POSITIVO_PPC_CST_DESIGN_GRAFICO

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Curitiba 
2024 
Projeto Pedagógico de Curso 
Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico 
MODALIDADE A DISTÂNCIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reitor 
Prof. Dr. Roberto Di Benedetto 
 
Procurador Institucional 
Rafael Gomes Baptistini. 
 
Coordenação de Curso 
Prof. M.e Alexandre Ferreira da Silva 
 
NDE 
Profa. M.e Alexandre Ferreira da Silva - Mestre - Integral 
Profa. Dr. Douglas Almendro - Doutor - Integral 
Profa. Dra. Adriana Beatriz Botto Alves Vianna - Doutora - Integral 
Prof. M.e Ivan Ordonha Cechinel - Mestre - Parcial 
Prof. Dr. Samuel Dereste dos Santos - Doutor - Integral 
 
Revisão 
Prof.ª M.ª Alessandra Fabiana Cavalcante 
Prof.ª Dra. Rita Maria Lino Tarcia 
Prof.ª Esp. Vera Lidia de Sá Cicaroni 
 
 
 
 
 
 
DADOS CADASTRAIS DO CURSO 
Denominação 
Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico 
Área 
Produção Cultural e Design 
Modalidade Educação a Distância 
Titulação Tecnólogo em Design Gráfico 
Resolução de criação 
do curso 
Resolução Consu e CAS nº 605 de 06 de maio de 2020 
Regime acadêmico Semestral 
Duração 
Tempo mínimo de integralização 
04 
semestres 
Tempo máximo de integralização 
08 
semestres 
Turnos de oferta NSA 
Carga horária 1600 horas-relógio 
Sede Universidade Positivo – Campus Sede 
Rua Professor Pedro Viriato Parigot de Souza, 5300 - 
Campo Comprido, Curitiba - PR 
* O endereço dos polos está disponível no Anexo II 
NSA 
Portaria de 
reconhecimento 
Em implantação 
Renovação NSA Dimensões Avaliadas 
- 
Org. Didático 
Pedagógica 
Corpo 
Docente 
Instala
ções 
 
- - - 
Avaliação Externa/ 
ENADE 
ANO ENADE IDD CPC 
- - -- - 
Coordenação Prof. Me. Alexandre Ferreira da Silva 
Contato alexandre.ferreira@unicid.edu.br 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
APRESENTAÇÃO ..................................................................................................................... 6 
1. Organização Didático-Pedagógica ................................................................................ 15 
1.1 Políticas institucionais no âmbito do curso .................................................................... 15 
1.2 Concepção do curso ..................................................................................................... 20 
1.3 Objetivos do Curso ........................................................................................................ 33 
1.4 Perfil Profissional do Egresso ........................................................................................ 36 
1.5 Matriz Curricular ............................................................................................................ 40 
1.5.1 Justificativa da Matriz curricular .................................................................................... 46 
1.5.2 Fluxograma das Disciplinas ........................................................................................... 59 
1.6 Ementas / Bibliografias básica e complementar ............................................................ 61 
1.7 Estratégias metodológicas .......................................................................................... 105 
1.8 Procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem ........................ 109 
1.9 Atividades Articuladas ao Ensino, Pesquisa e Extensão ............................................. 112 
1.10 Atividades do Curso .................................................................................................... 113 
1.10.1 Atividades Complementares ........................................................................................ 113 
1.10.2 Atividades Obrigatórias ............................................................................................... 115 
1.10.3 Programa de Monitoria ................................................................................................ 116 
1.10.4 Iniciação Científica ...................................................................................................... 117 
1.10.5 Atividades de Extensão ............................................................................................... 119 
1.11 Recepção aos Alunos ................................................................................................. 125 
1.12 Apoio ao Discente ....................................................................................................... 125 
1.12.1 Núcleo de Empreendedorismo, trabalhabilidade e inovação - NETI ............................ 132 
1.12.2 Apoio Acadêmico ao aluno Pessoa com Deficiência (PcD) ......................................... 134 
1.13 Formação Continuada ................................................................................................. 141 
1.14 Atividades de Tutoria ................................................................................................... 143 
1.14.1 Mecanismos de interação entre docentes, tutores e alunos ........................................ 147 
1.15 Tecnologias da Informação e da Comunicação – TIC – no processo de ensino-
aprendizagem ........................................................................................................................ 148 
1.16 Material Didático Instrucional ...................................................................................... 153 
1.16.1 Sobre o AVA ............................................................................................................... 155 
1.16.2 Setor de Produção Audiovisual Acadêmica ................................................................. 157 
1.16.3 Processo de controle de produção ou distribuição de material didático ....................... 159 
1.16.4 Design Instrucional e o fluxo de produção ................................................................... 163 
1.16.5 Organização e recebimento do material ...................................................................... 164 
1.17 Convênios e parcerias ................................................................................................. 165 
 
 
 
2. Corpo Social e tutorial ................................................................................................. 166 
2.1 Coordenação de Curso ............................................................................................... 166 
2.1.1 Atuação do Coordenador ............................................................................................ 166 
2.2 Equipe Multidisciplinar ................................................................................................. 169 
2.3 Núcleos de Atividades Exitosas e Inovadoras ............................................................. 172 
2.3.1 Núcleo de Práticas Educativas e de Extensão - NUPEX ............................................. 172 
2.3.2 Núcleo de Empreendedorismo, Trabalhabilidade e Inovação - NETI ........................... 172 
2.3.3 Núcleo de Saúde e Bem-Estar – NUBEM ................................................................... 173 
2.3.4 Núcleo de Internacionalização - NI .............................................................................. 173 
2.3.5 Núcleo de Práticas Científicas e Tecnológicas - NPCT ............................................... 174 
2.3.6 Núcleo de Inovação Acadêmica - NIAC....................................................................... 174 
2.4 Núcleo docente estruturante - NDE ............................................................................. 181 
2.5 Funcionamento do Colegiado de Curso ou equivalente .............................................. 182 
2.6 Perfil docente .............................................................................................................. 183 
2.6.1 Quadro Docente .......................................................................................................... 187 
2.7 Perfil de Tutores ..........................................................................................................futuros profissionais ao longo 
de sua formação e atuação. Quando os objetivos são definidos, expressando as 
capacidades que se pretende desenvolver ou aprimorar, abre-se a possibilidade da 
formação de um profissional integral considerando as dimensões do ser, do pensar, do 
agir e do existir. 
Diante disso, o Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, estabelece como objetivos gerais: 
- cumprir os valores éticos que presidem a Instituição (responsabilidade, respeito, 
compromisso e participação); 
- formar e qualificar o ser humano, com ênfase em suas potencialidades, nas 
diferentes áreas do conhecimento; 
34 
 
 
- garantir, ao longo de todo o curso, estreita e concomitante relação entre teoria e 
prática, ambas fornecendo elementos básicos para o desenvolvimento dos 
conhecimentos e das habilidades; 
- criar situações de estudo e de reflexão crítica em relação à metodologia de ensino 
específica da Graduação pretendida, que orientará a parte prática do programa e a 
posterior sistematização de seus resultados; 
 - servir como orientação para melhoria e transformação na formação do tecnólogo em 
Design Gráfico, bem como assegurar que o egresso seja adequadamente preparado 
para exercer suas funções. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, objetiva, ainda, capacitar os tecnólogos e inseri-los no mercado de trabalho 
com todas as competências próprias para a atuação de um profissional preparado e 
capacitado para os desafios próprios de sua área de atuação presentes na 
contemporaneidade. Para o alcance desses objetivos, o Curso conta com um conteúdo 
curricular que vai ao encontro dos elementos necessários para a construção do perfil 
almejado para o discente egresso. 
Nesse sentido, a formação proposta para os estudantes da Universidade 
Positivo conta com um conteúdo curricular que vai além dos elementos necessários 
para a construção do perfil almejado para o discente egresso, na medida em que o 
estudante tem na matriz curricular do curso a possibilidade de desenvolver as 
competências e habilidades exigidas do profissional formado pelo curso e também 
enriquecer sua formação por meio dos projetos, programas e atividades extras 
oferecidos, visando sempre ao perfil institucional do egresso da Universidade Positivo. 
Dessa forma, no Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, é proposta a formação integral do estudante tanto profissional 
como pessoal, estando de acordo com a necessidade de transposição da teoria à 
prática. 
 Em consonância com os objetivos descritos, pretende-se que, ao final do curso, 
o egresso possa não só ter adquirido conhecimentos adequados à sua atuação 
profissional como também ter desenvolvido habilidades que lhe garantam uma atuação 
eficiente. Além disso, espera-se que desenvolva posturas adequadas para um exercício 
profissional consciente e cidadão. Para tanto, no percurso de sua formação, será 
necessário desenvolver competências de ordem cognitiva, de habilidades e de atitudes 
que lhe assegurem atuar em sintonia com o mundo de trabalho e com a sociedade em 
que está inserido. 
35 
 
 
 Sendo assim, é objetivo específico do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, alinhado aos objetivos e metas explicitados 
no Projeto de Desenvolvimento Institucional – PDI, formar profissionais aptos a: 
• estimular a criatividade, flexibilidade e responsabilidade, com visão sistêmica e 
estratégica, que são inerentes ao processo de trabalho de um designer gráfico; 
• desenvolver com o estudante a ética e a visão crítica, mantendo a atenção às 
demandas individuais, sociais e ambientais; 
• aguçar a sensibilidade em relação às necessidades dos indivíduos, dos grupos 
sociais e da comunidade em sua carreira profissional; 
• aprimorar no futuro egresso a expressividade na comunicação de conceitos, 
ideias e soluções; 
• evidenciar a necessidades de comprometimento com a busca, a construção e o 
compartilhamento do conhecimento relacionado à sua atuação profissional; 
• acentuar a sensibilidade e empatia com as questões históricas, estéticas e 
culturais; 
• desenvolver o comprometimento com o conhecimento e com a utilização de 
metodologias projetuais. 
• ter coerência em relação aos impactos dos fatores materiais, tecnológicos 
e produtivos; 
• desenvolver a visão prospectiva, sistêmica e multidisciplinar quanto à gestão de 
design e à inovação. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, da Universidade Positivo, é oferecido a estudantes de diversas regiões do 
País e conta com vários polos no Brasil todo. Um dos grandes desafios e também o 
grande valor do curso na modalidade a distância é a integração dos estudantes das 
diversas regiões por meio da oferta de um curso que possa ir além da formação 
tradicional e atender também às características regionais e locais, para que o estudante 
possa atuar com competência na sua região. A modalidade a distância promove a 
quebra das fronteiras geográficas, o que não seria possível na modalidade presencial. 
Embora separados fisicamente, dispersos nas diversas regiões do País, os estudantes 
têm à disposição um ensino com bases sólidas e consistentes e podem trocar 
experiências e descrever as peculiaridades de sua localidade por meio das discussões 
em fóruns específicos, webconferências com os tutores, professores e alunos do curso. 
Em diversas disciplinas, os estudantes vivenciam as características locais e regionais 
que estimulam o estudante a conhecer empresas e problemas enfrentados em sua 
36 
 
 
região, bem como são instigados a buscar soluções. O coordenador do polo orienta e 
acompanha o estudante nesse trabalho, assim como o docente responsável pelas 
disciplinas nos encontros presenciais. 
Toda essa construção coletiva resultará em uma rica troca de experiência entre 
todos os envolvidos no processo educativo e permitirá que os estudantes de diferentes 
regiões possam conhecer diferentes problemas e situações que são encontradas em 
todas as regiões. 
As novas práticas emergentes no campo do conhecimento relacionado ao Curso 
Superior de Tecnologia em Design Gráfico e às demandas locais e regionais são 
constantemente acompanhadas pela coordenação de curso e pelo NDE, de forma que 
haja atualização das práticas do curso, dos programas e das atividades trabalhadas 
também nas ações de extensão. Por meio desse acompanhamento e da troca entre 
coordenador, NDE, professores e membros da comunidade externa, o estudante tem a 
possibilidade de, rapidamente, ter acesso a novos conteúdos, participando de cursos e 
eventos organizados pela Gerência de Ensino EaD. 
 
1.4 Perfil Profissional do Egresso 
 
O perfil do profissional a ser construído para o egresso do Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, tem parâmetros no 
Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia, que arrola as competências 
do Tecnólogo em Design Gráfico, os objetivos do curso e os contextos econômico, 
social, político e cultural de atuação profissional. Está em consonância também com os 
dispositivos legais e institucionais, com as exigências do mundo do trabalho, a literatura 
na área específica de formação bem como com os diferenciais que se pretende imprimir 
no futuro profissional, definidos com base em vários conhecimentos, atitudes e 
habilidades. 
Almeja-se que, ao concluir Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, 
na modalidade a distância, o egresso seja um profissional capaz de realizar a 
transposição dos conhecimentos e das habilidades adquiridas durante o curso para a 
sua atuação na área do tecnólogo em Design Gráfico. O egresso, munido de uma ampla 
gama de referenciais teóricos e práticos, terá condição de fazer uso de novos métodos 
de atuação, os quaisforam apreendidos durante o curso, que lhe permitirão realizar as 
37 
 
 
interligações necessárias às áreas do conhecimento do tecnólogo em Design Gráfico, 
trabalhando teorias e práticas de forma integrada. 
Esse perfil foi definido com o objetivo de assegurar ao corpo discente 
competências de conhecimentos gerais e profissionais, envolvendo visão social, 
ambiental, humana e técnica. Assim sendo, o perfil de formação do egresso previsto no 
PPC deve ser a formação de um profissional capaz de desenvolver as habilidades e 
competências apresentadas na matriz de referência. 
O perfil do egresso do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, da Universidade Positivo, tem por parâmetros o Catálogo 
Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia, que arrola as competências do 
tecnólogo em Redes de Computadores, além dos objetivos do curso e os contextos 
econômico, social, político e cultural de atuação profissional. 
O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade 
a distância, deverá ter desenvolvido o domínio não somente da aplicação de recursos e 
da gestão de organizações do ramo do Design Gráfico mas também ter agregado aos 
seus conhecimentos uma visão social, cultural e funcional do mundo que o cerca. 
Espera-se que, amparado em uma matriz curricular que aglutina contribuições 
advindas de diferentes áreas do conhecimento, como Ética, História da Arte, Linguagem 
Visual, Sustentabilidade, Empreendedorismo, Ergonomia, Tipografia, Metodologia de 
Projeto, Semiótica, Fotografia, Recursos Audiovisuais, Mídias Digitais, Redação 
Técnica e Projetos Gráficos, e em uma visão que integra tecnologia, sustentabilidade, 
cooperativismo e cadeia produtiva, esse egresso seja capaz de estruturar, de forma 
lógica e coerente, os elementos voltados à coordenação eficiente da gestão 
organizacional das operações no ramo do Design Gráfico. Busca-se formar um 
profissional que perceba a empresa não apenas de forma sistêmica, planejada e 
organizada para a geração de resultados positivos, mas também como um local para 
exercer a interação com seus pares, no qual existe espaço para a prática da ética na 
vida em sociedade; um cidadão ético e ser humano íntegro que, além de compreender 
a dinâmica das variáveis-chaves aplicadas à gestão de atividades da cadeia produtiva, 
também perceba que o valor da vida humana, em seu meio ambiente, é o recurso mais 
precioso em nossa sociedade. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, tem como objetivo geral desenvolver a competência profissional do indivíduo 
na área do Design Gráfico bem como viabilizar a oportunidade para que o futuro egresso 
38 
 
 
possa assumir uma postura cidadã, com compromisso com a ética, e desenvolver 
consciência na direção de uma vida repleta de realizações do seu potencial humano. 
Objetiva-se que o profissional egresso do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, tenha consciência da extrema importância 
de seu papel para a sociedade nas áreas de comunicação visual e comunicação gráfica, 
encarando sua atuação também como uma função comunicacional. Ainda, na gestão 
do Design Gráfico, destaca-se a importância do conhecimento, por parte desse egresso, 
da estrutura do processo de trabalho de cada elo dentro dessa cadeia que envolve o 
contato com fornecedores e prestadores de serviço. 
Não basta o profissional ter os conhecimentos relacionados à sua área trabalho; 
é essencial que saiba mobilizar esses conhecimentos, convertendo-os em ação. Assim, 
o Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, 
abrange conteúdos e atividades que constituem as bases para a formação do 
profissional dessa área, capaz de atender ao perfil desejado. Nessa direção, o curso 
encaminha seu trabalho pedagógico para que o futuro profissional alcance e possua as 
competências elencadas para sua profissão. Ao final do curso, as competências 
objetivas para a formação do Tecnólogo em Design Gráfico implicarão no melhor 
desempenho profissional. 
Para isso, deseja-se que esse profissional tenha desenvolvido competências que 
lhe permitam apresentar em seu exercício profissional e espera-se, ainda, que o egresso 
seja capaz de: 
• desenvolver projetos aplicando conhecimentos de ferramentas computacionais; 
• diagnosticar, conceituar, gerar alternativas, implementar e avaliar resultados de 
projetos; 
• desenvolver projetos e selecionar tecnologias seguindo os princípios de 
sustentabilidade (social, econômica e ambiental); 
• especificar parâmetros de processos de produção e seus distintos componentes; 
• dialogar com diferentes áreas de conhecimento e atividades humanas em 
situações de projeto; 
• aplicar, entre as diversas metodologias projetuais, a mais adequada para 
diferentes situações e contextos; 
39 
 
 
• promover conexões entre conhecimentos históricos, estéticos e culturais, 
valorizando as especificidades locais; 
• sintetizar e configurar em projetos as informações obtidas em análise sistêmica 
e nas atuações com outras áreas do conhecimento; 
• representar e comunicar ideias, conceitos e soluções por meio de linguagens 
(digitais e/ou analógicas); 
• contemplar, na ação projetual, os aspectos sensoriais e perceptivos respeitando 
os princípios de acessibilidade e usabilidade; 
• analisar criticamente projetos e produtos com base nos princípios do Design; 
• propor soluções de gestão e avaliar a viabilidade técnica, funcional e econômica 
de projetos. 
 
Atualmente, o perfil do futuro profissional da área exige uma série de 
conhecimentos necessários à atuação no mercado nacional e internacional, porém não 
se pode prescindir da sua formação geral e cultural, a fim de que ele obtenha uma visão 
com horizontes mais amplos e não se restrinja à sua área de atuação. 
O profissional de Design Gráfico deverá, antes de tudo, ser capaz de ser um 
agente que promova mudanças em seu ambiente de trabalho. Pensando nisso, o Curso 
Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, preocupa-se, 
principalmente, com a formação de um tecnólogo em Design Gráfico com capacidade 
de analisar cenários econômicos e o comportamento dos agentes além de planejar, em 
curto, médio e longo prazo, as tomadas de decisões importantes na área do Design 
Gráfico. O profissional da área deve ter um perfil analítico, sendo esse um grande 
diferencial competitivo, visto que associa o conhecimento de mercado à capacidade de 
planejamento e execução muito exigida no mercado atual. 
Os estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, da Universidade Positivo, terão, em sua formação, um ensino 
de qualidade com base estruturada nos docentes comprometidos com a missão 
Institucional. O ensino estará integrado à pesquisa e também às atividades de extensão, 
dando ao estudante uma visão científica mais apurada e não deixando de lado a sua 
formação humanística. 
40 
 
 
Os programas institucionais e outras ações e atividades específicas do Curso 
Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, são 
importantes para a construção do perfil do egresso previsto neste PPC e possibilitam 
que o estudante tenha sempre acesso às novidades de sua área, às novas demandas 
em função de sua profissão ou de seu local de atuação. Esses programas, ações e 
atividades são sempre acompanhados pelo coordenador do curso, que é o principal 
articulador, pelo NDE, professores e membros da comunidade externa, que contribuem 
trazendo uma visão externa por meio de parcerias, visitas a empresas da área e 
palestras ministradas por profissionais referência em cada região. 
 
1.5 Matriz Curricular 
 
A organização curricular definida para o Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, da Universidade Positivo, está emconsonância com a legislação específica que fundamenta o curso e com o Catálogo 
Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia além das exigências do mundo do 
trabalho. 
Trata-se de um curso sedimentado na contínua avaliação, no acompanhamento 
das discussões sobre as Diretrizes Curriculares e na reflexão sobre o contexto 
educacional do país, a fim de propiciar aos estudantes conhecimentos, habilidades e 
perfil profissional que permitam sua inserção diferenciada no mundo do trabalho. 
A estrutura curricular, baseia-se na Lei de Diretrizes e Bases da Educação – Lei 
no. 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que oferece respaldo legal à modalidade de 
educação a distância no Brasil, e nas legislações expedidas pelo MEC, em especial, no 
Decreto no. 9.057, de 25 de maio de 2017, na Portaria Normativa, no. 11, de 20 de junho 
de 2017 e no Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017, o que permite a flexibilidade 
e a interdisciplinaridade, por meio de ofertas mensais e de atividades realizadas no 
conjunto de disciplinas do semestre. 
Vale ressaltar que não há pré-requisitos para os dois primeiros semestres do 
curso, podendo o estudante ingressar em qualquer um desses períodos. A partir do 
terceiro semestre, não há ingresso de novos alunos; apenas a continuidade na formação 
dos ingressantes até o segundo semestre. 
Além das disciplinas regulares, a matriz curricular do curso prevê também 
Atividades Complementares (80 h/r), as quais acentuam a importância do envolvimento 
41 
 
 
dos estudantes de graduação com as questões mais abrangentes da sociedade, sejam 
políticas, culturais ou científicas, contribuindo para sua formação global. Elas são 
apresentadas sob múltiplos formatos (palestras, encontros, oficinas, visitas técnicas, 
exposições artístico-culturais, apresentações musicais etc.) e, com seu 
desenvolvimento, busca-se, fundamentalmente, complementar e enriquecer o perfil do 
egresso. 
As Atividades Complementares, que serão apresentadas em item específico 
deste projeto pedagógico, foram previstas para propiciar um conhecimento 
complementar em diversas áreas do saber, importantes e necessárias para a formação 
humanista e profissional, bem como flexibilizam a construção do conhecimento do 
egresso do curso. 
Com o objetivo de promover as competências relacionadas com a 
empregabilidade, os cursos e programas da Cruzeiro do Sul Virtual possuem, em sua 
matriz Curricular, um componente chamado Plano de Acompanhamento de Carreira 
(PAC), que será explicitado em item próprio. 
É importante destacar, também, que faz parte da matriz curricular a disciplina 
facultativa “Língua Brasileira de Sinais” (LIBRAS), em consonância com o Decreto nº 
5.626, de 22 de dezembro de 2005. 
42 
 
 
MATRIZ CURRICULAR 
Curso: CST em Design Gráfico - Modalidade EAD 
Eixo Tecnológico: Produção Cultural e Design 
Fundamentação Legal: Resolução CNE/CP nº 1, de 15 de janeiro de 2021; Resolução 
nº 07, de 18 de dezembro de 2018. 
 
Cód. 
Disc. 
Ordem 
Oferta 
1º Semestre - 2022.1 
C/H 
Semanal 
C/H/R 
Total 
Critério 
de 
Avaliação 
3847 (fev/jun) Ambientação Digital 1 20 Conceito 
2480 (fev) 
Ética, Legislação e Propriedade 
Intelectual 
2 40 Nota 
2481 (fev) 
Teoria e História da Arte e do 
Design 
4 80 Nota 
Cód. 
Novo 
(mar) 
Tecnologias da Informação e 
da Comunicação 
3 60 Nota 
2482 (mar) 
Fundamentos da Linguagem 
Visual 
2 40 Nota 
2483 (abr) 
Gestão de Marketing em 
Design 
2 40 Nota 
2484 (mai) 
Design Sustentável e 
Responsabilidade Social 
2 40 Nota 
2485 (jun) Desenho Técnico Aplicado 3 60 Nota 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico 
0,5 10 Conceito 
 Avaliação Integrada 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Avaliação Integrada de 
Competências em Design 
Gráfico 
0 0 Nota 
 Atividades de Extensão 
6977 (fev/jun) 
Integração de Competências 
para Transformar o Eu 
- 40 Conceito 
TOTAL EM HORAS-RELÓGIO 19,5 430 
 
 
43 
 
 
Cód. 
Disc. 
Ordem 
Oferta 
2º Semestre - 2022.2 
C/H 
Semanal 
C/H/R 
Total 
Critério 
de 
Avaliação 
 
 
2577 (ago) Ergonomia e Percepção Visual 2 40 Nota 
3523 (set) Expressão Gráfica 4 80 Nota 
2576 (set) Expressão Plástica 2 40 Nota 
2580 (out) Ilustração por Computador 2 40 Nota 
2579 (nov) Design Tipográfico 2 40 Nota 
2581 (dez) 
Metodologia de Projeto em 
Design 
4 80 Nota 
Cód. 
Novo 
(ago/dez) 
Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico I 
0,5 10 Conceito 
 Avaliação Integrada 
Cód. 
Novo 
(ago/dez) 
Avaliação Integrada de 
Competências em Design 
Gráfico I 
0 0 Nota 
 Atividades de Extensão 
9588 (ago/dez) 
Integração de Competências 
para Transformar o Eu, o Outro 
e a Sociedade 
- 40 Conceito 
TOTAL EM HORAS-RELÓGIO 16,5 370 
 
44 
 
 
Cód. 
Disc. 
Ordem 
Oferta 
3º Semestre - 2023.1 
C/H 
Semanal 
C/H/R 
Total 
Critério 
de 
Avaliação 
 
 
2596 (fev) 
Teoria da Comunicação e 
Semiótica 
2 40 Nota 
Cód. 
Novo 
(mar) Fotografia 3 60 Nota 
2597 (mar) 
Tratamento de Imagens Gráfica 
e Digital 
2 40 Nota 
2598 (abr) Motion Design 2 40 Nota 
2599 (mai) Recursos Audiovisuais 2 40 Nota 
Cód. 
Novo 
(abr/jun) 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
3 60 Nota 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Tópicos Especiais em Design 
Gráfico I 
2 40 Nota 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico II 
0,5 10 Conceito 
 Avaliação Integrada 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Avaliação Integrada de 
Competências em Design 
Gráfico II 
0 0 Nota 
 Atividades de Extensão 
Cód. 
Novo 
(fev/jun) 
Atividades de Extensão: 
Integração de Competências em 
Design Gráfico I 
- 40 Conceito 
TOTAL EM HORAS-RELÓGIO 16,5 370 
 
 
45 
 
 
Cód. 
Disc. 
Ordem 
Oferta 
4º Semestre - 2023.2 
C/H 
Semanal 
C/H/R 
Total 
Critério 
de 
Avaliação 
 
 
2588 (ago) Design Contemporâneo 2 40 Nota 
2589 (ago) Redação de Textos Técnicos 2 40 Nota 
2601 (set) 
Materiais, Planejamento e 
Processos Gráficos 
3 60 Nota 
2602 (out) Narrativas Gráficas 3 60 Nota 
Cód. 
Novo 
(out/dez) 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
3 60 Nota 
Cód. 
Novo 
(ago/dez) 
Tópicos Especiais em Design 
Gráfico II 
2 40 Nota 
Cód. 
Novo 
(ago/dez) 
Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico III 
0,5 10 Conceito 
 Avaliação Integrada 
Cód. 
Novo 
(ago/dez) 
Avaliação Integrada de 
Competências em Design 
Gráfico III 
0 0 Nota 
 Atividades de Extensão 
Cód. 
Novo 
(ago./dez.) 
Atividades de Extensão: 
Integração de Competências 
em Design Gráfico II 
- 40 Conceito 
TOTAL EM HORAS-RELÓGIO 15,5 350 
 
Resumo da Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico 
Carga 
Horária 
Relógio 
 
Disciplinas do Curso 1.360 
Atividades de Extensão 160 
Atividades Complementares 40 
 Temas transversais 40 
Total em horas-relógio 1.600 
Prazo de integralização do Curso: no mínimo, em 04 (quatro) semestres; no máximo, 
em 08 (oito 
Cód. 
Disc. 
Disciplina Facultativa 
C/H 
Semanal 
C/H 
Semestral 
 
886 Língua Brasileira de Sinais 2 40 
 
46 
 
 
1.5.1 Justificativa da Matriz curricular 
 
A organização curricular do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, 
na modalidade a distância, é resultado da interação entre o perfil profissional e as 
competências almejadas para o egresso do curso e está sustentada em uma 
perspectiva de interdisciplinaridade entre as unidades de estudos, descrita no Projeto 
Pedagógico de Curso e alinhada às Diretrizes Curriculares Nacionais. 
Os conteúdos produzidos contemplam o plano de ensino da disciplina, o perfil 
do egresso descrito no PPC e a adequação da bibliografia às exigências da formação. 
A acessibilidade metodológica também está prevista no momento da produção dos 
materiais didáticos, de maneira a atenderàs necessidades de todos os estudantes. 
Com vistas à formação do Tecnólogo em Design Gráfico, a matriz foi também 
fundamentada no princípio didático de que o professor não somente ensina mas 
também atua como incentivador da aprendizagem, contribuindo para que o estudante 
“aprenda a aprender”. A matriz curricular busca promover, em todos os semestres, uma 
integração entre as bases do conhecimento além de oferecer aos futuros profissionais 
a possibilidade de ampliar as fronteiras do conhecimento em sua área. 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, a matriz curricular está 
organizada em núcleos de Conteúdos, a saber: 
a) Núcleo de Estudos de Formação Geral: este núcleo é constituído por disciplinas 
que têm por objetivo oferecer uma gama diversificada de conteúdos e itinerários 
formativos conexos a área de formação específica. Ele conta com as disciplinas de 
Ambientação Digital, Ética, Legislação e Propriedade Intelectual; Teoria e História da 
Arte e do Design; Tecnologias da Informação e da Comunicação; Fundamentos da 
Linguagem Visual; Gestão de Marketing em Design; Design Sustentável e 
Responsabilidade Social; Teoria da Comunicação e Semiótica; Tratamento de Imagens 
Gráfica e Digital; Fotografia; Tópicos Especiais em Design Gráfico I; Tópicos Especiais 
em Design Gráfico II; Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico; Plano 
de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico I; Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico II; Plano de Acompanhamento de Carreira em Design 
Gráfico III. 
b) Núcleo de Aprofundamento e Diversificação de Estudos das Áreas de Atuação 
Profissional: este núcleo tem por objetivo apresentar disciplinas que possibilitem ao 
corpo discente a construção de um pensamento reflexivo, crítico e comparativo, por 
47 
 
 
meio de fatos e de teorias que marcaram a construção das ciências. Apresenta 
disciplinas de formação teórico-profissional que possibilitam o desenvolvimento de 
competências específicas da área de conhecimento. Já este núcleo, conta com as 
disciplinas de Desenho Técnico Aplicado; Expressão Gráfica; Expressão Plástica; 
Ergonomia e Percepção Visual; Design Tipográfico; Ilustração por Computador; 
Metodologia de Projeto em Design; Motion Design; Recursos audiovisuais; Design 
Contemporâneo; Redação de Textos Técnicos; Projetos Gráficos para mídias digitais; 
Projetos Gráficos para mídias impressas; Materiais Planejamento e Processos Gráficos 
e Narrativas Gráficas. 
e) Atividades de Extensão: são atividades em que o estudante pode fazer 
projetos, trabalhar em grupo e envolver a comunidade em que ele se insere de forma a 
levar o conhecimento obtido em seu curso para a resolução de problemas, a 
conscientização e o envolvimento da comunidade nos problemas que lhe acometem. 
São atividades que oportunizam ao estudante levar os conhecimentos adquiridos em 
seu curso para a solução de problemas de uma comunidade, preferencialmente, aquela 
em que ele vive ou da qual está próximo. É constituído pelas disciplinas Integração de 
Competências para Transformar o Eu; Integração de Competências para Transformar o 
Eu, o Outro e a Sociedade; Atividade de Extensão: Integração de Competências em 
Design Gráfico I e Atividade de Extensão: Integração de Competências em Design 
Gráfico II. 
f) Núcleo de Estudos Integradores para Enriquecimento Curricular: tem como 
objetivo enriquecer o conhecimento cultural e integrá-lo à vida dos estudantes. Esse 
núcleo, que corresponde às Atividades Acadêmico-Científico-Culturais, foi criado para 
o desenvolvimento de atividades de enriquecimento curricular (40 horas-relógio), 
promotoras de conhecimentos, bem como de instrumentos de estudos, ampliando o 
repertório do estudante. Tem como foco a valorização e a promoção de experiências de 
formação que articulam atividades variadas; a integração entre os diversos campos do 
saber; o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades complementares à formação 
do estudante no ensino superior; o estudo de Temas Transversais (40 horas-relógio) 
relacionados aos requisitos legais, que visam ampliar a compreensão do estudante a 
respeito da construção da realidade social e dos direitos e responsabilidades 
relacionados com a vida pessoal, coletiva e político-participativa. 
Assim, em sua formação geral e visando propiciar conhecimento e 
desenvolvimento de habilidades imprescindíveis à atuação profissional, ao 
48 
 
 
desenvolvimento de uma compreensão geral da atividade e das suas diversas formas, 
dentro e fora das organizações, o aluno cursará as disciplinas a seguir: 
Para que possa se ambientar com o sistema e ambiente virtual em que cursará 
suas disciplinas durante o curso, na disciplina de Ambientação Digital, o aluno 
reconhece a plataforma e uma parte da história da instituição. 
Na disciplina de Ética, Legislação e Propriedade Intelectual, busca-se fornecer ao 
aluno os preceitos legais quanto sua atuação em relação ao cliente ao qual está 
desenvolvendo o trabalho, bem como aos demais profissionais com os quais lidará e 
liderará. 
Em Teoria e História da Arte e do Design, oferece-se ao aluno um panorama 
histórico dos movimentos artísticos e como estes se relacionam com o Design e fornece-
se argumentos teóricos históricos para desenvolvimento dos seus trabalhos. 
A disciplina de Tecnologias da Informação e da Comunicação visa uma integração com 
as novas tecnologias e com a comunicação, parte inerente da atuação de um Designer 
Gráfico, já que as plataformas de criação e desenvolvimento e de comunicação se dão, 
agora, em ambientes virtuais. 
Na disciplina de Fundamentos da Linguagem Visual, abordam-se os conteúdos 
básicos que um Designer deve ter para se comunicar estética e graficamente. 
Na gestão e compartilhamento de suas criações, a disciplina de Gestão de 
Marketing em Design oferece ao aluno uma integração com o marketing e como os 
trabalhos desenvolvidos por um Designer Gráfico se relacionam com os objetivos 
mercadológicos de uma empresa. 
A sustentabilidade das criações e ações será tratada na disciplina de Design 
Sustentável e Responsabilidade Social, na qual se oferece ao aluno a possibilidade de 
refletir sobre a relação de sua atuação com o panorama cada vez mais atual regido 
pelos pilares da sustentabilidade. 
Importante aspecto mostra-se no aprendizado de perceber e saber ler as 
complexidades da sociedade e dos sujeitos contemporâneos, com suas características 
intrínsecas. Assim, na disciplina de Teoria da Comunicação e Semiótica, em que se dá, 
como o próprio nome já adianta, a apresentação das diferentes correntes de estudo da 
comunicação e conceitos da semiótica. 
Em Tratamento de Imagens Gráfica e Digital, oferecem-se ao aluno conceitos 
fundamentais para utilização de softwares de tratamento e manipulação de imagens e, 
49 
 
 
assim, em consonância com a realidade do mercado, utiliza-se o Adobe Photoshop 
como ferramenta, já que este se mostra como uma importante ferramenta criativa e de 
edição. 
Ainda no aspecto da imagem e sua importância para a compreensão de diversos 
universos atuais, tem-se a disciplina de Fotografia. Nela são apresentados ao aluno 
conteúdos teóricos e práticos, que vão desde a operação de uma máquina fotográfica e 
enquadramento até os diferentes recursos estruturais usados na produção fotográfica. 
Ainda no núcleo de Formação Geral, estão as disciplinas de Tópicos Especiais 
em Design Gráfico I e Tópicos Especiais em Design Gráfico II. Essas duas disciplinas 
têm como proposta flexibilizar a Matriz Curricular, permitindo que o aluno escolha uma 
disciplina entre as selecionadas previamente pela coordenação do Curso, em outros 
cursos da instituição, que possam colaborar com a ampliação da formação discente, 
diante de uma análise conjuntural no âmbito da oferta. 
As disciplinas de Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico; 
Plano de Acompanhamentode Carreira em Design Gráfico I; Plano de 
Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico II e Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico III tratam objetivamente do planejamento de carreira do 
aluno, propondo estudos e debates sobre a construção de um plano de carreira, além 
de itens como Soft e Hard skills, e de pontos específicos como o empreendedorismo, a 
importância da construção de um portifólio e as relações interpessoais no mundo do 
trabalho. 
No âmbito da formação específica, o aluno cursará disciplinas que irão capacitá-
lo no aspecto técnico para a transposição da teoria para a prática, diante das 
necessidades apresentadas pelo mercado e pela sociedade. 
Então, a disciplina de Desenho Técnico Aplicado oferece ao aluno os conceitos 
de ilustração técnica, extremamente útil em disciplinas futuras e na sua atuação 
profissional. 
Adiante, nas disciplinas, independentes, mas complementares, Expressão Gráfica 
e Expressão Plástica, ofertam-se aos alunos conteúdos que propiciam estudos que vão 
desde desenhos tridimensionais até a colorização dos trabalhos. 
Em Ergonomia e Percepção Visual; o aluno estudará conteúdos teóricos sobre 
importantes pilares do conforto visual e da Gestalt, compreendendo as funções dos 
50 
 
 
elementos que compõem o universo visual e a maneira como esses elementos 
impactam a forma como a criação é vista. 
Importante destaque para uma questão relevante para o design, na disciplina de 
Design Tipográfico, que aborda, essencialmente, elementos para criação e utilização de 
caracteres tipográficos, o aluno compreenderá essa importância e a melhor forma de 
criar e utilizar “fontes” em seus trabalhos. 
Na disciplina de Ilustração por Computador; oferecem-se ao aluno conceitos 
fundamentais para utilização de softwares vetoriais e que, em consonância com a 
realidade do mercado, utiliza o Adobe Illustrator como ferramenta para a prática. 
Com a disciplina de Metodologia de Projeto em Design, apresenta-se ao aluno 
conteúdo que contempla as etapas prévias à realização do trabalho do design, como o 
briefing e mapa mental. 
Busca-se mostrar aos alunos, na disciplina de Materiais e Processos Industriais, 
um panorama geral sobre as diferentes formas de movimento aplicado em trabalhos 
desenvolvidos; 
Na disciplina de Recursos Audiovisuais, oferecem-se ao discentes conhecimentos 
de edição de áudio e vídeo para elaboração de trabalhos audiovisuais também possíveis 
em sua carreira. 
 A disciplina Projetos Gráficos para Mídias Digitais, conforme descrição presente 
no nome da disciplina, apresenta conteúdo teórico e demanda do aluno a criação de um 
projeto gráfico avaliativo, voltado à produção de peças para o ambiente digital. 
Com a disciplina Design Contemporâneo, são apresentadas ao aluno as principais 
características dos movimentos contemporâneos do Design e como estes influenciam e 
se relacionam com sua atuação. 
 Em Redação de Textos Técnicos, disponibiliza-se um conteúdo extremamente 
importante ao egresso, no que diz respeito à redação de propostas e até mesmo das 
justificativas teóricas usadas pelo aluno na criação e no desenvolvimento de seus 
trabalhos. 
 Na disciplina Materiais, Planejamento e Processos Gráficos, são oferecidos ao 
aluno conceitos fundamentais de produção gráfica aplicada ao Design Gráfico, que vão 
desde os principais tipos de processos gráficos até conteúdos de orçamento, visando 
ao preenchimento de fichas técnicas para a solicitação de trabalhos. 
51 
 
 
 Em Narrativas Gráficas, abordam-se as técnicas de narrativas e de storytelling 
para aplicação em trabalhos realizados. 
Em Projetos Gráficos para Mídias Impressas, que, conforme descrição presente 
no nome da disciplina, apresenta conteúdo teórico e demanda ao aluno a criação de um 
projeto gráfico avaliativo, voltado à produção de peças para mídias impressas. Para 
atender a essa demanda e, em consonância com a realidade do mercado, utiliza-se o 
Adobe InDesign como ferramenta. 
As disciplinas de Avaliação Integradas de Competências, nos quatro semestres, 
buscam, em um sistema integrado de gestão de avaliação, indicações que mostrem o 
domínio de conceitos e a aplicação prática dos conteúdos, utilizando para isso itens 
avaliativos que permitam observar a capacidade do aluno de associar seu conhecimento 
a outras áreas. 
Por fim, a disciplina facultativa de Língua Brasileira de Sinais oferece ao aluno a 
reflexão sobre a possibilidade de entendimento das necessidades e possibilidades de 
integração com este universo das necessidades especiais. 
A estrutura curricular possui coerência com o perfil traçado para o profissional 
egresso, pois está organizada de forma a propiciar uma articulação dinâmica entre 
ensino e labor, básico e profissionalizante, prática e teoria, ambiente acadêmico e 
convívio comunitário, de modo a assegurar, ao longo do curso, uma formação pessoal 
e profissional que permita o desenvolvimento de diversas competências que propiciam 
a autonomia do aluno para pensar e decidir, bem como para a sua inserção no mundo 
do trabalho. 
A metodologia utilizada no modelo acadêmico EAD articula a teoria com a prática 
já na sua concepção filosófica. Isso ocorre, principalmente, ao trabalhar com 
competências e habilidades focadas nas demandas profissionais. Essa articulação está 
centrada na aplicação de conceitos e soluções, inseridos em estudos de casos e 
resolução de problemas nas atividades desenvolvidas pelas disciplinas do curso. Assim, 
o discente experimentará situações que serão encontradas em seu futuro campo de 
trabalho, tornando a aprendizagem mais significativa e efetiva. 
Para a execução dessa matriz e das metodologias da modalidade a distância, as 
atividades são projetadas pelos docentes, para que os alunos possam experimentar na 
prática o que estão aprendendo teoricamente. Para tanto, utilizam-se diversos 
ambientes de aprendizagem, como laboratórios virtuais e físicos, se for o caso, práticas 
de campo, visitas técnicas e ambientes profissionais. Com este princípio, o aluno irá 
52 
 
 
desenvolver atividades práticas que estejam diretamente relacionadas aos conceitos 
teóricos abordados, tais como em simulações, projetos práticos, entre outros. 
A articulação teoria e prática está contemplada também na abordagem dos 
diversos conteúdos, com a finalidade de aprimoramento científico do aluno e avanço 
tecnológico na sua área de atuação. 
Para iniciar o projeto do curso, foi necessário realizar o estudo do perfil 
institucional desejado para o egresso bem como seu perfil profissional específico. Com 
base nesse estudo, o NDE elencou as competências e habilidades necessárias para a 
formação de um profissional que tenha a formação técnica, mas também características 
que possam diferenciá-lo num mercado em constante transformação e, com base nesse 
perfil de egresso, foi construída a Matriz de Referência. 
A organização curricular como um todo é estabelecida por meio da Matriz de 
Referência do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância. A Matriz de Referência é um instrumento norteador tanto da concepção dos 
conteúdos curriculares abordados nas disciplinas como das atividades avaliativas e 
práticas propostas nessas e nas atividades de extensão realizadas ao longo do curso, 
objetivando, por meio desses, o alcance dos objetivos propostos para o Curso Superior 
de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, e também do perfil 
almejado para o egresso. 
A matriz de referência que estrutura o Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, da Universidade Positivo, considera, 
simultaneamente, as competências relativas às áreas de conhecimento e as que 
expressam as possibilidades cognitivas de compreender e realizar tarefas relacionadas 
à área. No contexto das avaliações em larga escala, ela é utilizada para indicarhabilidades a serem avaliadas em cada etapa da escolarização e orientar a elaboração 
de itens de testes e provas. 
A construção da Matriz de Referência do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico foi embasada nas competências a serem desenvolvidas pelos 
estudantes e nos objetos de conhecimento apresentados a seguir: 
PERFIL (COMPETÊNCIA) OBJETIVO DO CURSO DISCIPLINAS 
53 
 
 
Domínio teórico, técnico e 
instrumental de 
equipamentos e 
softwares;  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desenvolver habilidades 
técnicas e criativas para 
desenvolver projetos nas 
diversas áreas do Design 
Gráfico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desenho Técnico Aplicado 
Ilustração por Computador 
Fotografia 
Tratamento de Imagens 
Gráfica e Digital 
Motion Design 
Recursos Audiovisuais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
 
 
 
 
 
 
 
Domínio teórico, técnico e 
instrumental para 
ilustração e 
para edição, tratamento e 
manipulação de imagens; 
Desenvolver habilidades 
técnicas de ilustração edição, 
tratamento, manipulação de 
imagens e fluxo de trabalho. 
Ilustração por Computador 
Tratamento de Imagens 
Gráfica e Digital 
Motion Design 
Recursos Audiovisuais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
 
Construção de uma 
linguagem pessoal e 
mercadológica e 
desenvolvimento de 
projetos autorais; 
Desenvolver habilidades para 
elaborar projetos, 
considerando os elementos 
visuais e estruturas 
compositivas adequadas as 
diversas áreas do Design 
Gráfico. 
Fundamentos da Linguagem 
Visual 
Desenho Técnico Aplicado 
Expressão Gráfica 
Expressão Plástica 
Design Tipográfico 
Ilustração por Computador 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Fotografia 
Tratamento de Imagens 
Gráfica e Digital 
Motion Design 
Recursos Audiovisuais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
Capacidade de 
relacionar conhecimentos 
estéticos, 
simbólicos, técnicos e 
culturais com a atividades 
profissional; 
Apreciar, analisar 
significativamente, ler e criticar 
manifestações históricas e 
estéticas da história da arte e 
do Design. 
Teoria e História da Arte e do 
Design 
Ergonomia e Percepção Visual 
Teoria da Comunicação e 
Semiótica 
Materiais, Planejamento e 
Processos Gráficos 
Narrativas Gráficas 
Design Contemporâneo 
Atuação e coordenação de 
equipes multidisciplinares 
e gerenciamento de 
projetos que 
envolvam interação com 
outras áreas do 
conhecimento; 
Desenvolver as relações 
interpessoais para gerenciar e 
participar de equipes 
profissionais. 
Ética, Legislação e 
Propriedade Intelectual 
Tecnologias da Informação e 
da Comunicação 
Gestão de Marketing em 
Design 
Design Sustentável e 
Responsabilidade Social 
Excluir Plano de 
Acompanhamento de Carreira 
Metodologia de Projeto em 
Design 
54 
 
 
Redação de Textos Técnicos 
Materiais, Planejamento e 
Processos Gráficos 
 
Criatividade, flexibilidade e 
versatilidade no campo do 
Design Gráfico, 
para atendimento às 
demandas do mercado e 
soluções para situações-
problema;  
Desenvolver e realizar 
pesquisas e práticas 
adequadas as diversas áreas 
do Design Gráfico. 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
Atuação sistêmica e 
colaborativa utilizando de 
forma adequada as 
ferramentas de gestão, 
informação e 
comunicação; 
Elaborar fluxos de trabalho 
(workflow) com as etapas de 
pré-produção, produção, pós-
produção e finalização. 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
Atendimento às 
demandas profissionais 
em distintos campos da 
área do Design Gráfico, 
bem como adaptação às 
novas tendências 
e às tecnologias da área; 
Identificar as possíveis 
vertentes e tendências de 
atuação no mercado e sua 
constituição. 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
Desenvolvimento do 
pensamento crítico para 
análise e aplicação da 
experiência profissional; 
Aplicar os fundamentos de 
análises de imagem e 
compreensão do processo de 
formação de imagens. 
Fundamentos da Linguagem 
Visual 
Desenho Técnico Aplicado 
Ergonomia e Percepção Visual 
Design Tipográfico 
Ilustração por Computador 
Teoria da Comunicação e 
Semiótica 
Tratamento de Imagens 
Gráfica e Digital 
Fotografia 
Motion Design 
Recursos Audiovisuais 
 
Capacidade de pesquisa 
bibliográfica, documental e 
iconográfica para 
atualização contínua e 
autônoma; 
Desenvolver e realizar 
pesquisas sobre o Design 
Gráfico como linguagem, 
gêneros e tendências e os 
elementos que os 
caracterizam. 
Teoria e História da Arte e do 
Design 
Fundamentos da Linguagem 
Visual 
Desenho Técnico Aplicado 
Ergonomia e Percepção Visual 
Design Tipográfico 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Teoria da Comunicação e 
Semiótica 
Materiais, Planejamento e 
Processos Gráficos 
 
Empreendedorismo e 
capacidade de gerir 
negócios 
comercialmente, viabilizar 
projetos e controlar 
finanças; 
Desenvolver habilidades para 
o elaboração e gerenciamento 
de plano de negócios e 
práticas de empreendedorismo 
aplicados à área de Design 
Gráfico. 
 
