Correcao IHS 2

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Inicialmente, estabelecer um rapport com o respondente, deixando-o à vontade e, na se- a. quência, explicar o objetivo da avaliação, procurando motivá-lo a responder com atenção e tranquilidade. b. Ler as instruções e repeti-las quando entender necessário, assegurando-se de que res- pondente tenha compreendido como deve proceder na tarefa de responder ao Esclarecer que responder ao instrumento não acarretará nenhuma consequência adversa C. e explicar as possíveis consequências favoráveis, pelo menos em termos de autoconhe- cimento e da contribuição que ele está dando para um processo de intervenção (ou de pesquisa, se for caso). d. Enfatizar que não há respostas corretas ou incorretas, que todos os itens devem ser res- pondidos e que, caso algum item não tenha ainda ocorrido na experiência do respondente, este deverá imaginar a situação e estimar como reagiria diante dela. Ao receber a Folha de Respostas e o Caderno de Aplicação, o aplicador deve conferir se todos os itens foram respondidos e, em caso de omissão de algum item, solicitar que este seja comple- tado, se necessário, repetindo as instruções para isso. Apuração Além da análise da posição do respondente em itens específicos de habilidades sociais, as res- postas ao IHS2-Del-Prette podem ser apuradas em termos do escore total e dos escores fatoriais. Uma observação importante: o escore geral é composto somente dos 30 itens que foram retidos na escala. Os itens que não entraram em nenhum fator podem ser objeto de análise qualitativa por parte do profissional. A apuração dos resultados do IHS2-Del-Prette pode ser feita manualmente, conforme instru- ções a seguir, ou on-line, de maneira informatizada, entrando no endereço www.pearsonclinical. com.br e clicando no ícone Q-Plataforma Web, acessível após digitação do CPF e de uma senha obtida com a editora. Na apuração informatizada, basta transportar os dados do respondente para a ficha disponibilizada no site e clicar em "Apurar resultado". dos resultados, o sistema on-line fornece um laudo com a interpretação dos resultados, facilitando sobremaneira o processo. Para efetuar a apuração manual desses indicadores, procede-se da forma detalhada a seguir. Apuração manual examinador deve efetuar a sequência de passos a seguir, exemplificada com dados de um respondente do sexo masculino, de 35 anos de idade: 1. Inverta a pontuação dos itens fraseados negativamente (em cinza claro), conforme se apresenta a seguir (ordem direta: 0-1-2-3-4; ordem invertida para os cinza claro: 4-3-2-1-0); use o crivo para facilitar essa inversão. 66A B C D E A B C D 1 20 2 21 3 22 4 23 5 24 6 25 X 7 26 8 27 9 28 10 29 11 X 30 12 31 13 32 14 33 15 34 16 35 17 36 18 37 19 38 2. Compute o escore geral do respondente. Some a pontuação dos itens relativos ao escore total e a cada um dos fatores. 