GST0433 - Administração Estratégica - AVALIANDO O APRENDIZADO - Aula 02

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 02
 1a Questão
Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual 
dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais?
Tecnológicas
Demográficas
Econômicas
Político-legais
 Socioculturais
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 2a Questão
Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual 
dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
Tecnológicas
Demográficas
 Político-legais
Socioculturais
Econômicas
 3a Questão
Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma 
organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que 
não se enquadra nesta lista.
Estratégia de preço da organização
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 Tendências políticas e culturais
Estratégia de distribuição
Estratégia de promoção
Segmentação do mercado
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 4a Questão
Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma 
organização. São elementos dos aspectos organizacionais, EXCETO:
Estrutura da organização
 Procedimentos e regras da organização
Rede de comunicação
 Estratégia de preço da organização
Política da organização
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 5a Questão
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de 
uma organização. As cinco forças de Porter são:
 Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de 
mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de 
mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso 
de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
 Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
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 6a Questão
Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da 
organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses 
autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: 
Organizacionais, de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está
relacionada aos aspectos de produção?
Compra de matéria-prima
Pesquisa e desenvolvimento
Layout das instalações industriais
Uso de tecnologia
 Estratégia de preço
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