QUESTÕES DE PSICOLOGIA (1)

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QUESTÕES DE 
PSICOLOGIA
1. O que é a psicologia da saúde no contexto da enfermagem?
A) A aplicação dos conceitos da psicologia para tratar doenças mentais.
B) O estudo do comportamento humano para melhorar a qualidade de vida e o
bem-estar físico e psicológico dos pacientes.
C) A análise da saúde mental de enfermeiros em ambientes hospitalares.
D) A formação psicológica dos pacientes para a realização de procedimentos
médicos.
E) A promoção de terapias psicológicas nos hospitais para pacientes com doenças
graves.
AULA 1
2 Qual a importância da empatia para o técnico de enfermagem?
A) A empatia ajuda na comunicação clara e na prescrição de medicamentos.
B) A empatia é importante para criar uma conexão emocional com o paciente e
melhorar a assistência prestada.
C) A empatia permite que o técnico de enfermagem evite o contato físico com o
paciente.
D) A empatia é necessária apenas para pacientes com doenças mentais.
E) A empatia é uma técnica exclusiva para o tratamento de doenças psicológicas.
AULA 1
3. A comunicação verbal e não verbal no atendimento ao paciente deve ser:
A) Irrelevante, desde que o técnico de enfermagem realize o procedimento
corretamente.
B) Apenas verbal, para garantir que o paciente entenda os cuidados.
C) Considerada em conjunto, para facilitar a compreensão e melhorar o
acolhimento do paciente.
D) Utilizada apenas em casos de pacientes com dificuldades de fala.
E) Excluída em situações de emergência, pois o foco deve ser a rapidez no
atendimento.
AULA 1
4. Em situações de estresse, qual é a melhor postura para o técnico de
enfermagem em relação ao paciente?
A) Ignorar o comportamento do paciente e continuar com o procedimento.
B) Mostrar compreensão e calma, oferecendo apoio emocional ao paciente.
C) Focar apenas nas necessidades físicas do paciente, sem se preocupar com os
sentimentos.
D) Questionar o paciente sobre os motivos do estresse para melhor tratá-lo.
E) Transmitir a sensação de autoridade, demonstrando que o paciente precisa se
acalmar.
AULA 1
5. O que é "escuta ativa" no contexto do atendimento de enfermagem?
A) Ouvir o paciente sem interromper, sem julgar ou oferecer respostas imediatas.
B) Responder rapidamente às queixas do paciente para resolver o problema de
forma eficaz.
C) Apenas fazer perguntas fechadas para obter respostas objetivas.
D) Ignorar as emoções do paciente e focar apenas nas informações médicas.
E) Fazer perguntas detalhadas para diagnosticar rapidamente as doenças do
paciente.
AULA 1
6. O comportamento agressivo de um paciente pode ser um sinal de:
A) Uma tentativa de manipulação para obter medicações.
B) Uma resposta emocional devido à dor, medo ou ansiedade.
C) Uma estratégia para testar os limites do técnico de enfermagem.
D) Desinteresse pelo tratamento que está sendo realizado.
E) Uma reação ao ambiente hospitalar, sem causa emocional.
AULA 1
7. A relação entre o técnico de enfermagem e o paciente pode ser prejudicada
por:
A) A escuta ativa e a paciência do técnico de enfermagem.
B) O uso de linguagem clara e objetiva pelo técnico de enfermagem.
C) O distanciamento emocional do técnico de enfermagem em relação ao paciente.
D) O acolhimento e a compreensão das necessidades emocionais do paciente.
E) O desenvolvimento de habilidades de comunicação eficazes.
AULA 1
8. Quando um paciente está em processo de luto, o técnico de enfermagem deve:
A) Ignorar os sentimentos do paciente e focar apenas na recuperação física.
B) Evitar falar sobre a perda, para não aumentar o sofrimento.
C) Ouvir o paciente com empatia e oferecer apoio emocional, sem pressa de
resolver o luto.
D) Forçar o paciente a seguir em frente rapidamente, para não prolongar o
sofrimento.
E) Focar exclusivamente nas necessidades físicas do paciente, sem interagir
emocionalmente.
AULA 1
9. O que significa a "despersonalização" no contexto da relação entre o técnico de
enfermagem e o paciente?
A) Considerar o paciente como um ser humano único e insubstituível.
B) Tratar o paciente de forma fria e impessoal, como um objeto ou número.
C) Estabelecer uma relação de empatia e confiança com o paciente.
D) Fazer uso de todas as intervenções necessárias para o bem-estar do paciente.
E) Mostrar carinho excessivo, confundindo os limites profissionais.
AULA 1
10 Qual é a melhor forma de lidar com pacientes que apresentam
comportamento de negação sobre a gravidade de sua doença?
A) Forçar o paciente a encarar a realidade de forma direta.
