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Caro(a) Aluno(a), Chegamos à Avaliação denominada Atividade Contextualizada! Espero que você aproveite cada informação disponibilizada em nosso material didático e não esqueça de que o seu Tutor também pode auxiliar você na avaliação, caso tenha dúvida, procure-o no Fale com o Tutor. Lembre-se: sua opinião precisa ser baseada e justificada, respaldando cientificamente seu conhecimento e pensamento, pois não serão aceitos trechos e/ou postagens sem as devidas referências. Então vamos lá? 1. Para começar, leia uma parte do artigo “Antropomarketing: a influência da cultura no comportamento do consumidor”, de Daniel Castelo Branco, disponibilizado a seguir. “[...] A importância do acompanhamento das evoluções subculturais pode ser observada pelo estudo ‘Retrato das Religiões no Brasil’, mostrando que o Brasil ainda é o país mais católico do mundo. Contudo, nos últimos 20 anos, a Igreja Católica vem perdendo espaço significativo, principalmente para as religiões evangélicas. Hoje, são 126 milhões de católicos (74% da população). No website Terra, o diretor do centro de Políticas Sociais (CPS) do Instituto Brasileiro de Economia da FGV, Marcelo Neri, afirmou que, no período de 1940 a 2000, o declínio católico no país foi de 20%. Segundo o economista, a pesquisa revela que entre as muitas variáveis socioeconômicas dos últimos censos, como casamento, fertilidade, ocupação, renda e desigualdade, nenhuma mudou tanto quanto a composição religiosa da população brasileira. Para Durkheim (1995, p.155) ‘as representações religiosas são representações coletivas que exprimem realidades coletivas; os ritos são as maneiras de agir que não nasceram senão no seio de grupos reunidos e que estão destinados a suscitar, a manter ou a refazer certos estados mentais desses grupos. Mas então, se as categorias têm origem religiosa, elas devem participar da natureza comum de todos os fatos religiosos: devem ser, elas próprias, coisas sociais, produtos do pensamento coletivo’. É a partir dessas interações intergrupais citadas por Durkheim que os profissionais de marketing devem atuar, analisando o comportamento dos elementos de cada crença. Pesquisas recentes citadas por Schiffman & Kanuk (1997, p. 313), apontam que os maridos de famílias pró-religiosas e católicas eram a principal influência nas decisões de compras específicas, enquanto nas famílias não religiosas e judias, os maridos e as esposas dividiam igualmente a maioria das decisões. O que são esses comportamentos senão uma resposta aos estímulos sociais formatados pelos grupos antecedentes citados por Durkheim. Pelo ‘Censo Demográfico’ realizado pelo IBGE em 2000, as pessoas são classificadas segundo a cor ou raça, que é declarada pela própria pessoa de acordo com as seguintes opções: branca, negra, amarela, parda ou indígena. No estudo ‘Brasil: 500 anos de povoamento’, realizado por João José Reis, os brancos representam 52% da população, em segundo lugar estão os pardos com 43% e os negros são 5%. Pelo estudo observamos que os negros em 1872 representavam 20% da população. A longa permanência do negro no Brasil acabou por abrasileirá-lo. De um lado, o africano se tornou latino e tornou seus filhos crioulos e mestiços de várias espécies: mulato, pardo, cabra, caboclo. De outro lado, raros são os aspectos de nossa cultura que não trazem a marca da cultura africana, como a língua, a religião, a música, a dança, a culinária e a arte popular em geral. Nos Estados Unidos, segundo Schiffman & Kanuk (1997, p. 317), ‘os consumidores afro-americanos tendem a preferir marcas populares ou líderes, são fiéis à marca e não tendem a comprar produtos de marcas próprias e genéricas. Muitos profissionais de marketing complementam suas campanhas de publicidade em geral com anúncios em revistas, jornais e outros meios de comunicação direcionados especificamente aos afro-americanos.’ Isso porque os hábitos de mídia dessa subcultura são diferentes de outras raças. No Brasil, a subcultura de faixa etária foi deixada em segundo plano por muito tempo devido à massificação dos jovens. Nos últimos anos a realidade é outra, o país já apresenta uma queda na sua taxa de fecundidade, colaborando para um gradativo envelhecimento populacional. Hoje, a taxa de fecundidade média é de 2,1 filhos. Há dez anos era de 2,6 filhos, segundo dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios, 2003, divulgada pelo IBGE. A partir de meados da década de 60, as características da fecundidade brasileira começaram a mudar, provavelmente devido ao processo de urbanização e a maior difusão dos meios anticoncepcionais. Para se ter uma ideia, o percentual de pessoas abaixo de 24 anos de idade passou de 58,2% da população para 46,6% em 2003. Na mesma base de comparação, o