Produtividade e Objetivos Empresariais

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6º Administração. Disciplina: Profº Martins.
QUESTOES PARA DISCURSSÃO Pag. 25 e 26
1-Toda empresa deve ter um produto/serviço final. para as empresas relacionadas a seguir, caracterize os insumos (inputs) e os produtos/serviços finais (outputs):
Usina siderúrgica:
Inputs: matéria prima (sucata reciclada, coque e etc.) , equipamentos industriais .
Outputs: Produtos / Serviços finais: fabricação e tratamento de aços e ferros fundidos
Clube de futebol: 
Inputs: jogadores, treinador, administração do clube, nutricionista e preparador físico, 
Outputs: ganhar o jogo.
Fast-food: 
Inputs: cozinheiro, atendentes.
Outputs: Lanches rápidos, bebidas prontas.
Consultório médico
Inputs: secretária, enfermeiro, médico, equipamentos (termômetro, estetoscópio) e remédios.
Outputs: Consulta e exames.
Companhia aérea:
Inputs: aeronaves, pilotos, aeromoças.
Outputs: prestação de serviços, transporte.
Restaurante:
Inputs:alimentos ( feijão, arroz, carnes, frutas, verduras). Cozinheiros, eletrodomésticos (fogão, geladeira, refrigerador, liquidificador),.
Outputs: comidas prontas (arroz, feijão, carnes), doces, saladas e bebidas.
Policia (segurança publica)
Inputs: policiais, armamentos, delegacia.
Outputs: segurança da população, patrulhamento, escolta.
Empresa de táxis:
Inputs:carros, motoristas.
Outputs: prestação de serviço, transporte.
Montadora de automóveis: 
Inputs:maquinas, operários, matéria prima (peças, motor).
Outputs: Finais: Veículos.
Hospital
Inputs: enfermeiros, médicos, equipamentos (termômetros, quartos equipados), ambulância, motoristas, recepcionistas, medicamentos.
Outputs: internação, exames, consulta medicação.
2-Defina objetivos para cada uma das empresas na questão 1 e uma maneira de quantificá-los.
Usina Siderúrgica: Produzir aços. Evitar gastos, cortando os desperdícios, com menos custos e mais qualidade. - maneira de quantificá-lo. Índice de desperdício
Clube de Futebol: Aumentar os lucros, realizando campeonatos. -maneira de quantificá-lo- Lotação média dos estádios.
Fast-Food: vende lanches rápidos. - maneira de quantificá-lo. Média mensal de venda.
Consultório Médico: Restaurar a saúde do cliente. - maneira de quantificá-lo.nível de satisfação do cliente.
Companhia Aérea: Realizar viagem de qualidade- maneira de quantificá-lo. -nível de satisfação do cliente.
Restaurante: Vender reeleições frescas e de qualidade- media de venda
Polícia: Garantir a segurança da população. - maneira de quantificá-lo. Índice de violência/região.
Empresa de Taxi: Satisfazer o cliente com uma corrida rápida e segura– media de combustível. -maneira de quantificá-lo.Numero de corridas por dia.
Montadora de Automóvel- carros confortáveis e seguro. - maneira de quantificá-lo. numero de automóveis/empregado.dia.
Hospital: Cuidar da saúde mental e física nível e satisfação do cliente. - maneira de quantificá-lo.-numero de atendidos/dia.
3-Defina produtividade. Por que é importante para uma nação? Você acha que a produtividade pode ser uma medida da competitividade de um país? Explique,
Produtividade é gerir mercadorias ou algum tipo de serviço que use minimamente os recursos, reduzindo os custos de produção. As analises econômicas financeiras utilizam esse método de eficiência para comparar com outros países. Sim, pois se o país produz logo ele consegue se tornar independente de outros, produzindo o que consome. Isso reflete no direcionamento da economia do país.
4- Defina produtividade da mão de obra direta, indireta e total. Que relações entre elas podem ser úteis na analise das empresas?