B) Desconsiderar as crenças do paciente e prosseguir com o tratamento.
C) Respeitar o tempo do paciente, fornecendo informações claras e permitindo
que ele processe suas emoções gradualmente.
D) Mostrar indiferença, pois a negação é um comportamento normal em qualquer
doença.
E) Exigir que o paciente aceite a gravidade da doença para iniciar o tratamento.
AULA 1
11. Em uma situação de emergência, como o técnico de enfermagem deve lidar
com a ansiedade do paciente?
A) Evitar conversar com o paciente para não interferir nos procedimentos.
B) Transmitir segurança, utilizando uma postura calma e controlada, explicando o
que está acontecendo.
C) Ignorar o comportamento do paciente e focar apenas nas manobras técnicas.
D) Incentivar o paciente a gritar para aliviar a ansiedade.
E) Forçar o paciente a parar de se preocupar, para que ele se concentre no
tratamento.
AULA 1
12. Quando um paciente apresenta sinais de depressão, o técnico de enfermagem
deve:
A) Ignorar os sintomas, pois não são um problema de sua competência.
B) Agir de maneira autoritária, dizendo ao paciente o que deve fazer para melhorar.
C) Oferecer apoio emocional, sinalizando a necessidade de encaminhamento para
o profissional adequado.
D) Dizer ao paciente que a depressão é uma fase e que vai passar naturalmente.
E) Evitar tocar no assunto e focar apenas nos cuidados físicos.
AULA 1
13. A psicologia aplicada à enfermagem é importante para:
A) Melhorar a qualidade do cuidado emocional e físico ao paciente, levando em
consideração suas necessidades psicológicas e sociais.
B) Ensinar os pacientes a controlar seus próprios tratamentos médicos.
C) Ajudar o técnico de enfermagem a lidar apenas com doenças mentais.
D) Aumentar a produtividade dos profissionais de saúde.
E) Proteger os profissionais de enfermagem de doenças psicológicas.
AULA 1
14. No atendimento a pacientes com transtornos psicológicos, o técnico de
enfermagem deve:
A) Afastar-se do paciente para não interferir no tratamento médico.
B) Manter um comportamento neutro, sem expressar emoções.
C) Demonstrar compreensão, paciência e respeito, com apoio emocional
adequado.
D) Convencer o paciente de que a sua condição é irrelevante, focando apenas no
físico.
E) Ignorar os sintomas psicológicos e continuar com o tratamento médico.
AULA 1
15. Em relação à saúde mental de um paciente, o técnico de enfermagem deve:
A) Tratar os sintomas físicos e deixar que outros profissionais tratem da saúde
mental.
B) Relevar os sinais de sofrimento psicológico e focar nas tarefas técnicas.
C) Ser capaz de identificar sinais de sofrimento mental e encaminhar o paciente
para o tratamento adequado, se necessário.
D) Subestimar os sintomas psicológicos, pois são temporários.
E) Atribuir a culpa ao paciente, caso ele sofra de transtornos psicológicos.
AULA 1
FIM DA AULA 1
1. Sobre a Teoria Behaviorista, qual das alternativas abaixo melhor descreve a
visão dessa teoria sobre o comportamento humano?
A) O comportamento humano é influenciado apenas por fatores internos, como a
genética e os instintos.
B) O comportamento é uma resposta a estímulos ambientais, podendo ser
modificado por meio de reforços e punições.
C) O comportamento humano é determinado exclusivamente por processos
inconscientes.
D) O comportamento é resultado da interação entre os processos mentais e a
percepção do mundo externo.
E) O comportamento humano é, em sua maior parte, pré-determinado pela
hereditariedade e pela biologia.
AULA 2
2. Qual o principal objetivo da Terapia Gestaltista, segundo a teoria de Fritz Perls?
A) Eliminaros conflitos inconscientes, trazendo-os à consciência para análise.
B) Ajudar o paciente a integrar e entender as partes fragmentadas de sua
personalidade.
C) Modificar padrões de comportamento por meio de reforços positivos.
D) Estabelecer relações causais entre comportamentos e estímulos ambientais.
E) Fornecer ao paciente uma nova estrutura cognitiva para interpretar o mundo.
AULA 2
3. Na teoria psicanalítica de Freud, o que define o "inconsciente"?
A) A parte da mente onde estão armazenadas as memórias e experiências
conscientes.
B) O conjunto de lembranças reprimidas que não têm nenhum impacto no
comportamento atual.
C) A parte da mente que contém os impulsos e desejos que estão fora da
consciência, mas que influenciam o comportamento.
D) O processo mental consciente responsável pela tomada de decisões racionais.
E) A memória emocional que está sempre disponível para a introspecção
consciente.
