Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Sobre o que vamos falar? Atitudes Mudanças Criatividade CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Em que sentido? Gestão de segurança Ações estratégico Níveis de gestão CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Objetivos Auto – conhecimento Auto – reflexão Instrumentalização CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Reflexões Gostou? Aprendeu? Aplicou? Resultado? Aperfeiçoou? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O que é criatividade? Existe um DNA para comportamento criativo? É possível ensinar alguém a ser criativo? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Formas de criatividade Descoberta – ocorre quando se percebe algo já existente e se verbaliza esta constatação, através de uma definição. Inovação – associação de dois ou mais fatores, aparentemente iguais. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Fases da criação Imaginação Fantasia Criatividade CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Por quê a criatividade é tão valorizada? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Habilidades = poder Conhecimento = saber Atitudes = querer HOMEM Pirâmide das competências CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Você é um SER Criativo? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Vídeo - Criatividade CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES REFLEXÃO No exercício da função de comando, valorize o que já foi iniciado, melhore o que está feito e dando certo e inove naquilo que ainda não foi possível de se realizar. ESTE É O FOCO DA NOSSA DISCIPLINA. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Descrição do Cargo Contador > Os contadores, também conhecidos como contabilistas, fazem os registros contábeis das empresas, cuidam de documentação, abertura e fechamento de empresas, prestam assessoria, fazem declarações de imposto de renda de pessoas físicas e jurídicas, escriturações, demonstrações contábeis, análises de balanços, etc. Fonte: CFC. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES CAMPO DE TRABALHO: Empresas privadas e públicas, Escritórios de contabilidade, Órgãos públicos, e; Etc. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES PRINCIPAIS RECURSOS ADMINISTRATIVOS CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Unidade 1 – Fundamentos da Administração CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES FASES DA ADMINISTRAÇÃO ÊNFASE TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPAIS ENFOQUES NAS TAREFAS ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA Racionalização do trabalho nível operacional NA ESTRUTURA TEORIA CLÁSSICA TEORIA NEOCLÁSSICA TEORIA DA BUROCRACIA TEORIA ESTRUTURALISTA Organização formal Princípios gerais da administração Funções do administrador Organização formal burocrática Racionalidade organizacional Múltipla abordagem Organização formal e informal Análise intraorganizacional Análise interorganizacional CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES FASES DA ADMINISTRAÇÃO NAS PESSOAS TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Organização Informal Motivação, liderança, comunicações E dinâmica de grupo TEORIA DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Estilos de Administração Teoria das Decisões Integração dos Objetivos Organizacionais e Individuais TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Mudança Organizacional Planejada Abordagem de Sistema Aberto CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES FASES DA ADMINISTRAÇÃO NA TECNOLOGIA TEORIA DA CONTINGÊNCIA Administração da tecnologia NO AMBIENTE TEORIA ESTRUTURALISTA TEORIA NEO-ESTRUTURALISTA Análise Intra-Organizacional Análise Ambiental Abordagem de Sistema Aberto TEORIA DA CONTINGÊNCIA Análise Ambiental Abordagem de Sistema Aberto CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Contábil Legal Tecnicista Administrativa Estratégica Antes de 1930 1930 a 1950 1950 a 1965 1965 a 1985 A partir de 1985 E ra d a I n d u s tr ia li z a ç ã o C lá s s ic a P e s s o a s c o m o m ã o -d e -o b ra E ra d a I n d u s tr ia li z a ç ã o N e o c lá s s ic a P e s s o a s c o m o r e c u rs o s E ra d a I n fo rm a ç ã o P e s s o a s c o m o p a rc e ir o s A metamorfose na Gestão de Pessoas – Cinco fases CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Administração Científica e Teoria Clássica da Administração Em 1860, o mundo vive a segunda fase da Revolução Industrial. O vapor está sendo substituído pela energia elétrica e pelo petróleo. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Administração Científica e Teoria Clássica da Administração Frederick Taylor (1856-1915) Considerado o “pai da administração científica” ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA voltou-se para tecnologia de produção em massa, TENDO COMO PRINCÍPIOS. 1. Padronização, 2. Racionalização do trabalho, 3. Movimento ordenado do produto, por meio de um linha de montagem, em uma série de operações planejadas. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Princípios gerais (básicos) da Administração, segundo Taylor: PRINCÍPIO DE PLANEJAMENTO: substituir a improvisação e o critério individual; PRINCÍPIO DE PREPARO: selecionar os trabalhadores de acordo com aptidões; PRINCÍPIO DE CONTROLE: controlar para se certificar de alcance de objetivos; PRINCÍPIO DE EXECUÇÃO: distribuir distintamente as atribuições e responsabilidades. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Considerado Taylor na versão européia - “pai da teoria clássica” A Teoria Clássica Visava o aperfeiçoamento do trabalho interno da organização e se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário.CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Considerado Taylor na versão européia - “pai da teoria clássica” 1. Divisão do trabalho; 2. Autoridade e responsabilidade; 3. Disciplina; 4. Unidade de comando; 5. Unidade de direção; 6. Subordinação dos interesses; individuais aos gerais; 7. Remuneração do pessoal; 8. Centralização; 9. Cadeia Escalar; 10. Ordem; 11. Eqüidade; 12. Estabilidade do pessoal; 13. Iniciativa; 14. Espírito de Equipe. Princípios gerais da Administração, segundo Fayol (14) CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Henry Ford (1863-1947) contribuiu de maneira qualitativa nos conceitos administrativos ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Contribuições de Ford (Modelo Fordista) 1. Integração Vertical e Horizontal > “Controlar toda cadeia para frente e para trás”. 2. Ganhos de escala com produtos padronizados em detrimento da flexibilização. 3. Economicidade > “Redução nos níveis de estoque e agilidade na produção”. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO "Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos." STONER & FREEMAN (1995, p.4) CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES GESTÃO atividade de comando exercida por um colaborador que se encontra a frente de uma unidade funcional em nível – estratégico, tático ou operacional – na busca da materialização de objetivo (s), missão e cenário de uma organização, quer pública ou privada (MENEZES, 2010). CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES GERENCIAMENTO Atividade sistêmica de um processo para encontrar, documentar, organizar e controlar os requisitos variáveis de um de determinado comando superior. (MENEZES, 2010). CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS P O C3 CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES PLANEJAMENTO CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ORIGEM DA PALAVRA PLANEJAMENTO • Planejamento é palavra nova. É, de fato, a denominação hoje preferida para lembrar o velho método de arquitetar idéias ou equacionar problemas econômicos, que inexistia na língua portuguesa até a metade do século XIX. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Conceito: Planejamento é a seleção dos meios mais eficazes – estratégia – para obtenção dos fins – política – programados. (SOUZA BRASIL, 1976) CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento Planejar é tentar fazer com que o futuro aconteça conforme o nosso desejo! CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES É pensar antecipadamente em objetivos e ações, devendo os atos administrativos serem baseados em algum método, plano ou lógica e não em palpites. Planejar CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejar deve ter dois objetivos em mente Trabalhar os efeitos derivados de algo indesejável, que se prevê que possa ocorrer no futuro. Aproveitar futuras conjunturas favoráveis. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES PRINCÍPIOS DO PLANEJAMENTO Princípios gerais do Planejamento: Da contribuição dos objetivos; O princípio da precedência do planejamento; O princípio da maior penetração e abrangência; O princípio da eficiência, eficácia e efetividade. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Princípios específicos do Planejamento: Planejamento participativo; Planejamento coordenado; Planejamento interligado; e, Planejamento permanente. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O EXERCÍCIO DO PLANEJAMENTO PROCA ... modificações CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Identificando fatores fundamentais para obter sucesso Consiste no levantamento e estudo dos principais fatores que poderão influenciar no desempenho da empresa no mercado alvo e no conseqüente sucesso ou fracasso do planejamento estratégico da empresa. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES A Estratégia no nível da unidade de negócios • Como competir? – Crescimento – Estabilidade e – Redução CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Definindo a Missão da Empresa Definir a missão significa > "estabelecer a razão de existência da organização, qual o seu negócio (o que faz) e de que forma atua neste negócio (como faz)". A missão deve ser simples, curta e extremamente objetiva, além disso, deve ser consenso entre os dirigentes da organização e também um compromisso de todos. A FORMULAÇÃO BÁSICA DA MISSÃO DEVE CONTER: VERBO AÇÃO + COMPLEMENTO + BUSCA DE UM DIFERENCIAL CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Há necessidade de responder: Qual o objetivo da empresa? E quais as metas a serem implementadas? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Definindo: PLANO PROGRAMA PROJETO AÇÃO CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES 1° - EXERCÍCIO Crie seu próprio conceito sobre Plano – Programa – Projeto – Ação. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento Estratégico – envolve? Conhecimento de mercado ( A AÇÃO) CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES NÍVEIS DE PLANEJAMENTO Planejamento estratégico Planejamento tático Planejamento operacional CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES NÍVEIS DE DECISÃO NO PLANEJAMENTO Nível Estratégico Decisões Estratégicas Planejamento Estratégico Nível Tático Decisões Táticas Planejamento Tático Nível Operacional Decisões Operacional Planejamento Operacional CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento Estratégico Processo gerencial que possibilita estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de otimização na relação da empresa com oseu ambiente, sendo, normalmente, de responsabilidade dos níveis hierarquicamente mais alto. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento Tático Objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no planejamento estratégico, sendo desenvolvido a níveis organizacionais horizontais. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Planejamento Operacional Considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implementação das ações estabelecidas – é a execução. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O SISTEMA DOS 4 A’s É uma ferramenta de gestão desenvolvida para auxiliar os gestores a planejar, e significa: 1º A ANÁLISE 2º A ADAPTAÇÃO 3º A ATIVAÇÃO 4º A AVALIAÇÃO CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES - Qual a justificativa para o uso dos 4 A’s? Criar cultura de pensamento estratégico na empresa. Criar uma visão sistêmica dos processos internos e externos da empresa. Não perder o foco de suas ações mercadológicas alinhando os recursos da empresa. Criar integração e sinergia interdepartamentais na empresa. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES OS 4 A’s – passo a passo O PRIMEIRO “A” ANÁLISE > Fase esta destinada a Análise de SWOT e de pesquisa mercadológica . CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O SEGUNDO “A” ADAPTAÇÃO > Nesta fase o gestor direcionará seus recursos (financeiros; humanos; materiais; tecnológicos) à realidade percebida na primeira fase. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O TERCEIRO “A” ATIVAÇÃO > Fase correspondente aos processos de comunicação ao mercado da missão da empresa, seu posicionamento e seus valores. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O QUARTO “A” AVALIAÇÃO > Fase correspondente aos processos de controle, acompanhamento da execução e se for o caso a retroalimentação do planejamento. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Análise da empresa - SWOT Pontos fortes Pontos fracos Análise do posicionamento competitivo dos produtos. Ameaças Oportunidades CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Pontos fortes São características positivas de destaque, na instituição, que a favorecem no cumprimento do seu propósito. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Pontos fracos São características negativas, na instituição, que a prejudicam no cumprimento do seu propósito. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Análise de SWOT • É uma técnica de análise de ambiente interno e externo, comumente empregada em processo de planejamento estratégico para avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição. • Significa Strengths, Weakness, Oppotunites e Threats, isto é, a análise tem como resultado listar os pontos fortes e fracos, as oportunidade e as ameaças da organização. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Análise do posicionamento competitivo dos produtos: BAIXO ALTO ALTO BAIXO ATRATIVIDADE C O M P E T I T I V I D A D E Matriz BCG CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES ALTO ALTO BAIXO ATRATIVIDADE BAIXO ALTO C O M P E T I T I V I D A D E CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Quadrante NASCEDOURO BAIXO ALTO ALTO ATRATIVIDADE BAIXO C O M P E T I T I V I D A D E CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Quadrante ESTRELA BAIXO ALTO ALTO BAIXO ATRATIVIDADE C O M P E T I T I V I D A D E CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Quadrante da VACA-LEITEIRA BAIXO ALTO ALTO BAIXO ATRATIVIDADE C O M P E T I T I V I D A D E CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Quadrante do ABACAXI BAIXO ALTO ALTO BAIXO ATRATIVIDADE C O M P E T I T I V I D A D E CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Forças competitivas segundo POTER Novos entrantes potenciais Poder de barganha dos compradores Poder de barganha dos fornecedores Ameaça de produtos substitutos Rivalidade entre os concorrentes CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Estratégias de PORTER Ao encontrar a vantagem competitiva, qual estratégia adotar? Diferenciação – distinguir produtos ou serviços dos oferecidos pelo concorrente. Liderança de custo – instalações eficientes, corte e controle severo de custos. Foco – enfatizar um mercado regional específico ou grupo de compradores. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES REDIGINDO O PLANO 1 - Resumo executivo > deve conter: Os pressupostos nos quais o plano se baseia. Os objetivos do plano. O cronograma segundo o qual o plano será implementado. 2 - Análise de situação = SWOT CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES REDIGINDO O PLANO 3 – Objetivos da empresa 4 – Estratégias das ações, envolvendo: Estratégias relativas ao produto; Estratégias relativas à precificação; Estratégias relativas à publicidade/promoção; e Estratégias relativas à distribuição. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES REDIGINDO O PLANO 5 – Promoção do objetivo, abordando: Definir a composição dos canais de distribuição; Definir sua estrutura de vendas; Incluir detalhes e custos de suas campanhas de publicidade e promoção de vendas. 6 – Orçamentos e contas de lucros e perdas. 7 – Procedimentos de controle e atualização. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES OS TIPOS DE GESTORES a) Operacional: são os responsáveis, apenas, pelo trabalho operacionais, frequentemente conhecidos como executores. b) Tático: em posição intermediária, são responsáveis por outros colaboradores e, exercendo atividade de comando meio ou fim. c) Estratégico: são os colaboradores que se encontram nas unidades de staff e desenvolve atividades estratégicas ou global da organização - cenário. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Níveis de Influência da Estrutura Organizacional Nível Estratégico Nível Tático Nível Operacional Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento Operacional CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES HABILIDADES DO ADMINISTRADOR (ROBERT KATZ) HabilidadeTécnica: utiliza os métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas. Habilidade Humana: possui a capacidade de interagir, compreender e motivar as pessoas no trabalho. Habilidade Conceitual: conhece a complexidade da organização como um todo e conduz os demais para que a mesma alcance os seus objetivos. Nível \ Habilidade Conceitual Humana Técnica Staff + - - Tático - + - Operacional - - + Legenda: Grau de Importância > + = maior / - = menor CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES O QUE É ORGANIZAÇÃO? CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES CONCEITO BÁSICO ORGANIZAÇÃO é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos. CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES PRESIDÊNCIA VICE-PRESIDÊNCIA DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DIVISÃO DIVISÃO DIVISÃO DIVISÃO DIRETORIA SETOR SETOR SEÇÃO SEÇÃO ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998. TAREFAS PESSOAS TECNO- LOGIA AMBIENTE ESTRUTURA ORGANIZAÇÃO CINCO VARIÁVEIS ORGANIZACIONAIS CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES Fazer eficientemente o que não deve ser feito. Fazer ineficientemente o que não deve ser feito. Fazer eficientemente o que deve ser feito. Fazer ineficientemente o que deve ser feito. E F IC IÊ N C IA UM DOS OBJETIVOS DA GESTÃO AUMENTAR OS NÍVEIS DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA CURSO DE CONTABILIDADE Disciplina: INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Professor AUGUSTO MENEZES
Compartilhar