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Questão 1
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Texto da questão
 Avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas.
I) O aspecto mais explicitamente emocional da liderança é encorajar o coração, mostrando apreço 
pelas realizações dos outros e celebrando a comunidade.
PARA ISSO,
II) Os gerentes precisam ser capazes de compreender sentimentos complexos.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 
b. A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira. 
c. As duas afirmações são verdadeiras e a afirmativa II justifica a afirmativa I. 
d. As duas afirmações são verdadeiras, mas a afirmativa II não justifica a afirmativa I. 
O aspecto mais explicitamente emocional da liderança é encorajar o coração, mostrando apreço 
pelas realizações dos outros e celebrando a comunidade. Para isso, os gerentes precisam ser capazes
de compreender sentimentos complexos. Como podemos ter certeza de que as celebrações dos 
sucessos dos colegas de trabalho produzem uma glória refletida ao invés de mera inveja? Que tipo 
de cerimônias parecem genuínas? Como recompensamos as realizações sem minar a motivação 
intrínseca? Todas essas questões são desafios para o gerente emocionalmente inteligente.
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A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras e a afirmativa II justifica a afirmativa I.
Questão 2
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Texto da questão
 Avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas.
I) Pessoas deprimidas tendem a tomar decisões piores do que pessoas com perspectivas mais 
positivas.
PORQUE
Elas buscam a solução perfeita quando isso praticamente não existe.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As duas afirmações são verdadeiras e a afirmativa II justifica a afirmativa I. 
Parabéns! Resposta correta!
b. A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira. 
c. A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 
d. As duas afirmações são verdadeiras, mas a afirmativa II não justifica a afirmativa I. 
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A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras e a afirmativa II justifica a afirmativa I.
Questão 3
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Texto da questão
A Inteligência emocional pode ser definida por meio de cinco domínios principais. A capacidade de 
lidar com emoções, ou seja, a capacidade de lidar com os sentimentos para que sejam apropriados é 
denominada de:
Escolha uma opção:
a. Empatia. 
b. Automotivação. 
c. Autorregulação. 
Parabéns! Resposta correta!
d. Habilidade social. 
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A resposta correta é: Autorregulação.
Questão 4
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Texto da questão
Identifique a afirmação correta sobre gestão das emoções.
Escolha uma opção:
a. Quando o indivíduo está ciente de suas emoções e as aceita, ele pode ser definido como alguém 
que sabe gerenciar emoções. 
b. Quando o indivíduo consegue dar vazão às suas emoções de forma intensa, ele é considerado 
alguém com habilidade para gerenciar emoções. 
c. Sem a capacidade de integrar pensamento e sentimento perdemos importantes fontes de 
informação que são sinalizadas por nossos sentimentos. 
Parabéns! Resposta correta!
d. Mesmo que uma emoção direciona nossa atenção para um evento, ela não pode nos motivar e 
inspirar. 
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A resposta correta é: Sem a capacidade de integrar pensamento e sentimento perdemos importantes 
fontes de informação que são sinalizadas por nossos sentimentos.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
    Avalie as afirmações sobre os conceitos e teorias relacionados a emoções.
I) O termo afeto é um termo genérico que abrange uma vasta gama de sensações que as pessoas 
têm.
II) O afeto positivo é um estado de ânimo resultante de emoções positivas.
III) A disparidade que existe quando sorrimos embora estejamos com raiva é chamada de distância 
emocional.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II. 
Parabéns! Resposta correta!
b. II. 
c. III. 
d. I e III. 
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A resposta correta é: I e II.
Questão 6
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Texto da questão
  Avalie as afirmações a seguir sobre inteligência emocional.
I) A resiliência contribui para que o líder consiga desenvolver uma visão compartilhada.
II) O líder servidor é motivado a atender primeiramente o interesse das outras pessoas.
III) O feedback eficaz não precisa contribuir para o desenvolvimento de quem o recebe.
IV) A gestão da mudança requer identificação dos sentimentos dos outros e consideração do ponto 
de vista de quem será afetado pela mudança.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e IV. 
b. II, III e IV. 
c. I, II e III. 
d. I, II e IV. 
Parabéns! Resposta correta!
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A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
 Avalie as informações sobre as técnicas que auxiliam no desenvolvimento da inteligência 
emocional.
I) Criar histórias pessoais de esperança auxiliam a melhorar a resiliência.
II) Elaborar um diário de emoções auxilia a desenvolver a autoconsciência emocional.
III) Evitar emoções é uma estratégia de desengajamento emocional.
É correto o que afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
Parabéns! Resposta correta!
b. II e III. 
c. I e III. 
d. I e II. 
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A resposta correta é: I, II e III.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
 Avalie as seguintes afirmações sobre a Teoria dos Eventos Afetivos.
I) O ambiente organizacional como, por exemplo, as demandas do trabalho associadas à disposição 
pessoal afetam as reações emocionais da pessoa.
II) Os humores e as emoções são invariáveis no tempo e seu efeito no desempenho é invariável uma
vez que o fator responsável pelo desempenho é o ambiente.
III) O mercado não necessariamente recompensa de forma financeira o trabalho emocional, uma vez
que ocupações com baixas exigências cognitivas e altas exigências emocionais remuneram pouco.
IV) As emoções oferecem esclarecimentos valiosos sobre como o local de trabalho atormenta e 
como eventos animadores influenciam o desempenho dos empregados e sua satisfação com o 
trabalho.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV. 
Parabéns! Resposta correta!
b. I e II. 
c. I, II e III. 
d. II, III e IV. 
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A resposta correta é: I, III e IV.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
 Avalie as informações a seguir sobre o funcionamento do nosso cérebro.
I) O cérebro reptiliano é responsável por nossos instintos.
II) O sistema límbico é a morada do pensamento.
III) A amígdala organiza a memória espacial.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e III. 
b. II. 
c. III. 
d. I. 
Parabéns! Resposta correta!
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A resposta correta é: I.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
 Assinale a alternativa correta sobre inteligência emocional e liderança.
Escolha uma opção:
a. A inteligência emocional permite separar razão e emoção na tomada de decisão. 
b. O líder que apresenta melhores resultados é aquele que separa razão e emoção. 
c. O líder emocionalmente inteligente tem potencial para formar equipes mais eficazes. 
Parabéns! Resposta correta!
d. Apenas o líder focado nas pessoas é emocionalmente inteligente. 
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A resposta correta é: O líder emocionalmente inteligente tem potencial para formar equipes mais 
eficazes.
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	Questão 10
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