grupo de pessoas de 0 a 4 anos passou de 13,4% para 8,4%. Segundo o IBGE, uma outra forma de constatar o envelhecimento da população é relacionar o número de pessoas de 60 anos (ou mais) de idade para 100 crianças de 5 anos (ou menos). Em 1981, este indicador estava em 48,3, chegando a 114,7 em 2003. Quer dizer, a população de idosos já supera em 14,7 a população de crianças. A subcultura sexo, pela identificação das diferenças entre homens e mulheres, é a mais comentada em todo o mundo. Carol Gilligan, citada por Tom Peters (1998, p. 406), escreveu que ‘os homens focalizam a separação [...] escapar da autoridade, da família, qualquer coisa. As mulheres focalizam a conexão. Os homens focalizam o eu. As mulheres focalizam os outros. Em consequência disso, os homens se preocupam com os direitos (e com o respeito pelos direitos alheios). As mulheres se preocupam mais com as responsabilidades. Os homens sentem-se à vontade com hierarquias que diferenciam claramente um do outro. As mulheres sentem-se mais à vontade com organizações em rede (web), onde a inclusão é o objetivo. E outra manifestação: os homens (surpresa) partem para a confrontação para resolver os problemas. As mulheres enfatizam cuidado e proteção’. A citação aponta alguns exemplos que demonstram o quanto as características masculinas e femininas se diferenciam. Relacionando as características das novas empresas da Terceira Onda de Alvin Toffler com as características femininas citadas por Carol Gilligan, percebemos que a revolução feminina não perderá força no século XXI, ao contrário, as mulheres estarão no topo dessa onda. Os profissionais de marketing devem entender que não se trata de homens e mulheres, e sim de características masculinas e femininas; pois os homens possuem muitas características femininas e as mulheres características masculinas [...]” (BRANCO, 2005, p. 09-10). BRANCO, Daniel Castelo. Antropomarketing: a influência da cultura no comportamento do consumidor. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Camillo Filho. Teresina: ICF, 2005. Disponível em: . Acesso em: 14 fev. 2023. 2. Analisando as informações apresentadas acima, e diante do contexto exposto ao longo de nossa disciplina, como também acerca dos aspectos culturais que podem influenciar o processo de compra, elabore o seu texto argumentativo-dissertativo e responda aos seguintes questionamentos: O estudo de tudo que envolve a gestão de vendas, a condução de uma equipe, a gestão dos recursos e ferramentas é fundamental para a atuação efetiva no processo de compra - Quais as principais diferenças que se pretende analisar, quando se utilizam aspectos culturais como influência no processo de consumo? a verticalização do social interfere nas escolhas individuais, nos horizontes de consumo que podem ser alcançar culturas e processos, nos olhares que cada pessoa lança individualmente suas influencias no processo de compra relacionando suas escolhas suas crenças dentro do universo da cultura. · principais diferenças que se pretende analisar quando se utiliza aspectos culturais são: Valores e crenças de um indivíduo ou grupo cultural, influenciando nas decisões de compra e consumo, Em outrasculturas, a fraagalidade e a simplicidade . · o consumo ,Comportamentos de consumo podem variar amplamente entre diferentes culturas, a Comunicação: as mensagens publicitárias e de marketing adaptando para atender as diferenças culturais, sabendo que existe efeitos diferente entre públicos com suas culturas, estilos, moda, embalagem e design de produtos influenciados pelas diferenças, culturais. comportamento social , · , o potencial de mercado diz respeito à ligação entre a capacidade da empresa de produzir e oferecer seus produtos e a capacidade do mercado em consumir este produto - Porque as questões culturais, assim como os aspectos sociais, possuem tanta influência no processo de escolha de um indivíduo? As questões culturais moldam as escolhas individuais influenciando crenças, valores, preferências e oportunidades. Desempenhando um papel significativo na formação das escolhas , na sociedade ,estabelecendo padrões de comportamento, preferencias culturias individuais , oportinidades sociaias e econômicas , educação e empregos, influências culturais podem ser diversas dentro de um mundo Globalizado. Compreender essas influências é fundamental para entender o comportamento humano. 