Aula 01

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Aula 1
O estudo dessa disciplina introduz a Engenharia de Produção, apresenta a sua história e características desta área. Nesta disciplina serão identificadas, também, as principais competências que devem compor o perfil do Engenheiro de Produção. Por fim, serão apresentadas algumas perspectivas para o futuro e os principais desafios em uma sociedade sustentável.
Ao final dessa disciplina você será capaz de:
•Compreender a história da Engenharia de Produção, Resoluções, Diretrizes curriculares;
•Conhecer os desafios do engenheiro de produção na análise e melhoria de processos;
•Saber quais são as disciplinas que contribuem para a formação do engenheiro de produção;
•Conhecer os projetos e campos de atuação de engenharia de produção.	
Aula 1: O QUE É ENGENHARIA DE PRODUÇÃO?
Nesta aula, você irá: 
1 - Identificar as principais características da Engenharia de Produção;
2 - Identificar as competências e habilidades do engenheiro de produção;
3 - Conhecer a História da Engenharia de Produção;
4 - Compreender a Interface da Engenharia com as Ciências Sociais;
5 - Reconhecer a importância da construção de modelos;
6 - Pensar sobre os desafios da Engenharia de Produção.
Definição de Engenharia de Produção
A Engenharia de Produção (EP) é apontada por muitas pessoas como a “profissão do futuro”.  Qual a razão?  Para respondermos esta pergunta, precisamos entender mais sobre esta disciplina. Qual a melhor definição para a Engenharia de Produção?  
 Uma das definições mais utilizadas é apresentada no livro texto. Afonso Fleury adaptou a definição da Associação Americana de Engenharia Industrial, chegando à seguinte versão:
“A Engenharia de produção trata do projeto, aperfeiçoamento e implantação de sistemas integrados de pessoas, materiais, informações, equipamentos e energia, para a produção de bens e serviços, de maneira econômica, respeitando os preceitos éticos e culturais. Tem como base os conhecimentos específicos e habilidades associadas às ciências físicas, matemáticas e sociais, assim como aos princípios e métodos de análise da engenharia de projeto para especificar, predizer e avaliar os resultados obtidos por tais sistemas” (Definição modificada por Afonso Fleury em BATALHA, 2008)
Competências Do Engenheiro De Produção
Segundo o professor Francisco Soares Másculo no texto “Um Panorama da Engenharia de Produção”, disponível no website da ABEPRO, as principais competências do Engenheiro de Produção são:  
Ser capaz de dimensionar e integrar recursos físicos, humanos e financeiros a fim de produzir, com eficiência e ao menor custo, considerando a possibilidade de melhorias contínuas;
Ser capaz de utilizar ferramental matemático e estatístico para modelar sistemas de produção e auxiliar na tomada de decisões;
Ser capaz de projetar, implementar e aperfeiçoar sistemas, produtos e processos, levando em consideração os limites e as características das comunidades envolvidas;
Ser capaz de prever e analisar demandas, selecionar tecnologias e know-how, projetando produtos ou melhorando suas características e funcionalidade;
Ser capaz de incorporar conceitos e técnicas da qualidade em todo o sistema produtivo, tanto nos seus aspectos tecnológicos quanto organizacionais, aprimorando produtos e processos, e produzindo normas e procedimentos de controle e auditoria;
Ser capaz de prever a evolução dos cenários produtivos, percebendo a interação entre as organizações e os seus impactos sobre a competitividade;
Ser capaz de acompanhar os avanços tecnológicos, organizando-os e colocando-os a serviço da demanda das empresas e da sociedade;
Ser capaz de compreender a inter-relação dos sistemas de produção com o meio ambiente, tanto no que se refere à utilização de recursos escassos quanto à disposição final de resíduos e rejeitos, atentando para a exigência de sustentabilidade;
Ser capaz de utilizar indicadores de desempenho, sistemas de custeio, bem como avaliar a viabilidade econômica e financeira de projetos;
Ser capaz de gerenciar e otimizar o fluxo de informação nas empresas utilizando tecnologias adequadas.
