ANÁLISE ORGANIZACIONAL

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� Fórum de Dúvidas (6)�       �Saiba  (0)�
	
	A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	 
	as afirmações II e III estão corretas
	
	as afirmações I, II e III estão corretas
	
	as afirmações I e II estão corretas
	
	a afirmação I está correta
	
	as afirmações I e III estão corretas
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506356476)
	� Fórum de Dúvidas (3 de 6)�       �Saiba  (0)�
	
	Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que:
	
	 
	Não há uma estrutura organizacional perfeita, mas sim, que possa se adaptar às constantes mudanças no ambiente em que as empresas estão inseridas.
	
	Nos últimos anos, empresas de diferentes tamanhos e ramos escolheram a estrutura linear como o desenho ideal para atender à demanda de seus clientes.
	
	O desenho funcional é considerado como o que produz a estrutura organizacional mais bem acabada para as organizações de forma geral.
	 
	Entre os vários tipos de estrutura existe uma que se encontra em desuso por haver dificuldades em sua utilização: a matricial.
	
	Os autores de administração consideram que a estrutura por projeto não é indicada para empresas que buscam inovação em produtos e serviços, já que é composta por pessoas que possuem um conhecimento generalista.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506332107)
	� Fórum de Dúvidas (6)�       �Saiba  (0)�
	
	Não existe estrutura organizacional acabada nem perfeita. Não é tarefa fácil organizar, de forma eficiente e lógica, o trabalho executado em uma empresa. Trata-se de um processo desafiador que exige conhecimento dos componentes básicos da estrutura organizacional. A esse respeito, assinale a única afirmativa correta acerca de estrutura formal e estrutura informal de uma organização.
	
	 
	A estrutura formal, é propícia ao desenvolvimento das habilidades dos líderes informais, o que contraria a ideia de que a estrutura formal é sempre uma força negativa do grupo de trabalho.
	
	A estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais estabelecidas ou requeridas pela estrutura formal, e suas relações, usualmente, constam do organograma.
	 
	A estrutura formal é deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
	
	A estrutura informal é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa.
	
	Os executivos mantêm controle permanente da estrutura informal, o que torna o trabalho mais simples e exige menos preocupação dos profissionais envolvidos.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506356450)
	� Fórum de Dúvidas (3 de 6)�       �Saiba  (0)�
	
	A função organização no nível institucional trata a empresa em sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado, denominado desenho organizacional. Logo, essa função está relacionada à camada:
	
	
	Operacional
	
	Intermediária
	
	Contingencial
	 
	Estratégica
	
	Tática
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506004911)
	� Fórum de Dúvidas (3 de 6)�       �Saiba  (0)�
	
	O desenho organizacional está ligado à função organização no nível institucional, que trata a empresa em sua totalidade, como um sistema aberto e integrado. De acordo com essa afirmação, nas alternativas abaixo indique a ÙNICA que NÃO representa característica do desenho organizacional de uma empresa:
	
	
	Retratar o funcionamento da estrutura organizacional, o que envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos.
	
	Representar os órgão e unidades que compõem a empresa tanto quanto suas relações de interdependência.
	 
	Evidenciar uma forma, um padrão, uma estrutura e é utilizado pela empresa para alcançar um ou mais objetivos.
	
	Abordar a configuração da estrutura organizacional da empresa os órgãos e processos utilizados para fazê-la funcionar e alcançar resultados
	 
	Referir-se ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506335529)
	� Fórum de Dúvidas (6)�       �Saiba  (0)�
	
	A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	a afirmação I está correta
	
	as afirmações I e II estão corretas
	
	as afirmações I e III estão corretas
	 
	as afirmações II e III estão corretas
	
	as afirmações I, II e III estão corretas
	 1a Questão (Ref.: 201505748659)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	___________ é o grau em que a tomada de decisões está concentrada em um único ponto na organização.
	
	
	Formalização
	
	Descentralização
	
	Departamentalização
	 
	Centralização
	
	Especialização do trabalho
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506335561)
	� Fórum de Dúvidas (4)�       �Saiba  (0)�
	
	O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como as tarefas empresariais serão divididas. Esses aspectos são representados em:
	
	
	Normas e procedimentos; projetos e cronogramas de ações; organogramas.
	
