Tópico 4 ilustrado econimia e criatividade

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Este e-book discute a gestão da inovação e a economia criativa, abordando a gestão da
inovação na prática empresarial, a transferência e a hibridização do conhecimento em
empresas multinacionais.A Gestão da Inovação:A inovação organizacional pode ser
classificada em quatro tipos: inovação de produtos, inovação de processos, inovação em
gerenciamento e inovação de marketing.Uma organização inovadora busca novas ideias
ativamente, formula estratégias dedicando tempo e energia, e aloca recursos eficazes,
incluindo pesquisa e desenvolvimento e colaboração externa.A gestão da inovação de
produtos é um processo interativo que equilibra estrutura e flexibilidade, utilizando um
quadro de inovação alinhado à estratégia geral de negócios e testando conceitos. A
implementação de novos produtos gera confiança e preocupação, pois o processo de
inovação é contínuo.A inovação em processos e procedimentos visa melhorar os sistemas
de suporte da organização e geralmente é impulsionada internamente. Empresas inovadoras
possuem sistemas de monitoramento eficazes e não invasivos, e seus processos servem
como base para planos de projeto e cooperação. As mudanças em processos devem apoiar
a estratégia da organização, desenvolvendo competitividade e sustentabilidade.A inovação
nas práticas de gestão é crucial, e o papel do gerente é facilitar a mudança, disseminar a
estratégia, incentivar o envolvimento dos funcionários e criar um ambiente motivacional.
Gerentes em ambientes de inovação tendem a orientar em vez de apenas dar ordens e
buscam o desenvolvimento de seus subordinados e o próprio.A inovação nas estratégias e
técnicas de marketing e distribuição visa levar o produto ao conhecimento do comprador,
criando desejo e facilitando a compra. As inovações em marketing podem mudar o
relacionamento com os clientes, como exemplificado pelas campanhas da Intel e Ben &
Jerry’s. A estratégia de inovação em marketing, distribuição e produtos pode ser tecnológica,
diferenciada, de arquitetura ou complexa.A Gestão da Inovação na Prática Empresarial:
A globalização leva um número crescente de empresas a administrar entidades em vários
países, buscando sinergia através do desenvolvimento da vantagem competitiva da sede.
Multinacionais frequentemente transferem suas práticas de gerenciamento para subsidiárias
estrangeiras.A conscientização dos desafios dessa transferência é crucial, levando ao
desenvolvimento de novas práticas como a hibridização do conhecimento, que pode
adequar melhor produtos e serviços aos diferentes contextos das subsidiárias.
O processo de inovação envolve a geração, seleção e avaliação de ideias, tornando a
criatividade e a transição para a inovação estratégicas. Modelos como o "funil de inovação"
integram criatividade (análise do ambiente, geração de oportunidades e ideias) e inovação
(objetivos, equipes e recursos).A estratégia baseada no conhecimento pode ser dividida em
pilotagem de conceitos, aprendizagem conjunta e concepção da estratégia. O
conhecimento é um componente-chave nas atividades de exploração das empresas,
exigindo diversos tipos de conhecimento. A formulação de ideias de novos negócios em um
cenário de exploração garante maior homogeneidade e coordenação interna, facilitando a
transição de ideias criativas para inovações reais através da troca contínua de conhecimento.
A Transferência de Conhecimento nas Empresas Multinacionais:A transferência de
conhecimento intraorganizacional é fundamental para melhorar a capacidade da unidade
receptora e o desempenho inovador. Os fluxos de conhecimento podem ser vertical
(sede-subsidiárias) ou horizontal (entre subsidiárias).Inicialmente, a transferência de
conhecimento "de cima para baixo" da sede para as subsidiárias era comum, impulsionada
por propriedade, custos de transação e vantagens específicas. A sede formula a estratégia
global, e as subsidiárias implementam o conhecimento, adaptando-o ao contexto local
quando necessário.Com o novo design de multinacionais como rede diferencial, o valor das
subsidiárias cresceu, tornando-se fontes de conhecimento tecnológico, de produção, gestão
e marketing devido à colaboração com clientes e fornecedores locais. O conhecimento
transferido das subsidiárias pode ser desenvolvido através de aprendizagem e
experimentação.