AULA 2
4. De acordo com a teoria psicanalítica de Freud, a estrutura da personalidade é
composta por três instâncias. Qual delas é responsável por controlar os impulsos
instintivos, mediar o comportamento entre o Id e o Superego?
A) O Id
B) O Superego
C) O Ego
D) O Consciente
E) O Inconsciente
AULA 2
5. Qual das alternativas a seguir melhor descreve o mecanismo de defesa psíquica
conhecido como "racionalização"?
A) O indivíduo age de forma oposta ao que realmente deseja, para negar o
impulso.
B) O indivíduo desloca seus sentimentos de uma pessoa ou situação para outra
mais segura.
C) O indivíduo justifica suas atitudes ou sentimentos com razões lógicas, mesmo
quando estas não são verdadeiras.
D) O indivíduo esquece experiências traumáticas de maneira inconsciente.
E) O indivíduo transforma um impulso inaceitável em uma ação socialmente
aceitável.
AULA 2
6. Na teoria psicanalítica, qual fase do desenvolvimento humano é caracterizada
pelo foco da libido na região anal e pela importância do controle de esfíncteres?
A) Fase oral
B) Fase fálica
C) Fase anal
D) Fase genital
E) Fase latente
AULA 2
7. De acordo com a teoria behaviorista, o que é um reforço positivo?
A) A remoção de um estímulo aversivo para aumentar a probabilidade de um
comportamento.
B) A aplicação de um estímulo aversivo para diminuir a probabilidade de um
comportamento.
C) A adição de um estímulo agradável para aumentar a probabilidade de um
comportamento.
D) A eliminação de um estímulo agradável para diminuir a probabilidade de um
comportamento.
E) A repetição de um comportamento para reforçar a aprendizagem.
AULA 2
8. Na perspectiva gestaltista, qual conceito é fundamental para entender como o
ser humano percebe o mundo?
A) A percepção é uma soma das partes do estímulo.
B) A percepção é influenciada apenas pelos processos biológicos.
C) A percepção é uma totalidade que não pode ser reduzida à soma das partes.
D) A percepção é o reflexo de uma programação mental preexistente.
E) A percepção é construída de maneira linear e progressiva.
AULA 2
9. Segundo Freud, qual é o papel do Superego na personalidade?
A) Ele é responsável pela satisfação imediata dos desejos e impulsos.
B) Ele age como uma espécie de juiz moral, baseando-se em normas sociais e
culturais.
C) Ele representa os impulsos primitivos e instintivos do ser humano.
D) Ele busca o prazer imediato, sem se preocupar com as consequências.
E) Ele é o responsável pelo controle das funções corporais básicas.
Resposta correta: B
AULA 2
10. Qual dos mecanismos de defesa psíquica envolve a transformação de um
impulso socialmente inaceitável em uma ação socialmente apropriada?
A) Sublimação
B) Repressão
C) Projeção
D) Deslocamento
E) Negação
AULA 2
11. Na teoria psicanalítica, qual fase do desenvolvimento humano é caracterizada
pelo foco da libido na região genital e pelo desejo de formar relacionamentos
íntimos?
A) Fase oral
B) Fase anal
C) Fase fálica
D) Fase genital
E) Fase latente
AULA 2
12. De acordo com a teoria behaviorista, qual é a principal diferença entre
condicionamento clássico e operante?
A) O condicionamento clássico envolve reforços, enquanto o operante envolve
punições.
B) No condicionamento clássico, um estímulo neutro é associado a um estímulo
incondicionado para gerar uma resposta, enquanto no operante, o
comportamento é moldado por suas consequências.
C) O condicionamento clássico foca em comportamentos voluntários, enquanto o
operante foca em reflexos involuntários.
D) O condicionamento clássico está relacionado à aprendizagem social, enquanto
o operante se baseia apenas em estímulos ambientais.
E) O condicionamento clássico envolve aprendizagem por observação, enquanto
o operante envolve imitação.
AULA 2
13. Qual fase do desenvolvimento humano proposta por Freud é associada à
formação da identidade sexual, marcada por uma relação complexa com os pais?
A) Fase oral
B) Fase fálica
C) Fase anal
D) Fase latente
E) Fase genital
AULA 2
14. Na teoria psicanalítica, qual mecanismo de defesa está relacionado ao
processo de esquecer ou bloquear experiências e memórias dolorosas?
A) Projeção
B) Repressão
C) Racionalização
D) Negação
E) Sublimação
AULA 2
15. Segundo a teoria gestaltista, qual é a principal característica da percepção
humana?
A) A percepção é sempre a mesma, independentemente da situação.
B) A percepção é influenciada pelos instintos e não pode ser alterada.
C) A percepção é um processo ativo de organização e interpretação dos
estímulos.
D) A percepção é uma resposta automática aos estímulos, sem mediação da
mente.
E) A percepção é puramente racional e não depende de emoções ou experiências
passadas.
