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Abordagens Qualitativas de 
Investigação
Ana Beatriz Quinalhia, Daiane Cordeiro, 
Débora Amaral, José Ítalo e Vinícius Santos
Creswell, 2014
Pesquisa Narrativa
Definição
● Estudo de fenômeno
● Método de estudo
● Origem plural
● Indivíduo + Contexto social
“A narrativa é entendida como 
um texto falado ou escrito, 
dando conta de um evento / 
ação ou série de eventos / 
ações cronologicamente 
conectados”. Czarniawska 
(2004)
Caracterização
Tipos & Abordagens
Riessman (2008)
● Análise Temática: o “contado”
● Análise Estrutural: o “contar”
● Análise Dialógica: o “como?”
Casey (1995)
● Biografia: Tim Maia Film
● Autoetnografia: Alto José do Pinho
● História de Vida: BoyHood Film
● História Oral: Podcasts
Procedimentos
Determinar se o problema 
ou a pergunta é que 
melhor se adapta à 
Pesquisa.
Escolher um ou mais 
indivíduos que tenham 
histórias ou experiências 
de vida a serem contadas
Considerar diferentes 
formatos de coleta e 
registro de dados
Coletar informações sobre 
o contexto das histórias 
(social, cultural e histórico)
Analisar as histórias dos 
participantes e reestoriar 
em ordem cronológica
Colaborar com os 
participantes, 
envolvendo-os na 
pesquisa
Pesquisa Fenomenológica
Definição 
● Edmund Husserl Heideger, Sartre e Merleau-Ponty
● Fenômeno: um “objeto” da experiência humana
● Objetiva reduzir a experiência individual com o fenômeno a uma descrição da 
essência universal
○ ”uma captura da própria natureza da coisa” (van Manen, 1990, p. 163)
● Pressupostos filosóficos: busca pela sabedoria, sem pressuposições, 
intencionalidade da consciência, recusa da dicotomia sujeito-objeto.
Pesquisa fenomenológica: busca o significado comum das experiências vividas de um 
conceito/fenômeno.
Caracterização
● Fenômeno (ex. luto, cuidado);
● Vivências de um grupo de indivíduos com o fenômeno;
● Em alguns estudos o pesquisador se coloca entre parênteses;
● Coleta de dados: entrevistas e fontes variadas (observações, documentos, 
poesias) ;
● Análise de dados: delimitação de unidades de análise, unidades mais 
amplas, descrições detalhadas sobre o que e como experienciaram;
● Descrição e discussão da essência das experiências.
Abordagens
Fenomenologia hermenêutica
● Identificação de um fenômeno 
● Reflexão sobre a natureza da 
experiência vivida
● Descrição do fenômeno
● Interpretação do significado das 
experiências vividas
Interpretação como mediação dos 
significados
Fenomenologia transcendental
● Identificação de um fenômeno 
○ epoché: colocar em suspensão 
suas experiências com o fenômeno 
○ “em que tudo é conhecido como 
novo, como se fosse a primeira vez 
(Moustakas, 1994, p. 34)”
● Redução fenomenológica (declarações 
em temas)
● Descrição do fenômeno (textual e 
estrutural)
● Transmissão da essência da experiência
Procedimentos
Determinar se a abordagem 
fenomenológica é a mais 
adequada ao problema de 
pesquisa.
Instrumento de coleta de dados
Identificar o fenômeno a ser 
estudado
Especificar os 
pressupostos filosóficos e 
deixar em suspensão as 
próprias experiências
Pesquisador
Indivíduos que 
experimentaram o 
fenômeno
Recomenda-se entre 5 a 
25 indivíduos
 
Entrevistas múltiplas/em 
profundidade e outras 
fontes
O que experimentou?
Quais contextos/situações 
influenciaram as suas 
experiências?
1. Exame dos dados
2. Declarações significativas
3. Grupos de significados
4. Descrição textual
5. Descrição estrutural
6. Apresentação da essência 
do fenômeno
Participantes Análise fenomenológica dos dados
Desafios
● Compreensão dos pressupostos filosóficos e identificação dos mesmos 
no estudo;
○ conceitos abstratos
● Escolha cuidadosa dos participantes;
● Alcançar a epoché, colocar entre parêntese as experiências pessoais.
Pesquisa da Teoria Fundamentada
Definição e Caracterização
● Ir além da descrição;
● Gerar ou descobrir uma teoria 
para um processo ou ação;
● Desenvolvimento da teoria 
fundamentado em dados do 
campo / dos participantes.