	Projetos; processos administrativos; processos de produção.
	 
	Organogramas; fluxogramas; funcionogramas e script de tarefas.
	 
	Organogramas; manuais e normas empresariais; descrição de cargos e salários.
	
	Cronogramas; processos; planejamento e controle de produção.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201505967946)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. Os requisitos fundamentais do desenho organizacional são:
I - estrutura básica: divisão do trabalho e diferenciação.
II - mecanismos de operação: integração.
III - mecanismos de decisão: hierarquia de autoridade.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	 
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	Somente a afirmação III é verdadeira
	�
	 4a Questão (Ref.: 201505822076)
	� Fórum de Dúvidas (4)�       �Saiba  (0)�
	
	De acordo com OLIVEIRA, 2002, p. 86 a organização informal ¿é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da intenção social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, pode-se afirmar que são vantagens apenas os itens: I. Proporciona maior rapidez no processo; II.Reduz distorções existentes na estrutura formal III. Desconhecimento das chefias; IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de atritos entre as pessoas. V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
	
	
	As afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	As afirmativas I, III e V estão corretas
	 
	As afirmativas I, III e IV estão corretas
	 
	As afirmativas I, II,e V estão corretas
	
	As afirmativas II, IV e V estão corretas
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506335577)
	� Fórum de Dúvidas (4)�       �Saiba  (0)�
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O Desenho organizacional é afetado:
	
	
	Processos flexíveis, estrutura flexível, estratégias contingenciais e clima organizacional
	 
	Objetivos empresariais, tecnologia utilizada, estratégia empresarial e ambiente tarefa
	
	Objetivos empresariais, clientes encantados, estratégias contingenciais e clima organizacional
	
	Objetivos empresariais, clientes encantados, estratégia adequada e tecnologia utilizada
	
	Processos flexíveis, estrutura flexível, princípios e valores e cultura organizacional
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506327812)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A função de organização no nível institucional trata a empresa em:
	
	
	Ações táticas e planos operacionais.
	 
	Sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado.
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Níveis hierárquicos bem definidos.
	
	Partes fragmentadas ou áreas funcionais
	1a Questão (Ref.: 201505967949)
	� Fórum de Dúvidas (5)�       �Saiba  (0)�
	
	A estrutura funcional é baseada no princípio funcional ou princípio da especialização das funções. As características da estrutura funcional são:
I - linhas diretas de comunicação.
II -.descentralização das decisões.
III - ênfase na especialização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação I é verdadeira
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506310589)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação, separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio (assessores) e Hierarquia versus especialização, são características predominantes do modelo organizacional _______________________.
	
	 
	Linha-staff
	
	Funcional
	 
	Linear
	
	Circunflexa
	
	Retilínea
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506328310)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	As equipes interfuncionais são constituídas de especialistas que completam determinada função ou atividade, mas dependem de outras equipes nas suas específicas funções. Assinale as resposta correta:
	
	
	Essas equipes têm autonomia e têm auto-suficiência para completar determinada atividade ou missão.
	
	Essas equipes não tem autonomia e não têm auto-suficiência para completar determinada atividade ou missão.
	
	Essas equipes não têm autonomia, mas têm auto-suficiência para completar determinada atividade ou missão, pois não devem funcionar em conjunto.
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	Essas equipes têm autonomia, mas não têm auto-suficiência para completar determinada atividade ou missão, pois devem funcionar em conjunto.
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506310560)
	� Fórum de Dúvidas (2 de 5)�       �Saiba  (0)�
	
	São características do modelo de organização Linear:
	
	
	Autoridade linear ou única, linhas informais de comunicação, descentralização das decisões e aspecto piramidal.
	
	Autoridade horizontal, linhas informais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal.
	 
	Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal.
	
	Linhas formais de comunicação, descentralização das decisões e aspecto piramidal.
	
	Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e aspecto horizontal.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506310593)
	� Fórum de Dúvidas (5)�       �Saiba  (0)�
	
	Tratando-se das vantagens do modelo organizacional Linha-staff marque a opção incorreta:
	
	
	Padronização e amplificação das atividades dos operários e, posteriormente, de pessoal de nível mais elevado.
	
	Maior especialização e detalhamento das tarefas.
	 
	Existência de conflitos entre órgãos de linha e de staff.
	