3. Importante: faça uso da pesquisa, buscando sites oficiais e de instituições de pesquisas reconhecidas. RABELO. C. Família, estrutura social e escolhas individuais. disponível em: http://psicatarina.com/2018/01/24/familia-estrutura-social-e-escolhas-individuais/, Acesso em 24 de fev.de 2025 13:30 Não se esqueça que sua dissertação deverá conter até 30 (trinta) linhas. Caso tenha alguma dúvida, envie uma mensagem para a tutoria. Contamos com a sua participação. Bons estudos! Após realizar suas reflexões, elabore um pequeno texto, contendo o máximo de 20 a 30 linhas, expondo sua argumentação, acerca do solicitado. Caso exista inobservância ao tema proposto, transgressão as instruções de elaboração e não atendimento a forma de envio da atividade, que dever ser anexada e enviada formato pdf, ou docx (Windows), informamos que a avaliação não poderá ser corrigida. Não esqueça de realizar com antecedência sua atividade, não deixe para última hora! o setor de vendas é um dos principais preditores de sucesso da organização, precisamos entender todas as áreas de atuação, aprendendo sobre as características e comportamento dos clientes envolvidos, com isso é preciso elaborando técnicas de vendas junto a localidade, compreendendo a particularidades do mercado e dos consumidores. Focando toda força de vendas em compreender e atender integralmente às necessidades dos clientes, A verticalização do social interfere nas escolhas individuais, nos horizontes de consumo que podem alcançar culturas e processos nos olhares que cada pessoa, lançando individualmente suas influencias no processo de compra, relacionando suas escolhas e suas crenças dentro do universo da cultura. questões culturais moldam as escolhas individuais influenciando crenças, valores, preferências e oportunidades. Desempenhando um papel significativo na formação das escolhas , na sociedade ,estabelecendo padrões de comportamento, preferencias culturais individuais , oportunidades sociais e econômicas , educação e empregos, influências culturais podem ser diversas dentro de um mundo Globalizado. Entre elas: , Comportamentos, modos de fazer, caráter simbólico, novos hábitos, valores, crenças, religião, língua, hierarquia, podendo variar amplamente entre diferentes culturas, precisando modificar a Comunicação, as mensagens publicitárias e as técnicas de marketing, sabendo que existe efeitos diferente entre públicos como: área geográfica, sexo, idade, estado civil, instrução, renda, crença, opinião, área de atuação profissional. A potencialização de mercado diz respeito à ligação entre a capacidade da empresa de produzir e ofertar, junto a capacidade do mercado em consumir este produto As Principais diferenças que analiso nos aspectos culturais e sociais podendo influenciar no processo de consumo são: Valores e crenças de um indivíduo ou grupo cultural, fragilidade e a simplicidade, pontos que influenciando nas decisões diretas de compra e consumo. O Comportamento podendo variar amplamente entre diferentes culturas, onde será preciso modificar a Comunicação, as mensagens publicitárias e as técnicas de marketing, sabendo que existe efeitos diferente entre públicos como: área geográfica, sexo, idade, estado civil, instrução, renda, crença, opinião, área de atuação profissional. A potencialização de mercado diz respeito à ligação entre a capacidade da empresa de produzir e ofertar, junto a capacidade do mercado em consumir este produto Principais questões que analiso quando se utiliza dos aspectos culturais e sociais são O aspecto cultural é o conjunto de tradições, crenças e costumes de determinado grupo social, Comportamentos, modos de fazer, caráter simbólico, novos hábitos, valores, crenças, religião, língua, hierarquia. As questões culturais, pois, moldam as escolhas individuais influenciando, valores, preferências, oportunidades e a igualdade, pois são as diferenças que mostram o descaso e o valor da igualdade, desempenhando um papel na formação das escolhas na sociedade, estabelecendo padrões e preferencias culturais individuais, outros aspectos são as oportunidades sociais, econômicas, educacional, influências culturais podem ser diversas dentro de um mundo Globalizado. a globalização tem levado ao aumento da homogeneização cultural, com pessoas de diferentes culturas adotando valores e comportamentos semelhantes. Isso ocorre porque as pessoas estão mais expostas a informações e influências de diferentes culturas, o que pode levar à adoção de hábitos de consumo semelhantes. Da mesma forma, aspectos culturais e sociais têm uma profunda influência nas escolhas, pois definem normas e valores que orientam as decisões individuais, contribuindo para a compreensão das complexidades do comportamento do consumidor em contextos diversos. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: Pearson Prentice-Hall, 1993. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lame. Administração de marketing. Trad. Mônica Rosenberg; Cláudia Freire; Brasil Ramos Fernandes. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006 PETER, J. Paul; CHURCHILL JR., Gilbert A. Marketing: criando valor para os clientes. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2000