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Analise as informações a seguir da empresa Boas Novas:
As situações apresentadas representam componentes da tecnologia da informação, que são apresentados na sequência correta em:
a Sotfware, Sistemas de comunicação e Software
b Software, Hardware e Sistemas de comunicação
c Sistemas de comunicação, Hardware e Software
d Sistemas de comunicação, Software e Hardware
e Hardware, Software e Sistemas de comunicação

Ao final de janeiro de X1, a direção da Empresa Diadorim se reuniu para analisar os resultados do ano de X0 e redefinir as estratégias de marketing para os próximos 2 anos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) evitaria a situação-problema exposta.
II. As decisões empresariais dependem de um conjunto de informações estruturadas e geradas de forma confiável, com garantias de que representam adequadamente a realidade do negócio.
a As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
b As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I.
c A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e As asserções I e II são proposições falsas.

Erros na gestão de notas fiscais de entrada podem gerar altas multas.
A partir da leitura do texto acima, podemos inferir que:
1. A complexidade da legislação brasileira e das obrigações fiscais repercutem nos Sistemas de Informação.
2. A solução definitiva para retrabalhos, perda de tempo e de dinheiro, oriundos da complexidade fiscal está na implantação de um Enterprise Resource Planning (ERP).
3. Os procedimentos e processos internos terão reflexos na qualidade das entradas e saídas de informação geradas pelos sistemas informacionais da empresa.
4. Os documentos ficais emitidos eletronicamente impedem erros nos processos de registros e tributação.
a 2 e 4, apenas
b 1, 2, 3 e 4
c 1 e 3, apenas
d 1 e 2, apenas
e 1,3 e 4, apenas

Quando uma empresa vai implantar um SIC, ela analisa os vários sistemas disponíveis no mercado antes de tomar a decisão sobre qual implantar.
Nesse processo, são pontos a serem observados, exceto:
a Se facilita os processos e a geração de informações úteis aos tomadores de decisão.
b Se são aderentes à realidade do negócio e, caso não, se são passíveis de ajustes.
c Se automatiza e facilita os processos de controle e gestão, independentemente dos custos da implantação.
d Se o sistema automatiza e reduz custos no processo, resultando em diferencial no mercado de atuação, com aumento da produtividade, nos processos e nas informações fornecidas aos tomadores de decisão.
e Se se atualiza para atender as mudanças tecnológicas impostas pelo mercado ou pela normatização governamental.

Sobre o desenvolvimento ou a manutenção de um Sistema de informação, é correto afirmar:
A imagem abaixo demonstra os riscos da falta de documentação ou detalhamento das fases de desenvolvimento de um sistema da informação ou projeto similar:
a O desenvolvimento de sistemas de informação, assim como outros assuntos relacionados à tecnologia da informação não estão sujeitos às questões comportamentais ou humanas.
b O sucesso da implantação e uso de um sistema da informação dependerá, além da correta estruturação dos projetos lógico e físico, do adequado manuseio das pessoas usuárias.
c Engenharia humana é uma fase do desenvolvimento de sistemas que utiliza os conhecimentos de psicologia e tecnologia a fim de evitar a interação entre o sistema e as pessoas.
d O rigoroso cumprimento das fases de um projeto de implantação é garantia de que não ocorrerá problemas com a utilização do sistema.
e O fator humano é um elemento dispensável para um sistema de computação, pois a interação entre os dois dependerá apenas de como o sistema foi projetado.

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Analise as informações a seguir da empresa Boas Novas:
As situações apresentadas representam componentes da tecnologia da informação, que são apresentados na sequência correta em:
a Sotfware, Sistemas de comunicação e Software
b Software, Hardware e Sistemas de comunicação
c Sistemas de comunicação, Hardware e Software
d Sistemas de comunicação, Software e Hardware
e Hardware, Software e Sistemas de comunicação

Ao final de janeiro de X1, a direção da Empresa Diadorim se reuniu para analisar os resultados do ano de X0 e redefinir as estratégias de marketing para os próximos 2 anos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) evitaria a situação-problema exposta.
II. As decisões empresariais dependem de um conjunto de informações estruturadas e geradas de forma confiável, com garantias de que representam adequadamente a realidade do negócio.
a As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
b As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I.
c A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e As asserções I e II são proposições falsas.