Habilidades Do Engenheiro De Produção
O professor Másculo complementa o artigo com as seguintes habilidades:
Compromisso com a ética profissional;
Iniciativa empreendedora;
Disposição para auto-aprendizado e educação continuada;
Comunicação oral e escrita;
Leitura, interpretação e expressão por meios gráficos;
Visão crítica de ordem de grandeza;
Domínio de técnicas computacionais;
Domínio de língua estrangeira;
Conhecimento da legislação pertinente;
Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares;
Capacidade de identificar, modelar e resolver problemas;
Compreensão dos problemas administrativos, sócioeconômicos e do meio ambiente;
Responsabilidade social e ambiental;
“ Pensar globalmente, agir localmente”.
Áreas Da Engenharia De Produção
Em relação à rigidez inicial dos cursos de engenharia de produção, segundo Batalha (2008, p.12), “As resoluções 48/76 e 10/77 do Ministério da Educação (Brasil, 1976, 1977) realizaram importantes determinações sobre os cursos de Engenharia de Produção”.   Por exemplo, foram criadas seis grandes áreas da Engenharia: Civil, Elétrica, Materiais, Mecânica, Metalurgia e Minas.   Os cursos de EP continham uma área de formação profissional geral e uma formação específica em Engenharia de Produção.
As matérias exigidas para a formação específica eram (Brasil 1977 apud Batalha 2008, p.12):
Controle de Qualidade
Estudo de Tempos e Métodos
Métodos de Pesquisa Operacional
Planejamento e Controle da Produção
Projeto do Produto e da Fábrica
Matriz do Conhecimento (Resolução 1010/05 do CONFEA) para a Engenharia de Produção
Conradsen e Lystlund (2003, apud Batalha 2008), a partir das expectativas e novas necessidades das empresas, percebem o surgimento de uma nova geração da Engenharia de Produção, que compreendem práticas relacionadas a:
Relações envolvendo pessoas;
Desenvolvimento de processos, inovação e gestão de mudanças;
Tecnologia, modelagem, simulação e sistemas de informação;
Rede de trabalho e integração. 
A partir destas novas necessidades, foram compostas as Matrizes com as áreas de conhecimento de Engenharia de Produção.
O website da ABEPRO relaciona as principais áreas da Engenharia de Produção:
“As subáreas do conhecimento relacionadas à Engenharia de Produção que balizam esta modalidade na Graduação, na Pós-Graduação, na Pesquisa e nas Atividades Profissionais, são as relacionadas a seguir.” (ABEPRO)
1 ) Engenharia de Operações e Processos da Produção
 Técnicas para o tratamento das principais questões envolvendo o transporte, a movimentação, o estoque e o armazenamento de insumos e produtos, visando a redução de custos e a garantia da disponibilidade do produto, bem como o atendimento dos níveis de exigências dos clientes.
 1.1.Gestão da Cadeia de Suprimentos
1.2.Gestão de Estoques
1.3.Projeto e Análise de Sistemas Logísticos
1.4.Logística Empresarial
1.5.Transporte e Distribuição Física
1.6.Logística Reversa
2) Logística
Projetos, operações e melhorias dos sistemas que criam e entregam os produtos (bens ou serviços) primários da empresa.
 2.1.Gestão de Sistemas de Produção e Operações
2.2.Planejamento, Programação e Controle da Produção
2.3.Gestão da Manutenção
2.4.Projeto de Fábrica e de Instalações Industriais: organização industrial, layout/arranjo físico
2.5.Processos Produtivos Discretos e Contínuos: procedimentos, métodos e sequências
2.6.Engenharia de Métodos
3) Pesquisa Operacional
Resolução de problemas reais envolvendo situações de tomada de decisão, através de modelos matemáticos habitualmente processados computacionalmente. Aplica conceitos e métodos de outras disciplinas científicas na concepção, no planejamento ou na operação de sistemas para atingir seus objetivos. Procura, assim, introduzir elementos de objetividade e racionalidade nos processos de tomada de decisão, sem descuidar dos elementos subjetivos e de enquadramento organizacionalque caracterizam os problemas.
 3.1.Modelagem, Simulação e Otimização
3.2.Programação Matemática
3.3.Processos Decisórios
3.4.Processos Estocásticos
3.5.Teoria dos Jogos
3.6.Análise de Demanda
4) Engenharia da Qualidade
Planejamento, projeto e controle de sistemas de gestão da qualidade que considerem o gerenciamento por processos, a abordagem factual para a tomada de decisão e a utilização de ferramentas da qualidade.
