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QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Bruna Morelli

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Questões resolvidas

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO 5599-60_55823_R_E1_20242 CONTEÚDO
Usuário bruna.borba2 @aluno.unip.br
Curso GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 02/09/24 18:13
Enviado 02/09/24 18:14
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das opções a seguir não apresenta um dos serviços entregues pelo data center?
Gestão de mudança.
Recuperação de desastres.
Automação.
Segurança.
Gestão de mudança.
Fornecimento de aplicações.
Resposta: D
Comentário: Dentre os diversos serviços entregues pelo data center, é
possível citar: redes, segurança, processamento, armazenamento,
fornecimento de aplicações, alta disponibilidade, automação,
gerenciamento da TI, recuperação de desastres e virtualização.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu… 1/7
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_354249_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_354249_1&content_id=_4026835_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as opções a seguir:
I – Infraestrutura como serviço.
II – Software como serviço.
III – Plataforma como serviço.
IV – Protocolos como serviço.
V – Dispositivos como serviço.
Os três principais modelos de serviços para computação em nuvem são:
I – II – III.
I – II – III.
II – III – IV.
III – IV – V.
I – II – IV.
I – II – III – IV.
Resposta: A
Comentário: Os três principais modelos de serviços para computação
em nuvem são: infraestrutura como um serviço; software com um
serviço; plataforma como um serviço.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir não se trata de um tipo de nuvem utilizada como modelo de
desenvolvimento de computação em nuvem?
Nuvem otimizada.
Nuvem pública.
Nuvem privada.
Nuvem comunitária.
Nuvem híbrida.
Nuvem otimizada.
Resposta: E
Comentário: No que tange a modelos de desenvolvimento, a
computação em nuvem tem quatro formas diferentes:
•   Nuvem pública – computação em nuvem com infraestrutura operada
e gerenciada por empresas públicas ou grandes grupos industriais.
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu… 2/7
•   Nuvem privada – computação em nuvem com infraestrutura
operada e gerenciada pelo cliente.
•   Nuvem comunitária – computação em nuvem com infraestrutura
operada e gerenciada por várias organizações suportando uma
comunidade que possui interesses comuns.
•   Nuvem híbrida – combinação de duas ou mais nuvens (pública,
privada, comunitária).
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O conjunto de tecnologias fornecidas por provedores de serviços para o desenvolvimento
de software é conhecido como:
Plataforma como Serviço.
Infraestrutura como Serviço.
Plataforma como Serviço.
Software como Serviço.
Redes como Serviço.
Desenvolvimento como Serviço.
Resposta: B
Comentário: A Plataforma como Serviço, também conhecida pelo seu
acrônimo em inglês PaaS (Platform as a Service), é um conjunto de
tecnologias fornecidas por provedores de serviços para o
desenvolvimento de software.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Analise as proposições a seguir sobre o Software como um serviço e Softwares instalados
localmente:
I – O Software como um serviço é licenciado para sempre com pagamento único.
II – O Software instalado localmente é gerenciado pelo departamento de TI local da
Organização.
III – O Software como um serviço é instalado no provedor de serviço.
É correto o que se a�rma em:
II e III, apenas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu… 3/7
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: C
Comentário: O SaaS é normalmente licenciado baseado no uso
e/ou no tempo.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma aplicação como serviço hospedado em uma nuvem gerenciada e operada por um
Provedor de Serviços é conhecida como:
Software como Serviço.
Infraestrutura como Serviço.
Plataforma como Serviço.
Software como Serviço.
Redes como Serviço.
Desenvolvimento como Serviço.
Resposta: C
Comentário: O Software com Serviço, conhecido pelo seu acrônimo SaaS
(Software as a Service), é o oferecimento de uma aplicação como serviço
hospedado em uma nuvem gerenciada e operada por um Provedor de
Serviços. A aplicação (software) é utilizada por meio de um navegador de
internet (Google Chrome, Internet Explorer, dentre outros).
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Qual das alternativas a seguir é um modelo ou framework relacionado à gestão de serviços
de TI?
MOF®.
MPS.br.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu… 4/7
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Cascata.
PMBOK®.
MOF®.
ISO 38500.
Resposta: D
Comentário: O MOF® é um framework de gestão de serviços de TI criado
pela Microsoft no ano de 1999, que se encontra na sua versão 4.0,
publicada em 2008, totalmente alinhado com o framework ITIL®.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir é considerado um processo do quadrante Operação do
MOF®?
Gestão do Armazenamento.
Gestão do Armazenamento.
Gerenciamento do Nível de Serviço.
Gerenciamento da Capacidade.
Gerenciamento da Disponibilidade.
Gerenciamento Financeiro.
Resposta: A
Comentário: Os processos do quadrante operação se referem à
execução diária dos serviços e um deles é a Gestão do
Armazenamento.
Pergunta 9
Analise as a�rmativas a seguir sobre a virtualização:
I – A virtualização é o principal serviço de TI entregue por um data center, exercendo grande
impacto nos outros serviços prestados.
II – Na virtualização, é possível a segmentação de um servidor lógico em diversos servidores
físicos, em que aplicações utilizam o mesmo sistema operacional.
III – As máquinas virtuais operam como uma camada de abstração entre o hardware e o
software, isolando aplicações e sistemas operacionais do hardware do servidor físico.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu…5/7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
 
É correto o que se a�rma em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: B
Comentário: A virtualização é o principal serviço de TI entregue por um
data center, exercendo grande impacto nos outros serviços prestados. Na
virtualização, é possível a segmentação de um servidor físico em diversos
servidores lógicos, em que aplicações utilizam sistemas operacionais
diferentes.
A virtualização permite a criação de um data center virtual que pode
oferecer recursos de processamento, armazenamento e conectividade,
de forma que todo o potencial de hardware instalado é aproveitado,
reduzindo a ociosidade de recursos computacionais.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise as a�rmativas a seguir sobre o modelo ITIL®:
I – É considerado um modelo proprietário e com pouca �exibilidade para tecnologias em
nuvem.
II – É um modelo que fornece boas e melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI.
III – É um modelo que contribui com a aderência aos requisitos da família de normas ISO
20000.
É correto o que se a�rma em:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
0,25 em 0,25 pontos
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106820603_1&course_id=_354249_1&content_id=_4028768_1&retu… 6/7
Segunda-feira, 2 de Setembro de 2024 18h14min18s GMT-03:00
Comentário da
resposta:
Resposta: C
Comentário: Quanto às características do modelo ITIL®, é possível
citar:
• Modelo não proprietário, que independe da plataforma de
infraestrutura tecnológica.
•  Altamente �exível, fácil adoção e prescrito para qualquer porte
de empresa.
•  Fornecedor de boas e melhores práticas no gerenciamento de
serviços de TI.
•  Utilizado em milhares de empresas do mundo.
•  Contribui com a aderência aos requisitos da família de normas
ISO 20000.
← OK
02/09/24, 18:14 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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