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Os Paradigmas da Administração
Sandra Regina Albarello
ESTUDOS ORGANIZACIONAIS I
O que é ADMINISTRAÇÃO?
Para a escola funcional, administração é:
Um processo distinto que consiste no planejamento, organização, atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização pelo uso de pessoas e recursos (George Terry).
Para a escola de tomada de decisão, administração é:
É simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos para o expresso propósito de alcance de metas determinadas (Peter Drucker).
De forma geral, podemos dizer que Administração é:
Um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais (Reinaldo Silva).
Silva, 2002, p. 06
CONCEITOS: 
“É um grupo de pessoas que se constitui de forma organizada para atingir objetivos comuns”. (LACOMBE; HEILBORN, 2003, p. 5).
“Uma organização é definida como duas ou mais pessoas trabalhando juntas cooperativamente dentro de limites identificáveis, para alcançar um objetivo ou meta comum”. (SILVA, 2002, p. 44).
O que é uma ORGANIZAÇÃO?
 “Uma organização é a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar um objetivo comum e explícito, mediante a divisão de funções e do trabalho e por meio da hierarquização da autoridade e da responsabilidade”. (SILVA, 2002, p. 44).
O que é um SISTEMA ORGANIZACIONAL?
Sistema Organizacional: é o sistema que contem elementos humanos e materiais empenhados, coordenadamente, em atividades orientadas para resultados, ligados por sistemas de informação e influenciados por um ambiente externo, com o qual o sistema organizacional interage permanentemente.
Macro ambiente: amplo sistema que envolve as organizações, abrangendo os aspectos demográficos, tecnológicos, ecológicos, legais, políticos, econômicos, sociais e culturais.
Micro ambiente: sistemas próximos à empresa e que interagem com ela de maneira forte e permanente: consumidores, fornecedores, concorrentes, reguladores, parceiros estratégicos.
(LACOMBE, 2003, p. 20-21)
O SISTEMA ORGANIZACIONAL E SEU AMBIENTE EXTERNO
OS PARADIGMAS DA ADMINISTRAÇÃO
O QUE VOCÊ ENTENDE POR PARADIGMA?
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Muito se ouve falar:
 “é necessário quebrar paradigmas”;
 “trata-se de um paradigma”,
 “é uma mudança de paradigma”, 
mas afinal, mas o que é um paradigma?
Para Luis Araújo (2001), paradigma é uma forma de ver o mundo.
O paradigma informa às pessoas como analisar e interpretar fatos, eventos ou determinadas
situações.
De acordo com o Dicionário da Língua Portuguesa (2008), paradigma significa, um modelo, padrão.
Paradigma é a visão de mundo, ou seja, a forma como a realidade social é percebida, sobre a influência do paradigma filosófico adotado, seja ele:
1) Funcionalista – a realidade é concreta – objetiva; ou
2) Interpretativista – a realidade é subjetiva; ou
3) Marxista – a realidade é histórica.
Morin entende que:
“[...] os indivíduos conhecem, pensam e agem segundo os paradigmas internalizados em suas
culturas”.
MORIN, E. Introdução ao pensamento complexo. 4. ed. Lisboa: Instituto Piaget, 2003.
- Paradigmas são “lentes” que condicionam a nossa visão de mundo, dando-lhe as suas cores e formas. Por estarem tão incorporados ao nosso dia-a-dia, muitas vezes nem nos damos conta de que os paradigmas existem e são tão determinantes em nossa forma de perceber o mundo. (p. 180).
BOOG, Gustavo; BOOG, Magdalena (Coord.). Manual de gestão de pessoas e equipes. São Paulo: Editora Gente, 2002. Vol. 1.
Boog e Boog afirmam que:
- Paradigmas são referenciais que usamos continuamente para balizar nossas decisões. 
 Os paradigmas são, num certo sentido, altamente positivos, pois trata-se de um referencial que nos ajuda e nos apoia. 
 Porém, ao definirem uma forma rígida de ver e perceber, podem nos causar uma cegueira que nos impede enxergar o que não se ajusta aos pressupostos básicos.
BOOG, Gustavo; BOOG, Magdalena (Coord.). Manual de gestão de pessoas e equipes. São Paulo: Editora Gente, 2002. Vol. 1.
Um paradigma administrativo é uma referência ou matriz de condutas que inclui as atividades de planejamento, organização, execução e controle, as técnicas e os procedimentos aceitos e adotados pelas empresas ao longo do tempo. 
Às vezes, o paradigma administrativo permanece como dogma e obstáculo ao desenvolvimento de novos conhecimentos e práticas, apenas para manter o poder e o controle de um grupo (Nogueira, 2007, p. 104).
NOGUEIRA, Arnaldo. M. Teoria Geral da Administração para o Século XXI. São Paulo: Ática, 2007.
A primeira Revolução Industrial, 1780 a 1850, com a chamada revolução do carvão e do ferro, teve como paradigma a máquina a vapor e suas modificações internas e externas; 
A segunda Revolução Industrial, entre 1850 e 1914, com a chamada revolução do aço e da eletricidade (motor elétrico). 