 4.1.Gestão de Sistemas da Qualidade
4.2.Planejamento e Controle da Qualidade
4.3.Normalização, Auditoria e Certificação para a Qualidade
4.4.Organização Metrológica da Qualidade
4.5.Confiabilidade de Processos e Produtos
5) Engenharia do produto
Conjunto de ferramentas e processos de projeto, planejamento, organização, decisão e execução envolvidas nas atividades estratégicas e operacionais de desenvolvimento de novos produtos, compreendendo desde a concepção até o lançamento do produto e sua retirada do mercado com a participação das diversas áreas funcionais da empresa.
 5.1.Gestão do Desenvolvimento de Produto
5.2.Processo de Desenvolvimento do Produto
5.3.Planejamento e Projeto do Produto
6) Engenharia Organizacional
Conjunto de conhecimentos relacionados à gestão das organizações, englobando em seus tópicos o planejamento estratégico e operacional, as estratégias de produção, a gestão empreendedora, a propriedade intelectual, a avaliação de desempenho organizacional, os sistemas de informação e sua gestão e os arranjos produtivos.
 6.1.Gestão Estratégica e Organizacional
6.2.Gestão de Projetos
6.3.Gestão do Desempenho Organizacional
6.4.Gestão da Informação
6.5.Redes de Empresas
6.6.Gestão da Inovação
6.7.Gestão da Tecnologia
6.8.Gestão do Conhecimento
7) Engenharia Econômica
Formulação, estimação e avaliação de resultados econômicos para avaliar alternativas para a tomada de decisão, consistindo em um conjunto de técnicas matemáticas que simplificam a comparação econômica.
 7.1.Gestão Econômica
7.2.Gestão de Custos
7.3.Gestão de Investimentos
7.4.Gestão de Riscos
8) Engenharia do Trabalho
Projeto, aperfeiçoamento, implantação e avaliação de tarefas, sistemas de trabalho, produtos, ambientes e sistemas para fazê-los compatíveis com as necessidades, habilidades e capacidades das pessoas visando a melhor qualidade e produtividade, preservando a saúde e a integridade física. Seus conhecimentos são usados na compreensão das interações entre os humanos e outros elementos de um sistema. Pode-se também afirmar que esta área trata da tecnologia da interface máquina - ambiente - homem - organização.
 
8.1.Projeto e Organização do Trabalho
8.2.Ergonomia
8.3.Sistemas de Gestão de Higiene e Segurança do Trabalho
8.4.Gestão de Riscos de Acidentes do Trabalho
9) Engenharia da Sustentabilidade
Planejamento da utilização eficiente dos recursos naturais nos sistemas produtivos diversos, da destinação e tratamento dos resíduos e efluentes destes sistemas, bem como da implantação de sistema de gestão ambiental e responsabilidade social.
 9.1.Gestão Ambiental
9.2.Sistemas de Gestão Ambiental e Certificação
9.3.Gestão de Recursos Naturais e Energéticos
9.4.Gestão de Efluentes e Resíduos Industriais
9.5.Produção mais Limpa e Ecoeficiência
9.6.Responsabilidade Social
9.7.Desenvolvimento Sustentável
10) Educação em Engenharia de Produção
Universo de inserção da educação superior em engenharia (graduação, pós-graduação, pesquisa e extensão) e suas áreas afins, a partir de uma abordagem sistêmica englobando a gestão dos sistemas educacionais em todos os seus aspectos: a formação de pessoas (corpo docente e técnico administrativo); a organização didático pedagógica, especialmente o projeto pedagógico de curso; as metodologias e os meios de ensino/aprendizagem. Pode-se considerar, pelas características encerradas nesta especialidade como uma "Engenharia Pedagógica", que busca consolidar estas questões, assim como, visa apresentar como resultados concretos das atividades desenvolvidas, alternativas viáveis de organização de cursos para o aprimoramento da atividade docente, campo em que o professor já se envolve intensamente sem encontrar estrutura adequada para o aprofundamento de suas reflexões e investigações.
