Prova - Técnicas e procedimentos de manutenção

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Técnicas e procedimentos de manutenção
Professor(a): Cassio Rodolfo Aveiro da Silva (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média
final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente
corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-
se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
A ___________ é o pilar da TPM, responsável por estreitar as relações entre o ___________
e seu operador, que o “adota” e assume as responsabilidades, adquirindo novas
_______________. Este pilar é desenvolvido em ___________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Manutenção corretiva; Mantenedor; Tarefas; Paralelo.
Manutenção planejada; Supervisor; Atividades; Partes.
TPM office; Setor de “RH”; Metas; Conjunto.
Manutenção autônoma; Equipamento; Habilidades funcionais; Etapas.  CORRETO
Manutenção autônoma; Gestor; Tarefas; Duas partes.
Código da questão: 56906
O Ciclo PDCA é uma ferramenta utilizada para a gestão de indicadores, planejamentos
e controles, permitindo refletir e otimizar a atividade de manutenção.
Referente às fases do Ciclo PDCA, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Suas fases compreendem planejar, executar, verificar e agir.  CORRETO
Se constitui em Produzir, Dedicar, Comparar e Assimilar.
Podem ser escolhidas se for o caso apenas duas das quatro fases.
O ciclo de aplicação da fases deve acontecer uma única vez em cada equipamento.
O ciclo PDCA apresenta fases independentes uma da outra.
Código da questão: 56898
A manutenção, desde o século XVI considerada como atividade fundamental dentro de
uma organização, passou por uma evolução, de modo a acompanhar as mudanças que
ocorreram na sociedade. Durante essas modificações a manutenção assumiu diferentes
tipos. A respeito disso, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Corretiva, absoluta e de falhas constituem os tipos de manutenção.
Corretiva, preventiva, preditiva e detectiva constituem os tipos de manutenção. 
CORRETO
Resolução comentada:
No pilar da Manutenção Autônoma o operador assume as responsabilidades sobre
seu equipamento, passa a cuidá-lo, “adotá-lo” e promove reparos pequenos e
tarefas para mantê-lo nas condições adequadas (lubrificação, limpeza etc.).
Resolução comentada:
O Ciclo PDCA é um looping que se inicia ao planejar, executar, verificar e agir com
relação à manutenção, visando melhorar a cada ciclo completado. Dever cumprir
todas as fases.
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5)
A manutenção detectiva não é considerada um tipo de manutenção.
A engenharia de manutenção é um dos tipos de manutenção.
Manutenção preventiva e preditiva constituem exclusivamente os tipos de manutenção.
Código da questão: 56884
Para chegar ao nível desejado de “Classe Mundial”, as empresas necessitam utilizar
sistemas de ___________ e criar ___________ como forma de se compararem frente às suas
concorrentes. Para tal, fazem uso de __________ de desempenho e ____________ de
acompanhamento.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Comunicação; Uma rede networks; Hardwares; Softwares.
Feedbacks; Estratégias; Táticas; Atividades.
Gestão; Planos; Ações; Revisão.
Benchmarking; Benchmarks; Indicadores; Ferramentas.  CORRETO
Planejamento; Ações; Planos estratégicos; Normas.
Código da questão: 56899
Sobre os pontos-chaves para o sucesso da TPM, considere as seguintes afirmações:
( ) Quadro de gestão, lição de um único ponto, reuniões e auditorias compreendem os
quatro pontos-chaves.
( ) O quadro de gestão é uma forma visual de apresentar itens de controle, rotinas e
objetivos da manutenção.
( ) A ideia por traz da lição de um único ponto é apresentar tudo de uma vez em um
único encontro, otimizando o treinamento.
( ) As reuniões são elementos facultativos, pois não agregam efetivamente atividades
práticas da manutenção.
( ) Quadro de gestão, auditorias, manutenção preditiva e controle de estoque são os
pontos-chaves da TPM.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
F – V – F – V – V.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
F – F – V – V – F.
V – V – F – F – F.  CORRETO
Resolução comentada:
Os tipos de manutenção que surgiram e existem até hoje são a manutenção
corretiva, preventiva, preditiva e detectiva, em ordem de evolução.
Resolução comentada:
O termo “Classe Mundial” surgiu por meio dos sistemas de benchmarkings, em
que se comparam o desempenho das empresas por meio de seus benchmarks.