3. Compute escore de cada fator. Some os pontos obtidos pelo respondente em cada fator, considerando os itens que pertencem a cada uma delas, conforme especificado a seguir. Fator Itens a serem somados Escore geral Todos, exceto 04, 05, 14, 21, 32, 34, 37, 38 F1 - Conversação assertiva 02, 08, 09, 13, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 26, 33, 36 F2 - Abordagem afetivo-sexual 07, 12, 20 F3 - Expressão de sentimento positivo 03, 06, 10, 25, 28, 29, 31, 35 F4 - Autocontrole/enfrentamento 11, 15, 16, 27, 30 F5 - Desenvoltura social 01, 09, 11, 19, 29, 31 674. Identifique a posição percentil para escore geral e para os escores fatoriais subes- calas. Consulte a tabela correspondente à faixa etária e ao sexo do respondente (Tabelas 6.1 a 6.4, no próximo capítulo). Como regra geral, quando há várias posições percentis para um mesmo escore, deve-se escolher percentil mais alto. 5. Preencha a Ficha de Apuração. Transporte os valores do escore total, dos escores fato- riais e dos itens para a Ficha de Apuração do respondente. 6. Compare o perfil do respondente com os valores médios do grupo amostral de refe- rência do mesmo sexo e faixa etária (área sombreada da coluna "Resultado bruto"), identificando os fatores e os itens em que o respondente se situou acima (em cinza escuro) ou abaixo (em cinza claro) do valor médio apresentado pelo grupo amostral. 686. NORMATIZAÇÃO E INTERPRETAÇÃO A interpretação dos resultados do IHS2-Del-Prette deve ser feita sempre considerando a refe- rência normativa do respondente, ou seja, os resultados de referência para sua faixa etária e seu gênero. Assim, os resultados do IHS2-Del-Prette, obtidos por um respondente específico, devem ser convertidos em sua posição percentil em relação ao grupo amostral de referência normativa, considerando-se: (a) o escore total; (b) os escores fatoriais; (c) os valores de cada item. escore total permite uma primeira avaliação da existência de recursos e déficit em habili- dades sociais no repertório do respondente. Porém, considerando o caráter situacional das habi- lidades sociais, é necessário verificar o quanto tais déficit são generalizados ou em quais áreas de habilidades específicas eles estão localizados. A análise dos valores obtidos pelo respondente nos diferentes fatores e em itens específicos permite confecção de seu portfólio, com identificação de seus déficit e recursos, que podem orientar as decisões baseadas na avaliação e a definição de objetivos de programas de treinamento de habilidades sociais (A. Del Prette, & Del Prette, 2017). Identificando a posição percentil dos escores do respondente na amostra normativa A interpretação dos resultados do IHS2-Del-Prette está baseada na conversão dos escores em um sistema de percentis referenciados à norma para gênero e faixa etária, tanto no caso do escore total quanto no dos escores fatoriais. sistema de percentis foi baseado no grupo amostral de 4.250 respondentes (que serviu de base à atualização das propriedades psicométricas do IHS- 2-Del-Prette); a maioria dos respondentes eram da Região Sudeste do Brasil, mas também termos havia representação de todas as demais regiões, ainda que de forma não representativa em 69percentuais e estratificados. Esse sistema permite situar a posição do respondente em relação ao seu grupo etário e de mesmo sexo. Na apuração informatizada, esses percentis foram produzidos a partir de escores padroni- amostra normativa (Escore Z), o que seria custoso calcular manualmente. No entanto, a zados da manual é também adequada, porque os resultados brutos apresentam uma correlação apuração significativa com os resultados padronizados (r=1; pP F1 F F S 75 91,00 42,00 7,00 30,00 15,00 18,00 70 89,00 41,00 6,00 29,00 14,00 18,00 65 87,00 40,00 6,00 29,00 14,00 17,00 