Gestão de Marketing em 
Design 
Plano de Acompanhamento de 
carreira, Materiais, 
Planejamento e Processos 
Gráficos 
 
55 
 
 
Domínio da língua em 
seus diferentes registros, 
usos e gêneros e 
contextos; 
Exercitar, desenvolver e 
adquirir habilidade de: ler e 
compreender textos dos 
diversos gêneros; ler, 
identificar, analisar e redigir 
textos nas diversas situações 
de comunicação. 
Redação de Textos Técnicos 
Narrativas Gráficas 
Postura ético-profissional, 
responsabilidade social 
e comprometimento; 
Desenvolver posturas e 
atitudes profissionais éticas e 
aplicar a legislação vigente e 
pertinente ao exercício da 
profissão. 
Ética, Legislação e 
Propriedade Intelectual 
Design Sustentável e 
Responsabilidade Social 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
 
Sensibilidade quanto aos 
aspectos social, político, 
econômico, cultural, 
ambiental do mundo 
contemporâneo;  
Capacidade de lidar com a 
diversidade étnico- cultural; 
desenvolver uma cultura 
ambiental integrada e 
sustentável. 
Design Sustentável e 
Responsabilidade Social 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
Conhecimento e aplicação 
da legislação pertinente ao 
exercício da profissão;  
Identificar e resolver questões 
éticas e legais com base nos 
instrumentos específicos da 
atividade. 
Ética, Legislação e 
Propriedade Intelectual 
Design Sustentável e 
Responsabilidade Social 
Metodologia de Projeto em 
Design 
Projetos Gráficos para Mídias 
Digitais 
Projetos Gráficos para Mídias 
Impressas 
 
Ressalte-se que a estrutura curricular proposta contempla as competências e as 
habilidades necessárias para a formação do profissional e também alinha a flexibilidade 
e a interdisciplinaridade por meio dos projetos que são propostos e desenvolvidos pelos 
estudantes ao longo do curso. Por meio da participação nos projetos relacionados ao 
curso, nas atividades complementares, atividades de extensão e projetos institucionais, 
o estudante tem um leque de oportunidades de se desenvolver e potencializar suas 
competências e habilidades técnicas e socioemocionais. 
O componente curricular de Avaliação Integrada de Competências, prevista em 
todos os semestres do curso, permite o acompanhamento do estudante de forma a 
avaliar seu aprendizado de forma mais ampla e interligada, pois vai além da avaliação 
de uma disciplina específica, verificando os objetivos propostos, as competências e 
habilidades de um conjunto de componentes curriculares do semestre ou período. 
56 
 
 
Assim, a avaliação é realizada considerando as competências previstas na 
matriz de referênciapara cada disciplina do semestre e, por meio do sistema integrado 
de gestão de avaliação, são propostas questões que avaliam o domínio de conceitos e 
de aplicação prática dos conteúdos. São utilizados itens avaliativos que permitam 
observar a capacidade do aluno de associar um conhecimento à outras áreas, resolver 
questões com foco na identificação de problemas, na proposição de resolução de 
problemas e capacidade de implementar propostas de solução de problemas em sua 
área de conhecimento. 
Desta forma, o componente curricular de Avaliação Integrada de Competências 
permite criar uma cultura de estudos, incentivando o aluno a fazer conexões entre 
diferentes disciplinas e conteúdos estudados, desenvolvendo a capacidade de 
resolução de problemas mais complexos e exercitando sua capacidade de interpretação 
e análise. 
Outra estratégia pensada pela Instituição para permitir aos estudantes a 
possibilidade de flexibilidade curricular, promovendo um percurso diferenciado são as 
trilhas de aprendizagem. 
As trilhas de aprendizagem são componentes curriculares organizados em torno 
de uma temática por área e/ou por curso, que toma por base um conjunto de disciplinas 
pertencentes ao portfólio de disciplinas da Graduação EaD. 
O objetivo das trilhas de aprendizagem é proporcionar aos estudantes um 
percurso de aprendizagem mais amplo e com diferenciais para ingresso e 
competitividade no mercado de trabalho. É foco da Instituição, ainda, garantir que os 
estudantes se apresentem ao mercado de trabalho com um diferencial em seu histórico 
escolar, já que haverá um destaque para o que foi cursado pelo estudante. 
Cada trilha de aprendizagem terá entre 120h/relógio e 160h/relógio e será 
considerada um componente extracurricular, tendo em vista ela não corresponder aos 
componentes curriculares obrigatórios da matriz curricular de cada curso. 
Embora as trilhas de aprendizagem sejam componentes curriculares 
facultativos, ao cursá-las, o estudante construirá um percurso personalizado no seu 
processo de aprendizagem, ou seja, a instituição passará a viabilizar a construção de 
currículo flexível, em que o estudante terá condições de vivenciar aprendizados 
diversos, além daqueles específicos de sua área de formação. 
 Vale ressaltar que a curadoria dessas disciplinas será feita pela coordenação do 
curso, que possui uma ampla visão da área de atuação e busca oferecer aos estudantes 
57 
 
 
competências transversais, exigidas do profissional do Século XXI. Para o 
desenvolvimento desse trabalho, o coordenador, com base em sua expertise, analisa o 
mercado de trabalho, os documentos institucionais e legais e seleciona as disciplinas 
para compor as trilhas que serão ofertadas semestralmente aos estudantes. 
Além disso, há uma preocupação com o atendimento aos requisitos legais 
instituídos por meio: 
• da Resolução nº 1, de 17 de junho de 2004, que institui as Diretrizes Curriculares 
Nacionais para a Educação das Relações Étnico-Raciais e para o Ensino de História 
e Cultura Afro-Brasileira e Africana; 
• do Parecer nº 03, 10 de março de 2004, e à Lei nº 11.645/2008, de 10 de março de 
2008, que torna obrigatório o estudo da história e cultura afro-brasileira, africana e 
indígena; 
• da Resolução CNE nº 1, de 30 de maio de 2012, que estabelece Diretrizes Nacionais 
para a Educação em Direitos Humanos; 
• da Lei nº 11.645/2008, de 10 de março de 2008, que torna obrigatório o estudo da 
história e cultura afro-brasileira e indígena; 
• do Decreto nº 4.281, de 23 de junho de 2002, que regulamenta a Lei nº 9.795, de 27 
de abril de 1999, que institui a Política Nacional de Educação Ambiental. 
Visando ao atendimento aos requisitos legais, a Universidade Positivo oferece 
a todos os estudantes da Graduação em Educação a Distância os Temas 
Transversais, com 40 horas-relógio de conteúdo, que abordam, de forma integrada, 
assuntos relevantes acerca da sociedade contemporânea tais como: 
1) Direitos Humanos e a questão da diversidade; 
2) Formação em História e Cultura Afro-Brasileira e Africana; 
3) A questão ambiental e a sustentabilidade; 
4) Prevenção ao uso indevido de drogas e álcool. 
Destaca-se que essa atividade é obrigatória para os estudantes do Curso 
Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância. O estudante 
pode cursá-la em qualquer semestre do curso por meio da Plataforma Blackboard - AVA, 
adotada pela Instituição para o desenvolvimento dos cursos de Graduação na 
modalidade a distância. Essas 40 horas são computadas para o cumprimento de parte 
das Atividades Complementares. O não cumprimento delas acarreta a não conclusão 
do curso de Graduação, dado que se trata de uma atividade obrigatória. 
58 
 
 
Além dos Temas Transversais, entende-se que a abordagem dos requisitos 
legais deve ser entendida como eixo transversal e inerente à prática do Tecnólogo em 
Design Gráfico perpassando toda a formação e atuação desse profissional e desta 
forma, disciplinas como Ética, Legislação e Propriedade Intelectual, Design Sustentável 
e Responsabilidade Social e todos os componentes curriculares das Atividades de 
Extensão, previstos do 1º ao 4º semestre discutem temáticas relacionadas aos 
requisitos legais de forma contextualizada à realidade profissional tanto por meio dos 
objetivos descritos nas ementas, quanto na bibliografia apresentada ao estudante. 
 
59 
 
1.5.2 Fluxograma das Disciplinas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
60 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
61 
 
1.6 Ementas / Bibliografias básica e complementar 
 
Na Universidade Positivo, as ementas das disciplinas, isto é, as diretrizes da 
área de estudo e conhecimento da disciplina, baseiam-se na concepção do curso e no 
perfil profissional desejado. Elas estão disponíveis nos seus respectivos Planos de 
Ensino e podem ser acessadas na área do aluno. 
A partir da elaboração das ementas, selecionam-se conteúdos e referências 
bibliográficas básicas e complementares que também fazem parte dos Planos de 
Ensino, contemplando as especificidades e os objetivos expressos neste documento. 
Todos os planos trabalham com indicações de, pelo menos, três títulos básicos 
e cinco complementares por unidade curricular para a sustentabilidade técnico-científica 
dos conteúdos desenvolvidos. Durante a semana de planejamento, nas reuniões 
pedagógicas e no cotidiano do semestre letivo, os professores têm a possibilidade de 
atualizar as indicações, incorporando lançamentos ou referências oriundas da troca de 
experiências entre o corpo docente. 
A Instituição mantém uma política de atualização do acervo bibliográfico 
(informatizado e tombado junto ao patrimônio) com o objetivo de contribuir para a 
manutenção da qualidade do ensino nos cursos, além de acompanhar os avanços em 
pesquisa e divulgação especializada, sendo respeitadas as indicações bibliográficas, 
apresentadas nos Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC) e nos Planos de Ensino, 
para a atualização e expansão do acervo, tanto para livros, quanto para os demais tipos 
de documentos. 
O processo de compra de material bibliográfico adota os seguintes critérios: 
atualização da coleção por meio da compra de livros, semestralmente, para atender as 
disciplinas do semestre subsequente; aquisição de títulos novos de livros, conforme 
demanda; aquisição de documentos eletrônicos: e-book e base de dados. Assim, o 
processo de aquisição atende às indicações bibliográficas dos Planos de Ensino e está 
referendado por relatório de adequação, assinado pelo NDE. 
Após análise e aprovação das indicações a serem adquiridas, a coordenação de 
curso encaminha Solicitação de Compra para a Biblioteca Central que realiza estudo da 
disponibilidade no mercado e de utilização do acervo pelos estudantes do curso. Esse 
relatório é devolvido ao NDE que referenda a quantidade de obras a seremadquiridas 
para o curso, comprovando a compatibilidade entre o número de vagas autorizadas (do 
62 
 
 
próprio curso e de outros que utilizem os títulos) e a 69 quantidade de exemplares por 
título (ou assinatura de acesso) disponível no acervo. 
Assim, fica garantido o acesso pelos estudantes ao conteúdo programático de 
cada disciplina. Além de livros, em especial, os livros eletrônicos, disponíveis a todos os 
alunos, por meio dos acervos virtuais, há artigos científicos, periódicos, entre outros 
títulos, que colaboram para a atualização na área de conhecimento do curso e reforçam 
a autonomia de aprendizado do estudante no universo da disciplina e do curso. Quanto 
ao acervo virtual, a instituição mantém contrato que garante o acesso ininterrupto pelos 
usuários. 
O acesso aos títulos virtuais é possível na própria biblioteca do campus, no 
Espaço Webclass e / ou nos Laboratórios Didáticos de Informática da IES. Eles também 
são acessíveis nos computadores pessoais e em dispositivos móveis. As referências 
bibliográficas básicas constantes dos Planos de Ensino (disponível em quantidade 
adequada) baseiam-se na concepção do curso e no perfil profissional desejado, 
contemplando as especificidades do curso e os objetivos expressos neste PPC. Como 
poderá ser observado a seguir, todas as disciplinas trabalham com indicações de, pelo 
menos, três títulos para a Bibliografia Básica e cinco títulos para a Bibliografia 
Complementar. Acredita-se que essa quantidade de indicações seja suficiente para 
garantir a sustentabilidade técnico-científica dos conteúdos desenvolvidos. 
Seguem as ementas e bibliografias da matriz curricular do Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância. 
 
63 
 
 
 
1º Semestre 
Ambientação Digital Carga Horária: 20h 
Estudo e pesquisa sobre as competências básicas desejadas do aluno que iniciam a trajetória 
no ensino a distância. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CASTRO, C. M. Você sabe estudar? 
Quem sabe estudo menos e aprende 
mais. Porto Alegre: Penso, 2019. E-
book. 
 
MAIA, C; MATTAR, J. ABC da EaD: a 
educação a distância hoje. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2008. E-book. 
 
MORAES, A. S; CAVALCANTI, 
L. Tomar notas: estratégias de 
aprendizagem com anotações. Recife: 
Pipa Comunicação. 2016.Disponível 
em: https://www.pipacomunica.com.br
/livrariadapipa/produto/tomar-notas-
estrategias-de-aprendizagem-com-
anotacoes. Acesso em: 06 mar. 2023. 
ALONSO, K. M.; SILVA, D. G. A educação a distância 
e a formação on-line: o cenário das pesquisas, 
metodologias e tendências. Educ. Soc, Campinas, v. 
39, n. 143, p. 499-514, abr./jun. 2018. Disponível em: 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid
=S0101-73302018000200499&lng=en&nrm=iso. 
Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
BEHAR, P. A. (org.). Recomendações pedagógicas 
em educação a distância. Porto Alegre: Penso, 2019. 
E-book. 
 
GUAREZI, R. C. M.; MATOS, M. M. Educação a 
distância sem segredos. Curitiba: Intersaberes, 
2012. E-book. 
 
MORAN, J. M. Desafios que a educação a distância 
traz para a presencial.UNOPAR Cient., Ciênc. Hum. 
Educ,Londrina,v. 5, n. 1, p. 27-33. 2004. Disponível 
em: https://revista.pgsskroton.com/index.php/ensino/a
rticle/view/1115. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
SOUSA, J. A. F. O planejamento de estudos na 
educação a distância como prática discente no 
combate ao insucesso das avaliações 
acadêmicas:um estudo de caso. São Paulo: Blucher, 
2015. E-book. 
 
 
https://www.pipacomunica.com.br/livrariadapipa/produto/tomar-notas-estrategias-de-aprendizagem-com-anotacoes
https://www.pipacomunica.com.br/livrariadapipa/produto/tomar-notas-estrategias-de-aprendizagem-com-anotacoes
https://www.pipacomunica.com.br/livrariadapipa/produto/tomar-notas-estrategias-de-aprendizagem-com-anotacoes
https://www.pipacomunica.com.br/livrariadapipa/produto/tomar-notas-estrategias-de-aprendizagem-com-anotacoes
64 
 
 
 
Ética, Legislação e Propriedade intelectual Carga Horária: 40h 
Introdução aos conceitos de moral, ética, deontologia, legalidade, legitimidade e cidadania. 
Proporcionar uma reflexão sobre as responsabilidades, deveres e consequências do exercício 
da profissão. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BRASIL. Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. 
Brasília, 1998. Disponível em 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9610.htm 
acesso em 06 mar. 2023. 
 
MENEZES, E. D. Curso de direito autoral: do clássico 
ao digital. Belo Horizonte: Del Rey, 2021. E-book. 
PANZOLINI, C. Manual de direitos autorais. Brasília: 
TCU, SecretariaGeral de Administração, 2020. 
Disponível em 
https://portal.tcu.gov.br/data/files/57/72/86/60/35FA67
10FE28B867E18818A8/Manual%20Direitos%20Autor
ais%202020_Web.pdf. Acesso em: 06 mar. 2023. 
ALBERTO, T. G. P. Teoria do direito: 
uma abordagem não convencional. 
Curitiba: InterSaberes, 2020. E-book. 
 
FERNANDEZ, A. C. Direito civil: 
contratos. Caxias do Sul: Educs, 2011. 
E-book. 
 
OSHIMA, E. B. F. S. Relações 
jurídicas: diálogos entre teoria e 
prática. Curitiba: Intersaberes, 2022. 
E-book. 
 
SCHREIBER, A. (coord.).Direito e 
mídia. Indaiatuaba: Foco, 2020. E-
book. 
SOUSA, C. V. S. Direito civil I: teoria 
geral. Porto Alegre: SAGAH, 2018. E-
book. 
 
 
65 
 
 
 
Teoria e História da Arte e do Design Carga Horária: 80h 
Estudo da história, da estética, da linguagem, das técnicas e dos conceitos da Arte no mundo 
ocidental desde suas primeiras manifestações, destacando a influência dos movimentos 
artísticos no campo do Design. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CORTELAZZO, P. R. A história da arte por meio 
da leitura de imagens. Curitiba: Intersaberes, 
2012. E-book. 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto 
visual:a construção da imagem. São Paulo: 
Contexto, 2007. E-book. 
 
TERRY, B. A crítica da Arte. Porto Alegre: 
AMGH, 2014. E-book. 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos 
de design criativo. 2. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
OCVIRK, G. O. Fundamentos de arte: 
teoria e prática. 12. ed. Porto Alegre: 
AMGH, 2014. E-book. 
 
PETRINI, C. D. R. Legenda cinética: 
tipografia em movimento e traduções 
narrativas. São Paulo: Gênio Criador, 2018. 
E-book. Disponível em: 
https://biblioteca.unicid.edu.br/pergamumw
eb/vinculos/000031/00003172.pdf. Acesso 
em: 06 mar. 2023. 
 
PORTO, H. G. (org.). Estética e história da 
arte. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2016. E-book. 
 
SÜSSEKIND, P. Greenberg, danto e o fim 
da arte. Kriterion, Belo Horizonte, n. 129, 
p. 349-362, jun., 2014 Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/kr/a/X8ptqhBXMw74
CcNcVK9NF5J/?format=pdf&lang=pt. 
Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
 
66 
 
 
 
Tecnologias da Informação e da Comunicação Carga Horária: 60h 
Estudo dos novos paradigmas sociais e os processos de informatização da sociedade. Reflexão 
sobre os desafios a serem superados na sociedade da informação e da comunicação. Estudo 
sobre como as novas tecnologias envolvidas nesta mudança exercem influência no acesso à 
informação e, sobretudo, na capacidade de relacionamento e inovação 
Bibliografia 
Básica Complementar 
MORAIS, I. S. et al. Introdução a Big Data e 
Internet das Coisas(IoT). Porto Alegre: 
Sagah,2018. E-book. 
 
SOUZA, M. V. Redes informatizadas de 
comunicação: a teia da rede internacional DPH. 
São Paulo: Blucher, 2017. E-book. 
 
SPANHOL, F. J. et al. (org.). Tecnologias da 
informação e comunicação na segurança 
pública e direitos humanos. São Paulo:Blucher, 
2016. E-book. 
COMER, D. E. Redes de computadores 
e internet. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2016. E-book. 
 
MESSAGI JÚNIOR, M. Teorias da 
comunicação: aplicações 
contemporâneas. Curitiba: InterSaberes, 
2018. E-book. 
 
MUNHOZ, A. S. Fundamentos de 
tecnologia da informação e análise de 
sistemas para não analistas. Curitiba: 
InterSaberes, 2017. E-book. 
 
PEREIRA, M. A. et al. Framework de Big 
data. Porto Alegre: SAGAH, 2019. E-
book. 
 
SANTOS, R. R. et al.Fundamentosde 
Big data. Porto Alegre: SAGAH, 2021. E-
book. 
 
 
 
 
67 
 
 
Fundamentos da Linguagem Visual Carga Horária: 40h 
Estudo das técnicas de comunicação visual e gráfica aplicadas ao Design. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica na direção de arte. 2. ed. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2012. E-book. 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto 
visual: a construção da imagem. São Paulo: 
Contexto, 2007. E-book. 
WILLIAMS, R. Design para quem não é 
designer:princípios de design e tipografia para 
iniciantes. 4. ed. São Paulo: Callis, 2013. E-
book. 
BARRETO, R. M. Criatividade em 
propaganda. 14. ed. São Paulo: Summus, 
2004. E-book. 
BONA, N. C. Publicidade e propaganda: da 
agência à campanha. Curitiba: Intersaberes, 
2012. E-book. 
CORTELAZZO, P. R. A história da Arte por 
meio da leitura de imagens.Curitiba: 
Intersaberes, 2012. E-book. 
FIGARO, R. (org.). Comunicação e análise 
do discurso. São Paulo: Contexto, 2012. E-
book. 
MONTEIRO JUNIOR, J. G. Criatividade e 
inovação. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2011. E-book. 
 
 
 
68 
 
 
Gestão de Marketing em Design Carga Horária: 40h 
Introdução aos conceitos básicos de Marketing e suas intersecções e aplicações com o Design. 
Estudo de mercado, do comportamento do consumidor e do produto, no que tange à sua 
segmentação, posicionamento e concorrência. Introdução aos conceitos básicos de 
planejamento estratégico. Aplicação de conhecimentos de Marketing. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
COSTA, C. G. A.Gestão de mídias 
sociais.Curitiba: InterSaberes, 2017. E-book. 
KERIN, A. R. et al. Marketing. Porto Alegre: 
AMGH, 2011. E-book. 
MARTINO, L. M. S. Ética, mídia 
ecomunicação: relações sociais em um 
mundoconectado. São Paulo: Summus, 2018. 
E-book. 
 
CABRAL, H. F. Estratégias de marketing 
digital. Curitiba: Contentus, 2021. E-book. 
 
GUIMARÃES, T. C. Comunicação e 
linguagem. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2018. E-book. 
 
HECK, A. P. Planejamento de mídia. Curitiba: 
Contentus, 2020. E-book. 
 
 PEREIRA, C. Planejamento de 
comunicação: conceitos, práticas e 
perspectivas. Curitiba: Intersaberes, 2017. E-
book. 
 
 PERUYERA, M. S. Planejamento da 
comunicação. Curitiba: Contentus, 202design 
contemporaneo. E-book. 
 
 
 
69 
 
 
Design Sustentável e Responsabilidade Social Carga Horária: 40h 
Entendimento das relações existentes entre a gestão de projetos de Design e as questões 
ambientais e sociais, visando a redução de impactos potenciais de projeto. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ARRUDA, A. J. V.; FERROLI, P.; C. 
M;LIBERLOTTO, L. I. (org.). Design, artefatos 
e sistema sustentável. São Paulo: 
Blucher,2018. E-book. 
LACERDA, C. B. Sustentabilidade e 
ecodesign na arquitetura de 
interiores.Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
MACIEL, D. S. C. Design e 
sustentabilidade.Curitiba: InterSaberes, 2021. 
E-book. 
 
CHING, F. D. K.; SHAPIRO, I. M. Edificações 
sustentáveis ilustradas. Porto Alegre: 
Bookman, 2017. E-book. 
 
GRABASCK, J. R.; CARVALHO, A. M. 
Arquitetura sustentável. Porto Alegre: 
Sagah, 2019. E-book. 
 
KIBERT, C. J. Edificações sustentáveis: 
projeto, construção e operação. 4. ed. Porto 
Alegre: Bookman, 2020. E-book. 
 
PENÃFIEL, A.; RADOMSKY, G. 
Desenvolvimento e sustentabilidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2013. E-book. 
 
ROAF, S. Ecohouse: a casa ambientalmente 
sustentável. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2014. E-book. 
 
 
70 
 
 
Desenho Técnico Aplicado Carga Horária: 60h 
Representação gráfica bidimensional aplicada ao Design e fundamentos do desenho 
geométrico e do desenho técnico. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de 
design criativo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2012. E-book. 
 
BÜDEK, B. E. Design: história e prática do design 
de produtos. São Paulo: Blucher, 2010. E-book. 
 
TAI, H. A. Design: conceitos e métodos. São 
Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
 
GILDO, M. Desenho arquitetônico. São 
Paulo: Blucher, 2017. E-book. 
 
GILDO, M. Desenho de projetos. São 
Paulo: Blucher, 2007. E-book. 
 
RIBEIRO, A. C.; PERES, M.; IZIDORO, N. 
Desenho técnico e Autocad. São Paulo: 
Pearson, 2013. E-book. 
 
SEIVEWRIGHT, S. Pesquisa e design. 2. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 2015. E-book. 
 
SILVA, A. S. (org.). Desenho técnico. São 
Paulo: Pearson, 2014. E-book. 
 
 
71 
 
 
Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico Carga Horária: 10h 
Desenvolvimento do autoconhecimento mapeando os valores, interesses, agentes motivadores 
e talentos que nortearão os interesses profissionais. Conhecimento do mercado de trabalho 
(Carreiras S/A) adaptando e aprimorando as competências técnicas e habilidades para trilhar 
uma trajetória profissional de sucesso. Reflexão sobre o curso escolhido para exercer a 
profissão com meticulosa excelência. Formulação de um plano de carreira. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
GARDNER, H. Cinco mentes para o futuro. 
Porto Alegre: Artmed, 2007. E-book. 
 
HOOLEY, G. et al. Estratégia de marketing 
e posicionamento competitivo. 4. ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. E-book. 
 
SILVA, A. J. (org.). Desenvolvimento 
pessoal e empregabilidade. São Paulo: 
Pearson Education do Brasil, 2016. E-book. 
 
ALVES, A. E. S. A propósito da 
empregabilidade e do mercado de trabalho. 
Revista da FACED. n. 4, 2000. Disponível em: 
https://periodicos.ufba.br/index.php/entreideias/
article/view/2935/2099. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
BENDASSOLLI, P. F. Recomposição da 
relação sujeito-trabalho nos modelos 
emergentes de carreira. RAE, São Paulo, v. 49, 
n. 4, p. 387- 400, out./dez. 2009. Disponível 
em:https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/
rae/article/view/36378/35155.Acesso em: 06 
mar. 2023. 
 
MALSCHITZKY, N. A importância da orientação 
de carreira na empregabilidade. Revista da 
FAE, v. 15, n. 1, p. 150-165, 2 0 1 2. 
Disponívelem:https://revistafae.fae.edu/revistaf
ae/article/view/159. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
NEVES, V.; TOMEI, P. Global mindset e 
comportamento da liderança. Revista Ibero-
Americana de Estratégia, v. 15, n. 2, p. 90-
107, abr./jun. 2016. Disponível 
em:https://www.redalyc.org/pdf/3312/33124623
8007.pdf. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
SILVA, A. J. (org.).Desenvolvimento pessoal 
e empregabilidade.São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2016.E-book. 
 
 
72 
 
 
 
Avaliação Integrada de Competências em Design Gráfico Carga Horária: 0h 
Estudo do desenvolvimento da extensão universitária no Design Gráfico, como ferramenta da 
compreensão da educação e do ensino, através de atividades de extensão, como parte do 
contexto sociocultural e ambiental envolvidos no ato de aprender e educar. Desenvolvimento 
da competência educacional e de aprendizado do designer. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
De acordo com as disciplinas cursadas pelo 
aluno. 
De acordo com as disciplinas cursadas pelo 
aluno. 
 
 
 
73 
 
 
Integração de Competências para Transformar o Eu Carga Horária: 40h 
Estudo acerca de elementos culturais e de ações sociais que dão suporte às identidades 
construídas e/ou reconstruídas na definição das fronteiras dos territórios. Participação em ação 
junto à comunidade para reconhecimento dos atores envolvidos nas atividades de extensão 
universitária. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
APPLE, M. W.; AU, W.; GANDIN, L.A. 
Educação Crítica. Porto Alegre: Artmed, 
2011. E-book. 
 
DIJK, T. A. V. Discurso antirracista no 
Brasil: da abolição às ações afirmativas. São 
Paulo: Contexto, 2021. E-book. 
 
ERTHAL, C. A.; FABRI, M.; NODARI, P. C. 
Empatia & Solidariedade. Caxias do Sul: 
EDUCS, 2019. E-book. 
 
 
GOLEMAN, D. O que é empatia. Harvard 
Business Review, 2018. Disponível em: 
https://bit.ly/306u02E. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
PEREIRA, B.; COSTA, C. T.; CESPEDES, F.; 
JORGE, S. Dossiê Intolerâncias Visíveis e 
Invisíveis no Mundo Digital. Disponível em: 
https://cutt.ly/fmF70FeAcesso em: 06 mar. 
2023. 
 
SANTOS, D. Educação para sentido na vida e 
valores: percepção de universitários a partir do 
livro Em busca de sentido, de Viktor Frankl. 
Rev. Bras. Estud. Pedagog, Brasília, v.100, n. 
254, jan./abr. 2019. Epub, maio, 2019. 
Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/rbeped/a/SJncR3M7cGj
m8JgnqDpkYwf/?format=pdf&lang=pt. Acesso 
em: 06 mar. 2023. 
 
SANTOS, P. T. Intolerância. In: SILVA, A.; 
ROSA, L.; MOLINA, S. 20 palavras: leituras 
sobre o Agora. Ribeirão Preto: Sesc; Fundação 
do Livro de Ribeirão Preto, 2020. Disponível 
em: https://815cf2b7-fb8d-4417-a0de-
456ba72daec6.filesusr.com/ugd/b62a2d_ae2cc
5700fcc4269b3a4f760fbfbeaf0.pdf. Acesso em: 
06 mar. 2023. 
 
SEPPALA, E. A mente compassiva: seus 
benefícios e como desenvolvê-la. Nowmastê, 
26/11/2018. Disponível em: 
https://tibethouse.org.br/a-mente-
compassiva/.Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
 
74 
 
 
2º Semestre 
 
Ergonomia e Percepção visual Carga Horária: 40h 
Conceituação da ergonomia, aplicada ao projeto de Design, por meio do estudo da 
antropometria e da ergonomia visual. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BUENO, L. E. B. Linguagem das artes 
visuais. Curitiba: Intersaberes, 2012. E-book. 
 
CORRÊA, V. M.; BOLETTI, R. R. Ergonomia: 
fundamentos e aplicações. Porto Alegre: 
Bookman, 2015. E-book. 
 
FALZON, P. Ergonomia construtiva.São 
Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
 
ABRAHÃO, J. et al. Introdução à ergonomia: 
da prática à teoria. São Paulo: Blucher, 2009. 
E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica da mídia impressa. São Paulo: 
Pearson, 2007. E-book. 
 
FALZON, P. Ergonomia.São Paulo: Blucher, 
2007. E-book. 
 
LIDA, I. Ergonomia: projeto e produção.São 
Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
 
SARMENTO, C. F. Ergonomia 
visual.Curitiba: Intersaberes, 2018. E-book. 
 
 
75 
 
 
Expressão Gráfica Carga Horária: 80h 
Desenvolvimento de habilidades e técnicas de expressão gráfica privilegiando a perspectiva 
artística, o desenho de observação, a linha e as massas tonais, o raciocínio no campo 
bidimensional e a percepção visual. Estudo dos elementos compositivos e dos diferentes meios 
de expressão e representação gráfica. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
PACHECO, B. A.; SOUZA-CONCILIO, 
I. A.; PESSÔA FILHO, J. Desenho 
técnico. Curitiba: InterSaberes, 2017. 
E-book. 
 
RAMOS, G. Desenho de observação. 
Curitiba: InterSaberes, 2022. E-book. 
 
TIMM, E. Y. S. Desenho básico. 
Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
 
 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de 
design criativo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. 
E-book. 
 
MACIESKI, K. T. Desenho técnico para interiores. 
Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
 
VAZ, A. Desenho imitativo e definido: contribuições 
para historiografia do ensino de desenho em chave 
com a educação estética. Jundiaí: Paco Editorial, 
2019. E-book. 
 
GÓES, A. R. T. Introdução a expressão gráfica: 
tópicos de desenho geométrico e geometria 
descritiva. Curitiba: InterSaberes, 2020. E-book. 
 
SILVA, A. S. (org.). Desenho técnico. São Paulo: 
Pearson, 2014. E-book. 
 
 
76 
 
 
Expressão Plástica Carga Horária: 40h 
Entendimento da linguagem bi e tridimensional, através dos materiais e técnicas de expressão 
e apresentação. Estudo e análise e compreensão da forma e da matéria, bem como sua relação 
com o ambiente por meio de projetos. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. 
Fundamentos de design criativo. 2. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. E-
book. 
DOYLE, M. E. Desenho a cores: 
técnicas de desenho de projeto para 
arquitetos, paisagistas e designers de 
interiores. 2. ed. São Paulo: Bookman, 
2007. E-book. 
GEISIEL, R. Desenho de 
observação. Curitiba: Intersaberes, 
2022. E-book 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e técnica da 
mídia impressa. São Paulo: Pearson, 2007. E-book. 
 
GILDO, M. Desenho de projetos. São Paulo: Blucher, 
2007. E-book. 
 
MACIESKI, K. T. Desenho técnico para interiores. 
Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
 
WILLIAMS, R. Design para quem não é designer: 
princípios de design e tipografia para iniciantes. 4. ed. 
São Paulo: Callis, 2013. E-book. 
 
ZATTAR, I. C. Introdução ao desenho técnico. 
Curitiba: Intersaberes, 2016. E-book. 
 
 
 
77 
 
 
Ilustração por Computador Carga Horária: 40h 
Desenvolvimento de mídias impressas e ilustrações vetoriais através de programas 
computacionais gráficos. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ADOBE CREATIVE TEAM. Adobe illustrator 
CS5: classroom in a book. Porto Alegre: 
Bookman, 2011. E-book. 
 
ALVES, W. P. Guia AutorizadoAdobe: 
illustrator 10.São Paulo: Pearson Education 
do Brasil, 2003. E-book. 
 
CAVALCANTE, S. A. Ilustração e artes 
gráficas: periódicos da biblioteca pública de 
Pernambuco. São Paulo: Blucher, 2014. E-
book. 
 
 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de 
design criativo.2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica na direção de arte. 2. ed. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2012. E-book. 
 
CONSOLO, C. Tipografia en latino America: 
orígenes e identidad. São Paulo: Blucher, 
2013. E-book. 
 
PERUYERA, M. Diagramação elayout. 
Curitiba: Intersaberes, 2018. E-book. 
 
WILLIAMS, R. Design para quem não é 
designer:princípios de design e tipografia para 
iniciantes. 4. ed. São Paulo: Callis, 2013. E-
book. 
 
 
78 
 
 
Design Tipográfico Carga Horária: 40h 
Estudo do planejamento projetivo em tipografia e suas possibilidades compositivas, por meio 
do entendimento de seus aspectos históricos, de seus elementos básicos e estruturais, e sua 
classificação. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CONSOLO, C. Tipografia en latino America: 
orígenes e identidad. São Paulo: Blucher, 2013. 
E-book. 
 
FONSECA, J. Tipografia e design 
gráfico:design e produção gráfica de impressos e 
livros. Porto Alegre: Bookman, 2008. E-book. 
 
PERUYERA, M. Diagramação e layout. Curitiba: 
Intersaberes, 2018. E-book. 
 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos 
de design criativo.2. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica na direção de arte. 2. ed. São Paulo: 
Pearson, 2012. E-book. 
 
NOBLE, I.; BESTLEY, R. Pesquisa visual: 
introdução às metodologias de pesquisa em 
design gráfico. 2. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 2013. E-book. 
 
RIBEIRO, A. T.Diagramação eLayout. 
Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
 
WILLIAMS, R. Design para quem não é 
designer: princípios de design e tipografia 
para iniciantes. 4.ed. São Paulo: Callis, 
2013. E-book. 
 
 
79 
 
 
Metodologia de Projeto em Design Carga Horária: 80h 
Introdução ao estudo do projeto de Design por meio de criação de repertório e os diversos 
métodos projetuais. Conceituação e planejamento dos projetos de Design utilizando a 
representação gráfica. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G; HARRIS, P. Design 
thinking:ação ou prática de pensar o 
design.Porto Alegre: Bookman, 2011. v.7.E-
book. 
 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de 
design criativo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2012. E-book. 
 
NOBLE, I.; BESTLEY, R. Pesquisa visual: 
introdução às metodologias de pesquisa em 
design gráfico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2013. E-book. 
BÜDEK, B E. Design: História e prática do 
design de produtos. São Paulo: Blucher, 
2010. E-book. 
 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica na direção de arte. São Paulo: 
Pearson, 2008. E-book. 
 
 
LIDA, I. Ergonomia: projeto e produção.São 
Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto 
visual: a construção da imagem. São Paulo: 
Contexto, 2007. E-book. 
 
WILLIAMS, R. Design para quem não é 
designer: princípios de design e tipografia 
para iniciantes. 4. ed. São Paulo: Callis, 2013. 
E-book. 
 
 
80 
 
 
Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico I Carga Horária: 10h 
Desenvolvimento do autoconhecimento, do conhecimento do mundo do trabalho (Carreiras 
S/A);190 
2.7.1 Quadro de Tutores ...................................................................................................... 193 
3. Infraestrutura ............................................................................................................... 195 
3.1 Espaço Físico.............................................................................................................. 195 
3.1.1 Espaço de trabalho para docentes em tempo integral ................................................. 195 
3.1.2 Espaço de trabalho para o coordenador – espaço físico e recursos tecnológicos ....... 196 
3.1.3 Sala coletiva de professores ....................................................................................... 197 
3.1.4 Salas de aula .............................................................................................................. 198 
3.2 Acesso dos alunos a equipamentos de informática ..................................................... 198 
3.3 Biblioteca .................................................................................................................... 199 
3.4 Laboratórios ................................................................................................................ 205 
3.5 Cruzeiro do Sul Virtual ................................................................................................ 206 
4. Gestão do curso e os processos de avaliação interna e externa ................................. 214 
Referências Bibliográficas ..................................................................................................... 217 
Anexos .................................................................................................................................. 220 
 
 
 
6 
 
APRESENTAÇÃO 
 
O presente Projeto Pedagógico do Curso (PPC) é resultado das discussões 
realizadas pela Coordenação do Curso com os professores que compõem o quadro 
docente e com os membros do Núcleo Docente Estruturante (NDE), orientados pela 
Assessoria de Planejamento e Acompanhamento Acadêmico bem como 
supervisionados pela Gerência de Ensino EaD, a qual submeteu esta versão à 
aprovação pelos Órgãos Colegiados da Instituição. 
A redação do PPC baseia-se em diferentes documentos que possibilitam uma 
visão mais ampla das necessidades e dos objetivos do curso, tais como: legislação 
educacional; legislação pertinente ao curso; dados obtidos em pesquisa com os órgãos 
de classe e sobre as tendências para o mercado de trabalho; dados da autoavaliação e 
da avaliação externa do curso. 
As informações aqui contidas estão organizadas em grandes tópicos. No 
primeiro, intitulado Organização Didático-Pedagógica, apresentam-se as políticas 
institucionais no âmbito do curso, a concepção e os objetivos do curso, o perfil 
profissional do egresso, a matriz curricular e sua justificativa, o fluxograma das 
disciplinas, as ementas e as bibliografias básicas e complementares, as estratégias 
metodológicas, os procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem, 
as atividades articuladas ao ensino, à pesquisa e à extensão, as atividades 
complementares, as atividades de extensão e de iniciação científica, os programas de 
monitoria e de formação continuada, o apoio e a recepção ao discente, as atividades da 
tutoria e os mecanismos de interação entre docentes, tutores e alunos, as tecnologias 
da informação e da comunicação no processo ensino e aprendizagem, o material 
didático institucional e o sistema de sua produção, organização e distribuição e os 
convênios e parcerias. No segundo tópico, sob o título Corpo Social, discorre-se sobre 
a coordenação do curso, o perfil docente e dos tutores, o núcleo docente estruturante, 
a equipe multidisciplinar e o funcionamento do colegiado de curso ou equivalente. No 
terceiro, denominado Infraestrutura, descrevem-se os espaços de trabalho da 
coordenação e dos professores, as salas de aula bem como os espaços da biblioteca, 
dos laboratórios e da unidade executiva Cruzeiro do Sul Virtual. Além disso, discorre-se 
sobre o acesso dos estudantes a equipamentos de informática. O quarto tópico, Gestão 
do curso e os processos de avaliação interna e externa, trata da atuação dos 
gestores do curso e das avaliações interna e externa do curso. 
7 
 
 
Por fim, somam-se a esses tópicos outros dois de caráter complementar: 
Referências Bibliográficas e Anexos. É, portanto, com essa estrutura e organização 
textual que se apresenta o PPC do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, 
na modalidade a distância, da Universidade Positivo. 
 
Contextualização da Instituição 
A Universidade Positivo é mantida pelo Centro de Estudos Superiores 
Positivo Ltda., pessoa jurídica de Direito Privado - com fins lucrativos, inscrita no 
Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica – CNPJ sob o nº 78.791.712/0001-63, com 
endereço na Rua Candido Hartmann, 1.400 – CEP: 80710-570 – Bigorrilho – Curitiba – 
PR. 
A Universidade Positivo é uma Instituição de educação superior de direito 
privado, que presta serviços educacionais por meio de corpo acadêmico qualificado e 
de atividades de ensino, pesquisa e geração de conhecimento para seu entorno, em um 
ambiente que propicia amplo desenvolvimento do ser humano, por meio de atividades 
científicas, tecnológicas e culturais, oportunizando a formação e o aperfeiçoamento de 
recursos humanos de forma crítica, ética e qualificada. 
Comprometida com a educação e com a inovação, o renome e a força que 
conquistou no país são consequência de mais de 30 anos de muita dedicação, de 
atualização constante e de altos investimentos em infraestrutura. 
O Grupo Positivo nasceu em 1972 com um curso preparatório ao vestibular, na 
época conhecido como “cursinho”. Determinado a ser o melhor “cursinho” de Curitiba e 
do Paraná, os conteúdos ministrados passaram a ser escritos pelos professores sob 
rígidos critérios de qualidade e impressos em apostilas. Rapidamente, as apostilas do 
curso Positivo ganharam prestígio, gerando interesse dos concorrentes em adquirir o 
material para uso, o que deu origem a duas novas empresas do grupo: a Editora Positivo 
e a Gráfica Positivo. 
Na sequência do sucesso do curso Positivo, os sócios decidiram abrir escolas 
do Ensino Fundamental e do Ensino Médio, usando a mesma diretriz: escrever o próprio 
material e, para cada disciplina, duas apostilas: uma do aluno (com exercícios a 
resolver) e outra do professor (com os mesmos exercícios resolvidos). O resultado foi o 
mesmo: as apostilas das escolas Positivo obtiveram prestígio e passaram a ser 
fornecidas para outras escolas. 
À medida que crescia, os sócios do Grupo Positivo decidiram se fazer presente 
em todo o ciclo: Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio, curso 
8 
 
 
preparatório ao vestibular e Educação Superior. Foi adquirida a FACE – Faculdade de 
Administração e Comércio Exterior, em 1988, que teve sua denominação substituída 
por Faculdades Positivo. 
No início, as Faculdades Positivo ofertavam cinco cursos de Graduação, dois 
cursos de Especialização e um Mestrado interinstitucional na área de Administração, 
em convênio com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 
Em 1998, as Faculdades Positivo foram transformadas no Centro Universitário 
Positivo - UNICENP, com 18 cursos de Graduação, 4 de stricto sensu e dezenas de lato 
sensu. Em 2000, a instituição transferiu seu campus para uma área especialmente 
projetada e edificada de 410 mil m², no bairro Campo Comprido, em Curitiba. 
O Centro Universitário Positivo foi transformado em Universidade Positivo, 
credenciada pela Portaria MEC 171, de 30/01/2008, com Conceito Institucional 4, 
oferecendo 30 cursos de Graduação Bacharelado e Licenciatura, 4 cursos de Pós-
Graduação stricto sensu e dezenas de Pós-Graduação lato sensu. 
Atenta ao Plano Nacional de Educação (PNE), em 2009, a Universidade 
Positivo implantou o CentroAtividades: Formulação de um esboço de plano de carreira; Formulário de Reflexão sobre 
autoconhecimento e o curso escolhido. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
HOOLEY, G. et al. Estratégia de marketing 
e posicionamento competitivo. 4. ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. E-book. 
 
SCORSOLINI-COMIN, F. Técnicas de 
entrevista: método, planejamento e 
aplicações. São Paulo: Vetor, 2016. E-book. 
 
SILVA, A. J. (org.). Desenvolvimento 
pessoal e empregabilidade. São Paulo: 
Pearson Education do Brasil, 2016. E-book. 
 
ANDRADE, G. A.; KILIMNIK, Z. M.; PARDINI, 
D. J. Carreira tradicional versus carreira 
autodirigida ou proteana: um estudo 
comparativo sobre a satisfação com a carreira, 
a profissão e o trabalho. Revista de Ciências 
da Administração, Florianópolis, v. 13, n. 31, 
19 dez. 2011. Disponível em: 
https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/
view/22430. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
DELGADO, E. C. P. Gestão de Imagem e 
personal branding. Curitiba: Intersaberes, 
2021. E-book. 
 
DONIDA, A.; VISENTINI Í. S, FERREIRA, L. S. 
Empreendedorismo e empregabilidade: um 
panorama do mundo do trabalho no setor da 
tecnologia da informação. Revista Brasileira 
de Iniciação Científica, Itapetininga, v. 5, n.6, 
p. 76-87, 2018. Disponível em: 
https://periodicos.itp.ifsp.edu.br/index.php/IC/ar
ticle/view/1342. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
RITOSSA, C. M. Marketing pessoal: quando o 
produto é você. Curitiba: Intersaberes, 2012. E-
book. 
 
SANTOS. A. S. Marketing de relacionamento. 
São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. 
E-book. 
 
 
 
81 
 
 
 
 
 
Avaliação Integrada de Competências em 
Design Gráfico I 
Carga Horária: 0h 
Estratégia de avaliação das competências previstas na matriz de referência para cada disciplina 
do semestre. Sistema integrado de gestão de avaliação com questões que avalie o domínio de 
conceitos e de aplicação prática dos conteúdos. Utilização de itens avaliativos que permitam 
observar a capacidade do aluno de associar um conhecimento à outras áreas, resolver questões 
com foco na identificação de problemas, na proposição de resolução de problemas e capacidade 
de implementar propostas de solução de problemas em sua área de conhecimento. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
De acordo com a escolha de 
atividades realizadas pelo 
aluno. 
De acordo com a escolha de atividades realizadas pelo aluno. 
82 
 
 
 
Atividade de Extensão: Integração de Competências para 
transformar o Eu, o Outro e a Sociedade 
Carga Horária: 40h 
Estudo sobre as questões identidades e o pressuposto de que a integração de espaços sociais 
num território cria a necessidade social de produção de uma identidade territorial estreitamente 
vinculada a um contexto sociopolítico e a uma configuração cultural. Participação em ação junto 
à comunidade para reconhecimento dos atores envolvidos nas atividades de extensão 
universitária. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BARROS FILHO, C. Inovação e traição. 
Petrópolis: Vozes, 2017. E-book. 
 
MARTELETO, R. M.; STOTZ, E. N. 
Informação, saúde e redes sociais: diálogos 
de conhecimentos nas comunidades da maré. 
Rio de Janeiro: FIOCRUZ; Belo Horizonte: 
UFMG, 2009. Disponível em: 
https://static.scielo.org/scielobooks/twj9s/pdf/
marteleto-9788575413319.pdf. Acesso em: 
06 mar. 2023. 
 
SILVA, A.; ROSA, L.; MOLINA, S. (org.). 20 
palavras:leituras sobre o agora. São Paulo: 
Sesc São Paulo, 2020. Disponível em: 
https://815cf2b7-fb8d-4417-a0de-
456ba72daec6.filesusr.com/ugd/b62a2d_ae2
cc5700fcc4269b3a4f760fbfbeaf0.pdf. Acesso 
em: 06 mar. 2023. 
 
CIEDS. Elaboração e gestão de projetos 
sociais. Disponível em: 
https://www.cieds.org.br/docs/Cartilha_Elabora
cao_e_Gestao_de_Projetos_Sociais_REI_15x
22.pdf. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
CIEDS. Mobilização social e ação coletiva: 
aprendizagens para a promoção do 
engajamento cívico e comunitário. Disponível 
em https://cutt.ly/pmH5KaA. Acesso em: 06 
mar. 2023. 
 
DIJK, T. A. V. Discurso antirracista no Brasil: 
da abolição às ações afirmativas. São Paulo: 
Contexto, 2021. E-book. 
 
PEREIRA, B.; COSTA, C. T.; CESPEDES, F.; 
JORGE, S. Dossiê Intolerâncias Visíveis e 
Invisíveis no Mundo Digital. Disponível em: 
https://www.comunicaquemuda.com.br/dossie/i
ntolerancia-nas-redes/. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
SANTOS, D. Educação para sentido na vida e 
valores: percepção de universitários a partir do 
livro Em busca de sentido, de Viktor Frankl. 
Rev. Bras. Estud. Pedagog, Brasília, v.100, n. 
254, jan./abr. 2019. Epub, maio, 2019. 
Disponível em: http://orcid.org/0000-0002-
7906-2073. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
 
 
83 
 
 
3º Semestre 
 
Teoria da Comunicação e Semiótica Carga Horária: 40h 
Apresentação das correntes do pensamento e da lógica voltadas ao estudo da comunicação 
social e da semiótica, introduzindo às teorias da comunicação e aos conceitos básicos da 
semiótica visando os processos de construção dos significados, culturais e históricos, aplicando-
os na análise das diversas linguagens do Design. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
COSTA, M; DIAS, A. Semiótica e produção de 
sentido: comunicação, cultura e arte. Curitiba: 
InterSaberes, 2019. E-book. 
 
FRANÇA, V. V; S. P. G. Curso básico de teorias 
da comunicação. Belo Horizonte: Autêntica, 2017. 
E-book. 
 
MARTINO, L. M. S. Teoria da comunicação: 
ideias, conceitos e métodos. 5. ed. Petrópolis: 
Vozes, 2014. E-book. 
 
 
CORDEIRO, R. Q. F. et al. Teorias da 
comunicação. Porto Alegre: Sagah, 2017. 
E-book. 
 
COSTA, M.; DIAS, A. Semiótica e 
produção de sentido: comunicação, 
cultura e arte. Curitiba: InterSaberes, 2019 
E-book. 
 