Para isso, é fundamental as empresas disporem de ferramentas para o
acompanhamento e análise de seus indicadores de desempenho.
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Código da questão: 56907
De acordo com a temática, os indicadores de desempenho são importantes e devem
auxiliar a manutenção na sua autoanálise de atuação. Dentro deste contexto, quais são
indicadores-chave de desempenho?
Alternativas:
Taxa de saúde do funcionário e frequência de suas faltas.
Tempo Médio Entre Falhas, Tempo Médio Para Reparo, Disponibilidade e Confiabilidade.
 CORRETO
Frequência da intervenção da supervisão nas atividades de manutenção.
Número de acidentes causados na fábrica.
Frequência de compras de peças.
Código da questão: 56902
Leia e associe as duas colunas
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-B; II-A; III-C.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
Código da questão: 59946
Resolução comentada:
Quadro de gestão (para mostrar visualmente pontos importantes para o time de
manutenção), lição de um único ponto (absorvendo completamente uma lição
para só depois passar para a próxima), reuniões (para auxiliar as tomadas de
decisões e planos de ação) e auditorias (para acompanhar o cumprimento da
metodologia) são os quatro pontos-chaves da manutenção.
Resolução comentada:
O objetivo principal da manutenção é aumentar a disponibilidade e confiabilidade,
logo, estes são os indicadores mais recomendados. Porém, para calculá-los, é
necessário ter em mãos os valores de outros dois indicadores: Tempo Médio Entre
Falhas (TMEF) e Tempo Médio Para Reparo (TMPR).
Resolução comentada:
A programação dos dados técnicos necessários às atividades da TPM é realizada
pela Documentação Estruturada. Implementação estruturada cria equipes de
trabalho compostas por líderes, facilitadores e os demais funcionários (para o
desenvolvimento de cada pilar) e as diretrizes são as metas e direções pela
qual a TPM é implementada e planejada.
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10)
Qual das alternativas apresenta unicamente pilares da Manutenção Produtiva Total
(TPM)?
Alternativas:
TPM Eco, Controle Inicial e preservação do meio ambiente.
Melhoria Contínua, Melhoria Específica e Melhoria Constante.
TPM Office, Educação e Treinamento e Melhorias Específicas.  CORRETO
Manutenção Planejada, Manutenção Corretiva e Manutenção Autônoma.
Disponibilidade e Confiabilidade.
Código da questão: 56911
Sobre as curvas de custos em relação às atividades de manutenção, considere as
seguintes afirmações:
( ) Não apresentam os custos totais.
( ) Aparentam os custos decorrentes do setor de operação.
( ) Os custo de manutenção aumentam conforme aumentam os custos decorrentes de
falhas.
( ) Quanto mais atividades de manutenção forem realizadas, melhor será a manutenção
realizada.
( ) Há um ponto de inflexão chamado de “Ponto Ótimo”, no qual os custos de
manutenção e decorrentes de falha otimizam os custos totais.
Assinale a alternativa que contenha a sequênciacorreta:
Alternativas:
F – F – V – F – V.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
F – F – F – F – V.  CORRETO
F – V – F – V – V.
Código da questão: 56893
Alternativas:
Resolução comentada:
Os pilares da TPM são exclusivamente a Manutenção Autônoma (MA); a
Manutenção Planejada (MP); as Melhorias Específicas (ME); a Educação e
Treinamento (E&T); a Manutenção da Qualidade (MQ); o Controle Inicial (CI); a
TPM Office; e, a TPM Eco.
Resolução comentada:
Conforme apresentado por Souza (2008), nesta curva há sim um ponto ótimo, no
qual os custos totais atingem um limite inferior máximo. Logo, mais manutenção
não é sinônimo de melhor manutenção.
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I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I-B; II-C; III-A.
Código da questão: 56901
Resolução comentada:
Os indicadores têm a função de medir e verificar o desempenho das empresas no
quesito manutenção, visando reavaliar os planos e atividades com o intuito de
melhorar seus benchmarks. A curva da banheira é uma técnica que apresenta de
forma simples o ciclo de vida dos equipamentos e suas falhas (prematuras,
normais ou senis). E os CMMS são os sistemas computadorizados onde se reúnem
todas as informações referentes à manutenção e os apresentam de forma
totalmente fácil e acessível.
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