60 85,00 39,00 5,00 28,00 13,00 16,00 55 83,00 38,00 5,00 28,00 13,00 16,00 50 82,00 37,00 4,00 27,00 12,00 15,00 45 80,00 36,00 4,00 26,00 12,00 15,00 40 77,00 35,00 4,00 25,80 11,00 14,00 35 75,00 34,00 3,00 25,00 11,00 13,00 30 73,00 33,00 3,00 24,00 10,00 12,00 25 70,00 31,00 3,00 23,00 9,00 12,00 20 68,00 30,00 2,00 22,00 9,00 11,00 15 65,00 27,00 2,00 20,00 8,00 10,00 10 60,20 24,20 1,00 19,00 7,00 8,00 5 55,00 19,00 1,00 16,00 5,00 6,00 3 50,00 16,00 0,00 15,00 4,00 4,00 2 49,00 14,00 0,00 14,00 4,00 4,00 1 43,00 10,92 0,00 13,00 3,00 3,00 Tabela 6.2. Dados normativos para a amostra de 18-38 anos do sexo masculino (n = 1.250) Escore Variáveis F1 F2 F3 F4 F5 geral Média 83,19 36,44 6,54 25,61 12,66 15,54 Mediana 85,00 38,00 7,00 27,00 13,00 16,00 Desvio-padrão 14,323 8,471 2,734 4,830 3,807 4,124 Escore Percentis F1 F2 F3 F4 F5 geral 100 118,00 52,00 12,00 32,00 20,00 24,00 99 112,00 50,00 12,00 32,00 20,00 23,49 12,00 32,00 20,00 23,00 98 109,00 49,98 97 107,47 49,00 11,00 32,00 19,47 22,00 7111,00 32,00 18,00 48,00 22,00 95 105,00 10,00 31,00 17,00 46,00 21,00 90 100,90 98,00 45,00 10,00 30,00 17,00 20,00 85 9,00 30,00 16,00 19,00 96,00 44,00 80 43,00 9,00 29,00 16,00 18,00 75 94,00 8,00 29,00 15,00 18,00 70 92,00 41,00 8,00 28,00 14,15 17,00 40,00 65 90,00 7,00 28,00 14,00 17,00 60 88,00 40,00 7,00 27,00 13,00 16,00 55 86,00 39,00 27,00 13,00 16,00 85,00 38,00 7,00 50 6,00 26,00 12,95 15,00 82,95 37,00 45 25,00 12,00 15,00 40 81,00 36,00 6,00 25,00 11,00 14,00 79,00 35,00 5,00 35 24,00 11,00 14,00 76,00 33,00 5,00 30 23,00 10,00 13,00 73,00 32,00 5,00 25 9,00 12,00 30,00 4,00 22,00 20 70,20 20,00 8,00 11,00 28,00 4,00 15 68,00 7,00 10,00 3,00 18,00 63,10 25,00 10 16,00 6,00 8,00 58,00 20,00 2,00 5 15,00 5,00 7,00 54,53 17,00 1,00 3 5,00 6,00 14,00 1,00 14,00 2 52,00 12,00 4,00 4,00 10,00 ,51 1 47,00 Tabela 6.3. Dados normativos para a amostra de 39-59 anos do sexo feminino (n = 838) F5 Escore F2 F3 F4 F1 Variáveis geral 15,65 27,85 12,24 77,58 30,63 4,81 16,00 Média 33,00 5,00 29,00 13,00 78,00 3,918 Mediana 2,858 3,721 4,039 Desvio-padrão 16,220 12,793Escore Percentis F1 F2 geral F3 F4 F5 100 115,00 51,00 12,00 32,00 20,00 24,00 99 110,00 50,00 12,00 32,00 20,00 24,00 98 108,00 49,00 11,00 32,00 19,00 23,00 97 107,00 49,00 11,00 32,00 19,00 23,00 95 103,00 48,00 10,00 32,00 19,00 22,00 90 99,00 45,00 9,00 32,00 17,00 21,00 85 96,00 43,00 8,00 32,00 16,00 20,00 80 93,00 42,00 7,00 31,00 16,00 19,00 75 90,00 41,00 7,00 31,00 15,00 18,00 70 88,00 40,00 6,00 30,00 15,00 18,00 65 86,00 39,00 6,00 30,00 14,00 17,00 60 83,00 37,00 5,00 30,00 14,00 17,00 55 81,00 35,00 5,00 29,00 13,00 16,00 50 78,00 33,00 5,00 29,00 13,00 16,00 45 75,00 31,00 4,00 28,00 12,00 15,00 40 71,00 29,00 4,00 28,00 11,00 15,00 35 69,00 26,00 4,00 27,00 11,00 14,00 30 66,00 23,00 3,00 27,00 10,00 14,00 25 64,00 20,00 3,00 26,00 10,00 13,00 25,00 9,00 13,00 20 62,00 17,00 2,00 15 61,00 15,00 2,00 24,00 8,00 12,00 10 57,00 11,00 1,00 22,00 7,00 11,00 5 0,00 21,00 4,00 9,00 53,00 8,00 6,00 0,00 18,00 4,00 9,00 3 50,00 2 46,78 5,00 0,00 18,00 3,00 6,00 17,00 2,00 5,00 1 38,78 2,39 0,00 73Tabela 6.4. Dados normativos para a amostra de 39-59 anos do sexo masculino (n = 871) Escore F1 F2 F3 F4 F5 Variáveis geral 86,22 37,77 6,43 27,08 12,95 Média 16,51 Mediana 87,00 39,00 7,00 28,00 13,00 17,00 7,574 2,772 