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WBA0913_v1.0
Ética e deontologia
A responsabilidade técnica do 
profissional farmacêutico
Responsabilidade e perfil do profissional 
farmacêutico
Bloco 1
Andressa Keiko Matsumoto 
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Farmacêutico Farmacêutico versus paciente.
Para serem membros eficazes da equipe de saúde, os 
farmacêuticos precisam de habilidades e atitudes que os 
capacitem a assumir muitas funções diferentes. 
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
World Health 
Organization. 
Farmacêutico 7 
estrelas.
Foi introduzido pela 
Organização Mundial 
de Saúde (OMS), em 
março de 2014.
1946
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Prestativo
Habilidoso
Comunicador
LíderChefe
Eterno 
aprendiz
Professor
Farmacêutico 
7 estrelas
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Farmacêutico 
7 estrelas.
O nível de satisfação reflete a 
qualidade de cuidados de saúde 
oferecidos, bem como as preferências 
e expectativas dos usuários em relação 
ao sistema de saúde.
Importante avaliar o nível de satisfação do usuário em 
relação aos serviços prestados por profissionais de saúde.
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Farmacêutico.Médico. Paciente.
A comunicação centrada no paciente, no entanto, 
é um processo bidirecional que inclui definição 
de problema compartilhado e tomada de decisão 
compartilhada. 
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Alguns estudos mostram que os usuários ficam mais satisfeitos com 
os serviços de uma farmácia quando o farmacêutico interage com 
eles e dá explicações claras sobre os medicamentos.
 Alturki e Khan (2013): 
• Apresentaram dados que mostraram 61,2% 
dos usuários expressaram insatisfação, pois 
não entenderam informações fornecidas 
pelo farmacêutico. 
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
Alguns estudos mostram que os usuários ficam mais satisfeitos com 
os serviços de uma farmácia quando o farmacêutico interage com 
eles e dá explicações claras sobre os medicamentos.
 Catic, Jusufovic e Tabakovic (2013):
• Mostraram que as características mais apreciadas 
pelos usuários sobre o farmacêutico foram as 
explicações, fornecendo respostas adequadas 
(79,1%), seguido da consulta oferecida por estes 
profissionais que informaram claramente ao 
paciente sobre o medicamentos propostos pelo 
médico. 
Responsabilidade e perfil do profissional farmacêutico
RDC n. 338.
Ministério da Saúde estabeleceu a 
Política Nacional de Assistência 
Farmacêutica.
Para garantir o acesso aos 
medicamentos, uso racional e 
qualificar os serviços prestados 
pelos setores farmacêuticos no 
Brasil.
2004.
(KIM; LEE; SOHN, 2020)
A responsabilidade técnica do 
profissional farmacêutico
Responsabilidades técnicas atribuídas ao 
farmacêutico
Bloco 2
Andressa Keiko Matsumoto 
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
Saúde
Público
Medicamentos 
custeados pelo 
SUS.
RENAME.
Privado
Regras que se 
assemelham ao 
setor público.
Qualquer 
medicamento.
(MELO et al., 2021)
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2008)
RDC n. 499.
Serviços farmacêuticos 
prestados nos 
estabelecimentos de farmácia.
Relação desses serviços com o 
farmacêutico RT.
Solicitação da responsabilidade 
técnica ao CRF.
2008.
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
Permitir que cada farmacêutico cumpra as atividades 
estabelecidas em Leis e Resoluções vigentes.
Farmacêutico RT.
Garantir o funcionamento seguro e 
eficaz do estabelecimento. 
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Farmacêutico RT.
Assume a orientação técnica ou 
responsabilidade técnica da empresa ou 
instituição perante o respectivo comitê 
regional de farmácia (CRF).
Respeita as recomendações da legislação 
trabalhista ou acordos trabalhistas.
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Farmacêutico RT.
Farmácia não pode funcionar 
sem este profissional.
Nomeado pelo proprietário da farmácia. 
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Farmacêutico RT, deve garantir:
• O registro da farmácia.
• Efetuar pessoalmente os lançamentos no cadastro da 
farmácia.
