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<p>Falhas na aprendizagem e fatores pessoais interferem na competência social, levando a necessidade</p><p>de atendimento especializado.</p><p>Comunicação Expressão de sentimento positivo Civilidade</p><p>Seus déficits e comprometimentos estão geralmente associados a dificuldades e conflitos nas relações</p><p>interpessoais, a uma pior qualidade de vida e a diversos tipos de transtornos psicológicos como:</p><p>timidez, isolamento social, desajustamento escolar,….,além de outras síndromes como depressão,</p><p>pânico, esquizofrenia – envolvem problemas na comunicação e inter-relação.</p><p>Principais classes e subclasses de habilidades soci ais</p><p>HS de Comunicação: fazer e responder perguntas, pedir feedback, gratificar/elogiar, iniciar, manter e</p><p>encerrar uma conversação;</p><p>HS de Civilidade: dizer por favor, agradecer, apresentar-se, cumprimentar, despedir-se;</p><p>HS assertivas, direito e cidadania: manifestar opinião, concordar, discordar, fazer, aceitar e recusar</p><p>pedidos, desculpar-se, admitir falhas, interagir com autoridade, estabelecer relacionamento afetivo e/ou</p><p>sexual, encerrar relacionamento, expressar raiva/desagrado, pedir mudança de comportamento e lidar</p><p>com críticas;</p><p>HS Empáticas: parafrasear, refletir pensamentos, expressar apoio;</p><p>HS de Trabalho: coordenar grupo, falar em público, resolver problemas, tomar decisões e mediar</p><p>conflitos, habilidades sociais educativas;</p><p>HS de Expressão de Sentimento Positivo: fazer amizade, expressar a solidariedade, cultivar o amor,.</p><p>DESEMPENHO SOCIAL</p><p>É entendido como qualquer comportamento ou sequência de comportamentos que ocorre em uma</p><p>situação social.</p><p>Pode ser decomposto em unidades de comportamento</p><p>Molecular: refere-se a unidade de comportamento. Exemplo: lidar com críticas.</p><p>Molar: refere-se a sequência de comportamentos, ou seja, o desdobramento em unidades menores.</p><p>Exemplo: para lidar com críticas é necessário: prestar atenção, esclarecer, pedir e dar feedback,.…</p><p>COMPETÊNCIA SOCIAL</p><p>É um atributo avaliativo do desempenho, que depende da sua funcionalidade e da coerência com os</p><p>pensamentos e sentimentos do indivíduo.</p><p>Está sujeita aos valores e normas da cultura, lembrando que alguns valores e direitos são transculturais</p><p>( à vida, à dignidade e a igualdade entre os seres humanos).</p><p>É situacional: uma pessoa pode ser muito competente em uma situação, porém não em outra.</p><p>Permite o estabelecimento de relações pessoais e profissionais mais produtivas, satisfatórias e</p><p>duradouras, além de melhor saúde física e mental.</p><p>DADOS DO INSTRUMENTO</p><p>Nome: Inventário de Habilidades Sociais – IHS – Del –Prette.</p><p>Autores: Zilda A . P. Del Prette e Almir Del Prette.</p><p>Editora: Casa do Psicólogo 2001</p><p>População a que se destina: adultos e jovens com formação mínima de ensino médio.</p><p>Material: manual com parte teórica e instruções para aplicação, avaliação e apuração. Caderno de</p><p>aplicação com itens e Folha de Resposta. Crivos e Tabelas de Apuração e Interpretação.</p><p>Aplicação: individual ou coletiva.</p><p>Tempo de aplicação: não há limite de tempo, aproximadamente 30 minutos é o suficiente.</p><p>Normas: o escore total e os escores de cada fator, obtidos no grupo amostral, foram convertidos em</p><p>percentis para o sexo masculino e feminino. Com essa informação é possível comparar o resultado de</p><p>qualquer indivíduo com os escores do grupo de referência deste estudo.