4,285 3,995 Desvio-padrão 13,011 3,809 Escore Percentis F1 F2 F3 F4 F5 geral 100 114,00 52,00 12,00 32,00 20,00 24,00 99 112,28 51,28 12,00 32,00 20,00 24,00 98 112,00 50,00 12,00 32,00 20,00 23,00 97 111,00 49,00 12,00 32,00 20,00 23,00 95 108,00 48,00 11,00 32,00 19,00 22,00 90 102,00 46,00 10,00 32,00 18,00 21,00 85 100,00 45,00 9,00 31,00 17,00 20,00 80 97,00 44,00 9,00 31,00 16,60 20,00 75 95,00 43,00 8,00 30,00 16,00 19,00 70 93,00 42,00 8,00 30,00 15,00 19,00 65 92,00 42,00 8,00 30,00 15,00 18,00 60 90,00 41,00 7,00 29,00 14,00 18,00 55 88,00 40,00 7,00 29,00 14,00 17,00 50 87,00 39,00 7,00 28,00 13,00 17,00 45 86,00 38,00 6,00 28,00 13,00 17,00 40 84,00 37,00 6,00 27,00 12,00 16,00 35 82,00 36,00 5,00 26,00 12,00 15,00 30 80,00 35,00 5,00 26,00 11,00 14,00 25 78,00 34,00 4,00 25,00 10,00 14,00 20 75,00 32,00 4,00 24,00 9,00 13,00 15 72,00 30,00 3,80 23,00 9,00 13,00 10 69,00 27,00 3,00 21,00 8,00 12,00 5 63,00 24,00 1,00 19,00 6,00 10,00 743 59,16 22,00 1,00 17,00 4,00 9,00 2 58,00 19,00 1,00 15,00 4,00 8,00 1 53,44 17,16 0,00 13,00 3,00 8,00 Interpretando escore total e os escores fatoriais Os escores fatoriais devem ser interpretados em termos comportamentais situacionais, ou seja, considerando as demandas por diferentes habilidades associadas a diferentes contextos sociais (situações e interlocutores). Um resumo do significado comportamental situacional de cada um dos fatores é apresentado na Tabela 3.1. A interpretação do escore total e dos escores fatoriais do respondente é baseada na sua posição, em termos de percentis, em relação ao seu subgrupo de referência do mesmo sexo e faixa etária. valor situado no percentil 50 indica uma posição mediana, com aproximadamente metade dos indivíduos da amostra de referência acima e metade abaixo da posição do respondente. Os valores acima do percentil 50 indicam que respondente se situa entre os 50% dos indivíduos com escores mais altos em habilidades sociais; abaixo do percentil 50, indica o contrário. Acima de 75%, o escore do respondente se situa entre os 25% maiores: abaixo de 25%, pode-se consi- derar que seu repertório de habilidades sociais é bastante deficitário, requerendo programas de intervenção nessa área. Portanto, a interpretação a ser feita para a escala total e para cada uma das subescalas deve considerar o valor percentil do escore obtido pelo respondente, conforme apresentado na Tabela 6.5. Tabela 6.5. Descrição resumida da interpretação a ser efetuada conforme a posição percentil dos escores (total e subescalas) do respondente no IHS2-Del-Prette Percentil Interpretação para frequência Repertório altamente elaborado de habilidades sociais com resulta- dos acima da média para praticamente todos os itens e subescalas 76-100 em que aparecem. Indicativo de recursos interpessoais altamente satisfatórias nesses itens. Repertório elaborado de habilidades sociais, com resultados acima 66-75 da média para a maior parte dos itens e subescalas em que apa- recem. Indicativo de recursos interpessoais bastante satisfatórias. Bom repertório de habilidades sociais, com resultados dentro da 36-65 média para a maior parte dos itens ou equilíbrio entre recursos e déficit nesses itens e subescalas em que aparecem. 