• Garantir que quaisquer alterações sejam 
identificadas.
• Estar convencido de que as medidas adequadas 
estejam em vigor para garantir que o registro seja 
feito backup.
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Farmacêutico RT, deve garantir:
• Não se tornar o farmacêutico responsável até que 
tenha a garantia do funcionamento seguro e 
registrado da farmácia.
• Garantir que o registro da farmácia esteja disponível 
para inspeção.
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
Procedimentos
Manter backups adequados 
do conteúdo dos 
procedimentos de farmácia.
Garantir que os 
procedimentos da farmácia 
estejam disponíveis para 
inspeção.
Certificar-se de que o 
pessoal da farmácia 
compreende os 
procedimentos que estão 
sendo utilizados.
RT
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Procedimentos
Garantir que os procedimentos 
sejam revisados ​​pelo menos 
uma vez a cada dois anos.
RT
Responsabilidades técnicas atribuídas ao farmacêutico
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2011)
Farmacêutico RT.
Documento Certidão de Regularidade.
Pelo Conselho Regional, de forma que respeite 
os princípios éticos, legais e sanitários, pelo 
estabelecimento e profissionais.
A responsabilidade técnica do 
profissional farmacêutico
Resoluções e leis na atribuição de 
farmacêutico RT
Bloco 3
Andressa Keiko Matsumoto 
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
O farmacêutico RT é nomeado pelo proprietário da farmácia como 
responsável pelo funcionamento seguro e eficaz da farmácia.
É obrigatório realizar o Ingresso de Responsabilidade Técnica (IRT).
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
RDC n. 577/13.
O farmacêutico responsável pelo 
estabelecimento assume a 
orientação técnica ou 
responsabilidade técnica da empresa 
ou instituição perante o respectivo 
comitê regional de farmácia (CRF) e 
órgão fiscalizador de saúde.
Responsável pela implementação, supervisão e 
coordenação dos mais variados serviços técnicos e 
científicos da empresa ou instituição. 
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
RDC n. 577/13.
Estabelecimento – indicar o RT 
perante o CRF e o horário de 
permanência.
Certidão de Regularidade Técnica –
fixada local visível e público. 
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
RDC n. 577/13.
Os procedimentos da farmácia fazem 
parte do quadro de qualidade para o 
funcionamento seguro e eficaz da 
farmácia registada.
Farmacêutico de responsabilidade do estabelecimento deve 
ainda garantir que os procedimentos sejam revisados, ​​pelo 
menos uma vez a cada dois anos ou após qualquer 
incidente ou evento que ocorra, o que indica que a farmácia 
não está funcionando de forma segura e eficaz.
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 1973)
Reconhece que pode haver 
circunstâncias em que um 
farmacêutico responsável não 
possa permanecer em contato. 
Atribuições específicas em 
ambos estabelecimentos.
Lei n. 5.991/73 .
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 1973)
O farmacêutico pode assumir as 
responsabilidades de duas 
farmácias, sendo uma 
comunitária (comercial)e a outra 
hospitalar, em períodos distintos. 
Se for este o caso, o RT deve providenciar 
para que outro farmacêutico seja contatável 
e esteja disponível para fornecer 
aconselhamento (não precisa de ser outro 
farmacêutico responsável).
Lei n. 5.991/73 .
Resoluções e leis na atribuição de farmacêutico RT
(CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA, 2013)
Caso o farmacêutico RT precise faltar, 
deverá preencher o registro da farmácia 
e, no mínimo, registrar a data da 
ausência.
RT
Teoria em Prática
Bloco 4
Andressa Keiko Matsumoto 
Reflita sobre a seguinte situação
Você está no último ano do ensino médio e está decidido em 
cursar Farmácia, pois admira a profissão de seu tio, que é 
farmacêutico RT em uma farmácia de grande rede em sua 
cidade. Para sanar algumas dúvidas sobre a profissão, você 
resolve conversar com seu tio, mas, ao chegar à farmácia, 
percebe que ele não está e encontra outro farmacêutico em 
seu lugar. No dia seguinte, você encontra seu tio e o 
questiona o motivos de tantos farmacêuticos onde trabalha, 
e porque o chamam de farmacêutico responsável técnico. 