“A teoria fundamentada é um 
projeto de pesquisa qualitativo em 
que o investigador gera uma 
explicação geral (uma teoria) de 
um processo, uma ação ou uma 
interação moldada pelas visões de 
um grande número de 
participantes.”
Definição e Caracterização
● Diferentes abordagens: 
Glaser, Strauss, Charmaz, 
Clarke, Corbin;
● Divergências quanto ao 
significado e 
procedimentos, com 
diferentes perspectivas.
Processo
Teoria
Lembretes*
Coleta de Dados
Análise de Dados
Abordagens
Procedimentos Sistemáticos de
Strauss e Corbin
● Desenvolver sistematicamente uma 
teoria que explique o processo, ação ou 
interação sobre um tópico.
● Saturar uma categoria
○ Unidade de informação composta de 
eventos, acontecimentos e exemplos.
● Processo de zigue-zague até a 
elaboração da teoria.
Abordagem Construtivista
de Charmaz
● Perspectiva construtivista social.
● Abordagem interpretativa da pesquisa 
qualitativa com diretrizes flexíveis.
○ Foco na teoria desenvolvida que 
depende da visão do pesquisador.
○ Conclusões: sugestivas, incompletas e 
inconclusivas.
Procedimentos
Determinar se a Teoria 
Fundamentada é a mais 
adequada ao estudo do 
problema de pesquisa.
20 a 60 entrevistas.
Perguntas de pesquisa: 
compreensão de como os 
indivíduos experimentam 
o processo.
Retorno aos participantes 
com perguntas mais 
detalhadas que ajudam a 
moldar a fase de 
codificação axial.
Fenômeno, condições causais, 
estratégias, consequências.
Reunir informações 
suficientes para 
desenvolver integralmente 
(saturar) o modelo.
Análise dos dados em 
estágios:
Codificação Aberta
Codificação Axial
Codificação Seletiva
Teoria emerge com a 
ajuda do processo de 
lembretes.
Pode ser testada posteriormente 
para verificação empírica.
Explicar ou entender um processo
Desafios
● O investigador precisa deixar de lado 
ideias ou noções teóricas para que a 
teoria analítica substantiva possa 
emergir.
● Reconhecimento da abordagem 
sistemática com seus passos específicos, 
apesar da natureza indutiva.
● Dificuldade em determinar quando uma 
categoria está saturada ou 
suficientemente detalhada.
● Reconhecer que o resultado principal do 
estudo é uma teoria com componentes 
específicos
○ Fenômeno central, contexto e 
consequências.
● Abordagem de Corbin e Strauss pode 
não ter a flexibilidade desejada para 
alguns pesquisadores qualitativos.
○ Abordagem de Charmaz é menos 
estruturada e mais adaptável.
Pesquisa Etnográfica
Definição e Origem
● Um grupo que compartilha 
uma cultura;
● Observação participante;
● Origem na Antropologia 
cultural comparativa;
● “Escolas” etnográficas.
Características
● O estudo de um grupo que 
compartilha uma cultura;
● Busca por padrões de atividades 
mentais do grupo;
● Trabalho de Campo;
● Perspectiva EMIC e ETIC;
● Essência do grupo
“O que as pessoas nesse 
contexto têm de saber e 
fazer para que o sistema 
funcione?”
Tipos
ETNOGRAFIA REALISTA (Mamen, 88)
● Abordagem tradicional
● Relato objetivo e imparcial
● Dados mundanos do cotidiano
● Reprodução de citações
● Narração em 3ª pessoa
● Etnógrafo: 
○ 2º plano
○ Relator onisciente
○ Palavra-final
ETNOGRAFIA CRÍTICA (Carspecken, 
92)
● Abordagem recente
● Orientação política
● Emancipação de minorias
● Desafia o status quo
● Temas comuns:
○ Poder; empoderamento; 
desigualdade; dominação; 
etc.
Procedimentos
● Determinar se a etnografia é a melhor 
escolha;
● Identificar e localizar um grupo;
● Escolher temas, questões ou teorias 
culturais para o estudar o grupo;
● Estudar os conceitos etnográficos;
● Ir a campo;
● Análise de dados;
● Retrato cultural holístico
“Cultura não é algo espalhado por todo canto, mas 
algo em que os pesquisadores atribuem a um grupo 
quando procuram por padrões do seu mundo 
social”
Pesquisa de Estudo de Caso
Definição e Origem
 EXPLORA UM SISTEMA 
DELIMITADO CONTEMPORÂNEO DA 
VIDA REAL
Caracterização
● Identificação de um caso específico;
● Intençãode conduzir;
● Compreensão em profundidade;
● Análise dos dados;
● Descrição do caso – temas / Questões / situações específicas;
● Cronologia / modelos teóricos ;
● Significado global: Asserções / construção de “padrões” / explicações.