Erros na gestão de notas fiscais de entrada podem gerar altas multas.
A partir da leitura do texto acima, podemos inferir que:
1. A complexidade da legislação brasileira e das obrigações fiscais repercutem nos Sistemas de Informação.
2. A solução definitiva para retrabalhos, perda de tempo e de dinheiro, oriundos da complexidade fiscal está na implantação de um Enterprise Resource Planning (ERP).
3. Os procedimentos e processos internos terão reflexos na qualidade das entradas e saídas de informação geradas pelos sistemas informacionais da empresa.
4. Os documentos ficais emitidos eletronicamente impedem erros nos processos de registros e tributação.
a 2 e 4, apenas
b 1, 2, 3 e 4
c 1 e 3, apenas
d 1 e 2, apenas
e 1,3 e 4, apenas

Quando uma empresa vai implantar um SIC, ela analisa os vários sistemas disponíveis no mercado antes de tomar a decisão sobre qual implantar.
Nesse processo, são pontos a serem observados, exceto:
a Se facilita os processos e a geração de informações úteis aos tomadores de decisão.
b Se são aderentes à realidade do negócio e, caso não, se são passíveis de ajustes.
c Se automatiza e facilita os processos de controle e gestão, independentemente dos custos da implantação.
d Se o sistema automatiza e reduz custos no processo, resultando em diferencial no mercado de atuação, com aumento da produtividade, nos processos e nas informações fornecidas aos tomadores de decisão.
e Se se atualiza para atender as mudanças tecnológicas impostas pelo mercado ou pela normatização governamental.

Sobre o desenvolvimento ou a manutenção de um Sistema de informação, é correto afirmar:
A imagem abaixo demonstra os riscos da falta de documentação ou detalhamento das fases de desenvolvimento de um sistema da informação ou projeto similar:
a O desenvolvimento de sistemas de informação, assim como outros assuntos relacionados à tecnologia da informação não estão sujeitos às questões comportamentais ou humanas.
b O sucesso da implantação e uso de um sistema da informação dependerá, além da correta estruturação dos projetos lógico e físico, do adequado manuseio das pessoas usuárias.
c Engenharia humana é uma fase do desenvolvimento de sistemas que utiliza os conhecimentos de psicologia e tecnologia a fim de evitar a interação entre o sistema e as pessoas.
d O rigoroso cumprimento das fases de um projeto de implantação é garantia de que não ocorrerá problemas com a utilização do sistema.
e O fator humano é um elemento dispensável para um sistema de computação, pois a interação entre os dois dependerá apenas de como o sistema foi projetado.

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1
	Analise as informações a seguir da empresa Boas Novas:
· A área de TI está contratando mais um serviço de banda larga, dessa vez via rádio. A empresa já conta com um serviço de banda larga por cabo, no entanto, tal redundância se faz necessária para evitar prejuízos nas operações de vendas on-line.
· O departamento contábil está avaliando a troca dos servidores que armazenam os backups contábeis. Um orçamento já foi enviado para aprovação.
· A área financeira apontou uma lista de limitações do sistema de finanças, reportando a falta de aderência do sistema aos procedimentos internos da empresa.
As situações apresentadas representam componentes da tecnologia da informação, que são apresentados na sequência correta em:
		
		
	
