Questões Pedagogia

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248 Educação Corporativa e Aprendizagem Organizacional
Ⓐ a escola formal de tempo integral.
Ⓑ os espaços não escolares.
Ⓒ a escola formal de educação especial.
Ⓓ a EJA – Educação de Jovens e Adultos.
Ⓓ a educação infantil.
DICA DA AUTORA: As atuais concepções, de educação, 
entendem que o processo de ensino-aprendizagem 
acontece nos diferentes espaços sociais, e não ape-
nas no espaço da sala de aula. Tais espaços são in-
titulados como escolares e não escolares. Contudo, 
em se tratando da relação ensino/aprendizagem, 
cabe ao pedagogo a tarefa de desenvolver a prática 
pedagógica nestes ambientes. O trabalho do peda-
gogo no espaço escolar já está institucionalizado, 
daí cabe a este pro昀椀ssional o trabalho com os di-
versos níveis e modalidades da educação: educação 
especial, educação de jovens e adultos, educação 
infantil, educação em tempo integral, dentre outros. 
Com as demandas atuais da sociedade, o traba-
lho do pedagogo tem ganhado novas conotações e 
sua atuação vem ganhando novos espaços, como 
as empresas, hospitais e o terceiro setor. Estes são 
os espaços considerados como não escolares. Para 
ampliação desta informação, torna-se necessário 
conhecer as Diretrizes Curriculares Nacionais para 
o Curso de Graduação em Pedagogia (RESOLUÇÃO 
CNE/CP Nº 1, DE 15 DE MAIO DE 2006). 
Alternativas A, C, D e E: INCORRETAS. São níveis e/ou 
modalidades da educação, formalizados como espa-
ços originais de atuação do pedagogo.
Alternativas B: CORRETA. O trabalho do pedagogo 
tem ganhado notoriedade nos espaços não escola-
res como: empresas, hospitais e o terceiro setor.
12. Questão
(EBSERH/HU/UFJF - AOCP - 2015) As competências do pro昀椀s-
sional, que devem ser valorizadas nas empresas, são 
responsáveis por:
Ⓐ abrirem mão do saber aprender, pois elas vão 
aparecendo durante o processo produtivo na em-
presa.
Ⓑ assumirem responsabilidades, porém sem assu-
mir os riscos de suas ações, pois quem responde por 
elas é a própria empresa.
Grau de Di昀椀culdade
Ⓒ ter um bom relacionamento com colegas de tra-
balho embora isso seja irrelevante caso não esteja 
no Planejamento Estratégico da mesma.
Ⓓ ter visão estratégica, conhecer e entender o ne-
gócio da organização, seu ambiente, identi昀椀cando 
oportunidades e alternativas. 
Ⓔ estarem voltadas a um saber agir responsável e 
reconhecido, que implica mobilizar; integrar; trans-
ferir conhecimentos, recursos, habilidades, que 
agreguem valor econômico à organização e valor 
social ao indivíduo.
Alternativa A: INCORRETA. O saber aprender é um 
dos principais requisitos a ser apresentado pelo 
pro昀椀ssional no mercado de trabalho, pois o mesmo 
é desa昀椀ado a todo momento a apresentar soluções 
para os diferentes problemas na empresa.
Alternativa B: INCORRETA. Assumir responsabilida-
des implica responsabilizar-se por suas ações, mos-
trando desta forma competências e disponibilidade 
para novos desa昀椀os. 
Alternativa C: INCORRETA. As relações interpessoais 
no trabalho são de fundamental importância para o 
desenvolvimento pro昀椀ssional e qualidade da execu-
ção do Planejamento Estratégico da empresa.
Alternativa D: INCORRETA. Para além de ter visão es-
tratégica, conhecer e entender o negócio da organi-
zação, seu ambiente, identi昀椀cando oportunidades e 
alternativas, é suma importância que o pro昀椀ssional 
tenha competências para a resolução de situações-
-problemas.
Alternativa E: CORRETA. As competências voltadas a 
um saber agir responsável e reconhecido, que im-
plicam mobilizar; integrar; transferir conhecimentos, 
recursos, habilidades, que agreguem valor econômi-
co à organização e valor social ao indivíduo, com-
põem um saber pessoal extremamente fundamental 
para articulações dentro de uma empresa.
