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07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2012877790 1/4 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Lupa Fechar Exercício: GST0581_EX_A6_201511457635 Matrícula: 201511457635 Aluno(a): DENNIS DANIEL MIRANDA SILVA Data: 05/10/2015 15:37:43 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512078309) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Antes da abertura das importações, no início dos anos 90, o brasileiro que quisesse adquirir um automóvel quase certamente optaria por modelos de quatro marcas, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque elas fossem as melhores do mercado e sim porque quase não havia outras opções, salvo algumas exceções como a extinta Gurgel. Desde então, o número de logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada menos que 50 marcas diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o 4º do mundo em vendas. O que impressiona é que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o acesso livre de veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes pelo mundo. É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem caído com o tempo graças às investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre outras. Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html acesso em 20/08/2014. adaptado. No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este esforço significa a sobrevivência da marca, uma vez que o nível de exigência dos consumidores aumenta a cada dia. Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário? Econômico Políticolegal Demográfico Competitivo Tecnológico Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201511762331) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Demandas são necessidades e desejos por produtos e/ou serviços específicos apoiados por uma possibilidade de pagar. As empresas devem medir não apenas quantas pessoas demandam por seus produtos e/ou serviços, mas também quantas efetivamente estão dispostas e aptas a adquirilo. Portanto, se considerarmos os fatores que influenciam a demanda e questionarmos as influências de fatores derivados de questões emocionais, idade, renda e de experiências e percepções, entre outros fatores relacionados, de quais fatores que influenciam a demanda estaremos falando? 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2012877790 2/4 Fatores pessoais Fatores relacionados à marca Fatores situacionais Fatores econômicos Fatores ambientais 3a Questão (Ref.: 201511740773) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente: I Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as restrições comerciais II Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam as ações das organizações. III Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores. Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente? I ambiente sociocultural / II ambiente demográfico / III ambiente econômico. I ambiente competitivo / II ambiente políticolegal / III ambiente sociocultural. I ambiente tecnológico / II ambiente demográfico / III ambiente sociocultural. I ambiente econômico / II ambiente políticolegal / III ambiente demográfico. I ambiente políticolegal / II ambiente sociocultural / III ambiente demográfico. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512129135) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) A respeito do ambiente de marketing é correto afirmar que: O Microambiente é composto por forças que influenciam indistintamente o conjunto das empresas atuantes em um determinado mercado, ou seja, exerce a mesma influência sobre todas as empresas, representam as oportunidades e ameaças. O Macroambiente influencia diretamente a organização. Inclui fornecedores os quais lidam direto ou indiretamente, consumidores e clientes, e outros intervenientes locais. O Macroambiente, também chamado de ambiente operacional ou de tarefa, consiste nos fatores ligados imediatamente à sua habilidade em atender mercados. O Microambiente descreve o relacionamento entre empresas e as forças que controlam este relacionamento. É algo mais local, e a empresa pode exercer um nível de influência. O Microambiente inclui todos os fatores que podem influenciar a organização, mas são fatores que estão diretamente fora de seu controle. 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2012877790 3/4 Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201511736711) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) As empresas e seus fornecedores, intermediários de marketing, clientes, concorrentes e o público operam em um ambiente de forças e tendências que dão forma e oportunidades e impõem ameaças. Essas forças representam fatores incontroláveis que a empresa precisa monitorar e aos quais precisa reagir. Desta forma, podemos afirmar que o sucesso e a permanência de uma empresa em um determinado mercado são determinados por sua capacidade de resistir às pressões internas e externas que ocorrem no ambiente onde ela está inserida. O crescimento populacional mundial, as mudanças na composição etária e na composição étnica da população, além do aumento do número de famílias não tradicionais. As mudanças de cenário descritas devem ser monitoradas e analisadas em qual das seis forças do macroambiente? Natural Sociocultural Politicolegal Econômica Demográfica Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512078422) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) O SIM Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing. O SIM é subdividido em subsistemas, que são registros internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema de apoio à decisão de marketing. Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a pagar e a receber: Registros internos. Inteligência de mercado. Pesquisa de mercado. Sistemas de informação de vendas. Sistema de apoio à decisão de marketing. 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2012877790 4/4 Gabarito Comentado Fechar
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