APOSTILA INTRODUÇÃO INFORMÁTICA

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INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA 
Professora: Maria Jousy Rodrigues Gomes 
Sumário 
 
SISTEMA COMPUTACIONAL ........................................................................... 2 
SISTEMA OPERACIONAL .............................................................................. 10 
WINDOWS ....................................................................................................... 12 
INTERNET ....................................................................................................... 17 
SEGURANÇA .................................................................................................. 20 
MOTORES DE BUSCA.................................................................................... 24 
WORD .............................................................................................................. 27 
EXCEL ............................................................................................................. 43 
POWERPOINT ................................................................................................. 70 
 
 
 
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SISTEMA COMPUTACIONAL 
 
Hardware 
É o equipamento em si, aquilo que podemos tocar. Corresponde à parte física: 
o monitor, o teclado, o computador com os seus circuitos e componentes 
eletrônicos etc. 
Todos os equipamentos utilizados pelo usuário nas ações de entrada, 
processamento, armazenamento e saída de dados. 
Software 
Componente lógico de um sistema de computação, séries de instruções que 
fazem o computador funcionar (programas de computador). Podem ser 
classificados de duas formas: 
• Básicos: Programas que controlam internamente o computador. São 
fornecidos juntamente com o computador no ato de sua compra. 
Exemplo: Sistema Operacional. 
• Aplicativos: São os programas fornecidos pelo fabricante ou por 
empresas especializadas. 
 
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NOÇÕES DE HARDWARE (PRINCIPAIS COMPONENTES) 
UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO 
O Processador é o cérebro do computador, ele contém os circuitos e a lógica 
que faz o computador funcionar. Sua função é processar programas e dados 
armazenados na memória principal, buscando suas instruções e executando-
as. Ele nada mais é que um Chip, formado de silício, e fica localizado em uma 
placa denominada Placa-Mãe. 
 
O mercado de processadores é dominado por duas grandes empresas 
 
 
A cada dia é lançado um microprocessador mais veloz e com maior 
capacidade de processamento, cabendo a nós fazermos uma análise 
detalhada na hora da compra. A escolha de um microprocessador deve ser 
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baseada na relação custo benefício, ou seja, qual o microprocessador que 
vai atender as minhas necessidades com o menor custo. 
MEMÓRIA 
As informações processadas no computador são armazenadas em 
dispositivos chamados de memória. è dividida em memória principal e 
memória auxiliar. 
1. Memória principal: É a parte do computador onde os programas e os 
dados estão armazenados. Ela deve ser organizada para que o 
processador saiba onde buscar um determinado dado e armazenar outro já 
processado. Tipos de Memória Principal. 
RAM (Random Access Memory): Memória de escrita e leitura de 
acesso aleatório e volátil (não permanece gravada). Ela é usada para 
armazenar informações que o usuário está manipulando, como 
textos, planilhas, gráficos, etc. 
ROM (Read Only Memory): Memória apenas de leitura e não volátil, 
mais lentas que a memória RAM. Hoje, existem memórias ROM que 
não são gravadas de fábrica ou que podem ter seus dados 
apagados. 
2. Memória Auxiliar (secundária ou de massa): É usada para gravar 
grande quantidade de dados, que não são perdidos com o encerramento 
do computador, por um período longo de tempo. Tipos de Memória Auxiliar 
Disco rígido: É um pedaço de metal ao qual foi aplicada uma cobertura 
magnetizável no processo de fabricação. Também conhecido com HD 
(Hard Disk). É nela que armazenamos os programas e os dados 
utilizados pelo computador. A capacidade de armazenamento comum 
dos discos rígidos estava em torno de 500 GB, apesar de já existirem discos 
rígidos de capacidades muito superiores, chegando a mais de 1TB (terabyte). 
CD: O disco compactor, ou simplesmente CD(Compact Video Disk - DVD) é 
uma tecnologia de armazenamento de dados. Um único CD pode armazenar 
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atualmente cerca de 640MB. Isso é útil para armazenar arquivos de programas 
e dados. 
DVD: O disco de vídeo digital (Digital Video Disk). Ele pode armazenar maiores 
volumes de dados que um CD tradicional. com apenas uma camada e uma 
face é possível armazenar até 4,7 GB de dados; um padrão de duas camadas 
aumenta a capacidade de um disco de uma face para 8,5 GB. Eles podem ter 
duas faces e uma capacidade de 17 GB. 
BLU- RAY: É um formato de disco óptico com aparência semelhante ao DVD e 
ao CD. O disco Blu-ray pode armazenar cerca de 25 GB de dados. 
MEMÓRIA FLASH: Os cartões de memória são essencialmente baseados em 
memória flash, um tipo de memória com base no EEPROM (Eletrically – 
Erasable Programmable Read Only Memory) desenvolvido pela Toshiba nos 
anos de 1980. Os chips de memória flash são parecidos com a memória RAM, 
porém suas propriedades fazem com que os dados não sejam perdidos quando 
não há mais fornecimento de energia. 
A memória flash consome pouca energia, ocupa pouquíssimo espaço físico 
(ideal para dispositivos portáteis) e costuma ser resistente, ou seja, bastante 
durável. 
Embora com base nessa tecnologia, existe cerca de uma dezena de tipos de 
cartões de memória. Os mais comuns são abordados a seguir. 
COMPACTFLASH (CF): Desenvolvido pela empresa SanDisk em meados de 
1994 e acabou sendo o primeiro tipo a se popularizar. Trata-se de um cartão do 
tamanho 42.8 mm x 36.4mm x 3.3mm e que teoricamente pode armazenar até 
8 GB de dados. 
MULTIMEDIA CARD (MMC) Lançado em 1997 por meio de uma parceria entre 
SanDisk e a Siemens, o cartão de memória MultiMedia Card é um dos menores 
existentes (24 mm x 32mm x 1,4 mm) e mesmo assim é capaz de armazenar 
grandes quantidades de dados. 
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SECURE DIGITAL (SD) Lançado no final de 2001, o cartão Secure Digital é 
derivado do MMC. Os cartões SD contam com uma pequena trava que impede 
a gravação ou eliminação acidental d informações. Seu tamanho é reduzido 
(24mm x 32mm x2,1mm) e a capacidade de armazenamento na faixa de 4G. 
Em 2005, começaram a ficar populares duas variações do SD, sendo o MiniSD 
e o MicroSD. Conforme os nomes indicam, são versões de tamanho reduzido 
se comparadas ao SD original, especialmente interessantes para dispositivos 
pequenos, como telefones celulares. 
MEMORYSTICK: Esse cartão foi desenvolvido pela Sony e é usado 
principalmente em câmeras fotográficas e filmadoras digitais. Embora seja 
menor que o CompactFlash e o SmartMedia, seu tamanho não é dos mais 
reduzidos: 50mmx21,5mmx2,8mm. O MemoryStick também conta com a 
proteção contra gravação ou eliminação acidental de arquivos (apenas em uma 
versão conhecida como MagicGate). Ainda, pode ser utilizado em versão ROM, 
ou seja, seu conteúdo pode apenas ser lido, mas não apagado. Esse recurso é 
interessante para a distribuição de softwares. 
O cartão MemoryStick pode armazenar até 128 MB de dados. Uma versão 
conhecida como MemoryStick Pro trabalha com capacidades que vão de 256 
MB a 2 GB. Existe ainda uma versão conhecida como MemoryStick Duo, 
lançada em 2001. Por ser menor que os cartões MemoryStick convencionais 
(31mm x 20mm x 1,6mm), a versão Duo não é compatível com aparelhos mais 
antigos, a não ser pelo uso de adaptadores. 
Há também uma versão mais recente chamada MemoryStick Micro (M2), quefoi lançada pela Sony em parceria com a SanDisk no primeiro semestre d e 
2006. Assim como MiniSD e MicroSD, o MemoryStickMicro é direcionado ao 
mercado de dispositivos pequenos como telefones celulares. 
EXTREME DIGITAL (XD-PICTURE): O cartão de memória xD- Picture é um 
dos mais recentes. Foi disponibilizado em 2002 pela Fujifilm e Olympus (sendo 
praticamente usado apenas em câmeras digitais dessas empresas) e 
geralmente é fabricado pela Toshib. Teoricamente, a capacidade dos cartões 
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xD-Pictures pode chegar a 8G. Seu tamanho é o menor encontrado até agora: 
20 mm x 25 mmx 1,7 mm. 
PEN DRIVE USB: É um dispositivo em memória Flash e conector USB que 
funciona como unidade de armazenamento removível. Basta ligá-lo à porta 
USB do computador para que seja reconhecido como uma nova unidade de 
armazenamento pronta para ser utilizada. 
USB é a sigla para Universal Serial Bus, barramento com um tipo único de 
combinação porta/conector. É uma porta de entrada para periféricos em seu 
computador que obedece a tecnologia Plug and Play, com a grande vantagem 
de possibilitar a conexão ou desconexão de um novo dispositivo com o 
computador ligado e usá-lo imediatamente. Universal porque podemos utilizá-lo 
como porta de entrada para uma infinidade de periféricos existentes, como 
impressora, mouse, rede, câmera digital, web cam, scanner e etc. 
O primeiro pen drive foi desenvolvido pela IBM, em 1998, e tinha capacidade 
de 16 MB, com o objetivo de ser o substituto do drive de disquete para a linha 
de produtos Thinkpad, porém a empresa não patenteou sua invensão. Mais 
tarde contratou (sem exclusividade) a empresa M-Systems para desenvolver e 
fabricar a memória USB. A M-System conseguiu a patente do dispositivo e 
mais algumas outras relacionadas. 
Os primeiros pen drives foram fabricados pela M-Systems com o nome de 
“disco”, com quatro diferentes capacidades: 8MB, 16 MB, 32 MB, 64 MB. Ainda 
é possível encontrar o disgo à venda, mas somente a partir de 512 MB de 
capacidade e agora com o nome de “disgo classic”. 
A grande vantagem desse dispositivo é ser compacto com a capacidade de ter 
uma grande capacidade de armazenamento. Você pode transportá-lo para 
qualquer lugar e conectá-lo a qualquer computador com uma porta USB. Os 
pen drives mais populares podem ser encontrados no mercado brasileiro com 
capacidades que variam entre 1 GB e 256 GB. 
 