13. Questão
(EBSERH/HU/UFJF - AOCP - 2015) Por competência do indiví-
duo nas organizações, compreende-se:
Ⓐ um estado, um conhecimento especí昀椀co. 
Ⓑ somente a formação educacional do indivíduo.
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Ⓒ um conjunto de aprendizagens sociais, comuni-
cacionais, saber agir responsável, mobilizar, integrar 
recursos e transferir conhecimentos em um contexto 
pro昀椀ssional determinado.
Ⓓ à formação acadêmica necessária à administra-
ção da empresa.
Ⓔ às habilidades de solucionar problemas relacio-
nados ao grupo de trabalho dentro da cultura orga-
nizacional.
DICA DA AUTORA: De forma geral, as competências 
são entendidas como a capacidade de mobilizar 
recursos, construir conhecimentos; tomar atitudes 
e desenvolver habilidades, tudo em prol da obten-
ção de resultados. Falando em competências indivi-
duais, segundo Chiavenato (2008, p. 143) , estas “[...] 
são as competências que cada pessoa deve contri-
buir e possuir para atuar na organização ou em suas 
unidades”. Ainda de acordo com este autor, com-
petências “[...] são aquelas características pessoais 
essenciais para o desempenho da atividade e que 
diferenciam o desempenho das pessoas” Algumas 
das competências que os indivíduos precisam pos-
suir nas organizações são “[...] aprender a aprender; 
comunicação e colaboração; raciocínio criativo e re-
solução de problemas; conhecimento tecnológico; 
conhecimento de negócios globais; desenvolvimen-
to da liderança; e o autogerenciamento da carreira”. 
(CHIAVENATTO, 2000, p. 166 e 167) .
Alternativas A, B, D e E: INCORRETAS. Ampliando a 
re昀氀exão sobre os conceitos que tais alternativas tra-
zem sobre competências, é possível visualizar que 
os mesmos são rasos e/ou incoerentes com a abor-
dagem atual. 
Alternativa C: CORRETA. De fato, a concepção atual 
de competências individuais, nas organizações, as 
apresentam como um conjunto de aprendizagens 
sociais, comunicacionais, saber agir responsavel-
mente, mobilizar, integrar recursos e transferir co-
nhecimentos em um contexto pro昀椀ssional determi-
nado. 
14. Questão
(EBSERH/HU/UFJF - AOCP - 2015) O pedagogo deve ser for-
mado para atuar em diferentes áreas, além da do-
cência. O pedagogo empresarial se ocupa de:
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Ⓐ auxiliar na gestão de con昀氀itos, na seleção e em 
toda contratação de pessoal. 
Ⓑ elaborar o treinamento, a gestão e atuar no setor 
de produção da empresa.
Ⓒ desenvolver as competências do indivíduo sem o 
compromisso social e sustentável.
Ⓓ desenvolver conhecimentos, competências, habi-
lidades e atitudes diagnosticadas como indispensá-
veis/necessárias à melhoria da produtividade.
Ⓔ elaborar o planejamento estratégico da empresa.
Alternativa A: INCORRETA. É papel do pedagogo em-
presarial auxiliar na gestão de con昀氀itos no espaço 
da organização, contudo, no que tange às questões 
de contratação de pessoal, o mesmo é responsável 
pelas etapas de análise curricular, seleção, recruta-
mento, treinamento e desenvolvimento; as demais 
etapas 昀椀cam a cargo de outros pro昀椀ssionais.
Alternativa B: INCORRETA. A elaboração e desenvol-
vimento do treinamento é uma das funções do pe-
dagogo empresarial, já a gestão e atuação no setor 
de produção da empresa não é papel deste pro昀椀s-
sional, uma vez que o mesmo atua no setor de Re-
cursos Humanos.
Alternativa C: INCORRETA. Cabe ao pedagogo na 
empresa desenvolver as diversas competências do 
indivíduo, como o compromisso social e sustentá-
vel, uma vez que as ações deste pro昀椀ssional, devem 
respaldar-se em valores morais e éticos.
Alternativa D: CORRETA. Compete, ao pedagogo, que 
atua nos espaços empresariais, desenvolver co-
nhecimentos, competências, habilidades e atitudes 
diagnosticadas como indispensáveis/necessárias à 
melhoria da produtividade.