E a terceira, a tecnologia da informação - que vivemos até hoje 
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL 
Fonte: Heitor José Pereira - PUCPR
O conjunto de expressões:
 “taylorismo, fordismo, fayolismo, humanismo, modelo burocrático ou orgânico, abordagem sociotécnica, abordagem estratégica, qualidade e participação, toyotismo ou modelo japonês, reestruturação flexível...”,
 representam componentes de formação de paradigmas na Administração, ou seja, “um conjunto de esforços, métodos e técnicas, princípios e valores, teorias e práticas, doutrinas ou modelos de ação que marcam uma contribuição no campo da gestão” (Nogueira, 2007, p. 105).
Era
Agricultura
Artesanato
Industrialização
Informação
Fontes de Riqueza
Terra
Trabalho
Capital
Conhecimento
Tipo de Organização
Feudal
Propriedade
Burocracia
Redes Humanas Virtuais
Princípios Conceituais
Improvisação
Ausência de métodos
Desperdícios, Despreparo
Divisão do Trabalho
Especialização Método de Trabalho
Pagamento por tarefas
Confinamento
Divisão da Administração
Separação gerência/propriedade
Separação pensar/fazer
Unidade de Comando
Hierarquia
Comunicação Vertical/formal
Cadeia horizontal
Processos interativos
Equipes virtuais focalizadas por tarefas
Comunicação lateral
Trabalho com diálogo
Complexidade e mudança.
Evolução dos Paradigmas considerando era, riqueza e organização.
Paradigmas
formadores da
Administração
Paradigmatécnicoadministrativo
Composto pelas contribuições de Taylor, Ford, Fayol e Weber.
Paradigma humanista e comportamental
Formado pelas contribuições iniciais de Elton Mayo e pelas abordagens psicológicas e sociais que influenciam as noções de motivação e liderança.
Paradigma organizacional
Constituído pelas teorias e pelo estudo do poder, das modalidades e da dinâmica das organizações.
Paradigmas contemporâneos da Administração
Paradigma sistêmico e estratégico
Composto pela teoria dos sistemas, pela administração estratégica e pela abordagem sociotécnica.
Paradigma da qualidade e da participação
Formado pela administração da qualidade total, pela administração participativa e pelo modelo japonês de administração, que sintetizou de forma eficaz as duas noções no que se refere a resultados operacionais para o mundo global dos negócios.
Paradigma da reestruturação flexível
Originado fundamentalmente da extensão do modelo japonês para o mundo por meio da reestruturação produtiva, da busca da flexibilidade organizacional e da competitividade como diretriz estratégica.
PARADIGMAS DA ADMINISTRAÇÃO
Fonte: Nogueira (2007, p. 106).
A formação do pensamento administrativo decorre de determinada racionalidade econômica e financeira que envolve noções de tempo, eficiência, organização, controle e produtividade, aplicadas aos aspectos da organização técnica e social das empresas.
Dimensão preponderante no paradigma técnico-administrativo
Racionalidade: Particularidade ou característica do que é racional; qualidade daquilo
que se baseia na razão. Que se encontra em conformidade com a razão; compreensível logicamente. Tendência para entender (compreender) os fatos e/ou ideias tendo em conta a razão.
A organização é constituída de duas dimensões: 
- Objetiva 
- Subjetiva
Dimensão Objetiva (DO)
Técnicos, administrativos e econômicos – composto pela parte física e material: máquinas, sistemas, produtos, registros e dinheiro – tanto quanto por itens como regras, ordem, planejamento, objetivos, estrutura, etc.
Formam a estrutura explícita, aparente e operacional, pela qual a sociedade reconhece, identifica e dimensiona a empresa.
Dimensão Subjetiva (DS)
A Dimensão Subjetiva de uma organização é composta pelo meio social (formado pelas pessoas que realizam o trabalho). 
Os aspectos pessoais, comportamentais e sociais dessas dimensões são simplificados por uma redução à noção de recurso ou fator de produção, segundo a teoria econômica posta em prática pela administração.
Os elementos da Dimensão Objetiva precedem os elementos da Dimensão Subjetiva, que se referem às pessoas.
 O alerta e o ponto fraco do paradigma eram: as pessoas eram vistas como instrumentos de produção para alcançar a eficiência para a organização.
Dimensão preponderante no paradigma técnico-administrativo
1) Sabendo-se que um paradigma é um modelo, padrão, referência, visão de mundo... mas este para ser considerado paradigma deve ter um embasamento científico? O fato de pessoas defenderem que leite com melancia faz mal, não quer dizer que seja um paradigma, mas sim, senso-comum?
2) No sentido de que, em determinada época, estudos comprovaram que "tal" forma de administrar é a mais viável...  Mas com o passar do tempo definiu-se uma nova forma de administrar condizente com a realidade atual (do momento), então pode-se dizer que o paradigma mudou devido a novos conhecimentos adquiridos ou surgem novos paradigmas de acordo com os conhecimentos obtidos?
3) Outra questão, se a pessoa defender um  determinado posicionamento, este pode ser o seu paradigma ou ele não possui credibilidade para ser considerado como este? 
4) Comente sobre paradigmas da sociedade.
Questões para pensar e debater
Na próxima aula vamos aprofundar nossos estudos nas contribuições clássicas do paradigma técnico-administrativo, de forma separada, a começar Administração Científica – Frederick Taylor ou Taylorismo