	Atividade conjunta e coordenada dos órgãos de linha e órgãos de staff.
	
	Assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio de autoridade única.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201505764749)
	� Fórum de Dúvidas (5)�       �Saiba  (0)�
	
	A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição:
	
	 
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal.
	 
	A primeira é : equipe precisa ter disciplina na obediência as determinações da hierarquia, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda não precisa de capacitação a terceira é o trabalho centralizado no lider.
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da gestão , a segunda é a motivação profissional e a terceira certeza de promoção.
	
	A primeira é : equipe não precisa ter o conhecimento da organização ela trabalha independente do líder, a segunda é a capacitação profissional e a terceira foco no mercado.
	1a Questão (Ref.: 201505764753)
	� Fórum de Dúvidas (3)�       �Saiba  (1)�
	
	A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo?
	
	
	O executivo deverá ter experiência prévia, a organização não pode perder tempo em treinamentos e desenvolvimentos.
	
	A organização deve escolher o executivo mais velho para administrar pessoas.
	 
	Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo.
	
	A organização deve contratar executivos para administrar a unidade de negócio, sem se preocupar com os detalhes de gestão, objetivando somente resultado.
	
	Dependerá da equipe para ver como ela vai reagir diante dos objetivos.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201505764747)
	� Fórum de Dúvidas (1 de 3)�       �Saiba  (1)�
	
	A Centralização implica na concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação para o nível gerencial. Podemos analisar que :
	
	
	Uma empresa centralizada eleva o nível de motivação para as equipes funcionais
	 
	Há uma total independência dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se mais ativos.
	 
	Há uma total dependência e submissão dos demaisníveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se meros repetidores.
	
	Quanto maior a centralização maior será o conhecimento das necessidades do cliente
	
	A centralização torna a empresa com decisões ágeis
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201505766346)
	� Fórum de Dúvidas (3)�       �Saiba  (1)�
	
	As novas arquiteturas organizacionais, maneiras pelas quais a empresa se estrutura, coordena o trabalho das pessoas em busca de objetivos estratégicos, têm provocado interligações entre as empresas ao longo da cadeia produtiva, implicando outros tipos de relacionamento entre: I Pessoas II grupo de pessoas III Organizações de um mesmo conglomerado O texto nos permite concluir que a(s) afirmativas(s) verdadeiras(s) é (são):
	
	
	a II e a III
	
	a I e a II
	
	a I e a III
	
	a III
	 
	a I, a II e a III
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201505977534)
	� Fórum de Dúvidas (3)�       �Saiba  (1)�
	
	Segundo Chiavenato (2006, p. 226), nos últimos anos foram desenvolvidas soluções do tipo ad hoc (aqui e agora) para administrar a incerteza e a mudança. Entre as características da estrutura adhocrática estão:
	
	
	A hierarquia é fortalecida, as regras e os regulamentos são enfatizados. A integração é fortemente impulsionada com comunicações formais.
	
	Baseiam em poder, com atribuição de responsabilidade bem demarcada, muitas regras e autoridade centralizada.
	
	As equipes buscam não são multifuncionalidade, já que há o predomínio de competências similares entre seus membros, que seguem regras estabelecidas pela hierarquia.
	 
	As posições e as tarefas são permanentes e especializadas, e seus membros não conseguem aprender continuamente.
	 
	Visam à resolução de resolução de problemas e a realização de atividades mutáveis de acordo com a situação. Os órgãos tradicionais são substituídos por equipes, geralmente multifuncionais.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506389632)
	� Fórum de Dúvidas (3)�       �Saiba  (1)�
	
	A adhocracia é um modelo mais adequado às características e necessidades das organizações contemporâneas. Neste caso é possível afirmar: I - Sua aplicabilidade é menor nas empresas que atuam no ramo de prestação de serviços. II - Ela revela-se bem mais adequada à instabilidade e à constante mutação observadas no ambiente externo das empresas. III - Um bom exemplo de empresa adhocrática são as empresas de consultoria, cuja estrutura e funcionamento sejam adaptáveis às necessidades de cada momento. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	somente a afirmativa III está correta
	
	somente a afirmativa I está correta
	 
	somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	somente a afirmativa II está correta
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201505764355)
	� Fórum de Dúvidas (1 de 3)�       �Saiba  (1)�
	