AULA 2
FIM DA AULA 2
1. O que caracteriza um transtorno de ansiedade generalizada?
A) Preocupações e medos intensos sobre diversos aspectos da vida, que duram
mais de seis meses.
B) Alterações súbitas no humor, com episódios de euforia e depressão.
C) Medo irracional de lugares públicos ou de espaços fechados.
D) Dificuldade em manter o foco em tarefas cotidianas.
E) Comportamentos compulsivos, como o de lavar as mãos repetidamente.
AULA 3
2. A síndrome do pânico é caracterizada por:
A) Preocupações constantes com o futuro.
B) Perda do controle motor e tremores.
C) Crises repentinas de medo intenso e sensação de morte iminente.
D) Insônia prolongada e falta de apetite.
E) Euforia e necessidade constante de socialização.
AULA 3
3. Em relação à depressão, qual é o sintoma mais característico?
A) Sensação de culpa excessiva e sensação de inutilidade.
B) Hiperatividade e agitação.
C) Apetite excessivo e ganho de peso.
D) Aumento da libido e impulsividade.
E) Perda de memória recente.
AULA 3
4. Qual das seguintes opções é uma característica de um transtorno de
personalidade antissocial?
A) Empatia e preocupação com o bem-estar dos outros.
B) Tendência a manipular e enganar as pessoas para benefício próprio.
C) Forte desejo de agradar a todos ao seu redor.
D) Excessiva preocupação com regras e normas sociais.
E) Busca constante por aprovação externa.
AULA 3
5. O transtorno obsessivo-compulsivo (TOC) é caracterizado por:
A) Medos irracionais sem motivo claro.
B) Pensamentos obsessivos seguidos de comportamentos repetitivos.
C) Dificuldade em lidar com críticas externas.
D) Desinteresse por atividades do cotidiano.
E) Episódios de raiva incontrolável.
AULA 3
6. O que é a psicose?
A) Transtorno de humor com episódios de mania e depressão.
B) Perda de contato com a realidade, podendo incluir alucinações e delírios.
C) Comportamento impulsivo e agressivo.
D) Distúrbios alimentares como anorexia e bulimia.
E) Sentimentos de tristeza e desânimo que duram por semanas.
AULA 3
7. Qual dos seguintes sintomas é um indicativo comum de transtorno bipolar?
A) Preocupações excessivas e contínuas com o futuro.
B) Alterações abruptas entre episódios de mania e depressão.
C) Apatia e falta de interesse por atividades diárias.
D) Medos irracionais, como medo de socialização.
E) Comportamentos compulsivos, como lavagem de mãos.
AULA 3
8. No contexto de um atendimento de enfermagem, como um profissional podeapoiar um paciente com transtorno de ansiedade?
A) Ignorar os medos do paciente, incentivando-o a “superar” sem ajuda.
B) Incentivar o paciente a verbalizar suas preocupações e medos.
C) Repreender o paciente por suas crises de pânico.
D) Minimizar os sintomas dizendo que “é só uma fase”.
E) Evitar qualquer interação, permitindo que o paciente lide com os sintomas
sozinho.
AULA 3
9. Qual é a principal característica de um transtorno de personalidade borderline?
A) Comportamento excessivamente submisso.
B) Mudanças extremas e rápidas no humor e nas relações interpessoais.
C) Comportamento rígido e excessivamente organizado.
D) Euforia prolongada sem motivo aparente.
E) Necessidade constante de aprovação social.
AULA 3
10. O que é o estresse pós-traumático?
A) Uma reação normal ao estresse temporário.
B) Sintomas persistentes após a vivência de um evento traumático, como
flashbacks e pesadelos.
C) Preocupações constantes com o futuro.
D) Distúrbios alimentares causados por eventos estressantes.
E) Comportamento compulsivo como forma de enfrentamento.
AULA 3
11. Em relação ao consumo de substâncias, qual é uma característica comum do
transtorno por uso de substâncias?
A) Consumo de substâncias apenas em situações sociais.
B) Uso de substâncias que leva a prejuízos significativos na vida pessoal, social e
profissional.
C) Falta de apetite e distúrbios alimentares.
D) Vício em comportamentos como compras ou jogo.
E) Dificuldade em controlar a impulsividade e o estresse.
AULA 3
12. Qual é a definição de fobia social?
A) Medo irracional de um objeto ou situação específica.
B) Ansiedade extrema ao interagir em situações sociais, com medo do julgamento
dos outros.
C) Comportamento agressivo em situações de desconforto.
D) Medo de espaços fechados ou abertos.
E) Compulsão por manter a ordem em ambientes públicos.
AULA 3
13. O que é a catatonia, frequentemente associada a transtornos psicóticos?
A) Uma forma de transtorno alimentar.
B) Comportamento de desinteresse completo por interações sociais.