Para superar as dificuldades da transferência de conhecimento, as MNCs precisam
desenvolver práticas baseadas em comunicação e reciprocidade, promovendo maior
interação entre sede e subsidiárias. A mistura do conhecimento local e global torna-se
importante, especialmente com uma estratégia transnacional, onde rede, troca e
hibridização são palavras-chave.A Hibridização do Conhecimento:
A hibridização é uma prática organizacional baseada no ajuste sucessivo entre o modelo
inicial da sede e a subsidiária, construindo um modelo híbrido. Ela surge da interação entre
diferentes sistemas (jurídicos, políticos, mercados, habilidades, infraestruturas). A
transferência de conhecimento depende da ocorrência da hibridização, onde o
conhecimento é modificado antes de ser transferido.A hibridização ocorre em diversas
formas de coletividade, como redes, clusters e alianças, promovendo a colaboração
interorganizacional. Em MNCs, a hibridização do conhecimento resulta de múltiplas
interações entre difusão global e adaptação local, dependendo do envolvimento,
reciprocidade e comunicação das subsidiárias.
A hibridização melhora a integração de considerações globais e especificidades locais,
auxiliando na melhoria dos relacionamentos e da comunicação entre subsidiárias e sede. No
contexto estratégico, a combinação de conhecimento local e global cria inovações
adequadas para diferentes países.A hibridização do conhecimento nas MNCs combina a
unidade global nas práticas com as unidades locais, envolvendo uma mistura entre o
conhecimento dos atores em uma ação estratégica comum. É um processo dinâmico e não
determinístico, onde interações múltiplas podem substituir tentativas de ajuste.A hibridização
pode ser considerada uma inovação organizacional, afetando o funcionamento do sistema
social da empresa. O sucesso da hibridização requer reciprocidade, integração das
capacidades de inovação transnacionais e conscientização dos conhecimentos no contexto
local. Ela representa uma nova prática que considera as especificidades locais, enriquecendo
o processo de inovação e melhorando a competitividade da empresa.
Considerações Finais:
Modelos avançados de gestão da inovação buscam envolver toda a organização e interagir
com diversos atores externos. Para consolidar essa articulação, as empresas precisam
construir parcerias e acordos para facilitar a troca de conhecimentos.É necessária uma
estratégia tecnológica específica, intensa divulgação de modelos e iniciativas, treinamento
das pessoas envolvidas e adoção de um modelo institucional que garanta autonomia e
agilidade nas estruturas de governança.Em suma, o e-book explora a complexidade da
gestão da inovação, especialmente no contexto de empresas multinacionais, destacando a
importância da transferência e, principalmente, da hibridização do conhecimento como
práticas inovadoras que consideram tanto a perspectiva global da sede quanto as
especificidades locais das subsidiárias para alcançar vantagem competitiva e sucesso na
economia criativa.
Inovação de
Produtos
Inovação em
Gerenciamento
Inovação
Organizacional
Classificação da Inovação Organizacional
Inovação de
Processos
Inovação de
Marketing
Adaptação de
Produtos
Desafios de
Transferência
Estratégias de Gestão Multinacional
Hibridização do
Conhecimento
Aprendizagem
Conjunta
Concepção da
Estratégia
Destaca a troca de
conhecimento entre
níveis e subsidiárias.
Enfatiza o papel das
subsidiárias como
fontes de
conhecimento.
Envolve a liderança e
a inovação de ideias
para a exploração.
Envolve o
desenvolvimento e a
adaptação de
estratégias
baseadas em
conhecimentos.
Estratégia
Baseada no
ConhecimentoFoca na colaboração
e no intercâmbio de
conhecimento entre
unidades.
Impulsionando Inovação Através da Estratégia Baseada no Conhecimento
Pilotagem de
Conceitos
Rede
Multinacional
Transferência
de
Conhecimento
Adaptação de Conhecimento
Colaboração
Interorganizacional
Competitividade Aprimorada
Inovação Estratégica
Integração Global-Local
Interação de Sistemas
Modelos Organizacionais
Iniciais
Processo de Hibridização do Conhecimento
Adoção do
Modelo
Institucional
Capacitando indivíduos
com as habilidades
necessárias
Divulgação de
Modelos
Estabelecendo
estruturas de
governança ágeis
Processo de Implementação da Estratégia de Inovação
Treinamento de
Pessoas
Compartilhando
modelos e iniciativas
amplamente