MARQUIONI, C. E. Teorias 
contemporâneas da comunicação. 
Curitiba: InterSaberes, 2017. E-book. 
 
MESSAGI JÚNIOR, M. Teorias da 
comunicação: aplicações 
contemporâneas. Curitiba: InterSaberes, 
2018. E-book. 
 
REZENDE, J. Cibercultura. Curitiba: 
Contentus, 2020. E-book. 
 
 
84 
 
 
Fotografia Carga Horária: 60h 
Estudo dos aspectos conceituais, históricos, estéticos e operacionais da fotografia. A fotografia 
como Arte. Compreensão da linguagem e apreciação significativa. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
OYKAWA, D.; BELLÉ, R. A. Fotografiapublicitária. 
Curitiba: Intersaberes, 2018. E-book. 
SANTOS, D. M. Fundamentos da 
práticaprofissional em artes visuais. 
Curitiba:Intersaberes, 2020. E-book. 
SCOVILLE, A. L.; ALVES, B. O. Laboratório deartes 
visuais:fotografia digital equadrinhos.Curitiba: 
Intersaberes, 2018. E-book. 
 
FAULKNER, A. CHÁVEZ, C. Adobe 
Photoshop CC: 2015. Porto Alegre: 
Bookman, 2016. E-book. 
OLIVEIRA, A. P. S. et al. Fotojornalismo: 
aplicações e inovações. Porto Alegre: 
SAGAH, 2019. E-book. 
PERIGO, K. Artes visuais, história e 
sociedade: diálogos entre a Europa e a 
América Latina. Curitiba: Intersaberes, 
2016. E-book. 
SVOLENSKI, R. L. Educomunicação e 
fotografia. Curitiba: Contentus, 2020. E-
book. 
VAZ, A.; SILVA, R. Fundamentos da 
linguagem visual. Curitiba: Intersaberes, 
2016. E-book. 
 
 
85 
 
 
Tratamento de Imagens Gráfica e Digital Carga Horária: 40h 
Estudo e desenvolvimento de técnicas de tratamento e manipulação de imagens e ilustração 
digital de imagens rasterizadas (bitmap). 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BUENO, L. E. B. Linguagem das artes visuais. 
Curitiba: Intersaberes, 2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e técnica 
na direção de arte. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2012. 
E-book. 
 
KELBY, S. Fotografia digital na prática. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. v.4.E-
book. 
CITRON, S; MURPHY, M. Adobe 
creativesuite 5 design premiumhow-
tos: 100 técnicas essenciais. Porto 
Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
KELBY, S. Adobe photoshop CS5 para 
fotógrafos digitais. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2012. E-book. 
 
MARTINS, J. S. Sociologia da 
fotografia e da imagem. São Paulo: 
Contexto, 2008. E-book. 
 
MOUGHAMIAN, D. Adobe digital 
imaginghow-tos: 100 técnicas 
essenciaispara photoshop CS5, 
lightroom 3 e câmera raw 6. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
SASSO, F. Abduzeedo: guia de 
inspiração para designers. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
 
 
86 
 
 
Motion Design Carga Horária: 40h 
Introdução ao trabalho com elementos gráficos visuais em movimento (motion design) para 
produção de peças digitais. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de 
design criativo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. 
E-book. 
 
SILVA, A. Desenho técnico. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2014. E-book. 
 
TAI, H. A. Design: conceitos e métodos. São Paulo: 
Blucher, 2018. E-book. 
BÜDEK, B. E. Design: história e prática 
do design de produtos. São Paulo: 
Blucher, 2010. E-book. 
 
GEISIEL, R. Desenho de observação. 
Curitiba: Intersaberes, 2022. E-book. 
 
PETRINI, C. D. R. Legenda cinética: 
tipografia em movimento e traduções 
narrativas. São Paulo: Gênio Criador, 
2018. E-book. Disponível em: 
https://biblioteca.unicid.edu.br/pergamum
web/vinculos/000031/00003172.pdf. 
Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
RIBEIRO, A. C; PEREZ, M. P.; IZIDORO, 
N. Curso de desenho técnico e 
autocad. Rio de Janeiro: Pearson, 2013. 
E-book. 
 
TERRY, B. A crítica da arte. Porto 
Alegre: AMGH, 2014. E-book. 
 
 
87 
 
 
 
Recursos Audiovisuais Carga Horária: 40h 
Produção audiovisual com a correta utilização de equipamentos profissionais, edição roteirizada 
e processos de restauração e masterização. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ALVES, M. N.; FONTOURA, M.; ANTONIUTTI, C. L. 
Mídia e produção audiovisual: uma introdução. 
Curitiba: Intersaberes, 2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e técnica na 
direção da arte. São Paulo: Pearson, 2007. E-book. 
 
HAGEMEYER, R. R. História e audiovisual. Belo 
Horizonte: Autêntica, 2012. E-book 
 
ADOBE CREATIVE TEAM. Adobe after 
effects CS4 classroom in a book. 
Porto Alegre: Bookman, 2010.E-book. 
 
CITRON, S; MURPHY, M. Adobe 
creative suite 5 design premium how-
tos: 100 técnicasessenciais. Porto 
Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
KARLINS, D. Adobe creativesuite 5 
web premiumHow-tos:100 técnicas 
essenciais. Porto Alegre: Bookman, 
2012. E-book. 
 
MOUGHAMIAN, D. Adobe digital 
imaginghow-tos: 100 técnicas 
essenciais para photoshop CS5, 
lightroom 3 e câmera raw 6. Porto 
Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
SARMENTO, C. F. Ergonomia 
visual.Curitiba: Intersaberes, 2018. E-
book. 
 
 
88 
 
 
 
Projetos Gráficos para Mídias Digitais Carga Horária: 60h 
Introdução aos conceitos de construção de projetos para mídias digitais, por meio da 
apresentação de ferramentas utilizadas na construção de interfaces gráficas. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BÜDEK, B. E. Design: história e prática do design de 
produtos. São Paulo: Blucher, 2010. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e técnica 
na direção da arte. São Paulo: Pearson, 2007. E-
book. 
 
TAI, H. A. Design: conceitos e métodos. São Paulo: 
Blucher, 2018. E-book. 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. 
Fundamentos de design criativo. 2. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. E-
book. 
 
BUENO, L. E. B. Linguagem das artes 
visuais. Curitiba: Intersaberes, 2012. E-
book. 
 
FIGARO, R. Comunicação e análise 
do discurso. São Paulo: Contexto, 
2012. E-book. 
 
PINSKY, J. Cidadania e educação.10. 
ed. São Paulo: Contexto, 2011. E-book. 
 
SARMENTO, C. F. Ergonomia 
visual.Curitiba: Intersaberes, 2018. E-
book. 
 
 
 
 
89 
 
 
 
Tópicos Especiais em Design Gráfico I Carga Horária: 40h 
Estudo interdisciplinar baseado em situações-problema, abrangendo questões de Pesquisa, 
Extensão e Atuação profissional em Design Gráfico. Elaboração de projetos Gráficos e 
entendimento sobre as diversas situações da área de atuação do Design. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CORTELAZZO, P. R. A história da arte por meio da 
leitura de imagens.Curitiba: Intersaberes, 2012. E-
book. 
 
NOBLE, I.; BESTLEY, R. Pesquisa visual: 
introdução às metodologias de pesquisa em design 
gráfico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. E-book. 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto visual:a 
construção da imagem. São Paulo: Contexto, 2007. 
E-book. 
 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. 
Fundamentos de design criativo. 2. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. E-
book. 
 
BÜDEK, B. E. Design: história e prática 
do design de produtos. São Paulo: 
Blucher, 2010. E-book. 
 
GARCIA, C. Controle de processos: 
estratégias convencionais.São Paulo: 
Blucher, 2018. E-book. 
 
OCVIRK, G. O. Fundamentos de arte: 
teoria e prática. 12. ed. Porto Alegre: 
AMGH, 2014. E-book. 
 
SASSO, F. Abduzeedo:guia de 
inspiração para designers. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
 
 
90 
 
 
 
Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico II Carga Horária: 10h 
Estudo e desenvolvimento de portfólio de trabalho e reflexão sobre sua importância para a 
atuação profissional. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
DZIURA, G. Espírito empreendedor. 
Curitiba: Contentus, 2020. E-book. 
 
GARDNER, H. Cinco mentes para o futuro. 
Porto Alegre: Artmed, 2007. E-book. 
 
HOOLEY, G. et al.Estratégia de marketing 
e posicionamento competitivo. 4. ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. E-book. 
ALVES, A. E. S. A propósito da empregabilidade 
e do mercado de trabalho. Revista da FACED. 
n. 4, 2000. Disponível em: 
https://periodicos.ufba.br/index.php/entreideias/
article/view/2935/2099. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
BENDASSOLLI, P. F. Recomposição da relação 
sujeito-trabalho nos modelos emergentes de 
carreira. RAE, São Paulo, v. 49, n. 4, p. 387- 
400, 2009. Disponível em: 
https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/
article/view/36378/35155. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
MALSCHITZKY, N. A importância da orientação 
de carreira na empregabilidade. Revista da 
FAE, v. 15, n. 1, p. 150-165, 2 0 1 2. Disponível 
em: 
https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/
159. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
NEVES, V.; TOMEI, P. Global mindset e 
comportamento da liderança. Revista Ibero-
Americana de Estratégia, v. 15, n. 2, p. 90-107, 
abr-jun. 2016. Disponível em: 
https://www.redalyc.org/pdf/3312/33124623800
7.pdf. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
SILVA, A. J. (org.). Desenvolvimento pessoal 
e empregabilidade. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2016. E-book. 
 
 
91 
 
 
 
Avaliação Integrada de Competências em Design Gráfico II Carga Horária: 0h 
Estratégia de avaliação das competências previstas na matriz de referência para cada disciplina 
do semestre. Sistema integrado de gestão de avaliação com questões que avalie o domínio de 
conceitos e de aplicação prática dos conteúdos. Utilização de itens avaliativos que permitam 
observar a capacidade do aluno de associar um conhecimento à outras áreas, resolver 
questões com foco na identificação de problemas, na proposição de resolução de problemas e 
capacidade de implementar propostas de solução de problemas em sua área de conhecimento. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
De acordo com a escolha de atividades realizadas pelo 
aluno. 
De acordo com a escolha de atividades 
realizadas pelo aluno. 
 
 
92 
 
 
Atividades de Extensão: Integração de Competências em 
Design Gráfico I 
Carga Horária: 40h 
Orientação e reflexão sobre as ações da extensão universitária, que possibilitará a dinâmica com 
o ensino e a pesquisa. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ALMEIDA, S. Racismo estrutural. São 
Paulo: Jandaíra, 2019. E-book. Disponível 
em: 
https://blogs.uninassau.edu.br/sites/blogs.uni
nassau.edu.br/files/anexo/racismo_estrutural
_feminismos_-_silvio_luiz_de_almeida.pdf. 
Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
BARROS FILHO, C. Inovação e traição. 
Petrópolis: Vozes, 2017. E-book. 
 
FIGARO, R. (org.). Comunicação e análise 
do discurso. São Paulo: Contexto, 2012. E-
book. 
 
CIEDS. Elaboração e Gestão de Projetos 
Sociais. Disponível em: 
https://cutt.ly/BmH5SQc. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
GOLEMAN, D. O que é empatia. HarvardBusiness Review, 2018. Disponível em: 
https://bit.ly/306u02E. Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
PEREIRA, B.; COSTA, C. T.; CESPEDES, F.; 
JORGE, S. Dossiê intolerâncias visíveis e 
invisíveis no mundo digital. Disponível em: 
https://cutt.ly/fmF70Fe. Acesso em: 06 mar. 
2023. 
 
SANTOS, D. Educação para sentido na vida e 
valores: percepção de universitários a partir do 
livro Em busca de sentido, de Viktor Frankl. Rev. 
Bras. Estud. Pedagog, Brasília, v.100, n. 254, 
jan./abr. 2019. Epub, maio, 2019. Disponível em: 
http://orcid.org/0000-0002-7906-2073. Acesso 
em: 06 mar. 2023. 
 
SANTOS, P. T. Intolerância. In: SILVA, A.; 
ROSA, L.; MOLINA, S. 20 palavras: leituras 
sobre o Agora. Ribeirão Preto: Sesc; Fundação 
do Livro de Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: 
https://815cf2b7-fb8d-4417-a0de-
456ba72daec6.filesusr.com/ugd/b62a2d_ae2cc
5700fcc4269b3a4f760fbfbeaf0.pdf. Acesso em: 
06 mar. 2023. 
 
 
93 
 
 
4º Semestre 
 
Design Contemporâneo Carga Horária: 40h 
Estudar a relação e a influência que as manifestações pós-Industriais tiveram para os 
movimentos relacionados ao Design Contemporâneo. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ARRUDA, A. J. V. Design & complexidade.São 
Paulo: Blucher, 2017. E-book. 
HSUAN-AN, T. Design: conceitos e métodos.São 
Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
SANTOS, J. C. C., SOUZA, J. P. História daarte e 
do design. Porto Alegre: SAGAH, 2018.E-book. 
 
ARRUDA, A. J. V. Design e inovação 
social. São Paulo: Blucher, 2017. E-book. 
 
BARROSO, P. F.; NOGUEIRA, H. S. 
História da Arte. Porto Alegre: SAGAH, 
2018. E-book. 
 
PERIGO, K. Artes visuais, história e 
sociedade: diálogos entre a Europa e a 
América Latina. Curitiba: InterSaberes, 
2016. E-book. 
 
SÜSSEKIND, P. Greenberg, danto e o fim 
da arte. Kriterion, Belo Horizonte, n. 129, 
p. 349-362, jun., 014 Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/kr/a/X8ptqhBXMw7
4CcNcVK9NF5J/?format=pdf&lang=pt. 
Acesso em: 06 mar. 2023. 
 
VAZ, A.; SILVA, R. Fundamentos da 
linguagem visual. Curitiba: InterSaberes, 
2016. E-book. 
 
 
94 
 
 
 
Redação de Textos Técnicos Carga Horária: 40h 
Estudo e reconhecimento dos elementos técnicos de redação, variações e possibilidades que os 
compõem e compreensão da importância da redação para o campo do Design. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BARBOSA, S. A. M. Redação: escrever é 
desvendar o mundo.7. ed. Campinas: Papirus, 
1991. E-book. 
 
SQUARISI, D. A arte de escrever bem: um guia 
para jornalistas e profissionais do texto. São 
Paulo: Contexto, 2020. E-book. 
 
SQUARISI, D. Escrever melhor: guia para passar 
os textos a limpo. São Paulo: Contexto, 2008. E-
book. 
 
 
CASTRO, C. M. Como redigir e 
apresentar um trabalho científico. São 
Paulo: Pearson, 2011. E-book. 
 
COBUCCI, P.; COBUCCI, S. Redação 
oficial: para aprimorar os textos 
profissionais. São Paulo: Contexto, 2022. 
E-book. 
 
KURY, A. G. Português básico e 
essencial. Rio de Janeiro: Lexikon, 2018. 
E-book. 
 
SANTOS, L. W.; RICHE, R. C; TEIXEIRA, 
C. S. Análise e produção de textos. São 
Paulo: Contexto, 2012. E-book. 
 
TERRA, E. Da leitura literária à produção 
de textos. 6. ed. São Paulo: Contexto, 
2018. E-book. 
 
 
 
95 
 
 
 
Materiais, Planejamento e Processos gráficos Carga Horária: 60h 
Introdução ao planejamento e a produção gráfica por meio do entendimento dos diversos 
materiais, das várias possibilidades de utilização e dos processos gráficos e digitais associados 
ao desenvolvimento do projeto de Design Gráfico. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. 
Fundamentos de design criativo. 2. ed. 
Porto Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte 
e técnica na direção de arte. 2. ed. São 
Paulo: Pearson, 2012. E-book. 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto 
visual: a construção da imagem. São 
Paulo: Contexto, 2007. E-book. 
 
BARRETO, R. M. Criatividade em propaganda. 
14. ed. São Paulo: Summus, 2004. E-book. 
 
CORTELAZZO, P. R. A história da Arte por meio 
da leitura de imagens.Curitiba: Intersaberes, 
2012. E-book. 
 
FIGARO, R. Comunicação e análise do 
discurso. São Paulo: Contexto, 2012. E-book. 
 
MONTEIRO, J. Criatividade e inovação. São 
Paulo: Pearson, 2011. E-book. 
 
OCVIRK, G. O. Fundamentos de arte: teoria e 
prática. 12. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. E-book. 
 
 
96 
 
 
 
Narrativas Gráficas Carga Horária: 60h 
Desenvolvimento de narrativas visuais, abordando questões de linguagem, Design, artes visuais e 
reflexões que fundamentem os processos criativos e artísticos, utilizando fotografia, ilustração e 
tipografia como recursos visuais 
Bibliografia 
Básica Complementar 
RAMA, A.; VERGUEIRO, W.(org.). Como 
usar as histórias em quadrinhos na sala de 
aula. São Paulo: Contexto, 2005. E-book. 
 
PETRINI, C. D. R. Legenda cinética: 
tipografia em movimento e traduções 
narrativas. São Paulo: Gênio Criador, 2018. 
E-book. Disponível em: 
https://biblioteca.unicid.edu.br/pergamumweb
/vinculos/000031/00003172.pdf. Acesso em: 
08 ago. 2022. 
 
RAMOS, G. A imagem nos livros infantis: 
caminhos para ler o texto visual. São Paulo 
Autêntica, 2013. E-book. 
GALLO, C. Storytelling: aprenda a contar histórias 
Steve Jobs, Papa Francisco, Churchill e outras 
lendas da liderança. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019. 
E-book. 
 
LABSSJ. Nova coleção pocket learning 2: 
storytelling. 2012. Disponível em: 
https://issuu.com/labssj/docs/storytelling2. Acesso 
em: 05 ago. 2022. 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto visual: a 
construção da imagem. São Paulo: Contexto, 2007. 
E-book. 
 
PIVETTA, L. A. C. Design de narrativas gráficas: 
como a metodologia projetual visual pode auxiliar a 
produção de hq. 2018. 131 f. Dissertação (Mestrado) 
- Curso de Design, Universidade Federal do Rio 
Grande do Sul, Porto Alegre. Rs, 2018. Disponível 
em:https://lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/180
634/001070441.pdf?sequence=1&isAllowed=y. 
Acesso em: 04 ago. 2022. 
 
WELLS, P.; QUINN, J.; MILLS, L. Desenho de 
animação: animação básica 0.3. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
97 
 
 
 
 
Projetos Gráficos para Mídias Impressas Carga Horária: 60h 
Introdução ao desenvolvimento de técnicas e projetos editoriais por meio do entendimento dos aspectos 
formais, sintáticos e semânticos que constituem a sua construção visual. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos 
de design criativo. 2. ed. Porto Alegre: 
Bookman, 2012. E-book. 
 
COLLARO, A. C. Produção gráfica: arte e 
técnica na direção de arte. 2. ed. São Paulo: 
Pearson, 2012. E-book. 
 
TAVARES, F. M. B.; SCHWAAB, R. (org.). A 
revista e seu jornalismo. Porto Alegre: 
Penso, 2013. E-book. 
 
CITRON, S; MURPHY, M. Adobe creativesuite 5 
design premiumhow-tos: 100 técnicas essenciais. 
Porto Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
CORTELAZZO, P. R. A história da Arte por meio da 
leitura de imagens. Curitiba: Intersaberes, 2012. E-
book 
 
HECK, A. P. Planejamento de mídia. Curitiba: 
Contentus, 2020. E-book 
 
OCVIRK, G. O.et al. Fundamentos de arte: teoria e 
prática. 12. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. E-book. 
 
PEREIRA, C. Planejamento de comunicação: 
conceitos, práticas e perspectivas. Curitiba: 
Intersaberes, 2017. E-book 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
98 
 
 
Tópicos Especiais em Design Gráfico II Carga Horária: 40h 
Estudo interdisciplinar baseado em situações-problema, abrangendo questões de Pesquisa, Extensão e 
Atuação profissional em Design Gráfico. Elaboração de projetos e entendimento sobre as diversas 
situações da área de atuação do Designer. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CORTELAZZO, P. R. A história da Arte por 
meio da leitura de imagens. Curitiba: 
Intersaberes, 2012. E-book. 
 
NOBLE, I.; BESTLEY, R. Pesquisa visual: 
introdução às metodologias de pesquisa em 
design gráfico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2013. E-book. 
 
PIETROFORTE, A. V. S. Análise do texto 
visual: aconstrução da imagem. São Paulo: 
Contexto, 2007. E-book. 
AMBROSE, G.; HARRIS, P. Fundamentos de design 
criativo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
BÜRDEK, B. E. Design: história e prática do design de 
produtos. São Paulo: Blucher, 2010. E-book. 
 
GARCIA, C. Controle de processos: estratégias 
convencionais.São Paulo: Blucher, 2018. E-book. 
 
OCVIRK, G. O. Fundamentos de arte: teoria e prática. 
12. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. E-book. 
 
SASSO, F. Abduzeedo: guia de inspiração para 
designers. Porto Alegre: Bookman, 2012. E-book. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
99 
 
 
 
Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico III Carga Horária: 10h 
Estudo do desenvolvimento das Competências Profissionais ligadas às Design Gráfico. 
Desenvolvimento do autoconhecimento mapeando os valores, interesses, agentes motivadores e 
talentos que nortearão os interesses profissionais. Conhecimento do mercado de trabalho em Design 
Gráfico adaptando e aprimorando as competências técnicas e habilidades para trilhar uma trajetória 
profissional de sucesso. Formulação de um plano de carreira. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
CARVALHO, L.; MOURÃO, L. Percepção de 
desenvolvimento profissional e de 
empregabilidade em universitários: uma 
análise comparativa. Estudos e Pesquisas 
em Psicologia, v. 21, n. 4, p. 1522–1540, 
2021. Disponível em: https://www.e-
publicacoes.uerj.br/index.php/revispsi/article/
view/64033/40276. Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
HOOLEY, G. et al. Estratégia de marketing 
e posicionamento competitivo. 4. ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. E-book. 
 
QUEIROZ, L. A. D.; COSTA, M. L. 
Empregabilidade sobre novo enfoque. 
Monografia (Especialização Psicologia 
Organizacional) – Universidade de Franca, 
2008. Disponível em: 
https://biblioteca.unicid.edu.br/pergamumweb
/vinculos/tcc/T110169.pdf. Acesso em: 06 
mar. 2024. 
 
ALVES, A. E. S. A propósito da empregabilidade e do 
mercado de trabalho. Rev. Entreideias, n. 4, 2000. 
Disponível em: 
https://periodicos.ufba.br/index.php/entreideias/article/
view/2935/2099. Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
BARRETO, R. M. Criatividade no trabalho e na vida: 
minha experiência em mais de 500 seminários para o 
público e grandes empresas. 3.ed. São Paulo: 
Summus, 2014. E-book. 
 
EVANS, P. Carreira, sucesso e qualidade de vida. 
RAE- Revista de Administração de Empresas, v. 36, 
n. 3, p. 14-22, jul. 1996. Disponível em: 
http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/vi
ew/3809. Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
MALSCHITZKY, N. A importância da orientação de 
carreira na empregabilidade. Revista da FAE, v. 15, n. 
1, p. 150-165, 2012. Disponível em: 
https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/159. 
Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
KUENZER, A. Z. Conhecimento e competências no 
trabalho e na escola. Boletim técnico do SENAC, v. 
28, n. 2, p. 2-11, 2018. Disponível em: 
https://www.bts.senac.br/bts/article/view/539. Acesso 
em: 06 mar. 2024. 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.bts.senac.br/bts/article/view/539
100 
 
 
Avaliação Integrada de Competências em Design Gráfico III Carga Horária: 0h 
Estratégia de avaliação das competências previstas na matriz de referência para cada disciplina do 
semestre. Sistema integrado de gestão de avaliação com questões que avalie o domínio de conceitos e de 
aplicação prática dos conteúdos. Utilização de itens avaliativos que permitam observar a capacidade do 
aluno de associar um conhecimento à outras áreas, resolver questões com foco na identificação de 
problemas, na proposição de resolução de problemas e capacidade de implementar propostas de solução 
de problemas em sua área de conhecimento. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
De acordo com a escolha de atividades 
realizadas pelo aluno. 
De acordo com a escolha de atividades realizadas pelo 
aluno. 
 
101 
 
 
 
Atividades de Extensão: Integração de Competências em Design Gráfico II Carga Horária: 40h 
Orientação e reflexão sobre as ações da extensão universitária, que possibilitará a dinâmica com o ensino e 
a pesquisa. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
ALMEIDA, S. Racismo estrutural. São 
Paulo: Jandaíra, 30 de abril de 2019. 
Disponível em: 
https://blogs.uninassau.edu.br/sites/blogs.uni
nassau.edu.br/files/anexo/racismo_estrutural
_feminismos_-_silvio_luiz_de_almeida.pdf. 
Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
BARROS FILHO, C. Inovação e traição. 
Petrópolis: Vozes, 2017. E-book. 
 
FIGARO, R. (org.). Comunicação e análise 
do discurso. São Paulo: Contexto, 2012. E-
book. 
 
CIEDS. Elaboração e gestão de projetos sociais. 
Disponível em: 
https://www.cieds.org.br/docs/Cartilha_Elaboracao_e_Gest
ao_de_Projetos_Sociais_REI_15x22.pdf. Acesso em: 06 
mar. 2024. 
 
GOLEMAN, D. O que é empatia. Harvard Business Review, 
2018. Disponível em: 
https://s3.amazonaws.com/educa/pucrs/Aula/1260/Daniel+
Goleman+-+O+que+%C3%A9+empatia+(1).pdfData. 
Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
SANTOS, D. Educação para sentido na vida e valores: 
percepção de universitários a partir do livro Em busca de 
sentido, de Viktor Frankl.Rev. Bras. Estud. Pedagog, 
Brasília, v.100, n. 254, jan./abr. 2019. Epub, maio, 2019. 
Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/rbeped/a/SJncR3M7cGjm8JgnqDpk
Ywf/?lang=pt. Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
SANTOS, P. T. Intolerância. In: SILVA, A.; ROSA, L.; 
MOLINA, S. 20 palavras: leituras sobre o Agora. Ribeirão 
Preto: Sesc; Fundação do Livro de Ribeirão Preto, 2020. 
Disponível em: https://815cf2b7-fb8d-4417-a0de-
456ba72daec6.filesusr.com/ugd/b62a2d_ae2cc5700fcc426
9b3a4f760fbfbeaf0.pdf. Acesso em: 06 mar. 2024. 
 
PEREIRA, B.; COSTA, C. T.; CESPEDES, F.; JORGE, S. 
Dossiê intolerâncias visíveis e invisíveis no mundo 
digital. Disponível em: https://cutt.ly/fmF70Fe. Acesso em: 
06 mar. 2024. 
 
 
 
 
 
 
 
102 
 
 
Língua Brasileira de Sinais Carga Horária: 40h 
Disciplina facultativa. Estudo dos processos de construção da Língua Brasileira de Sinais e dos processos 
gramaticais e lexicais de uma língua viso-gestual via os cinco parâmetros da Língua de Sinais e suas 
convenções. Intercâmbio comunicativo em Língua de Sinais, enfatizando a inter-relação entre teoria e 
prática em situações concretas através de uma abordagem bilíngue. 
Bibliografia 
Básica Complementar 
BAGGIO, M. A. Libras. Curitiba: 
InterSaberes, 2017. E-book. 
 
SARNIK, M. V. T. Libras. Curitiba: Contentus, 
2020. E-book. 
 
SILVA, R. D. (org.). Língua brasileira de 
sinais: libras. São Paulo: Pearson, 2015. E-
book. 
 
BARROS, M. E. ELiS: sistema brasileiro de escrita das 
línguas de sinais. Porto Alegre: Penso, 2015. E-book. 
 
CORRÊA, Y.; CRUZ, C. R. (org.). Língua brasileira de 
sinais e tecnologias digitais. Porto Alegre: Penso, 2019. 
E-book. 
 
 MORAIS, C. E. L. et al. Libras. 2. ed. Porto Alegre: 
Sagah, 2019. E-book. 
 
QUADROS, R. M. Língua de herança: língua brasileira 
de sinais. Porto Alegre: Penso, 2017. E-book. 
 
SANTANA, A. P. Surdez e linguagem: aspectos e 
implicações neurolinguísticas. 5. ed. São Paulo: 
Summus, 2019. E-book. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
103 
 
 
Atividades Complementares Carga horária: 80h 
Desenvolvimento de atividades de enriquecimento curricular (40 horas-relógio) promotoras de 
conhecimentos, bem como instrumentos de estudos, ampliando o repertório do aluno. Valorização e 
promoção de experiências de formação que articulam atividades variadas, de acordo com o 
Regulamento de ACs, disponível in loco. Integração entre os diversos campos do saber. Conhecimentos 
e habilidades complementares à formação do aluno no ensino superior. Estudos de Temas Transversais 
relacionados aos requisitos legais Direitos Humanos e a questão da diversidade, Formação em História 
e Cultura Afro-Brasileira e Africana e Indígena, A questão ambiental e a sustentabilidade e Prevenção 
ao uso indevido de drogas e álcool (40 horas-relógio). 
Bibliografia Básica: Bibliografia Complementar: 
De acordocom a escolha de atividades 
realizadas pelo aluno. 
De acordo com a escolha de atividades realizadas pelo 
aluno. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
104 
 
 
Temas Transversais Carga horária: 40h 
Estudos de Temas Transversais relacionados aos requisitos legais Direitos Humanos e a questão 
da diversidade, Formação em História e Cultura Afro-Brasileira e Africana e Indígena, A questão 
ambiental e a sustentabilidade e Prevenção ao uso indevido de drogas e álcool. 
Bibliografia Básica: Bibliografia Complementar: 
CHICARINO, T. (org.). Antropologia social e 
cultural. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2014. E-book. 
 
GOMES, M. P. Antropologia hiperdialética. 
São Paulo: Contexto, 2011. E-book. 
 
GOMES, M. P. Antropologia: ciência do 
homem: filosofia da cultura. São Paulo: 
Contexto, 2008. E-book. 
 
CHICARINO, T. (org.). Diversidade 
cultural. São Paulo: Pearson, 2017. E-book. 
 
MICHALISZYN, M. S. Educação e 
diversidade. Curitiba: Intersaberes, 2012. E-
book. 
 
PAULA, C. R. Educar para a 
diversidade: entrelaçando redes, saberes e 
identidade. Curitiba: Intersaberes, 2013. E-book. 
 
VIANNA, C. Políticas de Educação, gênero e 
diversidade sexual. Belo Horizonte: Autêntica, 
2018. E-book. 
SAYAO, R.; AQUINO, J. G. Família: modos de 
usar. 5.ed. Campinas: Papirus, 2011. E-book. 
 
 
105 
 
 
 
1.7 Estratégias metodológicas 
 
A metodologia de ensino adotada nos Cursos de Graduação EaD da 
Universidade Positivo não é marcada por uma metodologia de ensino-aprendizagem 
única ou definitiva, que marque a sua presença no segmento acadêmico ou nacional. 
Há, sim, metodologias de ensino distintas e plurais em função das especificidades dos 
cursos. A Instituição crê que é justamente a pluralidade que leva a crer na presença 
predominante de uma metodologia de ensino e aprendizagem dialética, significativa e 
sociointeracionista. 
A metodologia dialética entende o homem como um ser que age com 
protagonismo em seu meio e que é movido por relações sociais, por isso o 
conhecimento não pode ser transferido, mas construído nas suas ligações com o outro, 
com os outros e com o mundo. Já a aprendizagem significativa se dá quando os novos 
conhecimentos adquirem significados, em sua maioria, com base em conhecimentos 
prévios já estabelecidos como mais relevantes e gerais na sua estrutura cognitiva. 
Em Educação a Distância, na Cruzeiro do Sul Virtual, isso se dá de modo 
diferenciado já nos primeiros semestres do curso, mas, geralmente, a partir do quarto 
semestre, mantendo a lógica da aprendizagem significativa, os conhecimentos novos 
impostos pelas disciplinas vão adquirindo significados mais abrangentes e relevantes 
quando relacionados a outras disciplinas já vivenciadas pelo estudante. 
Aqui, o processo de ensino incorpora as relações socioculturais e propõe um 
modelo educacional de real aprendizagem, muito mais coerente com as exigências da 
sociedade, visando não apenas a realização profissional do estudante mas também a 
realização pessoal. Para isso, consideram-se as condições existenciais dos indivíduos, 
levantando situações-problema que possam ser trabalhadas no contexto pedagógico, a 
fim de contribuir, de alguma forma, para a transformação do status-quo, assim como 
favorecer a constituição do próprio sujeito. 
Na dimensão pedagógica dos processos educativos EaD, cabe destacar a 
importância da ação e da presença do tutor no AVA como determinantes não apenas 
para motivar a participação e o comprometimento dos alunos, como também para 
reduzir a evasão do curso e permitir um aprendizado efetivo e significativo, por meio de 
diversas estratégias de aprendizagem. A frequência na interação fortalece o elo que se 
estabelece entre os interlocutores. Além disso, essa frequência traz como consequência 
106 
 
 
relações mais afetivas e participação mais assídua e colaborativa dos estudantes. Cabe 
ao tutor ampliar informações, propor reflexões e discussões que explorem o material 
disponível, de modo a criar maior abrangência e profundidade dos temas e dos 
conceitos abordados. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, por meio de seus professores, tutores e coordenação de curso, está sempre 
buscando divulgar e replicar as melhores práticas e novas metodologias que possam 
auxiliar o processo de aprendizagem do aluno. Dentre as ações inovadoras, destacam-
se a valorização do aluno como protagonista no processo de aprendizagem e a 
utilização de metodologias como sala de aula invertida (Flipped Classroom), 
Aprendizagem Baseada em Problemas - PBL (Project Based Learning), Aprendizagem 
Baseada em Projetos - TBL (Team Based Learning), Instrução por Parres (Peer 
Instruction), entre outras. 
A sala de aula invertida configura-se na medida em que os conhecimentos e 
saberes estão disponibilizados no AVA, e o aluno realiza seus estudos de modo a 
participar das discussões e dos debates mediados por tecnologias aprofundando suas 
reflexões. 
Aprendizagem baseada em Projetos ou Project Based Learning tem como 
objetivo desafiar o aluno a desenvolver um projeto relacionado com seu cotidiano ou 
com sua prática profissional futura, enfatizando o aprendizado autodirigido e 
estimulando o desenvolvimento de habilidades e competências e a busca pelo 
conhecimento necessário para atingir os objetivos educacionais focados na prática 
profissional. Essa metodologia amplia a sua complexidade à medida que os estudantes 
constroem novas competências, habilidades e conhecimentos, de acordo com os 
núcleos e os conteúdos previstos na matriz curricular. 
Aprendizagem baseada em Problemas ou Problem Based Learning é um método 
de aprendizagem que propõe a solução de problemas para estimular o desenvolvimento 
das habilidades de resolução. De maneira geral, o professor apresenta um problema 
relacionado com a prática profissional para os alunos solucionarem. Essa metodologia 
contribui para a ampliação da autonomia discente, solucionando questões que se 
apresentam como problemas e desafios da profissão. 
Outras ações que incentivam o protagonismo do aluno e também o aproximam 
de sua realidade prática profissional são aquelas desenvolvidas em disciplinas 
especificas e que permitem ao aluno integrar suas competências adquiridas durante o 
curso, além de desenvolver outras habilidades sociais e humanas. 
107 
 
 
Além das metodologias ativas aplicadas no processo de ensino-aprendizagem, 
os alunos ainda contam com palestras e entrevistas com profissionais da área que 
acontecem dentro das disciplinas específicas, permitindo contato com a experiência 
vivenciada por profissionais já inseridos no mundo do trabalho e ampliando os 
conhecimentos e a visão da profissão e do mercado. 
A qualidade do processo educativo do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, reside na tomada de decisão orientada pela 
articulação entre a modalidade presencial e a distância à luz dos objetivos cognitivos, 
psicomotores e afetivos (Bloom, 2001). As situações de aprendizagem disponibilizadas 
em AVA, webconferências, além de diferentes recursos tecnológicos que auxiliam e 
facilitam os processos de ensino e de aprendizagem relacionados com aspectos 
cognitivos de dimensão teórica e reflexiva. 
Tais situações virtuais de aprendizagem são desenvolvidas por meio de uma 
metodologia que valoriza a autonomia do estudante e problematiza a prática 
profissional. Essa metodologia incentiva a construção de conhecimentos teórico-
práticos e estimula o desenvolvimento de competências relacionadas à área de atuação 
profissional do estudante, de modo a garantir a sua participação em uma sociedade 
inserida na cultura digital. No AVA, o aluno tem acesso a diversas ferramentas que 
possibilitam criar novas relações e ações, propiciando a construção de conhecimentos, 
a reflexão e o trabalho emgrupo, promovendo a aprendizagem por meio da discussão 
e da busca de soluções. 
Cabe ressaltar, ainda, que a Instituição oferece, no Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, práticas educativas 
disponibilizadas em AVA, webconferências, além de diferentes recursos tecnológicos 
que auxiliam e facilitam os processos de ensino e de aprendizagem. As situações 
virtuais de aprendizagem são desenvolvidas mediante uma metodologia que valoriza a 
autonomia do estudante e problematiza a prática profissional. Essa metodologia 
incentiva a construção de conhecimentos teórico-práticos e estimula o desenvolvimento 
de competências relacionadas à área de atuação profissional do estudante, de modo a 
garantir a sua participação em uma sociedade inserida na cultura digital. No AVA, são 
encontradas diversas ferramentas que possibilitam criar novas relações e atuações e 
propiciam o trabalho em grupo, promovendo a aprendizagem por meio da discussão e 
da reflexão. 
Na Cruzeiro do Sul Virtual, a metodologia é estruturada com características 
específicas, contudo, em linhas gerais, a metodologia dialética se exprime em três 
principais momentos: 
108 
 
 
1. Mobilização para o Conhecimento; 
2. Construção do Conhecimento e 
3. Elaboração da Síntese do Conhecimento. 
Basicamente, no ciclo de vida de uma disciplina inteiramente a distância, o 
estudante entra em contato com o material didático da disciplina composto em cada 
unidade por um texto teórico, uma videoaula, um exercício de autocorreção, e/ou uma 
atividade aberta e um fórum de discussões). Nesse momento, espera-se mobilizar ou 
expor o objeto do conhecimento presente naquela unidade didático-pedagógica. Neste 
período, o tutor realiza a primeira webconferência (momento síncrono) com sua turma 
e expõe a estrutura dialética da disciplina. 
Em meados do mês, o estudante é convocado ao segundo momento da 
metodologia, ou seja, construir o conhecimento a partir do confronto para com o objeto 
do conhecimento. Esta etapa se dá em contato quando o professor responsável pela 
disciplina realiza o segundo momento síncrono, por meio de webconferência, para trazer 
sua abordagem sociointeracionista do conteúdo didático-pedagógico (estudo de caso, 
problematização etc), seguido de atividades em recursos de aprendizagem presentes 
nos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (algumas delas: fórum de discussões, wiki, 
blog, entrega de exercícios etc). 
Finalmente, o final do mês, se dá a elaboração da síntese do conhecimento. 
Aqui, tem-se a dimensão relativa à sistematização dos conhecimentos que vêm sendo 
adquiridos. Para isso, a interação com os alunos é exigida por meio da resolução da 
atividade de autocorreção, à exemplo, questões de sistematização. Outras 
oportunidades de momentos síncronos surgem ao longo da disciplina como o chat day 
ou as webconferências com coordenadores de curso e tutores de disciplinas. 
As webconferências têm sido um marco importante da construção das 
metodologias do curso. Essa prática tem aproximado os alunos dos Professores 
Responsáveis pelas disciplinas, e esse espaço representa a possibilidade de ampliação 
do diálogo entre o corpo docente e o discente no cenário da problematização da prática 
profissional. Além disso, favorece o aprofundamento das demandas e do processo de 
ensino e de aprendizagem das características específicas de cada conteúdo 
apresentado pelas disciplinas que compõem a matriz curricular de formação. 
O estudante do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico é preparado 
para estabelecer relação entre os conteúdos estudados e a atuação profissional, 
objetivando a aproximação com a realidade profissional. 
109 
 
 
 
1.8 Procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 
 
A Universidade Positivo crê que a avaliação de ensino deve ser entendida 
como um procedimento investigativo, mediante o qual seja possível o acesso a dados 
que permitam ao coordenador e ao docente o acompanhamento do desenvolvimento 
dos estudantes em relação à aquisição dos saberes e do processo de ensino e de 
aprendizagem na perspectiva de seu aprimoramento. 
O sistema de avaliação da aprendizagem nos cursos e programas da educação a 
distância considera uma avaliação formativa realizada em cada uma das disciplinas no 
ambiente virtual de aprendizagem durante o bimestre letivo e uma avaliação global ao 
final do bimestre, considerando todas as disciplinas cursadas pelo estudante naquele 
período. A avaliação formativa estabelece-se por meio de atividades realizadas durante 
a oferta da disciplina e de modo on-line. As atividades padrão da disciplina são os fóruns 
e as atividades de sistematização compostas por questões objetivas propostas em cada 
unidade de conhecimento. De acordo com as características e as necessidades da 
disciplina/curso, há outras atividades que integram a avaliação da aprendizagem on-
line, tais como: ambientação, trilhas de aprendizagem, projetos colaborativos 
interdisciplinares, atividades de aprofundamento do conhecimento e simulados. 
A universidade conta com um setor de avaliação especialmente dedicado às 
atividades de avaliação dos cursos de graduação na modalidade a distância, o que 
permite o acompanhamento dos processos internos e a interlocução com as áreas de 
tecnologia e os demais setores da IES para a realização da avaliação da aprendizagem. 
As disciplinas que compõem os Cursos de Graduação a distância possuem um 
processo avaliativo que compreende o desempenho do aluno em todas as atividades 
acadêmicas. Esse processo constitui-se de uma Prova Regimental denominada (A1), e 
de um conjunto de instrumentos de avaliação (Atividades de Sistematização (AS), 
Fóruns, Trabalhos de Campo etc.) definido, para cada uma das disciplinas, em 
conformidade com o projeto pedagógico do curso. Esta última avaliação é denominada 
A2. 
A programação da aplicação dos instrumentos parciais de avaliação fica 
submetida à decisão das Gerências de Graduação EaD e de Qualidade, sempre com a 
validação da Vice-presidência Digital e a Diretoria Executiva Acadêmica & Inovação. O 
calendário da Prova Regimental (A1) e da Avaliação Final (AF) é de responsabilidade 
110 
 
 
da Diretoria Executiva Acadêmica & Inovação e deverá ser publicado com, no mínimo, 
30 (trinta) dias de antecedência. 
A Prova Regimental (A1) compõe 60% da Nota Final (NF); já as atividades A2 
(AS, Fóruns, Trabalhos de Campo etc.), compõem os 40% restantes da Nota Final (NF) 
e são realizadas, no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 
As notas da Prova Regimental (A1) e da Avaliação final (AF) são expressas na 
escala numérica de 0,0 (zero) a 6,0 (seis). As notas de A2 são expressas na escala 
numérica de 0,0 (zero) a 4,0 (quatro), realizadas em Ambiente Virtual de Aprendizagem. 
As notas são expressas na escala numérica de 0,0 (zero) a 10,0 (dez), aplicando-
se os critérios estatísticos de aproximação, conforme segue: 
• 0,0 a 0,24 = 0,0 (zero); 
• 0,25 a 0,74 = 0,5 (cinco décimos); e 
• 0,75 a 0,99 = 1,0 (um inteiro). 
Para a aprovação nas disciplinas, o aluno deve obter Nota Final (NF) igual ou 
superior a 6,0 (seis) pontos. A NF leva em consideração a soma das Atividades 
Avaliativas (A2) e da Prova Regimental (A1), isto é, A1 + A2 = NF (= ou > 6,0 pontos). 
Garante-se Avaliação Final (AF), realizada conforme calendário próprio, no valor 
de 0,0 (zero) a 6,0 (seis), ao aluno que obtiver Nota Final (NF) inferior a 6,0 (seis) ou 
que não tenha realizado a Prova Regimental (A1) no período previsto, pois poderá 
cumprir também, a função de Prova Substitutiva. 
A nota da Avaliação Final (AF) substitui, exclusivamente, a nota da Prova 
Regimental (A1), quando esta for menor. Após a Avaliação Final (AF), considera-se 
aprovado o aluno cuja Nota Final (NF) for igual ou superior a 6,0 (seis). É considerado 
reprovado na disciplina o aluno que obtiver Nota Final (NF) inferiora 6,0 (seis). 
As notas atribuídas, respectivamente, a A1 e A2 NÃO serão arredondadas. A 
Nota Final (NF), resultado da soma das notas atribuídas a A1 e A2, será arredondada, 
observando-se os seguintes critérios de aproximação: 
• Para 0,5 (cinco décimos), quando as casas decimais forem expressas por 
numerais iguais ou superiores a 0,25 (vinte e cinco centésimos) e inferiores a 
0,75 (setenta e cinco centésimos), como exemplo: 5,25; 5,3; 5,4; 5,6 e 5,7 para 
5,5. 
• Para o inteiro imediatamente inferior, quando as casas decimais forem 
expressas por numerais inferiores a 0,25 (vinte e cinco centésimos), como 
exemplo: 5,1; e 5,2 para 5,0. 
111 
 
 
• Para o inteiro imediatamente superior, quando as casas decimais forem 
expressas por numerais iguais ou superiores a 0,75 (setenta e cinco 
centésimos), como exemplo: 5,75; 5,8 e 5,9 para 6,0. 
 
As disciplinas cuja Prova Regimental (A1) é realizada por meio de atividades práticas 
ou de elaboração de projetos possuem sistema de avaliação próprio. Nesses casos, o 
sistema de avaliação será apresentado durante a condução das disciplinas ou por meio 
do Manual de Orientações, no caso dos projetos. 
A Segunda Chamada da Prova Regimental (A1) e da Avaliação Final (AF) poderá 
ser concedida em situações específicas e descritas no Manual do Aluno, disponível no 
Sistema Acadêmico. Neste mesmo documento são apresentados, ainda, todos os 
procedimentos e etapas necessários para essa solicitação até o momento de realização 
da prova. 
Para o Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, as avaliações seguem o modelo e critérios descritos acima. Cada disciplina 
do curso tem suas provas compostas por questões oriundas de todos os conteúdos 
ministrados no bimestre e de questões de conhecimento geral (interdisciplinares), que 
são postadas pelos professores responsáveis na Plataforma de Provas, procedimento 
que é acompanhado pela área responsável pelas avaliações e pela Coordenação do 
Curso. 
Os instrumentos de avaliação das disciplinas são disponibilizados, aos 
estudantes, por meio da Plataforma de Provas, garantindo o sigilo das informações e a 
segurança da realização das avaliações e dos estudantes. 
As avaliações acontecem com calendário fixado no início de cada período letivo, 
divulgado aos alunos semestralmente por meio da página principal do AVA, dos “Avisos” 
das respectivas disciplinas e dos calendários fixados na Área do Aluno. 
É importante considerar que todo o processo avaliativo relacionado à 
aprendizagem dos estudantes envolve a Coordenação do curso, que indica o professor 
responsável pela elaboração dos itens de avaliação bem como acompanha e valida as 
questões utilizadas nos processos de ensino e aprendizagem. 
Todo o processo avaliativo dialoga com os documentos institucionais e está 
devidamente descrito neste PPC. Esse momento do curso e do processo de 
aprendizagem permite o desenvolvimento e a autonomia do discente de forma contínua 
e efetiva, já que as atividades avaliativas (A2) podem ser realizadas pelo estudante 
enquanto a disciplina estiver sendo ofertada. 
112 
 
 
Após a finalização do processo avaliativo, tanto a Coordenação do Curso quanto 
o Setor de Avaliação têm em mãos, por meio da Plataforma de Provas, informações 
sistematizadas que são disponibilizadas aos estudantes com o intuito de garantir sua 
natureza formativa. Para a Coordenação do Curso, a organização dos resultados das 
avaliações realizadas e sua análise permitem, ainda, uma reflexão em relação ao 
desempenho dos estudantes, resultando em ações concretas para a melhoria da 
aprendizagem. 
 