75Repertório médio inferior de habilidades sociais, com resultados abaixo da média em grande parte dos itens. Indicativo de ne- cessidade de treinamento de habilidades sociais, especialmente 26-35 naquelas subescalas e itens mais críticos para o ajustamento pessoal e profissional. Repertório inferior de habilidades sociais. Indicativo de déficit e necessidade de treinamento de habilidades sociais, especialmen- 01-25 te naquelas subescalas e itens mais críticos para o ajustamento pessoal e profissional. Interpretando resultados em itens específicos A análise detalhada por item de habilidades sociais permite discriminar os déficit e recursos específicos do respondente, fornecendo dados para o planejamento de programas de habilidades sociais a serem conduzidos, individualmente ou em grupo, em contexto organizacional, escolar, comunitário etc., e também em setting clínico. Na Ficha de Apuração, os itens estão agrupados segundo a subescala a que pertencem, sendo que alguns itens aparecem em mais de uma subescala. Comparando-se o perfil do respondente com as médias de seu grupo de referência (mesmo sexo e faixa etária), pode-se identificar em quais itens ele situou-se acima (recursos) ou abaixo (déficit) desses valores médios. É importante considerar também o desvio-padrão, que indica a variabilidade dos re- sultados da amostra de referência: a posição do respondente (acima ou abaixo da média) nos itens de maior desvio-padrão tem menos implicação em termos de competência social do que nos itens de menor desvio-padrão. Na Ficha de Apuração, os itens estão agrupados segundo o fator a que pertencem, acrescidos daqueles que não foram incluídos em nenhum fator. Nela constam também, para o sexo masculino e para o feminino de cada amostra etária, os valores da média e desvio-padrão de cada item que mostram a tendência central e a variabilidade nos resultados, conforme obtidos no grupo amostral de referência. No grupo amostral de referência, foram verificadas diferenças significativas (pTabela 6.6. Fatores e itens em que houve diferença de sexo nos resultados do IHS2-Del-Prette Idade M>F F>M 18-38 Fatores Escore geral, F2, F4 e F5 - Itens 7, 8, 9, 10, 11, 16, 18, 19, 20, 22, 23, 27, 28, 29 6, 10, 15, 25, 33, 25 39-59 Fatores Escore geral, F1, F2, F4, F5 - Itens 2, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19, 20, 23, 24, 25, 26, 3, 10, 28, 30, 31, 35 27, 36 Nota:no caso dos itens foram excluídos os que não entraram nos fatores; contudo, o Apêndice C traz indicação descritivas deles ao usuário interessado. Exemplo de um A Plastic Comércio e desenvolve programas de treinamento técnico e de relações interpessoais em uma filosofia de aperfeiçoamento constante de seus funcionários. Em uma pri- meira etapa de avaliação para a seleção dos participantes de um Programa de Desenvolvimento Interpessoal Profissional (PRODIP), os autores realizaram uma avaliação geral do repertório de habilidades sociais dos funcionários, utilizando o IHS-Del-Prette. o exemplo aqui apresentado é o do funcionário José Ricardo da Silva (JRS) que participou dessa avaliação inicial. JRS trabalha, juntamente com mais seis colegas, no Setor de Controle de Expedição, possui terceiro grau completo, é casado e está há oito meses na empresa. Os dados a seguir constituem a avaliação inicialmente obtida com JRS. 3 Usamos mesmo caso ilustrado na versão anterior, porém agora sob a nova estrutura 4 nome da empresa e do respondente são 77