 
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PERIFÉRICOS 
MONITOR DE VÍDEO 
É o equipamento utilizado para exibir texto e imagens usados no computador. 
Funciona juntamente com o adaptador de vídeo, que é uma placa com circuitos 
eletrônicos localizada no gabinete do computador. 
Os monitores são classificados de acordo com a tecnologia de amostragem de 
vídeo utilizada na formação da imagem. Atualmente, essas tecnologias são 
CRT, PLASMA, LCD, LED. 
CRT: Cathodic Ray Tube (CRT), em ingles, sigla de tubo de raios catódicos, já 
foi o monitor mais utilizado no passado. Eram grandes e pesados, consumiam 
muita energia e tinham a definição de imagem muito inferior aos modelos de 
tecnologias atuias. Foram substituídos gradativamente pelos monitores de 
LCD. 
LCD: (Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de cristal líquido) é o tipo 
mais utilizado atualmente. É mais leve e ocupa menos espaço que os CRTs. 
Possui tela plana, diferente dos CRTs e permite alcançar soluções de imagem 
muito superiores. 
LED: (Light Emitting Diode- Diodo Emissor de Luz) é uma evolução dos 
monitores LCD. Tem funcionamento bastante parecido com o LCD, mas 
apresenta diferenças significativas no resultado final da imagem gerada. Os 
monitores de LED possuem um melhor contraste e cores mais vivas do que o 
LCD, além de maior brilho e nitidez. São mais finos, mais leves e consomem 
menos energia que os monitores de LCD. 
 
CARACTERISTICAS TECNICAS DOS MONITORES 
Os monitores de vídeos possuem várias características técnicas. Vamos 
citas algumas principais. 
TAMANHO DA TELA: Corresponde a distância diagonal de um canto ao outro 
oposto da tela. O valor é medido em polegadas. Os monitores mais utilizados 
são os de tamanhos acima de 14 polegadas. 
RESOLUÇÃO: Corresponde a quantidade máxima de pixels que pode ser 
exibida no monitor. Pixel (abreviatura para Picture Element) é o menor 
componente que forma uma imagem digital. Normalmente as imagens são 
formadas por milhares de pixels. Quanto maior a resolução, mais nítida é a 
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imagem do monitor. São exemplos de resolução de monitor: 800x600, 
1280x1024, 1920x1080. 
CONTRASTE: É a relação entre a diferença entre as diferenças de 
luminosidade emitidas entre as cores preto e branco(acima como todos os tons 
cinzas que existem entre os dois extremos cromáticos),quando as imagens 
passadas pelo televisor estão em movimento (contraste dinâmico) ou paradas 
(contraste estático). São exemplos de taxas de contrastes: 400:1, 
600:1,1000:1. Quanto maior a taxa de contraste, melhor a qualidade da 
imagem. 
BRILHO: A taxa de brilho de monitor indica a quantidade de luz que ele pode 
produzir. Essa propriedade é importante para ambientes muito claros. O brilho 
é medido por cd/m2 (candela por metro quadrado). São exemplos de taxas de 
brilho: 300 cd/m2, 400 cd/m2. Quanto maior a taxa de brilho, melhor a 
visualização das imagens do monitor em ambientes claros ou externos. 
INTERFACE DE COMUNICAÇÃO: Para interligar monitor de vídeo e 
computador, é necessário que eles tenham o mesmo tipo de conector. São 
exemplos de conectores: VGA, DVI e HDMI. 
IMPRESSORA 
A impressora não é exatamente uma parte integrante do computador. Ele pode 
funcionar sem a impressora, mas é por meio dela que conseguimos imprimir 
em cores ou apenas na cor preta. Elas podem ser classificadas em cinco 
categorias principais: Impacto ou matricial; jato de tinta; laser; transferência 
térmica; plotadora. 
DIGITALIZADOR: Um digitalizador (scanner) é um periférico capaz de capturar 
a imagem de uma página impressa. Essa imagem pode ser gravada em um 
arquivo de computador, que fica em condições de ser editado, transferido ou 
modificado. 
MODEM: É um equipamento que permite a comunicação entre dois 
computadores basicamente através de uma linha telefônica, TV a cabo ou rede 
3G. Basicamente existem dois tipos de modem, sendo para o acesso discado e 
para banda larga. 
A conexão por linha discada (também chamada de dial-up) é um tipo no qual 
se utilizam um modem e uma linha telefônica convencional (padrão). 
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A maioria dos computadores vem com um modem dial-up já instalado. Além da 
baixa velocidade, a conexão discada não é estável e mantém ocupada a linha 
telefônica quando se está conectado. 
A banda larga é um tipo de conexão de alta velocidade. Existem vários tipos de 
conexão de banda larga, porém as três tecnologias mais comuns são a ADSL, 
cabo e 3G. 
 
SISTEMA OPERACIONAL 
 
O sistema operacional é o programa mais importante do computador. Sem ele 
seu computador não funciona. Logo que o computador é ligado, o sistema 
operacional entra em funcionamento. Quando qualquer outro programa está 
sendo usado, o sistema operacional está trabalhando, prestando serviços 
essenciais ao computador, aos programas e ao usuário. 
O MS-DOS (Microsoft - Disk Operating System), ou simplesmente DOS, 
durante muitos anos foi o sistema operacional mais popular para computadores 
pessoais. Ele foi desenvolvido pela Microsoft juntamente com a IBM. Por 
muitos anos, o DOS reinou como sistema operacional padrão para 
computadores pessoais. As suas características principais eram execução de 
comandos por meio de um prompt na tela do computador, capacidade de 
executar apenas um programa por vez e limitaçãona alocação de memória 
para os programas. 
A interface de utilização do DOS era exclusivamente pelo teclado. Com o 
surgimento do programa Windows, também criado pela Microsoft, tornou-se 
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possível usar o mouse e um ambiente mais agradável de trabalho com teclas 
gráficas chamadas janelas. O Windows é o responsável pela popularização da 
interface gráfica dos computadores. Ele introduziu um novo formato para os 
programas, criando um ambiente próprio. Com o Windows também começou a 
popularização de multitarefa, apesar de muitas limitações. 
Na verdade, as primeiras versões do Windows não eram consideradas 
sistemas operacionais, mas apenas uma interface gráfica de trabalho, pois elas 
eram executadas no DOS, ou seja, o computador precisa ter o DOS instalado 
para usar as primeiras versões do Windows. Normalmente, as pessoas 
referiam-se à combinação DOS/Windows somente como Windows. 
Atualmente, em tese, há pelo menos três sistemas operacionais que são os 
mais utilizados e computadores pessoais, sendo o Windows, o Mac e o Linux. 
O Windows é o mais popular entre eles, utilizado em nove de cada dez 
microcomputadores. 
O Linux é um sistema operacional derivado do antigo UNIX. Ele é muito 
confiável e possui grande vantagem de ser gratuito. è desenvolvido na base do 
companheirismo por programadores do mundo inteiro e está sendo furor nos 
computadores das empresas. 
O MAC OS é o sistema operacional utilizado nos computadores Apple 
Macintosh. è tão amigável quanto o Windows. Apesar disso, não é tão 
empregado devido a alguns fatores: 
 Só pode ser utilizado em computadores Apple Macintosh( já o Linux e o 
Windows são utilizados em computadores PC, entre outros modelos). 
 Não há muitos programas aplicativos em português. 
Além dos sistemas operacionais citados, existem outros, mas não são tão 
populares ou pouco utilizados no mercado. 
 
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WINDOWS 
O Windows promove a consistência entre os aplicativos. Desta forma, torna-se 
fácil usar uma variedade de programas complementares ao seu trabalho. Os 
aplicativos escritos especificamente para o ambiente Windows têm muito em 
comum, porque todos eles usam os mesmos tipos de menu e os quadros de 
diálogo do Windows. Eles transformam a tela do computador em uma mesa 
eletrônica. 
 
A ÁREA DE TRABALHO: Primeira tela que visualiza ao inicializar o Windows 
XP, cuja função é similar à de uma mesa de escritório. Os programas são 
executados dentro de janelas que ficam na área de trabalho do Windows. 
BARRA DE TAREFA: É uma barra horizontal localizada na parte inferior da 
área de trabalho. nela está localizado o botão que aciona o menu Iniciar e 
também a referência para todas as aplicações que estão em uso. 
LIXEIRA: é o ícone que representa o local para armazenamento temporário de 
arquivos excluídos. Acessando a lixeira, você pode recuperar arquivos 
excluídos por algum descuido. 
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O BOTÃO INICIAR: Clique no botão Iniciar para abrir um documento, acionar 
um aplicativo, modificar configurações e etc. 
GERENCIAMENTO DE JANELAS 
Provavelmente, você usa seu computador para fazer várias coisas de uma vez. 
Os atalhos ajudam a organizar a bagunça. 
ALINHAR JANELAS: 
o Clique com o botão direito na barra de tarefas. 
o Escolha uma das opções de alinhamento no menu de atalho: 
 Janelas em cascata; 
 Janelas lado a lado horizontalmente; 
 Janelas lado a lado verticalmente. 
ALTERNAR ENTRE JANELAS ABERTAS 
 ALT+TAB 
Se várias janelas estiverem abertas e você não tiver certeza de qual precisa, 
pressione Alt+Tab e veja uma miniatura de todas as janelas abertas. Em 
seguida, enquanto mantém pressionada tecla Alt, pressione a tecla Tab várias 
vezes até chegar à janela que você quer. 
 ALT + ESC 
RECOLHER TUDO E MOSTRAR A ÁREA DE TRABALHO: 
Tecla do logotipo do Windows +D 
MINIMIZAR A JANELA: 
Tecla do logotipo do Windows +Seta para baixo 
MAXIMIZAR A JANELA: 
Tecla do logotipo do Windows +Seta para cima 
 
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EXECUTAR 
Com o comando executar você pode rodar aplicações que não estão 
configuradas no menu iniciar 
1. Clique no botão Iniciar e escolha a opção Executar, ou então 
utilize o atalho: Tecla do logotipo do Windows +R 
2. Digite o nome do arquivo da aplicação que deseja executar. 
3. Clique no botão OK. 
4. Se a aplicaçaõ não executar, clique no botão Procurar e localize o 
arquivo que executa a aplicação. 
 