 10.1.Estudo da Formação do Engenheiro de Produção
10.2.Estudo do Desenvolvimento e Aplicação da Pesquisa e da Extensão em Engenharia de Produção
10.3.Estudo da Ética e da Prática Profissional em Engenharia de Produção
10.4.Práticas Pedagógicas e Avaliação Processo de Ensino-Aprendizagem em Engenharia de Produção
10.5.Gestão e Avaliação de Sistemas Educacionais de Cursos de Engenharia de Produção
Um Pouco da História da Engenharia de Produção
Afonso Fleury em texto extraído do site da POLI/ USP trás relato das origens da engenharia de produção:
"Historicamente, a origem da Engenharia de Produção ocorre nos EUA, na virada do século XIX para o século XX, inserida em um processo de avanço da industrialização e crescimento econômico. Neste período, em decorrência do desenvolvimento tecnológico e expansão da rede ferroviária de transportes, surgem as primeiras grandes corporações norte-americanas, impulsionando a produção em larga escala e o surgimento de um forte mercado interno de consumo.
O aumento do porte das empresas impõe desafios de natureza tecnológica e administrativa, exigindo uma capacitação maior para gestão da produção e dos negócios. No período de 1880 a 1920, vários estudos abordam a temática da busca da eficiência na produção. Dentre os diversos trabalhos, destacam-se os estudos de Frederick W. Taylor (1856-1915). Em particular, a publicação da sua obra Princípios da Administração Científica constitui um marco no surgimento da área de conhecimento denominada Industrial Engineering.
A Interface da Engenharia com as Ciências Sociais
Outras disciplinas estão relacionadas com a Engenharia de Produção, além da Economia. Por exemplo, a Sociologia e a Psicologia também fazem parte do currículo, dado que a EP lida com temas como motivação, participação, processo de decisão, trabalho em grupo, liderança, clima e cultura organizacional.  A partir da proximidade com estas disciplinas surgem dúvidas e alguma confusão em relação ao curso de Administração.  
 Na verdade, apesar de abordar algumas disciplinas das ciências sociais, o curso de Engenharia de Produção também apresenta diferenças em relação ao curso de Administração.
Os Desafios da Engenharia de Produção
Na década de 80 surge o termo “desenvolvimento sustentável”, especialmente a partir de 1987, com a Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento ( WCED - World Commission on  Environment and Development) que resultou no Relatório Brundtland e do documento conhecido como Agenda 21.
“Desenvolvimento sustentável é um processo de transformação no qual a exploração dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforça o potencial presente e futuro, a fim de atender às necessidades e aspirações futuras ... é aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem as suas próprias necessidades.“
Em 1996, o Conselho Consultivo Alemão para Mudanças Globais (WBGU) elaborou um quadro de com os principais elementos da degradação ambiental, sendo as principais: (WBGU, 1996 apud Van Bellen, 2006)
 1. Cultivo excessivo de terras marginais;
  2. Exploração excessiva dos ecossistemas naturais;
  3. Degradação ambiental pelo abandono de práticas de agricultura tradicionais;
  4. Utilização não sustentável do solo e corpos de água pelos sistemas agro-industriais;
  5. Degradação ambiental pela depleção de recursos não renováveis;
  6. Degradação da natureza para fins recreacionais;
  7. Uso de armas em conflitos militares;
  8. Introdução de projetos energéticos ou industriais de grande escala;
  9. Agricultura de métodos inadequados;
 10. Crescimento econômico e urbano dissociado de conservação ambiental;
 11. Desastres ambientaisantropogênicos;
 12. Difusão contínua de substâncias nocivas na biosfera; 
 13. Disposição descontrolada de resíduos sólidos e líquidos;
 14. Contaminação química em larga escala devido a plantas industriais.
É inquestionável a importância que o trabalho dos engenheiros representou e ainda representa para o desenvolvimento, especialmente nas épocas de crise ou de dificuldades.
 Nesta aula, você: 
Identificou as principais características da Engenharia de Produção;
Compreendeu as competências e habilidades do engenheiro de produção;
Conheceu a História da Engenharia de Produção;
Percebeu a interface da Engenharia com as Ciências Sociais;
Reconheceu a importância da construção de modelos;
Refletiu sobre os desafios da Engenharia de Produção.