C) Inatividade extrema, com a pessoa apresentando rigidez muscular e falta de
resposta a estímulos externos.
D) Aumento da necessidade de sono e apetite.
E) Agressividade sem razão aparente.
AULA 3
14. O que caracteriza um comportamento manipulador, comum em transtornos
de personalidade narcisista?
A) Buscas por harmonia em todas as relações pessoais.
B) Tendência a manipular e explorar os outros para alcançar os próprios
objetivos.
C) Empatia e dedicação genuína às necessidades dos outros.
D) Rejeição a qualquer tipo de elogio ou reconhecimento.
E) Fuga de responsabilidades em momentos de crise.
AULA 3
15. Quais são as principais atitudes de um técnico de enfermagem diante de um
paciente com um problema emocional?
A) Ignorar as emoções do paciente e focar apenas no tratamento físico.
B) Demonstrar empatia, respeito e oferecer suporte psicológico básico, quando
necessário.
C) Avaliar a situação sem interagir diretamente com o paciente.
D) Forçar o paciente a falar sobre suas emoções sem dar-lhe tempo ou espaço.
E) Evitar discussões sobre o problema emocional, priorizando as questões
médicas.
AULA 3
FIM DA AULA 3
1. Qual das alternativas abaixo melhor descreve o conceito de paciente terminal?
A) Paciente que está em fase de recuperação, mas com risco de complicações
B) Paciente que está em tratamento curativo, mas com possibilidade de melhoria
C) Paciente que sofre de uma doença sem cura e tem expectativa de vida limitada
D) Paciente que foi diagnosticado com uma doença, mas tem boas chances de
sobrevivência
E) Paciente que sofre de doenças crônicas, mas sem risco de morte iminente
AULA 4
2. Quando o técnico de enfermagem deve iniciar os cuidados paliativos para um
paciente terminal?
A) Imediatamente após o diagnóstico de uma doença crônica
B) Quando o paciente pedir para interromper o tratamento curativo
C) Quando o paciente não responde mais ao tratamento curativo e há expectativa
de morte iminente
D) Somente quando o médico informar sobre a morte do paciente
E) Quando a família solicitar a interrupção dos cuidados médicos
AULA 4
3. Qual é o principal objetivo dos cuidados paliativos?
A) Prolongar a vida do paciente a todo custo
B) Oferecer tratamentos curativos agressivos
C) Melhorar a qualidade de vida do paciente e aliviar os sintomas
D) Realizar procedimentos invasivos frequentes
E) Monitorar a evolução da doença sem considerar os sintomas
AULA 4
4. Em relação à dor de pacientes terminais, qual é o papel do técnico de
enfermagem?
A) Administrar analgésicos sem a orientação médica
B) Monitorar a intensidade da dor e comunicar ao médico sobre alterações
C) Interromper o uso de medicamentos que possam causar dependência
D) Ignorar sinais de dor caso o paciente não se queixe diretamente
E) Aumentar a dose dos analgésicos automaticamente
AULA 4
5. Qual das alternativas é um dos sinais mais comuns de proximidade da morte?
A) Aumento da pressão arterial
B) Respiração rápida e profunda
C) Diminuição da diurese
D) Aumento da apetite
E) Normalização da temperatura corporal
AULA 4
6. Em relação ao processo de morte, qual dos sinais abaixo pode indicar uma fase
terminal iminente?
A) Pulso irregular e lento
B) Aumento do apetite
C) Pele quente e úmida
D) Respiração profunda e ofegante
E) Pressão arterial elevada
AULA 4
7. Qual a importância do apoio psicológico para pacientes terminais?
A) Não tem grande importância, já que o foco é o tratamento físico
B) Facilita a aceitação da doença e do processo de morte
C) O apoio psicológico só deve ser dado após a morte do paciente
D) Serve apenas para tranquilizar a família, não o paciente
E) Deve ser evitado para não aumentar o sofrimento do paciente
AULA 4
8. Como o técnico de enfermagem deve lidar com o luto da família após a morte
do paciente?
A) Evitar qualquer tipo de comunicação com a família
B) Oferecer apoio emocional e encaminhamento para suporte psicológico
C) Deixar que a família resolva todos os problemas sozinha
D) Incentivar a família a se afastar do falecido imediatamente
E) Não se envolver emocionalmente para evitar conflitos
AULA 4
9. Quando se fala em cuidados paliativos, o que deve ser considerado pelo
técnico de enfermagem?
A) Focar apenas nos sintomas físicos do paciente
B) Priorizar tratamentos invasivos e curativos
C) Tratar a dor, sintomas emocionais e a necessidade de apoio espiritual
D) Ignorar a presença de familiares
E) Garantir que o paciente esteja sempre sedado para não sentir dor
AULA 4
10. Quais cuidados devem ser tomados com o conforto físico de um paciente
terminal?