Alternativa E: INCORRETA. Não é função do pedagogo 
empresarial elaborar o planejamento estratégico da 
empresa, e sim acompanhar tal elaboração junta-
mente com outros pro昀椀ssionais.
15. Questão
(EBSERH/HU/UFJF - AOCP - 2015) Para o pedagogo empresa-
rial, a construção do conhecimento tem um papel:
Ⓐ mecanicista.Ⓑ pragmático.
Ⓒ sistemático.
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250 Educação Corporativa e Aprendizagem Organizacional
Ⓓ técnico.
Ⓔ humanizador.
DICA DA AUTORA: O pedagogo, na atualidade, con-
cebe o processo de construção do conhecimento 
como um instrumento de humanização, uma vez que 
os indivíduos precisam forma-se através de uma 
consciência política, a qual favoreça uma atuação e 
transformação da realidade na qual estiver inserido. 
Conforme Freire (2006) “[...] a educação deve ocupar 
a vida, confundir-se com ela e impregnar-se dela, 
existir humanamente, é pronunciar o mundo, é mo-
di昀椀cá-lo” (FREIRE, 2006, p. 90) .
Alternativas A, B, C e D: INCORRETAS. Tais alternati-
vas apresentam a construção do conhecimento com 
um papel modelador do comportamento humano. 
Alternativa E: CORRETA. O trabalho do pedagogo em-
presarial visa a construção do conhecimento com 
foco humanizado.
 
16. Questão
(EBSERH/HU/UFJF - AOCP - 2015) Para o líder da or-
ganização ser capaz de realizar mudanças, ele pre-
cisa de:
Ⓐ trabalho em equipe e de um planejamento estra-
tégico que contemple todos os modelos mentais.
Ⓑ maestria pessoal, modelos mentais, trabalho em 
equipe, visão compartilhada e visão sistêmica.
Ⓒ visão sistêmica e treinamento.
Ⓓ modelos mentais de reforço de aprendizagem e 
treinamento.
Ⓔ visão compartilhada e visão sistêmica.
DICA DA AUTORA: Conforme Hunter (2004) ser líder 
é ter a habilidade de in昀氀uenciar pessoas para de-
senvolverem suas atividades entusiasticamente ten-
do em vista atingir aos objetivos vistos como sendo 
para o bem de todos. Desta forma, entende-se que 
o líder tem um papel importante dentro de uma or-
ganização. Pensando neste pro昀椀ssional como um 
agente de mudanças, é fundamental conhecer algu-
mas características necessárias que o mesmo deve 
ter. Um bom líder busca criar ambientes com climas 
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organizacionais favoráveis ao bom desenvolvimento 
da empresa. Tem virtudes como saber ouvir, saber 
delegar tarefas, desenvolver o grupo, dentre outras.
Alternativas A, C, D e E: INCORRETAS. As característi-
cas que o líder deve ter, apresentadas nestas alter-
nativas, não contemplam e/ou estão reduzidas para 
atender as necessidades de mudanças das organi-
zações. 
Alternativa B: CORRETA. Visando atender as necessi-
dades de mudanças das organizações, é imprescin-
dível que o líder tenha maestria pessoal, modelos 
mentais, trabalho em equipe, visão compartilhada, 
além da visão sistêmica.
17. Questão
(EBSERH/HE/UFPEL - AOCP - 2015) O trabalho do pedagogo é 
bastante abrangente e ocupa espaços não escolares. 
Em relação à atuação do Pedagogo na empresa, po-
demos a昀椀rmar que seu trabalho está voltado:
Ⓐ para a elaboração dos planos de aula utilizados 
pelo setor de Recursos Humanos.
Ⓑ para a elaboração do Projeto Pedagógico da em-
presa e para os processos de construção de gestão 
de pessoas.
Ⓒ somente ao setor de treinamento de pessoal.
Ⓓ para uma visão tecnicista e não de construção do 
conhecimento.
Ⓔ para a instrução dos funcionários.
Alternativa A: INCORRETA. Os planos de aula não são 
instrumentos utilizados pelo setor de Recursos Hu-
manos.
Alternativa B: CORRETA. Dentre as atividades do pe-
dagogo empresarial estão a elaboração do Projeto 
Pedagógico e a construção de gestão de pessoas da 
empresa.
Alternativa C: INCORRETA. O trabalho do pedagogo 
na empresa não está voltado somente para setor 
de treinamento, mas para o de desenvolvimento de 
pessoal também.
