Consumidor.
Neste sentido, considere as seguintes assertivas:
I- Integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), os
órgãos federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais e as
entidades privadas de defesa do consumidor.
II-Integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC),
apenas os órgãos federais e as entidades privadas de defesa do
consumidor.
III-Integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC),
apenas os órgãos estaduais, municipais e as entidades privadas de
defesa do consumidor.
IV-Integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC),
apenas as entidades privadas de defesa do consumidor.
Escolha uma opção:
a. Apenas a assertiva I está correta. ✓
b. Apenas a assertiva II está correta.
c. Apenas a assertiva IV está correta.
d. Apenas a assertiva III está correta.
e. Nenhuma assertiva está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
As sanções, em matéria de Direito do Consumidor, serão aplicadas
pela autoridade administrativa, no âmbito de sua atribuição e podem
ser aplicadas cumulativamente, ou seja, multa + apreensão do
produto, por exemplo (art. 56,parágrafo único, CDC,BRASIL, 1990).
Existem distinções a serem notadas nas sanções administrativas, pois
algumas são pecuniárias, outras objetivas e, ainda, existem as sanções
impostas por vícios dos produtos e serviços, que são:
( ) A apreensão de produtos. 
( ) A inutilização dos produtos.
( ) A cassação de registro do produto ou serviço junto ao órgão
competente.
( ) A proibição de fabricação do produto.
( ) A suspensão de fornecimento de produto ou serviços.
( ) A prorrogação de concessão ou permissão de uso.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V, V, V.
b. V,V, V, V, V, F ✓
c. V, F, F, F, V, V.
d. F, V, V, V, V, F.
e. V, V, F, V, F, F.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) engloba os
Procons, Ministério Público, Defensoria Pública e entidades civis que
atuam na defesa dos direitos do consumidor e atuam de forma
articulada e integrada em conjunto com a SENACON (Secretaria
Nacional do Consumidor) e está regulamentado pelo Decreto
Presidencial nº 2.181, de 20 de março de 1997.O SNDC consta com
Escolha uma opção:
a. reuniões mensais que tem como objetivo a análise conjunta
dos desa�os enfrentados pelos consumidores, entre outros.
b. reuniões semanais que tem como objetivo a análise conjunta
dos desa�os enfrentados pelos consumidores, entre outros.
c. reuniões semestrais que tem como objetivo a análise conjunta
dos desa�os enfrentados pelos consumidores, entre outros.
d. reuniões anuais que tem como objetivo a análise conjunta dos
desa�os enfrentados pelos consumidores, entre outros.
e. reuniões trimestrais que tem como objetivo a análise
conjunta dos desa�os enfrentados pelos consumidores,
entre outros.
✓
Qual princípio do Direito do Consumidor, previsto no ordenamentojurídico brasileiro, que veda quaisquer discriminações, na medida das
igualdades e desigualdades da relação de consumo, sendo
corroborado pela Lei nº. 8.078/90 que reconhece a fragilidade do
consumidor, e a possibilidade de desequilíbrio na relação de
consumo?
Escolha uma opção:
a. Princípio da Igualdade.
b. Princípio do Contraditório.
c. Princípio da Celeridade Processual.
d. Princípio da Ampla Defesa.
e. Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor. ✓
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Código de Defesa do Consumidor, estabelece normas de proteção e
defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social. Sua
origem remonta à Constituição Federal do Brasil/1988, a qual
estabeleceu de�nitivamente a defesa do consumidor como direito e
garantia fundamental do cidadão, assim toda pessoa, física ou jurídica,
que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário �nal é:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Fornecedor.
b. Assistência Técnica.
c. Preposto de fornecedor.
d. Consumidor. ✓
e. Concessionário.
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A prova é elemento fundamental ao processo e se consagra como um
artifício indispensável ao julgador, que compõem seu convencimento.
Dessa forma, o ônus de provas infere diretamente na tutela jurídica. A
prova é um elemento indispensável ao processo. O Código de Defesa
do Consumidor (CDC), acrescentou em seu texto normativo a
possibilidade de inversão do ônus probatório ao consumidor,
considerado hipossu�ciente na relação do consumo, diante da
verossimilhança de suas alegações.