A) Nenhum, pois o paciente está em fase terminal e não precisa de cuidados
adicionais
B) Manter o paciente em uma posição confortável, hidratado e com cuidados de
higiene adequados
C) Apenas controlar a dor sem preocupar-se com a higiene
D) Forçar o paciente a se alimentar mesmo sem desejo
E) Prolongar procedimentos invasivos para tentar manter a vida
AULA 4
11. Como o técnico de enfermagem deve proceder em relação ao fornecimento de
alimentos a um paciente terminal?
A) Forçar a ingestão de alimentos, mesmo que o paciente tenha dificuldades para
engolir
B) Oferecer alimentos leves e líquidos com base nas preferências e condições do
paciente
C) Suspender completamente a alimentação sem orientação médica
D) Oferecer alimentos sólidos em grandes quantidades para estimular o apetite
E) Deixar o paciente sem alimentos até que o médico decida
AULA 4
12. O que é importante considerar ao comunicar a morte de um paciente à
família?
A) Dizer à família que a culpa foi de algum erro médico
B) Comunicar com clareza, empatia e respeito pela dor da família
C) Evitar o contato visual e manter a comunicação superficial
D) Evitar informações sobre o que aconteceu com o paciente
E) Esperar que a família já saiba da morte antes de confirmar
AULA 4
13. O que pode ser uma complicação comum em pacientes terminais relacionada
ao cuidado com a pele?
A) Infecção respiratória
B) Lesões por pressão (úlcera de decúbito)
C) Aumentoda diurese
D) Alterações na pressão arterial
E) Edema generalizado
AULA 4
14. Durante o processo de morte, como pode ocorrer a mudança na respiração do
paciente?
A) A respiração se torna mais superficial e irregular
B) A respiração aumenta em intensidade
C) O paciente começa a respirar normalmente após uma crise
D) Não há alteração na respiração durante o processo de morte
E) A respiração se torna mais rítmica e constante
AULA 4
15. Qual é a função do técnico de enfermagem em relação ao controle de
medicamentos de um paciente terminal?
A) Administrar os medicamentos sem necessidade de prescrição médica
B) Controlar os medicamentos, sempre seguindo as orientações médicas para
controle da dor e outros sintomas
C) Modificar a dose do medicamento conforme o paciente solicitar
D) Não administrar medicamentos e aguardar o médico se responsabilizar
E) Substituir os medicamentos conforme a necessidade do paciente
AULA 4
16. O que o técnico de enfermagem deve fazer caso perceba que o paciente está
em sofrimento emocional profundo?
A) Ignorar o sofrimento emocional e focar apenas nos cuidados físicos
B) Avisar à família, mas não interagir com o paciente
C) Tentar acalmar o paciente, oferecendo escuta e apoio emocional, dentro de
suas limitações
D) Encaminhar imediatamente o paciente para sedação
E) Deixar que o sofrimento emocional passe sem intervenção
AULA 4
17. Em relação aos cuidados com o cadáver após o falecimento de um paciente, o
que deve ser feito?
A) Deixar o corpo na cama sem cuidados, até a remoção do serviço funerário
B) Preparar o corpo, realizando a higiene e posicionamento adequado, conforme
protocolos
C) Remover rapidamente o corpo para evitar desconforto na unidade
D) Cobrir o corpo com lençóis sem preocupação com os cuidados específicos
E) Realizar somente o controle de temperatura do corpo
AULA 4
18. O que significa a expressão "morte cerebral"?
A) Morte do coração, mas com manutenção das funções respiratórias
B) Falência total de todos os órgãos vitais
C) Perda irreversível das funções cerebrais, mas com o corpo ainda funcionando
com suporte
D) Morte que ocorre em uma fase terminal sem intervenção médica
E) Interrupção das funções cardíacas sem impacto nas funções cerebrais
AULA 4
19. Qual a importância de um plano de cuidados no atendimento a pacientes
terminais?
A) Servir apenas para controle administrativo
B) Organizar os cuidados de maneira que priorizem o conforto e alívio dos
sintomas do paciente
C) Focar apenas na medicação e procedimentos invasivos
D) Não é importante, pois o foco é a morte do paciente
E) Garantir a execução de cuidados complexos sem a preocupação com o bem-
estar do paciente
AULA 4
20. Como o técnico de enfermagem pode identificar a perda de reflexos em um
paciente terminal?
A) Através da observação de diminuição da resposta aos estímulos dolorosos e
auditivos
B) Perguntando ao paciente se ele sente dor
C) Monitorando a pressão arterial frequentemente
D) Observando o aumento do apetite
E) Controlando os níveis de glicose no sangue
AULA 4
FIM DA AULA 4
FASES DO LUTO
Caso Clínico 1:
Descrição: Uma técnica de enfermagem em um hospital de urgência e emergência percebe que um
médico, durante o atendimento de um paciente, está agindo de forma autoritária e desrespeitosa com a
equipe. Ela se sente desconfortável, mas não sabe como intervir sem prejudicar o atendimento.