Alternativa D: INCORRETA. A visão tecnicista não re-
vela o trabalho desenvolvido pelo pedagogo nas or-
ganizações, uma vez que o mesmo visa a construção 
do conhecimento sistematizado.
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Alternativa E: INCORRETA. O foco do trabalho do pe-
dagogo empresarial está para além da instrução dos 
funcionários; a prioridade do trabalho deste pro昀椀s-
sional está voltada para o desenvolvimento dos su-
jeitos em sua integralidade.
18. Questão
(EBSERH/HE/UFSCAR - AOCP - 2015) Existem três campos de 
atividades pedagógicas na modalidade não-docen-
te: pesquisa educacional, gestão, coordenação pe-
dagógica nas escolas e atividades extraescolares. 
Assinale a alternativa que se refere às atividades 
extraescolares.
Ⓐ Formação de pesquisadores para construção de 
conhecimentos cientí昀椀cos na área educacional.
Ⓑ Coordenação, gestão e supervisão da escola.
Ⓒ Integração e articulação do trabalho pedagógico-
-didático e execução de projeto pedagógico escolar.
Ⓓ Necessidade de novos pedagogos atuando em 
diversos ambientes de forma sistemática, visando à 
formação humana no per昀椀l de novos pro昀椀ssionais.
Ⓔ Organização do trabalho pedagógico docente.
DICA DA AUTORA: Entende-se como extraescola-
res, as diversas atividades de aperfeiçoamento e 
de atualização cultural realizadas em espaços de 
natureza não formal. Estas atividades possibilitam 
aos sujeitos a ampliação de conhecimentos e o de-
senvolvimento das potencialidades já trabalhadas 
ou não nos espaços escolares. De acordo com Libâ-
neo (2001) “[...] o campo da atividade pedagógica 
extraescolar é extenso. ” Ainda, de acordo com Li-
bâneo (2001) os campos de atuação do pro昀椀ssional 
pedagogo, nos âmbitos escolar e extraescolar, que 
antes eram impensáveis, hoje estão cada vez mais 
oportunos. 
Alternativas A, B, C e E: INCORRETAS. As atividades 
apresentadas nestas alternativas são realizadas no 
âmbito da escola.
Alternativa D: CORRETA. As atividades extraescolares 
apresentam a possibilidade dos pedagogos atuarem 
em diversos ambientes de forma sistemática, visan-
do à formação humana no per昀椀l de novos pro昀椀ssio-
nais.
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19. Questão
(EBSERH/HE/UFSCAR - AOCP - 2015) Cabe, ao Pedagogo Em-
presarial:
Ⓐ focar na formação do aluno cidadão.
Ⓑ atuar como articulador entre desenvolvimento de 
estratégias organizacionais, desenvolvendo ativida-
des com recursos humanos de uma organização. 
Ⓒ focar na elaboração de planos de aula.
Ⓓ Elaborar projeto político pedagógico.
Ⓔ Trabalhar somente com a área da gestão e admi-
nistração.
DICA DA AUTORA: Falando sobre o papel do pedago-
go empresarial, entende-se que “[...] atualmente a 
empresa começa abrir espaço para que este pro昀椀s-
sional possa de maneira consciente e competente, 
proporcionar um ambiente que se esteja solucio-
nando problemas, elaborando projetos formulando 
hipóteses visando à melhoria dos processos insti-
tuindo, na empresa, garantindo a qualidade do aten-
dimento contribuindo para a instalação da cultura 
institucional da formação continuada dos emprega-
dos. O pedagogo poderá atuar na empresa produ-
zindo e difundindo conhecimento, assim, exercendo 
seu papel de educador.” (GONÇALVES, 2009) 
Alternativas A, C, D e E: INCORRETAS. Os papéis de-
sempenhados pelo pedagogo empresarial nestas 
alternativas, por si só, não contemplam e/ou estão 
reduzidas. 
Alternativa B: CORRETA. O pedagogo na empresa 
atua como articulador na promoção de estratégias 
organizacionais, desenvolvendo atividades com re-
cursos humanos de uma organização.
O PLANEJAMENTO NA ORGANIZAÇÃO
20. Questão
(EBSERH/HE/UFPEL - AOCP - 2015) A elaboração de projetos 
na empresa é também responsabilidade do pedago-
go empresarial. Esses projetos devem partir de:
Ⓐ um conteúdo operacional da empresa, sem víncu-
lo com situações problemas. 
