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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:988270) Peso da Avaliação 4,00 Prova 90737187 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 7/3 Nota 7,00 Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir: I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos monetários necessários às atividades empresariais. II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores volumes no mercado. III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das empresas. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. Dentre as principais metodologias estratégicas, utilizadas para monitorar o desempenho organizacional, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de gestão estratégica foi concebido por Kaplan e Norton (1997) e tem como objetivo propor uma mensuração e análise balanceada da organização, envolvendo indicadores financeiros e não financeiros. Sobre o BSC, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. A Uma das contribuições do BSC é o estabelecimento das prioridades estratégicas da organização. B A principal característica do BSC é acompanhamento de objetivos e ações tático-operacionais. C O BSC permite que a verificação de desempenho da organização ocorra, apenas, após a elaboração do planejamento estratégico. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 Revisar Conteúdo do Livro 2 D A estrutura do BSC é composta por quatro indicadores de desempenho: financeiro, cliente, processos internos e processos externos. É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de penetração de mercado. B Estratégia de desenvolvimento de mercado. C Estratégia de diversificação. D Estratégia de desenvolvimento de produto. Existem dez escolas de estratégia, e cada uma delas possui uma filosofia de formação. Em que escola a estratégia é vista como um processo visionário? A Escola do Design. B Escola de Aprendizado. C Escola Cognitiva. D Escola Empreendedora. De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais, assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e f para as falsas: ( ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da situação atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa. ( ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia de sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos. ( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de Revisar Conteúdo do Livro 3 4 5 desenvolvimento de novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem fabricados. ( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de mercado, a empresa pode analisar a alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que estão gerando custos altos demais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - V - F - V. C V - V - F - F. D F - V - V - F. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sociedade. II- Tecnologia. III- Governo. ( ) Legislação federal, estadual e municipal. ( ) Estrutura educacional. ( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. ( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. ( ) Composição da força de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. A III - I - II - II - I. B III - I - III - III - I. C I - I - II - II - III. D I - II - I - III - I. 6 No que concerne ao planejamento estratégico, temos várias questões associadas. Sobre ações importantes dentro de seu controle, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Verificação de consistência. ( ) Revisão. ( ) Análise de resistências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – F – F. B F – V – V. C V – V – F. D V – V – V. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as competências da organização. ( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa. ( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes. ( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B F - V - F - V. C F - F - V - F. 7 8 D V - F - V - F. Em cenários de mudanças, o gestor deve tomar certas atitudes. Sobre quais são essas atitudes, assinale a alternativa INCORRETA: A Avaliar se vale a pena ou não se adequar às mudanças. B Envolver toda a equipe de colaboradores. C Lançar mão de estratégias para se adequar à nova situação. D Desprezar a cultura organizacional interna. De forma geral, pode-se entender o Gerenciamento de Projetos como a aplicação conjunta de conhecimentos, habilidades e técnicas na realização de projetos de forma efetiva. Refere-se, portanto, a uma competência organizacional que envolve diferentes áreas do conhecimento na elaboração e condução de projetos organizacionais, visando atrelar os resultados dos projetos aos objetivos do negócio. Com base na natureza plural do Gerenciamento de Projetos, assinale a alternativa CORRETA que enumera todas as áreas de conhecimento ligadas ao gerenciamento de projetos: A Escopo, tempo, custo, qualidade, comunicação, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas. B Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas. C Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, aquisições e partes interessadas. D Escopo, tempo, custo, risco, integração, aquisições e partes interessadas. 9 Revisar Conteúdo do Livro 10 Imprimir