Serviço Social

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CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 244 
A questão está Errada. De acordo com Vieira (1981, p.108), O que distingue assessoria 
da supervisão é sua natureza temporária, eventual (o supervisado procura o assessor 
quando precisa) e ampla liberdade do assessorado em aceitar ou não, em seguir ou não 
as indicações do assessor. Mais do que supervisor, assessor tem uma autoridade de 
‘ideias’, ou de ‘competência’ e não ‘de mando’. 
 
Com relação à dimensão técnico-operativa do serviço social, julgue os itens a seguir. 
499-A realização de entrevistas familiares e de visitas domiciliares permite ao assis-
tente social conhecer a estrutura de relações das famílias e entender sua organização 
e o modo como dispõem de seus próprios recursos e dos advindos das redes sociais 
primária e secundária. 
A questão está Correta. De acordo com Mioto (2009), “O conhecimento da estrutura 
de relações das famílias permite chegar a um outro ponto importante, que é o enten-
dimento de como as famílias se organizam para a satisfação das necessidades de seus 
membros ou para a provisão de bem-estar. Para tanto é necessário entender como as 
famílias dispõem de seus próprios recursos (o trabalho, o afeto) e de outros advindos 
da rede social primária, da rede social secundária (instituições, associações) e de di-
reitos sociais assegurados [..]As entrevistas podem ser realizadas de forma individual 
ou de forma conjunta. Essa última modalidade permite observar e estudar as transa-
ções concretas entre os sujeitos participantes e criar uma situação em que se estabe-
lece o diálogo entre eles sobre a situação. São comuns, nessa modalidade, as entrevis-
tas familiares conjuntas que possibilitam ao assistente social compreender a dinâmica 
e a estrutura das relações das famílias (MIOTO, 2001). As visitas domiciliares, de 
acordo com Mioto (2001), acontecem na residência dos sujeitos envolvidos na situação 
e visam conhecer as condições de vida (residência, bairro) e os aspectos do cotidiano 
das relações desses sujeitos. 
500-As ações socioeducativas fundamentam-se em dois pilares, socialização das infor-
mações e o processo reflexivo, consistindo de ações planejadas e conectadas ao con-
junto de outras ações desenvolvidas no âmbito dos processos socioassistenciais, polí-
tico-organizativos e de planejamento e gestão. 
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A questão está CERTA. De acordo com Mioto (2009), “As ações socioeducativas, no 
âmbito dos processos socioassistenciais, se estruturam sobre dois pilares. Um relaci-
onado à socialização de informações e outro referente ao processo reflexivo desen-
volvido na trajetória da relação estabelecida entre profissionais e usuários. São eles 
que dão sustentação ao processo educativo”. 
 
501-O instrumental, o conjunto articulado de instrumentos e técnicas que permite a 
operacionalização da ação profissional, abrange o campo das técnicas, dos conhecimen-
tos e das habilidades. 
A questão está Correta. De acordo com Martinelli (1994), os instrumentais técnico-
operativos são o conjunto articulado de instrumentos e técnicas que permitem a ope-
racionalização da ação profissional 
 
A respeito de estudo social, laudo social e parecer social, julgue os itens que se seguem. 
502-O parecer social, uma exposição e manifestação sucinta com enfoque objetivo so-
bre a situação social analisada, é o meio empregado pelo profissional de serviço social 
para realizar esclarecimentos e análise acerca de questões relacionadas a decisões a 
serem tomadas. 
A questão está Correta. De acordo com o o livro do CFESS, Estudo social, perícias, 
laudos e pareceres técnicos: contribuição ao debate no judiciário, penitenciário e pre-
videnciário, é afirmado que o parecer social “trata-se de exposição e manifestação 
sucinta, enfocando objetivamente com a questão ou situação social analisada” (2007, 
p.47). 
503-O estudo social é um instrumento empregado pelo assistente social para conhecer 
e interpretar a situação que motiva sua intervenção profissional, que pode se utilizar, 
ainda, de dados obtidos em visita domiciliar. 
A questão está Correta. De acordo com Fávero (2009), “O estudo social é um processo 
de trabalho de competência do assistente social. Tem como finalidade conhecer e in-
terpretar a realidade social na qual está inserido o objeto da ação profissional, ou seja, 
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a expressão da questão social ou o acontecimento ou situação que dá motivo à inter-
venção”. 
 