 
ACESSÓRIOS DO WINDOWS 
O Windows inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferramentas para 
edição de textos, criação de imagens, jogos, ferramentas para melhorar o 
desempenho / performance do computador, calculadora, etc. 
 
Exemplos: WordPad, Paint, Calculadora, Bloco de Notas, Ferramentas de 
Sistema, Windows Explore e entre outros. 
 
 
 
 
 
 
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WINDOWS - SOLUÇÃO DE PROBLEMAS 
FALHAS NA EXECUÇÃO DO WINDOWS 
As vezes durante uma sessão de trabalho no Windows, pode ocorrer um 
problema no programa que você está utilizando. 
O problema pode ter diversas origens e, na maioria dos casos, se ele ocorrer, 
você perde os dados que estava manipulando naquele momento. Por isso é 
aconselhável salvar o seu trabalho periodicamente. 
Existem três tipos de problemas que podem ocorrer durante a realização de 
tarefas no Windows: 
 Travamento do programa que está sendo utilizado. 
 Finalização inesperada do programa. 
 Travamento geral do Windows. 
 
TRAVAMENTO DO PROGRAMA QUE ESTÁ SENDO UTILIZADO. 
Durante a utilização de um programa no Windows, percebe-se que ele está 
travado devido às seguintes ocorrências: 
 O mouse para de responder dentro do programa. 
 O teclado não funciona mais dentro doo programa. 
 O cursor fica paralisado dentro do programa. 
Nesse caso, você pode encerrar o programa travado e continuar a utilizar o 
Windows. Faça o seguinte: 
1. Pressione CTRL+ALT+DEL e escolha Gerenciador de Tarefas. 
2. Na caixa de diálogo, clique no programa que não está respondendo. Em 
seguida clique no botão Finalizar Tarefa. 
Se você perceber que o travamento se estende a outros programas, proceda 
da mesma forma e escolha a opção Desligar para que o Windows seja 
finalizado. Em seguida reinicie o computador. 
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FINALIZAÇÃO INESPERADA DO PROGRAMA. 
Se durante uma sessão de trabalho no Windows aparecer uma caixa de 
diálogo com o texto semelhante a "O programa encontrou um problema e 
precisa ser fechado", é porque o programa utilizado gerou um problema. 
Se isso ocorrer, o programa será finalizado e você pode continuar a trabalhar 
no Windows. 
Caso apareça essa caixa de diálogo, você só tem a opção de fechar o 
programa que gerou o problema, escolhendo a opção se desejar enviar o 
relatório de erros para a Microsoft. 
TRAVAMENTO GERAL DO WINDOWS 
Às vezes, pode ocorrer de todos os programas do Windows pararem de 
responder. Nesse caso você não consegue nem utilizar as teclas 
CTRL+ALT+DEL para verificar qual programa está travado. 
Para saber se ocorreu um travamento geral no Windows, faça o seguinte: 
Movimente o mouse para verificar se ele está travado. 
Pressione várias vezes a tecla Numlock ou CapsLock para verificar se a luz 
indicativa dessas teclas pisca no teclado. 
Se a luz indicativa não apagar ou ascender, significa que o teclado está travado 
também, indicando que ocorreu um travamento geral no Windows. 
em alguns casos, quando ocorre um travamento geral, aparece uma tela azul 
com alguma mensagem indicativa. 
Quando isso ocorrer, você terá uma única opção que é desligar o computador 
na chave geral de energia (botão liga/desliga). Em uma situação normal de 
trabalho, você nunca deve desligar o computador nachave geral de energia 
antes de finalizar o Windows. 
 
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INTERNET 
O QUE É A INTERNET? 
Internet é o conglomerado de redes de computadores interligados ou, se 
preferir, pode ser rede (net) de computadores interligados. 
QUANDO SURGIU? 
Seu surgimento aconteceu da necessidade de o governo norte-americano 
criar um sistema que interligasse seus computadores militares espalhados 
nas diversas regiões de seu vasto território, fosse para distribuir e trocar 
informações ou para se protegerem de um possível ataque nuclear. 
Essa época de conflito era conhecida como guerra fria, em que as duas 
principais potências militares da época (EUA e URSS) travava mais no 
aspecto psicológico do que no de luta armada nos idos anos das décadas 
de 50 e 80 do século XX. 
Então, como vital para a manutenção e preservação das informações, o 
Departamento de Defesa dos EUA criou, na década de 1960, o projeto 
ARPANET. 
Por interesse em pesquisas científicas ficaram separadas duas redes: uma 
conhecida como MILNET para fins militares e outra, a nova ARPANET, para 
fins científicos e acadêmicos. 
nesta segunda rede o crescimento foi vertiginoso, pois todos queriam trocar 
seus objetos de estudos com professores, cientistas, alunos, colegas etc. 
O caos estava decretado e para que tudo acontecesse dentro de uma 
padronização foram definidos protocolos e criados backbones. 
COME SE DÁ O ACESSO A INTERNET? 
É necessário ter os itens listados a seguir para poder acessar a Internet: 
• Hardware - Computador completo preparado para acesso à Internet. 
• Software - Ter Sistema Operacional, email e browser. 
• Linha telefônica: Fixa ou móvel. 
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• Conta em um provedor de internet: Empresa que todo um 
investimento em infraestrutura e condições de prover acesso aos 
clientes por meio de linhas telefônicas dedicadas 
NAVEGADOR 
Um navegador também conhecido pelos termos inglêses Web browser ou 
simplesmente browser, é um programa de computador que habilita seus 
usuários a interagirem com documentos virtuais da Internet, tambpém 
conhecidos como páginas HTML, que estão hospedadas num servidos 
Web. Para que isso seja possível, o usuário deve possuir um computador 
em que esteja instalado algum tipo de navegador. Internet Explore, Firefox, 
Safari, Chrome e etc. 
O QUE É WWW? 
É World Wide Web ou Rede de Alcance Mundial ou simplesmente Teia 
global. Sistema de documentos hipermídia (textuais e visuais) que são 
interligados e executados na Internet. 
Sua pesquisa se deve ao CERN (Conseil Européen pour la Recherche 
Nucléaire) ou Centro Europeu de Pesquisas Nucleares, na década de 1990, 
responsável também por criar o HTML, o HTTP. 
Quando se efetua um endereço de conexão á Internet com WWW, conecta-
se a essa rede global. 
O QUE SÃO PROTOCOLOS? 
Os protocolos são regras que convencionam e governam a sintaxe, 
semântica, interligação e sincronização nos sistemas computacionais. 
essa interligação é feita por protocolos, por isso algumas pessoas falam IP 
(Internet Protocol), que permite o acesso e a distribuição das informações. 
O QUE É HTTP? 
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Hyper Text Transfer protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) é 
um protocolo de comunicação padrão de transferência de dados Web entre 
os servidores e os browsers. 
Com esse tipo de protocolo pode-se rapidamente sair de um endereço 
eletrônico e ir rapidamente a outro por meio de links do hipertexto. 
O QUE É HTTPS? 
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure - protocolo de transferência de 
hipertexto seguro) é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma 
camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS. Essa 
camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de 
uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e 
do cliente por meio de certificados digitais. 
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/HTTPS 
 
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SEGURANÇA 
O VÍRUS DE COMPUTADOR 
São programas mal- intencionados que podem causar danos ao computador e 
às informações armazenadas nele. Eles são capazes de infectar arquivos ou 
programas, multiplicando-se. Também pode deixar a internet mais lenta e usar 
o seu computador para espalharem-se entre os seus amigos, familiares, 
colegas de trabalho e o restante da Web. 
Podemos definir vírus como qualquer programa feito para incomodar, assustar, 
roubar dados ou danificá-los. Vírus são programas como qualquer outro que 
você tenha instalado no computador. A diferença é que são instalados sem a 
sua permissão. 
TIPOS DE VÍRUS 
Existem vários tipos de vírus. Entre os existentes podemos classificar: 
 Cavalo de Troia: também conhecidos como Trojans, são programas 
mal-intencionados que não são capazes de se espelhar por si só. Os 
cavalos de Troia alastram-se quando as pessoas são seduzidas a abrir 
um programa por pensar que é de fonte legítima. Geralmente são 
distribuídos na forma de anexos de e-mail ou em softwares e arquivos 
(por exemplo, arquivos MP3) que você baixou gratuitamente da Internet. 
 Backdoor: ("porta dos fundos") permite que um computador infectado 
seja controlado remotamente. 
 Worm: são capazes de espelhar-se para outros computadores usando 
recursos da rede, seja o compartilhamento de arquivos da LAN ou o e-
mail da Internet. 
 Keylogger: cavalo de Tria capaz de capturar informações sobre teclas 
digitadas para enviar ao criminoso. 
 Vírus de Macro: infectam arquivos do Microsoft Office, como planilhas do 
Excel e documentos do Word. 
 Malware: termo geral para determinar qualquer tipo de vírus ou 
programa indesejado. Os principais tipos de malware são: 
o Adware: são programas comerciais que exibem anúncios 
publicitários no seu computador. Esses anúncios podem ser pop-
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ups, banners injetados em sites da Web e também links 
publicitários no conteúdo da página. 
o Spyware: programa espião que monitora informações do 
computador, as quais podem ser utilizadas para uso coemrcial, 
como por exemplo, a monitoração das informações de navegação 
do usuário 
o Hijacker: ("seuquestrador") tipo de spyware que modifica a página 
inicial do navegador e, muitas vezes, também redireciona toda 
página visitada para outra escolhida pelo programador do vírus. 
QUEM FAZ OS VÍRUS? 
Os vírus foram criados por pessoas com a intenção exibicionista de espalhar o 
programa em diversos computadores. Não causam lentidão nem perda 
significa de informações no computador. 
Atualmente, grande parte dos vírus é feita por criminosos virtuais com objetivos 
financeiros. Alguns são feitos para roubar senhas de bancos, enquanto outros 
controlam o computador do usuário para enviar spam (mensagens publicitárias 
indesejadas). Como o envio do spam é pago pelo anunciante, o criador do 
vírus utiliza a conexão do usuário gratuitamente para fazer dinheiro. mesmo 
que seu computador não tenha nada de valioso (como senhas ou informação 
bancárias), ele e a conexão já são valiosos o suficiente para o programador de 
vírus. 
COMO SABER SE OCOMPUTADOR TEM VÍRUS? 
Ao abrir e executar um programa infectado, nem sempre você sabe que foi 
contaminado por um vírus. O computador pode ficar lento ou travar e ser 
reiniciado repetidamente. Algumas vezes o vírus ataca os arquivos necessários 
para iniciar o computador. Neste caso, é possível que você se depare com uma 
tela vazia ao ligar o computador. Outros indícios podem ser: 
 O computador apresenta uma intensa atividade na rede, mesmo quando 
todos os programas que fazem uso dela estão fechados. 
22 
 
