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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
 
CONSULTORIA
CURSO: LOGÍSTICA
DISCIPLINA: ESTRUTURA E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
ALUNO/CONSULTOR: MARCOS ROBERTO P. DE SANTANA
TUTOR: MARCOS AURÉLIO SALLES 
RIO DE JANEIRO, JUNHO DE 2025
RELATÓRIO DE ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Como consultor organizacional contratado pela Preferida Indústria e Comércio S.A., realizei uma análise da empresa com base na situação do problema apresentado. Com base nessa análise, apresento a seguir minhas considerações e propostas de melhorias.
· Perfil da Empresa:
A Preferida Indústria e Comércio S.A. pode ser caracterizada como uma empresa tradicional. Isso se deve ao fato de ser uma sociedade anônima de capital fechado, pertencente a duas famílias, com uma longa história desde sua fundação em 1920.
Além disso, a estrutura organizacional atual reflete a presença das famílias no
comando da empresa, ocupando cargos-chave na administração. Essa estrutura familiar é um traço característico de empresas tradicionais, onde a hierarquia
organizacional costuma ser bem definida, com pouca flexibilidade para mudanças e inovação. As decisões são centralizadas em poucos líderes, muitas vezes membros da família fundadora.
· Justificativa:
A caracterização da Preferida como uma empresa tradicional se baseia em sua estrutura de propriedade e governança, bem como na cultura e práticas organizacionais que tem sido transmitidas de geração em geração. 
A presença das duas famílias na alta administração evidencia a continuidade de uma tradição familiar e um certo conservadorismo nas decisões estratégicas. No entanto, é importante destacar que a empresa está enfrentando desafios relacionados à estrutura organizacional e processos internos.
· Propostas de Melhorias:
Para aumentar a eficácia organizacional da Preferida, proponho as seguintes mudanças na estrutura:
a) Desenvolvimento de Uma Cultura Orientada para Resultado e Inovação: A cultura organizacional deve evoluir para uma mentalidade voltada para resultado e inovação. Isso pode ser alcançado por meio do estabelecimento de metas claras, incentivos adequados e estímulo à criatividade e ao empreendedorismo dentro da empresa. 
b) Formalização e Otimização dos Processos Internos: A empresa deve investir na documentação e formalização dos processos organizacionais.
Isso contribuirá para evitar improvisações, retrabalho e conflitos internos. É necessário mapear e padronizar os fluxos de trabalho, estabelecendo
responsabilidades claras para cada função e facilitando a comunicação e a colaboração entre os setores.
c) Revisão da Estrutura Organizacional: Recomenda-se uma revisão da estrutura atual, buscando uma distribuição de cargos e responsabilidades mais equilibrada entre as famílias. É importante estabelecer critérios objetivos para a ocupação de cargos-chave, como competência, experiencia e resultados comprovados.
d) Profissionalização da Alta Administração: A empresa deve considerar a contratação de executivos externos com experiencia e expertise nas áreas de mercado internacional, estratégia, gestão e processos organizacionais. Essa profissionalização trará uma perspectiva mais ampla e atualizada, contribuindo para a entrada e expansão no mercado internacional.
Essas propostas visam melhorar a eficácia organizacional da Preferida Indústria e Comércio S.A., permitindo uma atuação mais efetiva no mercado internacional. Ao adotar uma estrutura mais profissional, revisar os processos internos e promover uma cultura orientada para resultados, a empresa estará preparada para enfrentar os desafios do mercado global, expandindo sua participação no Mercosul e além.
Essas mudanças contribuirão para a modernização da empresa, tornando-a mais
competitiva, ágil e capaz de aproveitar as oportunidades oferecidas pelo cenário internacional.
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