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DETONANDO CORREIOS 
d) o destinatário não estava utilizando a sua estação de trabalho no 
momento do recebimento da mensagem de correio eletrônico.
e) o destinatário estava utilizando muitos programas ativos na estação 
de trabalho no momento do recebimento da mensagem de correio 
eletrônico.
Um dos motivos que justificam a não entrega de uma mensagem de correio 
eletrônico ao destinatário é porque a caixa postal de correio eletrônico do 
destinatário atingiu algum limite predeterminado de tamanho, como por 
exemplo, em bytes.
Mail Delivery System são e-mails enviados pelo servidor de mensagens (ser-
vidor SMTP) para o endereço do remetente, quando algo impede a entrega 
do e-mail ao destinatário. 
Os motivos para tal problema são diversos e geralmente especificados no 
corpo da mensagem. 
Os mais comuns são: caixa do destinatário lotada, endereço errado do des-
tinatário e e-mail clonado (fica marcado em listas como spam).
GABARITO: B.
A Segurança da Informação é uma preocupação permanente dos agentes 
comerciais, principalmente em relação a assuntos contratuais e financeiros e 
às facilidades advindas dos meios digitais. 
25. Os recursos providos pelas áreas de TI das empresas, no que se refere à 
segurança da informação, incluem a irretratabilidade, que deve garantir a:
a) manutenção exata e completa do conteúdo das mensagens desde 
a origem até o destino.
b) impossibilidade de negar a autoria de uma mensagem.
c) possibilidade do acesso a qualquer mensagem quando necessário.
d) impossibilidade de os conteúdos das mensagens serem lidos e com-
preendidos por pessoas não autorizadas.
e) impossibilidade de o destinatário negar o recebimento de uma 
mensagem.
Um dos recursos providos pela segurança da informação é negar que men-
sagens sem autores sejam propagadas, já que é essencial identificar o reme-
tente, no caso de ter que rastreá-lo por algum motivo.
A segurança da informação é aquele conceito por trás da defesa dos dados, 
detalhes e afins para assegurar que eles estejam acessíveis somente aos seus 
responsáveis de direito ou as pessoas às quais foram enviados.
O objetivo da segurança da informação, portanto, é garantir ao proprietário

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