 Janelas falsas do navegador da Web abrem quando você visita sites de 
banco. 
 Programas que você não instalou aparecemem seu computador. 
Todos os aspectos citados são sinais comuns de que o computador foi 
infectado por um vírus, embora esses problemas também possam ser 
causados por falhas de hardware ou software sem nenhuma relação com vírus. 
è importante destacar também que alguns vírus não causam nenhum problema 
visível no computador. 
A menos que você tenha um software antivírus instalado no computador, não 
há meio totalmente seguro de saber se foi infectado por um vírus ou não. 
COMO SE PROTEGER? 
1. Nunca abrir nada que esteja anexado a um email a menos que esteja 
esperando pelo anexo e que conheça exatamente o conteúdo do 
arquivo. Os vírus e worms são capazes de roubar informações de 
programas de email e infectar tosos os endereços do seu catálogo. 
Portanto, se você receber um email de alguém com uma mensagem que 
não entende ou um arquivo que não está esperando, sempre entre em 
contato com a pessoa e confirme o conteúdo do anexo antes de abri-lo. 
Se receber um email com anexo de alguém que não conhece, exclua-o 
imediatamente. Infelizmente, algumas vezes não é seguro nem mesmo 
abrir anexos de pessoas que você conhece. 
2. Manter o computador atualizado. navegar somente em sites confiáveis 
não é suficiente, pois é possível que um criminosos invada o site e 
modifique o seu código para que ele também tente explorar uma falha 
de segurança. É indispensável que você mantenha o sistema atualizado, 
antes de qualquer coisa, inclusive o seu sistema de software antivírus. 
3. Evitar programas e arquivos suspeitos. O antivírus pode ajudar muito 
nesse sentido, mas é importante que você não confie apenas nele. Ficar 
de olho nos links que acessa na internet (incluindo mensagens 
instantâneas e email), evitar o uso de cracks e programas piratas. 
Execute programas de fontes confiáveis e somente abra documentos 
após examiná-los com um antivírus. 
 
O QUE É ANTIVÍRUS? 
23 
 
É um software responsável pela detecção, desinfecção e remoção de 
programas mal-intencionados como vírus, trojans (cavalo de Troia), 
worms e qualquer outro tipo de código malicioso, sem limitar-se somente 
aos vírus, como o nome sugere. Alguns antivírus também removem 
adwares e spaywares. 
O antivírus funciona como um banco de dados denominado lista de 
definição. Essa lista contém informações para que o antivírus consiga 
identificar arquivos bons e mal-intencionados. Em outras palavras, para 
que ele consiga detectar um vírus, é necessário que o vírus esteja na 
lista de definição. Este é o motivo pelo o qual os antivírus requerem 
atualização constante: para detectar os vírus mais recentes, a lista de 
definição precisa ser a mais atual possível. 
os programas antivírus utilizam uma pasta especial no computador 
chamada Quarentena, na qual ficam os arquivos mal-intencionados que 
não puderam ser separados. Cavalos de Troia e worms geralmente não 
infectam arquivos, isto é, não vivem como parasitas, portanto não podem 
ser separados. Como o antivírus não consegue determinar, ele os move 
para a quarentena, onde os códigos mal-intencionados são desativados. 
O objetivo é possibilitar a recuperação dos arquivos, caso eles precisem 
ser usados para a recuperação de dados. 
A quarentena também é útil no caso de um erro grave com falsos 
positivos, pois todos os arquivos ali gravados podem ser recuperados, 
caso o usuário assim decida. Em qualquer outro caso, os arquivos 
presentes na quarentena podem ser seguramente removidos para liberar 
espaço em disco. 
Dá-se o nome de falso positivo a um 'alarme falso' gerado pelo antivírus, 
isto é, quando um erro na lista de definição faz com que o programa 
marque arquivos limpos e seguros como infectados. falsos positivos são 
razoavelmente comuns, mas geralmente ocorrem apenas com arquivos 
desconhecidos, portanto afetam poucos usuários. Em raros casos, 
arquivos de programas conheceidos e populares são detectados como 
vírus de forma incorreta, o que pode requerer que o programa seja 
reinstalado. 
 
24 
 
MOTORES DE BUSCA 
 
Internet é um conjunto imenso de páginas e mais páginas (pessoais ou não) 
contendo os mais diversos tipos de dados e informações. A maior vantagem 
da Internet, seu tamanho, é também o seu maior problema: de que adianta 
a maior biblioteca do mundo se não tivermos como pesquisar e recuperar 
dados e informações com eficiência? 
Pensando no vasto mundo de informações foram criados os diversos sites 
de buscas. 
 
É difícil imaginar uma internet sem o Google. A fundação da companhia se 
confunde com a popularização da "rede mundial de computadores", tendo 
exercido um papel extremamente importante na etapa inicial de organização de 
conteúdo. 
Nesta sexta-feira, 27/10/2013, a companhia completa 15 anos de sua 
fundação, atingindo marcas incríveis. A empresa, fundada e construída na 
internet, é a segunda empresa de tecnologia mais valiosa do mundo, ficando 
atrás apenas da Apple. Supera gigantes estabelecidas como a Microsoft e 
outras companhias tradicionais como IBM e Oracle. 
25 
 
Sua ferramenta de buscas é, em vários lugares, o site mais visitado e oferece 
os mais diferentes serviços, às vezes até se aventurando em áreas "malucas", 
como a produção de carros que se dirigem sozinhos ou investindo em 
pesquisas de saúde. 
A companhia afirma que 100 bilhões de buscas são feitas mensalmente por 
sua ferramenta. Cerca de 20 bilhões de páginas são verificadas diariamente 
para atualização de seu banco de dados. São mais de 60 trilhões de endereços 
catalogados e mais de 100 petabytes (cerca de 100 milhões de gigabytes) de 
dados em seus servidores. 
 
 
COMO FAZER UMA PESQUISA NO GOOGLE? 
• Use mais de uma palavra para fazer a busca: Buscas por apenas uma 
palavra tendem a ser muito amplas, devolvem muitos resultados. 
Acostume-se a limitar um pouco a sua busca utilizando mais de uma 
palavra. 
• Caso precise buscar uma frase, escreva tudo entre aspas: Sempre que 
o assunto puder ser descrito numa frase, escreva-a entre aspas: 
“economia brasileira”, “direito tributário”, etc. 
• Para localizar arquivos em PDF com os termos “Direito Civil”, 
simplesmente digite “Direito Civil” filetype:pdf 
• Para procurar informações dentro de um site específico: “Curso de 
direito” site:mec.gov.br 
• Use o “sinal de menos” para eliminar palavras que não interessam: Por 
exemplo: jogos educativos –infantis 
• Use o caractere-curinga “*” (asterisco) : Ele será substituído por 
qualquer outra palavra encontrada. Ou seja, uma busca por “sistema * 
brasileiro” trará como resultado, páginas referentes ao “sistema tributário 
brasileiro”, “sistema econômico brasileiro”, “sistema monetário 
brasileiro”, “sistema constitucional brasileiro”, etc. 
26 
 
• Tente formular frases em forma de resposta: Se deseja encontrar 
definições na Internet, tente formular as frases em forma de resposta. 
Existem diversas maneiras distintas de formular uma pergunta (às vezes 
o autor nem inclui a pergunta em sua página!), mas as diversas 
respostas possíveis começam normalmente da mesma maneira. Por 
exemplo, ao buscarmos por “o que é direito tributário?”, obtivemos 
45.000 endereço. Entretanto, ao buscarmos por “direito tributário é”, 
obtivemos 490.000 endereços... 
 
27 
 
WORD 
O AMBIENTE DE TRABALHO DO WORD 2007 
Para acessar o Word, clique no botão Iniciar do Windows e escolha a opção 
Todos os Programas, Microsoft Office, Microsoft Office Word 2007. 
 
BOTÃO DO OFFICE 
Ele está localizado no canto superior da janela do programa do Word. Ao clicar 
no botão aparece uma lista de comandos para operações básicas como 
salvar arquivos, criar arquivos, imprimir etc.BARRA DE FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO 
É uma barra com botões de comandos localizadas ao lado do botão do 
Microsoft Office. Com essa barra você pode executar comandos que utiliza 
com muita frequência. A barra de Ferramentas de Acesso Rápido pode ser 
personalizada, e também é possível mudar a sua posição. 
PARA MUDAR DE POSIÇÃO DA BARRA DE FERRAMENTAS DE ACESSO 
RÁPIDO 
1. Clique em Personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. 
2. Na lista, clique em Mostrar Abaixo da Faixa de Opções. 
28 
 
PARA PERSONALIZAR A BARRA DE FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO 
1. Clique em Personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. 
2. Na lista, clique no comando que deseja incorporar à Barra de 
Ferramentas de Acesso Rápido. Se o comando não estiver disponível na 
lista, clique em Mais comando para obter outras opções. 
BARRA DE TÍTULO 
Exibe o nome do programa. 
FAIXA DE OPÇÕES 
Está localizada na parte superior da janela do Word e abrange um conjunto de 
botões e menus que podem ser utilizados para adicionar comandos. 
 