504-Apesar de o laudo social ser um documento elaborado de modo detalhado, consis-
tente e fundamentado, ele não pode ser usado como um meio de prova. 
A questão está Errada. Fávero (2009) explicita que o laudo social quando parte de um 
processo é um documento que pode ser utilizado como prova e que dará suporte a de-
cisão judicial. O laudo social é o registro que documenta as informações significativas 
que foram recolhidas através do estudo social, e ele poderá ser finalizado com inter-
pretações e análises. 
 
Em relação à questão social e ao serviço social, julgue os itens subsecutivos. 
505-O estabelecimento de relações entre questão social e direitos implica o reconhe-
cimento do indivíduo social com suas iniciativas e de sua capacidade de resistência e de 
enfrentamento das adversidades, uma vez que a essência humana forma-se pelas rela-
ções sociais historicamente determinadas. 
A questão está Correta. De acordo com Behring (2009), “estabelecer as relações entre 
questão social e direitos implica no reconhecimento do indivíduo social com sua capaci-
dade de resistência e conformismo frente às situações de opressão e de exploração 
vivenciadas; com suas buscas e iniciativas (individuais e/ou coletivas) para enfrentar 
adversidades; com seus sonhos e frustrações diante das expectativas de empreender 
dias melhores. Trata-se, portanto, de pensarmos a vida e os indivíduos em suas relações 
concretas e densas de historicidade. E, nesse sentido, trata-se de apreender a asser-
tiva de que a essência humana encontra-se no conjunto das relações sociais historica-
mente determinadas. Assim, podemos admitir o indivíduo como ente singular e gené-
rico, não somente partícipe de uma espécie, mas produtor de seu gênero, determinado 
pelas suas múltiplas interações e pelo seu tempo histórico. Isso significa que homens 
e mulheres, em suas iniciativas coletivas e ações individuais, elaboram e dão sentido à 
história, ao tempo em que são movidos e determinados por esta”. 
 
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506-A concepção de questão social predominante entre os profissionais de serviço so-
cial e delineada nas diretrizes curriculares é aquela que define a questão social como a 
um fato social. 
A questão está Errada. O entendimento da questão social no Serviço Social vincula-se 
ao pensamento marxista, compreendendo a sua base fundante a contradição entre ca-
pital e trabalho. A perspectiva que considera a questão social como um fato social é a 
matriz positivista. 
 
Acerca dos fundamentos e das concepções das políticas sociais, julgue os itens que se 
seguem. 
507-Ao empregar a política social distributiva, o poder público estabelece critérios que 
dão acesso a vantagens a uma categoria, em detrimento de outras, visando maior equi-
líbrio na distribuição de bens, o que pode causar conflitos de interesses. 
A questão está Errada. A autora Pereira (apud FACEIRA, 2009) considera a existência 
de quatro principais tipos de arenas de regulação política: arena regulamentadora, em 
que o Estado utiliza a coerção para estabelecer regras e normas; arena redistributiva, 
em que o poder público estabelece critérios que dão acesso a vantagens a determinados 
sujeitos em detrimento de outros; arena distributiva, em que os governantes retiram 
de um fundo público constituído com recursos arrecadados da população um montante 
para atender as necessidades sociais; e arena constitutiva onde decorrem ações públi-cas cuja coerção afeta indiretamente o cidadão. Dessa forma a maior parte dos estu-
diosos que analisam a regulação política e tratam da equidade, defendem a aplicação 
da equidade NÃO viola, a noção de igualdade e de justiça 
 
No que diz respeito à relação entre o Estado e sociedade e o neoliberalismo, julgue os 
itens seguintes. 
508-Na literatura crítica é unânime o entendimento de que o neoliberalismo propõe um 
Estado que seja “menos Estado”, isto é, um Estado que não intervenha na regulação da 
vida social e econômica da sociedade.