A Mão de obra direta seria na fabricação do produto, onde fica a linha de produção sendo a relação entre o output total no período e o input de Mao de obra no mesmo período. A Mão de obra indireta seria a parte que age na supervisão da produção e em todo o processo.
 5-Por que o estudo da produtividade e de formas de aumentá-lo passou a ser uma questão de vida ou morte para as empresas?
Pois ela esta ligada aos gastos que a empresa faz, no caso os custos e se a produção não for algo bem gerido, poderá impactar na redução da receita.
6- Defina outras formas de avaliar a produtividade, alem das já abordadas neste capitulo.
Medida com índices de quebra, índice de desperdício e retorno de produtos gastos com garantia.
7-Como inovações tecnológicas causam impacto na produtividade?
Reduzindo os funcionários, ou seja, a mão de obra utilizada e isso poderá ser convertido na amenização dos custos da empresa.
8-Analise algumas formas de melhorar a produtividade pelas alterações na estrutura organizacional da empresa.
Distribuindo as tarefas, de uma forma que não perca tempo produzindo.
9-Explique como a revolução da informação tem impactado a produtividade das organizações.
A tecnologia da informação aumenta de uma forma significante a produtividade, pois ela auxilia na coleta dos dados, aumentando a rapidez na comunicação, assim compactuando na informação.
10-Mudanças nos métodos de trabalho podem melhorar a produtividade total da empresa. Como?
Pode melhorar, desde que esses métodos se adéqüem com o comportamento da empresa na forma que gere os seus empregados, Podem mudar na produtividade e na vontade dos funcionários.
11-Relacione segurança no trabalho, projeto do cargo e produtividade.
Sem segurança o trabalhador não produz de uma forma eficiente, ou seja afeta a qualidade e assim a produtividade. è importante a empresa implantar um projeto de gestão dentro da empresa.
12-Que fatores, em sua opinião, mais tem influenciado a produtividade no BRASIL' nos últimos anos.
A tecnologia, o crescimento de pessoas que estão buscando profissionalização, os recursos naturais que o BRASIL' tem disponível. Aumento do PIB,taxas cambiais menores, incentivos fiscais (2011).
13-O produto interno bruto (PIB) por habitante é uma medida de produtividade? Faça uma analise critica da resposta.
È uma medida de produtividade do total de bens e serviços que o país produz. È quantificado o que os estados produzem em determinados períodos de acordo com a situação administrativa e econômica que o país esta passando.O melhor medidor de produtividade é o da Mão de obra empregada, porque as pessoas conseguem movimentar a economia consumindo mais.
14-Analise o impacto da automação das fabricas na produtividade industrial e suas consequências sociais.
Automação industrial seria o auxilio da tecnologia na produção, tornado-a mais pratica e rápida. Isso para as empresas significa redução de custos. Os impactos sociais seriam os desempregos causados pela substituição dos humanos por maquinas, a poluição e a escassez de recursos.
15-Uma empresa que fabrica e comercializa produtos de aços inoxidáveis conta com 350 colaboradores e fatura $ 70 milhões por ano. Outra empresa, do setor de autopeças, conta com 1000 colaboradores e fatura $ 70 milhões por ano. Qual das duas tem maior produtividade de mão -de -obra? que fatores devem ser considerados na analise? Podemos afirmar que uma empresa é mais produtiva que a outra?
 Isso mostra claramente como o uso da tecnologia pode diminuir os custos, e como pode substituir a Mao de obra, sistematizando-a. A quantidade de funcionários não interfere na produção se a empresa usa tecnologia de uma forma inteligente.
16- A expressão função de transformação refere-se a um conjunto de processos e/ou regras que transformam um produto e/ou serviço de um estagio n para o próximo, n + 1. de exemplos para os seguintes casos.
Montadora de automóveis:Pintura,acabamento interno, controle de qualidade, testes de desempenho e montagem.
