QUIZ - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - 03 2025

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Pergunta 1
Por muitos séculos não possuíamos a estrutura industrial que temos hoje, seja ela
baseada na evolução das máquinas para industrialização ou relacionada ao
crescimento da tecnologia da informação, que nos auxilia e vem crescendo cada dia
mais.
Considerando o enunciado, assinale a alternativa que se refere ao momento que
marca o início dessa evolução:
Resposta Selecionada: d. Revolução Industrial.
Respostas: a. Evolução fabril.
b. Avanço tecnológico.
c. Desenvolvimento industrial e fabril.
d. Revolução Industrial.
e. Revolução Industrial e avanço tecnológico.
Comentário da
resposta:
d) Revolução Industrial.
A partir da Revolução Industrial, em meados do século XVIII, a
indústria passou a ter mais atenção e começou a se desenvolver
rumo à modernidade. As empresas começaram a adquirir máquinas
para a substituição de parte do trabalho “braçal”.
Fonte: RAMOS, Rui Antônio Rodrigues. Localização industrial, um modelo espacial para
o noroeste de Portugal. Braga: Universidade do Minho, 2000.
Pergunta 2
Quando falamos sobre o impacto da capacidade de fonte de oferta, existem as
empresas que possuem baixa ou alta maturidade de produto, o que influencia
diretamente a incerteza de oferta.
O sal de cozinha, por exemplo, possui alta maturidade, pois trata-se de um produto
usual, e a empresa consegue mensurar o quanto irá produzir e o quanto poderá ter
de impacto ou não em sua demanda, sendo assim, não terá grande impacto na
incerteza de oferta, pois possui previsibilidade.
Considerando o impacto da capacidade de fonte de oferta sobre a incerteza de
oferta, identifique as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa.
I Uma indústria que necessita interromper sua produção constantemente para
ajustes de um novo produto faz com que a incerteza de oferta aumente.
II A empresa que possuí resultados mais previsíveis, bem definidos e altos, gerando
maior controle de sua demanda, faz com que a incerteza de oferta diminua.
III Quando existe uma capacidade de produção limitada na indústria, isso faz com
que a incerteza de oferta diminua.
Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e
operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016.
Resposta Selecionada: e. V, V, F.
Respostas: a. V, V, V.
b. F, F, F.
c. F, F, V.
d. V, F, F.
e. V, V, F.
Comentário da
resposta:
e) V, V, F.
A asserção é falsa, pois a capacidade de oferta limitada
aumenta a incerteza de oferta.
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Pergunta 3
Os clientes têm necessidades que exigem atenção das empresas para poderem
criar melhores estratégias na gestão da cadeia de suprimentos. Dependendo da
necessidade do cliente, a incerteza da demanda implícita tende a aumentar
ou diminuir.
Considerando a necessidade dos clientes e o impacto sobre a incerteza de
demanda implícita, identifique as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e
(F) falsa.
I – Se a necessidade do cliente for o aumento da variação da quantidade de
produto, faz a incerteza na demanda implícita aumentar, pois uma maior
variação na quantidade implica diretamente a variação da demanda.
II – Se a necessidade do cliente for o aumento da variação de produtos, irá
causar diminuição da incerteza na demanda implícita, pois a demanda por
produtos torna-se mais previsível.
III – Quando a necessidade do cliente é o aumento da taxa de inovação,
causará aumento na incerteza na demanda implícita, pois novos produtos
costumam ter demanda mais incerta.
IV – Quando o cliente necessita de redução do tempo de espera, irá causar
aumento na incerteza na demanda implícita, pois exige menor tempo para
reagir aos pedidos.
V – Se a necessidade do cliente for o aumento do número de canais pelos
quais os produtos podem ser adquiridos isso gerará diminuição na incerteza
na demanda implícita, pois a demanda total do cliente por canal torna-se
mais previsível.
Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e
operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016.
Resposta Selecionada: a. V, F, V, V, F.
Respostas: a. V, F, V, V, F.
b. F, V, V, V, V.
c. V, V, F, F, V.
d. F, F, F, V, V.
e. V, F, V, F, V.
Comentário
da resposta:
a) V, F, V, V, F.
As asserções II e V são falsas, pois: II – Se a necessidade do cliente
for o aumento na variação de produtos, isso faz a incerteza na
demanda implícita aumentar, pois a demanda por produtos torna-se
menos previsível / V – Se a necessidade do cliente for o aumento do
número de canais pelos quais os produtos podem ser adquiridos, isso
faz a incerteza da demanda implícita aumentar, pois a demanda total
do cliente por canal torna-se menos previsível.
Pergunta 4
Os direcionadores de custos auxiliam no cálculo de operações efetuadas
repetidamente dentro de um determinado período. Esse cálculo dá maior poder de
análise e decisão para as tomadas de decisão relacionadas às atividades da
empresa.
Assinale a alternativa que indica os direcionadores de custos:
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Resposta
Selecionada:
b. 