 
 
1. Guias: Há sete guias básicas na parte superior. Cada uma representa 
uma área de atividade. Por exemplo, em Início você encontra as opções 
utilizadas com mais frequência, em Exibição, tudo relacionado à 
exibição na tela do Word e assim por diante. 
2. Grupos: Cada guia tem vários grupos que mostram os itens 
relacionados em conjunto. 
3. Comandos: Um comando é um botão, uma caixa para inserir 
informações ou um menu. 
ACIONAR A FAIXA DE OPÇÕES COM O TECLADO 
Para acionar a Faixa de Opções com o teclado, pressione a tecla ALT. Em 
seguida pressione as teclas para posicionar na opção 
desejada, ou então digite a letra/número que corresponde à opção desejada 
(por exemplo, grupo Exibição pressione a tecla "J") . Para acionar o comando, 
pressione a tecla ENTER. 
29 
 
Para cancelar a utilização, pressione a tecla ALT novamente, ou a tecla ESC. 
BOTÕES DE CONTROLE DA JANELA 
São utilizados para minimizar, restaurar ou fechar a janela do Word. 
BARRA DE STATUS 
Exibe várias informações úteis na confecção do texto, tais como: o número de 
página, número da seção, contagem de palavras, número de linha etc. Para 
personalizar a informação que deseja exibir na Barra de Status, clique com o 
botão direito do mouse sobre ela e escolha a informação desejada. 
VISUALIZAÇÃO DO DOCUMENTO 
No Word é possível exibir o documento de diversas maneiras diferentes. 
Dependendo do tipo de trabalho que estiver executando no Word, você pode 
alternar o modo de exibição para melhor se ajustar às suas atividades. 
Para verificar os modos de exibição disponíveis no Word, clique na guia 
Exibição na Faixa de Opções. 
 
LAYOUT DE IMPRESSÃO 
Permite visualizar o documento da mesma maneira que será impresso. 
LEITURA EM TELA INTEIRA 
Como o próprio nome diz, o documento é exibido ocupando a tela inteira. Para 
sair deste modo, basta pressionar a tecla ESC. 
LAYOUT DA WEB 
Exibe o documento como se fosse uma página da Internet. 
30 
 
ESTRUTURA DE TÓPICOS 
Exibe o documento de uma forma estruturada. 
RASCUNHO 
Exibe o documento como se fosse uma página contínua. 
SAÍDA DO WORD 
Para sair do Microsoft Office Word, utilize uma das seguintes opções: 
 Acione o botão do Microsoft Office e em seguida, clique em Sair do 
Word. 
 Pressione as teclas ALT+F4. 
 Dê um duplo-clique sobre o botão de controle. 
 Clique no botão Fechar, da janela de programa. 
 
CRIAÇÃO DO PRIMEIRO DOCUMENTO 
CONFIGURAÇÃO DE PÁGINAS - MÁRGENS 
Para configurar as páginas que serão impressas, clique na guia Layout da 
Página, na Faixa de Opções. Em seguida, clique no canto inferior direito do 
grupo Configurar Página. 
31 
 
 
Margens: são os limites da página. Selecione a quantidade de espaço de 
margem da borda do papel até o lado desejado. Você encontra uma margem 
chamada Medianiz que representa um limite na parte esquerda da página que, 
geralmente, é utilizado para furar ou encadernar a folha. 
Orientação: defina se a impressão será na vertical (retrato) ou horizontal 
(Paisagem) 
CONFIGURAÇÃO DE PÁGINAS - PAPEL 
Tamanho do papel: escolha o tamanho referente ao formulário que vai utilizar 
na impressora. Existem vários tamanhos padronizados. 
Largura/Altura: utilize essas opções para definir um tamanho de papel fora do 
padrão. Especifique como será a alimentação do papel na impressora para a 
Primeira e para as Outras páginas. 
CONFIGURAÇÃO DE PÁGINAS - LAYOUT 
Cabeçalho e rodapés: cabeçalho e rodapé são textos que se repetem em 
várias páginas. O cabeçalho fica no topo da página e o rodapé na página 
inferior. Você pode configurar a distância da borda do papel até o cabeçalho. 
32 
 
UTILIZAÇÃO DO TECLADO 
Cada país tem sua própria disposição de letras no teclado. Para reconhecer o 
tipo de teclado conforme a disposição das letras, observe a posição das letras 
da primeira letra do teclado. 
Os franceses utilizam “AZERTY” 
Os alemães utilizam o teclado “QWERTZ” 
Os anglo-saxônicos e os portugueses utilizam o teclado “QWERTY” 
O teclado de computador é muito parecido com de uma máquina de escrever. 
antes de digitar o primeiro texto, é necessário que você reconheça a função de 
algumas teclas: 
 
Barra de Espaços Permite a inserção de espaços em branco. 
Shift Só funciona quando pressionada simultaneamente com 
outras teclas. Serve para fazer letras maiúsculas e acessar 
a segunda função da tecla. Serve para fazer letras 
maiúsculas e acessar a segunda função da tecla, por 
exemplo: para digitar o sinal "%". você deve pressionar 
simultaneamente as teclas SHIFT e 5. 
Delete Apaga os caracteres que estão à direita do ponto de 
inserção. 
Backspace Apaga os caracteres que estão à esquerda do ponto de 
inserção. 
33 
 
 Movimentam o ponto de inserção (cursor) pelo texto 
Enter Cria uma linha. 
Caps Lock Trava maiúsculas. Todas as letras digitadas aparecem em 
caixa-alta. 
Insert Alterna entre o modo de inserção e sobreposição de texto. 
Quando acionada, se você digitar um caractere com o 
ponto de inserção posicionado em outro caractere, ele será 
apagado, sendo substituído pelo que está sendo digitado. 
 
 
 
ACENTUAÇÃO 
Para acentuar no Word, digite a tecla de acento e depois a letra a ser 
acentuada. Quando digitar a tecla corresponde ao acento, não sairá nada na 
tela, só depois que for digitada a letra é que ela aparece acentuada. utilize as 
teclas apresentadas em seguida para realizar acentuação ou teclas especiais. 
TREINO PARA USO DO TECLADO 
• Você leva mais tempo para digitar uma carta no computador do que para 
escrevê-la no papel? 
• Você utiliza dois ou três dedos para digitar? 
• Você olha para o teclado enquanto está digitando? 
• Frequentemente retorna para corrigir palavras digitadas com erro? 
• Demora mais de 4 minutos para digitar 20 linhas? 
34 
 
 
Roteiro para o desenvolvimento da habilidade de digitação: 
 
ADIÇÃO DE TEXTO 
Digite as seguintes linhas, sempre teclando [ENTER] ao final de cada uma para 
indicar mudança de linha. 
A Rosa de Hiroshima 
35 
 
Pensem nas crianças 
Mudas telepáticas 
Pensem nas meninas 
Cegas inexatas 
Pensem nas mulheres 
Rotas alteradas 
Pensem nas feridas 
Como rosas cálidas 
Mas, oh, não se esqueçam 
Da rosa da rosa 
Da rosa de Hiroshima 
A rosa hereditária 
A rosa radioativa 
Estúpida e inválida 
A rosa com cirrose 
A anti-rosa atômica 
Sem cor sem perfume 
Sem rosa, sem nada 
MORAIS, Vinícius de. A Rosa de Hiroshima. In: Antologia Poética. 5ª. 
Reimpressão. São Paulo. Companhia das Letras, 2010.p.253SELEÇÃO DO TEXTO 
Os comandos do Word são aplicados a uma parte do texto ou a todo ele. Para 
executar um comando em uma parte do texto, você terá de trabalhar em duas 
etapas: 
1. Informar a área (bloco) de texto em que será executado o comando, 
aplicando uma seleção. 
2. Acionar o comando. 
SELEÇÃO DE TEXTO COM O MOUSE 
Para selecionar Faça o seguinte 
36 
 
Um ou mais caracteres Arraste o mouse sobre os caracteres 
Uma palavra Mantenha o ponteiro do mouse sobre a palavra e dê 
um duplo-clique. 
Uma sentença Mantenha o ponteiro do mouse posicionado sobre 
qualquer lugar da sentença, pressione a tecla CTRL 
e depois dê um clique. 
Uma linha Posicione o ponteiro do mouse na barra de seleção, 
que é a região localizada na parte esquerda da 
janela de documento. O mouse fica com o formato 
de uma seta apontando para a direita, então 
pressione o botão. 
Um parágrafo Posicione o ponteiro do mouse na barra de seleção e 
dê um duplo-clique. Você também consegue 
selecionar com um triplo clique em uma palavra do 
parágrafo. 
O texto inteiro CTRL+T 
Uma coluna de texto Mantenha a tecla ALT pressionada. Arraste o mouse. 
Um bloco de texto Clique no início do bloco em que deseja começar a 
seleção. Mantenha a tecla SHIFT pressionada. 
Clique no local em que deseja estender a seleção. 
SELEÇÃO DE TEXTO COM O TECLADO 
Para selecionar Pressione as teclas 
O caractere à direita do ponto de inserção SHIFT + →, ou F8 +→ 
O caractere à esquerda SHIFT + ←, ou F8 +← 
A linha abaixo do ponto de inserção SHIFT + ↓, ou F8 +↓ 
37 
 
A linha acima do ponto de inserção SHIFT + ↑, ou F8 +↑ 
O texto inteiro F8 seis vezes, ou CTRL +5 (do 
teclado numérico), ou CTRL 
+SHIFT+END. 
Em colunas CTRL +SHIFT+F8 e depois usar 
qualquer tecla de direção(setas, 
HOME, END, PGUP ou PGDn) 
COPIAR E MOVIMENTAR TEXTO 
MOVER O TEXTO 
USAR A ÁREA DE TRANSFERÊNCIA 
1. Selecione o texto que deseja mover. 
2. Clique no botão recortar , no grupo Área de Transferência, 
ou use o atalho CTRL +X. 
3. Clique com o ponteiro do mouse no local de destino, onde deseja 
colocar o texto 
4. Clique no botão colar , ou use o atalho CTRL +V 
ARRASTAR COM O MOUSE 
1. Selecione o texto que deseja mover. 
2. Posicione o mouse em cima do texto selecionado(ele se transforma 
em uma seta). 
3. Arraste o mouse até o local de destino. 
4. Solte o botão do mouse. 
COPIAR O TEXTO 
USAR A ÁREA DE TRANSFERÊNCIA 
1. Selecione o texto que deseja copiar. 
38 
 
2. Clique no botão copiar , no grupo área de Transferência, ou 
use o atalho CTRL+C. 
3. Clique com o ponteiro do mouse no local destino, onde deseja colocar o 
texto. 
4. Clique no botão . 
 