	Há três tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional: a organização linear, a organização funcional e a organização linha-staff. Identifique a alternativa que corresponde às características da organização linear:
	
	
	linhas diretas de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e ênfase na especialização
	
	linhas formais de comunicação, descentralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal
	
	linhas formais de comunicação, centralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal
	 
	linhas diretas de comunicação, descentralização de decisões, autoridade única e formato piramidal
	 
	linhas formais de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e formato piramidal
	 1a Questão (Ref.: 201506349827)
	� Fórum de Dúvidas (3)�       �Saiba  (1)�
	
	Toda empresa necessita organizar seus recursos para conseguir combater seus concorrentes e alcançar seus objetivos. Em relação às estruturas, o que mais ajudará a empresa em suas demandas é a:
	
	
	estratificação.
	
	liderança.
	 
	departamentalização.
	
	hierarquização.
	
	humanização das tarefas.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506349822)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A departamentalização por clientes tem grande foco no mundo empresarial nos dias atuais. Sabemos que as empresas dependem dos clientes para poderem alcançar seus objetivos. Esse tipo de departamentalização permite:
	
	
	A empresa atender aos seus fornecedores como foco principal da operação.
	
	Atender primeiramente às demandas dos países subdesenvolvidas, para depois focar nas economias desenvolvidas.
	 
	Atender primeiramente às necessidades dos seus colaboradores com foco na motivação.
	 
	Atender plenamente às necessidades dos clientes, pois sua estratégia organizacional é focada neles.
	
	Atender primeiramente aos clientes internos e fornecedores, para depois entender o que os clientes desejam.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506353017)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Todas as opções abaixo são consideradas desvantagens da departamentalização por produtos/serviços, exceto:
	
	
	Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos ou serviços se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa.
	 
	As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e às necessidades do cliente. A administração torna-se mais ampla, gerando, assim, oportunidades de promoções dentro da organização.
	
	Pode ocorrer redução nas oportunidades de carreira, pois a experiência profissional é limitada a uma única linha de produção, causando limitação no mercado de trabalho.
	
	Pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa.
	
	Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506366723)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Se uma empresa produz o produto X, que exige a realização das atividades A, B, C e D em sua produção, ela deve reunir todas estas atividades em um mesmo departamento do produto X. Assim, tudo o que envolve a produção deste produto estará interligada e em constante contato nesta área da empresa. Facilitando a aplicação de tecnologias, máquinas, equipamentos, conhecimento, mão-de-obra etc.
	
	
	especialização dos colaboradores.
	 
	produtos ou serviços.
	 
	missão, visão e valores.
	
	a demanda de projetos.
	
	A disposição das equipes, premissa hoje nas organizações.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506366724)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e resultados relativos a um ou a vários projetos da empresa. É uma estratégia utilizada em empresas de grande porte e que produzem produtos que envolvam grande concentração de recursos e provocando tempo para sua produção. A Departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de adaptarem-se as necessidades de cada projeto a ser desenvolvido executado durante um determinado prazo de tempo. Essa departamentalização é muito utilizada:
	
	
	No período das grandes navegações no século XV, por isso os portugueses chegaram no Brasil.
	
	Na Europa somente, pois desde a revolução industrial é o único continente do mundo que utiliza a gestão de projetos.
	
	Principalmente no Brasil pois a sociedade industrial brasileira aderiu a projetos conforme verificamos as histórias de grandes empresas do Brasil.
	 
	Principalmente implantada por Ford, que foi considerado um dos maiores expoentes da administração científica e flexibilizou a mão de obra.
	 
	Principalmenteno século XXI nas empresas que trabalham com foco em inovação constante.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506349818)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos. Seguem três características de um tipo de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção correta.
I) É indicada para ambientes estáveis e de pouca mudança, que requeiram desempenho constante e repetitivo de tarefas rotineiras.
II) É recomendada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e permaneçam inalteradas por longo tempo.
III) Ela reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
	
	
	Trata-se de uma departamentalização divisional.
	 
	Trata-se de uma departamentalização por projetos.
	
	Trata-se de uma departamentalização por produtos ou serviços.
	
	Trata-se de uma departamentalização por equipes.
	 