1.9 Atividades Articuladas ao Ensino, Pesquisa e Extensão 
 
As atividades articuladas ao ensino, pesquisa e extensão que compõem a matriz 
curricular têm por objetivo complementar os estudos e ampliar as discussões que se 
desenvolvem no Ambiente Virtual de Aprendizagem. 
A adoção de uma metodologia institucional com o foco na prática incentiva a 
busca de novas experiências pedagógicas. Esse desafio, apoiado por uma 
infraestrutura moderna e constantemente atualizada, permite a execução de projetos 
inovadores, conduzidos não somente no espaço de sala de aula, mas também em ações 
extraclasse e, principalmente, com o uso de um moderno Ambiente Virtual de 
Aprendizagem. Nesse aspecto, ensino, pesquisa e extensão agem para promover uma 
interação transformadora entre a universidade e a comunidade, permitindo a produção, 
a difusão e a aplicação dos conhecimentos e das competências adquiridas pelo egresso. 
O objetivo dessa articulação é garantir a formação global do aluno, por meio do 
desenvolvimento de uma atuação transformadora na sociedade, corroborando a missão 
Institucional quanto à formação de cidadãos éticos, academicamente relevantes em 
seus mercados de trabalho e comprometidos com a sociedade. 
Entre os projetos e as atividades desenvolvidas, destacam-se os estágios 
curriculares; as atividades presenciais programadas (APPs), realizadas nos polos de 
educação a distância; o desenvolvimento e a participação de programas e de projetos 
de cunho científico, cultural e social. Nos eventos presenciais, ao estudante é proposta 
uma atividade por meio da qual são abordados temas complementares ao conteúdo 
tratado nas disciplinas que constituem os semestres, propondo reflexão e discussões 
em pequenos grupos de estudantes para a produção conjunta de conhecimento. 
Além das Atividades Presenciais Programadas, mediante palestras e divulgação 
de eventos, são oferecidos aos alunos diálogos com outras áreas do conhecimento, as 
113 
 
 
quais favorecem o desenvolvimento de competências gerais e/ou específicas à sua 
formação. Dentre as atividades propostas aos alunos, estão palestras on-line, 
promovidas pelos coordenadores de cursos de graduação e de pós-graduação a 
distância e são ministradas por meio de Webconferência, com a possibilidade de 
interação entre os ouvintes e os palestrantes e com a emissão de certificados. 
A identificação de práticas pedagógicas inovadoras é registrada no Projeto 
Pedagógico de cada Curso. Compete ao Coordenador, ao Núcleo Docente Estruturante 
(NDE) e ao Conselho de Curso promover o debate sobre determinado assunto e 
providenciar a ampla divulgação da implantação e dos resultados obtidos para a 
comunidade acadêmica. 
 
1.10 Atividades do Curso 
 
1.10.1 Atividades Complementares 
 
As Atividades Complementares (ACs) estão contempladas na matriz curricular 
do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, e 
são componentes curriculares obrigatórios e consideradas, no Projeto Pedagógico do 
Curso, uma possibilidade de enriquecimento e de ampliação do processo formativo do 
estudante. 
O Núcleo de Pesquisa e Extensão (NUPEX-EaD), vinculado à Gerência de 
Ensino EaD, é o setor responsável pela organização de atividades presenciais e/ou a 
distância direcionadas, que se apresentam sob múltiplos formatos: palestras, oficinas, 
visitas técnicas, entre outras. 
Além das atividades propostas no âmbito do curso, o estudante é estimulado a 
buscar maior envolvimento com atividades culturais relacionadas direta ou 
indiretamente com a sua formação, tais como: estágios extracurriculares (estágios não 
obrigatórios), monitorias, filmes, peças teatrais, iniciação científica, cursos 
extracurriculares, congresso, seminários e simpósios. Por meio desse tipo de atividade, 
os estudantes têm a oportunidade de buscar a integração com a sociedade, a cultura, a 
ciência, a cidadania e o meio ambiente. 
Atividades Complementares devem possibilitar o desenvolvimento de 
habilidades e de competências dentro da estrutura institucional e dos polos de educação 
a distância ou em eventos externos relevantes na área no contexto local e/ou regional 
114 
 
 
em que o estudante se insere, estimulando, também, a prática de estudos transversais, 
opcionais, interdisciplinaresque concorram para uma constante atualização 
profissional. 
Essas atividades devem representar, para o estudante, a oportunidade de 
realizar, como prolongamento das demais atividades do currículo, uma parte de sua 
trajetória acadêmica de forma autônoma e particular, trabalhando conteúdos diversos, 
inclusive considerando a regionalidade, que lhe permitam enriquecer o conhecimento 
propiciado pelo curso de graduação. 
Constituem objetivos gerais a serem alcançados com o cumprimento das 
atividades complementares os que seguem: 
- complementar a formação profissional, cultural e cívica do estudante por meio da 
realização de atividades extracurriculares obrigatórias, presenciais ou a distância; 
- contribuir para que a formação do futuro egresso seja generalista, humanista, crítica e 
reflexiva; 
- despertar o interesse dos estudantes para temas sociais, ambientais e culturais; 
- estimular a capacidade analítica do estudante frente a situações novas; 
- auxiliar o estudante na identificação e na resolução de problemas, com uma visão ética 
e humanista; 
- integrar estudantes de cursos distintos e ampliar o escopo de seus interesses; 
- incentivar o estudante a participar de projetos e de ações sociais; 
- compartilhar o conhecimento e a convivência acadêmica com as comunidades interna 
e externa; e 
- incentivar procedimentos de investigação científica. 
Considerando a diversidade de atividades complementares, deliberou-se por sua 
organização em Grupos. No Quadro de Atividades/ Carga Horária aparecem definidos 
os Grupos de Atividades (Ensino, Pesquisa, Extensão etc.), que variam em função das 
especificidades dos cursos. O estudante deve cumprir as horas de ACs em grupos 
diversificados, respeitando o número máximo de atividades realizadas em cada item. 
Entre as diferentes atividades e grupos definidos, o Grupo Requisitos Legais 
compreende os Temas Transversais, com carga horária total de 40 horas-relógio, em 
que se discutem temáticas pertinentes aos seguintes dispositivos legais: 
115 
 
 
- Resolução CNE/CP n°01, de 17/06/2004, que institui as Diretrizes Curriculares 
Nacionais para a Educação das Relações Étnico-Raciais e para o Ensino de História e 
Cultura Afro-Brasileira e Africana. 
- Decreto n° 4.281, de 25/06/2002, que regulamenta a Lei nº 9.795, de 27/04/1999, que 
institui a Política Nacional de Educação Ambiental. 
- Resolução MEC n° 01, de 30/05/2012, que estabelece Diretrizes Nacionais para a 
Educação em Direitos Humanos. 
- Parecer CNE/CP n° 09, de 30/09/2003, que aprecia a Indicação CP 04/2002 que 
propõe a formulação de orientações aos sistemas de ensino a respeito da prevenção ao 
uso e abuso de drogas pelos estudantes de todos os graus de ensino. 
Em relação à orientação e ao acompanhamento, o aluno regularmente 
matriculado tem acesso on-line ao Sistema Eletrônico de Cadastro de Atividades 
Complementares (SECAC) na Área do Aluno. O acompanhamento da situação das 
atividades cadastradas (satisfatório, não satisfatório, não analisado etc.) pode ocorrer 
por meio de relatório síntese, disponível no SECAC. 
A comprovação e o registro devem ser feitos por meio da digitalização dos 
documentos que atestem a participação nas atividades. Esses documentos devem ser 
anexados quando o aluno realiza os cadastros on-line de suas atividades no SECAC. A 
Secretaria de Atividades Complementares, responsável pela validação das atividades, 
recebe os comprovantes após o seu envio, também via SECAC. 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, modalidade a distância, 
o estudante deve cumprir 80 horas-relógio de Atividades Complementares durante o 
curso, compostas por atividades que contemplem a diversidade e permitam um maior 
aproveitamento na formação do discente, considerando, ainda, a aderência à formação 
geral e específica da área de formação. 
 
1.10.2 Atividades Obrigatórias 
 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, da Universidade Positivo, são consideradas atividades obrigatórias: 
• as avaliações da aprendizagem, que ocorrem de acordo com o 
Calendário Institucional divulgado a cada semestre do curso; 
116 
 
 
• as atividades complementares descritas no item anterior, especialmente 
os tópicos relacionados aos Temas Transversais; 
• participação do estudante nas atividades de extensão; 
• atividades de ambientação do curso na modalidade a distância 
propostas logo no início do curso; 
• todas as avaliações teóricas em que são propostas ao estudante 
questões de Conhecimentos Gerais como parte da avaliação regimental 
das disciplinas teóricas; 
• os trabalhos práticos regimentais para as disciplinas de cunho prático. 
 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, para os estudantes ingressantes estão previstas atividades que permitem a 
sua integração ao ambiente educacional. 
Ao iniciar o curso, o estudante é matriculado na disciplina da Coordenação do 
Curso. Nessa disciplina, ele tem acesso ao vídeo de boas-vindas, que apresenta 
informações gerais acerca do funcionamento do curso, tais como: apresentação do 
coordenador do curso, sistema de avaliação, sistema de atividades complementares, 
calendários, entre outras. 
Afora as atividades já descritas, o curso oferece a todos os alunos a Disciplina 
de Ambientação Digital e a Aula Inaugural presencial no Polo de EaD. A Disciplina de 
Ambientação Digital é uma disciplina obrigatória para os alunos que ingressam no curso. 
Por meio dela, os discentes têm a oportunidade de conhecer e de acostumar-se com a 
modalidade de ensino a distância e com as ferramentas disponíveis no AVA, com as 
quais trabalharão durante o curso. As atividades da disciplina de ambientação são 
acompanhadas pelo coordenador do curso e pelo tutor. Por meio da Aula Inaugural, os 
estudantes conhecem toda a infraestrutura que a Instituição oferece e são orientados 
acerca do uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem, das suas funcionalidades, do 
calendário geral, entre outros aspectos. 
 
1.10.3 Programa de Monitoria 
 
O Programa de Monitoria Acadêmica e Tecnológica para a Educação a 
Distância, mantido e administrado pela Gerência de Ensino EaD, tem como principal 
117 
 
 
finalidade contribuir para a qualidade de formação dos estudantes por meio da mediação 
de monitores nos processos pedagógicos com uso de recursos tecnológicos, criando 
condições para o aprofundamento teórico e para o desenvolvimento de habilidades 
relacionadas à atividade docente no contexto da educação a distância. Nessa 
perspectiva, o Programa valoriza a participação do estudante em atividades teóricas e 
práticas desenvolvidas por meio da promoção da resolução de problemas, do auxílio 
nas atividades virtuais e presenciais obrigatórias e/ou complementares, do suporte 
técnico e tecnológico e do esclarecimento de tópicos relacionados aos conteúdos da(s) 
disciplina(s) e atividades das disciplinas on-line dos cursos de graduação presenciais, 
dos cursos de Graduação e de Pós-Graduação a distância. 
 
1.10.4 Iniciação Científica 
 
A iniciação dos alunos à pesquisa, vinculada à Gerência de Graduação EAD e 
Educação Profissional, é realizada por meio do Projeto Práticas de Investigação do 
Núcleo de Práticas Científicas Tecnológicas e Profissionais – NPCTP/EAD 
O Projeto Práticas de Investigação tem a finalidade principal de despertar a 
vocação científica dos estudantes de graduação, na modalidade a distância, mediante 
a participação em atividades de pesquisa sob orientação de docentes qualificados, 
contribuindo, dessa forma, para a formação acadêmica e profissional do aluno. São 
objetivos específicos do Projeto: 
• despertar vocação científica, incentivando talentos entre os estudantes 
de graduação; 
• incentivar a produção de conhecimento, inovação, desenvolvimento 
científico e tecnológico; 
• contribuir para a formação científica de recursos humanosque se 
dedicarão a qualquer atividade profissional; 
• proporcionar ao bolsista a aprendizagem de métodos e técnicas de 
pesquisa, bem como estimular o pensamento científico e criativo, 
ampliando a formação do discente; 
• estimular o envolvimento dos alunos de graduação nas atividades 
científica, tecnológica e artístico-cultural. 
118 
 
 
O Projeto caracteriza-se por ser um instrumento de apoio teórico e metodológico 
à realização de ações que entrelaçam a teoria e a prática e se constituem em um canal 
importante na preparação de um aluno sensível à produção do conhecimento. Esse 
caracteriza-se como processo contínuo e que pode acontecer em todas as esferas da 
vida universitária. 
As atividades investigativas visam ao estudo contínuo e à produção sistemática 
de conhecimento científico, tecnológico e humanístico, envolvendo os discentes e os 
docentes do ensino a distância. 
O programa caracteriza-se pela concentração nas seguintes áreas temáticas, 
que são congruentes com os objetivos propostos: 
• Políticas Públicas 
• Empreendedorismo 
• Inovação 
• Saúde 
• Educação 
Esse eixo privilegia a análise do desenho, a execução das políticas públicas em 
áreas como Economia, Meio Ambiente e questões sociais, assim como a busca de 
novas formas de gestão dos problemas que são latentes na sociedade brasileira. 
Nos eixos de Empreendedorismo e de Inovação, pretende-se contribuir para a 
formação acadêmica dos estudantes por meio da pesquisa científica, do fomento e da 
divulgação das novas tecnologias de inovação e empreendedorismo, objetivando 
sempre a articulação entre as ações universitárias e a sociedade como um todo, de 
modo a oportunizar o diálogo constante e produtivo. Esses eixos privilegiam o 
desenvolvimento e a transferência de novos saberes e inovação, tendo como objetivo 
contribuir para o engajamento de recursos humanos, que se dedicarão ao fortalecimento 
da capacidade inovadora do País. 
No eixo Saúde, pretende-se proporcionar e promover experiências 
metodológicas, tecnológicas e práticas de caráter inovador, permitindo que os 
estudantes busquem contribuir para a qualidade de vida da população de um 
determinado território. 
No eixo temático Educação, pretende-se proporcionar oportunidades para a 
criação e a participação em experiências metodológicas, tecnológicas e práticas 
119 
 
 
docentes de caráter inovador, permitindo que os estudantes busquem a superação de 
dificuldades no processo de ensino/aprendizagem. 
A participação no Programa dá-se por meio de edital divulgado aos estudantes 
na disciplina Núcleo de Práticas Científicas Tecnológicas e Profissionais – NPCTP/EAD. 
Os alunos selecionados participam do Encontro de Práticas Científicas, que 
acontece anualmente, e devem realizar apresentações orais e reuniões síncronas, por 
meios digitais. Os artigos finais produzidos pelos alunos são publicados, quando 
aprovados pelo orientador, na Revista Pluri Discente, que está disponível para consulta 
pública. (https://pluridiscente.cruzeirodosulvirtual.com.br/index.php/pluridiscente) 
Mais informações estão disponíveis in loco. 
 
1.10.5 Atividades de Extensão 
 
A IES, assim como previsto na Resolução nº 7/2018, assume o princípio de que 
a extensão universitária é uma atividade integrada à matriz curricular dos cursos de 
graduação e se caracteriza como uma ação interdisciplinar, educacional, artística, 
cultural, científica e/ou tecnológica, promovendo uma interação transformadora entre a 
Instituição e a comunidade e permitindo a produção, a difusão e a aplicação dos 
conhecimentos e das competências adquiridas pelo egresso, em articulação com o 
ensino e com a pesquisa. 
Em cumprimento à citada Resolução, a extensão curricularizada é composta por, 
no mínimo, 10% (dez por cento) do total da carga horária dos cursos de graduação, 
tendo como objetivo geral ampliar a formação global do aluno, formando cidadãos 
éticos, academicamente relevantes em sua atuação profissional e comprometidos com 
a sociedade. 
Nesse sentido, a extensão curricular se destaca pela relação dos seguintes 
elementos: protagonismo do aluno, envolvimento da comunidade e vinculação com o 
perfil formativo. 
https://pluridiscente.cruzeirodosulvirtual.com.br/index.php/pluridiscente
120 
 
 
 
 
Para o desenvolvimento da extensão, a Instituição propõe o protagonismo do 
estudante em uma ação em que ele seja sujeito ativo do processo a ser desenvolvido, 
permitindo-lhe o engajamento com a realidade que o cerca e com os indivíduos que 
fazem parte dela, fazendo uso das competências profissionais em desenvolvimento. 
Estes elementos articulam-se por meio das seguintes diretrizes: 
I. interação dialógica entre a comunidade acadêmica e a sociedade civil; 
II. formação cidadã; 
III. ação transformadora e desenvolvimento social; 
IV. indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão; 
V. compromisso ético e social; 
VI. engajamento social e político; 
VII. desenvolvimento sustentável e equitativo. 
 
Deve-se observar que esses são os princípios norteadores das ações dos 
envolvidos no sentido de garantir que a extensão seja realizada de forma plena, integral 
e presencial na localidade onde o estudante reside e/ou irá atuar. 
A extensão pretende agir e contribuir em duas instâncias fundamentais: no 
desenvolvimento das competências socioemocionais e comportamentais e no 
desenvolvimento das competências profissionais. As competências socioemocionais e 
comportamentais estão presentes nos modos de pensar, sentir e agir, no que diz 
respeito à relação com os outros, ao estabelecimento de objetivos individuais e 
coletivos, à tomada de decisões e ao enfrentamento de situações adversas ou novas. 
Protagonismo 
do aluno 
Perfil de 
formação 
Comunidade 
121 
 
 
Considera-se importante desenvolver, ao longo das atividades de extensão, os 
seguintes pontos das competências socioemocionais e comportamentais: 
 
 
 
 
No caso das competências profissionais, também previstas na matriz de 
referência, elas estão relacionadas às demandas do mundo do trabalho, ao fazer 
profissional de qualidade e as especificidades da área. Por meio do desenvolvimento 
das competências profissionais nas atividades de extensão, os alunos têm mais uma 
forma de relacionar o conhecimento teórico com a prática profissional. 
A atuação do estudante, interrelacionando competências socioemocionais, 
comportamentais e profissionais, é fundamental para que o aluno identifique um 
problema de seu entorno, levando-o à reflexão e à proposição de soluções criativas para 
resolvê-los, por meio dos conhecimentos e das competências profissionais em 
construção. Nesse sentido, as ações de intervenção prática contribuirão para o 
desenvolvimento humano, científico e tecnológico da comunidade. 
Essas intervenções devem ter como ponto de partida os Objetivos de 
Desenvolvimento Sustentável, propostos pelas Nações Unidas, que têm como meta a 
diminuição das desigualdades sociais, promovendo um mundo inclusivo, ético, 
sustentável social, econômica e ambientalmente, ou seja, por meio da reconstrução de 
um mundo melhor. A imagem a seguir ilustra os 17 Objetivos de Desenvolvimento 
Sustentável: 
122 
 
 
 
Fonte: https://bit.ly/3BuxJci 
 
As atividades de extensão são concebidas levando em consideração as 
particularidades locais e, por conseguinte, estão sujeitas a adaptações regulares, 
embora sigam as diretrizes estabelecidas pela legislação. Na IES, nos cursos de 
graduação EAD, estas atividades abrangem três modalidades principais, nas quais o 
aluno é protagonista, ou seja, agente no processo: 
I. Programa de Extensão: Trata-se de um conjunto integrado de 
projetos e outras ações, como cursos, eventos, serviços à 
comunidade e publicações. Esses programas, preferencialmente 
alinhados com as áreas de pesquisa e ensino, são delineados a 
médio e longo prazo, com claras diretrizesinstitucionais e 
objetivos comuns. 
II. Projeto de Extensão: Consiste em ações específicas de cunho 
educativo, social, cultural, científico ou tecnológico, com prazo 
determinado e vinculadas ou não a um programa institucional 
mais amplo voltado para a extensão. 
III. Curso de Extensão: São iniciativas pedagógicas, teóricas e/ou 
práticas, que serão ministradas presencialmente, com 
planejamento, organização e critérios de avaliação bem definidos. 
https://bit.ly/3BuxJci
123 
 
 
Dentro dessa modalidade, podem-se incluir eventos de extensão 
e serviços prestados à comunidade. 
No âmbito do curso, as atividades de extensão são componentes essenciais que 
se desdobram em interações presenciais com a comunidade, realizadas ao longo do 
curso. O objetivo primordial é promover uma aprendizagem prática, permitindo aos 
estudantes aplicar o conhecimento adquirido e aprimorar suas habilidades 
socioemocionais e comportamentais e desenvolver competências profissionais 
A cada semestre, os estudantes recebem propostas de atividades vinculadas a 
uma temática específica relacionada à sua área de estudo. Essas atividades são 
progressivamente ampliadas ao longo do curso, proporcionando aos alunos a 
oportunidade de desenvolverem ações concretas e impactantes. 
Conforme previsto na Resolução CNE/CES no. 7, de 18 de dezembro de 2018, 
as atividades de extensão são submetidas a um processo contínuo de autoavaliação, 
visando a destacar os impactos positivos e a corrigir eventuais rumos, de modo a 
maximizar sua contribuição para a formação dos alunos. Além disso, em consonância 
com as Políticas de Extensão da Educação Superior Brasileira, tais atividades são 
articuladas com os polos de educação a distância, que funcionam como apoio para as 
iniciativas de extensão. 
Os polos a distância têm como objetivo ser um espaço de discussão e reflexão 
sobre questões pertinentes à comunidade, proporcionando atividades educativas e 
culturais que promovam o encontro de diferentes saberes e a formação de profissionais. 
Ademais, cabe a esses polos articular as relações entre a instituição de ensino e a 
sociedade em geral. 
Durante a realização das atividades de extensão, os estudantes são orientados 
a produzir relatórios detalhados, organizando seu portfólio no ambiente virtual de 
aprendizagem e evidenciando todo o processo de planejamento, execução, devolvendo, 
ainda, à comunidade os resultados obtidos. Essa prática visa não apenas a documentar 
as experiências vivenciadas, mas também a subsidiar o planejamento e o 
aprimoramento das futuras iniciativas de extensão. 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, as atividades de extensão são componentes obrigatórios, e são 
desenvolvidas do 1º ao 4º semestres, da seguinte forma: 
124 
 
 
• No 1º semestre é realizada uma atividade formativa para a extensão 
denominada “Integração de Competências para Transformar o Eu”, acompanhada de 
ação junto a comunidade realizada de forma presencial 
• No 2º semestre é realizada uma atividade formativa para a extensão 
denominada “Integração de Competências para Transformar o Eu, o Outro e a 
Sociedade”; acompanhada de ação junto a comunidade realizada de forma presencial 
• Nos 3º e 4º Semestres são desenvolvidas as “Atividades de Extensão: 
Integração de Competências em Design Gráfico (I a II). 
Ressalte-se que, nas Atividades de Extensão: Integração de Competências em 
Design Gráfico, o aluno poderá contribuir com sua expertise na comunidade externa, 
na organização da informação e ou na projeção, criação de microssistemas para ajudar 
as comunidades na agilidade de serviço entre outras atividades a serem propostas no 
momento dessas ofertas. Deve-se destacar que como previsto na Resolução 7/2018, as 
atividades de extensão passam por um processo contínuo de autoavaliação, que 
permita destacar os impactos positivos que as ações da IES e, ainda mais importante, 
corrigir rotas e replanejar as ações, para que contribuam na formação dos alunos. No 
mesmo sentido, em concordância com as Políticas de Extensão da Educação Superior 
Brasileira, as atividades de extensão estão articuladas com polos de educação a 
distância, que funcionam como apoiadores das atividades desenvolvidas ao longo da 
extensão. 
Deve-se destacar que como previsto na Resolução 7/2018, as atividades de 
extensão passam por um processo contínuo de autoavaliação, que permita destacar os 
impactos positivos que as ações da IES e, ainda mais importante, corrigir rotas e 
replanejar as ações, para que contribuam na formação dos alunos. No mesmo sentido, 
em concordância com as Políticas de Extensão da Educação Superior Brasileira, as 
atividades de extensão estão articuladas com polos de educação a distância, que 
funcionam como apoiadores das atividades desenvolvidas ao longo da extensão. 
Os polos a distância devem: 
I. ser um espaço para discussão e reflexão de questões atuais, levando a 
elucidações da comunidade sobre os problemas por ela vividos; 
II. ser um espaço para a realização das atividades previstas no Art. 10 deste 
regulamento; 
125 
 
 
III. proporcionar atividades educativas que visem fazer de cada polo um 
locus ativo de encontro cultural e formação de profissionais, bem como da divulgação 
do saber, da ciência e da tecnologia; 
IV. articular as relações entre a sociedade a universidade. 
Outras informações estão disponíveis in loco. 
 
1.11 Recepção aos Alunos 
 
No Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, para os estudantes ingressantes estão previstas atividades que permitem a 
integração destes ao ambiente educacional. 
Ao iniciar o curso, o aluno é matriculado na disciplina da Coordenação do Curso. 
Nessa disciplina, ele tem acesso às informações gerais sobre a área de formação, 
indicações de leituras, eventos, entre outras. 
Afora as atividades já descritas, o curso oferece a todos os alunos a Disciplina 
de Ambientação e a Aula Inaugural presencial no Polo de EaD. A Disciplina de 
Ambientação é obrigatória para os alunos que ingressam no curso. Por meio dela, os 
discentes têm a oportunidade de conhecer e de acostumar-se com a modalidade de 
ensino a distância e com as ferramentas disponíveis no AVA, com as quais trabalharão 
durante o curso. As atividades da disciplina de ambientação são acompanhadas pelo 
coordenador do curso e pelo tutor. 
Além da proposta de ambientação virtual, o estudante conta, ainda, com 
atividades de recepção realizadas no Polo de Educação a Distância no qual está 
matriculado. Nesses polos, a Universidade oferece aos estudantes que chegam uma 
Aula Inaugural, mediante a qual eles conhecem toda a infraestrutura que a Instituição 
oferece e são orientados acerca do uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem, das suas 
funcionalidades, do calendário geral, entre outros aspectos. 
 
1.12 Apoio ao Discente 
 
As práticas institucionais para o apoio ao discente do Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, contemplam ações de 
acolhimento e de permanência, buscando atender às necessidades metodológica e 
126 
 
 
instrumental de todos os estudantes, promovendo outras ações comprovadamente 
exitosas ou inovadoras em consonância com o mercado de trabalho. Dentre essas 
ações, destacam-se: 
- Disciplina de Coordenação - tem o objetivo de manter a comunicação do 
coordenador com o corpo discente durante todo o curso, tendo em vista a divulgação 
de eventos importantes na área do curso, sugestões de atividades complementares e o 
reforço de avisos importantes, tais como prazos relativos à avaliação – data de provas 
e agendamento –, prazos para validação de Atividades Complementares, entre outros. 
- Horário de plantão do coordenador do curso - ocorre com dia e período 
determinados no começo de cada semestre ou em momentos específicos do curso, a 
depender do tipo de atividadeTecnológico (CT) com o objetivo de tornar-se um centro de 
excelência em formação superior articulado com o mercado de trabalho, oferecendo 
Cursos Superiores de Tecnologia - CST. A implantação de cursos foi realizada com 
base em demandas do setor produtivo por recursos humanos qualificados, de acordo 
com a realidade local. 
Com o objetivo de contribuir para o acesso à educação superior, ainda em 
2009, solicitou seu credenciamento para oferta de cursos superiores na modalidade a 
distância (EAD), com dois polos de apoio presencial: o Polo Ângelo Sampaio, situado 
no bairro Batel, região central de Curitiba, e o Polo Ecoville, situado na sede da IES. O 
credenciamento de EaD foi concedido por meio da Portaria MEC no 1.071, de 1/11/2013 
e a partir de 2015 a UP iniciou a expansão de EaD por meio da implantação de polos 
nas regiões Sul e Sudeste. 
O recredenciamento da UP como universidade foi protocolado em 2013, a 
Instituição foi recredenciada pela Portaria 169/2017 com Conceito Institucional 4. No 
mesmo ano, solicitou credenciamento de Campus fora de sede no município de Ponta 
Grossa, o qual foi credenciado pela Portaria 413/2018. Em 2018, solicitou 
credenciamento do segundo campus fora de sede, no município de Londrina. 
Atenta à problemática ambiental, a UP obteve, em 2013, a certificação ISO 
14001, consolidando o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), incluindo a educação 
ambiental de forma permanente em suas práticas de ensino e gestão. 
9 
 
 
Em 2018, como forma de promover a interdisciplinaridade e a sinergia entre 
áreas do conhecimento correlatas, criou uma estrutura de Escolas e Centros, com 
agrupamento de cursos para oferta de componentes curriculares e projetos em comum. 
Ao final de 2019, a Universidade Positivo passou a integrar o Grupo Cruzeiro 
do Sul, alinhando seus processos internos aos do grupo, mantendo sua identidade local. 
Com vistas a oferecer uma educação de qualidade para a região, no PDI (2021 
– 2025), a Instituição propõe como missão “Educar para promover o Desenvolvimento 
Sustentável”. 
Assim, para cumprir tal missão, a Universidade Positivo espera que, por meio 
dos currículos oferecidos, possa colaborar para a produção de identidades pessoais e 
profissionais de seu egresso. Nesse sentido, em seu PPI, propõe uma formação 
universitária em consonância com o desenvolvimento dos seguintes objetivos gerais 
que alcancem o desenvolvimento das seguintes competências: 
• capacidade crítico-reflexiva; 
• noções de cidadania, direitos, deveres e solidariedade; 
• ética profissional, social e pessoal; 
• habilidades para o trabalho coletivo e multiprofissional; 
• organização para o enfrentamento de problemas; 
• entendimento da formação continuada como necessidade mercadológica 
e característica profissional comprometida com o desenvolvimento social; 
• princípios do referenciamento e da certificação na busca da qualidade; 
• valorização da liberdade de expressão e das responsabilidades dela 
decorrentes; 
• compromisso com a preservação e a recuperação do meio ambiente e o 
desenvolvimento sustentável. 
 
Nesse sentido, a Universidade Positivo apresenta como princípios 
institucionais: 
• compromisso ético-social com o princípio formativo; 
• respeito ao caráter pluralista e democrático da Instituição; 
• busca de excelência acadêmica com compromisso social; 
• promoção da cultura extensionista por meio da responsabilidade e da 
inclusão social; 
10 
 
 
• ensino com foco no estudante, de forma a garantir a sua permanência na 
Instituição, minimizando os índices de evasão e inadimplência; 
• qualificação que desenvolva a capacidade de lidar com problemas e de 
buscar soluções asseguradas pelo rigor teórico - metodológico; 
• flexibilidade no planejamento curricular de modo a garantir uma formação 
que permita ao graduado e pós-graduado um acompanhamento crítico das 
transformações sociais, culturais, científicas e tecnológicas; 
• promoção da pesquisa como princípio educativo pedagógico que conduz 
o estudante na atividade de construção do conhecimento, superando o modelo 
de transmissão para o de aprender criando e refletindo; 
• pesquisa voltada à produção do conhecimento, observando-se aspectos 
éticos, políticos e sociais; 
• adequação às novas tendências da tecnologia da informação e 
comunicação (TICs) como fontes de recursos ao desenvolvimento acadêmico; 
• planejamento articulado de forma a assegurar a indissociabilidade entre 
o ensino, a pesquisa e a extensão; 
• preocupação com a formação permanente do corpo docente; 
• fortalecimento da marca da Instituição por meio da divulgação da 
produção acadêmica de qualidade em veículos internos e externos; 
• oferta de educação inicial e continuada como um processo permanente 
de formação. 
As propostas político-pedagógicas que norteiam as ações educativas que se 
articulam ao ensino, à pesquisa e à extensão são importantíssimas para a construção 
do perfil profissional desejado. Acredita-se que todas as práticas que possibilitam 
oportunidade de melhoria da qualidade dos cursos são significativas; assim, neste 
documento, trata-se das ações implantadas e voltadas à promoção de oportunidades 
de aprendizagem e apoio nas seguintes dimensões: Gestão dos Cursos, Docentes, 
Discentes, Egressos, Comunidades Interna e Externa. 
Como ação de Apoio à Gestão dos Cursos, realizam-se encontros periódicos 
de membros dos NDEs, das diversas instituições mantidas pela Cruzeiro do Sul 
Educacional, a fim de promover estudos, análises e trocas de experiências para a 
melhoria da qualidade dos cursos. Os coordenadores têm, ainda, a oportunidade de 
participar do Programa de Formação e Capacitação de Coordenadores de Curso, 
promovido pelo Sindicato das Mantenedoras do Ensino Superior de São Paulo 
11 
 
 
(SEMESP), destinado a capacitar colaboradores de IES para a gestão acadêmica de 
cursos. 
No âmbito da IES, há, ainda, reuniões da Gerência de Ensino EaD com as 
Coordenações, a fim de promover a otimização do processo de gestão, melhoria no 
relacionamento com setores administrativos da Universidade, bem como na avaliação 
interna do Projeto Pedagógico de Curso (PPC). 
O NDE é um órgão consultivo da coordenação de curso, que atua no 
acompanhamento e na implementação do PPC. 
Em relação à comunicação da coordenação com docentes, além de reuniões 
periódicas dos colegiados, de planejamento e reuniões pedagógicas, o e-mail 
institucional possui um papel exemplar para uma comunicação precisa e de amplo 
alcance. No que se refere aos discentes, a página da Coordenação no Ambiente Virtual 
de Aprendizagem (AVA) Blackboard tem se revelado uma excelente ferramenta para a 
manutenção do contato permanente com os estudantes. 
Entendido como articulador do processo de aprendizagem, o docente conta 
com as seguintes políticas de apoio: 
• Qualificação Docente - consiste no auxílio para a participação de 
docentes em eventos de natureza científico-tecnológica e no auxílio à formação 
de novos pesquisadores, criando condições de melhoria qualitativa do corpo 
docente, com concessão de bolsas em programas de Pós-Graduação do Grupo 
Cruzeiro do Sul Educacional, em nível de Mestrado e Doutorado. 
• Pesquisa Docente - consiste no auxílio a docentes com projetos 
relevantes para a consolidação, criação ou reestruturação de linhas e grupos de 
pesquisa de interesse da Instituição, para os quais há possibilidade de 
disponibilização de recursos para aquisição de material de consumo e 
permanente. 
• Núcleo de Acessibilidade (NACe) - oferece ao corpo docente informações 
sobre como desenvolver a prática pedagógica visando à inclusão de estudantes 
com deficiência. 
As políticas de apoio ao discente incluem Atendimento da Coordenação, 
Monitoria, Iniciação Científica, Atendimento Psicopedagógico, Apoio aos Encontros 
Científicos, entre outros. 
12 
 
 
O atendimento da coordenação é umaproposta, para contato síncrono com os estudantes por 
meio da ferramenta de chat disponível no AVA. 
- Disciplina de Ambientação Digital - é uma atividade obrigatória para os discentes 
ingressantes, com o objetivo de familiarizá-los não só com a modalidade de ensino a 
distância, mas também com o uso das ferramentas que o AVA dispõe para o 
desenvolvimento das disciplinas do curso e para garantir a interação com a tutoria e 
com o suporte técnico. Nela o estudante conta com alguns espaços específicos de 
comunicação no AVA, como fóruns de discussão e de dúvida, além dos espaços de 
mensagens e de webconferências com o tutor, entre outros. 
- Aula Inaugural - é uma atividade realizada nos polos de educação a distância em que 
se apresentam ao estudante toda a infraestrutura disponível na Instituição, o ambiente 
Virtual de Aprendizagem e o que está previsto no curso. Nessa ação, além da integração 
com a instituição, é estabelecido maior envolvimento do discente com o seu polo de 
educação a distância. 
- Nivelamento Português e Matemática - este projeto apresenta uma proposta de 
sistema de aprendizagem adaptativa on-line, estruturado por meio trilhas de 
aprendizagem gamificadas e integração de chatbot para subsidiar o desenvolvimento 
de competências básicas dos estudantes ingressantes em cursos superiores. Com 
base nos princípios do ensino personalizado, dois cursos on-line foram desenvolvidos: 
de Matemática e de Língua Portuguesa. O termo “competências básicas de 
aprendizagem” atribuído aos cursos foi utilizado em menção ao conceito de 
“nivelamento”, apresentado pelo Ministério da Educação, como exigência e 
recomendação às instituições de ensino superior para atividades de atendimento aos 
estudantes, com programas de nivelamento e reforço pedagógico. Sendo assim, os 
127 
 
 
cursos têm como objetivo melhorar a prática da escrita e de interpretação de textos e 
de cálculos básicos, proporcionando a revisão de conteúdos dos Ensinos Fundamental 
e Médio, por intermédio de atividades específicas disponibilizadas no AVA. 
- Área do Aluno - é um espaço específico, acessado por meio do site da instituição, 
disponível aos estudantes durante todo o período letivo para atualizar dados cadastrais, 
consultar notas e histórico escolar, obter informações sobre o setor financeiro (boletos, 
demonstrativos financeiros). Nessa área dedicada ao estudante, ele encontra, também, 
links para realizar agendamento de provas, requerimento de matrícula e rematrícula e 
para obter informações descritas em materiais produzidos exclusivamente para orientá-
lo, tais como: Manual do Aluno, Manual do AVA, Manual das Atividades 
Complementares. Além disso, nessa área, o aluno pode acessar a Biblioteca Virtual e a 
Central de Atendimento ao Aluno – CAA – on-line. 
- CAA on-line - a Central de Atendimento ao Aluno é o espaço em que o estudante tem 
acesso a procedimentos internos, ao calendário e a declarações on-line que são 
validadas eletronicamente. Entre as declarações disponíveis, estão transferências 
Internas (Curso e Polo), trancamento de matrícula, revisão de média/provas 
regimentais/exames especiais, reativação de matrícula, ouvidoria, histórico escolar, 
dispensa de disciplinas para estudantes de outras IES. 
No infográfico a seguir, ilustra-se o processo de análise curricular, que é um dos 
vários serviços disponíveis aos estudantes por meio do espaço CAA on-line. 
128 
 
 
 
 
- Atendimento Chatbot – a atendente virtual – ESTELA - foi criada para auxiliar no 
atendimento aos estudantes e melhorar a agilidade nos processos relacionados a: 
boletos (código de barras disponível no próprio chat), notas, faltas e programas de 
financiamento educativo, como ProUni, FIES e Pravaler. A Estela funciona 24 horas por 
dia, sete dias por semana. 
- Atendimento Chat - CAA – Nos casos em que a atendente virtual conhece o assunto, 
o estudante é transferido para um atendimento personalizado. Esse atendimento é 
realizado por colaboradores especialistas. 
- Setor de Relacionamento com o Aluno – Diante de um cenário em que as relações 
de contratação de serviços educacionais estão cada vez mais acirradas, o maior 
diferencial que uma universidade pode adotar em relação à concorrência está no 
conhecimento profundo do perfil de seus alunos. Portanto, para entender e se relacionar 
com esse público criamos o setor de Relacionamento com o aluno que trabalha com o 
foco do aluno na busca de seu sucesso. 
129 
 
 
Estabelecer uma gestão voltada ao sucesso do estudante é apostar em uma estratégia 
de relacionamento voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos 
discentes. 
Atualmente o setor trabalha com os núcleos abaixo apresentado visando a esse 
relacionamento, que coloca o estudante no centro de todo o processo. 
 
 
 
 
 
130 
 
 
Fluxo do Atendimento e do Relacionamento da Cruzeiro do Sul Virtual: 
 
- Núcleo de estágios - é o setor vinculado à Gerência de Ensino EaD responsável pelo 
acompanhamento dos estágios não obrigatórios remunerados e estágios curriculares 
supervisionados, quando previstos no PPC. Este setor também acompanha os 
convênios com escolas e/ou empresas em que os discentes podem realizar seus 
estágios. Há um sistema específico para gerenciamento dessas ações, que permite 
apresentar aos estudantes várias oportunidades de experiência profissional e de 
direcionamento de sua carreira ao longo do curso. O Núcleo de Estágio está organizado 
de acordo com os ciclos e fluxos a seguir. 
131 
 
 
 
Além dos estágios supervisionados e estágios curriculares, o Núcleo de Estágios 
é responsável também pelos estágios não obrigatórios e faz a conexão entre os 
estudantes interessados em realizar tais estágios e os polos e empresas, conforme se 
pode observar no fluxograma que segue. 
 
132 
 
 
- Apoio presencial nos polos de educação a distância - disponibiliza ao discente o 
atendimento pelo responsável designado pelo Polo. Nesse caso, o discente conta com 
orientação tanto para realizar as propostas e as atividades das disciplinas do curso 
quanto para sanar dúvidas gerais em relação aos processos em EaD. Além disso, conta 
com o apoio dessa equipe para a realização das Atividades Presenciais Programadas, 
além de receber capacitação para a utilização do AVA. 
- Portal Carreiras - tem como objetivo proporcionar ao corpo discente da Universidade 
um contato direto com oportunidades de emprego e orientações sobre o mercado de 
trabalho. Por meio desse portal, estabelece-se um vínculo entre as principais empresas 
contratantes do País e a Universidade. 
- Programas de Bolsas de Estudo - têm como objetivo minimizar problemas 
econômico-financeiros. Para tanto, a Instituição possibilita aos discentes alguns 
incentivos e concessões de bolsas de estudo (próprias ou do Governo), incluindo 
descontos em cursos de pós-graduação na modalidade a distância em qualquer 
instituição da Cruzeiro do Sul Educacional. 
- NAce- EaD (Núcleo de Acessibilidade) : atende aos acadêmicos deficientes e aos 
professores, que contam com apoio e suporte do Núcleo. Auxilia o acadêmico deficiente 
na elaboração de provas e trabalhos acadêmicos. Disponibiliza, também, orientação 
psicológica aos acadêmicos, caso necessitem. 
- Plano de Acompanhamento de Carreira (PAC) – o projeto tem como foco auxiliar no 
desenvolvimento de carreira dos estudantes desde o primeiro semestre do curso, 
continuando após a conclusão. 
 
1.12.1 Núcleo de Empreendedorismo, trabalhabilidade e inovação - NETI 
 
O Núcleo de Empreendedorismo, Trabalhabilidade e Inovação – NETI – EaD, 
vinculado à Gerência de Ensino EaD, tem como objetivo coordenar ações acadêmicas 
curriculares e não curriculares, desenvolvidas em ambiente virtual de aprendizagem (ou 
com o uso de outras tecnologias digitais) ou presencialmente na sede e nos polos 
de EaD, para potencializar o desenvolvimentoda cultura e da atitude empreendedora 
de alunos e demais cidadãos, a fim de gerar oportunidades de trabalhabilidade e 
desenvolvimento socioeconômico local, integrando comunidade acadêmica e 
administrativa da Cruzeiro do Sul Educacional, mercado de trabalho e sociedade. 
133 
 
 
O NETI tem como base os seguintes eixos de atuação, não exclusivos: 
I) Plataforma de Trabalhabilidade 
II) Programa de Acompanhamento de Carreira (PAC) 
 
• Objetivos específicos do NETI: 
1º. estimular a cultura e a atitude empreendedora, preparando os alunos para os 
desafios do mercado de trabalho, a fim de que possam perceber e aproveitar as 
oportunidades de trabalhabilidade geradas em seu contexto; 
2º. ampliar a trabalhabilidade dos alunos e dos egressos, extrapolando o 
ambiente acadêmico ou corporativo; 
3º. ampliar as competências dos alunos para que possam ser profissionais mais 
criativos, inovadores, com visão empreendedora e, assim, possam contribuir para o 
desenvolvimento tecnológico, econômico e social da sua localidade; 
4º. complementar a formação teórica e técnica dos alunos, estimulando a 
realização de projetos, de ações sociais e/ou de atividades de pesquisa aplicada bem 
como o desenvolvimento de competências empreendedoras por meio da cultura da 
educação empreendedora; 
5º. apoiar a geração de ideias inovadoras no ambiente acadêmico, estimulando 
o surgimento de ideias empreendedoras que contribuam para o desenvolvimento 
socioeconômico e tecnológico da região em que o aluno se encontra; 
6º. estimular atividades intraempreendedoras, ampliando a possibilidade de 
ações empreendedoras nas empresas privadas, mistas ou públicas; 
7º. estimular a tomada de decisão e a autonomia na resolução de problemas em 
geral, permitindo maior segurança nas ações desenvolvidas pelos discentes; 
8º. proporcionar, por meio da prática empreendedora, ações de ensino e 
aprendizagem inovadoras, contextualizando e modelando a teoria à sua realidade local. 
9º. proporcionar aos alunos, durante sua jornada acadêmica, o desenvolvimento 
de competências para o planejamento e a autogestão da sua carreira. 
 
 
 
134 
 
 
• Sobre o PAC – Programa de Acompanhamento de Carreira 
A questão da empregabilidade tem se tornado cada vez mais importante na 
educação superior, em especial no Brasil, onde 75% das matrículas no ensino superior 
estão em instituições privadas, nas quais a grande maioria dos estudantes trabalha e 
objetiva, com a formação no ensino superior, melhores condições de vida e de trabalho. 
A importância de competências adicionais às competências específicas dos 
cursos e dos programas de graduação está se impondo como força do mundo do 
trabalho e da sociedade atual. Entre elas, estão as chamadas soft skills, tais como 
literacia em tecnologia da informação, literacia em informação, resolução de problemas 
e conflitos, criatividade. Além dessas, existem também as competências relacionadas à 
empregabilidade. Essas competências, para além das soft skills, relacionam-se à 
autogestão da carreira, ao autoconhecimento, ao relacionamento social, ao potencial de 
colaborar com os outros. 
O PAC tem por objetivo mobilizar as competências relacionadas com a 
empregabilidade de forma gradual, baseada em três focos principais: 
autoconhecimento, conhecimento do outro e empatia. 
Ao longo do curso, o PAC promove atividades para desenvolver as competências 
da empregabilidade relacionadas ao aspecto da autogestão de carreira. Essas 
atividades são: atividades de autoinstrução, atividades orientadas por professores e 
tutores e atividades de mentoring, realizadas por profissionais específicos da área e pelo 
coordenador do curso. As atividades distribuem-se, durante o percurso de formação do 
aluno, pelos semestres letivos. 
 
1.12.2 Apoio Acadêmico ao aluno Pessoa com Deficiência (PcD) 
 
Com base na Portaria Ministerial nº 3.284, de 7 de novembro de 2003, que 
dispõe sobre requisitos de acessibilidade de pessoas com deficiências, para instruir os 
processos de autorização e de reconhecimento de cursos e de credenciamento de 
instituições, e na Lei nº 13.146, de 06 de julho e 2015, que institui a Lei Brasileira de 
Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), a Gerência 
de Ensino EaD instalou uma comissão permanente que elaborou o Projeto de Apoio 
Acadêmico à Pessoa com Deficiência e acompanha suas ações. 
135 
 
 
A Universidade Positivo implantou plano de promoção de acessibilidade e 
atendimento prioritário, imediato e diferenciado para utilização, com segurança e 
autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos, das edificações, 
dos serviços de transporte, dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e 
informação, das Pessoas com Deficiência. Esta política se estende aos polos de apoio 
da educação a distância. 
Em 2015 o Núcleo de Acessibilidade foi instituído e tem como responsabilidade 
cuidar de todas as necessidades dos estudantes. 
Seguindo as determinações do Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004, a 
IES, que sempre valorizou o aluno, planejou/adequou o seu espaço físico para favorecer 
a acessibilidade aos alunos com deficiência e/ou mobilidade reduzida. Todos os prédios 
da Universidade Positivo, assim como seus polos de apoio estão dotados de 
banheiros especiais, rampas e elevadores. Existem vagas definidas em todos os 
estacionamentos, para atendimento aos cadeirantes. 
Quanto aos recursos acadêmicos, a Biblioteca da Universidade Positivo possui 
parceria com a Fundação Dorina Nowill para Cegos. Assim, recebe regularmente livros 
e periódicos em Braille, falados e digitais, que atendem aos estudantes. Disponibiliza-
se, também, a digitalização de bibliografias solicitadas pelos docentes em formato de 
arquivo Word, impresso em Braille ou em fonte aumentada, conforme a necessidade do 
usuário. 
Na biblioteca da Sede e dos polos os arquivos em texto podem ser acessados 
no ambiente da Biblioteca, que oferece computadores com um programa sintetizador de 
voz (DOS VOX) especial para pessoas com deficiência visual. 
A mesma política de acessibilidade e atendimento prioritário é presente também 
nos polos de apoio. Além disso, no caso de ser detectado o ingresso de algum estudante 
cego que use o Braille, o coordenador de curso solicita para a área de Desenvolvimento 
de Materiais Didáticos, livros didáticos adaptados em Braille. Também a Universidade 
Positivo mantém em seu quadro um tradutor e intérprete da Linguagem Brasileira de 
Sinais - LIBRAS. 
A preocupação institucional, no entanto, não se restringe aos espaços físicos ou 
aos recursos existentes, mas estende-se aos indivíduos. No Processo Seletivo, há um 
olhar atento à questão da mobilidade dos candidatos e busca-se adequação da sala de 
provas à sua situação física. Há, também, atenção às demais necessidades e um 
exemplo disso é a Comissão de Vestibular, que disponibiliza ledor e escriba para 
acompanhamento de candidatos. 
136 
 
 
Também, durante a realização do curso, a Universidade Positivo, que conhece 
e atende particularmente cada aluno PcD, faz a adequação dos espaços da sala de 
aula, inclusive de mobiliário, em conformidade com as necessidades do aluno, reproduz 
provas em tamanhos especiais, indica ledor e escriba para as avaliações bem como, 
conforme determina o Decreto nº 5.626, de 22 de dezembro de 2005, disponibiliza, se 
for necessário, tradutor-intérprete de LIBRAS. Ainda, as instalações possuem 
sinalização tátil e visual, como, por exemplo, faixas nos pisos para orientação de 
deficientes visuais. 
Importa também destacar que, em relação ao apoio didático-pedagógico, a 
Instituição disponibiliza monitores para, semanalmente, acompanhar as Pessoas com 
Deficiência. 
Os materiais didáticos contemplam recursos de acessibilidade que contribuem 
para o ensino e aprendizagem. Além do conteúdo base-teórico, são produzidosvídeos, 
animações, podcasts, videoaulas, entre outras atividades, para sistematizar o 
conhecimento e discutir os conceitos abordados. 
Os materiais desenvolvidos e validados pela Cruzeiro do Sul Virtual recebem, 
durante a etapa de diagramação dos conteúdos, uma versão em PDF e outra transposta 
para um recurso de leitura (Flippingbook). Esse aplicativo possui marcadores, opção 
zoom (75 vezes o tamanho da fonte), tags e recurso de áudio para as imagens. 
A Cruzeiro do Sul Virtual também dispõe de recursos tecnológicos e equipes 
para atender aos estudantes que precisam da customização do material com o objetivo 
de viabilizar o conteúdo àqueles que possuem necessidades específicas. 
No sentido de aprimorar as iniciativas e o atendimento aos estudantes com 
deficiência, matriculados nos diferentes cursos ofertados, identificou-se a necessidade 
de instituir uma comissão que fizesse acompanhamento desses estudantes, bem como 
propor estratégias de auxílio nas diversas particularidades que, direta ou indiretamente, 
atuam no desenvolvimento de aprendizagem desses estudantes. 
Nesse sentido, foi criado o projeto do Núcleo de Acessibilidade da Cruzeiro do 
Sul Virtual (NACE – EaD) com uma comissão multidisciplinar e multisetorial com os 
seguintes objetivos: 
1. realizar levantamento semestral de estudantes com deficiência, que se 
autodeclararam no ato da matrícula; 
2. prever fluxos de ação, envolvendo os diferentes setores; 
137 
 
 
3. elaborar projetos de ação, em conjunto com os setores envolvidos, buscando 
recursos que possam ampliar o processo de aprendizagem dos estudantes 
deficientes bem como fornecendo recursos de acessibilidade; 
4. avaliar os processos e os resultados obtidos em relação às diferentes ações 
propostas, buscando aprimoramento contínuo; 
5. comunicar-se com os polos, mediado pelo setor de coordenação de polos, para 
dar suporte às diferentes demandas apresentadas; 
6. promover diálogo com as coordenações de cursos e a tutoria na intenção de 
orientar e dar suporte para o atendimento ao estudante deficiente; 
7. promover diálogo com as coordenações de produção de materiais, produção de 
áudio visual e relacionamento acadêmico para dar suporte às diferentes 
demandas apresentadas. 
 