</p><p>APLICAÇÃO</p><p>1-O examinador deve ler e explicar as instruções, enfatizando a ausência de respostas corretas ou</p><p>incorretas, supervisionar a aplicação, verificar se as instruções foram compreendidas e se todos os itens</p><p>estão sendo corretamente respondidos.</p><p>2-A aplicação, a avaliação e a interpretação devem ser realizadas por psicólogos de acordo com as</p><p>diretrizes do CFP.</p><p>APURAÇÃO DOS RESULTADOS</p><p>1 - Aplicar o Crivo de Pontuação e Inversão dos Itens sobre a Folha de Respostas. Transferir os valores</p><p>correspondentes ao item assinalado, de acordo com o que se encontra no crivo.</p><p>2 - Somar os valores de todos os itens para obter o ESCORE TOTAL e transportar essa soma para a</p><p>coluna correspondente na FICHA DE APURAÇÃO DOS RESULTADOS. Observar se o examinando é</p><p>do sexo feminino ou masculino.</p><p>3 - Consultar a Tabela 2 ou 3 ( para sexo masculino ou feminino respectivamente) para identificar a</p><p>posição percentil do ESCORE TOTAL e marcar com um X na Ficha de Apuração do Respondente.</p><p>4 – Transferir o valor de cada item da Folha de Resposta para a coluna Resultado Bruto da Ficha de</p><p>Apuração do Respondente, marcando o pontinho correspondente e unindo os itens de modo a obter o</p><p>perfil do respondente no IHS. (OBSERVAR A ALTERAÇÃO NO AGRUPAMENTO DOS ITENS.)</p><p>5 – Comparar o perfil do respondente com os valores médios do Grupo Amostral de Referência do</p><p>mesmo sexo (área sombreada da coluna Resultado Bruto), identificando os itens em que o respondente</p><p>se situou acima ou abaixo do valor médio apresentado pelo Grupo Amostral.</p><p>6 – Para obter escores fatoriais, consulta-se a tabela 4 e encontra-se os Resultados T correspondentes</p><p>aos Resultados Brutos de cada item. Transfere-se esses valores para a Ficha de Apuração dos</p><p>Resultados.</p><p>7 – Somar os Resultados T de cada Fator para obter os escores fatoriais F1, F2, F3, F4 e F5 e transferir</p><p>cada escore fatorial para a Ficha de Apuração. (Resultado T = valor fatorial atribuído ao item).</p><p>8 – Consultar a Tabela 2 ou 3 ( para o sexo masculino ou feminino respectivamente) para localizar a</p><p>posição do percentil de cada um dos escores fatoriais e marcar essas posições com um X na Ficha de</p><p>Apuração.</p><p>ESCORES FATORIAIS</p><p>F1: relacionado a habilidades de enfrentamento com risco.</p><p>F2: relacionado a habilidades de auto-afirmação na expressão de afeto positivo.</p><p>F3: relacionado a habilidades de conversação e desenvoltura social.</p><p>F4: relacionado a habilidades de auto-exposição a desconhecidos ou a situações novas.</p><p>F5: relacionado a habilidade de autocontrole da agressividade em situações aversivas.</p><p>INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS</p><p>A interpretação do escore total e dos escores fatoriais do respondente é baseada na sua posição, em</p><p>termos de percentis, em relação ao seu subgrupo de referência do mesmo sexo. O valor situado no</p><p>percentil 50 indica uma posição mediana, com aproximadamente metade da amostra de referência</p><p>acima e metade abaixo da posição do respondente.</p><p>Os valores acima do percentil 50 indicam que o respondente se situa entre os 50% dos indivíduos com</p><p>escores mais altos em habilidades sociais; abaixo do percentil 50, indica o contrário.</p><p>Acima de 75%, o escore do respondente se situa entre os 25% maiores; abaixo de 25% pode-se</p><p>considerar que seu repertório de habilidades sociais é bastante deficitário, requerendo programas de</p><p>intervenção nessa área.</p>