60 questões de av1 qualidade de software

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AV1 DE QUALIDADE DE SOFTWARE
2014.1
Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
Tipo de Avaliação: AV1 
Professor: 
ROGERIO LEITAO NOGUEIRA 
AIRTON SARTORE 
 
Data: 11/04/2014 
 1a Questão (Ref.: 201308291573) Pontos: 0,0 / 0,5 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
apenas i e iv são incorretos. 
 
apenas i e iv são corretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 apenas i; ii e iv são corretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308300757) Pontos: 0,0 / 0,5 
Assinale a alternativa CORRETA para a lacuna do texto a seguir: ____________________ é um processo 
sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de 
processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. 
 
 
Desenvolvimento de software 
 
Manutenção de software 
 Qualidade de Software 
 
Análise de software 
 
Documentação de software 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308300818) Pontos: 0,0 / 0,5 
A segurança de garantia de software combina uma série de métodos de detecção de erros efetiva. Essas atividades, aplicadas de 
forma cuidadosa, revelam a maioria dos erros, aliviando a necessidade de outras atividades de Garantia da Qualidade de 
Software SQA (Software Quality Assurance - SQA). Este texto se refere à atividade de: 
 
 teste de software 
 
medição de software 
 
revisão técnica formal 
 
manutenção de registros 
 
padrões e procedimentos formais 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308300811) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um software de qualidade deve atender a determinadas características. Quais das 
características a seguir são pertinentes ao alcance da referida qualidade? 
 
 
Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Correto 
 Confiável - Reutilizável - Portável - Correto 
 
Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Portável 
 
Confiável - Difícil de usar - Portável - Correto 
 
Confiável - Reutilizável - Portável - Inflexível 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308300538) Pontos: 1,0 / 1,0 
7. De uma maneira geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve: 
 
 
 
e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos. 
 
d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém 
apenas a prestação de serviços 
 
c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém 
apenas a produtos. 
 a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio. 
 
b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e 
serviços de software 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308300515) Pontos: 0,0 / 1,0 
11. Relacione as 2 colunas, identificando a finalidade de cada norma do modelo ISO 9000. I.( ) ISO 9001 A. 
garantia da qualidade em inspeção e testes finais II.( ) ISO 9002 B. Gestâo da qualidade e elementos do 
sistema de qualidade III.( ) ISO 9003 C. Garantia da qualidade em produção e montagem IV.( ) ISO 9004 D. 
Garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assistência. 
 
 
I=D, II=C, III=B, IV=A 
 I=D, II=C, III=A,IV= B 
 
I=B, II=A, III=D, IV=C 
 
I=C, II=D, III=A, IV=B 
 
I=A, II=B, III=D, IV=C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 201308330758) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem 
de ser transferido de um ambiente para outro..." 
 
 
USABILIDADE 
 
CONFIABILIDADE. 
 
FUNCIONALIDADE. 
 
PORTABILIDADE. 
 
MANUTENIBILIDADE. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308300941) Pontos: 1,0 / 1,0 
A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a confiabilidade 
dos resultados são necessárias algumas características que as métricas deveriam apresentar, de acordo 
com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma característica relevante para medição é "Validade", 
que pode ser descrita como: 
I. Necessidade de demonstrar correção e precisão em todos os fatores que podem influir no resultado. 
II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados. 
III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável. 
 
 Apenas III 
 Apenas II 
 Apenas II e III 
 Apenas I e II 
 Apenas I 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308301179) Pontos: 0,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Osrecursos 
gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos são definidos como: 
 
 eficiência 
 satisfação 
 usabilidade 
 eficácia 
 durabilidade 
 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.: 201308301171) 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A completude 
com as quais usuários alcançam objetivos específicos é definida por: 
 
 eficiência 
 durabilidade 
 satisfação 
 eficácia 
 usabilidade 
 
 
 
 
 