Ⓑ procedimentos rotineiros na empresa.
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Ⓒ uma justi昀椀cativa pessoal.
Ⓓ uma atitude inovadora e sistemática.
Ⓔ um problema detectado na empresa. Essencial-
mente, o projeto é uma ação destinada a uma situa-
ção problema ou necessidade.
Alternativa A: INCORRETA. Os projetos, dentrodo es-
paço organizacional, partem de diversas situações, 
inclusive de um conteúdo operacional, contudo es-
tão vinculados às diversas situações problemas que 
emergem deste espaço.
Alternativa B: INCORRETA. Os procedimentos rotinei-
ros na empresa dão norte às ações desenvolvidas 
neste espaço, não explicitam a necessidade da reali-
zação de um projeto.
Alternativa C: INCORRETA. De forma geral, os proje-
tos nascem da necessidade de organização de ações 
que atendem a um coletivo, desta forma não se jus-
ti昀椀ca a elaboração do mesmo a partir de uma justi-
昀椀cativa pessoal.
Alternativa D: INCORRETA. Uma atitude inovadora e 
sistemática faz parte do rol de habilidades que o de-
senvolvimento de um projeto empresarial objetiva 
com seus colaboradores. 
Alternativa E: CORRETA. Constitui-se como base para 
a elaboração de um projeto a identi昀椀cação de um 
problema na empresa. Essencialmente, o projeto é 
uma ação destinada a uma situação problema ou 
necessidade.
21. Questão
(EBSERH/HE/UFSCAR - AOCP - 2015) Dentre os desa昀椀os que 
di昀椀cultam a elaboração do Planejamento Estratégi-
co estão:
Ⓐ reunião do grupo de trabalho e estabelecimento 
das metas conjuntamente. 
Ⓑ excesso de racionalidade, in昀氀exibilidade na exe-
cução e falhas no processo de comunicação.
Ⓒ relação entre o grupo de trabalho que não seja 
unilateral (de cima para baixo).
Ⓓ distribuição de responsabilidades.
Ⓔ participação de todos os setores da empresa.
Grau de Di昀椀culdade
Grau de Di昀椀culdade
DICA DA AUTORA: De acordo com Kotler (1975, p. 52) , 
“[...] o Planejamento Estratégico é uma metodologia 
gerencial que permite estabelecer a direção a ser 
seguida pela organização, visando maior grau de in-
teração com o ambiente”. Re昀氀etindo este conceito, 
é tranquilo perceber a 昀氀exibilidade que o trabalho 
com este instrumento traz para a empresa, possibi-
litando um trabalho coletivo sistematizado, relações 
interpessoais de qualidade e responsabilidades 
compartilhadas, o que traduz um trabalho em equi-
pe com autonomia cognitiva e emocional.
Alternativas A, C, D e E: INCORRETAS. Tais alternativas 
não apresentam os desa昀椀os que di昀椀cultam a elabo-
ração do Planejamento Estratégico nas organizações 
e, sim, práticas que corroboram para o sucesso da 
preparação do mesmo.
Alternativa B: CORRETA. O excesso de racionalidade, 
in昀氀exibilidade na execução e falhas no processo de 
comunicação enrijecem as possibilidades de cons-
trução de um planejamento estratégico empresarial, 
o que provoca impactos negativos para a concretiza-
ção deste instrumento gerencial. 
Tendo em vista que, assim como uma empresa, a 
escola necessita planejar suas ações para garantir 
bom funcionamento, julgue os itens seguintes, rela-
tivos à organização e ao planejamento escolar.
22. Questão
(FUB - CESPE - 2013) Ao contrário de ações surgidas de 
última hora, um projeto é um empreendimento que 
visa metas claras, apresenta data de início e 昀椀m e 
também previsão de custos.
Assertiva: CORRETA. Como o próprio nome sugere, 
projeto é uma proposta de trabalho estruturada 
através de atividades integradas a objetivos e metas 
claras que visam a transformação de uma determi-
nada realidade. Os projetos apresentam data de iní-
cio e 昀椀m e também previsão de custos.
23. Questão
(FUB - CESPE - 2013) Na elaboração de projetos, o deli-
neamento do conteúdo constitui parte da dimensão 
técnica.
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