Ações efetivadas 
No cenário atual, na discussão sobre inclusão, tem-se falado sobre a questão da 
adaptação. Durante bastante tempo, a ideia de adaptação, no que diz respeito à 
inclusão, era tida como certeza, ou seja, fazia-se necessário adaptar currículo, adaptar 
metodologias, adaptar materiais, enfim, criar-se um cenário específico para o estudante 
com deficiência. Atualmente, essa ideia tem sido revista, pois a adaptação tem sido 
entendida como exclusão. Quando a instituição estrutura seu projeto de ação, não deve 
pensar de forma diferenciada; o que será feito com os estudantes com deficiências e 
como será feito será pensado de forma ampla e irrestrita, entendendo que qualquer 
estudante terá condições de desenvolver-se de forma plena, sem que se necessite de 
alterações no cerne do projeto. 
Pensando nessa perspectiva de inclusão, o grupo Cruzeiro do Sul tem se 
preocupado em disponibilizar aos estudantes com deficiência, ferramentas que irão 
auxiliar o desenvolvimento de sua aprendizagem. 
Os setores de Produção de materiais, Produção de audiovisual e de Serviços 
compartilhados bem como o da tutoria já têm uma atuação bastante presente, no que 
diz respeito às ações inclusivas. 
A seguir, são descritas as ações já realizadas e em andamento. 
 
 
138 
 
 
Acessibilidade – Disciplinas On-Line 
A distribuição do conteúdo é realizada de forma digital e gratuita ao estudante, 
com possibilidades de leitura em dispositivos multiplataforma. O material didático é 
fornecido ao estudante em três formatos digitais: (1) PDF (Portable Document Format) 
para download e impressão; (2) interativo em formato de livro eletrônico (acessível à 
multiplataforma, possui índice dinâmico, recurso de ampliação textual, sistema de busca 
e marcadores/anotações); e (3) Formato personalizado para os casos de estudantes 
com deficiência, como por exemplo a baixa visão. 
Abaixo, seguem os recursos utilizados pela Cruzeiro do Sul Virtual na 
disponibilização de materiais acessíveis a pessoas com algum tipo de deficiência física. 
Recurso: Adobe Reader PDF 
Descrição: Recurso gratuito para leitura de materiais em PDF. Atualmente, o 
PDF já contém o recurso de leitura ("ler em voz alta") e de ampliação (zoom) do texto. 
 
 
Recurso: Programa ledor indicado pelo polo 
Descrição: Programa para leitura dos materiais didáticos, indicado pelo Polo do 
estudante. Há muitos programas nessa categoria e no site a seguir é possível conhecer 
alguns: https://goo.gl/h96xme 
 
Recurso: Flipbook (Revista Digital) 
https://goo.gl/h96xme
139 
 
 
Descrição: Recurso interativo de revista/livro digital para leitura do material didático de 
forma responsiva e acessível. É possível a visualização em tela cheia, além do uso da 
ferramenta zoom em até 75% em relação ao tamanho original. 
 
 
Recurso: Videoaulas com acessibilidade 
Descrição: De acordo com a demanda apresentada pelos estudantes, em pesquisa 
desencadeada pela tutoria, as videoaulas podem adquirir legendas, libras ou 
audiodescrição. Após o estudante nos procurar, os objetos de aprendizagem adquirem 
acessibilidade em toda a matriz curricular e não somente na disciplina vigente. 
 
Videoaula com libras 
http://www.kaltura.com/tiny/vwtdn 
Videoaula com legendas 
http://www.kaltura.com/tiny/r34qm 
Videoaula com audiodescrição 
http://www.kaltura.com/tiny/i6552 
http://www.kaltura.com/tiny/vwtdn
http://www.kaltura.com/tiny/r34qm
http://www.kaltura.com/tiny/i6552
140 
 
 
Recurso: Ambiente Virtual de Aprendizagem 
Descrição: O Ambiente Virtual de Aprendizagem é o local onde abriga os materiais 
didáticos produzidos. No caso de acesso mobile, o AVA possui um aplicativo exclusivo 
para que os estudantes se preocupem apenas com o conteúdo, deixando que a 
programação cuide de toda essa questão de visualização e de acessibilidade. 
No aplicativo, tanto no material em PDF como no conteúdo interativo, existe a 
ferramenta zoom, por meio da qual a imagem pode ser ampliada pelo toque em pinça. 
Aplicativo Blackboard: https://goo.gl/xJ6z5N 
 
 A equipe de tutoria dá apoio ao acompanhamento dos estudantes. Esse trabalho 
é de extrema importância, pois é com os tutores que os estudantes estabelecem as 
relações mais próximas. É por meio da tutoria que, na maioria das vezes, os casos de 
necessidades específicas são detectados e informados e, a partir das necessidades 
relatadas pelo/a estudante, são tomadas as providências necessárias para que ele(a) 
possa dar andamento ao seu processo de aprendizagem. 
 Atualmente, foi estabelecido um canal direto entre o estudante e a universidade, 
a Área do Aluno, de forma que essa comunicação possibilite ao estudante relatar sua 
https://goo.gl/xJ6z5N
141 
 
 
necessidade e a demanda, direcionada ao setor de Relacionamento acadêmico de 
alunos e polos. O setor é responsável por encaminhar a essa coordenação, que fará a 
análise da solicitação, despachando para as devidas providências aos diferentes 
setores. O fluxo do processo CAA Acessibilidade ficou estabelecido da seguinte forma: 
 
CAA Imediato>> EAD - Núcleo de Acessibilidade - 10 dias úteis >> EAD - 
Acessibilidade - 05 dias úteis (Setor Relacionamento Alunos)>> CAA - Imediato. 
 
 
 
O Núcleo de Acessibilidade da Cruzeiro do Sul Virtual, dessa forma, colaborará 
com os diferentes setores da instituição, tendo como ponto central atender às demandas 
criadas pelos estudantes e garantindo que sua experiência, nessa instituição, seja de 
sucesso. 
O acesso aos documentos institucionais que descrevem e detalham a Política 
Institucional para Atendimento às Pessoas com Deficiência bem como à íntegra do 
Projeto do Núcleo de Acessibilidadeda Cruzeiro do Sul Virtual (NACE – EaD) estará 
disponível in loco. 
 
1.13 Formação Continuada 
 
Aos acadêmicos da Universidade Positivo são oferecidos diálogos com outras 
áreas do conhecimento, promovendo a formação dos estudantes não só por meio do 
desenvolvimento regular do curso, mas também por meio de ações outras que 
142 
 
 
contribuem para o alcance do perfil estabelecido aos egressos do Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância. 
Conforme mencionado no tópico Atividades Complementares, do presente 
Projeto Pedagógico de Curso, dentre as atividades que visam à formação complementar 
quer do aluno quer do egresso, estão as palestras on-line promovidas pelos 
coordenadores de cursos de graduação e de pós-graduação a distância, as quais 
ocorrem mensalmente e são ministradas mediante Webconferência com a possibilidade 
de interação entre os ouvintes e palestrantes, com a emissão de certificados. 
O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, conta, também, com descontos nos cursos de Pós-Graduação, 
na modalidade a distância, da instituição, como descrito no tópico “Apoio ao Discente” 
do presente projeto. 
Para os docentes, tutores, coordenadores de cursos e todos os colaboradores 
administrativos do Grupo, além dos profissionais dos polos Cruzeiro do Sul Virtual, 
desde 2019, são oferecidos treinamentos, formações, trilhas e cursos pela Universidade 
Corporativa Cruzeiro do Sul Educacional. 
A Equipe Multidisciplinar é responsável, por vezes, em conjunto com a 
Universidade Coorporativa pela formação continuada de professores, tutores e 
coordenadores de curso no que diz respeito ao aspecto metodológico, instrumental e de 
competências diversas para a atuação no âmbito acadêmico. 
A prática da Educação Corporativa nas organizações é o alinhamento dos 
propósitos da instituição – privilegiando o caráter estratégico de aplicação de uma 
política de educação continuada aos elementos ativos no processo educacional – os 
quais têm em foco não só as necessidades de desenvolvimento da cultura 
organizacional, como técnicas e práticas institucionalizadas, num constante aprender a 
aprender, aprender a desconstruir e reconstruir de forma planejada, mas também as 
transformações no organismo vivo das instituições. 
A Educação Corporativa, em seu aspecto mais promissor, engaja e propõe uma 
aprendizagem dinâmica, focada em desenvolver a necessidade “do fazer” em ações 
práticas “do como fazer” e oferece, de forma mais ampla, a oportunidade de agregar 
aos projetos e ideias da organização ferramentas, técnicas e comportamentos que 
desenvolvam a criatividade e referenciem a troca de informações entre todos os atores 
do processo. 
143 
 
 
Alinhada aos novos preceitos instituídos durante o período pandêmico, desde 
2020, a Universidade Corporativa Cruzeiro do Sul Educacional (UC CSED) estabeleceu 
novos processos de trabalho, um outro olhar sob a aprendizagem e a implementação 
de ferramentas que corroboram com a necessidade explícita de atualização continuada 
de competências articuladas aos novos saberes. 
Tal necessidade ampliou o escopo da UC CSED e descortinou a possibilidade e 
a necessidade de junção de todas formações, treinamentos, cursos, discussões 
técnicas e práticas centralizadas numa única equipe dedicada, capaz de dar suporte, 
promover, envolver, desenvolver, criar, motivar e inspirar toda uma cadeia de recursos 
substanciados nas 4 etapas amplamente apresentadas na proposta de implementação 
da Educação Corporativa Cruzeiro do Sul Educacional – Diagnóstico organizacional, 
Decisão estratégica, Implementação e Avaliação. 
Para tanto, foram criadas e implementadas categorias de cursos, a fim de que o 
público-alvo estabelecido tenha rápido acesso aos conteúdos, desenvolvidos em trilhas 
formativas ou conteúdos únicos, ofertados nas modalidades híbrida (formação on-line 
com encontros síncronos), a distância e presencial. 
 
1.14 Atividades de Tutoria 
 
O modelo institucional de tutoria para os cursos de Graduação EaD possui, em 
sua organização didático-pedagógica, os seguintes atores: 
- Coordenador do curso; 
- Professor responsável; 
- Supervisão de tutoria; 
- Tutor on-line; 
O Coordenador de Curso interage com os componentes dessa estrutura 
diretamente na implementação das demandas de ofertas periódicas ou específicas de 
disciplinas no semestre, na resolução de problemas relativos às ofertas assim como dos 
relativos à dificuldade de acesso ao sistema por parte de alunos e na supervisão das 
ações de tutoria reportando à supervisão de tutoria. 
O Professor Responsável pela disciplina é um profissional titulado (Especialista, 
Mestre ou Doutor) a quem cabe orientar os tutores, sanar suas dúvidas, preparar 
materiais que ampliem o conjunto de informações da disciplina, incluindo novos 
144 
 
 
materiais, artigos, textos e endereços da internet. Cabe ao professor responsável 
elaborar os itens de avaliação das atividades on-line e da Avaliação da aprendizagem. 
As atividades de tutoria no Modelo Institucional, que atendem às demandas 
didático-pedagógicas do curso de graduação, são: 
1) atividades de preparação para a oferta; 
2) atividades de orientação e acompanhamento; 
3) atividades de mediação; 
4) atividades específicas (de acordo com especificidade da disciplina); 
5) atividades de aprendizagem e acompanhamento; 
6) atividades de avaliação do modelo de oferta. 
 
As atividades acima são realizadas pelo tutor on-line ou pelo monitor de 
disciplina. 
O infográfico a seguir ilustra as atividades anteriormente citadas, os fluxos e a 
periodicidade das ações dos tutores. 
 
145 
 
 
As atividades de preparação para a oferta estão relacionadas às atividades 
que os tutores realizam antes da oferta da disciplina aos estudantes. Nesta categoria de 
atividades, podem-se destacar verificação do material disponível no AVA (checklist dos 
elementos que compõem o material didático, de acordo com o protótipo), verificação 
das datas das atividades de avaliação, criação do perfil do tutor na disciplina, verificação 
ou atualização dos materiais complementares indicados pelo tutor. 
No que diz respeito às atividades de orientação e acompanhamento, 
destacam-se esclarecimentos de dúvidas, orientação geral ao estudante e orientação 
sobre a navegação no ambiente virtual; os recursos do AVA; o protótipo e recursos 
disponíveis na disciplina; as atividades de aprendizagem; os dias de entrega de 
atividades e dias ou períodos de avaliação da aprendizagem. A ação e a presença do 
tutor no AVA são determinantes para motivar a participação e o comprometimento dos 
estudantes. Paralelamente à orientação, utilizando os recursos do AVA, o tutor on-line 
pode acompanhar os acessos dos estudantes, a realização das atividades, os 
resultados de avaliação, entre outras atividades. Esse acompanhamento possibilita 
outras atividades a serem realizadas para promover o processo de ensino e 
aprendizagem. 
As atividades de mediação têm como objetivo promover a integração do 
estudante no AVA gerando, de forma gradual e contínua, resultados de aprendizagem. 
O tutor promove ativamente as atividades de interação entre aluno-tutor, aluno(s)-
aluno(s), aluno-AVA, aluno-material didático, aluno-professor, aluno-instituição. O tutor 
medeia as discussões propostas e promove a ampliação e o aprofundamento dos temas 
e dos conceitos abordados. 
Algumas disciplinas da matriz curricular, de acordo com a concepção e 
especificação do Coordenador de Curso, NDE, Professor Conteudista ou Professor 
Responsável e Equipe Multidisciplinar, apresentam atividades específicas. Neste 
caso, a supervisão de tutoria e o tutor on-line da disciplina atuam em conjunto com o 
Professor Responsável para realização destas atividades. Entre as atividades 
especificas, podem ser citadas a resolução de exercícioson-line, utilizando lousa digital; 
webconferência temática; demonstração de funcionamento de softwares, entre outras. 
As atividades de aprendizagem e acompanhamento ocorrem no percurso da 
disciplina e são avaliadas por meio das atividades de sistematização no AVA e por meio 
da avaliação da aprendizagem. As atividades de acompanhamento são realizadas 
continuamente de acordo com a mediação realizada pelo tutor das diversas interações, 
por meio dos Fóruns de Discussões Específicos ou Abertos e, principalmente, com a 
146 
 
 
realização das atividades de sistematização em cada Unidade. Utilizando os recursos 
de Learning Analytics do AVA, os tutores acompanham a aprendizagem e podem 
orientar os estudantes com dificuldades a buscar novos métodos ou materiais 
complementares de ensino do conteúdo da disciplina ou, ainda, proporcionar outros 
materiais e desafios aos estudantes com bom desempenho. 
As atividades de avaliação do modelo são realizadas pelo tutor em conjunto 
com a Supervisão da Tutoria ao final de cada disciplina. Essa avaliação tem caráter 
quantitativo e qualitativo e tem como objetivo retroalimentar o sistema de gestão 
institucional de tutoria, promovendo ações corretivas e aperfeiçoamento contínuo, além 
de mudanças e de inovações. 
 
Paralelamente há a avaliação institucional, que, periodicamente, promove a 
avaliação das disciplinas do curso, nos seus diversos aspectos, considerando o AVA, 
os conteúdos e o Modelo Institucional de Tutoria. Os resultados são utilizados pelas 
diversas instâncias da Instituição com o objetivo de transformar as fragilidades em novos 
desafios de melhoria. 
As diversas atividades da tutoria são realizadas com a utilização, 
predominantemente, dos seguintes recursos do AVA: Avisos, Fóruns de Discussão, os 
147 
 
 
recursos de Mensagens, Wikis, Portfólio, Blogs, Diário, Grupos, Webconferência, Chat, 
Learning Analytics e eventualmente e-mail. 
As atividades de tutoria desenvolvidas no âmbito das disciplinas do curso, de 
acordo com o Modelo Institucional de Tutoria, estão em consonância com as demandas 
didático-pedagógicas da estrutura curricular, no que se refere a todas as atividades 
previstas ao longo do curso. A mediação pedagógica realizada com os discentes, o 
domínio do conteúdo, de recursos e dos materiais didáticos e o acompanhamento dos 
discentes no processo formativo são acompanhados por diversos atores, em especial 
pela supervisão de tutoria, a fim de que os objetivos propostos em cada disciplina sejam 
atingidos de forma plena. 
Por meio de ferramentas de learning analytics a supervisão de tutoria pode 
acompanhar e supervisionar a atuação da tutoria, de modo a garantir a qualidade e 
acompanhamento dos indicadores propostos pela Gerência de Ensino EaD. 
 
1.14.1 Mecanismos de interação entre docentes, tutores e alunos 
 
No modelo institucional de oferta de disciplinas dos cursos de graduação EaD, a 
interação ocorre entre os seguintes atores: os tutores, os professores responsáveis, a 
Coordenação do Curso e a Supervisão da Tutoria. As interações com todo o grupo, 
geralmente, ocorrem nas reuniões de planejamento anual/semestral. Durante o 
processo de oferta da disciplina, a interação mais intensa é entre o tutor e o professor 
responsável e o tutor e supervisão da tutoria. As ações acadêmico-administrativas que 
envolvem a Coordenação de Curso são geralmente articuladas por meio da interação 
entre a Coordenação do Curso, a Supervisão da Tutoria e os Tutores. 
A figura do Professor Responsável proporciona maior segurança acadêmica 
para o tutor e para o sistema como um todo. O Plano de Ensino, desenvolvido pelo 
professor responsável, com base no PPC, articula-se com o Plano de Tutoria elaborado 
em cada oferta das disciplinas do curso. A interação tutor-professor responsável tem 
como objetivo sanar dúvidas durante o processo, propor novos itens de avaliação on-
line (Fóruns, Atividades de Sistematização ou Atividades Específicas, de acordo com a 
natureza da disciplina). Dentro desse contexto, o professor responsável, para elaborar 
os itens de avaliação da aprendizagem, analisa, com os tutores da disciplina e a 
coordenação de curso, a necessidade de complementação e/ou de alteração do 
conteúdo das disciplinas sob sua responsabilidade. 
148 
 
 
Cabem ao tutor o acompanhamento das atividades e o esclarecimento das 
dúvidas dos estudantes no AVA, sempre consultando o professor responsável e a 
Supervisão de Tutoria em caso de dúvidas que não estejam ao seu alcance acadêmico 
ou administrativo. O Coordenador de Curso tem acesso, via AVA, a todas as ofertas de 
disciplinas de seu curso, podendo acompanhar as atividades dos tutores, docentes 
responsáveis e estudantes. 
O acompanhamento do Coordenador de Curso e da Supervisão da Tutoria 
enseja novas ações, que são discutidas no início de cada semestre, durante o período 
de planejamento, e sempre que houver necessidade de replanejamento e/ou de ações 
pontuais para atender às necessidades e/ou dificuldades de aprendizagem por parte 
dos estudantes. Há canais e recursos para que esse planejamento fique devidamente 
documentado e ocorra o encaminhamento das questões do curso. Periodicamente, são 
realizadas (re)avaliações periódicas para a identificação de problemas ou de incremento 
na interação entre os interlocutores. 
Mais informações poderão ser observadas in loco. 
 
1.15 Tecnologias da Informação e da Comunicação – TIC – no processo de 
ensino-aprendizagem 
 
A Instituição tem investido no uso das Tecnologias de Informação e 
Comunicação (TIC) como suporte às atividades de ensino e aprendizagem seja nos 
componentes presenciais, seja nos componentes EaD da estrutura curricular. Além do 
investimento em recursos tecnológicos, a Cruzeiro do Sul Virtual promove workshops, 
seminários e outras atividades, presenciais e a distância, com o objetivo de formar 
coordenadores, professores, tutores e corpo técnico administrativo para o uso das TIC 
nos processos acadêmicos em geral. A política da Instituição destaca-se por dois 
aspectos fundamentais: 
5) Investimento em recursos tecnológicos, tais como laboratórios didáticos, 
espaços webclass, bibliotecas digitais, AVA, recursos multimídiaticos, 
infraestrutura de rede e Internet, entre outros; 
6) Formação Continuada, realizada continuamente nas semanas de 
planejamento e em momentos específicos de acordo com o calendário, nas 
modalidades presencial e on-line. 
149 
 
 
Na organização didático-pedagógica do Curso, os recursos tecnológicos podem 
ser utilizados de diferentes formas, considerando-se o estabelecido no plano de ensino 
da disciplina com destaque para o AVA institucional. 
O Grupo Cruzeiro do Sul Educacional utiliza o Ambiente Virtual Blackboard 
desde 2004, sendo uma das primeiras instituições no Brasil a adotar esse ambiente. A 
instituição contratou os seguintes produtos da Blackboard: - BlackboardLearn (AVA, de 
forma global); Blackboard Offline; Zoom (sistema para WebConferências integrado ao 
AVA); Community System (mecanismo de criação de marcas e comunidades dentro do 
AVA); o Analytics e o Blackboard SaaS (utilização de Datacenter da Blackboard). O 
BlackboardLearn pode ser acessado por dispositivos móveis, o que possibilita aos 
estudantes conectarem-se ao curso por meio de tablets e de celulares. Para a 
construção colaborativa do conhecimento, o AVA dispõe de ferramentas próprias para 
a interação assíncrona e síncrona entre estudantes, corpo docente, coordenação e 
tutores. As ferramentas assíncronas para interação disponíveis no AVA são os avisos, 
os fóruns eletrônicos, o portfólio, os blogs e as mensagens, ficando todo eles registrados 
no AVA. 
O Blackboard off-line permite aos estudantes baixarem os conteúdos das aulas 
quando conectados à Internet e, posteriormente, quando não estiverem com acesso à 
rede, acessarem os conteúdos, minimizando, dessa maneira, ouso da Internet por meio 
do computador ou por meio de dispositivos móveis. 
O Zoom é uma plataforma de interação síncrona que possui recursos de áudio 
e vídeo, lousa digital, enquetes, troca de arquivos, entre outros. Por meio desse recurso, 
é possível realizar reuniões de acompanhamento de estágios, trabalhos de conclusão 
de curso, atividades de dúvidas em disciplinas, aulas interativas com uso de vídeos, 
aulas demonstrativas sobre funcionamento de softwares e mesmo a criação de subsalas 
para discussões em grupos, entre outras atividades. 
O Community System permite que as Instituições do grupo utilizem e 
administrem os recursos do Blackbaord Learn com autonomia, utilizando uma 
identidade visual e estabelecendo relacionamento e comunicação específica para a IES. 
O Analytics possibilita que tutores, professores, coordenadores, Diretores ou 
reitores tenham acesso aos dados dos alunos, tutores ou professores no AVA, tais 
como: comportamento de acesso, resultados de avaliação, posição crítica com relação 
a acessos, avaliação e interações entre alunos, tutores, professores ou coordenadores. 
150 
 
 
O Blackboard SaaS é um serviço que permite escalabilidade e segurança nas 
operações com o AVA. Os dados dos alunos, dos tutores, dos professores e dos 
coordenadores estão preservados e acessíveis na plataforma de computação em 
nuvem da Amazon. Dessa maneira, caso ocorra um desastre em qualquer uma das 
instâncias do Blackboard, consegue-se a completa disponibilidade e recuperação dos 
dados. Além disso, o serviço do AVA é gerenciado diretamente pela equipe da empresa 
fornecedora do AVA, garantindo qualidade de serviço, atualizações e agilidade. Dada a 
característica da computação em nuvem, o Blackboard garante, contratualmente, por 
meio da cláusula de nível de aceitação de serviço (SLA), a disponibilidade do serviço de 
99,999% do tempo bem como as premissas de disponibilidade e elasticidade da 
computação em nuvem, ou seja, independentemente do número de usuários que 
acessem simultaneamente a plataforma, o serviço deve estar disponível. 
O Coordenador de Curso utiliza o AVA para integrar e interagir com estudantes 
e professores. Por meio da disciplina de Coordenação, o coordenador, pode postar 
Avisos diversos, tais como: orientações acadêmicas, orientação sobre atividades 
complementares, oportunidades de emprego. Além dessa função comunicacional, o 
AVA pode ser utilizado como repositório de arquivos e vídeos utilizados pelo 
Coordenador de Curso para fins acadêmicos e motivacionais. 
A percepção de usabilidade do AVA é periodicamente questionada no momento 
da Avaliação Institucional, e os resultados são utilizados para aprimoramento da 
interface, do design instrucional dos materiais e da organização das disciplinas. 
Essa ampla possibilidade de acesso está em consonância com a proposta 
didático-pedagógica da Universidade Positivo, no sentido de facilitar processos de 
estudo, atualização das informações do AVA e participação no curso, na medida em 
que o estudante pode estabelecer diferentes rotinas de estudo, contando com essa 
diversidade de recursos e acessibilidade ao AVA. 
Além da plataforma Blackboard, a instituição conta com um serviço de Media 
Center (Kaltura) na nuvem. Esse serviço permite realizar webcastings para grande 
número de alunos simultaneamente além de armazenar e de distribuir os vídeos 
produzidos pela equipe de produção audiovisual acadêmica da Cruzeiro do Sul Virtual 
em diferentes formatos e para diferentes perfis de acesso. Assim, estudantes que 
tenham dificuldades de acesso à Internet de alta velocidade terão acesso aos vídeos de 
forma customizada de acordo com sua banda. A própria plataforma reconhece o tipo de 
acesso do estudante e entrega o melhor formato de vídeo para que ele tenha uma 
melhor experiência. Esse apoio tecnológico é fundamental para a proposta 
151 
 
 
metodológica do curso ao possibilitar não só a gravação de videoaulas nas disciplinas 
do curso, realizada pelo professor conteudista para o aprofundamento dos conteúdos 
propostos e/ou discussão de situações problemas, mas também a resolução de 
problemas, quando a disciplina exigir tal estratégia de aprendizagem, bem como 
feedbacks por vídeo ou áudio por parte dos tutores ou professores. 
Cabe evidenciar que a IES, por meio da Cruzeiro do Sul Virtual, possui uma larga 
de experiência na oferta de cursos e de programas na modalidade a distância e busca 
sempre utilizar TIC no processo de ensino aprendizagem que garantam a execução do 
projeto pedagógico do curso, conforme descrito nos documentos institucionais e do 
próprio curso. 
A acessibilidade digital e comunicacional é completa e promove a interatividade 
entre docentes, discentes e tutores, assegurando o acesso a materiais ou a recursos 
didáticos a qualquer hora e lugar por meio do AVA e do seu acesso por dispositivos 
móveis e no modelo off-line. 
Com todos esses recursos tecnológicos disponibilizados ao estudante, é 
possível promover um aprendizado efetivo e a vivência de experiências diferenciadas 
de aprendizagem baseadas no uso das TIC. 
O espaço WebClass possui estações de estudo conectadas à Internet, 
equipamentos modernos com monitores em LED, em sua maioria, o que proporciona 
conforto para os olhos e também economia de energia. Os estudantes do curso podem, 
ainda, utilizar todos os Laboratórios Didáticos de Informática que dispõem de 
computadores ligados à internet. 
A Instituição tem à disposição o AVA Blackboard, que dispõe de inúmeras 
ferramentas para a cooperação, interação e acesso aos objetos de aprendizagem. Este 
ambiente permite a inserção de diversos tipos de mídias, como por exemplo, arquivos 
PDF, apresentações, vídeos, áudio, e-books, dentre outros. As ferramentas de 
cooperação e de colaboração aplicadas no processo de ensino e aprendizagem são: 
- Fórum de discussão: permite a colaboração entre professores, tutores e 
estudantes, inclusive como modo de avaliação. 
- Wiki: permite a edição de textos de maneira colaborativa e avaliativa, integrada 
também à ferramenta de grupos e pode ser usada, inclusive como modo de avaliação. 
- Blog: permite aos estudantes, tutores, professores e grupos a publicação de 
textos com diversos tipos de mídias, podendo ser utilizado como modo de avaliação. 
152 
 
 
- Portfólio: permite aos estudantes criar um portfólio de seus trabalhos, textos e 
mídias, bem como o acesso externo ao ambiente e também pode ser utilizado como 
modo de avaliação. 
- Diário: permite aos estudantes publicar textos e diversos tipos de mídias, dado 
um cronograma ou datas pré-definidas pelo professor ou pelo tutor e pode ser utilizado 
como modo de avaliação. 
- Grupos: permite a divisão dos alunos em grupos, seja pelo número de alunos 
ou a alocação manual dos alunos nos grupos; o interessante dessa ferramenta é o fato 
de possibilitar a criação de tipos de avaliação por grupos. 
- E-mail: permite o envio de e-mails do ambiente para os estudantes. 
- Mensagens: é uma ferramenta que funciona como uma caixa de mensagens 
interna ao ambiente; é utilizada como principal ferramenta de comunicação entre 
tutores, professores e alunos. 
- Avisos: permite o envio de avisos aos alunos, com os diversos tipos de mídia, 
links para os conteúdos da disciplina; vale destacar que essa ferramenta permite o envio 
do aviso para os e-mails dos alunos. 
- Zoom: é uma ferramenta de webconferência integrada a cada sala de aula 
virtual e permite o acesso simultâneo de usuários, além da criação de subsalas para 
encontros virtuais em grupos. 
- Blackboard Student: é um aplicativo móvel do ambiente virtual disponibilizado 
gratuitamente aos estudantes. Os estudantes conseguem ter acesso aos conteúdos das 
disciplinas, interagir por meio dos fóruns, acessar os avisos e as mensagens, participar 
de webconferências e acessar atividades de autocorreção ou de entrega de conteúdos.Vale destacar que, sempre que um novo conteúdo, aviso ou mensagem é 
disponibilizado no ambiente, o estudante recebe a notificação no dispositivo móvel. O 
aplicativo está disponível para as plataformas Android e Apple IOS. 
- Blackboard Intructor: é um aplicativo móvel do ambiente virtual 
disponibilizado gratuitamente ao professor e ao tutor e que possibilita a estes a correção 
de atividades, o envio de materiais, avisos, mensagens e a interação nos fóruns da 
disciplina. O aplicativo está disponível para as plataformas Android e Apple IOS. 
- Plataforma Kaltura: é uma suíte completa para hospedagem e disponibilização 
de vídeos e está integrada ao ambiente virtual; permite ao tutor e ao professor enviar 
vídeos gravados, capturar tela ou enviar vídeos diretamente da webcam; permite criar 
153 
 
 
atividades que podem ser apresentadas em vídeos e/ ou áudios pelos estudantes. Ao 
submeter qualquer vídeo à plataforma, o sistema cria diversas versões com qualidades 
e tamanhos diferentes. Quando o estudante acessa o vídeo, o sistema reconhece a 
plataforma e a velocidade da internet do usuário e entrega a versão do vídeo mais 
adequada ao seu acesso, de modo a entregar a melhor experiência para o usuário. A 
plataforma ainda dispõe de ferramenta para stream de vídeos ao vivo com usuários 
ilimitados. 
São disponibilizados, ainda, os e-books que permitem zoom de até 75 vezes, 
atendendo aos estudantes com baixa visão. Os materiais teóricos possuem a descrição 
das imagens, que possibilitam a audiodescrição quando são utilizados softwares ledores 
de tela, e são disponibilizados aos estudantes e aos polos. A plataforma da Kaltura 
permite a criação automática das legendas dos vídeos, as quais são passadas por 
tradução e revisão de LIBRAS; após esse processo, um avatar em LIBRAS é criado por 
uma ferramenta específica integrada na plataforma Kaltura. 
O processo de avaliação do AVA ocorre tanto no momento da Avaliação 
Institucional, quando os estudantes têm a oportunidade de analisar as funcionalidades, 
os recursos tecnológicos e a interface da plataforma, como nas reuniões de Colegiado 
de Curso. Essas avaliações são encaminhadas para as instâncias superiores 
competentes com o intuído de fornecer subsídios para a melhoria da ferramenta. 
Mais informações poderão ser observadas in loco ao navegar pelo AVA. 
 
1.16 Material Didático Instrucional 
 
O Modelo Institucional de desenvolvimento e produção de material didático está 
baseado nas seguintes premissas: 
• base curricular institucional; 
• articulação entre Equipe de Planejamento Pedagógico, Equipe de Experiência 
e Design, Coordenação, Conteudista e Equipe Multidisciplinar, buscando não 
somente a produção de conteúdos de interesse de cada disciplina, mas 
também articular os assuntos tratados de forma a atender às competências 
definidas na matriz de referência; 
• uso de recursos facilitadores do processo de ensino e aprendizagem; 
• busca de metodologias e de recursos tecnológicos inovadores. 
154 
 
 
• qualidade acadêmica e relevância educacional dos conteúdos. 
A Gerência de Design e Tecnologia Digital, a Gerência de Multimídias, a 
Coordenação de Curso e a Equipe Multidisciplinar são responsáveis por orientar e 
apoiar o desenvolvimento do conteúdo da disciplina nos seus diversos níveis: produção 
de material teórico, videoaulas, materiais complementares específicos, objetos de 
aprendizagem, recursos interativos, entre outros objetos de aprendizagem planejados 
para a disciplina. 
Todo o processo de elaboração e de desenvolvimento do conteúdo, que vai 
desde a indicação do Professor Conteudista pelo Coordenador do Curso até a 
disponibilização da disciplina ao aluno, é realizado por meio de um sistema de BPM 
(Business Process Management), configurado de maneira personalizada para a 
Cruzeiro do Sul Educacional, a fim de garantir os fluxos de produção, a integridade do 
material didático, a confidencialidade, a validação dos parâmetros de qualidade para o 
cumprimento dos objetivos de aprendizagem alinhados para cada unidade de conteúdo 
e a participação dos diversos atores do processo (Coordenador, Professor conteudista 
e demais equipes envolvidas). 
O diagrama a seguir representa as ações e os processos da Gerência de Design 
e Tecnologia Educacional, que é o setor especialmente dedicado às disciplinas dos 
cursos na modalidade a distância. 
155 
 
 
O processo de elaboração, de desenvolvimento e de produção do conteúdo para 
as disciplinas do curso é acompanhado/desenvolvido pela Gerência de Design e 
Tecnologia Educacional, cujos representantes compõem parte da Equipe 
Multidisciplinar. Esse processo é supervisionado com métricas de desenvolvimento e de 
produção, além de critérios gerais de qualidade. 
A equipe de Planejamento Pedagógico atua no apoio ao professor conteudista 
(sugestão de recursos, acesso ao banco de imagens e às bibliotecas virtuais e demais 
estratégias audiovisuais para o material e planejamento da arquitetura das informações 
– Design Educacional/Instrucional). A Coordenação do Curso e a Equipe Multidisciplinar 
realizam o acompanhamento das diretrizes e a orientação didático-pedagógica para o 
conteudista. 
A equipe de Experiência, Design e Produção Digital trata dos aspectos visuais e 
interativos das disciplinas, atuando na seleção e no tratamento de imagens; na 
diagramação dos conteúdos, na produção de banners, na produção de recursos 
educacionais, nos objetos interativos, na estruturação no AVA e na validação dos 
conteúdos destinados às disciplinas, bem como estuda e implementa estratégias que 
impactam a experiência de aprendizagem do aluno. 
A equipe de Ambiente Virtual atua no gerenciamento de cursos e usuários no 
Ambiente Virtual de Aprendizagem, publicando conteúdos didáticos com base no 
cronograma de ofertas, no acompanhamento das cargas massivas (usuários, cursos e 
matrículas), na manutenção preventiva, corretiva e evolutiva da plataforma. Além do 
AVA, a equipe TAV acompanha e oferece suporte aos processos técnicos, junto com as 
áreas de TI da instituição, e oferece suporte para outras áreas no atendimento a 
resoluções e/ou consultas quando necessário, a fim de emitir relatórios, e dá baixa nos 
serviços, ocorrências e atendimentos executados para subsidiar a efetividade e 
acompanhamento das intervenções. 
 
1.16.1 Sobre o AVA 
 
Com o intuito de propor uma estrutura curricular que estimule a autonomia 
intelectual, a capacidade analítica dos estudantes e os mecanismos de familiarização 
com a modalidade a distância, além das disciplinas regulares do curso, os alunos têm 
acesso à ambientação em educação a distância. Trata-se de uma atividade obrigatória 
para os discentes ingressantes, com o objetivo de familiarizá-los não só com a 
156 
 
 
modalidade de ensino a distância, mas também com o uso das ferramentas que o AVA 
dispõe para o desenvolvimento das disciplinas do curso e para garantir a interação com 
a tutoria e com os demais alunos do curso. 
Essa ambientação propicia ao aluno a reflexão tanto sobre as especificidades 
dessa modalidade de ensino e de aprendizagem quanto sobre o papel do aluno, de 
maneira a desempenhar as especificidades da modalidade. A ambientação em 
educação a distância prevê, também, a capacitação para o uso das ferramentas do 
ambiente virtual de aprendizagem. 
Além dos elementos citados, tem-se o aperfeiçoamento da dinâmica pedagógica 
de ensino e de aprendizagem do curso, no sentido do aprofundamento dos estudos e 
da construção de conhecimentos de forma proativa e participativa dos estudantes, na 
interação com tutores por meio do AVA, em que se estabeleceu uma dinâmica de oferta 
mensal das disciplinas. Há algumas seções específicas de comunicação no AVA, como 
Fóruns de discussão e de dúvida, além dos espaços de mensagens e de 
Webconferências realizadas com o tutor e com o professor responsável, entre outros.Há também seção destinada ao acesso às Bibliotecas Virtuais oferecidas aos alunos, a 
fim de que possam navegar no catálogo e aprofundar os conhecimentos com as leituras 
disponíveis para cada área do conhecimento, dando suporte, também, para atividades 
específicas criadas pelos professores. 
A atualização da versão do AVA é constante, conforme disponibilização de 
versões de melhoria e ajustes, garantindo, assim, que o aluno tenha acesso às últimas 
inovações dentro da plataforma. 
 A Gerência de Multimídias atua no processo de criação e de adaptação do 
recurso de áudio e vídeo, bem como na organização de Laboratórios e Objetos 
Interativos. A Gerência de Design e Tecnologia Educacional orienta os recursos que 
devem ser disponibilizados no AVA, além de promover o alinhamento e a adequação do 
material (validação e adequação instrucional) e, também, desenvolve recursos, 
animações e aplicativos para facilitar a aprendizagem, de modo que sejam adequados 
às necessidades metodológicas, instrumentais e de acessibilidade no processo da 
aprendizagem na modalidade a distância. São contemplados, ainda, aspectos de 
personalização e de desenvolvimento de trilhas de aprendizagem para atender às 
especificidades de um determinado conteúdo e/ou disciplina. 
 
 
157 
 
 
1.16.2 Setor de Produção Audiovisual Acadêmica 
• Multimídias 
A área de Multimídias atua no grupo Cruzeiro do Sul Educacional, especialmente 
na Diretoria Acadêmica e de Inovação em projetos midiáticos aplicados à educação em 
suas diversas modalidades, no que se relaciona à criação de propostas, estratégias e 
sequências pedagógicas inovadoras, dinâmicas e engajadoras que envolvam o uso de 
experiências interativas, midiáticas e imersivas. São exemplos as videoaulas, os objetos 
de realidade virtual, aumentada e mista etc. 
Outro ponto de contribuição de alta complexidade está na condução de formações 
continuadas de docentes e colaboradores que lidam de perto com as expectativas do 
estudante em relação a uma educação transformadora e diferenciada. Em tais 
formações, a busca por inovação pedagógica e disseminação do conhecimento 
midiático aplicado à educação revela-se assertivo, inclusive em apoio às iniciativas da 
Equipe Multidisciplinar. 
A presente área, constantemente, define estratégias para a construção de 
narrativas midiáticas aplicadas à educação, na busca de inovação e tendências, na 
captação de projetos de áreas externas e internas assim como na coordenação da 
produtividade em consonância com prazos, recursos humanos e infraestrutura. Além 
disso, também compete a essa área, a gestão de softwares, prestadores de serviços, 
contratos e servidores relacionados ao campo audiovisual com olhar sempre atento ao 
controle adequado dos investimentos mensais e periódicos. 
Por fim, sua contribuição expressa-se no planejamento de ações de comunicação 
síncrona com o estudante e outros stakeholders, por exemplo, em eventos ao vivo e 
oficinas. Em outra perspectiva, contribui-se muito para a proximidade e o alinhamento 
das estratégias de comunicação midiática com as áreas de Comunicação e Marketing, 
Comercial, Polos&Alunos, entre outras. 
• Produção de Conteúdo Didático Audiovisual 
O fluxo de produção adotado pela Multimídias tem como base a experiência 
adquirida ao longo de mais de duas décadas produzindo materiais para EaD, além do 
legado e a expertise prodigiosos da TV Unicsul (1997 – 2008), empreendimento de uma 
das instituições de Ensino Superior do Grupo Educacional junto ao Canal Universitário 
de São Paulo. 
158 
 
 
Consideram-se, durante o processo de produção didática, estratégias por meio de 
fluxos e de eventos planejados para subsidiar internamente os sujeitos-aprendizes. Para 
o desenvolvimento de nossos conteudistas, a equipe Multimídias atua constantemente 
em formações, oficinas e tutoriais, além de constituir templates instrucionais e 
treinamentos para a melhor desenvoltura durante gravações de videoaulas, webaulas, 
eventos síncronos e assíncronos. 
Os conteúdos produzidos constituem acervo audiovisual de grande relevância 
acadêmica e cultural, disponibilizado de forma gratuita em plataformas digitais como a 
Cruzeiro Play. O conteúdo didático para os cursos de graduação, pós-graduação, 
disciplinas on-line e cursos técnicos é catalogado e disponibilizado em repositório para 
armazenamento em nuvem integrado ao ambiente virtual (AVA). 
• Inovação 
A Cruzeiro do Sul Educacional, por meio de sua Equipe Multidisciplinar e a área 
de Multimídias, e em consonância com os anseios dos mais diversos coordenadores de 
curso, desenvolvem e estimulam o uso de recursos pedagógicos interativos e imersivos 
em ocasiões de ensino e aprendizagem síncronas e assíncronas, associados às mais 
diferentes metodologias ativas, em busca de uma educação superior contemporânea, 
mais engajadora e dinâmica. Sobre essa categoria denominada Recursos pedagógicos 
interativos e imersivos, entendem-se objetos 3D, laboratórios virtuais, vídeos 360 graus, 
simuladores de realidade virtual e outras iniciativas tecnológicas inovadoras similares. 
Os docentes possuem, à disposição, um repositório on-line de tais recursos em 
seu ambiente virtual de aprendizagem, mais especificamente, na disciplina Sala Maker 
e recebem formações e guias-tutoriais para conhecimento e emprego desses recursos. 
Eles podem disponibilizar os recursos aos seus alunos em suas disciplinas por meio de 
links na condição de material complementar, atividade avaliativa e/ou somativa, ou ainda 
numa estratégia didática tal qual a “sala de aula invertida”. Também é possível que o 
docente inclua a reprodução de tal recurso em seu repertório de aula ou ainda em 
metodologias de aulas mais laboratoriais, como em “rotação por estações”. Por fim, 
cabe dizer que a Cruzeiro do Sul Educacional também tem desenvolvido simuladores 
de realidade virtual autorais e inéditos por meio de roteirização de seus docentes sobre 
simulações profissionais relacionadas às Engenharias, à Nutrição e à Arquitetura e 
Urbanismo. Estima-se que, até o final de 2024, sete simuladores tenham sido 
desenvolvidos e acessados pelos estudantes da Instituição. 
 
159 
 
 
1.16.3 Processo de controle de produção ou distribuição de material didático 
 
Os materiais didáticos para as disciplinas dos cursos de graduação EaD, no 
Modelo Institucional, são digitais e disponibilizados via AVA, acessível por meio de 
computadores e, responsivamente, por meio de dispositivos móveis (tablets e 
smartphones). Para o desenvolvimento dos materiais didáticos, a Instituição utiliza-se 
de um sistema próprio de gestão de processos (BPM) que integra desde a concepção 
da disciplina, partindo da ementa, até o material final, composto de suas diversas 
unidades e objetos de aprendizagem. O processo todo permite a integração do 
Coordenador, Professor Conteudista, equipe de Planejamento Pedagógico, Revisores 
e equipe de Ambientes Virtuais. Os materiais são produzidos e elaborados de acordo 
com um modelo previamente definido por intermédio da interação entre coordenador de 
curso-docente responsável, equipe multidisciplinar e equipes de Design e Tecnologia 
Educacional. 
O sistema de produção e de distribuição dos materiais didáticos está formalizado 
e segue os pressupostos da Cruzeiro do Sul Educacional. O Coordenador do Curso, em 
conjunto com a Equipe Multidisciplinar e em parceria com as equipes de Design e 
tecnologia Educacional e Multimídias, indica os professores que serão responsáveis 
pela elaboração do conteúdo. A equipe de Planejamento Pedagógico é responsável por 
orientar o professor conteudista a desenvolver suas atividades de acordo com os 
referenciais pedagógicos norteadores dos protótipos desvelados em reuniões, oficinas 
e workshops. 
No modelo Institucional, há manuais de apoio para orientação dos professores 
conteudistas para apoiar a elaboração de conteúdos de acordo coma disciplina e as 
suas especificidades. Nos referidos manuais, é possível identificar os processos do fluxo 
de produção e, ainda, os elementos que constituem o modelo institucional, 
notoriamente, em concordância com as políticas institucionais para a EaD e os 
documentos legais. 
Além dos materiais impressos e dos vídeos, há oficinas de orientação 
pedagógica, destinadas aos professores conteudistas, em que são abordados os 
seguintes temas: 
• especificidade do Desenvolvimento e Produção na EaD; 
• utilização de Recursos Midiáticos; 
• integração com as equipes; 
160 
 
 
• proposição de atividades; 
• acesso ao sistema BPM; 
• acesso às Bibliotecas Virtuais; 
• prazos e calendários; 
• aspectos Pedagógicos e Desenho Educacional; 
• aspectos de acessibilidade; 
• produção de Recursos Audiovisuais. 
 