Questão: Qual a melhor postura para a técnica de enfermagem nesse cenário, considerando o conceito
de gestão de conflitos no ambiente de trabalho?
A) Manter-se em silêncio para evitar confrontos, pois o médico está em uma posição hierárquica
superior.
B) Informar imediatamente ao superior que o médico está sendo desrespeitoso, para que o problema
seja solucionado.
C) Buscar o diálogo direto com o médico em um momento mais oportuno, expressando seus sentimentos
de desconforto.
D) Ignorar a situação, pois esse tipo de comportamento é comum em ambientes de alta pressão.
E) Acionar a direção do hospital para que seja feito um boletim de ocorrência sobre o comportamento do
médico.
AULA 5
Caso Clínico 2:
Descrição: Um paciente em uma unidade de terapia intensiva (UTI) está muito agitado e se recusa a
seguir os protocolos de tratamento. Ele insiste em sair da cama, e sua condição clínica exige
monitoramento constante. A enfermeira tenta convencê-lo a ficar na cama, mas o paciente responde
agressivamente.
Questão: Como a enfermeira pode gerenciar esse conflito de maneira eficaz, garantindo o cuidado
adequado ao paciente e respeitando seus direitos?
A) Imediatamente administrando medicação sedativa para controlar o paciente, sem tentar dialogar
com ele.
B) Conversando com o paciente de maneira calma e compreensiva, explicando os riscos de sua recusa ao
tratamento.
C) Retirando o paciente da UTI para um ambiente mais tranquilo, onde ele possa se sentir menos
agitado.
D) Deixando que o paciente tome suas próprias decisões, pois ele tem direito à autonomia.
E) Solicitar que um médico intervenha para impor as ações necessárias sem consultar o paciente.
AULA 5
Caso Clínico 3:
Descrição: Durante um plantão, um técnico de enfermagem observa que um colega está
constantemente atrasando no atendimento aos pacientes e apresentando sinais de estresse excessivo.
O técnico se sente incomodado, mas não sabe como abordar o colega sem criar um ambiente hostil.
Questão: Qual a melhor estratégia para o técnico de enfermagem lidar com essa situação, considerando
as boas práticas de gestão de conflitos?
A) Ignorar a situação, pois o colega pode estar apenas passando por uma fase difícil.
B) Conversar diretamente com o colega, expressando sua preocupação de forma construtiva e
oferecendo ajuda.
C) Relatar o comportamento ao chefe de enfermagem imediatamente, sem tentar resolver o problema
entre os dois.
D) Fazer comentários negativos sobre o colega para outros membros da equipe, gerando apoio para a
situação.
E) Criticar publicamente o colega para que ele se sinta pressionado a melhorar seu desempenho.
AULA 5
Caso Clínico 4:
Descrição: Uma técnica de enfermagem observa que um paciente idoso, com múltiplas comorbidades,
está sendo atendido de forma impessoal por um médico. O paciente expressa angústia e sente-se
negligenciado, mas tem medo de reclamar. A técnica percebe que esse tipo de comportamento pode
agravar a situação do paciente.
Questão: O que a técnica de enfermagem pode fazer para resolver a situação de forma adequada?
A) Informar ao paciente que ele pode fazer uma queixa formal à direção do hospital.
B) Repreender o médico de forma agressiva, exigindo que trate o paciente com mais respeito.
C) Orientar o paciente a falar diretamente com o médico sobre suas queixas.
D) Abordar o médico de forma discreta e educada, solicitando que ele seja mais empático no
atendimento ao paciente.
E) Ignorar a situação, pois o comportamento do médico não afeta diretamente o atendimento.
AULA 5
Caso Clínico 5:
Descrição: Durante uma consulta, um paciente diabético se recusa a seguir as orientações alimentares
de uma nutricionista, argumentando que já conhece os cuidados necessários. A nutricionista tenta
reforçar a importância do seguimento das orientações, mas o paciente fica irritado e interrompe a
conversa.
Questão: Como a nutricionista pode gerir esse conflito de maneira a melhorar o engajamento do
paciente com o tratamento?
A) Pressionar o paciente, dizendo que ele será responsabilizado caso sua condição piore.
B) Ouvir as razões do paciente e buscar um entendimento mútuo sobre suas dificuldades em seguir a
dieta.
C) Desconsiderar as opiniões do paciente e insistir em repetir a mesma orientação.
D) Finalizar a consulta rapidamente, sem tentar resolver a questão, para evitar mais frustração.
E) Ignorar o comportamento do paciente e não tentar mais fazer intervenções sobre sua alimentação.