Sobre o assunto, marque a opção correta:
Escolha uma opção:
a. O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou
comunicação publicitária não cabe a quem as patrocina.
b. O ônus da prova não é um direito básico do consumidor, pois
não lhe compete produzir nenhuma prova de seu direito.
c. Não é abusiva a cláusula que estabelece inversão do ônus da
prova em prejuízo do consumidor.
d. É um direito básico do consumidor, a facilitação da defesa
de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova,
a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for
verossímil a alegação ou quando for ele hipossu�ciente,
segundo as regras ordinárias de experiências.
✓
e. O consumidor responde por quaisquer ônus ou
acréscimos decorrentes da contratação de serviços de
terceiros não previstos no orçamento prévio.
Marque a alternativa CORRETA, conforme preceitos do Código de
defesa do Consumidor:
Escolha uma opção:
a. As sociedades integrantes dos societários e as sociedades
controladas, são solidariamente responsáveis pelas obrigações
decorrentes do CDC.
b. As sociedades consorciadas são subsidiariamente responsáveis
pelas obrigações decorrentes deste código
c. Entre os consumidores particulares e a montadora inexiste
relação jurídica, posto que a aquisição dos veículos se deu na
concessionária
d. Obsta a decadência, a instauração de inquérito civil, até seu
encerramento.
✓
e. Aplicabilidade do CDC somente por meio de medida de defesa
coletiva dos condôminos, cuja legitimidade será exercida pelo
Condomínio, na defesa dos interesses a título coletivo
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
De acordo com o art. 2º da Lei nº. 8.078/90 (Código de Defesa do
Consumidor - CDC): “Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou
jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
�nal” (BRASIL, 1990). E quem é o consumidor �nal?
I - Para a teoria maximalista o consumidor é aquele que retira o
produto da prateleira do mercado e não o insere em uma nova cadeia
econômica. Essa é a teoria adotada no Brasil.
II - Para a teoria �nalista é consumidor o destinatário �nal fático do
produto ou serviço, independente de sua destinação.
III - A teoria �nalista moderada, permite que seja reconhecida a
vulnerabilidade de um pro�ssional que adquire um produto ou serviço
fora de sua especialidade, ou seja, onde restar comprovada a
vulnerabilidade do adquirente do produto, existirá aplicação das
normas do CDC.
Estão corretas as assertivas:
Escolha uma opção:
a. Apenas as assertivas II e III estão corretas.
b. Todas as assertivas estão corretas.
c.  Apenas as assertivas I e III estão corretas. ×
d. Apenas a assertiva III está correta.
e. Apenas a assertiva I está correta.
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em relação à responsabilidade por vício do produto, o Código de
Defesa do Consumidor prevê:
Escolha uma opção:
a. Relativamente aos vícios de quantidade, o fornecedor imediato
será responsável quando  �zer a pesagem ou medição e o
instrumento utilizado não estiver aferindo segundo os padrões
o�ciais, nesse caso afastando-se a responsabilidade da
fabricante.
b. A ampliação do prazo para sanar o vício, ou sua redução,
podem ser convencionadas, salvo na hipótese de contrato
de adesão.
×
c. A contagem do prazo para demandar o reconhecimento do
vício inicia-se sempre a partir da aquisição do produto.
d. Na hipótese de fornecimento de produtos in natura, o
único responsável perante o consumidor é o fornecedor
imediato, ainda que identi�cado claramente o produtor,
cabendo àquele voltar-se regressivamente contra este.
e. Os prazos para reclamar o vício do produto, seja de qualidade
ou de quantidade, são prescricionais, uma vez que as ações
são de ressarcimento material e ou moral.
De acordo com as premissas do Código de Defesa do Consumidor, o
simples desempenho de atividade econômica, por si só, já é su�ciente
para criar um risco de dano ao consumidor, sendo que se este for
levado a efeito, surge o dever de reparação, independentemente, da
comprovação de dolo ou culpa do fornecedor. Os produtos que, por
seus defeitos, causarem danos, fazem surgir a responsabilidade civil
do fornecedor, independentemente de culpa. Essa modalidade de
responsabilidade diz respeito a:
Escolha uma opção:
a. Responsabilidade Civil por Vício do Produto ou do Serviço.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Responsabilidade Civil Subjetiva.
d. Responsabilidade Civil por Fato do Produto ou do Serviço. ✓
e. Responsabilidade Penal.