Tipos de estudo
● Estudo de caso instrumental único;
● Estudo de caso coletivo ou múltiplo;
● Estudo de caso intrínseco.
Procedimentos
Quando possui casos 
claramente identificáveis e 
delimitados e busca fornecer 
uma compreensão em 
profundidade dos casos ou 
uma comparação de casos.
Análise
Único ou coletivo, se 
multilocal ou em um local 
específico e focado em um 
caso ou questão. 
Amostragem intencional.
Documentos, registros de 
arquivos, entrevistas, 
observações diretas, 
observação participante e 
artefatos físicos.
Coleta de dados em múltiplas 
fontes
Análise holísticas, Análise 
incorporada, Análise de 
temas;
Análise dentro do caso, 
Análise cruzada.
Significado do caso, lições 
aprendidas com o caso, 
Asserções.
Fase interpretativa final
Determinar se a abordagem é 
apropriada Identificar o caso ou casos
Desafios
● Espectro amplo ou espectro restrito;
● Delimitação do estudo - Seleção do caso ou questão; caso ou casos;
● Estudos múltiplos - Quantos casos?
● Estabelecimento da justificativa para estratégia de amostragem intencional;
● Definição de “fronteiras” de uma caso.
Comparação entre as cinco abordagens
Características Narrativa Fenomenológica Teoria 
fundamentada Etnografia Estudo de caso
Foco/tipo de 
problema
exploração da 
vida do 
indivíduo
compreensão da 
essência da experiência
teoria fundamentada 
nos dados do campo
descrição de 
interpretação de um 
grupo cultural
descrição em 
profundidade e 
análise de um 
caso(s)
Origem da disciplina humanidades filosofia, psicologia e 
educação sociologia antropologia e 
sociologia
psicologia, direito, 
ciência política e 
medicina
Unidade de análise um ou mais 
indivíduos
vários indivíduos com 
experiência 
compartilhada
processo/ação 
envolvendo muitos 
indivíduos
grupo que 
compartilha a 
mesma cultura
evento, programa, 
atividade ou mai de 
um indivíduo
Coleta de dados entrevistas e 
documentos
entrevistas e outras 
fontes de dados entrevistas
observações, 
entrevistas e outras 
fontes
múltiplas fontes
Análise de dados histórias, temas 
e cronologia
declarações 
significativas, unidades 
de significado, descrição 
e essência
codificação aberta, 
axial e seletiva
descrição e temas 
sobre o grupo
descrição e temas 
do caso
Relatório
Narrativa sobre 
a história de 
vida
descrição da essência da 
experiência geração de uma teoria
descrição de como 
funciona o grupo 
que compartilha 
uma cultura
análise detalhada de 
um ou mais casos
Características Narrativa Fenomenológica Teoria 
fundamentada Etnografia Estudo de 
caso
Foco/tipo de 
problema
exploração da 
vida do 
indivíduo
compreensão da 
essência da 
experiência
teoria 
fundamentada nos 
dados do campo
descrição de 
interpretação de 
um grupo 
cultural
descrição em 
profundidade e 
análise de um 
caso(s)
Origem da 
disciplina humanidades filosofia, psicologia e 
educação sociologia antropologia e 
sociologia
psicologia, 
direito, ciência 
política e 
medicina
Unidade de 
análise
um ou mais 
indivíduos
vários indivíduos 
com experiência 
compartilhada
processo/ação 
envolvendo muitos 
indivíduos
grupo que 
compartilha a 
mesma cultura
evento, 
programa, 
atividade ou mai 
de um indivíduo
Características Narrativa Fenomenológica Teoria 
fundamentada Etnografia Estudo de 
caso
Coleta de dados entrevistas e 
documentos
entrevistas e outras 
fontes de dados entrevistas
observações, 
entrevistas e 
outras fontes
múltiplas fontes
Análise de dados
histórias, 
temas e 
cronologia
declarações 
significativas, 
unidades de 
significado, 
descrição e essência
codificação aberta, 
axial e seletiva
descrição e 
temas sobre o 
grupo
descrição e 
temas do caso
Relatório
Narrativa 
sobre a 
história de 
vida
descrição da 
essência da 
experiência
geração de uma 
teoria
descrição de 
como funciona o 
grupo que 
compartilha uma 
cultura
análise 
detalhada de um 
ou mais casos
Referência
Creswell, J. W. Investigação Qualitativa e Projeto de Pesquisa: Escolhendo entre Cinco Abordagens. 3ª Ed. Porto 
Alegre: Penso, 2014, 343 p.

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