Seria uma titulação, como mestre e doutor? Cheio de 
dúvidas, você ouve atentamente. 
Reflita e discuta qual seria a resposta do tio para ajudar no 
entendimento sobre as diferentes titulações dos 
farmacêuticos no estabelecimento.
Norte para a resolução...
Farmacêutico
Responsável técnico (RT). 
Assistente técnico (AT). 
Farmacêutico substituto. 
Farmacêutico substituto 
eventual.
Titulações
Norte para a resolução...
Os estabelecimentos devem 
apresentar um único RT e não há 
limite para a quantidade de AT e 
substitutos, pois depende da 
demanda em questão.
De modo geral, os farmacêuticos devem declarar os horários 
de permanência no estabelecimento, informando ao CRF 
início e encerramento da jornada de trabalho, como 
também horários pré-definidos dos intervalos, caso haja.
Dica do (a) Professor (a)
Bloco 5
Andressa Keiko Matsumoto 
Dica do (a) Professora (a)
Indicação de artigo:
Pesquisa da qualidade de vida do profissional 
farmacêutico de rede de drogarias.
DE LIMA, S .S. F.; DOLABELA, M. F. Pesquisa da qualidade de vida do profissional farmacêutico 
de rede de drogarias. Research, Society and Development, v. 10, n.6, p. 1-15, 2021.
Farmacêuticos e a 
sobrecarga de 
responsabilidades em 
cargos de gerência e 
responsável técnico.
Referências
ALTURKI, M.; KHAN, T. M. A. Study investigating the level of 
satisfaction with the health services provided by the Pharmacist at 
ENT hospital, Eastern Region Alahsah, Kingdom of Saudi Arabia. 
Saudi Pharm. J., v.21, n.1, p.255-260, 2013.
CATIC, T.; JUSUFOVIC, F. I.; TABAKOVIC, V. Patients perception of
community pharmacist in Bosnia and Herzegovina. Mat. Socio-
Med., v.25, n.3, p.206-209, 2013.
CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Resolução n. 499, de 17 de 
dezembro de 2008. Disponível em: https://cff.org.br/ 
userfiles/20%20-%20BRASIL_%20CONSELHO%20FEDERAL%20 
DE%20FARM%C3%81CIA_%202009%20Resolucao_499_2008_CFF.p
df. Acesso em: 17 jan. 2022.
Referências
CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Lei n. 5.991, de 17 de 
Dezembro de 1973. Disponível em: https://www.cff.org.br/ 
pagina.php?id=410&titulo=Lei+5.991+-+1973. Acesso em: 17 jan. 
2022.
CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Resolução n. 577, de 25 de 
julho de 2013. Disponível em: https://www.cff.org.br/ 
userfiles/file/resolucoes/577.pdf. Acesso em: 17 jan. 2022.
CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Resolução n. 700, de 29 janeiro 
de 2021. Disponível em: https://www.in.gov.br/ en/web/dou/-
/resolucao-n-700-de-29-janeiro-de-2021-304446969. Acesso em: 17 
jan. 2022.
Referências
DE LIMA, S. S. F.; DOLABELA, M. F. Pesquisa da qualidade de 
vida do profissional farmacêutico de rede de drogarias. 
Research, Society and Development, v. 10, n.6, p. 1-15, 2021.
KIM, M. G.; LEE, N. E.; SOHN, H. S. Gap between patient
expectation and perception during pharmacist–patient
communication at community pharmacy. Int J Clin Pharm, v. 
42, p. 677–684, 2020 .
MELO, A. C.; TRINDADE, G. M.; FREITAS, A. R. et al. Community
pharmacies and pharmacists in Brazil: A missed opportunity. 
Pharmacy Practic. v. 19, n.2, p. 2467, 2021.
Bons estudos!
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	Norte para a resolução...
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	Dica do (a) Professor (a)
	Dica do (a) Professora (a)
	Referências
	Referências
	Referências
	Bons estudos!