planejamento 4

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4 A nova Assistente de Marketing informou, em uma reunião, que o software de CRM permite explorar Programa de Fidelidade. A afirmação dela é verdadeira 2,0 de 2,0 porque, além do Programa de Fidelidade, também é an questão possível explorar: Escolha uma opção: a. O programa de fidelidade pode ser explorado por meio de um software de CRM, bem como pelo programa de prospecção de clientes e de vendas promocionais. b. O programa de fidelidade pode ser explorado por meio de um software de CRM, como também pelo compartilhamento do mesmo call center com os concorrentes para diminuir os custos. C. O programa de fidelidade pode ser explorado por meio de um software de CRM, bem como pela lista de preços e os itens mais vendidos nos concorrentes diretos. d. O programa de fidelidade pode ser explorado por meio