Analista de credito: Verifica o histórico de pagamento da pessoa sendo jurídica ou física, através disto disponibiliza a sua taxa de juros e assim empresta dinheiro.
Restaurante: Tempero,corte, preparo, limpeza.
Caixa de um banco: pagamentos, empréstimos e depósitos.
Estampagem de uma peça: Preparação,estampa secagem, embalagem.
17-Por quê estudar administração da produção/operações?
Para ajudar na reduçãodos custos da empresa, a empresa necessita saber com exatidão cada detalhe do seu processo produtivo, quando tem o conhecimento da administração da produção/operação sabemos as entradas e as saídas dos recursos necessários para se produzir, evitando desperdícios e erros.
18-Segundo o ministério de desenvolvimento e comercio exterior, a indústria de plástico propôs aumentar sua produção para 31,5 t/ empregado. ano antes os atuais 18 t/empregado.ano. A medida t/ empregado. Ano é uma medida de produtividade? Por que? Haverá aumento de produtividade? De quanto?
È uma medida de produtividade que indica quantas toneladas de plástico cada empregado produziu por ano. Haverá aumento de 75%.
19- Como você descreveria a função de administração das operações em uma companhia de seguros?
Medida de produtividade: Numero de seguros comercializados por empregados;
Avaliação: Discussão de como esse numero de seguros pode ser aumentado, levando em consideração nichos de mercado pouco explorados;
Planejamento: Identificação de possibilidades, estabelecimento de metas;
Introdução de metas estabelecidas, exploração de novos nichos.
20-Cite algumas inovações introduzidas pela revolução industrial que geraram grandes aumentos na produtividade.
O tear as fabricas no lugar das oficinas, padronização dos produtos e processos, a maquina a vapor,
21- Em sua opinião, quais setores da economia brasileira tem aumento na produtividade mais acentuado? 
O setor automotivo e agrário.
ESTUDO DE CASO - 1º BIMESTRE – PAGINA 27/28 PLT 242
‘’A maior aposta da Ford - fábrica e carros novos são as armas da montadora para crescer no Brasil’’ 
Conforme o texto acima (plt), quais são os desafios enfrentados pela montadoras em nosso dias?
Seriam de satisfazer o consumidor com o que ele deseja segundo o que o texto diz- um carro bonito, confortável durável, prático,principalmente econômico- “ fazer mais com menos”.
Quais os modelos de veículos são considerados os propulsores da indústria automobilística atualmente? E a proporção são vendidos esses veículos se comparados aos demais?
De cada dez carros, sete que são vendidos são 1.0.
Cite os vários fatores que contribuíram para o grande aumento da produtividade nos últimos 20 anos.
Segundo o trecho do texto- A robotização da indústria já chega a 50% nas fábricas mais modernas do país Um operário produz hoje mais de J00 automóveis por ano, contra uma média de 15 na década de 1980. 
Enumere os ganhos que teve o consumidor com o aumento da produtividade.
Preço baixo; qualidade na durabilidade do veiculo; O prazo de validade (o carro hoje pode durar até 10 anos)
E para os metalúrgicos? Quais foram os benefícios conquistados?
Houve uma significativa diminuição de 95% o número de acidente de trabalho, Ao invés de fazerem greves há mais possibilidades de negociação, horários flexíveis e segurança em relação a durabilidade do emprego. 
Tendo em mente o conceito do Just-in-time, quais são os parâmetros utilizados pela Ford em sua linha de produção?
Quando o projeto de um veiculo que é conhecido como ‘’o esqueleto de um veiculo’’ entra na linha de produção, os fornecedores são acionados e pedido de peças na tela do computador especificando o volume e hora de entrega, assim permite que em 80 segundos o veiculo esteja no pátio para transporte para o ponto de venda.
O que é Mão de Obra: http://www.significados.com.br/mao-de-obra/
Consumerização de TI aumenta produtividade das empresas. http://www2.uol.com.br/canalexecutivo/notas121/291120121.htm