ARRASTAR COM O MOUSE 
 
1. Selecione o texto que deseja copiar. 
2. Posicione o mouse em cima do texto selecionado (ele se transforma em 
uma seta). 
3. Mantenha a tecla CTRL pressionada. 
4. Arraste o ouse até o local de destino. 
5. Solte o botão do mouse. 
6. Solte a tecla CTRL. 
FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO 
ALINHAMENTO DO TEXTO 
Alinhamento é aposição do texto em relação às margens, ou seja, você pode 
deslocar o texto de tal forma que siga um alinhamento desejado. No Word 
existem quatro opções de alinhamento: `a esquerda, centralizado, à direita e 
justificado. 
 
RECUO DAS MARGENS 
Você pode recuar as margens esquerda e direita do parágrafo para melhorar 
sua aparência. 
39 
 
Na guia Início da Faixa de opções, grupo Parágrafo, clique no canto inferior 
direito para exibir a caixa de diálogo Parágrafo. Clique na guia Recuos e 
espaçamento. 
 
Para recura um parágrafo a partir da margem esquerda ou direita, digite a 
distância que você deseja recuá-lo, ou clique nas setas para determinar o 
número. 
 
Para deslocar somente a primeira linha do parágrafo, utilize a opção 
Especial. 
 
Com a opção Especial é possível recuar as linhas do parágrafo, com exceção 
da primeira. 
40 
 
 
TABULAÇÕES 
Tabulação é uma posição determinada para alinhamento do texto em um 
local específico na página. Utilizando tabulações, é possível fazer textos 
alinhados em forma de tabela, e ainda usar pontos para separá-los. 
 
O procedimento para fazer textos com tabulações é o seguinte: 
Definição das paradas de tabulação (local em que o texto será digitado). 
Digitação do texto, usando o TABULADOR para movimenta o ponto de 
inserção em cada parada. 
ILUSTRAÇÕES 
TIPOS DE ILUSTRAÇÕES 
Você pode inserir vários tipos de ilustrações no documento. entre as 
possibilidades destacam-se: 
 Imagem:um arquivo de imagem gráfica, gerada por outro programa. 
 Clip-art:vários tipos de figuras que acompanham o Microsoft Office. 
 Formas: um objeto de forma desenhado no Word. 
 SmartArt:um organograma. 
41 
 
 Gráfico:um gráfico comercial. 
INSERIR UMA ILUSTRAÇÃO 
Para inserir uma ilustração no documento, execute as seguintes etapas: 
1. Posicione o ponto de inserção no local que deseja inserir a ilustração no 
documento. 
2. Clique na guia inserir, na faixa de opções. 
3. Escolha uma das opções no grupo Ilustrações. 
 
CRIAÇÃO DE SUMÁRIO AUTOMÁTICO 
1. Primeiro de tudo abra o seu texto no Microsoft Word 2007. 
2. Caso a aba Início esteja selecionada, você verá que, no canto da tela, há um 
local com separações chamado Estilo. Lá você pode visualizar todos os tipos 
de título que podem ser utilizados em seu texto para que depois tudo seja 
adicionado em seu sumário. 
 
3. Talvez o processo a seguir seja um pouco mais “chato”, de certa forma. 
Você precisará classificar o seu texto, com os itens que você deseja que 
apareçam no sumário. Para fazer isso, basta selecionar o título dentro de seu 
documento, clicar em referência e em adicionar texto ao sumário de acordo 
com o nível adequado. 
 
4. Se você já terminou de classificar os títulos, verá como é muito simples gerar 
o seu sumário. Clique na aba Referências e depois no botão Sumário. 
Diversos modelos aparecerão e, basta escolher o seu modelo e clicar. Pronto! 
Agora seu sumário já está funcionando. 
42 
 
 
Observação importante: sempre que você modificar alguma coisa no 
documento, clique com o botão direito em seu sumário e selecione “Atualizar 
Campos”. Desta forma, você terá certeza de que os itens estão 
correspondendo corretamente às páginas. Por isso, assim que você finalizar 
seu trabalho, a última coisa a ser feita é atualizar os campos do sumário. 
 
43 
 
EXCEL 
O AMBIENTE DE TRABALHO DO EXCEL 
O QUE É PLANILHA ELETRÔNICA 
È um programa de computador constituído de fileiras e colunas que são 
expostas em uma janela. O cruzamento de cada fileira com a coluna chama-se 
célula que pode conter um número, um caractere de texto ou uma fórmula que 
executa um cálculo usando uma ou mais células. 
 
Em uma planilha é fácil copiar, mover células ou modificar qualquer fórmula 
criada. A planilha pode ser formatada em diversos aspectos. É possível 
modificar letras, cores, aparência dos números, acrescentar bordas e etc. 
A maior vantagem de uma planilha eletrônica é a possibilidade de construir 
fórmulas, relacionando diversos valores digitados em células diferentes, e ao 
modificá-los, as fórmulas são recalculadas automaticamente. Com isso torna-
se fácil fazer análises e simulações. 
Reconhecido como o tipo de programa que mais contribuiu para o sucesso da 
computação doméstica, as planilhas eletrônicas já têm tradição e pioneirismo 
em tecnologia de software para escritório. 
Ao trabalhar com uma planilha, o usuário passa a olhar problemas pensando 
em como reduzi-los a uma forma tabular, de modo que eles possam ser 
transcritospara uma planilha. Esse processo é muito útil para organizar idéias, 
disciplinando os passos em busca da melhor solução. 
O Office Excel 2007 é um software integrado de planilhas e gráficos. Ele tem 
três ambientes de trabalho – planilhas, gráficos e macros – todos em um único 
pacote de fácil utilização. Essa combinação faz do Excel uma ferramenta 
poderosa que permite executar uma variedade de tarefas para área comercial, 
científica e de engenharia. 
 
44 
 
A TELA DO EXCEL 
 
Botão do Office 
Barra de Acesso Rápido 
Título do documento 
Menus 
Barra de Fórmulas 
Nome da Célula 
Célula 
Planilhas 
Botão Visualização Normal 
Botão Visualização da Página 
Pré-Visualização de Quebra de Página 
Zoom 
Nova Planilha 
45 
 
SELEÇÃO 
Selecionar é o mesmo que informar o local em que deseja aplicar o comando. 
Você deve selecionar sempre que desejar aplicar um comando para mais de 
uma célula, por exemplo, excluir ou modificar a fonte dos caracteres. 
Visualmente, as células ficam destacadas com uma cor acinzentada. 
SELEÇÃO DE UM GRUPO DE CÉLULAS 
Para selecionar um grupo de células, você deve arrastar o ponteiro do mouse 
sobre elas. 
Dica: Você pode selecionar um grupo de células se usar a tecla SHIFT + Setas. 
SELEÇÃO DE COLUNAS 
Pra selecionar uma ou mais colunas, posicione o ponteiro do mouse no título das 
colunas (a parte superior da planilha onde estão as letras) e pressione o botão. 
Você também pode selecionar uma coluna se pressionar as teclas CTRL+ 
BARRA DE ESPAÇOS. 
SELEÇÃO DE LINHAS 
Pra selecionar uma ou mais linhas, coloque o ponteiro do mouse no título das 
linhas(a parte superior da planilha onde estão as letras) e pressione o botão. 
Você também pode selecionar uma coluna se pressionar as teclas SHIFTL+ 
BARRA DE ESPAÇOS. 
SELEÇÃO DE UM GRUPO DE VALORES DIGITADOS 
É possível selecionar rapidamente um grupo de células com conteúdo, 
pressionando as teclas CTRL+SHIFT +8. 
SELEÇÃO DE CÉLULAS DESCONTÍNUAS 
Arraste o mouse com a tecla CTRL pressionada. 
SELEÇÃO DA PLANILHA INTEIRA 
Posicione o ponteiro do mouse no quadrado do cruzamento do título das colunas 
com o das linhas para selecionar a planilha inteira ou então o atalho CTRL +T. 
SÉRIES 
O Excel permite que você crie sequências de dados na planilha 
automaticamente. è possível criar séries de números, datas e coordenadas de 
células. 
Para criar uma série no Excel, siga as etapas: 
46 
 
Digite uma série de dados na planilha. Por exemplo, digite uma série de 
números, como 1,2 e 3. 
Selecione as duas últimas células da série. No exemplo, selecione as células 
com os números 2 e 3. 
Arraste as duas células selecionadas com o uso da alça de preenchimento e 
solte o botão do mouse após criar série. 
 
 
Na Guia Início na faixa de opções, grupo Edição, clique no botão preencher, e 
depois em série. 
 
Após clicar no botão OK, a série estará criada. 
 
 
 
LISTAS PERSONALIZADAS 
As séries automáticas podem ser criadas com base em listas personalizadas. 
Basta digitar o dado em uma célula e depois arrastá-la que o Excel cria a lista 
automaticamente. 
47 
 
O Excel já possui algumas listas cadastradas. Por exemplo, digite a palavra 
"Seg" em uma célula e depois arraste para criar a série. O Excel vai criar uma 
série de dias da semana de forma abreviada. 
 
Para criar uma lista de dados para usar na criação de séries, observe o seguinte 
procedimento: 
Digite na planilha a série digitada. 
Selecione as células. 
Clique no botão do Office. Em seguida, clique em Opções do Excel. No painel 
do lado esquerdo, clique em Mais Usados. Clique no botão Editar Listas 
Personalizadas. 
Clique no botão Importar. 
Clique no botão OK. 
 
CLASSIFICAÇÃO 
Classificar é o mesmo que colocar uma sequência de dados de forma ordenada. 
48 
 
Com a classificação você encontra informações mais rapidamente em sua 
planilha. Siga o procedimento para classificar uma planilha: 
Posicione o cursor em uma célula da planilha que deseja classificar. 
Na faixa de opções, clique em Dados, grupo Classificar e Filtrar, clique no 
botão Classificar. 
 
