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Avaliando aprendizado adm marketing aula 0

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07/10/2015 BDQ Prova
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1a Questão (Ref.: 201511766188)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (5)
Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um
boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu
conceito.
Fazer marketing é vender cada vez mais.
  Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
  Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
  2a Questão (Ref.: 201511516124)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (5)
O conceito de marketing pode ser definido como:
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e
que dispõe de renda suficiente para adquiri­los.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais
características.
  Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva
duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de
marketing.
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  3a Questão (Ref.: 201511740700)  Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba   (5)
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os
desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos
básicos de cliente e mercado.
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e
experiências), valor e satisfação.
  necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências),
valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
  necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências),
valor e satisfação, trocas e relacionamentos.
ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e
relacionamentos e mercados.
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e
mercados.
07/10/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201512069189)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (5)
Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o
diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra­estrutura.
Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da
empresa.
Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná­la
perfeitamente visível.
  Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
  Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores
importantes de receita.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201512099764)  Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba   (5)
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e
ciência de escolher mercados­alvos e construir__________________________com eles.
Posicionamento
Demanda
Oferta
Valor
  relacionamentos lucrativos
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  6a Questão (Ref.: 201512103416)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (5)
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza­se da criatividade e bom senso dos profissionais
que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as
pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e
econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas
das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando­se às mudanças
externas, ou melhor, antecipando­se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental,
surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop
com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
c) Apenas I e III estão corretas
b) Apenas II e III estão corretas. .
07/10/2015 BDQ Prova
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d) Todas estão incorretas.
a) Apenas I e II estão corretas.
  e) Todas estão corretas.
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