O conteúdo produzido é encaminhado à equipe responsável pela revisão textual 
e, quando necessário, para adequação de linguagem, modelo ou acessibilidade. Esse 
conteúdo é reenviado ao conteudista para avaliação e ciência de possíveis adequações 
realizadas ou a serem revistas. Além da figura do revisor linguístico, as equipes que 
atuam no desenvolvimento e na produção do material didático são constituídas por 
diferentes profissionais, tais como: pedagogos, designers instrucionais, desenhistas, 
cinegrafistas, editores de vídeo etc. As especificidades de produção do conteúdo 
pedagógico em EaD, tais como as contempladas na confecção de produtos audiovisuais 
voltados à educação, exigem, da Instituição, a adoção de infraestrutura e recursos 
humanos aptos a atender os conteudistas no planejamento, na gravação, na edição, na 
finalização e na armazenagem, em servidor competente, de elementos como a 
apresentação narrada e a videoaula de cada uma das unidades das disciplinas 
preparadas pela Cruzeiro do Sul Educacional. 
A multiplicidade de perfis presentes na concepção das equipes envolvidas no 
processo de produção do conteúdo exprime o viés da interdisciplinaridade, por meio do 
qual competências e habilidades distintas são oportunizadas a favor da aprendizagem. 
Destarte, são contemplados, ainda, treinamentos e cursos de formação continuada às 
equipes, para fomentar novas práticas pedagógicas e tecnológicas, além de ações 
inovadoras para o aprimoramento dos cursos ofertados. 
Após a entrega do conteúdo pelo professor e validação desse conteúdo pelo 
Coordenador/NDE, a equipe de produção dá suporte para a elaboração de todo o 
material pedagógico a ser postado, posteriormente, pela de equipe de tecnologia no 
AVA. 
Os conteúdos são catalogados e disponibilizados em um servidor destinado à 
composição dos elementos constituintes da oferta de cada disciplina no AVA. Tal etapa 
consiste na criação da disciplina e no enturmamento, na configuração do calendário da 
161 
 
 
disciplina (datas, prazos, pontuação), na estruturação dos avisos da disciplina, dos 
conteúdos de orientação didática, das atividades (fóruns, exercícios de sistematização, 
avaliação, resolução de exercícios), na publicação do material teórico e de apoio, das 
videoaulas e das apresentações narradas. 
Cabe ressaltar que o acompanhamento da produção do conteúdo é feito pelas 
equipes juntamente com o coordenador do curso por meio de um sistema de autoria 
institucional - a saber, Cruzeiro do Sul Educacional / BPM - habilitado a gerir, revisar, 
deliberar e acompanhar as diversas etapas do processo de feitura do conteúdo didático-
pedagógico. 
O Fluxo de produção via Sistema de Produção de Conteúdo - Cruzeiro do Sul 
Educacional / BPM compreende as seguintes etapas: 
 
1. Entrega de conteúdo pelo professor conteudista. 
2. Validação do material pela equipe de Planejamento Pedagógico. 
3. Validação do material pelo Setor de Produção de Conteúdo. 
4. Revisão linguística por profissional da área da linguagem. 
5. Processo de design educacional, produção gráfica e diagramação da disciplina por 
profissional específico da área. 
6. Processo de revisão técnica por outro docente da mesma área; 
7. Publicação do material no AVA por profissionais do Setor de Tecnologia. 
 
A última etapa consiste na disponibilização da disciplina elaborada para análise 
e validação por parte da coordenação do Curso, dos professores responsáveis pela 
disciplina e do tutor que mediará a disciplina no AVA. 
162 
 
 
 
A distribuição do conteúdo é realizada de forma digital e gratuita ao aluno, com 
possibilidades de leitura em dispositivos multiplataforma. O material didático é fornecido 
ao aluno em três formatos digitais: (1) interativo, em formato on-line (acessível 
plataforma rise, com formato dinâmico, sistema de busca, zoom e scorm); PDF 
(Portable Document Format) para download (observação: para um consumo efetivo da 
disciplina, consideramos o formato on-line o mais eficaz) (3) personalizado, para os 
casos de alunos com deficiência, como, por exemplo, a baixa visão.  
Com o uso de sistema próprio, o BPM, o processo de controle de produção e de 
distribuição de material didático está formalizado e atende à demanda do curso. Como 
forma de garantir os materiais didáticos aos estudantes, a instituição possui um plano 
de contingência para a continuidade de funcionamento e dispõe de um sistema 
informatizado de acompanhamento para gerenciamento dos processos, com uso de 
indicadores bem definidos em seus pilares de atuação. 
O acesso ao Sistema BPM, aos Documentos de Orientação dos professores 
conteudistas está disponível in loco. 
A figura a seguir representa o fluxo de produção adotado pelo Cruzeiro do Sul 
Virtual, com base nas contribuições teóricas, no documento elaborado pelo MEC 
163 
 
 
(Referenciais de Qualidade para a Educação Superior a Distância) e nas experiências 
adquiridas ao longo de mais de uma década, produzindo materiais para EaD. 
 
 
1.16.4 Design Instrucional e o fluxo de produção 
 
O design instrucional e a experiência de aprendizagem reúnem recursos e 
estratégias que contribuem para o design da informação e da experiência do aluno a 
favor da aprendizagem. Dessa forma, consideram-se, durante o processo de produção, 
os fluxos e eventos planejados4 para subsidiar internamente os sujeitos aprendizes. 
 
4 Os eventos planejados são baseados nos eventos instrucionais descritos por Robert Gagné 
(1970). Gagné, em seus estudos, observou que as funções instrucionais contribuem para 
identificar os motivos que levam o aprendiz a se motivar. 
. 
164 
 
 
Portanto, o Design Instrucional adequa o conteúdo ao contexto, acompanha a 
evolução e a utilização do material, trabalha adequadamente as tecnologias disponíveis, 
estuda e atualiza o sistema com tecnologias inovadoras, assegurando sempre a 
qualidade dos processos e dos produtos. 
 
1.16.5 Organização e recebimento do material 
 
O processo de produção de conteúdo das disciplinas dos cursos e programas na 
modalidade EaD tem início com a indicação, pelos coordenadores de curso, dos 
professores que pertencem à Instituição. Essa indicação pode ser feita com o auxílio do 
Cadastro de Conteudistas, cujo banco de dados é composto por currículos de diversos 
professores com interesse em produção. 
A orientação do professor responsável pela produção de conteúdo leva em 
consideração o conhecimento da ementa da disciplina em questão, as especificidades 
que compõem cada unidade de conteúdo, a adequação do material à modalidade da 
Educação a Distância e, também, a disponibilidade de equipe especializada para 
adequação e utilização de recursos visuais e multimídia. 
165 
 
 
O conteúdo produzido é encaminhado à equipe responsável pela revisão textual 
e adequação de linguagem e, depois, é reenviado ao professor conteudista, que deverá 
concordar com as adequações realizadas. Após esse processo, o material é 
encaminhado à equipe do núcleo de desenvolvimento e de produção de materiais. Todo 
o processo é mediado por profissionalresponsável pelo planejamento e por orientações 
para elaboração de material EaD. 
A Instituição promove cursos de formação para docentes e conteudistas por meio 
de programa institucionalizado de capacitação docente para EaD. Além dessa 
formação, existem os manuais de orientação para produção de materiais didáticos 
específicos para EaD (conteúdos teóricos, atividades, áudio e vídeo). 
 
1.17 Convênios e parcerias 
 
Com o intuito de ampliar as possibilidades de desenvolvimento profissional e 
acadêmico de seus estudantes, a Instituição mantém o Programa de Integração com 
ONGs, prefeituras por meio do qual são estabelecidos contatos entre essas instituições 
e os estudantes para a realização de estágios. Tal parceria contribui para a formação 
do estudante do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, à medida que possibilita, especialmente àqueles que ainda não atuam na área 
de formação do curso, ampliar a aplicação dos conhecimentos adquiridos bem como, 
em alguns casos, já ingressar no mercado de trabalho. 
A Cruzeiro do Sul Virtual também mantém convênio com diversas organizações 
por meio do qual são oferecidas bolsas de estudos ampliando as oportunidades de 
estudo a diversos estudantes. A relação desses convênios e parcerias está disponível 
para consulta na página da Cruzeiro do Sul Virtual. 
 
166 
 
 
2. Corpo Social e tutorial 
 
2.1 Coordenação de Curso 
 
A administração acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, é exercida pelo(a) coordenador(a) do curso, Prof. 
Me. Alexandre Ferreira da Silva, subordinado à Gerência de Ensino EaD. 
Atua como professor e coordenador de curso da Universidade Positivo desde 
2022. Atualmente, além da atuação como coordenador do Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância, atua também como 
professor responsável de disciplinas do curso. 
O regime de trabalho do Professor M.e Alexandre Ferreira da Silva, Coordenador 
do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, é de tempo integral, o que 
computa 40 horas semanais de trabalho na Instituição. Essa jornada compreende a 
gestão do curso, a interação com os docentes, os tutores e a equipe multidisciplinar 
além do atendimento aos discentes. Sua presença e sua representatividade nos órgãos 
colegiados do Curso (NDE e reunião com discentes) são pautadas em um plano de ação 
documentado e compartilhado, emanado dos indicadores estabelecidos pela Gerência 
de Ensino EaD. O documento é público e proporciona a avaliação da potencialidade do 
corpo docente do seu curso, favorecendo a integração e a melhoria contínua do 
processo formativo. 
 
2.1.1 Atuação do Coordenador 
 
A atuação do Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, está pautada na ética das relações humanas e 
profissionais, na gestão participativa com os docentes e discentes do curso, buscando 
promover e estimular o estudo, a criação intelectual bem como o desenvolvimento do 
espírito científico e do pensamento reflexivo e crítico. 
A administração acadêmica é exercida pela coordenação do curso no período 
de matrículas e estende-se durante todo o período letivo. Quanto às orientações à 
equipe de profissionais, o Coordenador atende a todos, desde o período de 
167 
 
 
Planejamento, buscando a integração de todos os envolvidos e, consequentemente, a 
articulação vertical e horizontal das disciplinas. O acompanhamento do trabalho do 
corpo docente e de tutores também é realizado por meio de reuniões pedagógicas. 
Em relação às atribuições da Coordenação de Curso, segundo o Regimento da 
Instituição, cabem-lhe: 
a) Quanto à coordenação pedagógica e à Equipe Multidisciplinar: 
- Discussão sobre as questões didático-pedagógicas. 
- Análise e discussão de metodologias para o desenvolvimento das disciplinas 
na modalidade a distância. 
- Discussão e acompanhamento da produção de conteúdo das disciplinas do 
curso. 
- Elaboração de ementas, determinação de bibliografias e atualização contínua 
do PPC; 
- Avaliação contínua dos processos pedagógicos e administrativos, por meio de 
plano de ação documentado e compartilhado. 
- Definição do calendário das atividades avaliativas on-line. 
- Proposição e implementação de projetos de pesquisa e extensão, favorecendo 
a integração e a melhoria contínua. 
- Promoção e implementação de seminários, grupos de estudos e outros 
programas de aperfeiçoamento do corpo docente, do corpo de tutores e do corpo 
discente. 
b) Quanto ao corpo docente, ao corpo de tutores e à supervisão de tutoria: 
- Atribuição de disciplinas aos professores responsáveis. 
- Atribuição de turmas aos tutores. 
- Entrevista para seleção e contratação de professores e de tutores. 
- Apresentação e discussão dos objetivos do Curso bem como do perfil do 
estudante ingressante com o NDE, os docentes e os tutores. 
- Discussão sobre o perfil do profissional que se quer formar. 
- Discussão sobre as questões didático-pedagógicas previstas devidamente 
implementadas no PPC. 
168 
 
 
- Orientação aos docentes quanto ao planejamento, presidindo as reuniões do 
período de Planejamento, as reuniões pedagógicas regulares e as de Conselho de 
Curso. 
- Acompanhamento das atividades acadêmicas mediante análise dos planos de 
ensino, visando ao seu cumprimento. 
- Coordenação da elaboração das atividades presenciais programadas (APPs). 
- Atendimento ao professor responsável, ao tutor e ao supervisor de tutoria que 
estiver com problemas, dúvidas ou apresentar sugestões. 
- Mediação nas relações que se estabelecem entre tutor, supervisor de tutoria e 
aluno bem como entre tutor, supervisor de tutoria e professor responsável. 
- Indicação e acompanhamento do trabalho dos docentes responsáveis pela 
elaboração do conteúdo das disciplinas da modalidade a distância e dos itens de 
avaliação. 
c) Quanto ao corpo discente: 
- Explicitação dos objetivos do Curso, buscando orientar o estudante quanto à 
carreira e à sua formação profissional, por meio de ferramentas específicas disponíveis 
no AVA. 
- Acompanhamento, pelo AVA e/ou pelo polo de educação a distância, de 
situações que exijam sua intervenção. 
- Atendimento ao aluno, em seu horário de plantão, presencialmente ou via 
ferramenta de webconferência e/ ou chat, buscando dirimir dúvidas sobre as questões 
didático-pedagógicas e administrativas ou fazer o seu encaminhamento à instância 
adequada. 
- Orientação aos alunos quanto ao funcionamento do curso, processos de 
avaliação, esclarecendo seu papel nesse processo. 
d) Quanto à Secretaria de Controle e Registros Acadêmicos: 
- Análise dos currículos de alunos transferidos, observando matrizes curriculares 
e conteúdos programáticos. 
- Verificação dos prontuários de alunos quando surgem casos especiais, tais 
como retorno de aluno com trancamento de matrícula há mais de dois anos, 
transferências, adequação de ofertas de disciplinas, etc. 
169 
 
 
As ações e atividades do coordenador estão representadas no infográfico a 
seguir. 
 
A Gerência de Ensino EaD acompanha regularmente as ações realizadas pela 
Coordenação do Curso no âmbito acadêmico-administrativo, por meio de um plano de 
ação anual documentado e compartilhado. Esse documento dispõe de indicadores de 
desempenho da coordenação disponíveis e públicos. Há também o processo de 
avaliação da coordenação realizado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), que 
permite um acompanhamento do desempenho do coordenador. 
Esse conjunto de ações permite uma gestão efetiva das potencialidades e das 
fragilidades da Coordenação, favorecendo a integração e a melhoria contínua do 
processo formativo. 
 
2.2 Equipe Multidisciplinar 
 
A Cruzeiro do Sul Educacional entende que o contexto nacional e a 
complexidade da Educação Superior requerem um esforço de equipes 
interdisciplinares,importante ação com vistas à orientação 
e ao acompanhamento da aprendizagem. Para isso, há a disponibilização de horas 
semanais de atendimento; a realização de reuniões periódicas dos colegiados e o 
acolhimento e encaminhamento das suas demandas e propostas sempre que possível. 
O Programa de Monitoria tem como objetivo estimular a participação de 
estudantes dos cursos de Graduação na vida acadêmica, com vistas à melhoria da 
qualidade de ensino. As atividades de monitoria são proveitosas para todos os 
envolvidos. Para o estudante atendido, é uma oportunidade de discutir suas dúvidas em 
um grupo com os mesmos tipos de dificuldades. Para o professor responsável, permite 
o acompanhamento pontual das dificuldades tanto do grupo como de alguns estudantes 
e propicia um espaço de revisão de conteúdos selecionados, à maneira de uma 
recuperação paralela/nivelamento. 
A atividade de Recepção aos Calouros, organizada previamente pela 
coordenação e pelos professores do curso, possibilita uma acolhida e uma 
apresentação do curso aos ingressantes. Essa prática tem se mostrado bastante 
profícua, pois a coordenação e o corpo docente estabelecem o contato dos estudantes 
com a Instituição, o PPC, os programas e projetos institucionais, a profissão, a área de 
atuação e o mercado, os diferenciais do curso, além de indicar as melhores formas de 
realizar a gestão do tempo e dos trabalhos acadêmicos. 
Em relação aos egressos, há uma política de acompanhamento, a fim de manter 
um vínculo mais próximo e efetivo com a comunidade acadêmica. Além do 
acompanhamento de sua carreira profissional, os egressos são convidados a conversar 
com os estudantes em atividades acadêmicas, como semanas de curso, bem como a 
participar de oficinas de extensão e cursos de Pós-Graduação. 
Destacam-se, ainda, programas e projetos premiados que possibilitam a 
inclusão da Instituição no quadro sociopolítico e cultural das comunidades, em âmbito 
regional ou local, desenvolvendo iniciativas que denotam sua preocupação em manter 
constante interlocução com os diversos segmentos da sociedade. Entre outros: 
atividades físicas, atendimentos jurídicos e financeiros, odontológicos, de enfermagem, 
fisioterápicos e psicológicos. 
A Universidade Positivo, comprometida com a formação superior de qualidade, 
alia conhecimento sólido à ética profissional e às exigências do mundo do trabalho, 
oferecendo cursos de Graduação e Pós-Graduação, presenciais e a distância, além de 
cursos e Programas de Extensão. No âmbito da educação a distância (EaD), a 
Universidade é credenciada para oferta de cursos superiores a distância, em nível de 
13 
 
 
Graduação e Pós-Graduação, pela Portaria MEC nº 1.071/2013, e recredenciada pela 
Portaria MEC nº 169/2017. 
O Grupo Educacional Cruzeiro do Sul, fortalecendo seu processo de crescimento 
e expansão, incorporou a Universidade Positivo no ano de 2019. 
 
Contextualização do Curso 
 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, da Universidade Positivo, foi criado em 2020, por meio da Resolução Consu 
e CAS nº 605 de 06 de maio de 2020. 
O período de integralização do curso é de, no mínimo, 04 (quatro) semestres e, 
no máximo, em 08 (oito). Sua carga horária total é de 1600 horas. Além das disciplinas 
regulares, os alunos terão as trilhas de aprendizagem (120/160h horas-aula), bem como 
Atividades Complementares (80 horas-relógio) e Atividades de Extensão (160 horas-
aula). Ressalta-se que se incluiu, de forma facultativa, na matriz curricular, a disciplina 
Língua Brasileira de Sinais, em consonância com o Decreto nº 5.626, de 22 de 
dezembro de 2005. 
A Gestão do Curso é realizada pela Coordenação do Curso, exercida pelo 
Professor Me. Alexandre Ferreira da Silva, com auxílio do Núcleo Docente Estruturante 
(NDE), instituído pela Gerência de Ensino EaD. O NDE é composto por 100% de 
professores titulados, sendo 60% Doutores e 40% Mestres. Em relação ao regime de 
trabalho, 80% têm regime integral. 
O Corpo Docente é constituído de 16 (dezesseis)professores titulados, entre os 
quais 04 (quatro) Doutores e 12 (doze) Mestres, configurando-se um quadro docente 
com 100% de titulação em Programas Stricto sensu. 
 
 Gestão do Projeto Pedagógico de Curso 
Para atender às necessidades de elaboração e ou de atualização do Projeto 
Pedagógico do Curso (PPC), a Assessoria da Gerência de Ensino EaD orientou os 
trabalhos da Comissão composta pela Coordenação do Curso e pelo Núcleo Docente 
Estruturante (NDE). 
14 
 
 
A proposta, aqui apresentada, foi objeto de discussão em reuniões da 
Coordenação com os professores do Curso, especialmente do NDE, e acompanhada, 
em sua elaboração, pela Gerência de Ensino EaD. 
O processo para a elaboração/ atualização do PPC iniciou-se com base na 
legislação educacional, na legislação sobre o curso, na pesquisa com órgãos de classe 
e nas tendências do mercado de trabalho, além de considerar dados da Autoavaliação 
e da Avaliação Externa. A comissão, então, elaborou/redigiu o Projeto, depois de discuti-
lo com a comunidade acadêmica. 
As informações estão organizadas em quatro dimensões básicas: Organização 
Didático-Pedagógica, Corpo Docente, Infraestrutura e Avaliações do Curso. Na 
primeira, apresentam-se a Concepção do Curso, o Perfil Profissional do Egresso, os 
Objetivos do Curso, os Objetivos de Aprendizagem, a Matriz Curricular (Estrutura, 
Fluxograma das Disciplinas, Articulação dos Conteúdos e Ementas e Bibliografias 
Básica e Complementar), as Estratégias Metodológicas, a Avaliação do Processo de 
Ensino e Aprendizagem, o Estágio Curricular Supervisionado, o Trabalho de Curso, as 
Políticas de Apoio ao Ensino, à Pesquisa e à Extensão, as Tecnologias da Informação 
e Comunicação, a Formação Continuada e os Convênios e as Parcerias. 
Na dimensão Corpo Docente, apresentam-se o Perfil Docente, o Quadro 
Docente, o Núcleo Docente Estruturante, o Colegiado de Curso e a Coordenação. Na 
terceira, Infraestrutura, apresenta-se o Espaço Físico e, por fim, na dimensão 
Avaliações do Curso, relacionam-se as formas de avaliação interna e externa que 
colaboram para a melhoria do curso. 
O documento contém, ainda, as referências bibliográficas e os anexos, os quais 
visam complementar os conteúdos apresentados. Com isso, apresenta-se o Projeto 
Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância. 
 
15 
 
 
1. Organização Didático-Pedagógica 
 
1.1 Políticas institucionais no âmbito do curso 
 
A concepção do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, da Universidade Positivo, é resultado de um processo de 
análise da conjuntura regional e nacional, sob os pontos de vista científico, social e 
econômico, aliado ao empenho desta Instituição em cumprir a missão a que se Plano 
de Desenvolvimento Institucional (PDI - 2021 – 2025): “Educar para promover o 
Desenvolvimento Sustentável”. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, da Universidade Positivo, foi criado em 2020, por meio da Resolução Consu 
e CAS nº 605 de 06 de maio de 2020. O Curso conta com carga horária de 1600 horas-
relógio e prazo mínimo de integralização de 04 (quatro) semestres letivos, os quais 
estão organizados em semestres. O curso contempla disciplinas necessárias à 
formação do tecnólogo em Design Gráfico. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, está fundamentado está fundamentado na Resolução CNE/CP nº 1, de 05 de 
janeiro de 2021, Resolução nº 07, de 18 de dezembro de 2018, na Resolução nº 1, de 
11 de março de 2016, e na Portaria MEC, no. 413, de 11 de maio de 2016. Todos os 
cursos na modalidade a distância da Universidade Positivo estão pautados nas 
legislações expedidas pelo Ministério da Educação (MEC), em especial, no Decreto no 
9.057, de 25 de maio de 2017, na Portaria Normativa,ou seja, contribuições de profissionais de diferentes áreas do 
170 
 
 
conhecimento, para a conexão e a mobilização de seus conhecimentos em uma 
abordagem integradora que permita ações de promoção de ensino e de aprendizagem 
de qualidade. 
A Equipe Multidisciplinar é composta por um comitê transinstitucional, com 
membros que possuem, em sua maioria, experiência em ensino, pesquisa e extensão 
no ensino superior nas modalidades presencial e/ou a distância. Sua composição e 
atividades estão previstas em um regulamento. 
No Modelo Institucional, a Equipe Multidisciplinar da Cruzeiro do Sul Educacional 
é responsável pela concepção, pela produção e pela disseminação de tecnologias, 
metodologias e recursos educacionais distintos e diversos. Para a realização de seus 
objetivos, a Equipe Multidisciplinar tem, entre outros, os seguintes eixos de atuação: 
o promoção de metodologias diferenciadas e inovadoras mediadas pela 
tecnologia; 
o estímulo ao estudo e à pesquisa sobre temas relacionados ao uso 
inovador das tecnologias educacionais nas diferentes áreas e contextos; 
o formação continuada de professores, tutores e coordenadores de curso 
no aspecto metodológico, instrumental e de competências diversas para 
a atuação no âmbito acadêmico; 
o desenvolvimento de produtos ou de serviços acadêmicos, de práticas e 
de metodologias diferenciadas de ensino, aprendizagem e avaliação 
para os cursos e programas ofertados nas modalidades presencial e a 
distância, assim como nas mais diversas metodologias; 
o engajamento em ações inovadoras institucionais para a melhoria dos 
produtos e serviços vinculados aos cursos ofertados. 
O objetivo e os eixos de atuação acima descritos são, pelo Plano de Ação da 
Equipe Multidisciplinar, periodicamente, concebidos, apresentados e atualizados. 
No âmbito dos cursos e programas, a Equipe Multidisciplinar, em conjunto com 
o Coordenador do Curso e o NDE, estabelece o protótipo das disciplinas a distância, 
considerando as especificidades da área e os objetivos definidos no PPC e no plano de 
ensino. 
Especificamente, em relação ao desenvolvimento e à produção de materiais 
didáticos, perpassando também as questões de tecnologias, metodologias e recursos 
educacionais para a produção das disciplinas de oferta a distância, a Equipe 
Multidisciplinar conta com a indicação de professores que pertencem à Instituição ou, 
171 
 
 
eventualmente, de docentes externos para a produção do material didático. A indicação 
é sempre realizada pelo Coordenador de curso. 
O professor responsável é orientado pela Equipe Multidisciplinar em relação ao 
Projeto Pedagógico do Curso, ao Plano de Ensino da disciplina em questão, às 
especificidades que compõem cada unidade de conteúdo e, também, à disponibilidade 
da equipe especializada para a adequação de utilização de recursos tecnológicos, 
visuais e multimídia ao material. 
Com o material didático produzido, ele é encaminhado à equipe responsável pela 
revisão textual e pela adequação de linguagem e, depois, é reenviado ao professor 
conteudista, que deve concordar com as adequações realizadas quando necessário. 
Após essa etapa, o material é encaminhado à equipe do Núcleo de 
Desenvolvimento e de Produção de Materiais. Cabe dizer, ainda, que todo o processo 
é mediado tanto por profissional responsável pelo planejamento pedagógico quanto pelo 
coordenador de curso por um sistema de gestão de fluxos de processos (BMP). Esse 
sistema permite o controle do processo de produção, bem como garante as entregas 
nos prazos definidos e a completude nos itens que compõem os objetos de 
aprendizagem das disciplinas. 
A Equipe Multidisciplinar é composta por profissionais das áreas de educação e 
técnica, os quais possuem as seguintes atribuições: 
• formação de professores e tutores; 
• desenvolvimento de materiais didáticos; 
• estudo e pesquisa de novas tecnologias educacionais; estudo e pesquisa de 
metodologias ativas (atividades síncronas e assíncronas); 
• estudo, pesquisa e implementação de estratégias de tecnologias 
(laboratórios virtuais, vídeos 360 e objetos 3d, entre outros); 
• estudo e pesquisa de estratégias e tecnologias de apoio a atividades 
avaliativas. 
A composição da Equipe multidisciplinar pode ser verificada, in loco, nas 
portarias de nomeação. 
 
 
 
172 
 
 
2.3 Núcleos de Atividades Exitosas e Inovadoras 
 
 
 
 
 
 
2.3.1 Núcleo de Práticas Educativas e de Extensão - NUPEX 
 
O objetivo geral do Núcleo de Práticas Educativas e de Extensão é ampliar a 
formação global do aluno, por meio do desenvolvimento de suas habilidades 
socioemocionais e de suas atuações transformadoras na sociedade, corroborando aa 
missão Institucional relativa à formação de cidadãos éticos, academicamente relevantes 
em seus mercados de trabalho e comprometidos com a sociedade. Ele tem caráter 
interdisciplinar acadêmico-científico, pautado pela interdisciplinaridade sob a 
perspectiva multidimensional das questões humanas, de modo a potencializar a 
formação global do estudante. 
 
2.3.2 Núcleo de Empreendedorismo, Trabalhabilidade e Inovação - NETI 
 
O Núcleo de Empreendedorismo, Trabalhabilidade e Inovação tem como 
objetivo coordenar ações acadêmicas curriculares e não curriculares, desenvolvidas em 
ambiente virtual de aprendizagem ou com o uso de outras tecnologias 
digitais ou, ainda, presencialmente na sede e polos de EaD, para potencializar o 
desenvolvimento da cultura e da atitude empreendedora de alunos e demais cidadãos, 
a fim de gerar oportunidades de trabalhabilidade e desenvolvimento socioeconômico 
local, integrando comunidade acadêmica, mercado de trabalho e sociedade. As 
informações sobre este Núcleo encontram-se mais desenvolvidas no item 1.14.1. 
 
 
 
173 
 
 
2.3.3 Núcleo de Saúde e Bem-Estar – NUBEM 
 
O Núcleo de Saúde e Bem-Estar, como parte das atividades de Pesquisa e 
Extensão, surgiu como proposta de viabilizar, para a comunidade acadêmica, meios 
institucionais, materiais e humanos, tendo em vista a Saúde e o Bem-Estar dessa 
comunidade e/ou da comunidade de atuação dentro do Grupo Educacional Cruzeiro do 
Sul. 
O NUBEM, por meio das suas ações, objetiva, ainda, estimular a participação da 
comunidade acadêmica, promovendo uma melhor compreensão dos temas 
relacionados à saúde, à qualidade de vida e ao desenvolvimento das competências 
socioemocionais. 
Dentre as atividades promovidas pelo NUBEM, já se pode destacar o Projeto de 
Meditação semanal da Tutoria, a criação do portal NUBEM, a formação corporativa 
“Educação Positiva” à comunidade acadêmica via Universidade Corporativa e as aulas 
semanais on-line e ao vivo de Yoga voltadas à comunidade interna e externa da 
Cruzeiro do Sul Educacional. Tem-se também a cartilha ABC da saúde, o I Simpósio de 
Terapias Integrativas e Complementares em Saúde e palestras mensais sobre temas 
relevantes e atuais no que diz respeito à saúde física, mental e qualidade de vida. A 
ideia é que o NUBEM cresça e traga ainda mais ações e atividades ligadas à saúde e 
ao bem-estar de toda a sua comunidade. 
 
2.3.4 Núcleo de Internacionalização - NI 
 
O Núcleo de Internacionalização foi concebido com o senso de reunir e de 
organizar as ações acadêmicas da Cruzeiro do Sul Virtual para fomentar as práticas, 
intercâmbios e convênios internacionais através da colaboração e acordos que 
envolvam os cursos e as áreas de EaD com instituições estrangeiras, visando articular 
propostas inovadoras e diferenciadas de projetos interdisciplinares e transdisciplinares. 
 
 
 
 
174 
 
 
2.3.5 Núcleo de Práticas Científicas e Tecnológicas - NPCT 
 
O Núcleo de Práticas Científicas e Tecnológicas foi concebido no sentido de 
reunir e de organizar os projetos e as ações da instituição para fomentar as práticas de 
pesquisa científica, de inovação tecnológica. O objetivo geral do NPCT é estimular,por 
meio de projetos específicos, as práticas inovadoras que favoreçam a aquisição das 
competências específicas e transversais necessárias à formação dos egressos, em uma 
perspectiva multidimensional das questões humanas, de modo a potencializar a base 
teórica-científica dos estudantes e contribuindo para desenvolver um cidadão criativo, 
inovador e empreendedor na sua comunidade 
 
2.3.6 Núcleo de Inovação Acadêmica - NIAC 
 
A Diretoria Acadêmica realiza iniciativas para promover ações pedagógicas 
inovadoras ancoradas em pesquisas científicas a fim de incentivar a comunidade 
acadêmica quanto ao uso de tecnologias educacionais e ao uso e à aplicação de 
metodologias ativas capazes de romper as barreiras da sala de aula tradicional, entre 
outras importantes ações. 
Conectada à realidade e ao perfil dos estudantes, a referida Diretoria 
compreende o fenômeno da educação a distância como parte de um processo de 
inovação educacional mais amplo e assume, como desafio contínuo, o desenvolvimento 
de ações inovadoras para formar competências docentes com vistas a promover o 
engajamento dos estudantes na sua própria aprendizagem e formação, protagonizando-
a. Nesse contexto, surgiu o Núcleo de Inovação Acadêmica (NIAC), em agosto de 2018, 
concebido e reiterado em portaria institucional e que se caracteriza como um espaço 
reservado para promover e apoiar as iniciativas inovadoras nos âmbitos das 
coordenações de curso, das práticas de ensino-aprendizagem, da gestão dos setores 
técnico-administrativos e da comunidade externa a título de extensão universitária. 
O NIAC é composto por nove docentes sob a coordenação de um docente e 
todos têm a participação equitativa na tomada democrática de decisões e partem de 
diretrizes norteadas e planejadas, semestralmente, pela Diretoria Acadêmica e de 
Inovação. Os encontros do Núcleo ocorrem mensalmente no município de São Paulo, 
nas dependências da Universidade Cidade de São Paulo (UNICID), ou via 
webconferências, em caráter extraordinário, com a interação e o diálogo em plataformas 
175 
 
 
on-line de colaboração como o Teams, o SharePoint (ambos da Microsoft) e, 
notoriamente, o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), o Blackboard, amplamente 
usado nas instituições do grupo. 
Obs.: Vide SharePoint do NIAC para constatar evidências de convocatórias de 
reuniões, pautas, atas e fotografias que evidenciam tais encontros. 
PROJETOS DO NIAC 
Inovando a Sala de Aula 
“Inovando a Sala de Aula” foi o primeiro projeto concebido pelo NIAC e foi 
executado, pela primeira vez, em meados de 2018. Ele consiste em uma formação 
docente híbrida, munida de curso on-line via BlackBoard e oficina in loco sobre o uso de 
metodologias ativas com o amparo dos ambientes virtuais de aprendizagem. Além da 
formação mencionada, traz ação lúdica com intervenção face a face na sala de aula dos 
professores com incentivo ao manuseio de totem touchscreen, munido das 
metodologias ativas e a respectiva definição teórica, infográfico, um passo a passo para 
aplicação em framework, dicas adicionais, referências bibliográficas, recursos 
necessários e ideias de como realizar avaliação e monitoramento de cada uma delas. 
As principais metodologias ativas trabalhadas são: 
• Gamificação 
• Rotação por estação 
• Mind Mapping 
• Estudo de Caso 
• Avaliação por pares e autoavaliação 
• Learning by doing 
• Video-based learning 
• Aprendizagem baseada em problemas 
• Peer Instruction 
• Aprendizagem baseada em projetos 
• Aprendizagem baseada em equipes 
• Design Thinking 
A ação ocorre semestralmente nas instituições do Grupo Cruzeiro do Sul 
Educacional e contribuem – sobremaneira – para o uso adequado dos AVAs. 
176 
 
 
Inovando o Real 
Este projeto apoia-se nas metodologias Phenomenon-based learning e Problem 
Based Learning e consiste na formação de um grupo operativo por cidade, formado por 
cinco alunos, cada um deles de cursos distintos de livre escolha da Universidade, 
que deverão selecionar uma demanda real, ou seja, uma demanda da sociedade 
contemporânea, expressa nas preocupações da Agenda 2030 – Objetivos para o 
Desenvolvimento Sustentável, e propor soluções inovadoras com aplicação da 
interdisciplinaridade. Vale dizer que, a cada edição anual do projeto, os objetivos da 
Agenda se alternam no edital (vide SharePoint do NIAC). Do conceito à geração de um 
aplicativo ou protótipo sustentável, o grupo deverá desenvolver o projeto no prazo de 
doze meses. Por fim, o programa será submetido ao crowdfunding ou a investidores-
anjo. Os alunos selecionados pelo projeto são beneficiados com uma bolsa de estudos. 
São objetivos específicos do projeto: 
• despertar a vocação e o interesse dos alunos de graduação pela resolução 
de problemas de forma inventiva, empreendedora e criativa, incentivando, 
assim, talentos da contemporaneidade; 
• incentivar a produção de conhecimento, a inovação e o desenvolvimento 
científico e tecnológico; 
• contribuir com a sociedade por meio da apresentação de uma solução real a 
uma demanda identificada; 
• proporcionar ao aluno a aprendizagem de métodos e técnicas de 
investigação, Design Thinking, prototipação e gestão bem como estimular o 
pensamento científico e criativo, ampliando a formação discente; 
• estimular o desenvolvimento de ações interdisciplinares e makers em alunos 
de graduação nas atividades científica, tecnológica, de inovação e de 
empreendedorismo. 
NIACAST 
Apesar de o podcast existir desde 2000 nos Estados Unidos (e, desde 2004, no 
Brasil), a transição de 2018 para 2019 foi fundamental para a consolidação do podcast 
como mídia e ferramenta de informação, devido a diversos fatores como o progresso da 
ampliação digital, a melhor qualidade da transmissão de dados por meio de plataformas 
móveis, a consolidação de novos players (como o Spotify 
177 
 
 
https://open.spotify.com/show/3a5Y91L0qaHTupRvbINEB4), o acesso à mídia, o perfil 
do consumidor, a adesão do mercado publicitário, entre outros. 
Com uma avaliação breve do cenário, o projeto de um podcast através do NIAC 
serve como ferramenta de consolidação do Núcleo e divulgação a seu público primário, 
o corpo docente. 
Assim, todos os assuntos e pautas selecionados para o programa têm como 
critério a possiblidade de servir como material complementar para o professor. Também 
não é descartada a capacidade de atingir novos públicos, apesar de não ser o foco 
inicial. 
A iniciativa foi colocada em prática em setembro de 2019, com a proposta de 
publicação mensal. Até o momento, foram aproveitados formatos como talk-show 
(entrevista em que um convidado é a pauta e a fonte principal do assunto); grande 
reportagem (com abordagem jornalística, em que a temática é construída de forma 
impessoal e por meio de relatos de convidados entrevistados); roda de conversas 
(debate informal acerca de um assunto); e storytelling (narrativa produzida a partir de 
um ponto de vista, com foco em transformar a ocorrência de fatos em uma história). Os 
podcasts produzidos até o presente momento estão disponíveis no link abaixo. 
https://play.cruzeirodosulvirtual.com.br/ 
I Jornada de Aprendizagem Criativa 
Por meio de uma pesquisa analítica quantitativa e qualitativa sobre a atuação 
docente no Ambiente Virtual de Aprendizagem, o Blackboard, no primeiro semestre de 
2019, verificou-se o docente mais expressivo de cada umas das oito instituições do 
grupo. Esses professores foram agraciados com uma menção honrosa por tal atuação 
e um convite para vir a São Paulo participar de uma jornada focada em aprendizagem 
criativa. 
O primeiro dia foi dedicado a uma oficina, in loco, no campus da Universidade 
Cidade de São Paulo (UNICID), sobre ferramentas digitais diversas e a uma palestra 
com os educadores da Lego Education. No segundo dia, os docentes selecionados e 
os membros do NIAC foram direcionados para o Espaçode Criatividade e Inovação da 
Faber-Castell, para receber formação com foco na aprendizagem criativa em um curso 
desenhado especialmente para o Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. 
Como resultado a curto prazo, esperou-se que cada docente selecionado se 
tornasse um multiplicador do NIAC pelo grupo, expectativa que foi atendida com êxito. 
https://open.spotify.com/show/3a5Y91L0qaHTupRvbINEB4
https://play.cruzeirodosulvirtual.com.br/
178 
 
 
Dessa forma, os educadores obtiveram novas ferramentas para aperfeiçoar a qualidade 
de seu trabalho com métodos e soluções criativas e para reconhecer o trabalho já 
estabelecido. A longo prazo, esperou-se que a Jornada promovesse maior integração 
dos docentes com os AVAs. 
A pretensão é que, anualmente, as jornadas aconteçam para prestigiar os 
docentes que atuarem de forma destacada nos AVAs institucionais, impulsionando 
novas atuações exemplares. 
Faço Parte de Algo Maior 
Em 1624, o poeta inglês John Donne disse que nenhum homem era uma ilha 
entregue a si só. Em outras palavras, assumia-se, segundo o autor, que cada um dos 
indivíduos é parte de um todo. Cada uma de suas ações afeta a vida de outros, o meio 
ambiente e o universo como um todo. Notoriamente, no ritmo frenético vivenciado pela 
sociedade do consumo e na superficialidade das relações mantidas pelas redes sociais 
no mundo contemporâneo, tem sido rara a consciência do que é a vida dentro de um 
contexto mais amplo e complexo, rico e pertinente a algo para além da existência de 
cada um. Essa sensação pode ser prejudicial à saúde, principalmente à emocional, fato 
esse que explica a proliferação de indivíduos acometidos por transtornos psicológicos e 
até psiquiátricos de várias ordens. 
O meio corporativo é um celeiro visceral de tais patologias; um cenário no qual 
a falta de propósito e a percepção de não se sentir parte de algo maior e mais digno 
podem corromper o bem-estar e a qualidade de vida do colaborador, e, 
consequentemente, do indivíduo em sua plenitude. 
Nesse sentido, reconhecer o propósito de si próprio em um contexto para além 
da “ilha”, de John Donne, dá sentido aos dias e ensina a enxergar a vida de forma ampla, 
compreendendo o porquê de cada pensamento, atitude, escolha e ação. É sabido que, 
desde os primórdios da história, o trabalho tem sido uma das esferas mais 
representativas da vida no que diz respeito à atribuição de propósito à existência 
humana. 
Como dito, sob a perspectiva de John Donne, ninguém é uma ilha isolada em si, 
e sim parte de um contexto maior. Dessa forma, justifica-se o projeto “Faço parte de 
algo maior”. Analogamente, cada indivíduo membro da Cruzeiro do Sul Virtual é uma 
peça de quebra-cabeça, ou seja, uma parte de um propósito amplo, complexo e 
significativo. Imagina-se, ainda, que cada peça, portanto indivíduo, seja também 
179 
 
 
carregado de propósito e complexidade, com autoconhecimento e inteligência 
emocional para gerir seu cotidiano. 
Quando tais peças se conectam, seus propósitos exponenciam-se e tornam-se 
algo ainda mais digno e poderoso, neste caso, a Missão da Cruzeiro do Sul Virtual. A 
Diretoria acredita que a definição concreta e semântica de seu propósito assim como 
sua ampla propagação entre seus mais diferentes públicos podem ser capazes de 
atribuir significado à atuação pedagógica e técnica de seus educadores e colaboradores 
e, consequentemente, trazer bem-estar e qualidade de vida ao seu cotidiano. 
Para tanto, algumas ações são promovidas e estão brevemente descritas a 
seguir: 
• “Qual é seu propósito?” – brindes e postagens que convidam o colaborador 
a refletir sobre o exercício de sua função. 
• “Quick Massage” – contratação de um massoterapeuta especializado para 
aplicar sessões agendadas duas vezes por semana, durante expediente. 
• “Mindfulness e o Ambiente de Trabalho” – palestra ministrada 
presencialmente na UNICID com foco em como implementar tais técnicas no 
ambiente de trabalho. 
• “Projeto Boomerang”- ação que visa estabelecer uma série ações que 
beneficiem a comunidade como um todo. O foco das ações para 2020 foram: 
instituições de animais e pets, inclusão digital infantil, entre outras temáticas 
a serem definidas. É importante destacar que, dentre todas as iniciativas 
estabelecidas, o Boomerang é a primeira experiência do NIAC com 
organização horizontal colaborativa, na qual o Núcleo seleciona dois 
docentes que passaram por formações anteriores para atuar como 
“protagonistas do projeto”. Por sua vez, os docentes são responsáveis pela 
formação de uma bancada que, por meio de debate e votação igualitária, 
decide os detalhes das ações (qual a ação, quem será beneficiado, o que 
será feito, como será conduzido etc.) 
• Práticas Integrativas – seleção de uma prática integrativa, que se realiza 
periodicamente, para que os colaboradores e os docentes a exerçam com 
foco no bem-estar e na inteligência emocional. Atualmente está vigente a 
prática de Yoga. 
Por fim, novas iniciativas, considerando o momento vivido na Pandemia da 
Covid-19, foram realizadas, em uma ação de comunicação conjunta com foco no 
180 
 
 
período de adaptação ao Ensino Remoto Síncrono Emergencial (ERSE). Uma delas é 
a chamada #vaificartudobem, para acolher não somente os colaboradores da Diretoria 
mas também os estudantes. Em uma campanha realizada pelo Instagram do NIAC, 
cada professor foi orientado a passar uma mensagem tranquilizando os estudantes 
quanto à necessidade do isolamento social e às mudanças decorrentes da Pandemia. 
Depois, as mensagens foram reunidas em um vídeo institucional, divulgado nas redes 
sociais para demonstrar que o papel da Cruzeiro do Sul Educacional ultrapassa os 
limites da universidade e que esta se apresenta como uma comunidade viva e ativa na 
sociedade, responsável pela construção do conhecimento. 
Portal EDTECH 
Desde 2001, a Cruzeiro do Sul Virtual investe especialmente em pesquisas 
científicas no campo da Ciência e da Tecnologia com foco em softwares personalizados, 
ambientes de aprendizagem on-line, ferramentas de gamificação, laboratórios virtuais, 
aplicativos e outras tecnologias que revolucionam o ensino aprendizagem. Contudo, 
diante da necessidade do Ensino Remoto Síncrono Emergencial (ERSE), um portal que 
centrasse tais conteúdos para auxiliar o público docente do Grupo fez-se necessário e 
imediatista. Assim, surgiu o Portal Edtech Cruzeiro do Sul Virtual, que procura criar 
soluções para engajar estudantes, professores e a comunidade acadêmica como um 
todo para democratizar o acesso à educação de qualidade no Brasil sob um ponto de 
vista mais abrangente. 
O termo que dá nome ao projeto é formado pela junção das palavras education 
(educação) e technology (tecnologia), que traduzem a necessidade da reinvenção dos 
processos educacionais e da migração do ensino presencial para o ensino mediado 
pelas Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC). A concepção inicial 
estabelece o Edtech como ferramenta auxiliar para formação docente continuada e 
portal para centralizar essas informações, no SharePoint, as oficinas realizadas dentro 
da semana pedagógica, integrações, entre outros. 
Atualmente, o portal centraliza conteúdos que preenchem a necessidade da 
formação docente emergencial, além de partilhar conteúdos, estratégias e objetos de 
aprendizagem. Entre suas seções, é possível destacar a aba Webinars (na qual são 
centralizados a programação especial com foco emergencial e os especialistas que 
estarão presentes nos eventos), os Recursos Educacionais (série de tutoriais, 
microcursos, aplicativos, “dicas” e outros materiais relacionados à área educacional), as 
Publicações (em que é possível acessar a Revista Pluri, publicação internacional de 
181 
 
 
estudos interdisciplinares vinculada ao programa de Praticas Científicas, Tecnológicas 
e Profissionais da Gerência de Ensino EaD) e a Universidade Corporativa (canalque 
complementa as demais ações). Com a normalização pós-Pandemia e a mudança de 
prioridade, a expectativa é que o Edtech mescle as experiências para formar uma 
comunidade de práticas pedagógicas colaborativas expressiva junto com o grupo. 
O site está sob o domínio: http://edtech.cruzeirodosulvirtual.com.br/ 
Por fim, ressalta-se que todos os documentos aqui mencionados – fotografias, 
entre outras evidências desse trabalho – podem ser acessados no SharePoint do NIAC, 
também acessível pelo SharePoint da Equipe Multidisciplinar. 
A composição das equipes que integram os núcleos de práticas exitosas e 
inovadoras pode ser verificada in loco. 
 