 
Se a sua planilha tiver uma linha de cabeçalho, que é a primeira linha de uma 
tabela, na qual você coloca o nome das informações que virão abaixo, o Excel 
irá detectá-la automaticamente. Se ele não o fizer, informe, ativando o botão de 
verificação Meus dados contêm cabeçalho, pois dessa maneira aparecem os 
nomes dessas linhas nas caixas de Classificação. 
Em classificação por, escolha uma coluna para classificar. 
Em Ordem você deve escolher a ordem à qual a classificação obedecerá. 
CÁLCULOS 
CONSTRUÇÃO DE FÓRMULAS 
Para construir uma fórmula no Excel, sempre inicie com o sinal de =(igual). Os 
seguintes operadores matemáticos podem ser utilizados. 
+ ADIÇÃO 
49 
 
- SUBTRAÇÃO 
* MULTIPLICAÇÃO 
/ DIVISÃO 
^ EXPONENCIAÇÃO 
 
Com este operadores você pode construir diversas fórmulas. Exemplo: 
Fórmula Resultado 
=20*3 60 
=100/2 50 
=25+50 75 
=2^3 8 
Quando começar a usar fórmulas maiores que contêm mais de um operador 
matemático, é necessário levar em consideração a sua precedência, ou seja, a 
ordem em que o Excel vai efetuar os cálculos. A multiplicação e a divisão são 
executadas antes da soma e da subtração. Por exemplo: 
=2+4*3 
No exemplo, o Excel vai multiplicar primeiro e depois somar o resultado com o 
número 2. O resultado do cálculo será 14. 
É possível alterar a ordem em que o Excel faz as operações usando parênteses. 
ele calcula primeiramente as expressões dentro dos parênteses. Exemplo: 
Fórmula Resultado 
=20+12/4 23 
=(20+12)/4 8 
=(5+25)*2 60 
=5+25*2 55 
 
REFERÊNCIA DE CÉLULAS 
A grande vantagem de uma planilha eletrônica é o fato de poder utilizar 
referências de células em fórmulas. Quando você cria uma fórmula que contém 
50 
 
referências de células, o resultado sempre reflete valores das células de origem 
(a célula para a qual a referência aponta). 
Referência é anotação utilizada para identificar uma célula, por exemplo: 
A7,B9,D8. Uma referência é composta de uma letra (que identifica a coluna da 
célula) e de um número (que identifica a linha da célula). 
REFERÊNCIA RELATIVA 
A referência é chamada relativa quando os números e as letras alteram-se ao 
realizarmos uma cópia. Veja o exemplo seguinte. 
Na cópia relativa, as coordenadas de células da forma alteram-se 
automaticamente, de acordo com o destino da cópia. Na figura , a fórmula da 
célula D4 foi copiada para as células D5, D6, D7 e D8. 
 
REFERÊNCIA MISTA 
Em alguns casos de cópia, as referências relativas não serão adequadas para 
realizar o cálculo, pois não vão refletir exatamente o que se deseja calcular. No 
exemplo seguinte, queremos copiar a fórmula da Célula C4 para C5, C6, C7 e 
C8. 
 
Após efetuarmos a cópia, percebemos que o terceiro elemento da fórmula não 
varia corretamente, pois em todas as células deveria multiplicar por B1. 
51 
 
 
Nesse caso deveria acrescentar o símbolo $ à frente do número 1 da fórmula 
que está na célula C4. Este símbolo permite que o número se torne absoluto, ou 
seja, nunca vai variar em uma cópia. todo elemento da fórmula que você deseja 
que não varie quando executar uma cópia deve ser precedido pelo símbolo "$". 
No exemplo seguinte, foi acrescentado o símbolo "$" à frente do número 1 na 
fórmula C4. Depois, foi efetuada a cópia novamente. Veja como ficou o 
resultado. 
 
Dica: Em vez de digitar o símbolo "$", você pode pressionar a tecla F4 quando 
estiver construindo a fórmula. A cada vez que pressionar a tecla F4,o cifrão é 
colocado em uma posição diferente na referência. 
REFERÊNCIA ABSOLUTA 
O Excel também permite que você crie referências absolutas a outras células da 
planilha. As referências absolutas referem-se às células por sua posição fixa na 
planilha. Você especifica referências absoluta nas fórmulas, digitando o cifrão ($ 
antes das coordenadas de linhas e de colunas. Por exemplo, para inserir uma 
referência absoluta na célula A1, digite: 
=$A$1 
Uma referência absoluta em uma célula impede que a letra ou o número varie 
na cópia da fórmula. No exemplo seguinte, pretendemos copiar a fórmula da 
célula F5 para as células F6 a F9, G5 a G9 e H5 a H9. 
52 
 
A referência B1 da fórmula não pode variar em nenhuma hipótese. então, para 
que isso ocorra, vamos colocar um cifrão à frente da letra e do número. Veja a 
figura seguinte. 
 
Após efetuarmos a cópia da fórmula, perceba na figura seguinte que a referência 
à célula B1 não se altera nas células em que a fórmula foi copiada. 
FUNÇÕES 
Funções são operadores de fórmula, semelhante à adição, subtração, 
multiplicação etc.,, mas são capazes de desenvolver tarefas ainda complexas. 
Elas equivalem às teclas especiais de função nas calculadoras sofisticadas. 
Assim como muitas calculadoras têm botões que calculam raízes quadradas, 
logaritmos e valores presentes, o Excel tem diversas funções que efetuam 
esses cálculos e muito mais. 
Analisando um exemplo de função, temos em uma planilha vários números 
digitados em células diferentes, e desejamos calcular a média aritmética entre 
esses números. Sem utilizar uma função, você deveria calcular da seguinte 
maneira: 
=(A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8+A9+A10+A11+A12+A13+A14)/14 
A função para calcular a média aritmética evita erros de digitação e agiliza a 
construção da fórmula. = MÉDIA(A1:A4) 
SINTAXE DAS FUNÇÕES 
As funções de planilha possuem dois elementos: o nome e o argumento. os 
nomes das funções são termos descritivos, como SOMA, MÉDIA. que identifica 
a operação que você quer realizar. Os argumentos indicam sobre que valores 
ou células você quer que a função atue. Por exemplo: 
=SOMA (A1:A4) 
SOMA é o nome da função e A1: A4 é o argumento. essa função totaliza os 
números contidos nas células A1,A2,A3 e A4. 
53 
 
 
O sinal de igualdade no início da função indica que a inserção é uma fórmula. 
Ele é obrigatório para que a função calcule o que se deseja. 
O argumento deve sempre ser colocado em parênteses. O parêntese esquerdo 
marca o início do argumento da função. Esse delimitador precisa aparecer 
imediatamente após o nome da função, sem nenhum espaço. Se você digitar 
um espaço ou qualquer outro caractere entre o nome da função e o 
parênteses, verá uma mensagem de alerta de erro na fórmula, ao pressionar a 
tecla ENTER. 
Normalmente , você usa mais de um argumento em uma função; os 
argumentos são separados por pontos e vírgulas. No exemplo seguinte, a 
função indica que o Excel deve totalizar os números contidos nas células 
A1,A2,A3. 
=SOMA(A1;A2;A3) 
Para indicar uma faixa de células, utilizamos os dois-pontos ":". Isso é o mesmo 
que pronunciar a palavra "até". No exemplo seguinte, queremos somar os 
valores das células A10 até A15. 
=SOMA (A10:A15) 
Nos exemplos apresentados até aqui, todos os argumentos foram referências 
de células. Você também pode usar números literais, textos, nomes de 
intervalos etc. como argumentos de funções. 
os argumentos d e uma função podem ser números literais. No exemplo 
seguinte, A função totaliza os números 500, 400 e 700. 
=SOMA(500;400;700) 
Você pode usar outras funções como argumento.No exemplo seguinte, as 
funções SEN(A1) e COS(A2) são argumentos da função SOMA. 
=SOMA(SEN(A1);COS(A2)) 
É possível misturar tipos de argumentos em uma função. No exemplo seguinte, 
a fórmula utiliza números e referências de células. 
=MÉDIA (A1;A5;4;5*6) 
54 
 
DESCRIÇÃO DE ALGUMAS FUNÇÕES DO EXCEL 
FUNÇÃO SOMA 
É a mais utilizada em uma planilha. Ela permite somar os valores de uma faixa 
de células. Veja em seguida o procedimento de utilização. 
 
FUNÇÃO MÉDIA 
Permite calcular a média aritmética da faixa de valores ou células 
discriminadas como argumentos. 
 
FUNÇÃO MÍNIMO 
Possibilita retornar o menor valor da faixa de valores ou células discriminadas 
como argumentos. =MÍNIMO(Faixa de células ou valores) 
FUNÇÃO MÁXIMO 
55 
 
Possibilita retornar o maior valor da faixa de valores ou células discriminadas 
como argumentos. =MÁXIMO(Faixa de células ou valores) 
FUNÇÃO MAIOR 
Retorna o maior valor k-ésimo de um conjunto de dados. 
=MAIOR(matriz;k) 
Matriz é a matriz ou intervalo de dados cujo maior valor k-ésimo você deseja 
determinar. 
K é a posição (do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser 
fornecida. 
 