Os direcionadores de transação são relacionados, por exemplo, à qu
produtos produzidos em um determinado período na empresa ou até
quantidade de pedidos emitidos por ela.
Respostas: a. 
Os direcionadores de intensidade possuem relação com a variedade 
produzidos dentro de um período estipulado.
b. 
Os direcionadores de transação são relacionados, por exemplo, à qu
produtos produzidos em um determinado período na empresa ou até
quantidade de pedidos emitidos por ela.
c. 
Os direcionadores de estoque possuem relação com o nível de insum
disponíveis para a produção.
d. 
Os direcionadores de transação são relacionados ao tempo que leva
setor efetuar a emissão de um pedido ou ao tempo que a equipe de t
leva para efetuar a entrega dos produtos ao cliente.
e. 
Os direcionadores de eventos são responsáveis por medir a eficiênci
profissionais do setor de vendas quanto à emissão dos pedidos e à
disponibilização para o setor de produção.
Comentário
da resposta:
b) Os direcionadores de transação são relacionados, por exemplo, à
produtos produzidos em um determinado período na empresa ou at
quantidade de pedidos emitidos por ela.
De acordo com Novaes (2007), existem três direcionadores de custos: –
direcionadores de transação;– direcionadores de duração; e– direcionad
intensidade.Os direcionadores de transação se referem ao número de op
efetuadas repetidamente, por exemplo, o número de peças produzidas e
determinado período, o número de carregamentos efetuados diariamente
direcionadores de duração estão relacionados ao tempo de duração de c
atividade, seja o tempo de carregamento de produtos para transporte ou
confecção de uma ou mil peças.Os direcionadores de intensidade se refe
quantidade de recursos para a realização de uma determinada atividade
direcionador é muito utilizado para atividades especificas, que exigem m
complexidade, e auxilia nos custos de execução, utilizando os dados de 
para a produção de um determinado produto, controle de qualidade etc.
Fonte: NOVAES, Antonio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estrat
avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
Pergunta 5
A cadeia de suprimentos se inicia a partir da necessidade de um cliente, por
exemplo, quando acaba um produto na sua casa e você precisa ir a uma loja
adquirir um produto, se dá início a essa cadeia. Toda a gestão da cadeia de
suprimentos é um conjunto de elos e processos envolvidos com o objetivo de
atender as necessidades do cliente.
Assinale a alternativa que contém os 3 estágios da cadeia de suprimentos.
Resposta Selecionada: d. Fundos, Informações e Produtos.
Respostas: a. Armazenagem, Estoque e Distribuição.
b. Comercial, Produto e Transporte.
c. Manufatura, Informação e Fundos.
d. Fundos, Informações e Produtos.
e. Produto, Estoque e Distribuição.
Comentário da
resposta:
d) Fundos, Informações e Produtos.
De acordo com Chopra e Meindl (2002), a cadeia de suprimentos
engloba todos os estágios envolvidos, de forma direta ou indireta, no
atendimentode um cliente; eles são: Fundos, Informações e
Produtos.
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Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprim
estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice 
Pergunta 6
O método ABC nos direciona à melhor distribuição física, que se dá após a
classificação os produtos.
Analise as asserções a seguir, sendo (V) verdadeira e (F) falsa.
I Os produtos classificados no grupo A poderão receber maior atenção da indústria
e, por conta da sua alta influência financeira (faturamento), poderão obter maiores
investimentos para alocação dos itens e no setor de vendas, possibilitando a
elevação dos lucros.
II Os produtos classificados no grupo B poderão ter estratégia intermediária,
podendo ser disponibilizados em diversos pontos, como: varejistas, internet etc.
III Os produtos classificados no grupo C necessitam de alto nível de estoque e larga
distribuição, pois a venda é muito mais intensa.
Resposta Selecionada: a. V, V, F.
Respostas: a. V, V, F.
b. V, V, V.
c. F, F, V.
d. F, F, F.
e. V, F, V.
Comentário da
resposta:
a) V, V, F.
O grupo C poderá ser distribuído de um depósito central, por
exemplo, tendo baixo nível de estoque.
Fonte: BALLOU, Ronald H. Logística empresarial, transportes, administração de
materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1992.
Pergunta 7
Toda e qualquer indústria necessita projetar da melhor maneira possível a
embalagem que acondicionará seus produtos. A ausência de planejamento poderá
gerar danos à integridade do produto, problemas no manuseio, aumento nos valores
de frete etc.
Considerando a importância das embalagens, identifique as asserções abaixo.
Sendo (V) verdadeira e (F) falsa.
I Temos diversos tipos de embalagem no mercado, desde as utilizadas apenas para
transporte até as que estão destinadas a manter o produto protegido nas prateleiras
dos varejistas para consumo pelo cliente. Existem 3 estruturas de embalagens que
são utilizadas entre transporte, armazenamento e proteção para disponibilização
dos produtos aos clientes.