2.4 Núcleo docente estruturante - NDE 
 
Considerando-se o disposto na Resolução CONAES nº 1 e no Parecer CONAES 
nº 4, ambos aprovados em 17 de junho de 2010, que normatizam a institucionalização 
e o funcionamento do Núcleo Docente Estruturante (NDE) de cada curso de graduação, 
tem-se a constituição por membros do corpo docente que exercem liderança acadêmica 
no âmbito do curso, constatada na produção de conhecimentos na área, no 
desenvolvimento do ensino, na experiência profissional e de mercado e em outras 
dimensões entendidas como importantes pela Instituição, a exemplo dos resultados de 
avaliações pela CPA, que possuem maior carga horária e tempo de magistério na 
Universidade e que atuam sobre o desenvolvimento do curso. 
O NDE do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade 
a distância, foi instituído por portaria da Gerência de Ensino EaD, e tem a coordenadora 
de curso como presidente. O NDE atua na elaboração e na atualização do PPC, com 
base nas demandas oriundas dos Colegiados de Curso e da avaliação institucional. É 
verificada, também, a avaliação de aprendizagem na formação do estudante, de 
maneira a ter um mapeamento do estudante ao longo de seu processo formativo. O 
resultado dessas ações visa à construção do perfil do egresso estabelecido no PPC, 
considerando, principalmente, as diretrizes apresentadas no Catálogo Nacional de 
Cursos Superiores de Tecnologia – CNCST e as novas demandas do mundo do 
trabalho. Vale ressaltar que todos os membros do NDE estão vinculados ao curso desde 
o momento de sua criação. 
http://edtech.cruzeirodosulvirtual.com.br/
182 
 
 
O NDE do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade 
a distância, é composto por 100% de professores com titulação obtida em programas 
de pós-graduação stricto sensu, sendo 60% Doutores e 40% Mestres. Em relação ao 
regime de trabalho, 80% têm regime integral. 
Atualmente compõem o NDE do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, os seguintes docentes: 
Docente Titulação Jornada 
Alexandre Ferreira da Silva Mestrado Integral 
Douglas Almendro Doutorado Integral 
Adriana Beatriz Botto Alves Vianna Doutorado Integral 
Ivan Ordonha Cechinel Mestrado Parcial 
Samuel Dereste dos Santos Doutorado Integral 
 
 
2.5 Funcionamento do Colegiado de Curso ou equivalente 
 
Na esfera do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, há um fórum de avaliação contínua: o Colegiado de Curso, o 
qual se reúne, ordinariamente, a cada semestre e, extraordinariamente, por iniciativa de 
seu presidente, representado na figura do coordenador do curso, ou por requerimento 
de, pelo menos, um terço de seus membros. 
Composto por representantes eleitos ou indicados por seus pares, a paridade 
numérica é definida de tal maneira que o número de representantes do corpo docente 
seja igual ao número dos representantes dos alunos. A proporcionalidade estabelecida 
visa garantir representatividade de docentes e de estudantes de diferentes semestres, 
com número de membros que possibilite o funcionamento efetivo do Colegiado de 
Curso. 
Compete a este, entre outras atribuições, discutir e indicar ao NDE propostas 
para melhoria do curso. Entre outros aspectos discutidos pelo Colegiado de Curso, 
destacam-se: diretrizes do curso e sua integração ao planejamento da Universidade 
Positivo; programas e atividades implementados pelo curso; alterações necessárias ao 
curso em virtude de mudanças na política educacional e/ ou institucional bem como de 
183 
 
 
exigências do mercado de trabalho; questões específicas do curso, tais como as que se 
referem a laboratórios, equipamentos, salas, mobiliário etc. 
Dessa forma, o Colegiado de Curso é composto por um grupo que visa avaliar e 
discutir questões relacionadas ao próprio curso e encaminhá-las ao NDE para 
apreciação, deliberação e mediação com as instâncias superiores. 
As avaliações promovidas pelo Colegiado de Curso têm contribuído para a 
construção de um ambiente acadêmico que se baseia na participação e no processo 
democrático, cujos resultados contribuem para a tomada de decisões, visando à 
superação de fragilidades. 
O Colegiado de Curso é institucionalizado por Portaria expedida pela Gerência 
de Ensino EaD e possui um fluxo determinado para o encaminhamento das decisões, 
por meio de canais específicos para esses registros, o que implica, também, o 
acompanhamento e a execução de seus processos e decisões. Com base nas reuniões, 
o presidente do Colegiado, representado na figura do Coordenador do Curso, apresenta 
devolutivas e realiza avaliação periódica sobre o desempenho dos membros, o que 
resulta na implementação e no ajuste de práticas de gestão. 
Vale considerar que, durante as reuniões de Colegiado de curso, são 
apresentados e discutidos os resultados da avaliação institucional e de curso, de 
maneira a compartilhar os resultados e as ações acadêmico-administrativas 
encaminhadas. 
Cabe destacar que, para democratizar a participação dos estudantes nos 
processos de discussão e caracterizar como um fórum de avaliação contínua, criou-se 
a Câmara de Avaliação on-line. 
Esse é um instrumento apresentado aos estudantes, no final de cada semestre e, 
por meio dele, todos podem apresentar suas sugestões, apontar suas inquietações, 
sugerir mudanças. 
Os dados levantados são discutidos pelo NDE e apresentados ao grupo de alunos, 
subsidiando o replanejamento. 
As atas de reuniões, com os registros das discussões realizadas, estão à 
disposição da comissão de avaliação na visita in loco bem como, o material recolhido 
nas Câmaras de Avaliação on-line. 
2.6 Perfil docente 
 
184 
 
 
O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, avalia os materiais didáticos sempre com o foco na aplicação 
prática e acadêmica do discente. Considerando as diretrizes e os pilares da Gerência 
de Ensino EaD e as orientações da Coordenação, buscará promover o raciocínio crítico 
com base em referências atuais e complementares e na bibliografia proposta em cada 
disciplina. Os conteúdos também terão uma interação direta com os objetivos das 
disciplinas e o perfil do egresso. É, ainda, função do corpo docente incentivar a produção 
do conhecimento por meio de estratégias voltadas para a prática profissional e o 
mercado de trabalho. 
O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, possui, também, vasta experiência no mercado de trabalho, o 
que favorece que o estudante, em contato com profissionais da área, tenha maior 
conhecimento das características de sua futura profissão. 
Dos 16 (dezesseis) docentes que atuam no Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, 04 (quatro) são doutores (25%) e 12 (doze) 
são mestres (75%), perfazendo o total de 100% de docentes do curso com titulação 
obtida em programas de Pós-graduação stricto sensu. 
O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, dentre suas atribuições, analisa os conteúdos dos componentes 
curriculares, sempre com o enfoque de abordagem na relevância para a atuação 
profissional e acadêmica do discente.É de responsabilidade do Professor Responsável 
por disciplina fomentar o raciocínio crítico com base em literatura atualizada, para além 
da bibliografia proposta, e proporcionar o acesso a conteúdo de pesquisa de ponta, 
relacionando-os aos objetivos das disciplinas e ao perfil do egresso. 
Faz-se necessário retomar o papel do Professor Responsável – que atua em 
parceria com o tutor da disciplina na interação com os estudantes e no incentivo à 
produção do conhecimento, por meio das atividades propostas em cada disciplina – bem 
como dos grupos de estudo ou de pesquisa e da publicação de produção discente e 
docente, quando há a oportunidade. 
É função, ainda, do docente responsável a participação no colegiado de curso, 
quando for designado, e em reuniões com a Coordenação do Curso. Em momentos de 
planejamento didático pedagógico, o professor é convocado pela Coordenação do 
Curso para contribuir com sua experiência acadêmica e profissional para manter a 
atualização dos conteúdos ofertados. Como já descrito em item específico, é atribuição 
do professor a preparação e a correção das avalições de aprendizagem. 
185 
 
 
Dos 16 (dezesseis) docentes que atuam no Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, 05 (cinco) possuem regime de trabalho em 
tempo integral, equivalendo a 31%, 06 (seis) em regime de trabalho parcial, equivalendo 
a 38% e 05 (cinco) possuem regime de trabalho em tempo parcial, equivalendo a 31%, 
do grupo de docentes do curso. 
Para a produção de conteúdo, são selecionados profissionais conteudistas que 
são docentes da própria instituição com experiência na área ou, ainda, profissionais que 
possuem experiência prática em sua área de atuação e, assim, possibilitam a 
apresentação de situações contextualizadas para o aprendizado. As teorias 
apresentadas em diferentes unidades curriculares relacionadas ao fazer profissional 
proporcionam ao estudante a oportunidade de se atualizar com relação à interação 
conteúdo e prática. 
O corpo docente, alinhado às diretrizes da Gerência de Ensino EaD e sob o 
acompanhamento da Coordenação do Curso, examina a aplicação da 
interdisciplinaridade bem como realiza as avaliações, o que permite uma análise global 
e formativa do estudante. Esse processo avaliativo permite, ainda, um diagnóstico para 
que o professor possa repensar continuamente sua prática e propor novas estratégias 
de aprendizado. 
A experiência do corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, em relação ao exercício da docência na educação 
superior é valorizada pela Gerência de Ensino EaD e acompanhada, de maneira 
sistemática, pela Coordenação do Curso. A experiência docente contribui para a 
identificação, pelo professor, das dificuldades dos discentes, contribuindo para o bom 
andamento do processo de ensino e aprendizagem. 
Os resultados das avalições diagnósticas são instrumentos que possibilitam 
profunda reflexão e análise para redefinição da prática docente no período de oferta da 
disciplina. É preciso reconhecer, ainda, na figura do docente, aquele que exerce 
liderança e é valorizado pela sua produção acadêmica, científica e por sua experiência 
profissional. 
Dos 16 (dezesseis) docentes que atuam no curso, 100% possuem experiência 
no magistério superior de mais de três anos. 
A experiência do corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, no exercício da docência na educação a distância 
é valorizada pela Gerência de Ensino EaD e acompanhada, sistematicamente, pela 
186 
 
 
Coordenação do Curso. A Gerência de Ensino EaD promove capacitações constantes 
em busca de apresentar ao professor as tecnologias de informação e comunicação mais 
relevantes. Destaca-se, ainda, que a experiência docente contribui para a identificação, 
pelo professor, das dificuldades dos discentes, contribuindo para o processo de ensino 
e aprendizagem. 
Há, também, a preocupação em apresentar o material didático e as atividades 
da disciplina utilizando uma linguagem que atenda às características dos estudantes. 
Juntamente com o docente responsável, o tutor elabora atividades específicas para 
garantir a aprendizagem de estudantes com dificuldades. É fato que todo esse processo 
de aprendizagem e de construção coletiva do conhecimento se dá com a anuência e 
supervisão do Professor Responsável pela disciplina e da Coordenação do Curso. 
A Cruzeiro do Sul Virtual estimula e promove a produção científica e tecnológica 
na Educação a Distância nas diferentes áreas de conhecimento. Esse fato é 
comprovado pela expressiva produção científica realizada por meio de seus docentes, 
tutores e funcionários, em nível de mestrado, doutorado e outras produções 
independentes. A relação da publicação está disponível in loco. 
Dos 16 (dezesseis) docentes que atuam no Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico, na modalidade a distância, 100% possuem experiência de mais de três 
anos no Ensino a Distância (EaD). 
Convém relatar que a Universidade Positivo, antes da implantação da 
Educação a Distância, reuniu os docentes dos cursos presenciais correlatos que tinham 
interesse em atuar na EaD, ou seja, aqueles que estavam em busca de novos desafios 
e se prontificaram a participar de capacitação para atuação na modalidade a distância, 
o que vem ocorrendo sistematicamente ao longo desse processo. 
 
187 
 
 
2.6.1 Quadro Docente 
Nome Titulação Áreas de Formação 
Regime de 
Trabalho 
 
Alexandre 
Ferreira da Silva 
 
 
Mestre 
• Mestrado em Educação - Universidade 
Cidade de São Paulo – UNICID 
• Especialização em Aprendizagem, 
Ensino e Tecnologia. Faculdade Censupeg. 
• Especialização em Especialização em 
Ensino de Artes Visuais. Universidade 
Federal de Juiz de Fora 
• Especialização em Educação a 
Distância: Planejamento, Implantação e 
gestão. Claretiano Centro Universitário 
• Especialização em Educação Musical. 
Faculdade Paulista de Artes 
• Graduação em Pedagogia. 
Universidade Cidade de São Paulo, 
• Graduação em Música. Universidade 
Metropolitana de Santos 
• Graduação em Artes. Claretiano Centro 
Universitário 
 
Integral 
 
Alexandre Leite 
Nunes 
 
 
Mestre 
• Mestrado em tecnologia nuclear pelo 
Instituto de pesquisas energéticas e 
nucleares IPEN/USP 
• Especialização em Engenharia Elétrica 
com Ênfase em Instalações Residenciais 
Faculdades UNICA MG 
• Especialização em Engenharia 
Eletrônica e Eletromecânica Faculdades 
UNICA MG 
• Especialização em Engenharia de 
Automação Industrial Faculdade ENIAC SP 
• Especialização em Engenharia de 
Engenharia De Iot - Internet Das Coisas em 
curso Univ. Unyleya GO 
• Graduação em tecnologia da 
informação UNIP SP 
 
Parcial 
 
Anderson Barros 
da Silva 
 
 
Mestre 
• Mestrado em Ensino de Ciências. 
Universidade Cruzeiro do Sul 
• Especialização em EAD: Elaboração de 
Material, Tutoria e AVA (Carga Horária: 
400h). Universidade Cruzeiro do Sul 
• Graduação em Pedagogia. 
Universidade Cidade de São Paulo 
• Graduação em Psicologia. 
Universidade Cruzeiro do Sul 
• Graduação em Gestão de Recursos 
Humanos. 
Universidade Cruzeiro do Sul 
 
Integral 
188 
 
 
 
Angela Costa 
Diniz 
 
 
Mestra 
• Mestrado em Arquitetura e Urbanismo, 
pela Universidade Presbiteriana 
Mackenzie, Brasil. 2013-2016. 
• Gradução em Arquitetura e Urbanismo, 
pela Universidade Presbiteriana 
Mackenzie, Brasil. 2005-2009. 
 
Horista 
 
Adriana Beatriz 
Botto Alvez 
Vianna 
 
Doutora 
• Doutorado em Educação. - 2015 – 2019. 
Universidade de São Paulo, USP, Brasil. 
• Mestrado em Educação. - 1997 – 2000. 
Universidade de São Paulo, USP, Brasil. 
• Especialização - Docência no cenário 
para a compreensão. Universidade Cidade 
de São Paulo, UNICID, Brasil. 2009 - 2010 
• Especialização - Planejamento, 
Implementação e Gestão da EaD. 
Universidade Federal Fluminense, UFF, 
Brasil.2012 – 2013 
• Graduação em Pedagogia. 1986 – 
1989. Universidade de São Paulo, USP, 
Brasil. 
 
Integral 
 
Douglas 
Almendro 
 
 
Doutor 
• Doutorado em Engenharia Elétrica, pela 
Universidade Presbiteriana Mackenzie. 
São Paulo - Brasil. 2017 - 2020; 
• Mestrado em Engenharia de Produção, 
pela Universidade Paulista, UNIP, São 
Paulo - Brasil. 2001 – 2003; 
• Graduação Bacharel em Análise de 
Sistemas, pela Universidade São 
Francisco, USF, São Paulo - Brasil. 1992 - 
1995. 
 
Integral 
 
Christian David 
Rizzsato Petrini 
 
 
Mestre 
• Mestrado em Comunicação e 
Semiótica, pela Pontifício Universidade 
Católica de São Paulo (PUC-SP), Brasil. 
2013 – 2015; 
• Especialização em Comunicação, Arte e 
Tecnologia/Design Gráfico, pelo Centro 
Universitário Belas Artes de São Paulo, 
Brasil. 2006 – 2007; 
• Graduação em Publicidade, 
Propaganda e Criação, pela Universidade 
Presbiteriana Mackenzie, Brasil. 2000 – 
2004. 
 
Parcial 
 
Elisa Jorge 
Quartim Barbosa 
 
 
Mestra 
• Mestrado em Design, pela Faculdade de 
Arquitetura e Urbanismo, FAU USP. 2011-
2014 
• Especialização em em Produção e 
Tecnologia Gráfica, pela Universidade 
Anhembi Morumbi, UAM. 2005-2006 
Graduação em Desenho Industrial pela 
Universidade Presbiteriana Mackenzie. 
1994 - 1997 
 
Horista 
189 
 
 
 
Hélio de Lima 
Senna 
 
 
Mestre 
• Mestrado em Administração de 
Empresas - Pontifícia Universidade 
Católica de São Paulo (PUC-SP) 2003. 
• BACHAREL em Administração de 
Empresas pela UERJ em 1988. 
• BACHAREL em Comunicação Social 
pela UFRJ em 1986. 
 
Horista 
 
Ivan Ordonha 
Cechinel 
 
Mestre 
• Mestrado em Artes (Conceito CAPES 
4). Universidade Estadual de Campinas 
• Graduação em Design Gráfico. 
Centro Universitário Senac 
 
Parcial 
 
Samuel Dereste 
dos Santos 
 
 
Doutor 
• Doutorado em Engenharia de Produção. 
Universidade Paulista 
• Mestrado em Arquitetura e Urbanismo. 
Universidade São Judas Tadeu 
• Especialização em Docência do Ensino 
Superior. 
Universidade Cruzeiro do Sul 
• Graduação em Engenharia Civil. 
Universidade Nove de Julho 
• Graduação em Arquitetura e 
Urbanismo. 
Universidade São Judas Tadeu 
 
Integral 
 
Mario Gustavo 
Coelho 
 
Mestre 
• Mestrado em Comunicação. 
Universidade Anhembi Morumbi, UAM 
• Graduação em Tecnologia em 
Fotografia. 
Universidade Anhembi Morumbi, UAM 
 
Horistas 
Márcia Machado 
França 
Mestra 
• Mestrado em Ciências de Têxtil e Moda. 
Universidade de São Paulo, USP, 
Brasil_2017 
• Especialização em Marketing (MBA) - 
Universidade de São Paulo, USP, 
Brasil_2020 - 2022 
• Especialização em Alimentos 
Funcionais e Nutrigenômica. Centro 
Universitário São Camilo, USC, 
Brasil_2020 - 2021 
• Especialização em Gestão de Design na 
Moda. Faculdade Senai São Paulo, SENAI, 
Brasil_ 2007-2010 
• Graduação em Nutrição. Centro 
Universitário São Camilo, USC, 
Brasil_1992- 1997 
Parcial 
 
Ana Cristina 
Gentile Ferreira 
 
Mestra 
• Mestrado em Arquitetura e Urbanismo 
pela Escola de Engenharia de São Carlos 
da Universidade de São Paulo (EESC-
USP). 2006-2009 (Orientador: Prof. Dr. 
Nabil Georges Bonduki). 
• Graduada em Arquitetura e Urbanismo 
pela Universidade São Judas Tadeu. 1992-
1996. 
 
Parcial 
190 
 
 
Nelci Vieira de 
Lima 
Doutora 
• Doutorado em Língua Portuguesa pela 
PUC -SP, 2016. 
• Mestrado em Língua Portuguesa, pela 
PUC de SP, 2011. 
Horista 
Carlos Eduardo 
Correa de Lima 
Mestre 
• Mestrado em Comunicação, pela 
Faculdade Cásper Líbero, Brasil, 2011-
2013 
• Especialização em Marketing e 
Comunicação Publicitária, pela Faculdade 
Cásper Líbero, Brasil, 2006-2008 
• Graduação em Publicidade e 
Propaganda, pela Universidade Cruzeiro 
do Sul, Brasil, 2001-2004 
• Graduação em Teologia, pela 
Universidade Presbiteriana Mackenzie, 
Brasil, 1996-2000 
Parcial 
 
 Como pode ser observado no quadro a seguir, 100% do corpo docente têm 
titulação em programas de pós-graduação lato e/ ou stricto sensu. 
TITULAÇÃO Nº PROFESSORES DISTRIBUIÇÃO % 
Especialista - - 
Mestre 12 75% 
Doutor 04 25% 
Total 16 100% 
 
 
2.7 Perfil de Tutores 
 
O tutor é uma figura essencial para o bom desenvolvimento de um curso a 
distância. 
A experiência e a qualidade da experiência para o exercício da tutoria na 
educação a distância são valorizadas e promovidas na Instituição por meio das ações 
da Cruzeiro do Sul Virtual. Os mecanismos que garantem a experiência são: processo 
seletivo, em geral realizado por meio de Edital Público, e critérios institucionais de 
substituição ou de contratação específica, que consideram, entre um de seus 
indicadores, a experiência em tutoria. 
A Cruzeiro do Sul Virtual promove, ainda, o aprimoramento dessa experiência, 
adquirida durante o processo de trabalho, por meio de um Programa de Formação que 
abrange formação em nível de pós-graduação na área de EaD e, anualmente, um 
191 
 
 
calendário de atividades de formação e de interação, com coordenadores, professores 
responsáveis, que impulsiona a ação da tutoria qualitativamente. A Instituição incentiva 
e apoia a participação dos atores do processo em Congressos e em eventos com 
temáticas sobre Educação a Distância, Tecnologias, Ensino e Aprendizagem. Com 
essas ações, busca-se adequar continuamente o suporte do tutor ao Professor 
Responsável e adequar a qualidade do relacionamento com os estudantes. 
Tendo em vista que o processo de interação com o estudante ocorre com a 
atuação do tutor de cada disciplina, este tem como uma de suas funções realizar a 
mediação pedagógica com discentes, orientando-os em relação tanto ao percurso de 
aprendizagem na disciplina, esclarecendo sobre as diversas interações necessárias 
para a aprendizagem (interação aluno-tutor, aluno-aluno, aluno-AVA, aluno-conteúdo e 
acesso e uso de materiais complementares) quanto à realização das atividades 
propostas. 
Segundo Balbé (2003, p.215), “o tutor é responsável por manter uma 
comunicação ativa com seus alunos”. É função do tutor estabelecer vínculo com os 
estudantes e atuar de maneira inequívoca, priorizando a qualidade no relacionamento 
com os estudantes e sempre atendendo às demandas postas no AVA, seja por meio de 
mensagens, de postagens nos fóruns de dúvidas, seja por atividades específicas como 
chat e webconferência, por exemplo. Há, também, uma orientação institucional para 
apresentar o material didático e as atividades da disciplina, com o cuidado de utilizar 
uma linguagem que atenda às características dos estudantes. 
No intuito de aprofundar os processos de ensino aprendizagem e de orientar os 
estudantes, os tutores apresentam exemplos contextualizados dos conteúdos 
abordados nos componentes curriculares e sugerem atividades e leituras 
complementares que os auxiliam na formação dos estudantes 
Vale ratificar que todo esse processo de aprendizagem e de construção coletiva 
do conhecimento se dá por meio de Plano de Tutoria, aliado ao Plano de Ensino da 
Disciplina, com a participação do professor responsável pela disciplina, da supervisão 
de tutoria e da coordenação do curso. 
Assim, todos os tutores do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, 
na modalidade a distância, possuem experiência no exercício da tutoria na educação a 
distância e participam de ações contínuas no sentido de aprimorar essa competência 
por meio da Formação Contínua em Serviço e das atividades de interação tutor e 
professor responsável. O atendimento e o acompanhamento das atividades dos tutores 
são acompanhados diretamente pela Supervisão de Tutoria. Além disso, em cada 
192 
 
 
oferta, a Supervisão da Tutoria realiza uma Avaliação do Modelo ao final da disciplina 
com o objetivo de avaliar o processo. Essa avaliação é utilizada para aprimorar as novas 
ofertas e todo o sistema relacionado à tutoria. 
O corpo de tutores do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, é composto por10 (dez) profissionais graduados na área da 
disciplina pela qual são responsáveis, dos quais 03 (três) são graduados, 05 (cinco) são 
especialistas e 02 (dois) são mestres. 
 Os tutores possuem experiência em educação a distância, o que permite 
identificar as dificuldades dos discentes, já que eles atuam de maneira próxima aos 
estudantes e com o auxílio do Professor Responsável. 
Há uma preocupação constante em apresentar o material didático e as 
atividades da disciplina utilizando-se de uma linguagem que atenda às características 
dos estudantes. Juntamente com o Professor Responsável, o tutor elabora atividades 
específicas para garantir a aprendizagem de estudantes com dificuldades. É fato que 
todo esse processo de aprendizagem e de construção coletiva do conhecimento se dá 
com a anuência e supervisão do professor responsável pela disciplina e da 
Coordenação do Curso. 
Na medida em que ocorrem as ofertas de disciplinas específicas e de maior 
complexidade cognitiva, os tutores elaboram atividades específicas e com o uso de 
tecnologias adequadas à aprendizagem, em colaboração com os docentes 
responsáveis pela disciplina, para garantir a aprendizagem de todos os estudantes, em 
especial daqueles que apresentam algum tipo de dificuldade com a dinâmica da EaD ou 
com o conteúdo da própria disciplina. 
No que se refere às metodologias, a tutoria busca sempre a implementação de 
práticas que atendam às reais necessidades dos docentes e que são pertinentes ao 
contexto da modalidade a distância. 
O corpo de tutores do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, é composto por 10 (dez) profissionais, doa quais 03 (três) 
possuem mais de 03 anos de experiência na modalidade a distância, o que corresponde 
a 30% do quadro. 
 
193 
 
 
 
2.7.1 Quadro de Tutores 
 
Tutor Titulação Formação 
Regime de 
trabalho 
Artur Henrique 
Vieira da Silva 
Especialista 
• Especialização em Língua Brasileira de Sinais - 
Libras (400h) - 2018 - Universidade Nove de Julho 
- Uninove; 
• Licenciatura em Letras - Português e Inglês - 
2016 - Faculdade Diadema. 
Integral 
Fabiana da Silva 
Oliani 
Mestre 
• Mestrado Profissional em Planejamento 
Territorial e Desenvolvimento Socioambiental - 
2018 - Universidade do Estado de Santa Catarina; 
• Especialização em Direito Público: 
Constitucional e Administrativo (360h) - 2016 - 
Universidade do Vale do Itajaí; 
• Bacharel em Direito - 2013 - Universidade do 
Vale do Itajaí. 
Integral 
Felipe Ferreira 
Alves 
Especialista 
• Especialização em Habilidades 
Socioemocionais - Neurociência e Formação 
Docente - (360h) 2023 - Centro Universitário 
UNINTER; 
• Especialização em Formação e Gestão em 
Educação a Distância (400h) - 2022 - UNIP; 
• Licenciatura em Filosogia - 2021 - Centro 
Universitário Internacional - UNINTER; 
• Licenciatura em Pedagogia - 2020 - Centro 
Universitário Internacional - UNINTER 
Integral 
Gabriela Rodrigues 
da Costa 
Graduação 
• Bacharel em Arquitetura e Urbanismo -2018 - 
Faculdade Barão do Rio Branco. 
Integral 
Jamille Denise 
Gosson Barbosa 
Graduação 
• Bacharel em Arquitetura e Urbanismo - Centro 
Universitário de João Pessoa - 2019. 
Integral 
Katia Hiromi Okawa 
Ekami 
Especialista 
• Especialização em Gestão do Design na 
Indústria da Moda (360h) - 2009 - SENAI; 
• Licenciatura em Pedagogia - 2022 - 
Universidade Cruzeiro do Sul; 
• Bacharel em Desenho Industrial - 1994 - 
Universidade Mackenzie. 
Integral 
Manoel Severino 
de Oliveira Neto 
Mestre 
• Mestre em Engenharia Elétrica - 2023 - 
Universidade Federal da Paraíba; 
• Bacharel em Engenharia Elétrica - 2020 - 
Universidade Federal da Paraíba. 
Integral 
Marcela Adriana 
Buttazzi 
Especialista 
• Especialização em Psicologia Geral nas 
Organizações (360h) - Universidade Cidade de 
São Paulo; 
• MBA em Gestão Empresarial (400h) - 2009 - 
Universidade Anhembi Morumbi; 
• Curso Superior de Formação Específica em 
Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas - 
2007 - Universidade Anhembi Morumbi; 
Integral 
194 
 
 
• Bacharel em Administração - 2007 - 
Universidade Anhembi Morumbi. 
Roberto Samuel 
Rocha Macedo de 
Araujo 
Graduação 
• Bacharel em Arquitetura e Urbanismo - 2022 - 
Centro Universitário UNIESP. Integral 
Sabrina Moura de 
Mesquita Martinez 
Especialista 
• Especialização em Engenharia Ambiental e 
Saneamento Básico (450h) - 2020 - Universidade 
Cruzeiro do Sul; 
• Especialização em Engenharia de Segurança 
do Trabalho (684h) - 2008 - Universidade Nove de 
Julho; 
• Arquitetura e Urbanismo - 2002 - Universidade 
São Judas Tadeu. 
Integral 
 
195 
 
 
3. Infraestrutura 
3.1 Espaço Físico 
 
A Universidade Positivo procura manter sua infraestrutura em bom estado de 
conservação e atualização, pois entende que esse é um dos eixos fundamentais em 
torno dos quais se formam as condições de consolidação da qualidade acadêmica. A 
responsabilidade pela aplicação da política de atualização e manutenção é da direção 
de cada unidade, de acordo com a aprovação da Diretoria de Operações da 
Universidade Positivo. 
Durante os períodos de férias acadêmicas, são efetuadas as reformas 
necessárias, como as novas demandas estruturais, de melhorias, crescimento e 
atualização tecnológica. Outras atividades de manutenção e reforma são realizadas 
durante os períodos letivos, tais como pintura das paredes internas e externas e 
substituição de tomadas, luminárias, pias, torneiras, vasos sanitários, bebedouros, 
equipamentos e mobiliário em geral. 
O Departamento de Segurança do Trabalho verifica luminosidade, acústica, 
ventilação e ergonomia dos espaços para desenvolvimento das atividades a cada 
reforma realizada, de forma a proporcionar condições adequadas à realização das 
atividades dos docentes, técnicos-administrativos e estudantes. 
 
3.1.1 Espaço de trabalho para docentes em tempo integral 
 
A Universidade Positivo conta com diversos ambientes de apoio aos docentes 
em tempo integral. Há uma ampla sala de docentes, com armários, mesas e 
computadores conectados à internet, que podem ser usados por todos os docentes da 
instituição. Os espaços de trabalho são amplos, com a correta condição de tratamento 
acústico, boa iluminação natural (com proporção média de 1/3 de área de abertura) e 
ventilação natural adequada (com média de 1/6 de área de abertura), além de 
complemento de ventilação mecânica, mobiliário exclusivo desenvolvido e detalhado de 
forma a melhor atender a cada função de utilização e especificações de acabamentos 
e materiais que proporcionam fácil limpeza e manutenção. Os professores de tempo 
integral contam com estações de trabalho individuais, computadores com acesso a 
internet, intranet e AVA, além de impressora. Também é possível acessar a internet sem 
196 
 
 
fio (UP wi-fi). O acesso aos gabinetes de trabalho é garantido a todos por meio de 
elevadores e rampas de acesso. 
 
3.1.2 Espaço de trabalho para o coordenador – espaço físico e recursos 
tecnológicos 
 
Os coordenadores dispõem de uma sala de trabalho, com equipamentos de 
informática, mesa para atendimento, espaço para reuniões e apoio administrativo. A 
dimensão, a manutenção e a limpeza da sala atendem às necessidades dos 
coordenadores. Além da coordenação, o atendimento aos discentes é concentrado na 
Central de Atendimento ao Aluno, com equipe especializadas na prestação dos serviços 
acadêmicos e financeiros necessários aos discentes. Os principais serviços realizados 
são: 
• apoio ao processo de matrícula, rematrícula, cancelamentos, transferências, 
reaproveitamentos; 
• emissões de declarações, documentos de transferências, históricos; 
• atendimento financeiro para boletos, bolsas e processos de financiamento 
internos e externos; 
• retirada de diploma e entrega de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). 
Além da coordenação, o atendimento aos discentes é concentradona Central de 
Atendimento ao Aluno, com equipe especializadas na prestação dos serviços 
acadêmicos e financeiros necessários aos discentes. Os principais serviços realizados 
são: 
· apoio ao processo de matrícula, rematrícula, cancelamentos, transferências, 
reaproveitamentos; 
· emissões de declarações, documentos de transferências, históricos; 
· atendimento financeiro para boletos, bolsas e processos de financiamento 
internos e externos; 
· retirada de diploma e entrega de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). 
Além da Central de Atendimento física, os alunos contam com diversos serviços 
que podem ser realizados por meio do Aluno Online, entre os quais matrículas, 
protocolos de tratamento especial, atividades complementares, entre outros. Além 
197 
 
 
disso, a Ouvidoria atende aos alunos, ao corpo docente, a funcionários e à comunidade 
em geral, recebendo críticas, elogios, sugestões e encaminhando aos setores 
responsáveis. 
Como recursos diferenciados de infraestrutura tecnológica, que possibilitam 
formas distintas de trabalho, a Universidade Positivo conta com um conjunto de 
ferramentas de trabalho colaborativo, consulta de informações e gerenciamento de 
processos. As principais entre elas são: 
• Portais no SharePoint: a ferramenta SharePoint é utilizada pelas áreas 
de assessoria acadêmica para disponibilização de informações e 
documentos às coordenações. Há o Portal da Avaliação Externa, para 
disponibilização de evidências e documentos às comissões de avaliação in 
loco; o Portal do Coordenador para disponibilização de documentos, 
formulários e normativas institucionais de processos acadêmicos e 
administrativos da coordenação -; o AQUA - que disponibiliza indicadores 
internos e externos referentes ao desempenho acadêmico e mercadológico 
do curso, entre outros. 
• Portal da Avaliação Institucional: disponibiliza todos os resultados das 
avaliações institucionais realizadas pela CPA customizados por curso, área 
e docente. 
• Coordenador On-line: módulo que disponibiliza ferramentas de 
acompanhamento acadêmico do curso e realização de processos 
acadêmicos 
 
3.1.3 Sala coletiva de professores 
 
Todas as unidades contam com sala coletiva de professores com os seguintes 
recursos: 
• armários de uso individual com chave; 
• mesas de apoio para atividades individuais ou em grupo; 
• computadores conectados à internet; 
• abundância de tomadas para carregamento de notebooks e demais 
dispositivos móveis; 
198 
 
 
• material de apoio às atividades pedagógicas, como giz, caneta marcadora 
para quadro branco, apagadores, folhas pautadas timbradas, folhas sulfite, 
fotocópia, impressão, entre outros; 
• recursos para entretenimento e lazer; 
• sofás ou poltronas para descanso, café, chá e água; 
• apoio administrativo para impressões, reserva de salas, gestão de ponto, 
entre outros. 
 
3.1.4 Salas de aula 
 
A Universidade Positivo conta com mais de 280 salas de aulas em suas 
unidades. Os espaços são equipados com computador conectado à internet, projetor 
multimídia, caixas de som e lousa. Algumas salas têm lousa interativa e todas contam 
com botões de acionamento automático para projetores em local acessível. As salas de 
aula contam com apoio permanente no uso dos recursos de tecnologia de informação e 
comunicação por meio do aplicativo TI Positivo. 
Esse aplicativo pode ser instalado no smartphone do professor e realiza leitura 
do QRCode de identificação da sala para acionar automaticamente o suporte de TI para 
atendimento. A Universidade Positivo criou a Sala Viva, um projeto inovador para 
potencializar a adoção de inovações pedagógicas. A ideia da Sala Viva vai além do 
ambiente físico amplamente modernizado pelas TICs e suas possíveis potencialidades 
de aprendizagem por meio das metodologias ativas, pois pretende ser um diferencial da 
Universidade Positivo por oferecer respostas às demandas atuais das metodologias 
de ensino já incentivadas pela instituição. Em 2017, foi implantada uma sala piloto e, 
até 2022, espera-se atingir 30 salas, considerando todas as unidades de Curitiba. 
 
3.2 Acesso dos alunos a equipamentos de informática 
 
Cada unidade acadêmica conta com laboratórios de informática com quantidade 
de equipamentos adequada ao fluxo de uso. Os laboratórios disponibilizam softwares e 
aplicativos específicos de acordo com as necessidades e características dos cursos. 
Quando solicitado, disponibiliza-se teclado em braile e software de interação com o 
usuário por meio de síntese de voz. 
199 
 
 
3.3 Biblioteca 
 
O Sistema de Bibliotecas da Cruzeiro do Sul Educacional coordena as ações 
técnicas das Bibliotecas, objetivando oferecer à comunidade acadêmica uma 
infraestrutura de informação para atender as áreas de ensino, pesquisa e extensão de 
todas as Unidades do Grupo. 
O Sistema é formado pelas seguintes Bibliotecas: Biblioteca Central Prof. 
Gilberto Padovese - Cruzeiro; Biblioteca Campus Anália Franco – Cruzeiro; Biblioteca 
Campus Liberdade – Cruzeiro; Biblioteca Campus Paulista – Cruzeiro; Biblioteca 
Campus Guarulhos – Cruzeiro; Biblioteca Campus Santo Amaro – Cruzeiro; Campus 
Villa Lobos – Cruzeiro; Biblioteca Campus Martim de Sá – Módulo; Biblioteca 
Governador Eurico Rezende – UDF; Biblioteca Prof. Lúcio de Souza – Campus Tatuapé 
– UNICID; Biblioteca Campus Pinheiros – UNICID; Biblioteca da Universidade de Franca 
– UNIFRAN; Biblioteca da Faculdade de São Sebastião – FASS; Biblioteca da 
Faculdade de Caraguatatuba – FAC; Biblioteca Dr. Novelli Júnior – CEUNSP (Salto) e 
Biblioteca Santa Madalena – CEUNSP (Itu); Biblioteca CESUCA; Biblioteca do Centro 
Univ. da Serra Gaúcha - FSG (Caxias); Biblioteca da Fac. de Tec. da Serra Gaúcha - 
FTSG (Caxias); Biblioteca da Fac. de Tec. da Serra Gaúcha - FTSG (BENTO); Biblioteca 
Central Mons. Marcos A. Trindade - UNIPÊ; Biblioteca Prof. Mauricio Chermann (Mogi 
das Cruzes) e as Bibliotecas da Universidade Positivo, a Biblioteca Central, localizada 
no Campus Sede - Ecoville, três bibliotecas setoriais em Curitiba (Hospital da Cruz 
Vermelha (HCV), Praça Osório e Santos Andrade) e uma na cidade de Londrina. As 
Bibliotecas de polos EAD também integram o Sistema de bibliotecas. 
Constituindo o Sistema de Bibliotecas do Grupo, as bibliotecas trabalham de 
forma coletiva, adotando a mesma orientação técnica. Atuam de modo a atender, 
prioritariamente, as necessidades de professores e alunos da graduação e da pós-
graduação, seja presencial ou a distância, bem como atividades de pesquisa e 
extensão. 
 
Biblioteca Central (Ecoville) 
O prédio da Biblioteca Central UP (Universidade Positivo) ocupa uma área de 
6.300m² e é referência para a realização de pesquisas de alunos e professores da 
Instituição, além da comunidade externa. Inaugurado em 2002, o espaço oferece 24 
salas de estudo em grupos, distribuídas no 2º e 4º andar, as quais recebem nomes de 
artistas paranaenses consagrados, apresentando duas reproduções de suas obras e 
uma breve biografia sobre eles. Nos pisos subsolo 1, 1º e 3º andar, a comunidade conta 
200 
 
 
com 40 cabines com computadores, 40 estações para estudo individual, mesas com 
cadeiras e estofados. Nos pisos térreo e subsolo 1, há espaços para a realização de 
exposições de arte. 
O acervo da Biblioteca Central UP se encontra armazenado em estantes de 
metal, apropriadas para acomodação do material bibliográfico, em confortável e 
agradável ambiente e iluminação adequada. A coleção abrange todas as áreas do 
conhecimento e conta com aproximadamente 120 mil volumes de livros físicos, entorno 
de 17 mil livros eletrônicos, além de dissertações, teses, periódicos e multimídia. Quanto 
aos recursos eletrônicos, são disponibilizadas as seguintes plataformas: Biblioteca 
Virtual Universitária e Biblioteca A. Também disponibiliza acesso ao Portal de 
Periódicos Capes; e TARGET GEDWEB, plataforma com mais de 2.000normas da 
ABNT. Tais ferramentas dispõem de contratos com cláusulas que tratam da 
responsabilidade e obrigações quanto ao acesso ilimitado e ininterrupto, preservando a 
condição 24x7. 
As Bibliotecas da UP estão integradas ao sistema de Bibliotecas da Cruzeiro do 
Sul Educacional e utilizam o Sistema Pergamum. Seu catálogo on-line é aberto às 
comunidades interna e externa, facilitando a busca de materiais por autor, título, assunto 
etc. A coleção pode ser consultada por meio do site da Universidade Positivo: 
https://www.up.edu.br/biblioteca. As informações contidas no sistema são tratadas de 
acordo com os padrões internacionais de processamento técnico, utilizando a 
Classificação Decimal de Universal (CDU) para indexação e recuperação de assuntos, 
tabela Cutter-Sanborn para notação de autor e o Código de Catalogação Anglo-
Americano (AACR-2) para catalogação. 
Desde 2019, a comunidade acadêmica UP conta com o Repositório Institucional 
Cruzeiro do Sul Educacional, sendo a base desse sistema o DSpace. Entre suas 
principais funções está o armazenamento, a preservação e a divulgação da produção 
digital acadêmica, científica e cultural. As consultas podem ocorrer por meio do 
endereço https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/. 
O serviço de atendimento da Biblioteca Central UP é de segunda a sexta-feira, 
das 8h às 22h e sábado das 8h às 13h. 
 
Informatização da Biblioteca 
Com o objetivo de integralizar os acervos, dar visibilidade à coleção das 
bibliotecas e melhorar a qualidade dos serviços para os usuários, todas as Bibliotecas 
Cruzeiro do Sul Educacional utilizam o Sistema Pergamum, da Associação Paranaense 
de Cultura – APC. Esse sistema promove a cooperação no tratamento da informação e 
201 
 
 
o compartilhamento dos recursos informacionais, tendo sido implementado na 
arquitetura cliente/servidor, com interface gráfica, sob a plataforma Java e banco de 
dados relacional SQL (ORACLE, SQLSERVER ou SYBASE). 
Com versões frequentemente atualizadas, o Pergamum, possui funções 
integradas por meio de webservices com os demais sistemas institucionais, como 
secretaria, financeiro e outros. Permite, também, acesso remoto ao catálogo on-line e a 
completa visualização das coleções de todas as unidades, incluindo o acervo das 
bibliotecas dos polos de EAD. 
O sistema contempla as principais atividades de Bibliotecas como cadastro, 
empréstimo, renovação e reserva de obras, empréstimo entre bibliotecas por malote, 
relatórios e estatísticas. Tais funções permitem à gestão do setor melhorias na rotina de 
trabalho e no atendimento aos usuários (alunos, professores e funcionários). 
 
Serviços oferecidos à comunidade acadêmica 
À comunidade acadêmica, estão disponíveis serviços de atendimento, tais como: 
 
• Levantamento bibliográfico automatizado: disponibilização de bases de 
dados bibliográficas e periódicos eletrônicos nos mais diferentes assuntos, o que 
garante acesso à informação atualizada de toda literatura internacional 
especializada. 
• Empréstimo entre bibliotecas: acesso e recuperação de informações pela 
Internet. É possível conhecer o acervo das bibliotecas brasileiras e usufruir do 
serviço de empréstimos. Teses e livros de outras bibliotecas, não 
disponibilizados em formato digital, podem ser requisitados pela comunidade 
acadêmica. 
• Renovação e reserva on-line: realização remota, pelos alunos, professores e 
funcionários de renovação e reserva de livros de interesse, por meio da página 
da biblioteca. 
• Comutação bibliográfica eletrônica: solicitação de artigo de periódicos e teses 
de outras bibliotecas pelo Programa COMUT, do Instituto Brasileiro de 
Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT). 
• Pesquisa na Internet: disponibilização de computadores aos usuários, com 
acesso à Internet, para fins de pesquisa nos mais diferentes bancos de dados 
nacionais e internacionais, nos catálogos de bibliotecas, nas editoras, nas 
livrarias e nas demais fontes de informação disponíveis. O usuário conta com a 
orientação da biblioteca para esses acessos. 
202 
 
 
 
Programa de treinamento a usuários: 
• Palestras: quando solicitadas por coordenadores e/ou docentes, no início de 
cada semestre letivo, a Biblioteca oferece, em especial aos calouros, instruções 
sobre o uso da biblioteca, do catálogo on-line e dos serviços disponíveis. 
• Visitas orientadas: os coordenadores de cursos e/ou professores podem 
solicitar visitas orientadas para grupos de alunos e direcionamentos específicos, 
conforme a necessidade. 
• Normatização bibliográfica: a Biblioteca mantém vasta coleção de Normas de 
Documentação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) disponível 
para consulta. Oferece modelos de referências no site e orientações quanto ao 
uso, tanto para referências e citações, como para elaboração de trabalhos 
acadêmicos. 
• Capacitação de usuários: a pedido dos usuários, há instruções quanto à 
pesquisa nas bases de dados, normas técnicas e consulta aos demais 
documentos eletrônicos. 
 
Espaço físico e conservação do acervo 
As Bibliotecas do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional possuem instalações 
adequadas do ponto de vista estético e técnico. Os espaços possuem ambientes 
agradáveis, adaptados para pessoas com deficiência, oferecendo rampas de acesso 
e/ou elevadores. 
Preocupada com a conservação e preservação de seu acervo de livros físicos, 
desde 2008, a Biblioteca Central da UP dispõe de um setor de reparo de obras, a fim de 
garantir a integridade e a perenidade dos materiais. Para tanto, colaboradores foram 
devidamente treinados, capacitados nas mais diversas técnicas, desde o desmonte até 
a encadernação de um livro. Assim, ao final de um semestre letivo ou em havendo 
situações extremas, obras que estejam danificadas são postas na condição REPARO, 
no sistema Pergamum, e encaminhadas para o setor responsável, desde pequenos 
reparos até a restauração e confecção de folhas e capas. 
 
Serviço de atendimento ao aluno com deficiência 
Para garantir a acessibilidade aos alunos com deficiência e ou mobilidade 
reduzida, o Sistema de Bibliotecas presta serviços de atendimento especial. 
 
 
203 
 
 
Usuário com deficiência visual 
O adequado acesso à informação é essencial, de modo a permitir que as pessoas 
portadoras de necessidades especiais se percebam incluídas. As Instituições de Ensino 
Superior, por sua vez, têm a função de promover acessibilidade a esse grupo, a fim de 
permitir que seus membros se tornem pesquisadores ativos. Diante dessa percepção, 
as Bibliotecas UP dispõem de projetos arquitetônicos sem barreiras e tecnologias 
funcionais, que proporcionam ao deficiente maior independência. 
A Biblioteca Central UP está atenta aos padrões indicados no item 10.16 da NBR 
9050 (2020), que dispõe acerca da acessibilidade em bibliotecas e centros de leitura, na 
qual a Associação Brasileira de Normas e Técnicas – ABNT dá orientações sobre 
edificações, mobiliários e equipamentos, visando minorar possíveis obstáculos aos 
deficientes. Efetivamente, a biblioteca dispõe de: 
• fácil acesso ao prédio e, quando necessário, rampas e elevadores; 
• instalação de livros, periódicos e multimídias que obedecem ao adequado 
espaçamento entre estantes, permitindo tranquila circulação; 
• sanitários diferenciados e alguns para uso exclusivo aos deficientes; 
• colaboradores treinados para atender às necessidades especiais; 
• colaboradores com deficiências, os quais podem auxiliar com mais 
propriedade os usuários; 
• equipamentos que reproduzem som e permitem a ampliação de imagem. 
 
 A Biblioteca Central UP também dispõe de computadores equipados com o 
sistema DosVox (sintetizador de voz), scanners e lupas para aumento de fontes textuais. 
 
Usuário com deficiência física 
O prédio da Biblioteca Central UP possui elevador que facilita a locomoção entre 
os pisos. Também oferece mesas de estudo em grupoe computadores de uso prioritário 
ao deficiente. Seu acervo é de livre acesso, com corredores que permitem a circulação 
entre as estantes. 
 
Usuário com deficiência auditiva 
A Biblioteca Central possui funcionários com conhecimentos básicos que 
oferecem diálogo por meio da língua brasileira de sinais, facilitando a comunicação com 
o usuário com deficiência auditiva. 
 
204 
 
 
Política institucional de aquisição, expansão e atualização do acervo do 
Sistema de Bibliotecas 
A formação e o desenvolvimento do acervo das Bibliotecas UP respeitam 
orientações da Coordenação de Bibliotecas do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional, que 
estabelece a política de aquisição, expansão e atualização de coleções. 
Quando da criação de um curso, a coordenação e o NDE encaminham os 
programas das disciplinas desse, contendo a bibliografia básica e a complementar, à 
Biblioteca Central UP, para que se possa verificar a existência dos títulos no acervo ou 
providenciar sua aquisição. 
Assim, para garantir o acesso à informação pelos alunos e para a formação do 
acervo bibliográfico do curso, são ações da Biblioteca Central: 
• Verificação da existência (ou não) das bibliografias indicadas no acervo e análise 
da quantidade de exemplar com base no número de vagas ofertadas. 
• Verificação da disponibilidade (ou não) do título (quando eletrônico) nas 
plataformas assinadas pela IES. 
• Solicitação de substituição da bibliografia, quando o título não é localizado para 
aquisição e não disponível em e-book. 
• Indicação, à Coordenação de Bibliotecas do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional, 
dos títulos em quantidade necessária de exemplar, para aquisição. 
 
Para a expansão e atualização do acervo, durante o período de planejamento, 
após a análise e indicação das bibliografias básica e complementar do curso, a 
coordenação de curso e o NDE encaminham Solicitação de Compra para a Biblioteca 
Central UP, que direciona o pedido à Coordenação do Sistema de Bibliotecas Cruzeiro 
do Sul Educacional para que seja realizado o estudo da disponibilidade no mercado e 
de utilização do acervo pelos alunos do curso. 
O relatório de disponibilidade e utilização é devolvido ao NDE, que referenda a 
quantidade de obras a serem adquiridas para o curso, comprovando a compatibilidade 
entre o número de vagas autorizadas (do próprio curso e de outros que utilizem os 
títulos) e a quantidade de exemplares por título (ou assinatura de acesso) disponível no 
acervo. 
Assim, atendendo ao planejamento semestral, às indicações bibliográficas do 
Projeto Pedagógico do Curso e dos Planos de Ensino, com o intuito de garantir o acesso 
pelos alunos ao conteúdo programático de cada disciplina, o processo de compra de 
material bibliográfico adota os seguintes critérios: 
205 
 
 
• Atualização da coleção por meio da compra de livros, semestralmente, para 
atender disciplinas do semestre subsequente. 
• Aquisição de títulos novos, conforme demanda. 
• Aquisição de documentos eletrônicos: e-book e base de dados. 
 
O controle orçamentário é de total responsabilidade da Coordenação do Sistema 
de Bibliotecas do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional, que apresenta à Diretoria 
Acadêmica da Mantenedora as necessidades de recursos financeiros para os diferentes 
cursos de cada IES. Após aprovação dos recursos, são operacionalizadas as demais 
etapas do processo de compra. 
Para otimizar as aquisições e garantir a diminuição ou cessação de 
indisponibilidade de exemplares, em 2018, implantou-se um Plano de Contingência, 
cuja finalidade é definir e implementar estratégias para o Sistema de Bibliotecas do 
Grupo Cruzeiro do Sul Educacional operar face aos diferentes cenários identificados na 
análise de risco. 
Por meio de relatórios (Títulos mais Reservados e Disponibilidade do livro no dia 
da consulta do Sistema Pergamum) e de análise realizada pelo programa Qlik Sense: 
https://qliksense.cruzeirodosul.edu.br/, é possível identificar os títulos necessários para 
aquisição. Desse modo, reafirma-se o compromisso institucional com o meio ambiente, 
universidade e seus usuários. 
 
3.4 Laboratórios 
 
O Catálogo Nacional de Cursos exige os seguintes laboratórios para o Curso 
Superior de Tecnologia em Design Gráfico: 
 
▪ Biblioteca incluindo acervo específico e atualizado. 
▪ Laboratório de informática com programas e equipamentos compatíveis com 
as atividades educacionais do curso. 
▪ Escritório acadêmico experimental de design. 
▪ Laboratório de desenho. 
▪ Laboratório de processos gráficos. 
▪ 
 
A Universidade Positivo possui os laboratórios exigidos, porém, por se tratar 
de um curso ofertado na Modalidade EaD, todas as atividades teórico-práticas de 
206 
 
 
formação específica do profissional tecnólogo em Design Gráfico são disponibilizadas e 
realizadas em ambiente virtual, ao qual o estudante tem acesso ilimitado. 
Da mesma forma, os alunos possuem acesso ao acervo bibliográfico digital 
atualizado bem como a produções científicas atualizadas, disponibilizadas no ambiente 
virtual pelos docentes e tutores do curso. 
 
