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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – AULA 03 1a Questão Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização. Estratégia Visão Cultura corporativa Missão Análise Externa Gabarito Comentado 3a Questão Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. 1 Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? visão planejamento estratégico políticas e princípios análise ambiental missão Gabarito Comentado 5a Questão Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: a visão da empresa. a missão da empresa. os objetivos estratégicos da empresa. o código de ética da empresa. os valores da empresa. 2 6a Questão A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: Como poderemos chegar aonde queremos estar? Qual é a razão de ser desta organização? Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? Onde queremos estar no futuro? Quem são nossos concorrentes? 3
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