II A embalagem secundaria é a identidade da marca, sendo utilizada pela equipe de
marketing para chamar a atenção do cliente final para o produto.
III A embalagem primária é responsável por acondicionar o produto e disponibilizá-lo
ao cliente no varejista.
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IV A embalagem secundária é responsável por proteger o produto dentro do estoque 
facilitar sua movimentação.
Resposta Selecionada: c. V, F, V, V.
Respostas: a. F, V, F, F.
b. F, V, V, F.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, F.
e. F, F, V, V.
Comentário da
resposta:
c) V, F, V, V.
A asserção II é falsa, pois a embalagem secundária tem o objetivo 
produto dentro do estoque da indústria e facilitar sua movimentação
Fonte: Embalagens em logística, canal: Gleice Avelar, 19 de maio 2020. 1 vídeo (5:23 min
https://www.youtube.com/watch?v=Pyv2V9ku7jA. Acesso em: 27 maio 2021
Pergunta 8
Uma indústria de artesanato desenvolve produtos exclusivos e sob encomenda. Ela
não dispõe de estoque, adquirindo os insumos necessários após a colocação do
pedido.
Em qual categoria dentro da cadeia de suprimentos o processo que essa empresa
desempenha representa?
Resposta
Selecionada:
c. Processo pull (puxar).
Respostas: a. Processo push/pull (empurrar/puxar).
b. O processo está na fronteira push/pull (empurrar/puxar).
c. Processo pull (puxar).
d. Processo push (empurrar).
e. 
O processo está de acordo com a visão push/pull
(empurrar/puxar).
Comentário da
resposta:
c) Processo pull (puxar).
O processo pull (puxar) é o processo em que a empresa não possui
previsão de demanda e estoque para atender pedidos em um
determinado período.A empresa inicia sua produção apenas após a
entrada do pedido do cliente.
Pergunta 9
O transporte é parte essencial na gestão da cadeia de suprimentos, pois
dependemos dele para a entrega dos recursos, tanto para produção e
transformação quanto para produtos acabados para o cliente final. Devemos
lembrar que o custo e o tempo de transporte influencia diretamente a cadeia de
suprimentos; assim, a empresa precisa se programar e escolher o melhor modal
para que suas necessidades sejam atendidas. Cada país possui uma estrutura
específica, de forma que a utilização de transporte entre modais podem variar muito
de acordo com suas necessidades.
Considerando o tema modal de transportes , analise as assertivas abaixo e assinale
a alternativa correta:
I O modal de transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil.
II O modal de transporte hidroviário corresponde a 5% de utilização entre modais no
Brasil e o aeroviário corresponde a 11%.
III O transporte aeroviário é o menos utilizado no Brasil.
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No Brasil, qual a ordem de utilização entre modais de transporte? Considere a ordem
utilizado para o menos utilizado.
Resposta Selecionada: b. Apenas a assertiva I está correta.
Respostas: a. As assertivas I e II estão corretas.
b. Apenas a assertiva I está correta.
c. Apenas a assertiva II está correta.
d. Apenas a assertiva II está correta.
e. As assertivas I e III estão corretas.
Comentário da
resposta:
e) As assertivas I e III estão corretas.
Atualmente, o transporte mais utilizado no Brasil é o rodoviário,
de utilização; na sequência o ferroviário com 15%, cabotagem 
hidroviário 5%, dutoviário 4%, aeroviário 0%.
Fonte: EPL – Empresa de Planejamento e Logística, 2015-2035, Plano Nacional de Logística
Disponível em: https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/camaras-setoriais-
tematicas/documentos/camaras-tematicas/infraestrutura-e-logistica/anos-anteriores/plano-na
logistica-integrada-pnli-51.pdf
Pergunta 10
O método ABC em logística trata da identificação do produto que possui maior
influência na obtenção de recursos financeiros e quantidade itens comercializados,
bem como o produto que possui menor influência tanto financeira quanto em
quantidade. Através dessa análise é possível identificar a melhor logística de
distribuição. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito desse método.
Resposta Selecionada: e. Curva ABC.
Respostas: a. Modelo de custos ABC.
b. Curva ABCD.
c. Teoria de Pareto.
d. Método de Pareto.
e. Curva ABC.
Comentário
da resposta:
 e) Curva ABC.
Na logística, o método ABC é chamado de curva ABC. Ballou (1992 p.
97) nos explica que o planejamento do suprimento e distribuição física
de qualquer firma é a soma dos planos individuais dos produtos. A
maioria fabrica muitos produtos, que estão em diferentes pontos de
seu ciclo de vida e com variados graus de sucesso comercial. Em
qualquer período, isso cria um fenômeno chamado de curva ABC (ou
curva 80-20 – “Curva de Pareto”. Ou seja, 80% das vendas provêm de
20% dos itens da linha de produtos), um conceito particularmente
valioso para o planejamento logístico.
Fonte: BALLOU, Ronald H. Logística empresarial, transportes, administração de
materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1992.
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