3.5 Cruzeiro do Sul Virtual 
 
A Cruzeiro do Sul Educacional, desde 1997, possui projetos, realiza pesquisas 
e utiliza as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na educação de seus 
alunos. Assim, criou-se, em 2000, o Núcleo de Educação a Distância (NEAD), que reúne 
um grupo de pesquisa denominado Tecnologia da Informação, cujas linhas de pesquisa 
- Educação, Tecnologia e Metodologia de Ensino e aprendizagem; Hipermídia e 
Engenharia de Software; Tecnologias e Ambientes para o Ensino de Ciências e 
Matemática Mediado por Computador – contemplam, atualmente, o programa de 
Mestrado e Doutorado em Ensino de Ciências e Matemática. 
De 2001 a 2004, o NEAD buscou, principalmente, sensibilizar a comunidade 
acadêmica para o uso de TIC no ensino presencial; empenhou-se em oferecer 
disciplinas para alunos em dependência, na modalidade semipresencial; e, por fim, 
promoveu capacitação contínua de professores e alunos para atuar em Ambientes 
Virtuais de Aprendizagem (AVA). 
Posteriormente, no período de 2005 a 2008, com a consolidação das ações do 
NEAD e redimensionamento de suas atividades, passou a vigorar a denominação 
Campus Virtual Cruzeiro do Sul, sendo essa uma Unidade Acadêmico-Administrativa. 
Ainda em 2008, iniciou-se a atuação na oferta de cursos regulares de extensão, oferta 
de disciplinas regulares de dependência e, especialmente, implantação da 
semipresencialidade nos cursos de graduação reconhecidos, com uso de Ambiente 
Virtual de Aprendizagem. 
A oferta de disciplinas semipresenciais está em consonância com os dispositivos 
legais que regem a Educação a Distância (EaD) no Brasil, em especial, a Lei nº 
9.394/96; o Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017; a Portaria Ministerial nº 4.059, de 
10 de dezembro de 2004; e a Portaria Ministerial nº 4.361, de 30 de dezembro de 2004. 
A unidade acadêmico-administrativa Cruzeiro do Sul Virtual, designada Gerência 
de Ensino EaD, desde ano de 2012, é a responsável pela promoção, divulgação e 
207 
 
 
capacitação técnica de alunos e professores para o uso das tecnologias, pelas 
dependências on-line, tutorias on-line, disciplinas totalmente on-line e pela oferta de 
cursos de Extensão e Pós-Graduação na modalidade on-line. 
A Gerência de Ensino EaD é responsável por: 
• ações de uso da tecnologia na educação no âmbito do Ensino, da Pesquisa 
e da Extensão; 
• gestão dos laboratórios didáticos de informática e das linhas de comunicação 
acadêmicas; 
• capacitação discente e docente para o uso das TIC; 
• oferta de disciplinas on-line para todas as instituições do grupo; 
• oferta de cursos de Pós-Graduação on-line e Extensão on-line; 
• educação a distância; 
• cursos e programas semipresenciais. 
O atendimento ao estudante é realizado, presencialmente, pelos Coordenadores 
de Polos. O atendimento ocorre, também,no 11, de 20 de junho de 2017 e 
no Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017. 
As políticas de ensino que estão previstas no PDI da Universidade Positivo 
foram concebidas visando auxiliar o cumprimento da missão, da visão, das metas e dos 
objetivos institucionais. 
As políticas de ensino da Instituição foram construídas de forma coletiva e 
constituem-se referência à ação educativa e à construção dos conhecimentos. Reúnem 
um conjunto de concepções que buscam orientar as ações acadêmicas nas esferas do 
Ensino, da Pesquisa, da Extensão e da Educação a Distância (EaD), devendo 
fundamentar todos os projetos e os programas a serem implantados pela Instituição e 
visando ao cumprimento de sua missão institucional. 
16 
 
 
A concepção de Educação a Distância da Universidade Positivo em 
convergência com a orientação da Cruzeiro do Sul Educacional, reconhece que, na 
sociedade da informação e do conhecimento em que se vive hoje, um novo paradigma 
de educação, centrado na aprendizagem, na implantação de inovações tecnológicas e 
no uso competente da tecnologia, das linguagens e da comunicação, pode contribuir 
para promover a missão institucional. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, possui um corpo docente composto por docentes com experiência na área de 
atuação bem com na modalidade a distância. O corpo de tutores, que faz a mediação 
do aprendizado e que está em contato com o estudante, é composto por profissionais 
graduados na área da disciplina e que já possuem experiência na modalidade a 
distância. 
Em relação à infraestrutura, além dos aspectos das instalações físicas, os 
estudantes, professores e tutores têm à disposição a plataforma do Ambiente Virtual de 
Aprendizagem (AVA) com vários recursos, como chat, fóruns e webconferência, que 
possibilitam a interação e contribuem para o desenvolvimento das habilidades e 
competências do perfil do egresso do curso. 
As políticas de pesquisa previstas no PDI tornam-se concretas para os 
estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico na modalidade a 
distância, na medida em que eles podem participar de ações como o Programa 
Interdisciplinar de Práticas Científicas, Tecnológicas e Profissionais. 
As ações de Extensão institucionais estão voltadas tanto para o estudante do 
Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, para que ele possa ampliar suas 
habilidades e competências para além do currículo oferecido pela graduação, quanto 
para a comunidade. Como exemplo, destacam-se Atividades Extensionistas previstas 
no projeto do Núcleo de Pesquisa e Extensão (NUPEX-EaD). 
Em seu PDI, a Universidade Positivo reafirma seu compromisso com a 
continuidade do desenvolvimento de ações, em consonância com o perfil almejado, em 
seu processo de crescimento e de evolução institucional. Além das ações 
extensionistas, propõe a ampliação da sua atuação em nível nacional e internacional, 
avançando na consolidação de sua identidade como Universidade capaz de ampliar os 
limites e facilitar o acesso de estudantes, pesquisadores e sociedade a um projeto 
educacional bem-sucedido. 
17 
 
 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, apoia-se em preceitos que dialogam entre si e com as Políticas Institucionais 
de Ensino, de modo a estabelecer uma metodologia que prevê o diálogo, a interação e 
a interatividade e promove a autonomia e a proatividade dos estudantes, resultando na 
construção conjunta do conhecimento entre o professor, o tutor e o discente, o que 
também é enfatizado pelo modelo de ensino e de aprendizagem na modalidade a 
distância. 
Em relação aos documentos institucionais, por meio de diversos encontros, de 
que participaram os gestores acadêmicos e administrativos, foram identificadas e 
discutidas as potencialidades e as fragilidades da Instituição bem como elaboradas as 
metas e os planos de ação, que se configuram como elementos centrais do PDI atual, 
visando ao alcance da excelência acadêmica. É mediante esse processo contínuo que 
a Instituição adota, em seus cursos na modalidade a distância, práticas inovadoras. 
O envolvimento dos diversos setores contribui para que o PDI seja conhecido e 
tomado como referência para diversas ações institucionais. No âmbito da Graduação, 
na modalidade a distância, principalmente quando da elaboração/reformulação dos 
Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPCs), o PDI é elemento de consulta pelos Núcleos 
Docentes Estruturantes (NDEs), Conselhos de Curso, Coordenações etc., 
especialmente quanto à missão institucional e às metas estabelecidas. 
Considerando não só o exposto mas também que os PPCs devem nortear todas 
as ações educativas no âmbito de um curso, tendo em vista o alcance do perfil 
humanista e profissional do egresso, a articulação entre os referidos documentos é 
imprescindível, a fim de que se obtenha a coerência das concepções adotadas. 
Na Universidade Positivo, os PPCs têm estreita articulação com o PDI e os 
demais documentos institucionais, uma vez que sua elaboração também se realiza em 
consonância com uma metodologia de construção coletiva. É com base nas políticas 
institucionais que se extraem as concepções filosóficas de ensino e de aprendizagem, 
de currículo, de avaliação, entre outras, que fundamentam os PPCs. Como exemplo 
dessa articulação, ressalta-se que os PPCs descrevem a realização de diversas 
atividades e programas institucionalizados, tais como as atividades complementares, o 
programa continuado de formação docente e de formação dos tutores para a EaD, o 
Programa Interdisciplinar de Práticas Científicas, Tecnológicas e Profissionais, o Núcleo 
de Inovação e Empreendedorismo, o Núcleo de Inovação Acadêmica, entre outros. 
Especificamente em relação ao Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, é necessário ressaltar que as políticas de Ensino, 
18 
 
 
Pesquisa e Extensão se encontram implantadas e incorporadas ao longo da trajetória 
formativa do estudante. Tais políticas são refletidas nas discussões internas realizadas 
entre a comunidade acadêmica que compõe o curso e concretizadas nos programas e 
projetos institucionais descritos anteriormente. 
Ações como o Programa Interdisciplinar de Práticas Científicas, Tecnológicas e 
Profissionais (PIP-CTP), as discussões sobre as dificuldades locais e regionais dos 
estudantes, a realização de palestras e webconferências com profissionais da área 
permitem ao estudante entrar em contato com o mercado de trabalho e obter um olhar 
da realidade do profissional que ele vai se tornar e configuram práticas exitosas 
inovadoras que diferenciam o curso e contribuem para o perfil do egresso delineado 
pela Instituição. 
No sentido de promover oportunidades de aprendizagem que corroborem o perfil 
do egresso desejado, o Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, trabalha com práticas exitosas e inovadores entre as quais é 
possível citar, o Programa Interdisciplinar de Práticas Científicas, Tecnológicas e 
Profissionais (PIP-CTP), vinculado à Gerência de Ensino EaD. O Projeto de Práticas de 
Investigação, parte desse programa, tem o objetivo de despertar a vocação científica 
dos estudantes de graduação, mediante a participação em atividades de pesquisa sob 
orientação de docentes qualificados, contribuindo, dessa forma, para a formação 
acadêmica e profissional do estudante, oferecendo bolsa total ou parcial para os 
estudantes selecionados. 
Outras práticas exitosas e inovadoras são realizadas pelos vários Núcleos que 
compõem o Ensino EaD da Instituição, como o NUPEX, NETI, NIAC, NUBEM, NI, NPCT 
que serão detalhados em itens próprios. 
Todas as ações do curso e programas institucionais que foram construídos 
coletivamente pelos professores, NDE e coordenação no momento da concepção do 
curso e ao longo de sua oferta são frequentemente revisitadospela Central de Relacionamento. 
A Unidade Acadêmico-Administrativa Cruzeiro do Sul Virtual também é 
responsável pelo relacionamento com os polos, que estão distribuídos em todo o Brasil. 
Os fluxogramas a seguir informam os principais processos e a atuação do setor 
de Atendimento e Operação de polos. 
208 
 
 
 
O setor de Atendimento e de Operação de polos presta assessoria aos polos-
sedes e também aos polos parceiros e conta com processos estruturados e fluxos de 
atendimento que olham para a interface de administração dos polos e também do 
relacionamento destes com os estudantes. 
 
 
 
209 
 
 
 
 
 
210 
 
 
A Cruzeiro do Sul Virtual conta com uma Área de Treinamento e de 
Desenvolvimento que presta suporte a todos os setores que atuam na modalidade a 
distância. Essa Área atua no desenvolvimento e na aplicação de treinamentos técnicos, 
de capacitação para utilização de novos softwares bem como de treinamentos que 
visam à unificação e à melhoria dos processos da Instituição. 
O panorama geral do setor de treinamento e desenvolvimento está ilustrado no 
fluxograma a seguir. 
 
 
A Cruzeiro do Sul Virtual também atua fortemente na formação do corpo docente 
e técnico administrativo por meio da Universidade Corporativa Acadêmica da Cruzeiro 
do Sul Virtual. 
A prática da Educação Corporativa nas organizações é o alinhamento dos 
propósitos da Instituição, privilegiando o caráter estratégico de aplicação de uma política 
de educação continuada aos elementos ativos que retratam não só as necessidades de 
desenvolvimento da cultura organizacional como também técnicas e práticas 
institucionalizadas num constante aprender a aprender, a desconstruir e a reconstruir, de 
forma planejada, as transformações no organismo vivo das instituições. 
211 
 
 
A Educação Corporativa, em seu aspecto mais promissor, engaja e propõe uma 
aprendizagem dinâmica, focada em desenvolver a necessidade “do fazer” em ações 
práticas “do como fazer” e oferece, de forma mais ampla, a oportunidade de agregar aos 
projetos e às ideias da organização ferramentas, técnicas e comportamentos que 
desenvolvam a criatividade e referenciem a troca de informações entre todos os atores 
do processo. 
A implantação da Universidade Corporativa da Cruzeiro do Sul Virtual e do 
desenvolvimento de cursos no LMS Matrix identificou uma necessidade de readequação 
do papel da Instituição diante das novas possibilidades surgidas com o distanciamento 
social e o home office para os colaboradores administrativos e docentes, deflagrando uma 
necessidade imediata de novas práticas para a continuidade dos trabalhos, agora a 
distância. 
Tal necessidade lançou mão de diferentes recursos para efetivação das atividades 
acadêmicas e fez nascer o Portal EdTech, uma Comunidade Virtual de Práticas 
Pedagógicas, que “procura criar soluções para engajar estudantes, professores e a 
comunidade acadêmica como um todo para democratizar o acesso à educação de 
qualidade no Brasil”. (EdTech. Quem Somos? Disponível em: 
edtech.cruzeirodosulvirtual.com.br. Acesso em 22 nov. 2020). 
O Portal EdTech reúne diferentes práticas e é um braço da Universidade 
Corporativa no desenvolvimento de eventos e oficinas, recursos digitais, metodologias 
ativas e tutoriais, o que descortina o que antes não fora apresentado como parte do 
planejamento e da implantação da UCA - a possibilidade e a necessidade de junção de 
todas as formações, treinamentos, cursos, discussões técnicas e práticas centralizadas 
numa única equipe dedicada, capaz de dar suporte, promover, envolver, desenvolver, 
criar, motivar e inspirar toda uma cadeia de recursos substanciados nas quatro etapas 
amplamente apresentadas na proposta de implementação da Educação Corporativa na 
Cruzeiro do Sul Educacional – Diagnóstico organizacional, Decisão estratégica, 
Implementação e Avaliação. 
A implantação do Portal EdTech e o redesenho da Universidade Corporativa 
atualizam as práticas de planejamento e produção, além das previstas inicialmente. 
Dentre elas estão: 
✓ assumir as demandas de criação de cursos, trilhas, formações, 
treinamentos entre outros; 
✓ concentrar todos os eventos e publicar como formações; 
212 
 
 
✓ criar e publicar os avisos dos eventos; 
✓ documentar todos os processos de desenvolvimento de cursos; 
✓ apresentar planejamento formal das formações comportamentais, técnicas 
e atitudinais periodicamente; 
✓ atualizar os eventos que acontecem no EdTech nos Webinars; 
✓ amparar os dados extraídos das pesquisas de reação após a oferta de 
cada formação. 
É importante destacar que publicar todos os eventos como formações requer uma 
análise dos objetivos de tais eventos, centrando todas as questões no aprendizado 
voltado aos resultados, como sugere Lourenzo (apud Casarini e Baumgartner, 2012, p. 
52-54). 
1. Os temas devem motivar. 
2. Os tratamentos devem ser pessoais. 
3. Deve ser contextualizado, partindo-se sempre do geral para o específico. 
4. Ênfase na tradução da linguagem teórica para uma bagagem prática. 
5. O participante precisa sentir-se parte do processo ensino-aprendizagem. 
6. Os temas devem ser flexibilizados. 
A análise tanto dos objetivos dos eventos quanto de conteúdos já publicados como 
parte de outros cursos ou disciplinas também deve ser detalhada e trabalhada com base 
nas técnicas de curadoria, que, derivada da raiz latina curare, historicamente remete à 
organização, seleção, orientação e promove uma linha de coerência sobre informações, 
dados e temas que se apresentam dispersos em diferentes contextos e, organizados, 
podem transformar-se em conteúdos para novos cursos, trilhas e treinamentos (Garcia e 
Czeszak, 2019). 
A Universidade Corporativa da Cruzeiro do Sul Virtual ofereceu seus primeiros 
cursos em 2019, ainda sem cronograma estabelecido. A partir de novembro de 2020, 
passou a trabalhar com o lançamento de cursos anteriormente produzidos e a prospecção 
de novos cursos, trilhas, treinamentos e formações mensais, desenvolvidos com base 
nas necessidades identificadas, inicialmente, nas áreas sob gestão da Gerência de 
Ensino EaD e, progressivamente, do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional, curadoria de 
conteúdos, implantação de novos processos e procedimentos, de forma documentada e 
equacionada às diretrizes institucionais. 
213 
 
 
Estão previstos cursos sobre os mais diferentes temas, organizados em quatro 
grandes áreas: 
 
 
Página de portfólio de cursos do LMS Matrix 
Fonte: LMS Matrix. Disponível em: https://uc.cruzeirodosulvirtual.com.br/class_catalog. Acesso 
em 22/11/20. 
A disposição dos cursos foi planejada de modo a contemplar áreas e públicos 
distintos a cada mês. O alcance de outros times, para além da Cruzeiro do Sul Virtual, 
é necessário para atingir o grupo educacional em todas as suas necessidades no 
processo de formação dos docentes e do corpo técnico-administrativo. 
A Universidade Corporativa prevê, também, formações ao vivo a partir da 
integração do Teams ao LMS Matrix: 
✓ Ciclo de Formação em Recursos Digitais.] 
✓ Ciclo de Formação em Ambientes Virtuais de Aprendizagem. 
https://uc.cruzeirodosulvirtual.com.br/class_catalog
214 
 
 
4. Gestão do curso e os processos de avaliação interna e externa 
 
No processo de gestão do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, 
na modalidade a distância, a presença do Coordenador do Curso é uma constante em 
relação à organização das ações acadêmicas que estão previstas e são desenvolvidas 
ao longo do curso. O Coordenador também é o responsável por presidir as reuniões 
regulares do NDE e do Colegiado de Curso. Dentre suas funções, destaca-se o 
direcionamento das ações que envolvem todos os atores do processo. Dentre suas 
funções, destaca-se o direcionamento das ações que envolvem todos os atores do 
processo, como o professor responsável, o docente especialista na disciplina, e os 
tutores on-line, quee revisados, sempre 
considerando as políticas de ensino, pesquisa e extensão preconizadas pela Instituição 
de Ensino Superior (IES), o perfil do egresso da Universidade Positivo e aquele 
específico do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico contempla, ainda, a 
recepção aos alunos (matrícula nas Disciplinas de Ambientação e da Coordenação do 
Curso); o apoio ao discente (plantão com o coordenador do curso, aula inaugural no 
polo de educação a distância, acesso à área do aluno, Central de Atendimento ao Aluno 
(CAA) on-line, atendimento pelo Setor de Relacionamento e de Serviços ao aluno para 
19 
 
 
sanar dúvidas, apoio presencial nos polos de EaD e programas de bolsa de estudos, 
entre outros serviços); o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação, por meio 
do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e suas ferramentas de comunicação 
síncronas (Chat e Zoom) e assíncronas (Fórum, Mensagem, Avisos). 
Destaca-se, também, a produção do Material Didático Institucional, desenvolvido 
especificamente para Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na 
modalidade a distância, orientada pelo conceito de estruturas modulares constitutivas 
dos protótipos pedagógicos. O modelo adotado pela Universidade Positivo para o 
desenvolvimento e a produção do material didático segue as premissas apontadas pelas 
pesquisas da Comunidade de Inquirição (GARRISON, ARBAUGH, 2007). Na 
experiência educacional no AVA, estão presentes os seguintes elementos: presença 
social, presença cognitiva e presença de ensino. Nesse modelo, a presença social está 
ligada à interação que se estabelece entre os participantes em AVA, essencial para a 
criação de uma experiência educacional, pois delineia uma comunidade em que se 
estabelece um diálogo com um objetivo comum, ou seja, a interação dos estudantes 
entre si e deles com o tutor para a construção do conhecimento. A presença social 
oferece suporte ao discurso. A presença cognitiva cria um espaço de aprofundamento 
do conhecimento e da aprendizagem, possibilitando que o AVA seja utilizado para o 
desenvolvimento de suporte às atividades cognitivas1. 
Dentro desse contexto, a Universidade Positivo adota as seguintes políticas de 
EAD: 
• universalização e democratização do acesso à informação, do conhecimento 
e da educação; 
• incentivo a pesquisas que propiciem uma educação voltada para o progresso 
científico e tecnológico; 
• difusão do uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) para fins 
educacionais nos cursos de Graduação, de Pós-Graduação, Técnico e de 
Extensão na modalidade a distância; 
 
1 GARRISON, D. Randy; ARBAUGH, J. Ben. Researching the community of inquiry framework: 
Review, issues, and future directions. The Internet and higher education, v. 10, n. 3, p. 157-
172, 2007. 
 
20 
 
 
• estímulo à implantação de cursos e programas (Graduação, Pós-Graduação 
e Extensão) e de disciplinas a distância; 
• busca de soluções inovadoras e criativas nos projetos de educação a 
distância; 
• busca de parcerias e convênios para o desenvolvimento de conteúdos 
específicos; 
• garantia de padrões de qualidade para oferta de cursos e disciplinas a 
distância, por meio da avaliação e do acompanhamento permanentes, da 
supervisão acadêmica e administrativa dos polos de educação a distância e 
a criação de indicadores de gestão. 
A Universidade Positivo, em relação à construção do conhecimento, de acordo 
com o seu posicionamento crítico ao conhecimento instituído, oferece currículos que 
visam à produção de identidades pessoais e profissionais e que buscam formar 
profissionais que serão multiplicadores, cidadãos que venham a atuar em sua área 
profissional com a qualidade técnico-acadêmica necessária para atender à expectativa 
da sociedade. 
É diante desse contexto que a oferta do Curso Superior de Tecnologia em 
Design Gráfico pretende contribuir para a formação de tecnólogos com excelente nível 
profissional, visando ao atendimento da demanda do mercado de trabalho. Para tanto, 
um acompanhamento sistemático é realizado em todas as fases de aprendizagem do 
estudante durante seu vínculo com a Instituição, estreitando-se os laços entre a 
formação acadêmica e atuação profissional 
 
1.2 Concepção do curso 
 
Para falar da concepção do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, dos valores e dos objetivos pretendidos com sua 
oferta, faz-se necessário um recuo temporal a fim de compreender, antes, as origens e 
a trajetória já percorrida pela Instituição, especialmente quanto à experiência na 
educação a distância. 
A Universidade Positivo teve origem nas Faculdades Positivo, em 1988, com 
a oferta de cinco cursos de Graduação, dois cursos de Especialização – Pós-Graduação 
21 
 
 
Lato Sensu – e um Mestrado interinstitucional na área de Administração, em convênio 
com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 
Dez anos depois, em 1998, as Faculdades Positivo foram transformadas no 
Centro Universitário Positivo, passando a oferecer 18 cursos de Graduação. Em 2000, 
a Instituição transferiu seu campus para uma área especialmente projetada e edificada 
no bairro Campo Comprido, em Curitiba, proporcionando ao acadêmico conforto e 
comodidade, assim como estímulos à atuação profissional e/ou beneficente voltada às 
comunidades da região. 
Hoje, com salas de aula modernas, laboratórios com tecnologia de ponta, mais 
de 400 mil m² de área verde no campus sede, a Universidade Positivo é reconhecida 
pela experiência educacional de mais de três décadas. A instituição conta com quatro 
unidades em Curitiba (PR) e uma em Londrina (PR) e mais de 70 polos de EAD no 
Brasil. 
Atualmente, oferece mais de 60 cursos de Graduação, centenas de programas 
de Especialização e MBA, sete programas de Mestrado e Doutorado, além de cursos 
de educação continuada, programas de extensão e parcerias internacionais para 
intercâmbios, cursos e visitas. Além disso, tem sete clínicas de atendimento gratuito à 
comunidade, que totalizam mais de 3.500m². 
A Universidade Positivo integra, hoje, o Grupo Cruzeiro do Sul Educacional 
constituído por quatro universidade credenciadas para oferta de cursos superiores na 
modalidade a distância: a Universidade de Franca, credenciada para oferta na 
modalidade a distância desde outubro de 2006; a Universidade Cidade de São Paulo, 
credenciada desde janeiro de 2007 para oferta na modalidade a distância; a 
Universidade Cruzeiro do Sul, credenciada na modalidade a distância desde outubro de 
2012 e Universidade Positivo, credenciada desde novembro de 2013 para oferta de 
curso na modalidade a distância. 
A Cruzeiro do Sul Educacional, além das quatro universidades, é constituída por 
• sete Centros Universitários: o Centro Universitário Cesuca, na cidade de 
Cachoeirinha /RS; o Centro Universitário da Serra Gaúcha – FSG; o Centro 
Universitário Módulo, na cidade de Caraguatatuba/SP; o Centro Universitário 
do Distrito Federal, em Brasília/DF; o Centro Universitário Nossa Senhora do 
Patrocínio, nas cidades de Salto e Itu/SP; o Centro Universitário João 
Pessoa, em João Pessoa/PB; e o Centro Universitário Braz Cubas, na cidade 
de Mogi das Cruzes/SP. 
22 
 
 
• três Faculdades – a Faculdade São Sebastião, em São Sebastião/SP; a 
Faculdade da Serra Gaúcha de Bento Gonçalves, em Bento Gonçalves/RS; 
e a Faculdade Positivo Londrina, em Londrina/PR. 
• cinco colégios – o Colégio Cruzeiro do Sul, em São Paulo/SP; o Colégio Alto 
Padrão; em Franca/SP; o Colégio São Sebastião, na cidade de São 
Sebastião/SP; e os Colégios CEUNSP, nas cidades de Salto/SP e Itu/SP 
Ao tratar das políticas de ensino de Graduação, as ações pedagógicas estão 
fortemente comprometidas com a excelência acadêmica, por meio da oferta de cursos 
de Graduação de qualidade (Licenciaturas, Bacharelados, Cursos Superiores em 
Tecnologia),sob as formas presenciais ou a distância, ministrados por professores 
qualificados, titulados e atualizados, disponibilizando infraestrutura moderna, adequada 
à especificidade de cada curso. 
As novas formas de organização da sociedade e da educação apontam para a 
necessidade de uma concepção de currículo como um conjunto de elementos mediante 
os quais se concretizam os processos de ensino e de aprendizagem em um determinado 
espaço e tempo, respeitando as especificidades locais, sem perder de vista o contexto 
global e garantindo a identidade e o diferencial do curso. Na educação, essas novas 
formas de organização devem ser orientadas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais 
(DCN), que substituíram os antigos currículos mínimos, constituindo-se nos 
fundamentos legais e pedagógicos para a elaboração dos Projetos Pedagógicos de 
Cursos (PPCs), que constituem a expressão do currículo. 
Pautada nessa concepção, a Universidade Positivo prevê a adoção de uma 
metodologia de construção de currículos cujos procedimentos devem ser 
cuidadosamente observados. Um dos pressupostos dessa metodologia diz respeito à 
construção coletiva do PPC. 
Veiga (2004, p. 19) diz que “a adesão à construção do projeto não deve ser 
imposta, e sim conquistada por uma equipe coordenadora, compromissada e 
consequente. Daí o sentido de transparência e de legitimidade”. Acredita-se que esse 
deva ser um processo dialógico no qual as diversas vozes sejam consideradas. Logo, é 
imprescindível que haja consulta à comunidade acadêmica (professores, alunos, 
egressos), ao mundo do trabalho e à literatura específica. Nesse sentido, analisar de 
forma pormenorizada as variáveis que influenciam a construção de um curso de 
Graduação, além da discussão coletiva e participativa, faz-se de fundamental 
importância. 
23 
 
 
De acordo com o Parecer CNE/CES nº 436, de 02 de abril de 2001, homologado 
pelo Ministério da Educação, em 05 de maio de 2001, o Curso Superior de Tecnologia 
em Design Gráfico, na modalidade a distância, visa contribuir para a formação de 
profissionais empreendedores, competentes e qualificados, com formação sólida na 
área de estudo. Esse profissional, por definição é aquele que 
 
Projeta a programação visual em meios físico e digital. Desenvolve 
linguagens visuais. Supervisiona a funcionalidade e usabilidade dos 
projetos adaptados aos diversos tipos de processos e produção 
gráfica. Produz criações integradas aos sistemas de comunicação e da 
arte. Elabora portfólios, com uso de técnicas diferenciadas de 
expressão gráfica. Avalia e emite parecer técnico em sua área de 
formação. (CNCST, 2016, p. 105) 
 
Segundo dados do Censo Escolar (2021), a partir de 2019, observa-se uma 
curva ascendente na matrícula de aluno no Ensino Médio após uma queda nos anos de 
2017, 2018 e 2019. Dados da PNAD contínua (2021) permitem afirmar que 92,5% da 
população entre 15 e 17 anos de idade frequentam a escola. 
 
O crescimento do número de estudantes que concluem o Ensino Médio e as 
constantes mudanças verificadas no mundo globalizado têm aumentado a demanda 
pela educação pós-média. Aliada a esses fatores, a exigência do mercado de trabalho 
por profissionais polivalentes, capazes de interagir em situações novas e em constante 
24 
 
 
mutação, demanda do sistema educacional brasileiro uma educação voltada para essas 
expectativas (DELORS, 1998). 
Nesse contexto, encontram-se os Cursos Superiores de Tecnologia, que, 
amparados pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB n° 9394/96), pelo Parecer 
CNE/ CES n° 436, de 02 de abril de 2001 e pela Resolução CNE/ CP nº 3, de 18 de 
dezembro de 2002, permitem aos egressos do Ensino Médio credenciarem-se para o 
mercado de trabalho e também preparam novos profissionais para suprir as 
necessidades emergentes e as especificidades de um mercado de trabalho cada vez 
mais dinâmico. Os resultados do Censo Educacional (INEP, 2021) apontam para o 
crescimento dos cursos superiores de tecnologia, principalmente na modalidade a 
distância (EaD). Em relação ao número de cursos tecnológicos na modalidade a 
distância, o Brasil contava com 1976 cursos em 2019, 2755 em 2020 e 3515 em 2021 
tendo um crescimento de 56,22% em três anos, como é possível observar na tabela. 
 
Tabela: Evolução do número de cursos de graduação por modalidade de ensino e grau acadêmico - 
2011-2021 (INEP, 2021) 
 
Segundo IBGE (2019), em pesquisa sobre atividades formalmente constituídas, 
analisando o recorte sobre atividades de Design e Serviços criativos e seus Dominios 
culturais, observa-se que o Estado do Paraná registrou nesse mesmo ano, um total de 
5436 unidades locais, um aumento de 131,18% em dez anos. Ainda nesta mesma 
pesquisa e no mesmo recorte temporal, revela-se que o salto percentual de pessoal 
25 
 
 
ocupado foi de 114,27% saindo de 7369 para 15790. Por fim, o aumento de renda 
gerado nestas atividades para quem atua neste setor foi de 265,47%. 
Na sociedade do conhecimento e das novas tecnologias, emerge uma nova 
economia. Nessa economia do século XXI, marcada pelas transformações nas formas 
de produção, distribuição e consumo, protagonismo do consumidor, criação de canais 
alternativos de produção, ampliação de possibilidades de escolhas, valorização da 
diversidade cultural, instituição de novos modos de convivência social, o conhecimento 
e a criatividade tornaram-se fatores relevantes e bases dinamizadoras do 
desenvolvimento social, econômico e político. No centro desse novo panorama 
econômico, está a economia criativa. Considerada como uma das grandes estratégias 
do século, o novo “ouro do século XXI”, reúne um amplo leque de setores tradicionais, 
intensivos em tecnologia, criatividade e orientados para os serviços, como: fotografia, 
propaganda, arquitetura; mercado de artes e antiguidades; artes performáticas; 
artesanato; Design; design de moda; música; artes cênicas; publicações; software e 
games; televisão e rádio, expressões culturais tradicionais, equipamentos culturais, 
artes visuais, espetáculos ao vivo, novas mídias, audiovisual e Marketing 
Contudo, segundo a FIRJAN (2022) 
A presença de profissionais criativos no mercado de trabalho não se 
restringe a empresas essencialmente criativas. Com a ascensão de 
novas tecnologias e a importância de inovações para a manutenção da 
competitividade das empresas, hoje é possível encontrar trabalhadores 
criativos em praticamente todos os setores da economia, 
recorrentemente fora daqueles considerados estritamente criativos – 
sua importância estratégica também é destacada e valorizada na 
chamada Indústria Clássica. 
 
Nessa sociedade do conhecimento, a economia está associada a um conjunto 
de segmentos industriais em que conhecimento e informação se destacam como 
aspectos distintos no processo de desenvolvimento econômico. Nesse conjunto, até há 
pouco considerado como de subsetores da produção industrial, ganham destaque a 
chamada “indústria da informação, composta por jornais, editoras, agências de notícias, 
produtores de hardware e software; a indústria do conhecimento, que envolve escolas, 
bibliotecas; a indústria das artes, na qual atuam empresas de cinema, vídeo e 
gravadoras; e a indústria da ética, relacionada a igrejas e associações profissionais” 
(CNI, 2007, p. 27). Esse segmento da economia, que envolve uma série de atividades 
vinculadas ao universo da produção do conhecimento, criação e execução de ideias 
inovadoras, arte e cultura, foi reunido sobre a denominação de “Economia Criativa”. No 
Brasil também é denominada “Indústria Criativa”. Para a FIA (2019), “A ideia central da 
economia criativa é incluir processos, ideias e empreendimentos que usam a 
26 
 
 
criatividade como destaque para a criação de um produto”. A FIRJAN (2022), afirma que 
“Em 2020, a Indústria Criativa representava 2,91% do PIB, maior valor observado desde 
o início da série disponível”.O Mapeamento da Indústria Criativa no Brasil de 2019 mantém o 
desenvolvimento estratégico de 13 setores da economia, considerando suas afinidades 
setoriais, agrupados de acordo com quatro grandes Áreas Criativas: Consumo (Design, 
Arquitetura, Moda e Publicidade &Marketing), Mídias (Editorial e Audiovisual), Cultura 
(Patrimônio e Artes, Música, Artes Cênicas e Expressões Culturais) e Tecnologia (P&D, 
Biotecnologia e TIC). Nota-se que o Design Gráfico é uma atividade que atravessa, de 
diversas formas, essas quatro grandes áreas, tanto da ótica da produção quanto do 
mercado, o que justifica a oferta do Curso, dada a demanda de um mercado que se 
mostra cada vez mais exigente quanto a mão de obra qualificada. 
 
27 
 
 
Segundo dados do Painel de Informações da RAIS do Ministério do Trabalho 
(2021), a área de Design está alocada em um grande grupo de Atividade Econômica, 
denominado Atividades Profissionais, Científicas e Técnicas/Outras. Na sequência 
ainda está subalocada no mesmo grupo dos Designers interiores, e de Interiores 
Atividade de Design não Especificada. O Design Gráfico, mostra na ali 592 posições de 
emprego formais com uma remuneração real média R$ 3.193,02. 
 
 
 
 
Contudo é importante salientar que, quando se traça um recorte de profissonais 
que têm Curso Superior, a média salarial dobra e certamente isso pode-se aplicar à área 
de Design. 
Conforme IPEA (2009, p. 46), em documento chamado de “Panorama da 
Economia Criativa no Brasil”, em um recorte setorial mostrava a subárea da Economia 
Critiva do Design como a maior em número de trabalhadores, contudo a que menos 
remunerava, mas que era também a que menos registrava anos de estudo e 
capacitação. 
28 
 
 
 
 
 
O novo cenário do desenvolvimento socioeconômico, 
[...] que ultrapassa as linguagens artísticas e as culturas populares, 
passa a dominar novos segmentos (novas mídias, games, softwares) 
e a agregar novos valores às indústrias tradicionais (design, 
arquitetura, moda), assumindo hoje grande importância nas diversas 
regiões do planeta. É a dimensão simbólica da produção humana, 
desta feita, que será elemento fundamental na definição econômica 
desses novos bens e serviços.2 
 
Nesse contexto que reúne cultura, criatividade e suas interações com a 
tecnologia, negócio e economia, um 
[...] campo significativo é aquele ligado à comunicação, publicidade e 
promoção. Na medida em que as novas tecnologias digitais permitem 
maior escolha, a tendência é passar da mídia de massa para a “mídia 
pessoal”, aquela em que o público seleciona e compõe sua 
programação.3 
 
Desse modo, o profissional de Design Gráfico inscreve-se como componente 
fundamental desse universo criativo, estético e tecnológico, que se institui como novo 
cenário social e econômico. Sua formação deve estar referenciada e estruturada em 
uma concepção interdisciplinar, conforme uma gama de conhecimentos gerais e 
específicos que contribuem para a formação global de um profissional apto a 
desenvolver as atividades inerentes à sua habilitação, produzir conteúdo de qualidade 
para as mais diversas mídias e para os mais diversos públicos, compreender a 
 
2
 BRASIL. Plano da Secretaria da Economia Criativa: políticas, diretrizes e ações, 2011 – 2014. Brasília, Ministério 
da Cultura, 2011. p. 45. 
 
29 
 
 
sociedade, a comunicação e, em particular, o Design como um processo de produção 
e conservação de concepções de mundo e de significados, utilizar criticamente o 
instrumental teórico-prático oferecido no curso, refletir sobre a comunicação e sua 
complexidade e posicionar-se de um ponto de vista humanístico, ético e político. 
A Revista EXAME (2022) destaca que “É preciso desenvolver o que os 
especialistas chamam de carreira em T, do inglês t-shaped, que pressupõe habilidades 
multidisciplinares, com conhecimento generalista em outras áreas complementares”. 
Ainda, segundo a revista, o linkedin compartilha mais de 1.400 oportunidades na rede 
social profissional [...]”. “A área possui uma grande demanda por freelancers, auxiliando 
em ganhos muito maiores do que a média salarial CLT. 
Contudo, é possível justificar ainda mais a formação no Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico levando-se em consideração os índices de crescimento 
da atuação de um designer apresentados anteriormente, ou seja, um profissional que 
desempenha um trabalho criativo, que, além de atuar na indústria com suas demandas, 
pode ser um empreendedor de sucesso. 
Assim oferta do Curso justifica-se pela própria demanda do profissional em 
escritórios de Design, agências de publicidade, gráficas, editoras, produtoras de vídeos, 
emissoras de televisão e departamentos de arte de empresas. Há também a 
possibilidade de ser m trabalhador autônomo ou até mesmo seguir carreira acadêmica, 
dando aulas em cursos da área. Isso no intuito de desenvolver e conceber materiais que 
facilitem a vida de um indivíduo, sob a ótica de diferentes fatores, como sustentabilidade 
e estética visual. 
O contato com novas metodologias existentes e com as modernas tendências 
culturais, políticas, econômicas, jurídicas e tecnológicas permeia a atuação de um 
Designer Gráfico, uma vez que sua função é facilitar a vida das pessoas, 
proporcionando acesso claro e eficaz a todo tipo de informação analógica ou digital. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, visa atender à demanda por profissionais qualificados em diversas regiões do 
Brasil, centrando-se no setor de serviços. Esse universo abrange diversas atividades 
cujo insumo fundamental é a criatividade e o conhecimento, tais como fotografia, design, 
publicidade, produção editorial, eventos e promoções, turismo, mídias impressas, 
eletrônicas e digitais, comunicação em tecnologia móvel, artes plásticas e cênicas, 
audiovisual, grafite, entre outras. É importante ressaltar a dificuldade de acesso ao 
ensino superior em diversas localidades do Brasil e, nesse sentido, a Educação a 
Distância busca suprir essa demanda social, pois possibilita essa oferta, com cursos 
30 
 
 
superiores de qualidade, em localidades em que a oferta de vagas presenciais não se 
mostra suficiente ou ainda em que sequer existem instituições de ensino superior. Esse 
cenário de não atendimento e pouca oferta de vagas traduz-se, no caso da profissão de 
Designer Gráfico, na escassez de profissionais em determinadas regiões do país. 
Pode-se dizer que o Design é a junção de tudo aquilo que é funcionalmente 
eficaz e, ao mesmo tempo, visualmente agradável. Como exemplo, tenha-se em mente 
um cartaz, de cinema ou informativo. Esse cartaz é um objeto que deve ser concebido 
para resolver uma necessidade de um indivíduo em determinada situação: divulgar, 
informar, controlar, conduzir etc. É importante que esse mesmo cartaz desperte, no 
indivíduo que dele necessita, o interesse em observá-lo, lê-lo, e, para isso, ele deverá 
ser visualmente agradável e estar de acordo com as técnicas e normativas exigidas para 
o contexto de sua utilização. Ao pensar esse cartaz como um objeto de Design, deve-
se considerar o projeto como um todo. Ele deve ser criativamente produzido para 
estimular uma pessoa a vê-lo, deve ser tecnicamente bem executado e, ao mesmo 
tempo, deve ser uma fonte de informação precisa, que esteja de acordo com o ambiente 
em que será utilizado. Ou seja, o processo consiste em tudo o que envolve a criação de 
um “objeto” e preencha uma necessidade específica de um cidadão. Isso é pensar no 
projeto como um todo. Essa definição e essa reflexão, feitas de forma ampla, podem 
ser aplicadas para todas as vertentes de atuação de um Designer Gráfico. Enfim, tudo 
o que resolva um problema momentâneo ou permanente de uma pessoa e facilite a sua 
vida. 
O surgimento de novas mídias e a necessidade crescente das empresas de 
fortalecer suas marcas contribui para o crescimento das ofertasde emprego e as 
principais empresas que absorvem profissionais são: a indústria criativa, como as 
agências de publicidade, design de embalagens, sinalização, indústria cinematográfica 
e televisiva, produção de conteúdos didáticos, departamentos de arte de empresas e a 
indústria gráfica e de propaganda. 
O Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a 
distância, em atenção a esse cenário, busca ser um curso que contempla o Design 
Gráfico em meio às novas tecnologias digitais, numa abordagem que compreende um 
conjunto de conteúdos transdisciplinares de vários campos do conhecimento, a análise 
e reflexão sobre o Design, sua inserção e papel na sociedade contemporânea, o 
conhecimento das técnicas e o desenvolvimento técnico, além de práticas inerentes ao 
exercício profissional em design. Nesse sentido, visa contribuir para a formação de 
Tecnólogos em Design Gráfico, promovendo o acesso direto às múltiplas formas do 
31 
 
 
fazer Design, como condição imprescindível para o aprendizado, desenvolvendo, em 
paralelo e em conjunto, os aspectos teóricos, históricos, técnicos e práticos do design 
ao longo de todo o processo formativo. Norteia-se pela ideia da busca incessante de 
atingir o limite máximo da qualidade oferecida, contemporaneamente, pela tecnologia. 
No universo do Design Gráfico, essa modalidade econômica multiplica suas 
possibilidades por meio da ação de mão de obra especializada, como a que o Curso 
propõe formar, que incorpora a seus projetos formas de organização dos modelos de 
negócio, como: 
- utilização das plataformas de redes sociais e de software livre; 
- desenvolvimento de projetos e ações empreendedoras; 
- possibilidades de trabalho e operações horizontais e em redes – em espaços 
físicos e virtuais; 
- desenvolvimento de responsabilidades técnicas, éticas e estéticas, tanto em 
relação aos impactos sociais de suas produções criativas tangíveis e intangíveis quanto 
na formação epistemológica. 
 A concepção do Curso Superior de Tecnologia em Design Gráfico foi 
referenciada e estruturada de forma interdisciplinar, abrangendo uma gama de 
conhecimentos gerais e específicos que contribuem para a formação global de um 
profissional apto a desenvolver as atividades inerentes à sua habilitação; produzir 
conteúdo de qualidade para as mais diversas necessidades; compreender a sociedade, 
a comunicação e, em particular, o design como um processo de produção e 
conservação de concepções de mundo e de significados; utilizar criticamente o 
instrumental teórico-prático oferecido no curso; refletir sobre a comunicação e sua 
complexidade; e posicionar-se de um ponto de vista humanístico, ético e político. 
 Os componentes curriculares do Curso Superior de Tecnologia em Design 
Gráfico, na modalidade a distância, envolvem conhecimentos teóricos, conceituais, 
analíticos e informativos sobre a atualidade; linguagens, técnicas e tecnologias; ética; 
história, conhecimentos técnicos e práticos; reflexões e aplicações relacionadas aos 
fenômenos sociais e ao campo da comunicação e, em particular, ao universo do design. 
 Sua matriz compõe-se de dois núcleos fundamentais constituídos por disciplinas 
de formação específica e de formação geral. As disciplinas de formação específica são 
direcionadas aos conhecimentos inerentes à formação profissional da área de design e 
de práticas profissionais, na medida em que congregam competências e habilidades 
específicas e fundamentais para o exercício profissional do design, bem como atendem 
32 
 
 
às Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN). O núcleo de formação geral contempla as 
disciplinas de Ambientação Digital, Ética, Legislação e Propriedade Intelectual; Teoria e 
História da Arte e do Design; Tecnologias da Informação e da Comunicação; 
Fundamentos da Linguagem Visual; Gestão de Marketing em Design; Design 
Sustentável e Responsabilidade Social; Teoria da Comunicação e Semiótica; 
Tratamento de Imagens Gráfica e Digital; Fotografia; Tópicos Especiais em Design 
Gráfico I; Tópicos Especiais em Design Gráfico II; Plano de Acompanhamento de 
Carreira em Design Gráfico; Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico 
I; Plano de Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico II; Plano de 
Acompanhamento de Carreira em Design Gráfico III. O núcleo de formação específica 
tem as disciplinas de Desenho Técnico Aplicado; Expressão Gráfica; Expressão 
Plástica; Ergonomia e Percepção Visual; Design Tipográfico; Ilustração por 
Computador; Metodologia de Projeto em Design; Motion Design; Recursos 
Audiovisuais; Projetos Gráficos para Mídias Digitais; Projetos Gráficos para Mídias 
impressas; Design Contemporâneo; Redação de Textos Técnicos; Materiais, 
Planejamento e Processos Gráficos e, Narrativas Gráficas. 
Há também as disciplinas extensionistas que são: Integração de Competências 
para Transformar o Eu; Integração de Competências para Transformar o Eu, o Outro e 
a Sociedade; Atividades de Extensão: Integração de Competências em Design Gráfico 
I e Atividades de Extensão: Integração de Competências em Design Gráfico II. 
 Com o objetivo de proporcionar ao aluno a ampliação dos seus conhecimentos 
e experiências vivenciadas na área do Design Gráfico, o curso conta com eventos 
realizados presencialmente, que são gravados e transmitidos para todas as regiões, e 
integra disciplinas correlacionadas tanto por meio do conteúdo didático como por meio 
das atividades realizadas. Tais ações têm, como objetivos, a qualificação acadêmica e 
o favorecimento do desenvolvimento de competências gerais e específicas à sua 
formação. É importante ressaltar entre esses eventos, a Semana do Design, que é 
apresentada no anexo 4 . 
 O egresso do curso será um profissional provido de um conjunto de 
conhecimentos, habilidades e atitudes inerentes à área de atuação; consciente da 
necessidade da busca da atualização profissional permanente e autônoma; e dotado de 
uma formação humanista e cidadã, revelando-se um profissional de atitude crítica frente 
a sua atuação profissional, preparado para sua inserção no mundo do trabalho, capaz 
de compreender a relevância e a responsabilidade social da sua profissão, bem como 
as implicações econômicas, sociais, políticas e culturais da sua área de atuação. Assim, 
busca-se formar um profissional competente que atenda às necessidades de atuar na 
33 
 
 
área, por meio de uma postura transformadora, ética, crítica e reflexiva, além de possuir 
uma posição humanista e de responsabilidade social. 
 Nesse sentido, considerando o que dispõe o Ministério da Educação (MEC) no 
Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia, o Curso Superior de 
Tecnologia em Design Gráfico, na modalidade a distância da Universidade Positivo, 
é oferecido nos moldes determinados pelo próprio Ministério da Educação, mas 
aproveita a larga experiência da instituição, tanto no ensino presencial quanto no ensino 
a distância. Oferece-se um Curso que apresenta os principais conceitos na área do 
Design Gráfico, tratando não só do conhecimento específico da área, mas também de 
conhecimentos do mercado e comportamento empreendedor. 
Em suma, o curso tem por objetivo formar agentes qualificados para essa 
atividade, preenchendo uma lacuna existente no cenário mercadológico da atuação, 
atendendo aos anseios da comunidade local, regional e de todo o País. 
 
1.3 Objetivos do Curso 
 
Os objetivos de um curso definem com precisão o que se espera alcançar no 
decorrer do processo formativo do educando, constituindo-se em ponto de referência 
para toda a construção curricular. Assim sendo, os objetivos orientam as decisões a 
respeito da seleção dos conteúdos, da metodologia, da própria organização curricular e 
da instituição bem como do processo de avaliação. 
Os objetivos tornam claras as intenções educativas no sentido de estabelecer as 
capacidades que devem ser desenvolvidas pelos e nos