	a
	Sotfware, Sistemas de comunicação e Software
	
	
	b
	Software, Hardware e Sistemas de comunicação
	
	
	c
	Sistemas de comunicação,  Hardware e Software
	
	
	d
	Sistemas de comunicação,  Software e Hardware
	
	
	e
	Hardware, Software e Sistemas de comunicação
	Pontuação: 1
	 
	2
	Ao final de janeiro de X1, a direção da Empresa Diadorim se reuniu para analisar os resultados do ano de X0 e redefinir as estratégias de marketing para os próximos 2 anos. Estavam presentes todo o corpo diretivo, incluindo as diretorias Financeira, Contábil e a de Tecnologia da Informação-TI. As discussões travaram na análise do valor das vendas anuais, pois o relatório contábil, extraído do sistema de contabilidade, apresentava o valor de R$75 milhões, enquanto o relatório financeiro, extraído do sistema financeiro, apresentava R$78 milhões. A Diretora de TI foi convidada a explicar a razão para a existência de números diferentes para as vendas de um mesmo ano. A Diadorim usa sistemas de informação modulares, ou seja, cada área tem seu próprio sistemas, que integram informações uns dos outros.
Considerando essa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) evitaria a situação-problema exposta.
                                                   PORQUE
II. As decisões empresariais dependem de um conjunto de informações estruturadas e geradas de forma confiável, com garantias de que representam adequadamente a realidade do negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
		
	
	a
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	
	b
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I.
	
	
	c
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	d
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	e
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Pontuação: 1
	 
	3
	Erros na gestão de notas fiscais de entrada podem gerar altas multas.
“Facilitar a rotina fiscal e ter erros humanos minimizados neste campo é o sonho de toda empresa brasileira, afinal, a legislação brasileira é extremamente complexa e, por consequência, passível de retrabalho, perda de tempo e de dinheiro. Neste aspecto, um dos principais desafios das empresas tem sido a recepção e gestão completa de documentos fiscais de entradas, das compras, de mercadorias, de serviços e outras.
Geralmente, se não houver um padrão de organização bem delineado destes documentos, que servem para certificar uma transação comercial, constando os detalhes sobre o produto ou o serviço adquirido, bem como seus respectivos impostos, não há como fazer uma boa gestão, afetando muitas áreas de uma organização, desde compras, controladoria, fiscal, contábil e, principalmente, o contas a pagar. (...)
Além do obstáculo “armazenamento” [dos documentos], há o desafio de monitorar as notas fiscais após o recebimento, onde o usuário necessita fazer uma consulta sempre que quiser saber o status do documento, pois estes podem ser cancelados ou anulados pelo fornecedor sem a autorização do destinatário. Em situações como essa, a empresa pode estar se apropriando de créditos indevidos e registrando notas fiscais inválidas em seu Enterprise Resource Planning (ERP).”
Disponível em: https://www.jornalcontabil.com.br/erros-na-gestao-de-notas-fiscais-de-entrada-podem-gerar-altas-multas/   Acesso em 16 de dezembro de 2022.
A partir da leitura do texto acima, podemos inferir que:
· 1. A complexidade da legislação brasileira e das obrigações fiscais repercutem nos Sistemas de Informação
· 2. A solução definitiva para retrabalhos, perda de tempo e de dinheiro, oriundos da complexidade fiscal está na implantação de um Enterprise Resource Planning (ERP).
· 3. Os procedimentos e processos internos terão reflexos na qualidade das entradas e saídas de informação geradas pelos sistemas informacionais da empresa.
· 4. Os documentos ficais emitidos eletronicamente impedem erros nos processos de registros e tributação.
Está correto o que se afirma em:
		
		
	
	a
	2 e 4, apenas
	
	
	b
	1, 2, 3 e 4
	
	
	c
	1 e 3, apenas
	
	
	d
	1 e 2, apenas
	
	
	e
	1,3 e 4, apenas
	Pontuação: 1
	 
	4
	Quando uma empresa vai implantar um SIC, ela analisa os vários sistemas disponíveis no mercado antes de tomar a decisão sobre qual implantar. Nesse processo de análise, alguns pontos são importantes de serem observados a fim de que a melhor opção seja escolhida. Nesse processo, são pontos a serem observados, exceto:
		
		
	
	a
	Se facilita os processos e a geração de informações úteis aos tomadores de decisão.
	
	
	b
	Se são aderentes à realidade do negócio e, caso não, se são passíveis de ajustes.
	
	
	c
	Se automatiza e facilita os processos de controle e gestão, independentemente dos custos da implantação.
	
	
	d
	Se o sistema automatiza e reduz custos no processo, resultando em diferencial no mercado de atuação, com aumento da produtividade, nos processos e nas informações fornecidas aos tomadores de decisão.
	