AULA 5
Caso Clínico 6:
Descrição: Um técnico de enfermagem está lidando com um paciente agressivo que se recusa a receber
o tratamento necessário. O paciente, um homem jovem, está em um quadroclínico grave e precisa de
cuidados urgentes. Ele grita e ameaça os profissionais de saúde.
Questão: Qual a abordagem mais apropriada para o técnico de enfermagem neste caso, considerando a
segurança de todos os envolvidos?
A) Ignorar as ameaças e continuar tentando administrar o tratamento de forma agressiva.
B) Chamar apoio de outros membros da equipe para garantir a segurança e tentar acalmar o paciente.
C) Imediatamente utilizar contenções físicas para forçar o paciente a receber o tratamento.
D) Deixar o paciente sozinho na sala para evitar mais conflitos.
E) Ameaçar o paciente com punições caso ele não colabore com o tratamento.
AULA 5
Caso Clínico 7:
Descrição: Durante uma reunião de equipe, um enfermeiro sênior criticou abertamente o trabalho de um
técnico de enfermagem, expondo falhas de maneira agressiva e sem sugestões de melhoria. O técnico se
sente humilhado e desmotivado, mas teme represálias se reclamar.
Questão: Como o técnico de enfermagem pode gerenciar esse conflito de maneira eficaz e profissional?
A) Aceitar as críticas em silêncio, sem demonstrar desconforto, para evitar mais problemas.
B) Aguardar até que o enfermeiro se aproxime e tentar expressar suas preocupações de maneira
respeitosa e construtiva.
C) Relatar imediatamente o caso à chefia, sem tentar resolver a situação diretamente com o enfermeiro.
D) Responder publicamente durante a reunião, desafiando a autoridade do enfermeiro.
E) Ignorar o ocorrido e continuar trabalhando como se nada tivesse acontecido.
AULA 5
Caso Clínico 8:
Descrição: Uma técnica de enfermagem percebe que outro membro da equipe está frequentemente se
atrasando para o trabalho, o que tem prejudicado a distribuição de tarefas e sobrecarregado os outros
profissionais. Ela sente que essa situação está afetando o ambiente de trabalho, mas não sabe como
lidar com isso.
Questão: Qual é a atitude mais adequada para a técnica de enfermagem tomar em relação ao colega,
considerando os princípios de gestão de conflitos?
A) Ignorar a situação, pois o colega deve estar passando por algum problema pessoal.
B) Conversar diretamente com o colega, de forma discreta e empática, sobre os atrasos e os impactos na
equipe.
C) Contar para outros membros da equipe sobre o comportamento do colega, buscando apoio.
D) Relatar a situação à gerência sem tentar resolver o problema diretamente com o colega.
E) Criticar o colega em público, para pressioná-lo a mudar sua postura.
AULA 5
Caso Clínico 9:
Descrição: Um paciente recém-operado está apresentando dor intensa e, ao pedir ajuda, a enfermeira se
sente pressionada, pois há uma fila de pacientes aguardando atendimento. Ela tenta acalmá-lo, mas ele
insiste em que seus sintomas não estão sendo tratados adequadamente.
Questão: Como a enfermeira pode administrar essa situação de forma eficaz, considerando a sobrecarga
da equipe e as necessidades do paciente?
A) Ignorar as queixas do paciente e continuar com as demais tarefas.
B) Reconhecer a dor do paciente e prometer uma solução imediata, sem poder cumpri-la.
C) Explicar calmamente a situação ao paciente, oferecendo alternativas de alívio da dor enquanto
aguarda o atendimento adequado.
D) Solicitar que o paciente aguarde em silêncio até que outros pacientes sejam atendidos.
E) Pedir para o paciente esperar até que a dor se torne insuportável, assim ele será mais ouvido.
AULA 5
Caso Clínico 10:
Descrição: Uma técnica de enfermagem percebe que um de seus colegas está frequentemente
apresentando comportamentos de desânimo e queda no desempenho no trabalho. Ela se sente
preocupada, mas não sabe como abordar o colega de maneira que ele não se sinta invadido.
Questão: Como a técnica de enfermagem pode agir para apoiar o colega, levando em consideração as
dificuldades emocionais que ele pode estar enfrentando?
A) Ignorar a situação, pois problemas pessoais não devem interferir no trabalho.
B) Sugerir que ele procure ajuda externa de um psicólogo, sem tentar conversar diretamente com ele.
C) Conversar com o colega de forma empática e discreta, oferecendo apoio e sugerindo que ele fale com
a gestão, caso necessário.
D) Fazer críticas construtivas ao comportamento do colega em frente à equipe para chamar sua atenção.
E) Pressionar o colega a melhorar seu desempenho imediatamente, sem considerar o seu estado
emocional.
AULA 5