	Trata-se de uma departamentalização funcional.
	1a Questão (Ref.: 201506354013)
	� Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba  (0)�
	
	Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das características desse tipo de departamentalização.
	
	
	Depende do arranjo físico dos equipamentos.
	
	Foco na sequência do processo.
	
	Ênfase na ação integrada.
	
	Foco na tecnologia utilizada.
	 
	Foco no banco de dados da empresa.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506355672)
	� Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba  (0)�
	
	A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo típico:
	
	
	lojas de departamento.
	
	instituições de ensino.
	 
	indústria automobilística.
	
	instituições financeiras.
	
	pesquisa e desenvolvimento.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506011953)
	� Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba  (0)�
	
	A análise organizacional, tem como principal objetivo organizar e dinamizar a operação nas empresas. Sendo processo de altíssima importância para os atingimentos das metas organizacionais. Sendo assim, marque a opção correta abaixo:
	
	
	Organiza é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, com o principal objetivo promover a diferenciação entre as empresas através dos seus cargos e responsabilidades causando uma singularidade que explicará o sucesso por diferenciação no mercado.
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual é feito sobre os sonhos dos criadores das empresas.
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual o processo é principalmente feito pelas grandes potências como os EUA e ocidente Europeu e é sem sombra de dúvidas bem pouco utilizado na América do Sul o que explica a baixa participação no mercado mundial das empresas brasileiras.
	 
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, de modo que os recursos disponíveis sejam aplicados eficiente e eficazmente, a fim que a empresa e seus funcionários realizem seus objetivos mútuos.
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual é feito analisando as outras empresas e culturas que em sua maioria são feitas da mesma forma.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506354006)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Na departamentalização por processo, a organização faz uma abordagem divisional.
                                               PORQUE
Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um processo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	as duas afirmações são falsas.
	 
	a primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506354007)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A reengenharia representa o reprojeto dos processos empresariais e a sua redefinição radical. Quanto a reengenharia dos processos, é possível afirmar:
I - Significa a reestruturação radical dos processos empresariais para alcançar drásticas melhorias no desempenho, objetivando somente a redução de custos.
II - Objetiva substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização por clientes.
III - Verifica-se na departamentalização a ser adotada, a orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	 
	Somente a afirmação III é verdadeira.
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506355695)
	� Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba  (0)�
	
	A empresa Lata Velha no seu setor de produção, possui as seguintes unidades: fundição, usinagem, montagem, pintura e embalagem. A empresa está se reestruturando e o tipo de departamentalização a ser adotada é:
	
	
	funcional
	
	por clientes
	
	geográfico
	
	por produtos
	 
	por processo
	1a Questão (Ref.: 201506458276)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Um aspecto importante no gerenciamento dos projetos está na adequada identificação das causas de fracasso. Têm-se, inicialmente, as falhas gerenciais, tais como:
	
	
	Faltou liderança do gerente de projeto.
	
	As metas e os objetivos são mal estabelecidos, ou não são compreendidos pelos escalões inferiores.
	
	Não foi destinado tempo para as estimativas e para o planejamento.
	 
	Eram conhecidas as necessidades de pessoal, equipamentos e materiais.
	 
	Ninguém verificou se as pessoas envolvidas nas atividades tinham conhecimento necessário para executá-las.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506324595)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Assinale a alternativa que não apresenta um tipo de departamentalização:
	
	
	por clientela
	 
	por fornecedor
	
	por processo
	 
	funcional
	
	por produtos e serviços
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201505987787)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A departamentalização por projeto faz uma abordagem divisional, envolvendo a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com os resultados de um ou mais projetos executados pela organização. Dentre suas características podemos apontar  que:
	
	
	Os projetos exigem tecnologia simplificada, que dependa deoutras atividades para o seu desempenho.
	 
	Neste tipo de departamentalização a estrutura organizacional deve ser flexível e mutável, com capacidade de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
	
	Ser um empreendimento repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, que se destina a atingir um objetivo claro e definido.
	
	O projeto não é definido pelo cliente, mas pelas pessoas encarregadas do projeto, o administrador de projetos é especialista em apenas uma parte do projeto, não sendo capaz de concluir um projeto por inteiro, com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador.
	 