	
	e
	Se se atualiza para atender as mudanças tecnológicas impostas pelo mercado ou pela normatização governamental.
	Pontuação: 1
	 
	5
	A imagem abaixo demonstra os riscos da falta de documentação ou detalhamento das fases de desenvolvimento de um sistema da informação ou projeto similar:
Fonte: https://trabsi.wordpress.com/category/sistema-de-informacao/
Sobre o desenvolvimento ou a manutenção de um Sistema de informação, é correto afirmar:
		
		
	
	a
	O desenvolvimento de sistemas de informação, assim como outros assuntos relacionados à tecnologia da informação não estão sujeitos às questões comportamentais ou humanas.
	
	
	b
	O sucesso da implantação e uso de um sistema da informação dependerá, além da correta estruturação dos projetos lógico e físico, do adequado manuseio das pessoas usuárias.
	
	
	c
	Engenharia humana é uma fase do desenvolvimento de sistemas que utiliza os conhecimentos de psicologia e tecnologia a fim de evitar a interação entre o sistema e as pessoas.
	
	
	d
	O rigoroso cumprimento das fases de um projeto de implantação é garantia de que não ocorrerá problemas com a utilização do sistema.
	
	
	e
	O fator humano é um elemento dispensável para um sistema de computação, pois a interação entre os dois dependerá apenas de como o sistema foi projetado.
	Pontuação: 1
	 
	6
	O planejamento apoiado pelos Sistemas da Informação pode ser observado em três níveis e, embora cada nível tenha um foco específico, todos devem atuar alinhados aos objetivos gerais propostos pela alta gestão.
O nível _____________ do planejamento está diretamente ligado à área técnica de execução, definindo procedimentos e processos específicos.
O nível _____________ do planejamento é executado pela alta administração, tem foco no longo prazo e traça objetivos gerais e planos genéricos.
O nível _____________ do planejamento é executado por gerentes e coordenadores, orienta o médio prazo e tem foco em unidades ou departamentos da empresa.
Assinale a alternativa que representa a correta definição de tais níveis:
		
		
	
	a
	Estratégico, Operacional, Tácito
	
	
	b
	Tácito, Estratégico, Operacionalc
	Operacional, Tácito, Estratégico
	
	
	d
	Estratégico, Tácito, Operacional
	
	
	e
	Operacional, Estratégico, Tácito
	Pontuação: 1
	 
	7
	Sistema é “um conjunto estruturado ou ordenado de partes ou elementos que se mantêm em interação, ou seja, em ação recíproca, na busca da consecução de um ou de vários objetivos” (BATISTA, 2006, p. 13). Quando nos referimos à capacidade de interação com o ambiente em que os sistemas estão inseridos, podemos classifica-los como sistemas fechado e aberto. 
a) Explique o que é um sistema fechado e um sistema aberto.
b) Dê um exemplo para cada um desses sistemas.
		
	Um sistema fechado é aquele que não conversa, não se comunica com outro, ele pode ser alimentado de informações, mas não irá alimentar nenhum outro sistema com aquelas informações, qualquer consulta, relatórios deverá ser feito exclusivamente nele, ele não recebe influência de fora e nem influencia em nada. Um exemplo disso é um sistema mais caseiro, um sistema que não seja integrado a nenhum outro.
Já o sistema aberto é um sistema que influencia e recebe influência de fora, ele integra várias áreas de uma empresa, como contabilidade, financeiro, RH, estoque entre outras, automatiza processos, cria uma visão ampla e assertiva para tomada de decisão, um exemplo é um sistema ERP, seja ele, TOTVS, SAP e etc.
Conceito: Certo - Pontuação: 4
Explicação:
Sistemas fechados são aqueles que não interagem com o ambiente, não realiza trocas externas e seu desempenho não depende do ambiente externo. Exemplos: Relógio, Garrafa fechada, Copo com água tapado etc.
Sistemas abertos são aqueles que interagem com o ambiente, influenciando e sendo influenciado por ele, sofrendo ação interna e externa. Exemplos: Seres vivos, Garrafa aberta, Corpo humano etc.
 
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
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