Avaliação: CCT0087_AV1_201101138033 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201101138033 - JOSE MAURICIO MARQUES MARTINS 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9012/L
Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1        Data: 02/10/2013 18:20:59 
  1a Questão (Ref.: 201101180247) Pontos: 0,5  / 0,5
Na visão de Sommerville (2007), os padrões exigidos devem englobar boas práticas para que sejam gerados 
produtos de alta qualidade. Dessa forma, acredita que há muito mais gerenciamento de qualidade do que padrões e 
burocracia associada para assegurar que os padrões foram seguidos. A documentação de qualidade deve variar de 
acordo com o tamanho do software tendo como propósito a comunicação entre a equipe que participa do 
desenvolvimento do software. Sommerville (Engenharia de Software, 2007) diz ainda que o gerenciamento de 
qualidade está estruturado em três atividades principais. Quais são estas três atividades?  
I. Garantia de qualidade - padrões que conduzem a um software de alta qualidade.  
II. Planejamento de qualidade - seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados para um projeto de 
software específico.  
III. Controle de qualidade - aprovação de processos que assegurem que o desenvolvimento de software tenha 
seguido corretamente os procedimentos e padrões de qualidade de projeto.  
IV. Custo de qualidade - custos envolvidos na procura da qualidade  
  Apenas II, III e IV
  Apenas I, III e IV
    Apenas I, II e III
  Apenas I e III
  Apenas I, II e IV
  2a Questão (Ref.: 201101210237) Pontos: 1,0  / 1,0
A garantia de software promove à gerência sênior daorganização uma melhor visibilidade apropriada sobre o processo de 
desenvolvimento, enquanto o controle objetiva: 
    testar os produtos de software de modo a encontrar, relatar e remover seus defeitos.
  avaliar os erros identificados.
  remover seus defeitos.
  testar os produtos de software.
  relatar e remover seus defeitos.
  3a Questão (Ref.: 201101216310) Pontos: 0,5  / 0,5
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na 
forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes 
para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um 
contexto particular. 
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AMD
Void
AMD
Void
AMD
Void
 
 
 
 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da SATISFAÇÃO. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
    Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
  Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
  Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
  4a Questão (Ref.: 201101209136) Pontos: 0,0  / 0,5
No cronograma sobre conceito de qualidade, o avanço nas práticas e processos da engenharia de software surgiu 
na década de 70. Neste surgimento pode-se afirmar que:
  O planejamento do desenvolvimento do software era pautado nos critérios padronizados da excelência na 
qualidade.
  O desenvolvimento já era conduzido com padrões de qualidade.
  Os erros eram detectados antes do término do produto.
    Já havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto final.
    Ainda não havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto 
final.
  5a Questão (Ref.: 201101180313) Pontos: 0,0  / 1,0
Existe  uma  atividade  que  coleta  um  conjunto  de  medidas  técnicas  e  orientadas  para  a  administração  das  especificações  do  software.  Essa 
atividade é denominada: 
  revisão técnica formal
  manutenção de registros
    teste de software
    medição de software
  procedimentos formais
  6a Questão (Ref.: 201101180023) Pontos: 1,0  / 1,0
Segurança de software é: 
    b. Detectar e avaliar riscos em potencial, que possam causar falhas no software.
  a. Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software.
  c. Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software. 
  d. Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável.
  e. Garantir um software 100% que funcione em qualquer ambiente
  7a Questão (Ref.: 201101210248) Pontos: 1,0  / 1,0
A qualidade em uso é, portanto, a capacidade de software permitir a usuários específicos atingir metas especificadas com 
_________________________ . 
Marque a opção que completa a afirmativa: 
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  manutenibilidade e satisfação em um contexto de uso especificado.
  portabilidade e segurança.
  efetividade, satisfação em um contexto de uso especificado e operacionalidade. 
    efetividade, produtividade, segurança e satisfação em um contexto de uso especificado. 
  efetividade, produtividade e testabilidade.
  8a Questão (Ref.: 201101180649) Pontos: 0,5  / 0,5
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A medida na 
qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, 
eficiência e satisfação em um contexto específico de uso é definida por:
    usabilidade
  eficácia
  satisfação
  eficiência
  durabilidade
  9a Questão (Ref.: 201101209826) Pontos: 0,0  / 1,0
Em nosso curso, estudamos algumas métricas de qualidade. Observe os conceitos abaixo e selecione aquele que 
define Consistência.
  Padronização na estrutura e tipos de dados necessários. 
    Uniformidade no uso de técnicas de projeto e documentação ao longo do projeto.
    Mecanismos disponíveis para proteção de programas e dados.
  Programa compacto em termos de linha de código. 
  Capacidade em atender as requisições no menor tempo.
  10a Questão (Ref.: 201101180049) Pontos: 0,0  / 1,0
Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira (V) ou Falsa (F). 
I.  Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de 
segurança críticos.   
II. Para a implementação da segurança, é importante a identificação da 
presença de riscos o mais tarde possível.    
III. A confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar 
falhas e impactar o desempenho de todo o sistema.   
  
