Administração da Produção-Slack-CAP 3-Resumo

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Estratégia da produção
Nenhuma organização pode planejar pormenorizadamente todos os aspectos de suas ações atuais ou futuras, mas todas podem ter noção de onde estão se dirigindo. Com outras palavras, todas as organizações precisam de alguma direção estratégica.
Que é estratégia?
Tomar decisões que comprometem a organização com um conjunto especifico de ações.
Tem efeito abrangente e por isso são significativas na parte da organização à qual a estratégia se refere
Definem a posição da organização relativamente a seu ambiente
Aproximam a organização de seus objetivos de longo prazo
Logo a estratégia é um posicionamento global de todas as decisões e ações, com intuito de serem atingidas em longo prazo.
Hierarquia estratégica
Modelo de quais ações tem influencia direta ou indireta a estratégia. Como por exemplo, a compra de uma quantidade de remédios influencia na estratégia de baixo preço.
Estratégia de produção
A estratégia de operações é o padrão global de decisões e ações que definem o papel, os objetivos e atividades de cada parte da produção de forma que apoiem e contribuam para a estratégia de produção do negócio.Isso significa que uma estratégia de operações sempre te dois propósitos:
Contribuir diretamente para os objetivos estratégicos do nível imediatamente superior a hierarquia
Auxiliar outras partes do negócio a fazer sua própria contribuição para a estratégia
Conteúdo e processo da estratégia de produção
 	Conteúdo da estratégia de produção
O conteúdo da estratégia de operações é o conjunto de politicas, planos e comportamentos que a produção escolhe para seguir.
Prioridades de objetivos de desempenho
Três coisas são especialmente importantes na determinação de quais objetivos de desempenho devem ser enfatizadas
As necessidades especificas dos grupos de consumidores da empresa
As atividades dos concorrentes da empresa
O estágio do ciclo de vida do produto no qual se encontra o produto ou serviço
Influência do consumidor os objetivos de desempenho
De todos os aspectos que influenciam a prioridade que uma organização dá a seus objetivos de desemprenho, os mais imediatos são os dos consumidores da organização. Produção procura satisfazer os clientes. Esses fatores que definem as exigências dos clientes são chamados fatores competitivos. Os consumidores são os primeiros árbitros a respeito de quais objetivos de desempenho uma operação produtiva deve considerar como importantes.
Traduzir necessidades dos consumidores envolve, por exemplo, decidir o que é mais importante para eles: o custo, a velocidade, a variedade, confiabilidade ou flexibilidade.
Objetivos qualificadores e ganhadores de pedidos
Critérios ganhadores de pedidos são os que direta e significativamente contribuem pra a realização de um negocio. São considerados pelos consumidores como razão-chave para compra de um produto. São aspectos importantes que demonstra a forma que a empresa define sua competitividade
Critérios qualificadores podem não ser os principais determinantes do sucesso competitivo, mas são importantes de outra forma.São aspectos que devem estar a cima das concorrentes para atrair os consumidores.
Influencia dos concorrentes nos objetivos de desempenho
Os clientes tem claramente uma influencia na prioridade dos objetivos de desemprenho de sua operação produtiva. Em alguns momentos a produção é influenciada pelas concorrentes.Por exemplo a Apple com celulares.
Isso, também, não significa que a operação vai se igualar a concorresnte. Ela pode tentar superar ou mesmo melhorar algum ponto forte dela mesma para se destacar novamente no mercado.
Influência do ciclo de vida do produto nos objetivos de desempenho
O professor Philip Kotler, bem conhecido autoridade em marketing, deriva quatro consequências do ciclo de vida do produto.
Os produtos tem vida limitada
As vendas do prosuto passam pro quatro estágios distintos, cada um colocando diferentes desafios ao vendedor
Os lucros aumentam e diminuem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto
Os produtos exigem diferentes estratégias de marketing, de finança, de manofatura, de compras e de pessoal em cada etapa do ciclo de vida
Estrtégias estruturais e infra-estrutura
Uma distinção comum em estratégia de produção é que ela se divide em decisões estratégicas que determinam a estrutura da produção e decisões estratégicas que determinam sua infra-estrutura.
A estrutura seria o hardware e a infra-estrutura o software. A estrutura define os limites do software, porém um coma infra-estrutura aprimorada a estratégia pode oferecer mais com a mesma estrutura das concorrentes.