FUNÇÃO MENOR 
Retorna o menor valor k-ésimo de um conjunto de dados. 
=MENOR(matriz;k) 
Matriz é a matriz ou intervalo de dados cujo maior valor k-ésimo você deseja 
determinar. 
K é a posição (do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser 
fornecida. 
Exemplo: 
 
56 
 
FUNÇÃO SE 
A função condicional "se" é utilizada para retornar um determinado resultado 
mediante a um teste lógico referente ao valor contido em uma célula indicada. 
A ela são passados três argumentos inseridos entre parênteses e separados 
pelo sinal ; (ponto e vírgula): 
Descrição dos argumentos: 
Teste lógico: Verifica uma condição estabelecida. 
Valor se verdadeiro: Apresenta um resultado caso a condição estabelecida 
seja satisfeita. 
Valor se falso: Apresenta um resultado caso a condição estabelecida não seja 
satisfeita. 
Exemplo: 
 
 
EXERCÍCIOS 
01. Complete as tabelas abaixo: 
a) 
FOLHA DE PAGAMENTO 
CÓDIGO NOME 
SALÁRIO 
BRUTO ABONO INSS SALÁRIO LÍQUIDO 
345 André Cardoso 806 
234 Juliana Pietro 2300 
678 Túlio Prestes 530 
365 Yu Yoko 1230 
412 Silvia Ferreira 764 
57 
 
 
TOTAL 
 ABONO: SE o Salário Bruto for menor que 1000 reais, o abono é de 200 reais, 
senão é de 150 reais. 
INSS: 8% do Salário Bruto 
SALÁRIO LÍQUIDO: Salário Bruto mais ABONO menos o INSS 
TOTAL: Soma de tudo 
 
 b) 
 SALÁRIOS 
 
Nome Cargo 
Valor-
Hora Qtde-Hora Valor-Receber INSS 
 Paulo Advogado 70 
 José Advogado 80 
 Antônio Auditor 85 
 Fábio Auditor 90 
 Carlos Advogado 90 
 João Auditor 100 
 Renata Auditor 105 
 Maria Advogado 110 
 Beatriz Auditor 130 
 
 
 
INSS 
 Advogado R$ 23,00 
 
até 2000 10% 
 Auditor R$ 25,00 
 
mais que 2000 20% 
 
 
 Valor-Hora: SE Cargo for igual Advogado, 23 reais, senão 25 reais. (vide tabela 
acima) 
Valor-Receber: Valor-Hora * Qtde-Hora 
 
58 
 
* INSS: SE Valor-Receber for até 2000, calcular 10% de INSS, senão 20% de 
INSS (vide tabela acima) 
c) 
Projeção para o ano de 2013 
Receita bruta Jan-Mar Abr-Jun Jul-Set Out-Dez 
Total do 
Ano 
 
140.000,00 185.000,00 204.100,00 240.000,00 
 
 
Despesa 
Líquida 
Jan-Mar Abr-Jun Jul-Set Out-Dez 
Total do 
Ano 
Salários 20.000,00 26.000,00 33.800,00 43.940,00 
 
Juros 20.000,00 15.600,00 20.280,00 26.364,00 
 
Aluguel 12.000,00 20.930,00 27.209,00 35.371,70 
 
Propaganda 16.100,00 28.870,00 33.631,00 43.720,30 
 
Suprimentos 19.900,00 39.000,00 50.700,00 65.910,00 
 
Diversos 25.000,00 32.500,00 42.250,00 54.925,00 
 
Total do Trim. 
 
Receita líquida 
 
Situação 
 
 
Valor Acumulado do ano dedespesas 
 
FÓRMULAS: 
Total do Ano Receita Bruta: Soma das receitas anuais. 
Total do Ano Despesa Líquida: Soma das despesas anuais. 
Total do Trimestre: Soma das despesas trimestrais. 
Receita Líquida: Receita Bruta menos Total do Trimestre. 
Valor Acumulado do ano de despesas: Soma do Total do Ano de Despesas 
Situação: 
59 
 
 Se Receita Líquida for menor que R$ 1.000,00, "Prejuízo Total"; 
 Se Receita Líquida for menor que R$ 5.000,00, "Lucro Médio"; 
 Se Receita Líquida for maior que R$ 5.000,00, "Lucro Total'. 
 FUNÇÃO PROCV 
Possibilita retornar um valor de uma faixa de células(tabela) digitada na 
planilha, com base em um valor (item) também digitado em uma célula da 
planilha. O item é procurado na tabela no sentido vertical, de cima para baixo. 
quando for encontrado, o ponteiro de procura desloca uma quantidade de 
células para a direita e, então, o valor é retornado ao local em que foi digitado a 
função. 
SINATXE 
=PROCV (Item a procurar; Faixa da tabela;Colunas a descolar) 
Item a procurar: uma referência de célula, valor ou texto que se deseja 
procurar. 
Faixa da tabela: a faixa em que está digitada a tabela. 
Coluna a deslocar: a quantidade de colunas (células para a direita) que o 
"ponteiro de procura" desloca quando encontra o valor procurado. Para 
deslocar uma coluna, é preciso digitar o número 2, duas colunas, o número 3 e 
assim por diante. 
60 
 
 
FUNÇÃO PROCH 
 
Retorna um valor de uma faixa de células (tabela digitada na planilha, com 
base em um valor (item)) também digitado em uma célula da planilha. O item é 
procurado na tabela no sentido horizontal, da esquerda para a direita. Quando 
for encontrado, o ponteiro de procura desloca uma quantidade de células para 
baixo e, então, o valor é retornado ao local em que foi digitada a função. 
 
SINTAXE 
=PROCH (Item a procura;Faixa da tabela;Linha a deslocar) 
Item a procurar: uma referência de célula, valor ou texto que se deseja 
procurar. 
Faixa da tabela: a faixa em que está digitada a tabela. 
Coluna a deslocar: a quantidade de linhas (células para baixo) que o "ponteiro 
de procura" desloca quando encontra o valor procurado. Para deslocar uma 
linha, deve-se digitar o número 2, duas linhas, o número 3 e assim por diante. 
 
61 
 
 
 
FUNÇÃO CONT.SE 
Essa função conta de acordo com um critério definido. Por exemplo, em uma 
planilha com dados sobre os funcionários, podemos querer contar quantos 
funcionários estão locados para o departamento Administrativo. Podemos usar 
a função CONT.SE, para, a partir da coluna Sessão, contar quantos 
funcionários pertencem ao departamento de Contabilidade. 
Sintaxe: =CONT.SE(FAIXA;Critério) 
Exemplo: 
 
 
FUNÇÃO SOMASE 
62 
 
Essa função procura em uma coluna por determinados valores (por exemplo, 
procura em uma coluna pela Seção do funcionário) e, caso encontre o valor 
procurado, utiliza os valores de outra coluna para ir somando. Por exemplo, em 
uma planilha com dados sobre os funcionários, podemos querer somar o total 
de salários para todos os funcionários que estão locados para o departamento 
de Contabilidade. Podemos usar a função SOMASE() para, a partir da coluna 
Seção, verificar os funcionários que pertencem a Contabilidade (CONTAB) e 
somar os respectivos salários na coluna de Salários. 
 
Sintaxe: 
=SOMASE(FAIXA_DE_TESTE;Critério;FAIXA_VALORES_A_SOMAR) 
Exemplo: 
 
 =SOMASE($C$3:$C$9;B11;$B$3:$B$9) 
Retorna a soma dos salários dos funcionários da Contabilidade. Em resumo, 
procura na faixa de C3:C9 pela palavra CONTAB que está na célula B11; ao 
encontrar, desloca-se para a coluna B onde está o valor dos salários) e vai 
somando os valores dos salários para os funcionários do departamento de 
Contabilidade. 
 
 
63 
 
Complete a tabela abaixo fazendo uso de fórmulas e funções. 
 
 
 
 
 
TIPOS DE GRÁFICOS 
Gráficos de Colunas 
São úteis para mostrar as alterações de dados em um período de tempo ou para 
ilustrar comparações entre itens. 
 
 
Gráficos de Linhas 
Os gráficos de linha são aqueles que aprendemos a fazer no colégio e costumamos 
ver em filmes, desenhos e até revistas em quadrinhos. Isto porque eles são ótimos 
para representar sequências de dados em uma escala de tempo dividida em 
períodos iguais. Normalmente, no eixo horizontal temos a divisão do tempo em dias, 
meses ou qualquer unidade de tempo (em casos em que se está trabalhando com 
assuntos que envolvam tempo); e no eixo vertical os valores. 
 
 
Gráficos de Pizza 
 
 
 
Mostram o tamanho de itens em uma série de dados, de modo proporcional à soma 
dos itens. Os pontos de dados, em um gráfico de pizza, são exibidos como um 
percentual de toda a pizza. 
 
 
Gráficos de Barras 
O funcionamento deste tipo de gráfico pouco difere do gráfico em colunas. Isto 
porque os dois trabalham com informações lineares que podem ser compreendidas 
horizontalmente – no caso dos gráficos em barras. O uso deste tipo de gráfico é 
aconselhado quando é preciso trabalhar com rótulos muito longos ou então os eixos 
utilizados estão relacionados ao tempo de duração de alguma experiência. O gráfico 
em barras é bastante utilizado em apresentações de pesquisa de intenção de votos 
ou opinião pelas redes de televisão. 
 
 
 
 
 
 
Gráficos de Área 
Os gráficos em área são ótimos para destacar mudanças e oscilações de uma 
categoria de acordo com o tempo, por exemplo. Se você precisa demonstrar a 
evolução das vendas de um produto ou então o tempo de desenvolvimento de um 
projeto, este é o modelo que pode representar melhor as suas informações. Por 
mais que pareça impossível, este gráfico tem um ponto em comum com o “pizza” e o 
rosca – os três representam partes de um todo. 
 
 
Gráficos de Dispersão (XY) 
Têm dois eixos de valores, que mostram um conjunto de dados numéricos ao longo 
do eixo horizontal (eixo X) e outro ao longo do eixo vertical (eixo Y). Eles combinam 
esses valores em pontos de dados únicos e os exibem a intervalos irregulares ou 
agrupamentos. Gráficos de dispersão são comumente usados para exibir e 
comparar valores numéricos, como dados científicos, estatísticos e de engenharia. 
 
 
 
 
Gráficos de Ações 
Já os gráficos de ações são específicos para o controle e movimentação deste tipo 
de flutuação de valores. Entretanto, ele não é restringe seu funcionamento apenas 
para questões financeiras e mercadológicas. É possível utilizar o gráfico de ações 
para detalhamentos científicos. Para isso, as informações que você deseja 
representar devem estar na ordem correta, ou seja, atendendo à sequência: Alta-
Baixa-Fechamento ou os dados necessários para completar as variáveis dos outros 
subtipos deste modelo de gráfico. 
 
 
Gráficos de Superfície 
São úteis quando você deseja encontrar combinações vantajosas entre dois 
conjuntos de dados. Como em um mapa topográfico, cores e padrões indicam áreas 
que estão no mesmo intervalo de valores. Você pode usar um gráfico de superfície 
quando tanto as categorias quanto as séries de dados são valores numéricos. 
 
 
 
 
 
Gráficos de Rosca 
Como um gráfico de pizza, um gráfico de rosca exibe a relação das partes com um 
todo, mas ele pode conter mais de uma série de dados. Não é fácil ler gráficos de 
rosca. 
 
Gráficos de Bolhas 
O gráfico de bolhas é um tipo de gráfico que consegue determinar bem os valores 
determinados pelo usuário. Isso porque ele, assim como o gráfico de ações, exige 
uma ordem de inserção de dados. Na primeira coluna devem estar os dados que