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Título da UA: Inovação e Conhecimento Tela 1 Texto narrado Olá, nessa UA iremos falar sobre conhecimento e inovação. Dois assuntos de alta importância para a nossa empresa, aliás, para todos nós. Mas vamos ver qual a relação entre eles. Audiodescrição Dentro do círculo à direita da imagem, há uma pessoa de perfil, com cabelos loiros, aparentemente uma mulher, vestida com um blazer escuro e camisa branca. À sua frente, outra pessoa, aparentemente um homem, está de pé, apontando para um quadro branco. O homem veste uma camisa azul clara e segura alguns papéis. No quadro branco, há um diagrama com formas geométricas conectadas por setas, indicando uma explicação ou apresentação. O círculo que contém essa cena é contornado por uma borda em tons de laranja, rosa e preto. Tela 2 Texto narrado Primeiro, a importância da inovação é um termo muito utilizado, mas por que é tão importante? Porque é por meio da inovação que nós podemos gerar mais valor para o cliente. Pense nos produtos, nos serviços: sem inovação, seu celular, seu automóvel, seu livro... Tudo isso é inovação, essa própria vídeo-aula é uma inovação. Então, quanto mais uma empresa inova, mais ela fica à frente dos seus concorrentes. Daí a importância da inovação. Audiodescrição Desenho estilizado de uma lâmpada com um cérebro dividido ao meio no centro. A lâmpada está pendurada por um fio preto no topo. O cérebro dentro da lâmpada contém várias formas e símbolos coloridos, como engrenagens, letras, sinais de porcentagem, e outros ícones abstratos que representam conceitos de inovação e ideias. O contorno do cérebro é preto, e as cores predominantes no interior são rosa, amarelo, laranja, vermelho e roxo, compondo um mosaico de formas e símbolos. Tela 3 Texto narrado Temos basicamente dois tipos de inovação: a inovação interna e a inovação externa. Quando falamos de inovação interna, é aquela gerada dentro dos muros da empresa, ou seja, pelos seus próprios colaboradores e gestores. A inovação interna é muito importante porque demonstra que existe ali um ambiente propício ao novo. Mas temos também a inovação externa, ou seja, aquela inovação que é gerada por meio de agentes que estão fora dos muros da empresa, como, por exemplo, fornecedores, clientes, a sociedade na qual aquela empresa está inserida, e por aí vai. Audiodescrição Um grupo de cinco figuras humanas em estilo ilustrativo. Todas estão vestidas com roupas formais, como ternos e gravatas. A pessoa no centro, com cabelo laranja e uma camisa azul clara, está levantando um grande cartaz com o símbolo de três pontos de exclamação no topo. À esquerda das figuras, há ícones representando tecnologia e comunicação, como uma cabeça com engrenagens, uma antena parabólica, e uma calculadora. À direita, estão outros ícones que incluem um gráfico de crescimento e círculos conectados representando dados e ideias. Tela 4 Texto narrado Essa combinação de inovação interna e externa é fundamental para a empresa, porque a partir dela iremos renovar produtos e funcionalidades. Quando inovamos produtos, transformamos os nossos produtos para que os nossos clientes tenham mais interesse nesses mesmos produtos, e quando inovamos funcionalidades, criamos funções que muitas vezes não existiam e que nem sabíamos que os clientes queriam. Audiodescrição A imagem mostra a ilustração de um perfil de cabeça humana, preenchida por engrenagens de diferentes tamanhos e cores. Dentro da cabeça, que é amarela, há símbolos de engrenagens, um cifrão, um gráfico de crescimento e um símbolo de marca de verificação Tela 5 Texto narrado Pense, por exemplo, no celular: ele hoje funciona como despertador, como relógio, e não mais simplesmente para falarmos. Criamos novas funcionalidades por meio da inovação. Qual é então a relação entre conhecimento e inovação? Ela é uma relação direta, porque quanto mais conhecimento produzimos, mais inovação também iremos produzir. Audiodescrição A imagem mostra uma coleção de telefones celulares representando diferentes épocas de evolução tecnológica. Tela 6 Texto narrado Estimulamos o conhecimento para gerar inovação, é por meio desse conhecimento interno e externo que nós conseguiremos gerar mais inovação para nossa organização Audiodescrição A imagem mostra uma visão aérea de uma mesa redonda azul-clara com quatro pessoas sentadas ao redor, representadas de forma estilizada. Cada pessoa está envolvida em uma atividade diferente. Uma delas, vestindo uma camisa laranja, digita em um computador de mesa; outra, vestida de azul, utiliza um laptop; a terceira pessoa segura um celular, e a quarta escreve em um bloco de notas. Espalhados sobre a mesa estão vários itens de escritório, como cadernos, canetas, livros, xícaras de café e outros materiais de trabalho, simbolizando um ambiente colaborativo e criativo. Tela 7 Texto narrado A gestão do conhecimento tem, portanto, uma estreita relação com a gestão da inovação, são variáveis que caminham juntas ou deveriam caminhar, porque por meio do conhecimento geramos inovação. Uma empresa, portanto, que trabalha bem a sua gestão do conhecimento tem potencial para ser cada vez mais inovadora, e isso irá se refletir lá adiante na melhor solução para os seus clientes. Audiodescrição A imagem mostra uma ilustração de um homem usando um terno cinza enquanto realiza um salto com vara sobre uma montanha. O homem tem uma expressão de esforço e está no ar, segurando a vara enquanto tenta ultrapassar o topo da montanha. No topo, à direita, há um troféu dourado com o número "1", cercado por linhas brancas que simbolizam brilho, sugerindo uma vitória ou conquista. Tela 8 Texto narrado Audiodescrição Tela 9 Texto narrado Audiodescrição