	É uma estrutura muito utilizada por organizações de pequeno porte que produzem produtos que envolvam pouca concentração de diferentes recursos (produtos e pessoas) por um longo período.
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506355403)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	No estudo sobre Desenho Departamental, concluímos que uma Força-tarefa é constituída com a finalidade de:
	
	
	Propor soluções de longo prazo para o planejamento estratégico da organização.
	
	Solucionar problemas setoriais que exijam aportes diversos de longo prazo.
	
	Alcançar melhoria de desempenho nos diversos processos gerenciais em médio prazo.
	 
	Resolver problema geralmente causado por mudanças ambientais, em prazo não muito longo.
	 
	Preparar soluções para problemas operacionais relativos ao dia a dia, em curto prazo.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506458282)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Departamentalização mista é o tipo de departamentalização mais encontrado nas organizações, pois cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade. Na departamentalização mista aplicam-se vários tipos de departamentalização, com a finalidade de obter máximo rendimento da empresa. Entre as vantagens desse tipo de departamentalização está:
	
	
	Minimiza o custo total das atividades desempenhadas.
	
	Identifica as tarefas unitárias necessárias à consecução dos objetivos.
	 
	Adequação dos tipos de departamentalização às necessidades das organizações.
	
	Permite a mais eficiente estruturação das atividades da empresa.
	 
	Dificuldade na coordenação, pois se podem empregar dois ou mais critérios para agrupar atividades do mesmo nível.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506458262)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Entre exemplos de projetos NÃO está:
	
	
	Elaboração de um plano de marketing e publicidade.
	
	Redação de um livro.
	
	Lançamento de um novo produto ou serviço.
	 
	Operação de uma fábrica automobilística.
	
	Construção de uma casa.
	1a Questão (Ref.: 201506005899)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Oliveira (2006), define Rede de Integração entre empresas, como sendo a cooperação estruturada visando consolidar fortes e internacionais vantagens competitivas. Assinale a afirmativa que NÃO é pertinente a Rede de Integração entre empresas:
	
	
	melhoria da qualidade.
	
	utilização otimizada de tecnologias.
	
	aumento da lucratividade e rentabilidade.
	
	melhor utilização dos ativos.
	 
	menor depreciação dos ativos.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506336114)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	O Novo Mercado é um segmento diferenciado de listagem destinado à negociação de ações emitidas por companhias que se comprometam, voluntariamente, com a adoção de práticas de governança corporativa adicionais em relação ao que é exigido pela regulamentação brasileira.
                                                           PORQUE
A premissa básica do Novo Mercado é de que a valorização e a liquidez das ações são influenciadas positivamente pelo grau de segurança oferecido pelos direitos concedidos aos acionistas e pela qualidade das informações prestadas pelas companhias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201505764342)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por:
	
	
	função
	
	projetos
	
	clientes
	
	produto
	 
	processo
	�
	 4a Questão (Ref.: 201505764789)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Quais são as principais características e ferramentas de uma boa governança Corporativa ?
	
	
	Incentivo e motivação
	 
	Efetividade, eficiência,transparência , ética e responsabilidade
	
	Coragem , dinamismo e tranquilidade
	
	Dedicação e reconhecimento
	
	Prestação de conta
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201505748590)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Organizar uma unidade de fabricação separando os funcionários em departamentos de engenharia, fabricação, contabilidade, pessoal e compras é um exemplo de departamentalização por:
	
	
	Projeto
	 
	Processo
	
	Produto
	 
	Função
	
	Cliente
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506005871)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Governança Corporativa é  o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas e ou Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal.
                                                           PORQUE
As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar o seu acesso ao capital, e contribuir para a sua perenidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	1a Questão (Ref.: 201506310454)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Segundo Richard L. Daft (1999), a estrutura divisional também é chamada de estrutura de produto ou Unidades Estratégicas de Negócios. Com essa estrutura, as divisões podem ser organizadas segundo produtos individuais, serviços, grupos de produtos, grandes projetos ou programas, divisões, atividades ou centro de lucros. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da Estrutura Divisional ou Unidade Estratégica de Negócio:
	
	
	Coordenação precária entre as várias divisões.
	
	Menor grau de controle da alta administração.
	 
	Competição pela obtenção dos recursos da organização.
	
	Menor especialização e menor profundidade técnica das divisões.
	 