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V ou 
F. 
  I=F, II=F, III=V
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  I=V, II=V,III= V
    I=V, II=F, III=F
  I=F, II=V, III=V
    I=V, II=F, III=V
Período de não visualização da prova: desde 27/09/2013 até 16/10/2013.
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Avaliação: CCT0087_AV1_» QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9002/U 
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 14/04/2014 15:00:13 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201542528) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
 
apenas i e iv são corretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 apenas i; ii e iv são corretos. 
 
apenas i e iv são incorretos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201551712) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa CORRETA para a lacuna do texto a seguir: ____________________ é um processo 
sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de 
processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. 
 
 
 Qualidade de Software 
 
Manutenção de software 
 
Análise de software 
 
Desenvolvimento de software 
 
Documentação de software 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201581307) Pontos: 0,0 / 0,5 
A revisão técnica formal (Formal Technical Review - FTR) deve contar com algumas etapas. Segundo Pressman, 
uma reunião da revisão não deve ter mais de cinco pessoas. Observe as etapas abaixo e escolha a que 
representa a sequência correta dessas etapas. 
I. O líder de projeto comunica ao líder de revisão que avalia o produto e demais materiais e os distribui aos 
revisores selecionados. 
II. O produtor do software solicita uma reunião ao líder do projeto. 
III. O líder de revisão toma conhecimento das anotações e convoca nova reunião para tomadas de decisão 
quanto à aceitaçãocom correção, rejeição devido a erros graves, solicitação de nova revisão ou aceitação 
provisória do produto. 
IV. Os revisores selecionados revisam o produto, fazendo anotações devidas. 
 
 
 
I, IV, II, III. 
 II, I, IV, III. 
 
IV, I , III, II. 
 
II, III, IV, I. 
 I, IV, III, II. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201581871) Pontos: 0,5 / 0,5 
De acordo com Peter Drucker o que é qualidade? 
 
 
 A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o 
que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa 
bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil 
para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade. 
 
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no 
projeto. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201551492) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segurança de software é: 
 
 
 
e. Garantir um software 100% que funcione em qualquer ambiente 
 
d. Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável. 
 b. Detectar e avaliar riscos em potencial, que possam causar falhas no software. 
 
c. Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software. 
 
a. Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201551894) Pontos: 1,0 / 1,0 
São passos necessários para realizar a garantia estatística da qualidade (SQA): 
 
 
 
Corrigir todos os defeitos do uso do sistema. 
 
Rastrear a venda do software para estatística de marketing; 
 
Detectar tudo que aconteceu na pesquisa de campo sobre o software; 
 
Coletar informações gerais sobre o software e modificar o seu final; 
 Coletar, rastrear e corrigir problemas encontrados para aprimorar os elementos do processo que 
promovem erro; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201581712) Pontos: 0,0 / 1,0 
Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: 
"... capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário quando o software é utilizado sob condições 
especificadas...." 
 
 
 
USABILIDADE. 
 FUNCIONALIDADE. 
 CONFIABILIDADE. 
 
PORTABILIDADE. 
 
MANUTENIBILIDADE. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201581714) Pontos: 1,0 / 1,0 
O produto de software completo pode ser avaliado pelos níveis de ___________________ escolhidas. Essas métricas visam descrever a interação com o 
ambiente e são avaliadas pela observação do software em operação. 
 
 
 
métricas centralizadas. 
 métricas externas. 
 
técnicas internas. 
 
métricas internas. 
 
subcaracterísticas. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201552134) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Osrecursos 
gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos são definidos como: 
 
 
 satisfação 
 eficácia 
 eficiência 
 usabilidade 
 durabilidade 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201552126) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Acompletude 
com as quais usuários alcançam objetivos específicos é definida por: 
 
 
 eficácia 
 eficiência 
 satisfação 
 usabilidade 
 durabilidade