	Resposta rápida e flexível em ambientes instável e mutáveis.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506335531)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução das tarefas sejamais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização:
	
	 
	Proporciona bom treinamento para os administradores médios
	
	Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
	 
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
	
	Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios
	
	Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506325957)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Identifique nos itens abaixo, qual a desvantagem da departamentalização por projeto.
	
	 
	Descontinuidade e imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas e dos recursos; Pouca flexibilidade
	
	Pouca flexibilidade da estrutura funcional
	
	Pouca cooperação interdepartamental
	 
	Sacrifica os objetivos da organização
	
	Contra-indicada para pequenos ambientes mutáveis
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506310452)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A estrutura funcional pode ser redesenhada em grupos separados de produtos, e cada grupo contém os departamentos funcionais de P&D, produção, contabilidade e marketing. A estrutura funcional força as decisões para o alto antes que um problema que afete diversas funções possa ser resolvido. Desta forma, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da Estrutura Funcional:
	
	
	Visão limitada dos objetivos organizacionais.
	
	Responsabilidade parcial por problemas.
	
	Péssima coordenação interdepartamental.
	 
	Uso eficiente dos recursos e economia de escala.
	
	Resposta lenta às mudanças externas.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506324524)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A ação de transferir tarefas mais programáveis, picotadas, repetitivas, rotineiras, para liberar o executivo/gerente para atividades criativas, não programáveis, que demandem maior concentração de tempo e profundidade de análise é considerada:
	
	 
	Delegação.
	
	Formalização.
	
	Motivação.
	
	Centralização.
	
	Padronização.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201505977578)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	A Unidade estratégica de negócio (UEN) representa um segmento dentro de uma corporação que tem sua própria missão, linha de produtos ou serviços, concorrência, clientes, ameaças e oportunidades (MEGGINSON; MOSLEY e PIETRI). A UEN, no entanto comporta diferentes estruturas como a funcional e a estrutura divisional. Entre as vantagens da estrutura funcional encontram-se:
	
	
	Inexistência de coordenação entre os departamentos.
	
	Ausência de direção e controle pela cúpula.
	
	Forte generalização de habilidades.
	 
	Uso eficiente dos recursos e economia de escala.
	
	Deficiência na solução de problemas técnicos.
	1a Questão (Ref.: 201506305539)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Há várias maneiras de se formar equipes para desempenhar os trabalhos nas organizações, e essas equipes recebem suas designações conforme sua configuração. Sendo uma equipe formada por participantes designados em razão da sua habilidade, no sentido específico de desenhar um novo produto ou serviço e, normalmente, desfeita após a conclusão dessa tarefa, estamos nos referindo a uma equipe:
	
	 
	força-tarefa.
	
	de melhoria de processos.
	
	funcional cruzada.
	
	autodirigida.
	 
	de projetos.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201506350236)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
	
	
	Em equipe
	
	Coletivo
	 
	Em grupo
	
	Por objetivo
	 
	Comum
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201506350239)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Chiavenato (2006) descreve diversos tipos de equipes, uma delas possui as seguintes características: São compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. Podemos defini-la como:
	
	
	Equipe funcional cruzada
	
	Equipe de melhorias de processos
	 
	Equipe auto-dirigida
	
	Equipe de projeto
	 
	Equipe força-tarefa
	�
	 4a Questão (Ref.: 201506350232)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	O desenho do cargo e das tarefas, assim como o desenho organizacional ou departamental, são orientados pelos:
	
	
	Diretores e colaboradores
	
	Colaboradores, através da gestão participativa.
	
	Diretores da organização.
	 
	Objetivos e estratégias da empresa.
	 
	Gestores dos setores/departamentos.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201506350235)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
	
	 
	As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas para desempenhá-lo adequadamente.
	
	O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização.
	
	Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel.
	
	Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo.
	
	A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no organograma.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201506305517)
	� Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba  (0)�
	
	No Desenho de Cargos e Tarefas surge um conceito denominado de Papel, que nesse caso significa:
	
	
	a compactação de todas as regras e normas a serem seguidas na organização.
	 
	um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo.
	
	a definição do procedimento a ser tomado pelo ocupante em situações de rotina.
	
	o que se pode esperar da atividade do ocupante em situações de comando.
	
	um detalhamento de como a atividade será elaborada e o seu passo a passo.